第一篇：部门设置和岗位职责
市场部门和销售部门的区别及市场部门各岗位职责
市场部门和销售部门的区别及市场部门各岗位职责，要求加精加分!
关于市场部和销售部的功能区别
关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别. 营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别: 1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值; 2.层次: 市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系; 3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡; 4.理论和实践：
由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;
5.长远利益和短期利益：
市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如，倍尝甜头。
但是，到了20世纪末，一切都在快速发展，于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢，在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长，实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部，进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明，认为“广告一响，黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步，一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。
纵观百年国际著名消费品公司，都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场，稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征，就是销售与市场二者之间协调的很好，既重视销售，又重视市场，将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。
下面，本人就根据自己多年市场实战经验，针对市场或企划的基本功能和职责问题加以阐述，并就几个市场部的日常策略设计思路拿出来，供读者参考，也便于心急的企业、心急的人们能清醒地认识市场或企划的真正含义和作用，以免将市场或企划导入歧途，招人谩骂。
第一部分
市场部及各岗位职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
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1、制定年度营销目标计划。
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2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
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3、对消费者购买心理和行为的调查。
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4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
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5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
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6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
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7、制定产品企划策略。
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8、制定产品价格。
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9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：
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1、全面计划、安排、管理市场部工作。
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2、制定年度营销策略和营销计划。
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3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
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4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
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5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
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6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
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7、拟订并监督执行市场规划与预算。
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8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
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9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
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1、负责市场调研计划的制定及实施。
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2、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
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3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。
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4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
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5、组织进行宏观环境及行业状况调研。
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6、组织对企业内部营销环境调研。
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7、组织对消费者及用户调研。
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8、对配销渠道的调研。
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9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
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1、制定各种不同的通路配置计划。
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2、负责竞争产品信息的整理与分类。
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3、制定产品的分销计划。
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4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。
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5、定期分析、评估通路。
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6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
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7、控制产成品、包装式样和库存数量。
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8、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
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1、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
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2、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
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3、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
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4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
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1、制定年、季、月度广告费用计划。
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2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
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3、正确地选择广告公司。
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4、督导广告及制作代理公司的工作。
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5、制定产品不同时期的广告策略。
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6、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。
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7、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
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1、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
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2、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
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3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
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4、促销品的设计、制作及发放管理。
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5、区域销量的分析统计及提出推进计划。
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6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
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1、制定年度推广计划。
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2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
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3、负责各种推广方案的制定。
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4、推广制作费用预算与控制。
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5、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
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1、安排固定的走街拜访线路。
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2、直接拜访零售店客户。
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3、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
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4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
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5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。
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6、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
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7、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。
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8、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。
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9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：
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1、销售促进计划。
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2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
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3、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
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4、年、季度、月销售目标制定。
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5、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部提供：
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1、终端产品陈列情况。
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2、产品理货情况。
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3、POP发放情况。
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4、网点开发、覆盖率情况。
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5、终端销售情况。
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6、终端促销信息反馈。
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7、区域销售状况。
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8、竞争品牌市场信息反馈。
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9、客户反馈。
销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的内容，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。 第二部分 市场活动管理及策划
一、市场生动化管理
市场生动化，是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。
1、市场生动化管理原则
1)创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置，将直接刺激购买欲望。
2)改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众，信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。
3)增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。
2、市场生动化管理流程
3、市场生动化管理的一般技巧
陈列商品的循环：要切合整体运营工作的目标和要求，保持陈列的新鲜感和时令性。
陈列商品的摆放：按品种系列安排，依分销重点依次摆放，每个品种的陈列面不低于6个，陈列产品禁止缺货，所有陈列产品商标一致面向消费者。
正确使用现场展示工具：陈列产品与展示工具应充分配合，新展示工具应用于样品上。
明显的价格标识：价格标识应准确、统一;所有陈列品种均应有价格标识，标识上应标明产品名、价格、产地、规格等(产品名---xx,价格------x元，企业名称----xx有限公司出品，规格-------)。
产品及场地的清洁：任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁，防止灰尘及污渍。避免影响销售。
存货管理：恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。
正确使用POP广告：POP广告应置于店内合理摆放的显著位置，不可被其他物品挡住，插卡、海报与贴纸应接近水平视线;不可过高或过低;产品应保持格调和诉求方面的统一性，及时更换受损和过时广告产品。
店内陈列位置：与店方人员保持良好的客情关系，力求显著的产品陈列位置。
市场生动化管理的检查要点
产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置;
主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积;
家店等产品样品必须除去外包装后陈列;
每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、POP;
所有陈列产品必须有清楚的价格标识;
及时补充新产品，新产品的补充要遵守先进先出的原则;撤换淘汰旧样品;
保持产品陈列及展示工具的清洁;
产品必须集中陈列;
产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围
POP及其他展品不能遮盖住产品
4、市场生动化在产品不同阶段的特点
1) 导入期
特点：产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求，注重产品的可见度
目的：吸引消费者的注意力，以良好形象引起广泛兴趣
2) 成长期
特点：随着市场竞争的激烈，对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环，商品及场地的清洁，正确适当地试用广告，必要时可增派理货员驻店。
目的：以市场生动化演示带动销售，加强产品的视觉冲击力
3) 成熟期
特点：更注重市场生动化的丰富性与新颖性，注重使用现场展示工具，注重占有更重要的陈列位置
目的：展示品牌丰富形象，促进销售持续增长
二、市场推广管理
市场推广管理的主要内容
各分公司/办事处经理直接领导区域性促销活动。办事处开展区域性广告等促销活动应预约提出方案，呈报销售经理、营销总监、市场部批准后方可组织实施。
为节约成本，各分公司/办事处促销活动需要的传单、招贴画、POP广告，绶带、横幅等可由市场部统一制作。
广告平面设计、文案、脚本(电视片)由营销总部统一制作。
全国性展销、展览会，由公司统一组织有关部门、办事处参加，费用纳入全年公司促销预算中。
对于邀请零售商或批发商参加的展销、展览会，其费用届时由公司、办事处及零售商(或经销商)具体协商解决。
公司举办的展销会、新闻发布会等纳入全年促销计划，由市场部提交方案，营销总监审核，市场部具体实施。
区域性展销、展览会，原则上由办事处自行组织。市场部应协助营销往总监审查其方案，并对结果进行分析。
对零售商的统一标识及卖场布置，由市场部提出设计方案，市场部组织有关人员审定，销售部、办事处负责执行。
为鼓励零售商或批发商的积极性，公司建立相应的奖励制度，并在协议中具体体现。激励机制应在营销总监的主持下，由市场部拟定，销售部会同公司审核。
市场推广管理产品不同阶段的特点。
导入期：早期就应严格管理，规范管理，以避免不必要的资源浪费
成长期：应注重标识的规范和统一，企业推广的步调应保持一致，努力保持对外统一形象，注意推广与销售之间的关系。
成熟期：保持并开拓器乐的形象，推广工作不断推陈出新，并努力电动零售商及批发商的积极性，注意推广与销售之间的关系。
销售部门在市场推广工作中承担着市场第一线的执行和市场反馈第一手资料的收集整理、统计分析和建议上报工作，是一个极其关键的环节。
三、新产品上市广告策划
产品生命周期是一种产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程。在一种产品生命周期的不同阶段，企业要多次修订其经营战略及策略，广告战略及策略也随之变化，因为产品时刻经历着经济环境的变化、竞争对手的变化、消费者消费需求与兴趣点的发展变化，企业都希望尽可能延长产品生命，扩大利润，所以，只有根据此类产品不同生命周期的市场特点制定相应的广告策略，才能在变化中取得优势，获得利润。一些国内消费品企业对产品生命周期概念模糊，甚至将一种产品的市场生命周期与自身品牌产品生命周期相混淆;在产品的市场运作方面更是分不清哪个阶段该用什么策略，以适应此种产品市场不同生命周期的变化。
新品上市期是指某单一品牌产品的入市期，是该品牌产品生命周期的第一阶段。但在此时，此类产品的整体市场上，可能处于产品生命周期的任何一个阶段。广告策划应配合企业销售策略，尽快打开市场局面，形成规模经济，实现企业利润的增长，尽量缩短导入市场的时间，协助企业顺利进入成长期。新品能否迅速转入自身的成长期，对于该品牌产品的成败至关重要，所以需要企业以适应此种产品市场生命周期所处阶段的特点的广告策略，将新产品导入市场。 单一品牌新产品上市期特点
●产品铺货低
●该品牌认知度低
●营销网络尚待营建
●若此时正值此种产品的导入期，市场认知度很低，消费者从认知到试用到接受再到扩散需要一个过程。往往产品越新颖，技术含量越高，这个时期经历的时间越长。
单一品牌新产品整体市场生命周期特点
1、导入期：
●产品普及率低，销量低，销售增长慢
●市场认知度低
●基本需求有待开发
●市场铺货低
●市场竞争不激烈
2、成长期：
●产物品市场认知度提升直至普及
●市场选择性需求与潜在需求迅速扩大
●整体市场销售量迅速提高，产品利润上升
●市场竞争日趋激烈
3、成熟期
●产品被市场普遍认知
●市场需求趋于稳定
●整体市场销售量稳定
●产品差异化加强，市场更细分
●市场竞争达到最激烈
根据新品上市所处的不同阶段，相应的广告策划重点说明
1、导入期
●目标：广而告之
●目的：培育市场，启发基本需求
●策略重点：强调产品功效方面的优势特点，以培育市场认知为主
2、成长期：
●目标：创建品牌
●目的：提高品牌知名度，开拓市场
●策略重点：定位鲜明，以品牌诉求为主，用树立品牌形象来带动产品
3、成熟期
●目标：创独特品牌
●目的：提高品牌知名度，争夺市场
●策略重点：定位独到，品牌个性独特，强调差别化、多样化
四、通路推广的广告策略
消费者与通路成员是企业主要的广告对象，企业无论对谁做广告，都要直接或间接地对通路的广告支持。企业通过对消费者的广告可以直接吸引消费者，拉动市场需求，促进销量提升。企业通过对通路成员的广告可以有效地推动销售，拓展市场，扩大市场份额。对通路的广告推广是“拉力”作用在通路中的运用与显现，是企业通常用来告知通路、吸引注意、提高销量、巩固通路合作关系，更好地服务与支持品牌及产品的重要推广方法之一。
一些企业为产品销路不畅而踌躇，原因不一定是产品不好和消费者不认同，还有可能是因为通路推广力度不够、手段不得法而影响了通路的合作信心与积极性。所以，加强通路中的拉力运作，掌握合理的通路推广方法是十分必要的。
在通路推广广告策划时，要考虑产品的不同生命周期特点、不同阶段的品牌市场价值、不同的销售季节变化、不同通路成员的利益驱动点、不同的销售目标等先决条件。因为，在上述不同情况下，通路推广广告的目标与作用是不同的。所以，只有在明确广告目标的基础上安排相应的、有针对性的广告策略，才能充分激发通路成员的信心，取得通路的合作与支持。
单一品牌产品生命周期
1、上市期
●广告核心目标：认知与开拓
●广告的目的与作用：促进通路认知与理解，引发通路兴趣，达成进货，迅速实现铺货
●广告策略：
1) 教育通路，用适当的媒体向通路传达产品优势信息，强化产品基本利益;介绍企业综合实力;发布有关企业对通路得优惠供货政策、服务帆板方式及推广支持等信息。
2) 强调企业所提供的通路政策利益空间较大，以吸引分销商尝试销售。
3) 配合末端零售商做消费者尝试促销及生动化展示;配合末端的促销活动
4) 做全方位的媒体广告;对末端零售商进行直接的奖励促销。
2、成长期
●广告核心目标：巩固与发展
●广告的目的与作用：大力开拓分销商网络，稳固已有分销商，刺激其进货并鼓励其提高销售量，培养通路成员的信心与支持
●广告策略：
1)树立产品品牌，强调由于产品的特色与品牌的市场价值而给分销商带来的利益。
2)大力宣传企业对通路成员优惠而灵活的促销政策，如各种形式的价格折扣、折让、免费商品、末端促销、推广补贴等。
3)配合末端零售商做促销及生动化展示，配合其他经销商的推广宣传在专业性、行业性、及权威媒体上刊播专题性文章，或制造有关产品与企业正面效应的新闻来增强通路信心。
4)在淡旺季交替期间，配合促销活动做好通路关系维护与广告宣传。
3、成熟期
●广告核心目标：维护与稳定
●广告的目的与作用：调整通路网络，加强通路控制，巩固维持通路与企业的合作关系
●广告策略：
1)树立企业品牌，强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念，通过各种形式的公关广告与形象广告巩固通路信心。
2)强调企业实力与信誉及给分销商带来的不仅是销售的既得利益，而是一种诚信和保障，独一无二的支持与服务。
3)配合末端零售商做消费者促销及生动化展示;配合末端的促销活动做全方位的媒体广告。
4)配合淡旺季交替期间产品的销售做广告宣传。
5)广告策划严密注意竞争品牌推广行为。
五、促销活动的广告策略
促销从广义上讲，是指企业根据市场状况与自身条件，通过整体规划，在一定时期(通常是一年)，制定能够促进产品销售的各项市场沟通手段的比例设置、形式设计与方式选择。旨在运用各种沟通手段、方式向通路或消费者传递产品(服务)与企业信息，实现双向沟通，使通路与消费者对企业及产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策。所以说，凡是可以促进产品销售的方式与手段都可以成为促销途径。主要包括：产品宣传、销售促进、人员推销与公关宣传。但我们这里所说的促销活动是指多数属于短期性刺激消费者或通路成员较迅速、大量地达成购买产品或服务的具体活动与举措，由于这种方式能为购买行为提供“催化剂”，产生强烈的短期效果，使得企业通常将它作为年度中刺激销售增长的重要手段。
为将有关促销活动的信息传达给消费者或通路，引起消费者或通路地注意与兴趣，需要广告宣传配合，以保证促销活动达到预期的效果。
针对不同对象的促销活动广告策划。
促销活动的基本原理是运用“推”与“拉”两种力量的有机结合来作用于目标市场。促销活动广告是服务于促销活动的推广手段，必须根据促销活动的对象、目的的不同来确定广告的目标、职能与策略。
不同对象促销活动的广告支持
针对不同时机的促销活动广告策划
促销活动的广告策划除了必须配合促销活动对象之外，还要把握促销活动的时机这个关键点，明确广告的目标，明确促销广告不同于产品广告的生命周期、销售季节、产品属性、竞品策略等作相应的调整和改变。见下表。
不同产品阶段促销活动的广告支持 不同销售季节促销活动的广告支持
六、企业形象宣传广告策划
企业形象广告是以塑造企业形象为目的而展开的，无论广告诉求内容、表现方式、媒体运用手段等都是着力强调企业在产品、品牌、服务、规模、资金、信誉、人才、市场地位等软硬件资源的全方位综合竞争实力，以及企业先进的理念、价值观、文化内涵、对社会的责任感等观念取向，来迎合并感染主流的社会价值观与消费者及通路成员的心理与经济价值的需求。
企业形象广告是树立企业品牌、维护企业长远利益、并同时带动已树立的产品品牌、推动企业当前利益相结合的一种具有长远战略性的广告推广活动。
企业形象宣传广告的类型。
从企业不同的宣传目的来看，企业形象广告的主题、立意、宣传侧重有所区别，以下介绍几种企业形象宣传的广告类型。
企业形象宣传的广告类型
企业形象宣传广告的手段运用
根据不同的企业形象广告目标、主题和立意，应采取相应的广告手段，利用或制造适宜的由头与事件，使企业的宣传效果事半功倍。
常用的企业形象宣传手段有以下十种
·声势广告：利用重大事件、大型活动大造社会声势，以其浩大的声势展示企业的能力，以及企业在公众面前的品牌与形象(如：庆典、赞助大型文体活动)
·记事广告：新闻性广告，利用新闻媒介将企业整体发展或某些系列事件整理汇总，以专栏或专题的形式推出，以体现企业的正面社会形象。
·祝贺广告：利用节假日或社会所关注的喜庆事件向社会表示祝贺(如:行业庆典、重大组织成立等。
·公益广告：以支持社会公益事业，展示其企业关注社会、回报社会的高度责任感来体现企业的博爱与人情味，拉近与公众的距离;增加新和感与美誉度
·致谢广告：用生产量或销售量达到一定数量，感谢消费者支持与厚爱为由头，来宣传企业品牌
·歉意广告：在企业出现失误被公众所指责的时候，向公众表示歉意、澄清事实、提出补救方法、展示改进情况、消除负面影响的广告。
·响应广告：以响应社会重大事件与关注热点，展示企业的社会责任。
·倡议广告：以企业的名义率先发起具有重大社会影响力的活动，以展示企业敏锐的眼光与独到的魄力。
·形象识别广告：即VI系统的展示与运用，以强化外围对企业的视觉形象识别及记忆，树立企业规范化形象。
·行为识别广告：即BI系统的对外宣传，以强化外围对企业的行为规范识别及记忆，树立企业规范化形象，增强信赖感。
企业形象宣传广告策划说明
目前，国内一些企业在做企业形象广告策划时，推广行为认识不清，将企业品牌与产品品牌混为一谈;推广元素混淆，造成企业产品导入与成长期推广定位偏差，在产品未被市场接受，产品品牌市场基础尚未建立时过早利用企业品牌宣传拉动产品品牌;还出现CIS功能至上论，认为导入CIS能化腐朽为神奇，一味模仿他人，在不适宜的时候推广企业形象。以上现象，分散了企业有限的推广资源，造成企业不必要的资源浪费，效果适得其反。
还有一种现象就是企业在形象展示时，只注重品牌的视觉，忽略品牌的概念表现，认为只要有一个企业的标志在市场上展示，让消费者得到认知，企业的品牌任务就可以达成了，其实消费者是根据你的标志和你的品牌理念的传达得到一种综合的结果。比如：你先给一个人穿上一件最时髦的时装，看上去是很好看，但这个人的定位是一个军人，这个时装和他的理念不协调，所以，孤立的看待企业的视觉表现就会犯舍本求末的结果。
成功的企业形象广告策划要明确目标、把握时机、善用事件、方法得当，才能真正在不浪费推广费用的情况下取得理想的效果。使企业品牌与产品品牌互相裨益，达到良性的循环与发展，保证企业近期与远期的综合效益。
第二篇：社团部门和职责
社团部门和职责.txt13母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。(1)办公室 (2)学习部 (3)宣传部 (4)文艺部 (5)权益部 (6)纪检部 (7)体育部
(8)环卫部 (9)信息部(10)治安部(11)外联部 (12)伙管部 (13)公寓管理委员会
1 各部门职能 办公室
1、负责学生会各类活动材料的整理及各部门文件的归类。
2、收集学生会各类信息
3、按照学生会财务管理制度对财务进行有效的管理。
4、协同学干部整理好对学生回全体成员的各方面考核材料。
5、协助主席团的工作。
6、积极配合其他部门的工作。 学习部
1、通过组织各种学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论、“图书展”等活动，营造良好的学术氛围。
2、加强同学们的技能训练、举办文化和学术专题讲座和培训活动，为广大同学创造一个良好的求学环境。
3、加强师生间的教学联系，促进教学平衡。服务同学，锻炼同学，帮助同学解决在学习中遇到的困难。
4、负责全院同学上课出勤统计工作。
5、 积极配合其他部门工作。 宣传部
1、积极的参与学院各项活动的开展和宣传工作。
2、对国家党的精神指示和学院等文件能及时的让广大同学了解，起到很好的宣传作用。
3、积极配合其他部门工作。 文艺部
1、策划、组织学院富有特色的文艺娱乐活动，挖掘有文艺特长的同学参加文艺活动。
2、联合其他部门，通过“寓教与乐”的方式，丰富、活跃同学们的业余生活。
3、积极配合其他部门工作。 权益部
1、每学年在奖学金发放前后对各班符合发放标准的同学进行调查，如发现违规行为，立即像有关领导汇报。
2、定期发放和收集调查表，调查同学是否有侵犯同学权益的事情发生，如有经核实后像有关领导汇报。
3、积极配合其他部门的工作。 体育部
1、引导广大同学积极参加体育锻炼，开展各种体育活动、体育竞赛，活跃同学们的体育生活。
2、组织各种娱乐性和竞技性体育比赛，增强同学体质、普及体育知识，提高同学们积极参与体育的热情，培养他们的体育意识，传授一定的体育技能。
3、协助学院做好各种重大集会、体育活动的组织和协调工作。
4、积极配合其他部门工作。 环境卫生部
1、环境卫生部肩负生活和后勤的双重职能，须积极配合院系学生会的各项工作，保证各项活动的顺利开展。
2、自主开展以班级和寝室文化为主的等一系列评比活动并展开一系列的调研工作。
3、建立与青协等“志愿”部门的联系，以各种考核制度调动各个学生干部的积极性，提高工作效率。
4、积极配合其他部门工作。 信息部
1、每周发放信息调查表，并负责汇总上报。
2、对同学反映的问题，经调查核实后，上报院领导。
3、负责处理一些侵犯大学生权益的工作。
4、监督日常生活中一些不文明行为。
5、积极配合其他部门的工作。 伙管部
1、及时了解并解决同学们饮食就餐问题。
2、对餐厅的卫生的监督，及时维护就餐秩序。
3、与餐厅管理人员及时相互沟通，并解决相关问题。
4、定期召开伙管部内部会议和食堂领导与广大学生会的座谈会，及时传达同学们的意见。
5、积极配合其他部门的工作。 纪检部
1、不定期对学生会的工作进行调查。
2、做好学生会值班及签到的检查工作和督察工作。
3、及时了解和发现学生会及干部的情况，对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主主义，没有做好本职工作思想工作，情节严重的交主席团处理。
4、积极配合其他部门的工作。 治安部
1、协助学校有关部门做好校园的稳定工作。
2、参与治理校园乱摆、乱挂、乱贴、乱画等现象。
3、维护正常的学习、生活、工作秩序。
4、保障学校各项学生活动的顺利开展，促进校园综合治理工。 外联部
1、时刻牢记形象第一，代表着整个学生会的形象，是整个学生会的纽带。
2、宣传校内文化以及展现学院精神文明建设。
3、负责校际之间的交流，包括文艺和体育等方面。
4、肩负着为学院活动拉赞助的任务。
5、 协助各项活动的开展。
6、 积极配合其他部门的工作。 公寓管理委员会
1、负责宿舍各项活动的开展，督促各宿舍的卫生保结工作。
2、配合劳动卫生不对宿舍卫生的检查任务。
3、负责公寓办的值勤工作，保证同学的财产安全。
4、负责公寓文化的宣传，例如板报。
5、与治安部协调工作。
6、积极配合其他部门工作。
、办公室：负责青年联合会自身建设的职能部门，协调各部工作、建立并保存青年联合会及个人档案、配合协助团委领导的其他工作，起到上传下达的作用。
2、文明修身部：负责文明修身活动的展开，对全院学生文明素质的调查与了解。配合学工处、团委对各系文明修身工作指导、考核、评比和管理，定期汇编大学生文明修身简报。
3、素拓部：按照素质拓展计划的登记、申报、发布和更换的工作程序，组织全院学生充分落实素质拓展项目及证书。
4、科技部：负责大学生课外科研活动的开展、宣传和组织我院学生参加课外科研活动，并定期汇编大学生科技文化节简报。
5、文体部：负责组织青年联合会内部及其他学生组织间的文艺活动。
6、宣传部：负责青年联合会各项活动的前期宣传、后期总结及网络管理工作。
7、策划部：负责落实团委的各项精神，对青年联合会的各项活动进行前期策划准备，保证各项活动顺利进行。
8、组织部：负责团员的推优、团员档案管理、青年联合会内部的推优和团费的收缴工作。
9、外联部：青年联合会与社会沟通的桥梁，同时也锻炼学生干部的社交能力。
10、文秘部：负责协调各部关系、制定工作计划、起草规章制度，协助负责人做好日常工作。
11、实践部：负责青年联合会校内外活动的开展，为团员青年提供实践平台，提高团员青年的实践能力。
12、纪检部：负责监督各部门成员的活动、出勤及工作计划的落实情况，保证青年联合会各项活动
第三篇：财务部门职责和岗位职责
财务部部门职责
财务部经理
一、岗位名称：财务部经理
二、直接上级：常务副总
三、本职工作：财务管理
四、工作责任：
1.结合公司实际情况，完善和补充财务管理制度并监督、落实制度的执行。 2.根据公司实际情况，下发临时性的财务管理办法、制度、通知。
3.审核原始凭证的合理性、业务流程是否符合规定、是否达到付款条件等。 4.审核记账凭证，科目归集是否准确，账务处理是否正确。
5.审核确定公司财务预算，对预算与执行情况进行对比、分析 ，适时提出合理化建议。
6.监督营销中心的销售任务、督促回款情况。 7.房管局资金计划申报,银行资金证明办理。
8.对接营销中心销售相关工作，及时向案场传达新的价格方案、营销方案，并监督执行。
9.为公司领导决策提供相关财务报表、财务分析。 10.拟定部门年、月、周工作计划并监督执行。
11.编制公司月度财务预算，并对实际执行情况进行落实、统计。 12.编制月度重点税源表、纳税申报表，所得税汇算报表。 13.负责整理、收集国家关于房地产金融政策和房产信息、税收政策。 14.完成领导交办的临时性工作任务。
财务部副经理
一、岗位名称：财务部副经理
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：分管单位的财务管理事宜
四、工作责任：
1.编制月度财务会计报表。
2.负责分管单位会计资料按规定定期归档。
3.按规定妥善保管分管单位会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 4.负责管理相关印章。
5.完成领导交办的临时性工作任务。
财务部费用会计
一、岗位名称：财务部费用会计
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：审验票据、确定付款金额，分管单位的财务处理
四、工作责任：
1.审核所有报销票据的合法性。
2.负责所有报销票据在财务部和公司领导审批环节的流转。
3.依据公司制度、呈报、合同等核算所有报销票据是否达到付款条件，确定付款金额。 4.负责分管单位记账凭证编制，财务软件账务处理，数据备份。
5.审核所有已报销票据入账票据签字是否齐全，业务是否合理，有异议的及时提出。 6. 完成领导交办的临时性工作任务。
成本会计岗位职责
一、岗位名称：财务部成本会计
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：审验票据、确定付款金额，参与招投标前期开标及合同会审，分管单位的财务处理
四、工作责任：
1.审核所有报销票据的合法性。
2.参与合同招投标前期开标及合同会审。
3.依据公司制度、呈报、合同等核算所有报销票据是否达到付款条件，确定付款金额。 4.负责分管单位记账凭证编制，财务软件账务处理，数据备份。
5.审核所有已报销票据入账票据签字是否齐全，业务是否合理，有异议的及时提出。 6.负责分管单位的往来账务核算。 7. 完成领导交办的临时性工作任务。
销售会计岗位职责
一、岗位名称：财务部销售会计
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：销售报表、分管项目财务工作
四、工作责任：
1.整理每日销售日报，并负责上报。 2.负责分管单位发票的申购、审核、保管。 3.负责分管项目销售合同、发票开具、收入的核对。 4. 完成领导交办的临时性工作任务。
现金出纳岗位职责
一、岗位名称：财务部现金出纳
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：货币资金收入、保管及支付等
四、 工作责任：
1.负责货币资金的收入、保管及支付工作，严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用。
2.定期对账，做到账账相符、账实相符。 3.及时缴纳水电费、政府性收费等其他各项费用。 4.配合会计人员做好每月工资的发放工作。 5.负责管理库存现金、有价证券。 6.及时登记现金帐，日清月结。 7.编制公司货币资金日报表。 8.完成领导交办的临时性工作。
银行出纳岗位职责
一、岗位名称：财务部银行出纳
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：银行账户管理、结算、对账等
四、工作责任：
1.管理银行账户，办理银行结算业务，定期与银行对账。 2.负责管理空白支票。 3.及时登记银行帐，日清月结。
4.完成领导交办的临时性工作。
收银员(现场会计和现场出纳)
一、岗位名称：财务部收银员(现场会计和现场出纳)
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：销售案场的收款、保管、监管工作
四、工作责任：
1.负责所属销售案场的现场收款工作。 2.负责现金流水账登记工作。 3.负责现金缴库之前的保管工作。
4.负责清点销售案场物料、监督促销活动。 5.严格执行销售政策，做好营销中心的监管工作。 6.负责销售日报表编制及上报。
7.配合合同管理员及时更新即所属案场房源销控表。 8.负责房产证和土地证的发放工作、退补面积差价。 9.完成领导交办的其他临时性工作。
融资专员：
一、岗位名称：财务部融资专员
二、直接上级：财务部经理
三、本职工作：拓展融资渠道、完成融资计划等
四、工作责任：
1、 组织协调、拓展融资渠道，设计实施融资方案，完成融资计划、融资目标
2、 开拓公司对外融资业务市场，并维护与客户的关系;
3、 策划、设计和实施公司项目融资方案;
4、 关注公司其他部门业务的开发和项目进展，做好相关的配合和服务工作。
5、 完成领导交办的其他临时性工作
第四篇：审计部部门职能和岗位设置
审计部
一、部门职能
1、负责制订集团内部审计制度和操作规程，并监督执行;
2、负责制定审计工作计划，开展审计活动，定期或不定期向集团董事会和总经理汇报工作;
3、负责对所属单位贯彻和执行国家有关政策、财经法规、公司的财经制度、董事会决议、公司经营目标的完成情况等进行审计监督;
4、负责对所属单位的财务计划和预算执行、财务收支、投资及资产安全等经济活动进行审计;
5、负责对公司内部控制制度的制定和执行情况进行审计;
6、负责对公司及各所属单位经济核算和会计信息的真实性和准确性进行审计;
7、负责对下属单位经理离任的经济责任等有关审计事项;
8、负责对公司重大经营活动、重大投资项目、重大经济合同的进行审计监督;
9、负责后续审计工作，督办经集团领导批准的审计结论和处理意见的执行情况，并向董事会汇报;
10、负责对内审工作中发现的带有普遍性的问题或者有特性的事项进行审计调查，并将调查结果报告集团领导;
11、负责集团公司审计咨询工作，为被审计单位提供管理咨询服务;
12、负责公司董事会及总经理交办的其它审计工作。
二、岗位设置
三、岗位职责
(一)经理
1、负责审计部全面工作的组织和管理，有效推动集团审计监督机制的正常运行;
2、负责审计工作中与集团公司其他职能部门及项目公司、专业公司负责人的协调和沟通;
3、负责组织制订集团审计工作规章制度和审计操作规程，并组织实施;
4、负责制定审计工作计划，确定内部审计工作重点，并负责审计项目的实施和推进;
5、负责审计报告和审计调查报告的审核，参加审计项目实施，掌握集团经营管理中带倾向性、普遍性的问题，为领导决策提供参考信息;
6、负责督办经集团领导批准的审计结论和处理意见的执行情况，并向董事会汇报;
7、负责并参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动;
8、负责集团公司审计方面的咨询工作，为被审计单位提供管理咨询服务;
9、负责组织审计专业知识学习，加强部属的培养和审计团队建设;
10、负责组织完成集团公司董事会及总经理交办的其他工作。
(二)副经理
1、协助部门经理对本部门进行管理，推动审计工作的顺利开展;
2、协助部门经理制定集团内部审计工作规章制度、内部审计操作规程等管理办法，并具体负责实施;
3、协助部门经理制定审计计划，负责项目审计实施计划和审计方案的制定和实施;
4、协助部门经理组织并参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的专题审计活动;
5、负责各项常规审计工作的实施，负责审计工作底稿的复核，审计报告和审计调查报告的编写工作;
6、负责审计结论和处理意见执行情况的检查、督办工作;
7、协助部门经理开展咨询工作和业务培训;
8、完成上级交办的其他工作。
(三)审计员
1、参与集团审计工作规章制度、内部审计操作规程等管理办法，以及审计计划、项目审计实施计划、审计方案的编制等工作。
2、参加各项常规审计工作的实施，并具体负责所涉及审计事项审计工作底稿的编制;
3、参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动;
4、负责对所涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出处理意见和建议;
5、负责有关审计资料的原始调查、收集、整理、建档工作，按规定保守秘密和保护当事人合法权益;
6、完成上级交办的其他工作。
第五篇：食品安全相关的组织机构设置、部门职能和岗位职责
各部门职能：
1) 食品安全负责人：监督各岗位食品安全质量管理职责的履行，保证安全质量管理工作的正常有效运行;任免调配人员，提出、审批各岗位人员的工作职责和分工安排;带头学习食品安全质量管理知识和相关规定，带领全体员工不断提高食品安全质量意识。
2) 食品安全管理人员：对进口食品安全质量管理负全面责任;负责建立、健全安全质量管理制度，加强对业务人员的安全质量教育，保证安全质量管理制度的落实和实施。定期开展质量教育和培训工 第 1 页 共 3 页 作。食品安全管理人员直接向食品安全负责人报告进口食品安全质量管理的整体情况。
3) 采购部：严禁采购法律法规禁止上市销售的食品; 严禁从证照不全的企业采购食品; 进货时认真查验供货单位的《食品生产许可证》、《食品流通许可证》、《营业执照》和《检验合格证》; 对查验不合格和无合法来源的食品，坚决拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时，及时报告当地工商行政管理部门。
4) 质管部：对食品存放仓库安全管理工作负直接责任;按时做好仓库的清洁卫生工作，确保食品的存放设施安全、无害、无污染;负责监督仓库的卫生环境, 确保存放食品的质量;发现可能影响食品安全的问题应立即解决，或向食品安全管理人员报告。
5) 销售部：严禁采购法律法规禁止上市销售的食品;认真查验出口商的商业登记证书、食品生产许可证、或其他出口国相关证书，以及出口国的检验检疫证明文件等。确保所售出的食品在保质期内，并应定期检查在售食品的外观性状和保质期，发现问题立即下架，同时向食品安全管理人员报告。
岗位职责：
1. 负责人岗位职责：对食品的经营负全面责任;负责建立、健全质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作，每年组织一次全员身体检查。