第一篇：福特汽车公司swot分析
SWOT物业公司分析
第一部分
物业管理公司的劣势问题
一、 战略定位错误
(一) 把“物业服务”定位为“物业管理”
(二) 把“服务业户”变成了“管理业户”
(三) 把效益来源简单理解为多种经营
(四) 盲目追求“大”与“多”的物业
(五) 战略同质化严重，缺乏差异化
(六) 企业文化建设滞后
(七) 忽视企业营销与宣传
(八) 以“守”为“进”，一“获”永“益”意识严重
(九) 没有形成产业链条和价值链循环
(十) 缺乏战略同盟
根本原因：忽视战略规划与决策，受政府经济时代思想影响，缺乏学习能力与创新意识，企业体制先天不足等。
二、 管理滞后
(一) 缺乏管理创新和现代管理手段，管理严重滞后于企业的发展
(二) 缺乏科学、系统的绩效考核与目标管理
(三) 忽视行业的特殊性
根本原因：缺乏专业人才，传统管理思想严重，缺乏创新意识和对行业特殊性的理解。
三、 经营成本偏高
(一) 缺乏总成本领先经营战略
(二) 人力资源成本结构不科学不合理
(三)纠偏修正成本偏高
(四) 粗放式经营严重
(五) 体制先天残缺
(六) 缺乏高新技术
根本原因：缺乏科学经营战略观，片面追求做大做强，浮躁思想严重，忽视总成本领先战略的必要性和重要性。
四、 企业盈利能力弱
(一)各项管理环节漏洞多
(二)浪费现象严重
(三)缺乏科学与有效的成本管理体系
(四)体制问题导致效益问题
根本原因：经营方式、管理手段滞后，缺乏物业企业科学与高效的经营手段与能力。
五、 体制落后，机制僵化
(一)企业内部劳动、人事、分配制度滞后
(二)有效的激励与约束机制还没有及时建立起来
(三)组织结构不科学
(四)市场反应慢，应对能力低
(五)缺乏竞争意识和竞争能力
(六)优秀人才流失严重 根本原因：市场竞争意识不强，政府经济时代思想严重，存在投机思想。
六、 专业人才匮乏
(一)缺乏经营人才
(二)缺乏领导人才
(三)缺乏优秀的管理人才
(四)缺乏训练有素的专业人才
根本原因：缺乏健康的人才管理机制，缺乏人才致胜的企业战略观。
七、 缺乏持续创新意识与能力
(一)经营战略缺乏创新
(二)管理机制缺乏创新
(三)市场竞争缺乏创新
根本原因：学习能力低，忽视知识创造价值的作用。
八、 业户满意度低，欠缺建立忠诚关系
(一)片面追求满意度，忽视创建信任度和忠诚度
(二)形式表面性工作过重
(三)缺乏“业主至上”的服务意识
(四)以管理代替服务
(五)以满意度代替忠诚度
根本原因：对服务内涵缺乏根本性理解，缺乏服务行业竞争核心战略的理解
九、 同质化严重
(一)战略同质化
(二)经营与管理同质化
(三)服务方式同质化
(四)企业文化同质化
根本原因：对企业战略缺乏深刻的领会与掌握，缺乏企业经营战略思想，缺乏构建核心竞争力的意识与能力。
十、 企业制度建设不完善：企业法人治观滞后，很大部分企业其上一级企业的产权、财务、责任没有真正分清，企业还未真正成为独立经营的法人实体和竞争主体。
根本原因：缺乏企业法人治理战略思想，缺乏竞争意识市场垄断思想严重。 十
一、 国际化程度低：一方面参与国际市场竞争能力不足，另一方面，对境外市场的开发能力有限。跨国经营实力不强，水平不高，同时忽视与境外企业建立战略联盟。
根本原因：缺乏建立国际化企业竞争，固步自封意识严重。 十
二、与发达国家企业存在较大差距
(一)企业经营与管理水平有很大差距
(二)企业体制与机制相比明显有差距
(三)掌心力有较大差距
(四)服务意识有差距
(五)人力资源有较大差距
(六)创新意识与能力有较大差距
根本原因：发展历史短，人才短断，市场化程度低，政府经济化严重。 十
三、缺乏信心竞争力
(一)战略缺乏竞争力
(二)人才缺乏竞争力
(三) 企业文化缺乏竞争力
(四)经营成本，盈利能力缺乏竞争力
根本原因：企业体制、机制、人才等结构问题严重。 十
四、企业文化缺乏健康要素
(一)缺乏企业文化建设意识与战略观
(二)家族式与家长化经营与管理严重阻碍企业文化发展
(三)粗放式文化强加于企业文化
(四)企业文化事后于企业发展与市场竞争环境
根本原因：距没有充分认识到企业文化的内涵与作用对企业产生的影响。 十
五、 产业结构畸形化严重
(一)发展商做父母，物管公司做子女现场严重
(二)依托政府关系与资源严重
(三)产业结构与市场竞争矛盾突出
(四)市场化与产业化发展不吻合
(五)垄断、半垄断、强制、半强制性质依然存在
(六)法律法规不健全
根本原因：离市场经济化仍有很大距离，政府干预市场行为依然存在。
第二部分 物业管理公司面临的挑战与威胁
一、 客户经济时代开始取代政府经济时代
(一)市场竞争由政府说了算已转变为消费者说了算
(二)企业由政府决定生死存亡转变为由市场与竞争结果论定
(三)企业忠诚于政府转变为忠诚于本企业的消费者
(四)供大于求日趋严重，市场竞争日益激烈。
二、 外资企业火拼市场化愈来愈烈
(一)国外资本长驱直入中国物业市场，境外企业开始瓜分市场。
(二)境外企业的管理与服务XX受业户接受与欢迎
(三)中国企业的体制先天问题已暴露无遗
(四)外资企业文化、管理体制、竞争战略已对中国企业产生巨大冲击
(五)外资企业的市场占有率呈上升之趋
三、 中国企业面临全面的竞争压力与挑战
(一)中国企业缺乏健康体制和灵活机制已造成很大问题
(二)日益成熟的市场和日趋理性的消费者，中国企业显然缺乏有效应对能力和解决问题的能力
(三)政府政策的放松和退出市场对中国企业失去政府及市场资源已构成生存和发展的严重问题之一
四、 《物业管理条例》的出台改变了行业规则
(一)业主有了更大的决策权和话语权，企业独行天下、垄断市场的时代已进入尾声。
(二)企业经营环境从此发生根本性改变
(三)行业规则开始朝着有利于业户的方面发展
五、 商业全球化
(一)商业全球化引发了新一轮竞争和外资企业的侵占市场
(二)竞争格局发生改变和**
(三) 适者生存，强者更强，弱者退出的市场环境开始出现。
六、 高新技术的出现与应用
(一)服务、商品、流程和信息系统等都面临技术革命
(二)决策支持系统缩小了技术与非技术管理层的差别
(三)高新技术开始改变行业规则和市场需求
(四)时间、空间、环境将因高新技术而发生重大变化
七、 企业总体经营环境正在发生变化
(一)政府退出市场，全球经济一体化导致企业总体环境发生根本性变化。
(二)新的竞争策略出因此发生改变
(三)行业收购、兼并、接受和多样化日趋加剧
(四)战略聪明与解体并存
(五)技术变化带来行业变化
(六)观察环境加剧企业各方面成本，环境污染与自然灾害的加剧日益加重了企业的经营与管理等成本
(七)社会与文化的差异和影响，促使企业不断不变经营与管理手段，文化和习俗及消费观念的地区差异影响了企业的战略与经营，造成企业综合成本的提高
(八)服务过程业户需求的变化，导致企业无所适从和经营日趋复杂和不可预测。
八、 质量的驱动力在改变
(一) 要求质量是驱动的意愿越来越强烈
(二)全面质量管理要求全面改进经营与服务体系
(三) 向业户提供更快更好的服务面临严峻的挑战
九、 建立反应更灵活、更敏捷的企业体制迫在眉睫
(一) 国家法律法规的变化与行业的快速发展
(二) 提高短期业绩和效益压力俱增
(三) 实行部分业务剥离与外包势在必行
(四) 减少官僚体制向服务型企业转变压在关口
(五)建立跨文化、跨职能的战略合格伙伴已呈趋势和形势所迫
(六)企业的快速成长和快速衰退并进
十、 企业资源供应呈不适病症
(一) 一方面人力资源不足，另一方面人才流失严重
(二) 教育体制与实际不能涉足企业竞争需求
(三)可供资源不足，企业资源过剩，资源竞争日益加剧
(四) 地区与地区之间可用资源结构差异加大 十
一、竞争者的变化和竞争的加剧
(一)企业面临最大的竞争对手不是同行，而是来自企业的服务对象——业户，业户的不满将直接导致企业的死亡。
(二)全球经济一体化，带来境外企业的涌入，导致竞争者的变化和竞争的加剧。
(三) 每日不断产生新的竞争者 十
二、物业管理已发生了本质的改变
(一)管理退位，服务取代，物业管理变成了物业服务，物业已发生了本质上管理与服务的竞争与转变
(二)管理粗放型向服务密集型转变不断加剧
(三)以注重客户满意度向客户忠诚度转变
(四)业户地位取代了物管企业的地位
(五)科技逐步取代人力
(六)业户的理性，成熟，知识，需求等已今非昔比
(七)长年管理变成了临时服务
第三部分
物业管理公司的机遇
一、 全球经济一体化，促进行业竞争格局的变化
(一)政府不敢加剧垄断社会与市场资源，促进了开放和竞争
(二)境外企业的涌入，使中国企业有学习的机会，更带来竞争的压力，变外部压力为企业内部动力的时机已是时候
(三)在市场全球化的同时，为中国企业以及比较优势加强与国外先进企业的战略合作提供了条件和机遇
(四) 一体化促进经济技术、文化向更多交流和融通
二、 政府经济时代的逐步结束，市场经济日益强盛
(一)政府逐渐退出市场，市场进入公平竞争状态，市场竞争环境进一步得到完善。
(二)企业凭竞争优势和核心竞争力发展的时代已经开始。
(三)企业拥有了更多的市场话语权、自主权和竞争权。
(四)垄断、强占、投入、依靠特权资源的非市场经济已推动动力和生命力。
三、 理性业户，成熟业户，知识业户已占主导地位
(一) 理性、成熟、知识型业户日趋增多，为企业的经营和服务带来了方便和机会
(二) 有利于双方沟通与交流
(三) 有利于社区文化建设的开展与推广
(四) 更有利于合作与服务
四、 高新技术促进行业发展
(一)高新技术正在改变了传统的经营、管理和服务方式与手段
(二)高新技术为企业提高效益、降低成本提供条件
(三)高新技术为企业降低了成本与风险
(四)高新技术为企业更容易获得了市场和竞争力提供了保障。
第二篇：中国手机公司SWOT分析
通过SWTO看看中国手机公司的处境：
一、Strengths(优势)
1.中国手机公司更熟悉国内的市场;
2.中国手机公司在国内拥有良好的渠道;
3.中国手机公司在人力成本等方面有一定比较优势。
二、Weakness(劣势)
1.中国手机公司在新技术、新功能的推出上滞后国外对手6-9个月;
2.中国手机公司对全球市场不甚了解，缺乏相关经验;
3.中国手机公司在芯片、射频元器件等核心零配件的采购上无法与国外对手竞争，缺乏整合上下游资源的能力;
4.中国手机公司的产品质量普遍较差，缺少美誉度;
5.中国手机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。
三、Opportunity(机会)
1.中国依然有较大的发展潜力，且国产手机对中国市场更为熟悉;,2.印度、巴西、非洲等地新兴市场中国手机公司有较大发展机会;
3.中国手机公司开始细分市场，并推出hello-kitty等个性化手机，可能开辟一片“蓝海”。
四、Threat(威胁)
1，来自国外手机厂商的冲击，苹果，三星等手机的厂商对中国市场的大力投入 2，某些国际知名品牌手机开始向中低端手机市场进军。
3，国内的市场却出现了以水货、贴牌、非法拼装、翻新等为代表的黑手机，它们以更低的价格带给市场以更大的冲击，然而其质量却不得人心。
在对中国手机行业的SWOT分析中，我认为中国手机企业应该制定自己的产品策略，注重自主创新能力，提高自身的核心竞争力。同时，不能钉死在安卓这条船上，丧失了自身的产业主导权，应加强改革创新的意识，推广出属于自己的品牌优势。
第三篇：汽车快修 SWOT分析[推荐]
第三章 SWOT分析
Swot分析是指企业在现下情况下所面临的优势、劣势、机会与威胁;现对济南睿达汽车服务公司的Swot分析如下：
第一节 S(strengths)优势
据权威部门统计，私人轿车的购买率每年增加，由于小轿车拥有量的增加，从而极大的激活了汽车售后服务市场。汽车快修、美容、养护、装饰装潢蕴含巨大的市场空间，汽车快修美容装饰业是本世纪当之无愧的黄金产业。
睿达汽车服务有限公司作为刚刚踏入该行业的新手，自然有他生存的优势。
一、各地政府加大对快修美容保养服务店的扶持力度
由一批年轻的大学生创业团队成立的汽车后市场服务公司自然得到了政府与社会的强烈支持，有了政府的支持，专门的快修美容连锁店就有了成功的保障。
二、企业自我生存能力和学习能力较强
随着越来越多的汽车服务企业的涌现，使得济南睿达汽车服务公司吸收优秀企业的经验并研制自己的生存之道，从而有了与其他企业竞争的优势。
三、市场的需求
在生活节奏加快的今天，时间就是金钱，多数车主希望花费更少的时间获得更优质的服务。而多数快修连锁店能够保证做到在较短时间内完成作业，不耽搁车主过多的时间。
随着济南城市化进程的加快和城市规划的调整，不少大型的维修企业都搬迁或者建在距市中心较远的地方，因此给不少车辆的维修带来的不便。而睿达汽车服务有限公司的优异地理位置满足了消费者的需求。
另外据测算，一辆新车从购入到汽车报废全部花费中，购车费用只占到35%左右，燃油、税费、险费、停车等占到20%，后期维修保养占到45%左右。“买车容易养车难”，不少车主从拥有爱车的那一天起，就不得不算计着这笔不菲的保养、维修费用。而4s店特约服务中心昂贵的服务价格，使不少车主选择既收费低廉又保证质量的快修美容服务中心。
四、制定规范而人性化的管理体制及明确的岗位责任制
睿达汽车服务有限公司是由一批年轻的大学生组建的，因此先进的经营模式与组织结构是睿达的优势所在，另外年轻队伍的创新思维和以顾客为中心的服务理念也为睿达吸引了不少的客户。
还有睿达先进的维修保养技术、优质的服务态度以及企业的诚信度与知名度使得睿达在竞争中处于有利地位。
五、店内环境标准及更便捷更便宜的服务
睿达标准的4s店环境不仅给顾客带来了舒适的心情还以睿达优质便捷的服务及低廉的价格带给客户超值的回馈，使顾客宁可选择刚刚起步的睿达汽车服务公司而不选择4s店。
六、拥有自己独特的服务项目及产品，质量有保障
现在市面上汽车膜品种众多，鱼龙混杂，外行根本无法识别清楚，而货源一旦无法保证质量，加盟者不仅丧失眼前利益，而且还会损害长远利益。由于汽车美容装饰后短时间内很难辨别质量和效果，使得市场上不少无正规培训、无专业品牌产品、无专业机械设备、无服务质量保证的“四无”美容装饰店遍地开花。睿达现与两大国际品牌美国3M汽车隔热防爆膜和钛诺安全防爆隔热膜强强联手，提供质量可靠、价格实惠、售后体系健全的正品太阳膜，使顾客对质量放心。
拥有专业的施工车间和专业技师，专业施工车间相对是密封的，并设有空调暖气等保持室内空气温度的均匀，备有360W的灯具和红外线测试仪、紫外线测试仪等专业设备。
另外，睿达最近开设的辅导培训班也具有独特的创新意识，使公司人员能够了解自己独特的服务项目，做到更专业、更独特。
七、拥有高素质、高技术的专职人员
睿达汽车服务公司是一批年轻的大学生组成的，他们都是高素质的人员，而且他们的维修保养技术人员也是专业的，顾客一定会选择有保障的维修公司为自己的爱车做维修保养，因此，睿达在服务与技术上有自己的优势。
第二节 W(weaths)劣势
作为任何一个企业，尤其是处于发展中的行业，在其成长过程中必然有其发展障碍，睿达也不例外，它也存在发展劣势。
一、我国快修业刚刚起步，缺乏强势领导品牌
我国汽车快修美容保养行业处于初级阶段，一切管理服务水平仍不完善，对于刚刚成立的睿达公司来说也是不利的，因为不少消费者甚至不了解快修美容保养行业，而且社会上比较强势成功的快修美容品牌还没有出现，部分消费者宁愿花大钱去4s店也不想冒险去自己不清楚的新店维修。
二、市场对快修美容保养行业的认知度还不够
汽车美容快修行业是个新兴行业，尽管最近几年已得到不断的发展，但是与进入成熟市场的行业相比，它仍存在问题。现在，睿达想在快修美容行业得到突破，就不仅要推介自己的公司，还要推广“快修美容与保养”的理念,让消费者认识到快修美容的真正理念。另外，汽车快修美容是个慢热行业，不少消费者比较保守谨慎，忠诚度比较高，这对于新开业的睿达来说也是一个挑战。
三、市场尚未统一标准
作为发展中的行业，汽车快修与美容行业尚未得到完善，尚且缺乏统一的价格标准，美容品牌比较杂乱，缺少全套的产品维护保养体系。
尽管睿达已经取得一定的成就，但是受社会行业的影响，消费者还是不能信任发展中的行业，导致企业盈利受损。
四、受违规经营路边店及4s店的冲击较大
由于发展较缓慢，快修与美容行业的知名度仍为打响，处于4s店与路边维修站之间的快修店就处于劣势。快修店虽然具备4s店的环境与技术，且在价格上占优势，但是由于实力与知名度的影响，不少消费者还是望而却步;正与此相反的路边维修站，虽然经营不正规，技术一般，但是不少的中低层消费者仍会选择离自己较近的路边摊维修，不仅节约时间，相对来说也省钱，也能达到自己想要的结果。
因此，处于中间的快修店来说的确是个急需解决的问题。
五、 技术人员专业技术与服务态度
作为一个服务行业，服务的质量与态度是成功的关键，据统计70%的维修人员都是初中文凭、甚至是没有经过专门培训的农民工，导致专业技术水平有限;另外，对服务人员的服务态度不满意也是改进的关键，尽管睿达是由高素质人员组成的企业，其该方面也会是阻碍发展的关键。
第三节 O(opportunities)机会
随着社会的不断发展，中国汽车销售已成为中国发展的重头戏，随之而来的就是汽车养护与维修，加之人们消费水平提高，越来越多的人追求时尚，选择高端消费产品，追赶潮流，追求生活质量，因此，汽车快修与美容行业必然会产生一个发展高峰，也必将会给经营者带来巨大利润。
据欧美国家统计，在一个完全成熟的市场中，汽车的销售利润在整个汽车业利润构成中仅占20%，零部件的供应占20%，而50-60%的利润是从汽车服务业中产生的。而在我国，一部中低档的家用轿车，每年用以车辆清洁、保养、维护的费用在3000元以上，中高档车的各项护理费用远远超过这一数字。
“七分养护、二分修理、一份爱护”，随着目前机动车辆尤其是私家车的逐渐递增，被视为是黄金产业的汽车美容养护行业越来越受到人们的关注。当前，车市的红火必将带动汽车美容服务业的迅猛发展，因此该行业颇具投资价值。 此外，山东市场基本上还没有专门定位于山东的正规，专业的汽车美容快修连锁企业。大部分企业大都选择了北京，江浙沪，和华南地区跑马圈地，作为发展的重点。这部分地区是过度竞争，而山东市场的发展潜力并不比以上地区差，却基本上处于市场空白区，是一个发展汽车美容连锁的好机会。
而在我国，60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间
因此作为发展老城济南来说，汽车美容快修行业有较大的发展空间，但成熟而完善的汽车快修与美容企业仍未出现，这对于一个刚刚发展起步的睿达来说无疑是一个机会。
另外，济南汽车4s店已经逐渐失去竞争优势，4S店由于产品价格太高，且只能服务于某一品牌车型，不可能成为未来给汽车做售后服务的主要业态。许多私家车主在完成新车的三次保养后，因为价格和维修时间等原因就不再去4S店了。加之快修店的价格优势必然将赢得更多的消费者;而对于不规范的路边维修站，他们缺乏正规的管理与技术，相信不久的将来将会甘拜下风，逐渐退出市场。睿达汽车公司在发展中不断形成完善的规模，进一步扩大自己的品牌与知名度，发展至全国甚至全世界连锁经营也将不是梦。
第四节 T(threats)威胁
首先，随着中国成为第二汽车销售大国，不少外国知名企业觊觎中国的维修市场，给国内维修企业带来巨大的威胁。
其次，作为发展完善成熟的汽车4s店以及价格低廉的路边摊，对刚刚起步的快修店无疑是最大的威胁，由于目前汽车快修美容市场的尚未统一完善化，很多小型汽车美容，装饰，汽配生意也火爆，他们在价格上比品牌专修店占据优势。对于潜在的消费者，还未能去发掘，他们是否能对睿达产品信赖，还是个问号。以及同等品牌的公司在不断进化自己的产品，和广告宣传，同质竞争下如何取得更大的市场是亟待解决的问题。
另外，在汽车维修美容市场存在严重的假冒伪劣产品，长久下去使很多消费者不再相信快修美容店，加之快修连锁店缺少相应的法律规范与统一的标准，导致4s店更多的忠实的消费群体。
不仅如此，企业自身的发展不够完善，人员技术的专业问题以及领导层的决策管理也是巨大的挑战，企业面对如此多的威胁，只有从自身做起不断发现问题，解决问题才是成功的关键。 第四章 目标与问题
第一节 目标
中国汽车市场的快速发展，显然吸引了众多已在汽车发达国家经营多年的汽车服务业巨头。而作为全国中心城市的济南必然有其得天独厚的优势，睿达汽车服务有限公司的目标就是将睿达的品牌传播开来，让更多的消费者认识睿达，进而更快更好的发展成全国知名品牌，甚至进入国际市场，努力打造汽车后市场的航空母舰，壮大民族品牌
现阶段我们的发展目标就是在山东建立密密麻麻的网络，突出品牌优势，做深做透山东市场，形成山东市场“风吹不进，水泼不进”的“地头蛇”市场。
睿达汽车服务有限公司主要为车主提供汽车美容、装具、维修、养护、车险等一站式服务平台。目前睿达的主要目标是把维修与汽车装饰，保养相结合的全方位的一站式汽车服务中心，形成科学的客户管理，低廉统一的价格，标准化的服务，便利的营业场所才能成为以后为汽车做售后服务的主要业态，就像肯德基、麦当劳这些连锁店一样，一站式汽车连锁服务中心将在同一总部的管理下，使用统一商号、采取统一服务规范、统一质量标准、统一物资配送，实行规模化经营。
短期内，睿达将会扩大自己的实体店的数量，不仅在济南拥有睿达快修美容连锁店，在山东的各个地市都会有睿达的身影，睿达高效便捷优质温馨的服务理念将会传遍山东汽车后市场。
第二节 问题
汽车快修美容保养行业存在的问题主要有四方面：第一是相关的行业法律法规不健全;第二行业内标准不齐全，员工技术参差不齐，无专业正规培训;第三是各品牌在跑马圈地之中，终端客户群尚未得到细分、个性化服务不到位;第四是客户对品牌的认知度、忠诚度低下。
目前，汽车美容护理对大多数车主来说，还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用)，一桶桶脏水污染着城市环境。据统计，每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。
其问题还表现在技术层次低，信息不灵通，先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。产品结构层次差，由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压，不能满足消费者的真正需求。或者是由于营业水平较差而导致销售产品能力极低。不仅如此，店面综合管理水平差，包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
睿达目前的问题还包括对客户的关注度不够，没有稳定的分销渠道，加上睿达企业规模有限不能够很好的满足客户需求，以及经营者经验尚欠，要解决一系列问题需要更多的时间与经历。
济南作为发展中心城市，必然会有不少的汽车快修美容连锁店，竞争激烈可想而知，像洗车人家等知名企业必定会有其忠诚的消费者，所以，睿达的问题之一就是如何获得更多的客户，提高自己品牌的知名度以及消费者忠诚度。
第四篇：宝洁公司的swot分析
宝洁公司的SWOT分析
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表
strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
宝洁公司简介
宝洁公司(Procter & Gamble)，简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
一：宝洁公司的优势
1、进入中国市场的时间。
1988年正好是改革开放的初期，也是城市发展的起步时期，工业和城市的飞速发展都在90年代开始，给宝洁公司带来巨大商机。宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机，所遇到的阻力也最小。
2、科技优势，人才优势。
宝洁总部创始于1837年，至今有169年之久。无论科技，产品历史，销售经验，人才储备上都有很大优势。宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所，并吸纳各地的科研人才，各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争，达到提高整体水平的目的。并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。而不是全球就使用一种配方。即使偶尔其他公司研究出新产品，新技术。宝洁公司也能在一个月或者更短时间内克隆出一样的配方并将新产品推出市场，不让竞争对手拉开销
售距离。该公司拥有的专利就超过29，000项。可见科研队伍实力之雄厚。
3、专业的市场策划
目前在中国的大学中，还没市场策划这个专业，只有在市场营销中包含了市场策划。而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在，一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。在国外，市场策划部是个极其重要的部门。市场策划部负责收集各种信息，并经过分析后指引公司以后前进的方向，发展的目标和年度的各种预算等等，就等于掌控公司的命脉。
4、产品的包装宣传
宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字，但至少是从亿为计算单位.每天各时段的电视广告定宣传，使消费者能购买它们新出那一款产品.而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传，它们会控制把握一个尺度，不让消费者产生抵抗心理，而且所播出的广告都型象健康，清新，表达的意思明确，语言简单，给人一种高雅的感觉，容易接受新产品.
宝洁公司的广告宣传也很有特点，在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句：P&G，创造生活无限美，虽然没说的P&G属于宝洁公司，但大家都会知道一件事情：这些产品都是属于P&G公司的.
以消费者心理学的角度，人的心理都会有个观点，喜欢尝试新东西.人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品，比一下看效果如何.换着使用，而不会长时间都使用一个牌子同，它们的产品一年就会换一天两次外型包装，好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了.另外一个好处就是：减少产品的市场寿命周期，保持产品永远年轻.
5、良好的公司文化
一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的.
宝洁公司的产品多种多样，单洗发水就好几种，只是名字不同，其实都是宝洁公司产品，而且使用的效果并没明显区别，这个产品有保湿式或者去屑的，其它型号产品也会有这个功能.各个不同名称的产品分开来公平竞争，但是又有它们独特的优势，海飞丝专去屑，沙宣凝彩保湿，飘柔清爽...但是它们之间偶尔也会出现相同的功能，就增加了彼此之间的竞争，宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度，但是也会偶尔制止，以免发生恶性竞争.
6、直销分销代销的选择
二：宝洁公司的弱势
本土日化的冲击，低端品牌的利润空间缩小，直接影响分销商返点，导致渠道打不开。。尚未真正了解中国消费者的消费特点和诉求。。 宣传费用的高昂，企业打造一个知名的品牌需要财力、人力等多方面的配合，如果想成功打造多个品牌自然要有高昂的投入作为代价;多个品牌之间的自我竞争;品牌管理成本过高，也容易在消费者中产生混淆。
三：宝洁公司的机会
1.
宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。
2.业务保持了强劲的增长
中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。
3.建立了出色的组织结构
伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。
4.承诺做模范企业公民
二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。 展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀的日用消费品公司。宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使他们的生活日臻完美。
内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡璐”、“润妍”、“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本为招牌，其广告并未强调是宝洁的产品，并不利用宝洁品牌优势，因所针对的市场宝洁从未介入，风险较大，一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。
四：宝洁公司的威胁
舒蕾进入市场时，细分功能很少，反以焗油博士，去屑先锋，柔顺专家的变现手法进行功效印象占位，很显然，舒蕾在提示顾客---舒蕾的产品功能不是最多却是最强的，而三大功能正式洗发水市场的主流需求。
采乐则将产品和功能同质化程度过高的市场环境中，以强化区隔效应以手段成功突围的兵法演绎得更为极致，在极短的时间内创造了专业去屑第一品牌的奇迹。虽然没有在市场份额上超过海飞丝，却彻底弱化了海飞丝的品牌价值核心。试问，在飘柔的内部交叉性竞争和去屑先锋，专业去屑的冲击弱化下，海飞丝将向何处去。
联合利华也是宝洁的威胁：灵活本土化策略、信息管理理念和持续创新，以及这些竞争优势对企业发展产生的积极推动作用。
上海家化也是宝洁的威胁：上海家化拥有国内同行业中最大的生产能力，是行业中通过国际质量认证ISO9000最早
的企业，亦是中国化妆品行业国家标准的参与制定企业。上海家化以广阔的营销网络渠道覆盖了全国200多座一百万人口以上的城市。上海家化一直致力于帮助人们实现清洁、美丽、优雅的生活。作为中国日化行业的支柱企业，随着日化行业对外资全面开放，上海家化凭借坚持差异化的经营战略，在完全竞争市场上创造了“六神”、 “佰草集”、“美加净”、“清妃”、“高夫”等诸多中国著名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位。
第五篇：可口可乐公司SWOT分析
一、可口可乐公司简介
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
可口可乐有着百年的悠久历史，说是饮料界的龙头也不为过，可口可乐成功的秘诀也是多数消费者疯狂所想要了解的，我们可以藉由分析可口可乐公司进一步了解这个企业成功背后的努力，也可以让我们在日后的决策有所学习和效仿。
二、SWOT分析
SWOT分析法(自我诊断方法)是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题。它很有针对性，有利于领导者和管理者在单位的发展上做出较正确的决策和规划。
SWOT分析(SWOT analysis)是协助主管制订策略，比较优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。例如：优势可能有良好的技术和信息、被广大大众认可的出名品牌、大量的资金。劣势可能是，没有可靠的供应商和缺乏备用生产力。机会可能包含当今市场尚未开发的利基。威胁可能有来自竞争者的威胁，或是有更多竞争者会进入这个市场。
SWOT的四个英文字母代表Strength，Weakness，Qpportunity，Threat。意思分别为：S，强项、优势;W，弱项、劣势;0，机会、机遇;T，威胁、对手。从整体上看，SWOT可以分为两部分。第一部分为SW，主要用来分析内部条件;第二部分为OT，主要用来分析外部条件。另外，每一个单项如S又可以分为外部因素和内部因素，这样就可以对情况有一个较完整的概念了。 在发达国家，许多公司、医院、政府机构、工厂、学校，不管是盈利单位，还是非盈利单位，都非常关注本单位的发展。所以，他们经常用这种方法进行分析、研究，有的一季度一次，有的一年一次，有的甚至一两个月一次。因为他们已经习惯了对目前的情况、存在的问题、条件和环境的变化经常进行了解，以期
得到较清晰、连续的跟踪，并根据自己的发展目标，做出一套相适应的计划和规范来保证达到目的。他们非常希望知道本单位的市场、产品、顾客、服务等的定位情况。
三、可口可乐公司的SWOT分析
(一)、优势(Strength)
可口可乐的优势包含了：品牌悠久、良好的质量、模仿困难度高、具有创新的精神、强大的营销策略等。
1、品牌悠久。
可口可乐的历史悠久，1892年艾萨坎德勒以美金2300元取得可口可乐配方及所有权，1919年欧尼斯伍德瑞夫财团以2500万美元买下了可口可乐，运用了许多的营销手法，让可口可乐公司扬名国际，1892至今也已一百多年的历史，创造了不朽的成就。可口可乐公司的作业流程标准化，市场占有率高,产品更是市场的领导品牌。这使得可口可乐成为全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。
2、良好的质量
1987年可口可乐公司正是在台湾高雄厂完工。在1991年获得经济部工业局GMP认証，之后也兴建了桃园新厂，于1996年得到优良厂商的GMP认证，1997年得到ISO 9002认证，1999年获得ISO 14001认证。不仅如此，可口可乐也有一套良好的危机处理办法，让消费者信赖可口可乐的质量。
3、模仿困难度高。
可口可乐的有着他们不公开的可乐“秘方”，特殊风味与口感是在当今市场尚未看见的。虽然饮料业容易制造，但可口可乐的高市场占有率以及他的饮料传奇，是其他公司所难以模仿的。可口可乐饮料的核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰。
可口可乐公司的产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色。产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。其通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的强大销售通路。
4、有创新的精神
可口可乐在行销饮料之余，也经营了许许多多的周边商品，这些产品为可口可乐带来极大的商机，也为可口可乐的知名度扎下了良好的基础。其具有强势行销能力,体系及企业广告。可口可乐的品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。可口可乐公司极具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,一上市即造成风潮。可口可乐不断在外包装做创新，例如：北京奥运期间，我在北京的机场买到了印有鸟巢图案的可口可乐罐装饮料。
(二)、劣势(Weakness)
可口可乐公司的劣势有组织庞大难以控制不易，产品营养价值不高，原料的运送成本高等。
1、组织庞大，控制不易。
可口可乐公司的组织极其庞大,控制不易。可口可乐公司是跨国企业，其经营范围广泛，组织结构及其复杂，公司人员数量庞大，分工细密，这给可口可乐公司的有效管理带来一定的困难。
2、产品营养价值不高。
可口可乐是高糖的碳酸饮料，对人体几乎没有好处，这种刻板印象对于消费者不易消除。在消费者眼里，可乐就代表不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题，这种印象根深蒂固，不易转变。
可口可乐在体育和音乐会上的广告宣传主要是吸引青少年。如果在年轻人中树立了信誉，那就获得了长期的消费市场。1894年，可口可乐的明信片上印着三个身穿海军制服的五岁男孩，口里叫着：“我们要喝可口可乐。”1911年可口可乐公司遭到政府的起诉，其部分原因是由于可口可乐中含有使儿童成瘾的咖啡因。从那以后，公司撤销了所有对12岁以下儿童所做的广告。但这既未能使分销商停止发送带有可口可乐标志的便笺簿和直尺等学习用具，也未能阻止公司在三十年代用圣诞老人来推销它的产品。
可口可乐的主要消费族群(年轻族群)对其产品认同感,略逊于百事可乐。桶装饮料通路遍布广泛,消费者最后所享用的产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。
3、原料的运送成本高。
可口可乐为确保其原料的秘密性，在总公司将饮料浓缩之后运送至世界各地，所以运送成本也相对提高。
(三)、机会(Opportunity)
一般软性饮料业进入障碍低,然要做到跨国行销则高。碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者的商机颇高。饮料品牌形象影响销售状况很深。美国的速食文化与碳酸饮料十分契合。
1、独特的吸引力。
一般软性饮料业进入障碍低,然要做到跨国行销则高。碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者的商机颇高。饮料品牌形象影响销售状况很深。美国的速食文化与碳酸饮料十分契合。
2、市场占有率高。
可口可乐的市场占有率具有50%，他们不断挺进世界各国。中国地大人多，当然新兴的中国市场也是不容小觑的，不仅如此，可口可乐更进军美国电影市场，为彼此打广告。
3、参加世界与公益活动
奥运是全世界的活动，可口可乐赞助奥运，使自己的品牌得以名扬国际，成功的广告再次为可口可乐加分，除此之外有着更多的周边商品。世界杯足球赛的同时，可口可乐更是当时热门的电视广告。
(四)、威胁(Threat)
非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)——百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前的情形,而百事可乐却是持续在成长当中。因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击。在爆发一连串企业会计丑闻后,投资者逐渐失去信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。
1、健康意识的抬头。
在这个健康意识抬头的时代，可口可乐几乎可以说是垃圾食品。消费者追求
健康意识抬头,势必将减少对碳酸饮料的饮用。
2、同业与替代品的威胁。
百事可乐是以“打败可口可乐”为该公司的愿景，可口可乐虽有广大的市 场占有率，但百事可乐在碳酸饮料当中是可口可乐最大的竞争对手，可口可乐必须要向前推进，以免被其他同业所取代。
除了可口可乐的碳酸饮料以外，市场上许多茶品与咖啡等的需求也相对瓜分了饮料在世界上的市场，有鉴于此，虽然可口可乐公司也推出了一系列的非碳酸饮料，但许多替代饮料也在为饮料市场这块大饼虎视眈眈。
3、全球经济不景气。
全球景气不佳当然影响了饮料的销售业绩，如何在如此恶劣的环境下继续生存并成长，可口可乐公司必须有着良好的应对方式。
4.、增加回收成本。
在87年政府法令，一般物品及容器回收清除处理费，再加上铝罐、保特瓶、PVC塑胶瓶，且费率上升，加重了营运成本。
四、结束语
我们觉得可口可乐真的是一家非常成功的企业，它具有强大的品牌优势和良好的企业形象，极强的研发能力以及行销能力，而且也是该产业的优先进入者，其产品拥有的神秘配方，市场占有率高。
在追求健康的时代次时代潮流中，该公司必须运用强大的研发能力适度改良产品成分，除保留可乐原味(神秘配方)外，应剔除会影响健康的成分(或以其他成分代替)，强调健康产品。运用现有品牌优势，开发新种产品，再次创造另一风潮。可以透过合并或搜狗在其他国家拥有独特企鹅畅销产品的他种饮料厂商，使其在该国的产品线更加完备(诸如在台湾信喜实业生产的开喜乌龙茶)。透过强势广告，加强年轻族群的产品认同感，以争取目前比较喜欢百事可乐的年轻消费者阶层。
我们可以在大大小小的商品中发现可口可乐的踪迹。我们藉由对于可口可乐的SWOT分析，了解企业背后的优势、劣势、机会和威胁，更进一步对于可口可乐的营运有更深的了解。我们应该要截取它的优点，并以它的缺失做为借镜，以此作为我们日后决策的经验。