餐厅活动策划方案范文

2023-04-10

餐厅活动策划方案范文第1篇

(2)在茶餐厅周边500米或1000米以内的报亭做外观包装广告,一个月给报亭老板100-200元广告租金,在报亭放茶餐厅宣传单,卖报纸的时候顺便给人一张。包装广告上印上茶餐厅的店名、地址,联系方式等。

(3)茶餐厅,可大量派发传单,宣传单是成本最低的宣传方式,对于茶餐厅来说,这个宣传方式是立竿见影的,最大的成本就是印刷成本,因为茶餐厅有自己的人手,可以派出免费人手发放,特别是在一公里范围内,要大量,并且要以一个星期为周期,周而复始地坚持下去,如进店顾客少,可在传单中添加每日菜品,进行订餐服务。

(4)温州报纸与电台都开通了美食版块,如果能够请记者来品尝再写点文章或拍成视频的话,不管是在报纸上还是电视上,知名度与美誉度就会增加,这对增加客源也有好处。

(5)最好能搞些活动,以增加人气值。比如请驻唱歌手,或者弄些什么比赛等等,如果是能跟报纸或电视台合作就更好了。

1.会员管理制度。

茶餐厅实行会员制是一种很有效的累积顾客的方式。会员制不宜采用消费累积到一定金额享受折扣优惠,或免费办卡收取工本费,最好是预付款消费,如一次性充值200元,享受9折优惠;充值500元,8折;充值800元,7.5折。打几折自己把握,如此一来,不仅可以迅速固定客户,还可以通过顾客预存的人民币,缓解经营中时常遇到的资金压力。

会员制一定要做好跟非会员的区别,对于富裕人群来说,价格优惠并不是最重要的,而是要使会员得到尊重的感觉。要花点心思去跟进会员的服务,比如在会员生日当天赠送贺卡、鲜花等,还可以一周通知会员来店里领去生日礼物;可以建立一个会员QQ群,在群空间里公布了每周的活动内容,并设置会员心情版、会员交友版、会员投诉版、会员建议版等,以确保第一时间收集到会员的建议和意见,提升服务品质。

2.细节为王。餐饮业,尤其是中高档餐饮业,服务业最大的成败就在服务方面,存在许多繁琐却往往能够为项目大力增值的细节。

(1)态度。营业时,服务员应随时保持微笑。

(2) 礼仪。包括店主在内,须掌握基本的问候礼节、称呼礼节、仪表礼节和迎送礼节。

餐厅活动策划方案范文第2篇

前言:

一个餐厅的口碑是很重要的!正所谓“好的口碑是成功的一半”公司在一开始就起了个好头,建立了良好的基础。如何使我们餐厅在目前情况下有更好的发展。为此,我们对餐厅做了相应的推广营销策划。

市场背景:

地处航天桥重点地段,周围有大学、医院、社区、写字楼及多家企事业单位,潜在顾客群体规模大。环境优雅,交通便利。地处的位置正是人流密集之处!周围大学学生、社区居民、医院、写字楼及企事业单位的白领阶层是我们的目标顾客。

分析及应对的策略:

“知己知彼,百战不殆”我们必须深入的了解市场、了解消费者,了解自己。市场的需求是什么、消费者接受能力是怎样的、我们是否能够提供优质的服务?因此我们必须给自己合理的定位。时刻关注我们的服务对象,了解顾客的消费心理。这也是树立口碑好法子!消费者都有好奇的心理!对餐厅的特色产品他们都会有很好奇想尝试的想法,这时,我们服务人员的介绍和推荐有着决定性的意义。不过特色产品品种不易太多。多了就变得没特点了!所以不要因为特色产品少而感到是劣势。所以可以在餐单上和服务员的介绍上对特色产品做文章.例如我们可以打造“三大特色产品”来吸引顾客。重点对“李老爹烤鱼”“ 李老爹香辣蟹”“李老爹谗嘴蛙”进行打造!使消费者一进入餐厅就知道你有这“三大特色产品”这是吸引顾客打击对手的不错方法。所以可以为“三大特色产品”做一推广活动!例如:“三大特色产品”你点我就送!可以不定期的推广这“三大特色产品”你点我送你汽水!你点我送你小礼品!注意的是“三大特色产品” 要做到自己的特色!在这里不多说事物的质量!

重点还是推广!(不过产品不能够有好的保证!再好的推广促销只是昙花一现)

在价格上我觉得相对北京的餐饮市场,尤其是针对营业场所周遍环境,我们是存在优势的!在菜品的质量的问题上一定要做足功夫。这是餐厅成败的关键因素!我们要让消费者信赖我们的产品、记得我们的产品、宣传我们的产品!同时强化我们的优势,取他之长补己之短,全方位的提高自己质量,扩大我们的优势。!

促销活动方案:

广告宣传:派传单是很好也是很需要的宣传方式,但是要做到理想的派传单效果不易。首先可以让派传单的人员穿上易于看到餐厅logo或突出餐厅形象的衣服,而且衣服要做到能够吸引消费者食欲的!在以后的巩固品牌形象中也要做好派传单这细小的环节!

派单首先你要让别人感觉到你有一份好的心情,让别人看到你很愿意将你的东西分享给他。 地点可选在人流多离经营场所不太的地方。(大学里、医院门口、社区路口、白领较多的交叉路口等都可作为我们的派发地点)向着人流呈45°角,站立,微笑,单要把正面向着别人,这样就可以让别人看到你给他的是什么了,然后说“欢迎了解李老爹!”(因为我们首先要做的是宣传自己,让客户了解李老爹,记住李老爹;我们要让客户很自愿的来品尝李老爹;从而达到对李老爹信任,所以我认为派单的口号很重要,“欢迎了解李老爹!”既突显了我们的诚意,又不会使客户对我们产生强迫消费的误解。)如果他接了单你就得说谢谢,如果他不耐烦不接,那你就要说不好意思,打扰了!态度始终要好。不能因为不接单你就态度不好,被拒绝了一次要马上调整过来,准备下一个人。

可两人一组(或2女一组或男女搭)

时间:周

一、周

三、周五下午5:30-6:30(活动需15天)

地点:大学里、医院门口、社区路口、白领较多的交叉路口等

PS.派给18~35岁的群体即可。

传单派不完没关系,留给下次,千万别丢垃圾箱。

传单类型:

一种变形的传单,是塑料装餐巾纸,塑料上是广告文字,纸巾是可以用的,每次取用张时,总是会不经意地看一遍塑料袋上的文字,效果感觉还不错。

传单内容:

根据策划方案来撰写文案(宣传单广告的文字内容)。大标题:北京全城都在吃它!副标题:老爹香辣蟹最为挑嘴的北京食客。大标题引人注目并且有悬念吸引大家仔细往下细看宣传广告的内容。

要达到一份宣传单派到消费者手上的时候,能够吸引住他,让他不至于将广告单张给扔掉而是饶有兴趣的阅读详细的内容文字。用精美的图片与设计结合精练煽情的文字语言引导消费者到我们店里来消费。

宣传单设计印制要点:

突出特色菜品,将精美菜式的色相表现出来。设计方面文字无需太多。故事也很重要,每道特色菜,他的渊源如何是用什么材料精细加工烹饪而成的。都需要有注解,不仅可以勾取食客好奇的食欲更可成为茶余饭后口口相传的趣话,餐厅的口碑也因此得来。(A4双面彩印3000张,约800元。)

我们在劣势方面要做到的:

要树立一个品牌不是一两天,一两年的是,要做的品牌。从每一个细节做起,品牌推广是一个持久战.

餐厅服务员这是一个员工的培训问题和管理人员的问题. 餐厅服务员也是品牌形象的重要环节要做好!服装,态度都要做好!

2011年6月23日

餐厅活动策划方案范文第3篇

为加强餐厅监管力度,提高外委餐厅满意度,推进餐厅服务水平,特拟出整改方案,具体如下:

1、 在新鲜蔬菜清洗过后增加一道检查工序,由餐厅监管员每日负

责监督检查,若清洗不达标且拒不接受意见重新清洗,造成投诉的,扣配套单位100元/次。

2、 早餐品种在高峰期应达到奶品1种、粥类2种、咸菜2种、盖

码2种、面点8种、粉面3种、蛋类2种、中晚餐高峰期不得少于四大荤四小荤。晚晚餐供餐品种不少于5种(包括粥类)如果未达到供餐标准扣配套单位50元/次。

3、 餐厅每周菜谱由监管员负责审核,菜谱编订应适合大众口味,

每餐次主荤菜品至少有一到二道大厨的拿手菜式,绿叶菜品在菜谱中一周中要达到二次以上,对于已确定的菜谱应严格按照编订菜谱制作菜式,如经发现未按照菜谱制作菜品扣50元/次。

4、 餐厅每两周进行一次满意度调查度,对厨师厨艺进行考核,对

于满意度低于50%的厨师。由富斯凯方面出具考核方案,直接纳入厨师绩效考核。 若单次满意度调查菜品平均满意度低于40%的,扣配套单位30/次

5、 关于桌上未及时清理导致猫上桌吃饭的情况,餐厅应每周安排

两名清洁员及时集中清理餐桌且临时安排两名员工协助清理。如未及时清理干净造成员工投诉的扣30元/次。

6、 餐厅将工作人员照片在公示栏公布,对于被投诉服务不好或者

态度恶劣的员工,富斯凯应纳入员工考核,对由于富斯凯公司管理不善造成员工屡教不改,造成投诉的罚款100元/次。

7、 监管员应按时收集、了解就餐人员对菜品的意见,及时反馈给

厨师长。厨师长对菜品进行调整。如未按时将信息反馈,造成菜品质量不好,满意度不高的扣绩效分2分

8、 餐厅应定时进行满意度调查,若未按时进行满意度调查超过一

个月的,扣监管员绩效分2分

9、 监管员应及时监管每餐菜品种类是否达到相关供餐标准,对未

达到标准的供餐进行及时扣罚,若未尽到监管责任经上级领导发现的扣绩效分5分。

10、 监管员应在每餐新鲜蔬菜清洗进行检查。并落实对清洗流程的

扣罚工作,若未按要求进行监督造成员工投诉的扣绩效分5分。

餐厅活动策划方案范文第4篇

母亲节促销对于人们来说,更像是对于母亲的感恩节,在这一天,大家都会去完成一个任务,感恩母亲,而商家的一系列母亲节促销活动,更是将这种热情推向高潮,精明的商家们对消费者准备了一系列的母亲节感恩套餐,为消费者策划着母亲节的感恩行动,而成功的商家也获得了消费者的慷慨回报。而在这样的一次感恩大行动中,餐厅是大部分消费者的选择,为了能在这次促销大行动中脱颖而出,餐厅商家们可谓是殚精竭虑。

一、餐饮店推出美颜养生套餐惠泽母亲节

1.母亲节之怀旧大餐

怀旧就是缅怀过去。旧物、故人、老家和逝去的岁月都是怀旧最通用的题材。

2.母亲节之滋补大餐

在母亲节来临之至,陪妈妈一起吃一顿营养、美味的大餐,祝福母亲永远都健康、美丽。

3.母亲节之亲情大餐

打起“亲情”牌,吸引中低端食客,主打“家常菜”,口味大众化,再辅以时尚就餐环境,标准化服务,吸引时尚年轻人来为母亲过节。

二、准备母亲节礼物

餐馆要相应设计一些庆祝母亲节的活动和小礼品。为每一位前去就餐的母亲赠送康乃馨作为节日礼物。

三、发送“母亲节”亲情短信

1.以“某某餐厅”名义,向目标消费者发送“母亲节”精彩短信,以情感交流打动消费者。

餐厅活动策划方案范文第5篇

(1) 以两个班组为单位,分工负责,建立管理网络,全员参与此项 活动,将此项工作纳入日常检查、考核,并纳入到年终考核。

(2) 对餐厅团队成员进行创建培训。

(3) 加强饮食卫生管理,合理营养膳食安排,学习和培训平衡膳食 知识,提高人员素质,提高操作人员技能。

(4) 行政大力支持,保证人力,财力、物力。

2、 重点对饮食者知识普及和宣传

(1) 餐厅设立宣传牌

(2) 口头及资料宣传

(3) 卡片式宣传

(4) 标语式宣传

(5) 举办健康讲座

(6) 举办科学烹调知识讲座

(7) 引导就餐人员改变不好的饮食习惯

(8) 问卷调查,掌握就餐者的信息资料,前后比较,评估效果

3、 合理配餐,合理烹调

(1) 控制用油用盐量,记录用量,控制人均量。 (2) 供应可选多套膳食套餐。

(3) 多用新鲜蔬菜,提供奶类、水果。

(4) 供应粗粮食品。

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