部门员工考核方案范文第1篇
为加强公司企业文化建设，不断增加企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工、部门，公司将开展月度“优秀员工”、“优秀部门”评选活动，具体方案如下：
一、 评选原则
1、优秀员工人选应以各部门基层次员工为主，管理层次员工为辅。
2、优秀员工有选应获得多数人的认可。
3、“公平、公正、公开”原则，“优秀员工”、“优秀部门”是依据员工工作表现，工作成绩等方面，进行考核。
二、 评选周期
每月组织一次评选。每月25号各部门将优秀员工、优秀部门名单递交人力资源部审核，次月5号前将最终评选结果公示。
三、 评选范围
凡在本公司入职满1个月，或虽未满1个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。
四、 名额分配
以整个公司为单位进行评选。每月评选优秀员工3人，优秀部门：1个。如没有到达考核标准，人数可以为0.
五、 评选标准
(一)优秀员工
1. 当月出勤率为全勤(当月无迟到、早退、旷工、请假等)。
2. 对本职工作积极主动，认真热心，工作业绩突出。
3、月度绩效考核为优。
4、遵守公司规章制度，当月无惩处记录。
(二) 优秀部门
1 工作纪律。部门员工能够严格遵守公司规章制度，无重大惩处记录。
2.工作积极，能够主动去完成本职及其他部门交付的工作，工作质量突出。
3. 团队精神：合作意识强，成员间团结合作。
4.较强的服务意识，能够主动解决客户出现的问题。
5. 部门卫生干净整洁，工具，物品摆放整齐，无乱扔垃圾等现象。
六、 评选流程
1. 部门推荐：各部门主管组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生优秀部门和优秀员工，并于当月25日前报人力资源部，如当月没有合适人选，可不报。
2. 优秀部门和优秀员工公示：人力资源部对优秀部门和优秀个人进行审核，确定。审核后于次月5日前向全体员工公示，并将当选的“优秀员工”、“优秀部门”的照片在宣传栏上公示表彰。
七、 奖励办法
1. 获得“优秀员工”的员工，当月可获得100元的奖励;
2. 获得“优秀部门”的班组，当月可获得由公司颂发的锦旗一面和相应的奖金。
3. “优秀员工”的评选结果将记入员工个人档案，公司的优秀
部门员工考核方案范文第2篇
财务部经理考核
1. 财务日常管理
a) 每月结转上月财务工作，非正当理由下浮考核工资，每家未完成公司50元; b) 到期未完成报税等财力手续，下浮当月考核100元;
c) 车辆管理每月到期未通知，未办理，管理力度不高导致公司承受损失，下浮考核工
资相关车辆，每车50元;
d) 工作质量差，导致公司在财税方面受严重损失，扣除当月全部考核工资。
2. 部门规章制定和执行
a) 没有或不健全，以致出现错误问题无据可依，下浮当月管理工资：一次50元; b) 有据可依，但未执行下浮当月管理工资：一项20元;
c) 帐本及财务凭证丢失，扣除当月全部管理工资
3. 周计划每周完成情况
a) 无正当理由未填写，下浮当月考核工资：50元/每日;
b) 每日任务少于三项，下浮当月考核工资：每少一项20元;
4. 每月一次总结建议
a) 未完成，扣除当月全部管理工资;
b) 毫无见解，下浮当月管理工资100元;
5. 日常沟通回报，包括与客户的回报
a) 在约定时间未回报，下浮当月管理工资：每次50元
b) 其它部门或客户针对财务的严重投诉，下浮当月管理工资：每次50元;
6. 每月至少一次培训
a) 未做，扣除当月全部培训工资;
b) 没有记录及提高，下浮当月培训工资100元
北京环亚运商物流有限公司
财务人员的考核指标
1、 财务的日常工作
a) 每月结转上月财务工作，非正当理由下浮考核工资，每家未完成公司50元; b) 到期未完成报税等财力手续，下浮当月考核100元;
c) 工作质量差，导致公司在财税方面受严重损失，扣除当月全部考核工资。
工作质量包括：严格的按照税务的的要求做帐，按照公司的财务制度进行帐务处理，认真地处理每一笔凭证，做到帐务合理、凭证帐簿相符、凭证完善、单据保存完整。
2、 周工作计划完成情况
a) 无正当理由未填写，下浮当月考核工资：50元/每日;
b) 每日任务少于三项，下浮当月考核工资：每少一项20元;
3、 日常沟通汇报
a) 在约定时间未回报，下浮当月管理工资：每次50元
b) 其它部门或客户针对财务的严重投诉，下浮当月管理工资：每次50元;
车辆管理人员考核指标
1、 车辆管理日常工作
a) 车辆管理每月到期未通知，未办理，管理力度不高导致公司承受损失，下浮考核工
资相关车辆，每车50元;
b) 车辆卫生包括内部卫生和车辆外观卫生，没有保持应有的卫生每次每辆车20元; c) 及时发现欠费车辆，对于未发现导致公司损失的，每辆车50元。
d) 发现欠费车辆应当及时处理减少损失，对于未处理导致公司损失扩大的，每辆车
50元
2、 周工作计划完成情况
a) 无正当理由未填写，下浮当月考核工资：50元/每日;
b) 每日任务少于三项，下浮当月考核工资：每少一项20元;
3、 日常沟通汇报
a) 在约定时间未回报，下浮当月管理工资：每次50元
部门员工考核方案范文第3篇
一、 奖励标准
1.早班做房间数量以10间住客+10间空房为基础(住客房不得多于6间，不包括外宿房)，超出部分退房每间加1分，住客房每间加0.5分，如房间数量不够则用空房及计划卫生来补充(6间空房=1间退房
5间空房=1间住客
1间大清洁房间=18间空房=3间退房=4间住客)，但必须要保证卫生质量;如是专门做空房及计划卫生的房务员50间为基础;每多做一间空房卫生加0.1分,每多做一间外宿房加0.1分。 2.中班做退房每人2间为基础，超出部分每间加1分;开夜床每人39间为基础，超出部分每5间加1分，如房间数量不够则用大清洁房间及计划卫生来补充(1间大清洁房间=15间夜床)。
3.夜班考核工资是早中班平均数的90%。
4.低值易耗品和布草洗涤数量每间成本控制低于标准的(经月底盘点后)加2分。
5.当月全勤、无迟到、早退现象加2分。 6.固定楼层人员每月加2分。
7.酒店综合质量检查无整改项目的加2分。
8.提合理化建议，为部门及酒店着想的加2分,每月返工单少于5张的加2分。 9.优质服务，受到宾客表扬，为酒店创造良好声誉的加2分。 10.及时上交住客贵重遗留物品的加2分。 11.周部门内部检查无整改项目的加2分。
12.意楼层安全，发现可疑人员及时上报的加2分。 13约水电，无浪费现象的加2分。
14.配合领班工作的，对本楼层固定资产保养得当者加2分。
15.内部举行的各种业务知识的比赛中获得第一名的加2分，第二名的加1分。 16现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生者加2分。 17.务工作中，创造优异成绩者加2分。 18.洁用具和设备使用保养得当者加2分。
19.中能积累经验，对工作程序或操作技巧能够提出改进方案的加2分。 20.护酒店财产，能见义勇为的加2分。
二、扣分标准
1.迟到、早退、无故缺席或失误接班，上下班均须打卡登记，不打卡或替别人打卡。
2.无故离开岗位、串岗。
3.不在员工通道出入，擅自出入酒店其他通道。 4.面容刻板，对待客人或同事不礼貌。
5.不合理使用用具及事后随处乱放，不保持工具的整洁。 6.不合理使用及储藏、损坏、污染布草，
7.不举报失物，私藏或占有失物。发现酒店财务遗失、损坏不马上报告，如在工作时意外的损坏了酒店或客人的财物不马上报告，装做不知道或推卸于他人。 8.房务员在客房内关闭房门在客房内工作。
9.房务员胡乱停放工作车，影响他人通行及安全。 10.只顾自己的工作，闲杂人出入也不知。
11.由于下班时间已到急忙离去不做交接;工作间整理不彻底的。 12.在岗期间做与工作无关的事，如饮酒、吸烟等。 13.工作时大声叫喊、拍手及撞响手指等。
14.在工作中阅读报纸、杂志及其他书籍，听收音机或看电视等。 15.房务员在房间内工作中听取房内电话，胡乱使用电话做私人用途。 16.玩弄或试用客人物品。
17.当职时钥匙借于别人;胡乱开门给别人及对开着的房门漠不关心。 18.给住客有污迹或有破损的布草。 19.胡乱给别人布草及低值易耗品。 20.要求或暗示客人付出小费。
21.侮辱或打击客人及同事;同事间搞分裂行为或挑拨不帮助行为。 22.要服从上级命令与指示;无充分理由而故意拒绝执行职责。 23.在酒店内贩卖物品或自动带客人购买物品。 24.查退房超3分钟，以至于迷你吧跑帐者。 25.客人送洗的衣物交接不清，未检查者。
26.注意个人卫生，领班每日检查仪容仪表不合格者。 27.每张返工单超过5条返工项目的。
28.分配工作不认真完成，计划卫生每天不坚持做，并不填计划卫生表的，清洁表的填写不完整、不清晰的。
29.工作间不锁门，不注意节约水电的。 30.不按做房程序做房，做房时不关灯的，布草随处乱放，不按规定位置放置的。
部门员工考核方案范文第4篇
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技
术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
部门员工考核方案范文第5篇
为了更好地调动酒店员工及营销人员工作积极性，提高酒店整体业绩，倡导多劳多得，少劳少得”为主导思想特制定营销方案。方案如下： 市场营销部：
一、关于价格权限 客房方面：
1、除营销部外的酒店其他人员均不得超过权限向客人提供酒店包括：协议价、订房公司售价等协议、合同类合作价格;已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格。
2、营销经理享有目前酒店现行价格体系中不低于协议公司价格的权限，超过权限须报总经理批。
3、会议、团体等特殊价格，需经总经理批示后，方可执行。 餐饮方面：
1、营销人员、管理人员不得超过权限向客人提供酒店价格，其他人员没有任何折扣
2、特殊价格必需请总经理批示。 卡销售方面：
以现行推销的一卡通以规定的价格为依据销售，无折扣价。
二、营销部业绩范畴
1、客房：会议团队、旅行社团队、协议散客等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。
2、餐饮：会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。
3、卡：含酒店目前销售的所有卡型。 备注：业绩考核范畴不包括返佣金额。
三、营销员月度基本销售额指标及薪金构成
针对目前酒店升级，营销人员的月度基本销售额指标为高级营销经理10万元，营销经理5万完成月度基本销售额指标后才享有高比例提成奖励。月度未完成基本销售额的营销人员按完成额度的百分比发放基本工资，提成按实际完成比例发放
1、 绩效工资结构
注：1)、补贴包括交通补贴+餐补。(交通补贴120元，餐补120元，合计补贴260元)。
2)、质量考核工资与每人本月的工作质量有关，每月26工作日每天日清考核满分10元。提成考核工资与每人销售额有关。
2、营销员试用期工资标准
高级销售经理、销售经理：试用期为2个月，试用期间不进行业绩考核。
3、具体的薪资方案
1)销售员的基数工资中的基本工资：营销部人员基本工资。考核分两部分：
一、是出勤考核，如果非公假，因个人的病、事假缺勤，月度考勤不足工作天数者，按实际缺勤天数扣除。
二、是日清考核，由总经理每天对营销完成工作的质量进行日清考核，按质按量完成工作任务获得满分，按全额发放，否则按规定扣除。酒店颁布的规章制度，违反者，按规定罚款。以上两项的基本考核罚款在月度工资中扣除。
2)提成考核工资的核算(自主开发客户与跟踪维护客户，以及总经理指派的客户的划分，由总经理统筹安排，做以界定)
四、工资的发放流程
首先，需要前厅部、餐饮部和财务部相关人员的大力支持，客房的收入由前台人员按销售人员的订单(特殊情况的电话预订)，算销售人员的客房及会议的收入，餐饮部、收银接收销售人员的《宴会收入统计单》，在客人消费结束之后，填写此单的确认消费数据，并将此单随账单转入财务。每月初，由财务统计每位营销员的客房、餐饮、会议收入，报给营销部经理初审后，由营销部制作提成考核表，总经理界定自主开发客户、跟踪维护客户的相关提成，报财务部相关人员做最终核算。审核结果报工资管理员依据此完成工资核算表并履行签批手续，并在次月工资里发放(例：1月的提成在2月初进行核算，与2月份的工资一起发放)。此间营销人员对上月收入统计疑义，可以提出复核，工资上报后再查处收入遗漏，顺延至下月，累计3个月按作废处理。卡的消费计入任务量，但是不计提成。 酒店全员营销方案
为了提高酒店员工全员营销的积极性，增加酒店的收入，现将酒店全员营销方案规定如下，参与全员营销的对象：酒店除营销部之外的员工。
一、全员营销产品：限酒店的充值卡、个人通过关系拉进的其他团体消费。提成比例：统一的提成比例为1%。流程：客人购卡，消费必须是现金、银行卡;售卡人在前厅、餐饮前台或者财务，填写售卡单;每月月底，财务统计售卡人收入，按照提成比列，发放到售卡人当月的工资里。
二、酒店前厅入住提成：
汉庭：散客全天房入住20间，有团队时25间以上(不含自用房、免费房、钟点房)，以过夜审数为准，每间房记提2元，奖励由前台当班接待人员享有。
德林：散客全天房入住80间，有团队时100间以上(不含自用房、免费房、钟点房)，以过夜审数为准，，每间房记提2元，奖励由前台当班接待人员享有(24对倒班),如是三班倒提成平均分配.
此方案在操作过程中不得弄虚作假，一经发现按提成额的双倍处罚。
德林阳光商务酒店总经办