叹岁月流逝太快，转眼间便到了年底，一年的辛苦工作中，我们留下了太多的难忘时刻，也在不断的工作积累中，成长为更好的自己。为了记录这一年的工作成长，我们需要写一份总结，以下是小编收集整理的《银行315宣传活动总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：银行315宣传活动总结
银行315宣传活动总结
银行315宣传活动总结
为推动xx银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”——xx银行业3•15国际消费者权益日宣传周活动，根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于201x年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：
一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。本篇文章来自资料管理下载。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。本篇文章来自资料管理下载。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为xx国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
第二篇：村镇银行315主题宣传活动动态
****村镇银行开展3·15主题宣传活动
为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，进一步优化金融消费环境，推动**县银行业进一步提升服务质量，营造和谐、诚信的金融环境，人民银行**县支行要求辖内金融机构“3〃15”期间开展以“权利〃责任〃风险”为主题的金融消费者权益日宣传活动。
我行高度重视此次宣传活动，收到通知后，运营服务部首先召开了支行长会议及时向各支行传达了活动通知及要求，并迅速制定、下发活动方案，积极做好活动准备。
3月6日，运营服务部向营业网点下发了“3〃15”宣传折页和宣传单，各营业网点充分发挥LED滚动屏、电视显示屏等多媒体宣传渠道开展金融知识宣传，在宣传活动期间，统一显示标语。同时，在柜面也摆放宣传资料，为每一位来行办理业务的客户进行相关宣传，进一步扩大社会影响。
3月15日上午，各营业网点按照活动方案，并结合****村镇银行成立七周年活动全面开展宣传。我行的总行营业部和各支行门前竖起彩虹门、摆放了宣传桌，员工佩戴绶带向群众发放宣传材料、回答群众咨询，并向来往群众宣传电信诈骗、银行卡盗刷等风险,介绍支付账户的风险防范知识，妥善保管个人信息,以及如何识别假币以及非法集资的危害性，也欢迎他们对我行金融服务的监督。 同时我行安排人员会同同业机构一起在天义镇中心广场，开展“3•15金融消费者权益日”大型现场咨询活动。选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，现场气氛热烈，活动也得到了群众的好评，收到良好效果。
我行信贷部以“3〃15”为契机，还派出了一支信贷小分队，在信贷部总经理的带领下，来到了工业园区，到企业宣传金融维权知识，将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上，详细讲解企业信用系统有关知识，要求企业珍惜信用信息，不能出现不良记录。
加强消费者教育，保护金融消费者权益是银行的职责，今后，我行将不断提高金融服务质量，构建和谐、诚信的金融环境。
****村镇银行
2017年3月15日
第三篇：315普法宣传活动总结
活动总结
一、活动背景
为纪念3.15国际消费者权益保护日，更好的贯彻《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，促进市场经济健康发展，维护消费者合法权益不受侵害，营造公平、公正、和谐的消费环境，在院团委和保卫处的大力支持与领导下，我政法学院青年志愿者协会特于3月15日开展大型消费者维权活动。此活动旨在提高广大师生的科学消费观念，增强同学们的维权意识，为构建和谐校园做出积极贡献。
二、活动流程
(一)3月15日上午在学苑餐厅东门搭建宣传台宣传2010年消费主题法律知识、与图书馆结合展览贴近生活的法律书籍并向广大同学推荐相关法律书籍。
(二)与校保卫处联合展摆假冒伪劣产品，届时有治安科人员对大家进行真假实物辨认讲解，增强全体师生的自身维权意识。
(三)设臵法律知识咨询点，政法学院的权威专业老师将莅临现场指导，帮助学生解决生活中遇到的法律问题，法律疑惑，提高同学们对法律的认识。
(四)志愿者发放宣传单，宣传单内容涉及《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《人身损害赔偿若干解释》、消费小窍门、消费常见误区等，让同学们了解作为一个消费者所享有的权利以及合法权益受到侵害时的解决途径。
(五)3月15日晚上7：00——9：00邀请政法学院王丽娜老师在文
综楼111教室开一场关于维护消费者合法权益的讲座
二、自我评估
对于此次活动我对自己的评价是领导能力太差。本来对此次活动
我是抱很大期望的，我相信这次3.15肯定是一场非常有影响力的宣
传活动，无论是对政法学院还是青年志愿者协会。可结果，令人寒心。
高中的时候很喜欢这样一句话：别人经风雨，我们见彩虹。当活动正
要进行却发现漏洞百出时有人问我感觉怎么样，我说值!一次活动锻
炼一个干事有什么惋惜那。让他们多多长长经验吧!其实这只是嘴上
说说，我多么希望他们能想得很周到，做的很完美，甚至能够给我带
来惊喜。为了达到这个效果我每一个细节都考虑到了并且是再三强
调。唯一缺的是自己没有亲自去审核，但如果连这些我都做了，我想
问进入青协的大一的你们来这究竟是干什么的，是想混几个德育分
吗?如果是，我提前奉劝你们赶快退出，搭上一年甚至两年的时间去
混几个德育分不值得。其实一个社团不仅仅是一个为学生服务的组
织，他同时还是一个很好的交友场所，现在你在这里的表现大家都看
着了，你工作积极认真，责任心、集体荣誉感强大家都看在眼里，无
论现在还是将来他们会一直记着你的优点，用实用的话来讲你这是在
积累人脉。相反，如果你一直吊儿郎当、无所事事、无法给自己定位，
你的行为会令人所不齿。鉴于几次活动出现的状况，对很多人的工作
行为不是很满意，言辞有点犀利，望谅解!!!
下面就这次活动分析一下每一个部门：
秘书组：本次活动任务是与法律服务部联合向图书馆借有关法律
书籍。首先，我们部的魏文班已与你们提前协商过并且详细说过如何
借其次，在全体会上我又审核一遍，可是结果只有六本书，如果你们
足够重视这次活动无论部长还是干事这种情况会发生吗?难道是我
们策划组织者没要求到还是没再三提醒!希望你们对协会的任何工作
都能认真负责，不管是否是自己部亲自主办。
宣传部:宣传部的工作是不少，但你们选择进宣传部的时候就要
想到本协会的任何活动的宣传都得由你们承办，你们是协会的窗口，
协会的影响力靠你们来宣传。你们的任务是为每次活动出新招、想主
意，只要活动策划一出来拿着策划就应该集结本部人员商量本次活动
的宣传方案，而不是问主办部门想让你们怎么宣传，如果每个部都知
道如何宣传，那么还要设宣传部干什么，难道宣传部仅仅是拿着别人
做好的宣传方案写写画画吗?我只是就事论事，说出自己的看法，不
针对任何一个人。希望你们以后能够配合咱们协会的各个部门
实践部：这次实践部的活动是负责硬件设施的预定，活动前我已
经用短信和电话的方式通知，全体大会时我同样又问了一遍准备的怎
么样了，回答是一切准备完毕。难道这些话不值得我相信吗?可最后
我板架还是没安排好，最后焦东飞给的理由是不知道板架是什么，我
想问问会问一下吗?我还是想说如果对此次活动足够重视，这种问题
是不会出现的。然后是实践部的负责检验书籍，虽然是秘书组和法律
服务部的人的错，但任务交给你们在感觉状况不对时是否应该提前联
系一下主办部门核实一下。希望以后的活动中大家都能多一份责任
心。这无论对己还是他人百利而无一害。
法律服务部：作为本次活动的主办部门出现一系列的差错，我们的责任是不可推脱的，从组织策划到落实每一项流程我们部的人确实付出不少，由于本次出于多锻炼干事的目的，前期的工作我是一一落实的，最后的准备和安排工作我全部交给了本部的刘体峥，工作做到这份上，我不得不对他提出批评，虽然是第一次搞大型活动，虽然也付出不少努力，但每一件事我都再三叮嘱，什么工作什么时间前完成，交代的一清二楚。他回答的也很好，可事实却没做或者说没按规定的时间完成或者做的欠考虑未达到预期目的，以致导致排班人员疏漏、时间不合理及未能让协会的其他成员看到自己的值班情况，另外最重要的宣传条幅忘记落款，希望刘体峥能从这次活动中总结一些经验教训，提高自己的执行能力及组织能力。对于与保卫处合作及设法律咨询点这些地方出现的情况是我的疏忽，我太相信老师了，相信他们经历的事情太多了肯定在会场那不会出现问题，并且提前已经确定好的。另外没考虑到学生的需求，对学生的需求了解甚少，如假冒伪劣商品展销方面一定要安排一个专业工作人员在场，而法律咨询那应该找一些有空闲的老师和大四的学长，确保咨询台那不能离人，最后造成哪个环节都缺人效果实在不好。这一点我以后会注意的。最后，我想说一下本部的其他人员，积极性不够高，责任心不够强，自己本部人员工作出现失误，明知道那天搞活动难道提前就不应该问问吗?别的部的人员都会打电话问问自己排在什么时间段，自己本部的人需要摆那么大的架子吗?你想这么大的活动你可能没事吗?咱们现在搞得是学生工作，希望能够互相体谅!增强自己的责任心。
三、结语
至于本次活动中其他成员的一些看法，我将会在全体大会上做具体解释!本人只是就事论事，出发点是想让咱青年志愿者协会越办越好，内部成员越来越成熟，认清工作的性质，明确自己的目标。如有不妥之处望见谅!
部
政法青协法律服务2010年 3月17日
第四篇：银行”315”消费者权益保护日宣传标语
保护金融消费者权益、共建和谐金融
普及金融法规知识、保护金融消费者合法权益
依法保护金融消费者权益，构建辖区和谐金融生态环境
服务民生，公益工行
保护金融消费者权益，提供优质金融服务
携手服务民生，共筑美好家园
维护金融消费者合法权益，构建和谐金融生态环境
推动金融市场有序竞争，保障金融消费者权益
维护消费者权益就是维护企业利益
保护金融消费者权益
营造公平交易环境
保护金融消费者合法权益
共建和谐金融。
打造金融品牌
提升行业文明
服务百姓民生
推进依法行政
提高服务质量
维护金融消费者权益
维护金融消费者权益
打造金融服务业品牌
金融品牌服务团
维护您金融权益
维护消费者权益
金融系统在行动
金融品牌服务
舞动精彩生活
做满意金融
为文明加分
维护消费权益
优化金融生态
知晓现金业务知识，维护金融消费权益
关注金融消费权益，共创金融和谐消费
牵手金融 放心消费
构建金融和谐走廊
强化信息保护、维护信用权益
全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
全社会共同努力，做好消费维权工作。
改善金融消费环境，促进经济社会又好又快发展。
合规经营，诚信为本
第五篇：情系“315”_征信进万家人民银行征信宣传新闻稿
情系“3.15”征信进万家 ——莫旗支行征信宣传聚焦百姓民生 人民银行通讯员孙中华 报道2011年莫旗支行以深入贯彻科学发展观为指导在“十二五”的开局之年把聚焦百姓民生关注民间呼声作为征信工作的立足点。3月15日正值维护消费者权益日到来之机旗内各机构纷纷开展有针对性的宣传。人行莫旗支行以“情系“3.15”征信进万家”为主题深入备春耕第一线为莫旗地区农民兄弟送去一道征信知识“套餐”。
一、诚信兴商重信誉商誉、信用齐树立。 为了使央行征信政策做到家喻户晓增强农村民众对征信政策的维权意识支行金融管理部选派工作人员走进农用物资销售商户中间把征信知识宣传单、信贷政策产品化宣传手册送到商户柜台上面对面、手把手地宣传征信政策的重要性。商户通过宣传认识到个人信用信息的重要性不亚于第二张个人身份证信贷信息的优良与否直接与商户的资金链维持相挂钩拥有良好的信用记录对于经营商户而言获取信贷资金扶持轻而易举一旦个人信用信息不良就会陷于四面楚歌的境地银行、信用社都不会伸出援手只能向民间借贷付出高额利息。 两相比较具有天壤云泥之别商户们心悦诚服地向宣传人员表示一定要珍视商誉、重视信誉、严守信用销售货真价实的农用物资作奉公守法的信用公民以便于更好的在今后的“掘金”道路上走得更远。
二、春耕一线面对面农机市场宣传忙。 “二月二龙抬头”一场瑞雪飘落达乡皑皑银甲覆盖十里八乡但却挡不住
达乡民众备耕的匆匆脚步。在旗内各大农机销售网点机声隆隆一台台崭新崭新的农用四轮拖拉机精神抖擞地开出来喜滋滋的农民弟兄用丰收的钞票继续加足马力在致富的光明大道上风驰电掣的奔驰。 在商家销售一派繁忙、农民兄弟喜气洋洋之际人行莫旗支行征信宣传工作队员不失时机地送来了征信政策“及时雨”一是面对农机销售商说明“诚信兴商聚万金”的道理首先由商鞅“东门悬赏”守信变法一举使秦富强奠定一统天下基石周幽王“烽火戏诸侯”为博褒姒一笑而失信致使身死国覆的历史故事娓娓而谈由浅入深正反对比再引入现代信用社会更要把个人的信用记录维护好的现实案例使农机销售商通过历史故事、案例受到教益自觉守信经营。二是面对喜洋洋开动四轮拖拉机的农民司机朋友们以宣传图册、宣传单为载体手把手地展开循循善诱的谆谆教导告诫农民兄弟致富莫忘守信从信用社贷得的每一分贷款都是个人坚持良好信用的结晶农村信用体系建设不是简简单单的一纸贷款合同而是一张张现实存在的真金白银只有坚持维护个人信用及时还贷才能“好借好还再借不难”信用社的央行再贷款获取之门永远为诚实守信的农民兄弟而敞开。
三、商厦、商场一对一消费维权征信来帮忙。 利用3�6�115”消费者权益日立足旗内各大商厦、商场通过将征信知识宣传手册、宣传折页、宣传画版免费发放到商户、消费者手中详细向公众讲解了央行关于个人信用信息系统查询的有关知
识申明信用记录不良的危害将之与良好信用记录能够顺利获取信贷支持的安全相对比使受访者详细了解了个人信用在现代经济生活中的重要性。使“诚信兴商”、“珍爱信用记录共享幸福人生”的现代征信理念深入人心在公众心中搭建起商户与消费者之间“信用金桥”。 经过周密安排“3〃15”消费者权益维护日征信宣传顺利落下了帷幕通过一系列行之有效、目标明确的宣传为边远少数民族地区征信宣传工作稳步推进促进信用社会建设打下良好基础。截止2011年3月中旬莫旗支行已经贷款卡年审1户发放贷款卡4个为社会各界人士提供信用报告查询7人次为本地区兴办小额贷款公司、商户信用评级等事宜提供了便利查询使查询者乘兴而来、满意而返。