网购调查问卷总结范文第1篇
如今，网购显然已成为大学生购物消费的方式之一。我们希望通过这些问卷了解一些情况，希望得到您的支持与配合。谢谢!
1. 您的性别是()
A. 男B. 女
2. 您的网购次数()
A. 从未网购B.少于3次C. 3~10次D. 多于10次
3. 如果有，您一般的网购时间段()
A. 8:00-11:00B. 11:00-14:00C. 14:00-17:00D. 17:00-24:00E. 其他
4. 如果有，您一般浏览网购网页时间长度()
A. 基本不看 B. 会，但较少 C. 小于3小时/周D. 每天必浏览E.有空就看看，即使不买
5. 一般情况下，每月您网购所消费的金额为()
A. 100元以下B. 100-500元C. 500-1000元D. 1000元以上
6. 相比较而言，您更喜欢那种购物方式()
A. 网购B. 传统购物
7. 您对网购的态度如何()
A. 非常认同B. 认同C. 一般D. 较不认同E. 不认同
8. 您上网一般都买没什么类型的东西()
A. 较便宜货B. 品牌店C. 都有
9. 您认为网购会上瘾吗()
A. 会B. 不会C. 难以理解
10. 您在网上购物和实体店相比，您有节约时间吗()
A. 节约了大量时间B. 节约了，但很少C. 基本相等D. 没有节约
11. 您网购后的日常花费会比之前没有网购的日常花费多吗()
A. 多很多B. 偶尔会多一些C. 花的更少了D. 没差别
12. 您选择网上购物的理由是()
A. 节省时间、节约费用B. 学校去购物区较远C. 寻找新奇商品
D. 受身边朋友影响，跟风E. 时尚、款式新颖
13. 您平时花费在网购上的费用()
A. <1/5的生活费B. 1/5-1/4的生活费C. 1/4-1/3的生活费D. 更多
14. 您认为网购限制您的其他生活支出吗()
A. 不会B. 会C. 偶尔会
15. 网购减少了您的外出时间吗()
A. 减少了B. 没有减少，反而增加了C. 不影响
16. 当您看到自己喜欢东西，但又超出预支时会()
A. 果断不买B. 有些不舍，考虑一下，最后买下C. 一般不买，但会念念不忘
17. 假设您没有网购过，您不网购的原因是()
A. 不知道如何上网购买B. 习惯传统购物C. 商品质量难以保证
D. 害怕网上支付不够安全E. 网上购物程序比较麻烦F. 其他
18. 您在网上购买的东西有哪些()
A. 图书B. 服装C. 数码D. 日用品E. 其他
19. 您多久网购一次()
A. 一周B. 一个月C. 两个月D. 半年E. 半年以上
20. 未来的生活中，你会继续网购吗()
网购调查问卷总结范文第2篇
一、问卷调查内容。
本次问卷调查的内容涉及到涉及师德师风、家校联系、教育教学、学校食堂情况等6项选择。
二、调查问卷安排及方式。
我校通过抽样调查的方式进行，为确保每位家长能够毫无顾虑地填写自己的意见，我们的问卷调查采用无记名方式。
三、调查问卷的统计和分析。
本次的家长问卷调查具有代表性，基本涵盖了学校各个层面的学生家长，采用无记名方式，调查结果具有较强的全面性和真实性，是对我校教育教学工作的综合评价，能充分反映出我校各方面工作的真实状况。本次发放的调查问卷50份，收回50份，我们指定专人进行了统计分析，现就收到的问卷情况分析如下：
1、教师师德：
在 “我对学校教师的师德情况表示满意”选项中，选择“同意”的占93%，选择“基本同意”的占7%;没有选择“不同意”的。从中我们可以看出学校教师总的师德师风情况是好的，也得到了大多数家长的肯定。我们要不辜负家长对我们的期望，继续做好“为学生服务、为家长服务、为社会服务”的工作，每一个教师都要严格要求自己，为人师表，努力做一个孩子喜欢、家长满意、社会放心的人民教师。
2、教育教学：
在 “我对学校老师的教学水平感到满意”一栏中，选择“同意”的占92%，选择“基本同意”的占8%;从中可看出我校实施素质教育积极推进课堂教学改革得到、大多数家长的赞同，但我们也看出有些教师的课堂、学生参与面还不够大，教师还是需要提高自我能力，同时还需进一步改进教学方式方法，让校堂得到学生的喜欢、让学生在课堂教学中快乐成长还需要我们做许多的工作。
3、班主任工作：
在 “班主任工作”一栏中，选择“同意”的占95%，选择“基本同意”的占5%;没有选择“不同意”的。在家长对学校班主任工作评价一栏中，家长认为班主任都是称职的，但也还有不大满意的地方，希望班主任在教育中对孩子严格要求，多与家长、孩子沟通，采用多种教育方法，促使孩子健康全面发展。有的说平时大家工作都很忙，老师上门家访不太方便，可以多多电话联系，增进家校之间的了解。
4、家校联系：
在 “学校老师和家长有定期的交流，沟通孩子的学习和发展状况选项中，选择“满意”的占89%，选择“较同意”的占10%;选择“一般”的占1%。可以看出大多数家长对孩子在学校学习、生活等各方面的成长还是比较了解的，但我们还引起重视，家校之间的联系还应该加强。希望教师，特别是班主任在采用打电话的方式联系家长外，教师坚持按学校的要求(每学期不少于10人次)进行家访并应按要求每学期重点家访一些学生，并做好记录。本学年争取在此方面有所提高。
5、学校食堂：
“食堂就餐是否满意”一栏中有85%的家长满意，有10%的家长认为有待改进。食堂就餐对学生来说至关重要，如何让学生放心就餐、营养就餐关系着学生的身体健康。今后，我校会在这方面加大力度，争取让家长满意，让学生放心。
6、家长对学校发展需要改进的问题和建议：
在回答“您认为学校进一步发展中还有哪些问题需要改进的，或你有什么好的建议” 一问时，显得比较突出的问题有：
(1)、学校能开展一些有利于孩子身心健康的活动，多开展一些孩子们擅长的课程。
(2)、加强学校纪律，管好学校的方方面面。 (3)、老师应多关心、体贴学生 (4)、多进行一些思想教育。
(5)、学样样多开展主题活动，加强学生的实践能力的培养。 (6)、食堂收费方面不要太高。
(7)、多开展一些文明倡导活动，对师生行为的检举。 (8)、学校应想办法改善师生住宿条件。
从家长的这些意见和建议来看，主要是围绕学生的身心健康和学生前途来提的，学校要把这些好的建议进行疏理，通过研究、讨论，并安排专人负责，向上级汇报，在有限的人力和财力的情况力争逐项解决。
总的来说，这次问卷调查，帮我们摸清了“家底”，让我们很客观地“看”到了自己工作上的成绩和差距，同时为今后的工作指明了努力的方向。随着社会的不断进步，人类的追求也越来越高，特别是对教育方面的要求会不断提高。这对我们教师来说，无疑是压力越来越大，但压力越大挑战越多，机会越多!只要我们牢记“为学生的终身发展奠“为社会的可持续发展”的理念，以人为本，兢兢业业，办社会满意的学校，做学生喜爱的老师，“满意”就会永远在我们身边。
岞山中心学校初中部
网购调查问卷总结范文第3篇
调查报告
调查目标 调查时间 调查方式 调查地点 样本情况 人员安排
目录
1引言…………………………………………………………………………………
1.1报告内容概述
1.2 调查背景资料
1.3 整体消费环境调查
2受访者基本特征分析
1.1受访者性别分布
1.2受访者年级分布
1.3受访者每月可支配费用分布
3 受访者对网购及网购网站的相关认知研究
3.1 受访者网购概况
3.1.1受访者中有网购行为者的比例
3.1.2受访者网上购物频率
3.2受访者对网购的认知
3.2.1受访者网上购物比例分析
3.2.2受访者对网购优势及顾虑分析
3.2.3受访者不网购的原因分析
3.3受访者对网购网站的认知
3.3.1受访者对网购网站的联想
4湖南商学院消费者网购行为分析
4.1受访者网购产品偏好分析
4.2受访者网购时促销方式偏好分析
4.3受访者付款方式偏好分析
4.4受访者到货期限的接受时限分析
4.5受访者网上购物的时机分析
4.6受访者店铺选择因素分析
4.7受访者退换货途径的选择分析
5凡客产品、网站及服务识别研究
5.1受访者对凡客品牌的认知和产品偏好
5.1.1受访者对凡客品牌的认知度
5.1.2受访者未购买凡客诚品的原因分析
5.1.3受访者对凡客产品的偏好分析
5.2受访者对凡客诚品满意度分析
5.2.1受访者对凡客产品满意度分析
5.2.2受访者对凡客网站满意度分析
5.2.3受访者对凡客诚品服务满意度分析
5.3受访者对凡客诚品忠诚度及喜爱度分析 6结论与建议
6.1受访者选购网购产品考虑的因素
6.1.1重视质量
6.1.2衡量品牌
6.1.3关注价格
6.1.4增值服务
6.1.5付款方式
6.2 广告和促销
6.3 销售渠道
6.4企业面临的发展机会和威胁分析
6.4.1企业面临的发展机会
6.4.2企业发展面临的威胁
6.5可利用、可塑造的价值点
6.5.1凡客诚品期望价格与档次的冲突
6.5.2注重细节：加强品牌的辨识度与独特性
6.6后期市场运作的建议
6.6.1市场定位
6.6.2产品策略
6.6.3广告、促销与增值服务方式
网购调查问卷总结范文第4篇
—(以绍兴文理学院09级数学师范班为例) 小组成员：杨鹏陈科成彭有毅任高权白炳珊章渊
一.选题理由：
随着网络的普及网购也迅速窜红，据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国网络发展状况统计报告》显示，我国网购者从年龄来看18~24岁的占了43.6%。而从网购者的文化程度分析，上网购物的大学生占总数的49.3%。
大部分大学生毕业后将成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费心理，消费方式就代表着未来几年的消费趋势。所以大学生的网购现象很有调查的意义。
二.小组成员分工：
• 杨鹏：分析问卷，总结归纳，撰写论文
• 白炳珊：设计问卷
• 彭有毅:上网搜索资料
• 任高权：发放和统计问卷
• 陈科成：发放和统计问卷
• 章渊:个别案例采访
三.基本步骤：
1.在网上搜索相关资料，大致了解大学生网购这一现象。
2.从周围的同学这手调查，个别采访。
3.有针对性地设计出问卷，以绍兴文理学院09级数学师范班为对象，发放问卷，回收问卷。
4.统计问卷，找出问卷中每个问题反映的现象，分析问卷结果。
5.再次进行个别采访。
6.归纳总结，开始这手撰写论文。
四.调查结果：
1.大学生网上购物潜力巨大。在我们的问卷中的第一个问题中选择从大学开始网购的占了65.31%，而没有网购的学生只有20.4%，这说明只有少部分人没有经历过网购，而经历过的大部分人是在大学后开始网购的。
2.大部分大学生只是偶尔网购，经常网购的只是占了少部分。选择偶尔网购的占了65.31%。
3.在网上购物与传统购物并存的今天，大部分大学生选择网购的原因是因为网购的方便和便宜。方便和便宜这两个选项分别占了47.37%和43.86%，所占比例非常之高。
4.在大学生心目中最广泛的网购网站是淘宝，91.84%的学生选择了淘宝是他们最经常的购物网站。
5.大学生网购主要是在网上购买服装衣帽，生活用品和书籍，三项分别占了64.41%，16.95%，11.86%
6.网购中买家的销售记录和买家评价是买家购买时最重要的评判依据。有72.22%的大学生选择了通过查看销售记录与销售评价了解网上的产品。
7.大部分的大学生认为网购其实是比较安全的，至少被骗过的人较少，有85.74%的大学生在问卷中选择网购是相对安全的。
8.网店商家的服务态度大多不错，大多能满足顾客的大部分要求。在问卷中只有3.62%的大学生认为网购比较虚假，绝大多数的大学生对持乐观态度。
9.大学生网购时还是比较注意安全的。58.33%和29.17%的调查对象分别选择了交易时使用支付宝或财付通等第三方交易平台和使用网上银行支付，另外还有8.33%的调查对象选择货到付款的支付方式。
10.在调查中我们观察到大部分的网购消费者在网购中消费的数额并不大，91.67%的调查对象表示在网购中消费额的金额没有超过1000元，所以我们初步认为网购的巨大交易额应该是来自大量的成交数量。
11.说到网购就少不了说快递公司了，在问卷中77.08%的调查对象认为网购时送货的快递公司表示认可，这说明了网购过程中的快递公司总体上还是可以的。
12.有41.18%的调查对象认为网购比传统购物有更多的选择空间，有13.73%的调查对象认为传统购物比网购麻烦，有41.18%的调查对象认为传统购物比网购安全。的确，网购相对于传统购物有更多的选择空间同时也更方便，但已然给人感觉不如传统购物安全。
13.94.00%的调查对象表示以后会用网络购物，当我们大学生走
出校园有独立的经济能力后，网络购物会更加流行。
14.在调查中有12.24%的对象认为网购能基本代替传统购物，有77.55%的调查对象认为在未来会出现一种网络购物与传统购物并存的现象。这说明了大部分的大学生都看好网络购物的未来。
五.对网络商家的建议
1 目前高校学生的可支配收入相对较低，没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此，网上销售商可以为学生提供特殊的优惠政策，如灵活的货款支付方式，低廉的送货费用，无条件退货等，以此来降低他们的尝试风险。对于第一次注册本网站的新客户，尤其要提供更多的优惠政策，如赠送电子代金券，参加幸运顾客抽奖等一系列活动。这样可以吸引更多的潜在顾客来亲身体验网上购物，促进网上购物的市场渗透。
2 网上销售商还应注意不断完善服务质量，提高顾客满意度，保持现有的顾客。如，开通在线客户服务热线，对顾客反映的问题可以通过多渠道及时给予答复，切实履行公司的承诺。另外，产品价格和付款方式直接影响到现有顾客是否会继续在网上购物，商家也应在这些方面不断加强，提供多种付款渠道，将产品在价格上显示打折、非打折、会员、非会员的不同层面，让客户能够更方便地在买到价廉物美、称心如意的产品。
3 针对潜在顾客对网上购物的评价存在很多主观臆断的情况，网上销售商应该加强对潜在顾客的宣传，使他们了解网上购物的实际情况。一方面是加强对所卖产品的宣传，包括产品的价
网购调查问卷总结范文第5篇
现就本次问卷调查作如下小结，并对调查结果作简要分析。
一、问卷调查内容。根据上级文件精神，联系我校实际，本次问卷调查的内容涉及到涉及师德师风、家校联系、教育教学、校园管理，同时还有一栏是家长对学校发展中存在的问题提出宝贵意见。
二、调查问卷的统计和分析。本次的家长问卷调查具有代表性，基本涵盖了各个层面的学生家长，调查结果具有较强的全面性和真实性，是对我园教育教学工作的综合评价，能充分反映出我校各方面工作的真实状况。本次发放的调查问卷30份，收回30份，收回率为100%。我进行了统计分析，现就收到的问卷主要情况分析如下：
1.对学校教育教学方面在“您觉得教育是谁的事?”一栏中，认为“学校老师和家长的事”占98.8%;可以看出大多数家长把孩子交到学校，家长是信任老师的，同事也愿意主动配合老师完成各项工作。对学校的教育教学还是满意的。绝大多数家长对学校的总体评价是好的，也说明学校在家长的心目中是可信赖的。让孩子进好的校园，接受优良的教育是家长的愿望，也是对我们提出的更高要求。
2.家校配合分析：在“您大约多长时间主动和老师交流一次”一栏中，选择“一个月”的占55%择“一个星期”的占38%，选择从来不主动的占7%。对“您觉得怎样和老师沟通最好”一栏中，绝大多数家长选择与老师面谈，从中可看出我校实施素质教育，积极推进课堂教学改革得到大多数家长的赞同，家长乐意配合学校完成各项工作，但有一些是留守儿童，农村老人文化水平不高，没有主动配合意识，因此为了全体学生全面发展，要多主动和家长沟通。
3.对孩子的辅导：对“您是孩子的什么人?”72%是爸爸妈妈，28%是爷爷奶奶，留守儿童比较多，对“你最关心的是孩子的什么”一栏中多数家长选择学习成绩，其次是身心健康，对孩子的辅导方面的几项调查，绝大多数家长能主动认真的辅导，留守儿童的辅导不到位，主要是文化水平或不会方法。
4.针对学生学习情况的调查对“面对孩子的不自觉的学习态度，您采取什么方式”多数家长能采用讲道理或陪同孩子一起学习的方式，个别家长采取不闻不问的方式。对“孩子平常在家完成作业大约多长时间?”88%的家长选择一个小时以内，12%的家长选择2个小时，主要是注意力不集中，拖沓。对“您的孩子写完作业时，做多做的是什么?”80%的孩子看电视或打游戏，12%的孩子出去和同龄人玩，8%的孩子看书。对“您认为孩子学习自觉吗?”7%的孩子不自觉，80%的较自觉，13%的一般自觉。主要是习惯的问题。
5.家长对幼儿园工作改进的问题和建议：
在回答“您认为学校工作改进的问题，或你有什么好的建议”一问时，显得比较突出的问题有： (1)能开展一些有利于孩子身心健康的活动，多开展一些安全知识的课程。
(2)能多开展一些亲子活动以及春游(秋游)活动。 (3)老师对孩子要求更严格一些。
(4)平时利用一些时间培养孩子的兴趣特长。