农电管理论文范文第1篇
摘要：供电企业是我国国有大型经济基础型企业，自电力体制改革以来，其垄断地位正在逐步被打破，企业竞争压力增加。如何确保农电职工的稳定成为了供电企业关注的重点，绩效管理是一种行之有效的方法。但在实施过程中，由于种种因素的影响，遇到了许多问题，也急需拿出解决的方法。本文就农电职工绩效管理问题及解决途径展开讨论，希望给相关工作者一定的借鉴价值。
关键词：农电职工 绩效管理 供电企业
随着全球经济一体化进程的深入，我国经济的发展和结构的改革一再加速，市场竞争日趋激烈。对于企业而言，市场竞争不再是简单的规模和行业，管理水平的高低才是一个企业能否立足于行业之内以及以后发展空间大小的决定性因素之一，因此提高管理水平是企业的当务之急。
供电企业是我国国有大型经济基础型企业，自电力体制改革以来，其垄断地位正在逐步被打破，企业竞争压力增加。如何确保农电职工的稳定，使他们对企业有归属感和认同感，并能积极投身到工作之中，成为了供电企业关注的重点。绩效管理是一種行之有效的方法。目前，我国有很大一部分供电企业虽然已经建立了绩效管理体系，但由于种种原因，它在实施过程中出现了许多的问题，并没有取得很好的效果，改革势在必行。电力公司必须加强对农电员工进行绩效管理，提高管理水平，使企业员工能灵活流动起来，真正建立能者上、庸者下的流动机制，带动员工的工作积极性，提高工作效率，进而提升电力公司整体的市场竞争力。
一、农电职工绩效管理中存在的问题
第一，各级单位之间绩效管理目标不统一。农村供电所的管理人员基本是国有企业体制下的领导人，他们在思想上还没有从“大锅饭”向竞争型企业转变，这就使得他们在领会上级单位下达的目标时产生一定的偏差。在完成自身绩效目标的时候，仅仅局限于自己“应该”完成的工作，而对于上级单位的整体目标视而不见，造成各供电所与上级单位目标联系不紧密。这样的绩效管理方式往往是事倍功半，等到年终考核时会出现，各供电所绩效目标都完成了，但它的上级单位的整体目标却完成得并不好。
第二，绩效管理中缺乏激励机制。笔者经过调研发现，虽然上级单位对供电所每个月都会进行工作业绩考核，供电所再根据县局考核情况对农电职工进行考核，最后根据考核结果进行考核工资的发放。但是由于考核工资在个人工资总额中所占比例很小（没有一个单位超过20%，绝大部分不足15%），而考核的标准和奖惩制度也不是十分合理，这使得只要农电职工在工作中没有失误就可以获得全额考核工资，即使出现了失误处罚的力度也不大；同时对于那些工作表现十分突出的农电职工，其奖励程度也不是很高，这使得一部分想要上进的职工渐渐失去了奋斗的动力，起到了十分不好的效果。
第三，对于绩效管理制度的培训和宣传不足。这里主要包含两个方面：首先，绩效管理人员对于管理制度本身的认识并不十分到位，管理者仅仅是针对月度工作完成情况进行业绩考核，并没有将绩效管理落实到每一天和每一次的工作当中，管理手段的运用、管理效果的评价都十分有限；其次，绩效管理者没有对广大农电职工进行绩效管理相关的宣传和讲解，对于许多农电职工来说他们只是每个月知道自己的考核情况，但对于他们的工作失误理解并不透彻，类似于“一锤子”买卖，仅仅知道自己错了，但是如何去改善工作效率并不十分清楚，这种缺乏沟通的绩效管理难免会引起广大农电职工的抵触心理，这对农电职工的积极性是个很大的打击，并且对于供电所的正常运转来说埋下了隐患。
第四，绩效管理与考核内容单一。笔者通过调研发现，上级单位制定的绩效考核细则十分详细，包括安全生产指标、线损等营销指标以及基础管理任务的完成情况等。但一个企业的管理并不是针对一群机器人，仅仅需要把握住硬性指标。绩效管理的受众面的一群有血有肉的人，那么绩效管理内容就不能单一的强调业务上的内容，这样往往不利于企业对员工个人能力的全面了解，也不利于职工个人职业生涯的发展，适当的加入一些综合能力的考核和管理指标是十分必要的，如工作态度、工作协调性、工作积极性、团队合作等。
二、农电职工绩效管理问题的解决办法
第一，要解决这个问题，首先要改的就是上级单位。他们作为绩效管理的制定者必须让各供电所都清楚地知道这套绩效管理制度的实施方法和最终目标，这样各供电所绩效管理者就可以严格根据上级战略设定目标来衡量自己供电所的工作进展指标以及在某段时间内要达到的指标值，将整体绩效管理目标和各供电所绩效管理目标紧密联系在一起。甚至，可以让各供电所绩效管理者参与到上级单位绩效管理制度的设定当中，既可以加深他们对绩效管理制度的理解，又可以提升他们的工作积极性。
第二，绩效管理中加入激励机制十分必要。有研究表明，人在缺乏激励的环境中工作，只能激发其20%到30%的潜能，如果受到充分的激励，则可以发挥80%到90%的潜能。对于农电职工来讲，在绩效管理中除了金钱方面的激励以外，还有很多方式可以激励员工。例如，根据员工的技能和性格特点，给予其任职条件相匹配的岗位，做到提拔员工不拘一格；采用轮岗的绩效管理办法，鼓励员工在工作上进行创新，给与员工挑战自我的空间；为员工制定合适的生涯规划，并在绩效管理中体现出来，这种长期的激励方式可以让员工时刻保持高亢的工作态度；当然培训对于那些要求上进的员工永远充满吸引力，可以在绩效管理实施中加重培训的比重，实现“能者多劳，能者多学，能者多得”。
第三，绩效管理要出成绩和效果，必须让所有参与其中的人都了解它，而员工正是这其中最大一部分。试想一群对于绩效管理一无所知的人参与绩效管理活动，那么无论多么科学、完善的绩效管理规则和评定标准都无法落地，更得不到有效的应用。因此，针对绩效管理的培训和宣传十分重要。一方面，要让员工了解绩效管理的原理、过程、规则和内涵；另外一方面，绩效管理者要向员工展示绩效计划制定和绩效辅导反馈的案例，并在每个月考核后，将分析评估数据及做出的分析报告向员工发布，让员工了解部门的整体绩效情况，以及个人努力的方向。
第四，绩效管理内容应该更多元化。首先，专业方面还是要进行绩效管理，而且应该占重要的部分。包括专业技能、控制能力、分析能力、计划组织、沟通协调等，其比重至少要占全部绩效管理的50%。但是除了这些还应该加入一些工作态度方面的管理，如责任心、成本观念、忠诚度、服从性、细心程度等方面的绩效管理。只有让农电职工效率高起来，积极性强起来，才能真正让电力企业强大起来。
参考文献：
[1]刘宝玉.供电企业绩效管理研究[M].华北电力大学出版社，2008.
[2]刘剑.浅论供电企业一线班组的绩效管理[J].内蒙古科技与经济，2009.
[3]孙亮.供电企业变电运行一线员工绩效管理体系建设[D].华北电力大学出版社，2010.
农电管理论文范文第2篇
摘要：电力是人们日常生活生产中重要的组成部分，农电安全生产的效率与质量直接关系到社会经济增长、人们生存和构建和谐社会，对提高农电企业的经济效益具有重要意义。因此在农电安全生产运行过程中，企业必须加强农电安全生产的管理，认真仔细做好每一项管理工作，提高安全生产管理的效率与质量。然而在实际生产管理过程中，受各种因素的影响，农电安全生产管理过程中仍存在许多不足之处，给农电正常运行埋下潜在安全隐患。
关键词：农电安全生产管理；问题；解决方法
1、农电安全生产管理中的问题与弊端
1.1农电安全生产与管理人员的职业素养达不到相应的要求
农电生产安全的重要性是每个从事农电安全生产的工作人员应具备的基本意识，很多工作人员不能充分理解安全的定义，甚至从心里就没有认识到用电安全的重要性，这是目前大多数供电企业管理者和工作人员普遍存在的现象。此外，農电安全生产活动得不到有效的开展也是由于管理者和工作人员对于一些生产设备不熟悉，对农电企业很多相关内容不理解，搞不清设备情况，造成了农电生产工作中发生安全隐患，导致停电或悲剧发生。随着国家对农电安全管理力度的加大，人们也提高了用电的安全意识，但在农电安全管理中仍有问题出现。做好农电安全生产管理，首先要求农电生产管理人员具备一定的职业素养，提高农电安全管理意识。随着人们生活水平的提高，工作的流动性也不断加大，农电安全人员的不稳定造成了人们对安全知识的欠缺，导致后续管理工作中可能发生隐患，以及对于管理中疏于标准化管理，最后酿成安全事故。
1.2农村电网的技术发展落后
在农电安全生产与管理中，存在一个重要的问题，那就是农村电网不论是在设施上还是在技术上都十分的落后，对于农电的安全生产与管理带来了一定的难度。农村整体生活水平近年来得到了很大的提升，村民们的收入在逐步增加，对家电的使用越来越普遍，导致农村的供电量急剧增长，特别容易发生低电压和卡脖子的现象，对于村民们的生活造成了不利的影响。目前的农村中还存在很多单线的变电站，还有一些能耗较高的变压器，电网的供电能力十分的低。农村的电网建设没有足够的资金也没有经济保障，维护和管理农村电网的费用不足，在经济上约束了农村电网的发展和提高。
1.3外界因素对农电安全生产管理提出挑战
不仅仅在农电的内部存在着很多的安全问题与不足，在外部环境中也存在着很多的安全问题。第一，广播、电视和通信这三线搭挂在农村电线上的现象经常发生、屡禁不止，由于农民阻碍农电工作人员对电线保护内的树木进行砍伐，造成了在电线保护范围内的树木过于繁多，对农电安全的生产管理造成了极大的危险和威胁；第二，盗取农电设备、电线等现象越加严重，不但增加了供电企业的有关费用，还留下了安全隐患；第三，农村为了方便交通，将道路修成了水泥路，地面有了一定高度的提升，导致了原来符合标准的电线低于标准，成了安全问题。
1.4用户安全用电意识薄弱不利于农电安全的管理
由于农村百姓的文化程度有限，对于电力方面的基本知识缺乏了解，导致农户们对安全用电问题没有充分的认识，经常有农户私接电线，躲避电表记录。电线上晾晒衣物的现象也时有发生，每年都有人因此受伤乃至死亡。通常农户家里的保险丝坏了，农户们一般不找专业电工或运行维护人员，而是自己私自找来电线或其他金属材料代替保险丝，他们不知道保险丝是电路发生故障时保护人身及家用电器安全的最后一道屏障。还有一些农户在家中随意改变电线位置，没有合理的对用电负载进行分配，造成电路烧毁，电器损坏的惨剧发生。
2、解决问题的对策
2.1建立规范的农电安全监督管理体系
结合农电安全工作的特点及其难点，应充分认识到减少农电安全问题的艰巨性和复杂性。在此基础上，应按照“谁主管、谁负责”的原则，划清各部门之间的安全管理范围，有效地落实农电安全管理责任制，确保农电安全管理的正常进行。具体制度如下：建立农电安全作业预警机制，制定重大事故预防与应急方案；建立农电安全管理标准化体系，制定各种安全工作标准、管理标准和技术标准，贯彻落实标准和制度；建立农电安全目标体系，明确农电安全作业管理各种措施，建立合适的安全责任与考核体系；建立完善安全作业责任机制，并根据承担安全责任与风险的不同，制定合理的安全作业激励、奖惩与约束机制，把违章处罚制度化。
2.2加强员工安全培训，提高员工整体素质
提高个人的安全素质是农电安全生产管理工作中需要解决的重点问题。为了提高农电工作者的职业素质。首先，可以定期的组织工作者进行安全知识学习和技术培训，开展安全知识竞赛促进工作者学习的积极性和热情；其次，可以对农电安全生产与管理工作者进行阶段性的安全知识测试和安全技术考核，并做好相应的记录。根据测试和考核的结果分析农电生产管理人员对知识和技术的学习情况和掌握程度，然后再根据实际情况对员工进行有目的性和针对性性的进行安全教育培训。另外，还可以向农电工作者示范一些比较常见和严重的违规操作和行为，对农电工作者讲解违规的惩罚，让农电工作者意识到安全的重要性和严肃性，减少违规现象的发生。
2.3提高用户的安全用电意识
保障农电生产管理的安全，还需要群众自己的努力和重视，对于安全知识不足的农户们通过加大对安全用电的宣传，让农户们充分意识到生活中存在的安全隐患以及安全用电的重要意义。当地政府可以运用广播和报纸等为农村用户提供安全知识的学习渠道，提高农村用户们的用电安全常识。在村子里选出安全意识比较强的家庭对其进行奖励，从而鼓励农户们对安全知识的学习和安全观念的树立。把实际发生的一些安全事故及事故造成的后果做成用电安全的小册子，让农村用户引以为戒，提高对用电安全的重视，对于那些破坏农电设施和设备的人，必须给予严厉的警告和处理。
3、结束语
总而言之，要想提升农电安全生产管理效率与质量，确保农电安全运行，必须加强设备与生产作业管理，建立完善安全生产监督体制，并落实到位，为有关人员管理工作提供依据，做到有章可循、有理可依，从而达到提升农电安全生产管理效率的目的。
参考文献：
[1]探究农电安全生产管理存在的问题及对策[J].李宝栓.黑龙江科技信息.2015（18）.
[2]农电安全生产管理存在的问题及对策研究[J].范大鹏.黑龙江科学.2017（18）.
[3]农电安全生产管理存在问题和解决方法探讨[J].彭厚林.中国高新技术企业.2017（08）.
（作者单位：国网宁夏电力有限公司固原供电公司）
农电管理论文范文第3篇
摘 要:本文从目前农电管理的总体情况来看,乡镇供电所管理已经纳入县(市)级供电企业管理之中,逐步向规范化、科学化管理方向迈进。面对新的管理环境和企业发展需要,如何加快乡镇供电所管理规范化、制度化建设步伐,解决农电管理中存在的深层次问题,努力适应县(市)级供电企业创一流和科学化管理的要求,可供参考。
关键词:乡镇供电所 规范管理 农电管理
乡镇供电所管理已经是县(市)级供电企业管理的一个重要组成部分,实现农电规范化管理和县(市)级供电企业科学化管理的重点,是县(市)级供电企业面临的一项长期任务,也是适应新时期农电管理形势和今后县(市)级供电企业发展的需要。文章从如何实现乡镇供电所规范化管理,如何加快乡镇供电所规范化、科学化、制度化、信息化建设步伐,如何建设高素质农电职工队伍等方面入手,结合实际工作进行了初步分析,明确了今后农电管理工作重点和方向,以便指导乡镇一级供电所今后各项工作,尽快适应新形势下县(市)级供电企业规范化、科学化管理的要求。
1实现乡镇供电所规范化管理是农电科学化、规范化管理的基础,是县(市)级供电企业管理的重要组成部分
农电管理已经成为县(市)级供电企业管理的一个重要组成部分,如何进一步加强农电管理,规范农电管理行为,实现农电管理科学化。是县(市)级供电企业实现科学化管理的重点,也是县(市)级供电企业面临的一项长期任务。目前,农电管理已经成为县(市)级供电企业管理的一个很重要的组成部分,其管理水平、经济效益的高低直接影响县(市)级供电企业的经营成果和发展速度。如何进一步加强农电管理,规范农电管理行为,实现农电管理科学化,是县(市)级供电企业实现科学化管理的重点,也是县(市)级供电企业面临的一项长期而艰巨的任务。
(1)实现农电规范化管理是适应新时期农电管理形势和今后农电事业发展的需要。
农电规范化管理,是巩固“两改一同价”成果的必然要求,为县(市)级供电企业科学化管理奠定基础。农电体制改革和城乡电网建设与改造,从根本上理顺了农电管理体制,建设了安全、可靠、科学的农村电网结构,实现了城乡电网同网同价,为进一步开拓电力市场创造了有利条件。进一步规范农电各项管理工作,巩固“两改一同价”取得的成果。逐步实现农电管理科学化,为今后县(市)级供电企业今后发展奠定了基础。
(2)农电体制改革是实现行业规范化管理的前提。
经过农电体制改革,重点解决了行业管理混乱,管理机构重复,优质服务严重滞后及安全隐患突出等方面的问题,改革了县(市)、乡、村三级农电管理模式和电力商品趸售模式,实现了电力行业归口管理,为供电企业今后行业化管理和规范化运作奠定了基础。
(3)农电体制改革是适应新时期农电管理形势的需要。
由于原来农电管理体制存在的缺陷和问题,导致农电管理责任不明确,机构设置不合理、工作脱节、管理落后和经营不善等方面的后果,粗放的农电管理机制严重束缚了农电事业的发展。农电体制改革重点解决了农电管理机制、人事、制度等方面存在的问题,从根本上理顺了管理体制。明确了劳动关系,初步建立了规范的管理机制。
(4)城乡电网建设与改造是今后供电企业更好实现电力销售和建设良好市场环境的基本条件。
经过城乡电网建设与改造,建设了安全可靠、科学合理的城乡电网结构,改变了过去配网结构薄弱,安全供电可靠性差,供电质量差等方面的现状,提高了配网供电能力和安全供电可靠性,实现了城乡电网同网同价,减轻了农民负担,为进一步开拓电力市场创造了有利条件。
(5)建设高素质的农电职工队伍是今后供电企业发展的有力保障。
加强农电职工业务技术培训,建设适应农电管理发展需要的人才队伍,是今后农电管理的一项长期任务。要制订长远的人才培养规划和科学合理的职工教育培训计划,有针对性地开展人才培养与教育工作,为今后供电企业发展储备人力支援和智力支持。
(6)实现业务规范化管理是农电规范化管理的基础。
农电营销管理、安全管理、技术管理、基础资料管理都是农电管理的基础性工作。如何面对新的市场环境,建立适应新形势下新的农电经营理念和营销策略,全面加强营销管理,是农电开拓电力市场,实现增供扩销的重点。如何针对优质服务需要,加强线路设备安全管理,提高安全供电水平和供电可靠性,也是农电管理的薄弱环节和重点,也是农电管理的一项长期性管理工作。基础资料管理是农电管理的一项基础工程,如何针对业务管理的需要,加强基础资料建设,为管理工作提供详实的依据,是农电管理的基础。只有全面加强农电业务管理,实现业务规范化管理。才能为农电规范化管理奠定基础。
(7)建立常态优质服务管理机制,是加强供电企业行风建设的根本要求。
就供电企业而言,农电行风建设是影响供电企业行风建设的主要因素。是供电企业行风建设的难点,也是决定供电企业今后生存与发展的关键。如何建立农电优质服务管理新机制,实现优质服务规范化达标。只有建立常态优质服务工作新机制,适应新时期农电事业发展需要,更好地为地方经济发展、工农业生产服务,更好地为城乡居民生产生活用电服务,树立农电良好的社会形象,努力实现增供扩销目标,提高企业经济效益,是供电企业的基本出发点和落脚点。
2对今后农电管理方面的几点思考
从目前农电管理的情况来看,农电管理已经纳入县(市)级供电企业管理之中,逐步向规范化、科学化管理方向迈进。面对新的管理环境和企业发展需要,如何加快农电管理规范化、制度化建设步伐,解决农电管理中存在的深层次问题,努力适应县(市)级供电企业创一流和科学化管理的要求,是当前农电管理工作的重点。如何全面提升农电管理整体水平,建设高素质农电管理队伍,加快农电信息化建设步伐,是今后农电管理工作乃至县(市)级供电企业努力的方向。
(1)树立以人为本的管理思想,建设适应农电事业发展的高素质队伍。
农电职工是参与农电管理工作的主体,也是农电安全生产和经营管理活动的直接组织者和实施者,他们管理水平的高低,实践能力的强弱,直接影响着农电管理的经营成果和发展步伐。今后,加强农电职工队伍建设要有目标、有重点、分层次、针对性地进行。针对管理人员短缺,管理水平参差不齐,部分管理人员不能适应农电管理的现状,重点加强管理层人员培养,保证企业经营任务、管理措施得以贯彻落实。针对管理技术薄弱、专业结构单一的现状,加强控制层人员的充实,以满足经营活动的需要。针对专业人才匮乏、业务技术水平偏低的现状,加强农电检修队伍、营销队伍建设。通过业务技术培训、岗位练兵、技术比武等方式,提高农电人员专业技术水平,提高其参与安全生产、经营管理活动的实践能力和服务技能。建设一支结构合理、分工明确、适应管理需要的高素质农电职工队伍,为今后农电管理全面发展提供人才保障。
(2)通过改革和加强管理,重点解决管理工作中存在的深层次问题。
就目前农电管理的现状来看,“两改一同价”和农电管理工作已经取得阶段性的成果,有效地促进了农电事业不断向前发展。但随着地方工业经济的发展和群众生活水平的不断提高,农村电网供电能力和供需矛盾将不断凸现。农村电网自动化程度、供电可靠性已经不能满足对客户优质服务工作的需求。电网供电能力将不能满足地方工农业生产和人民生活用电的需求。从管理层面来看,农电管理工作基本上达到了规范化管理的要求。但农电信息化建设滞后,管理人才和技术人才匮乏,经营状况欠佳,管理手段和思想落后等诸多原因已经成为制约农电发展的主要因素。应采取有力措施加强管理,逐步解决管理工作中暴露出的深层次问题,这将是今后管理工作的重点。
(3)推广使用先进的管理手段,加快农电信息化建设步伐,提升农电管理整体水平。
随着农电管理步伐不断加快,管理水平的不断提高,经营理念的逐步转变,目前的营销手段、管理手段、服务理念已经不能满足今后农电管理的需要。加快农电信息化建设,更大程度的满足农电管理、优质服务及客户需求等方面存在的问题,已经成为今后农电建设的方向和必然趋势。重点要加强农电营销系统、人事管理系统、配电管理系、信息查询系统建设。逐步形成以业务管理为主导,工作流程为基本框架的信息管理平台,不断拓展业务领域,提高管理的科学性,提高工作效率,实现农电信息化管理,以信息化建设促进农电科学管理,适应今后农电管理工作的需要。
(4)重视农电队伍精神文明建设,推动农电事业健康发展。
从近几年农电管理的现状来看,管理的重点侧重于机构改革、电网建设和业务管理,忽视了农电职工队伍精神文明建设。特别是对企业文化的传播,企业精神的培育,经营理念的贯穿,党员队伍的管理等方面没有得到重视。存在思想政治工作滞后,工会会员的管理不规范,文化娱乐活动欠缺等方面的不足,直接影响了企业经营目标的实现,也不利于农电职工全面发展。这些精神领域和思想政治方面的工作应该引起足够的重视。要在加强农电管理,创造良好业绩的同时,重视农电职工队伍精神文明建设,推动农电事业健康协调发展。
3结语
从体制上讲,乡镇供电所已经隶属县(市)级供电企业管理,实现了行业归口管理,已经成为县(市)级供电企业的—个重要组成部分。从业务上讲,乡镇供电所与县(市)级供电企业密不可分,实现了业务对接。从人员管理上讲,已经确立了正常的劳资关系,建立了规范的劳动关系,实现了人员专业化管理。因此,农电规范化管理不仅是县(市)级供电企业管理的重要组成部分,也是县(市)级供电企业今后管理的重点和难点。只有在不断完善农电管理制度的基础上。全面加强农电安全管理、业务管理、人员管理、基础管理、精神文明建设、职工队伍建设和优质服务等方面的工作,实现农电管理工作规范化,为县(市)级供电企业科学化管理和创建一流奠定基础,才能适应供电企业发展的需要。
农电管理论文范文第4篇
【摘要】电力系统在我国经济发展过程中所起到的作用是十分重要的，所以我们必须要加强对电力系统的管理。我国在实行了农电体制改革以后，供电所的管理模式也发生了极大的变化，已经向管理服务型发展。现在国家和人民对电力系统提出了更高的要求，这就需要供电所要转变自身的营销方式。接下来，我们就来分析一下供电所营销管理中存在的各种问题，以及具体的解决方案。
【关键词】供电所；营销管理；规范措施
经过了农电体制改革之后，我国的供电所已经转变了传统的管理模式，并且逐渐转变成服务型的管理方式。经过这次改革，供电所的工作发生了很大的改变，要负责电网的维护、安全管理以及电力营销管理等工作。这就大大增加了供电所的工作量以及工作难度。另外，随着经济的快速发展，国家以及客户对供电所也提出了更高的要求。在这种情况下，供电所在营销管理上出现了很多问题，这些问题对我国电力事业的发展是十分不利的，必须要采取适当的措施解决。
一、目前我国供电所营销管理存在的缺陷
(一)没有规范的用电管理，缺乏电价管理
在电力改革以后，尽管在城乡供电所已经开始实行同网同价的政策，但是这一政策实施以后，供电所就要负责管理各個用户和各配电台区的电表。过去用于计费的台区总表，现在已经成为供电和考核表。另外，由于管理的疏忽，事业单位本应该划分到其他用电性质的客户中却被划到居民生活用电中。现在，一些临时的用电计费和统计都是由一个人完成的，这就很容易出现错误。在进行故障处理时，工作人员的技术水平较低，以及任务划分不明等都会造成供电所电力营销管理的不规范，会影响供电。
(二)供电所营销岗位的专业人员水平较低，工资较少。
现在农村供电所的工作队伍存在专业水平差、业务素质低等问题，但是针对这些人员的培训却很少，尤其是与电力营销有关的培训。尽管现在已经组织过一两次培训，但是由于培训的时间较短，培训不成体系，所以也不能真正提高电力营销部门工作人员的业务水平。另外，现在供电所营销岗位的工资水平较低，很多人都不愿意从事这门职业。由于没有专业的指导和上级部门的重视，以及没有合理的工资待遇，导致供电营销部门的人员流动性特别大，这对供电营销工作会产生极大的不利影响，也不能对供电营销进行更深入的研究。
二、从严从细规范供电所营销管理的具体措施
(一)提高对电价电费的管理力度，规范电力市场
要想提高供电所电力营销的工作水平，就必须严格按照国家颁布的各种规定进行电价电费管理，各个供电所收取的电力费用必须要定期上交到电费核算中心，而电费核算中心的财务部门也要做好接收工作，要建立独立的账户，进行全面的管理。另外，还要规范电力市场，杜绝出现任何违规收取费用或者是代收费用的现象。电力供应方要公开各自电费征收标准和电价，这样才能保证电费征收的合理性。
(二)规范营销中的重点环节
1、业务人员在进行新装增容或者是改变用电业务时必须要对客户资料进行全面的审核，要维护好客户的信息，能够确保客户信息符合实际，保证客户的用电信息和档案的完整性和准确性。
2、在管理供用电合同时，工作人员必须要及时的制定和发布供用电合同的范本，相关的部门还要对合同进行进一步的审核，要确保合同的正确性和规范性。
3、在管理抄表工作时，工作人员必须要认真的分析各种影响因素，从而对用户抄表时段进行科学的划分。这样才能更好的管理线损问题。另外，对于新安装的客户应该及时的将其划分到适当的抄表段；已经注销的客户要及时将其调出。每个月抄表人员都要制定详细的抄表计划，并且严格按照计划进行，不能随意更改。工作人员在抄表时，要仔细审核用户电能计量装置的相关信息，不允许出现错钞、漏抄或者是估抄的现象，如果用户电能计量装置存在异常要及时报告。另外，抄表人员还要定期向客户进行宣传和工作解释，这样才能使用户更好的了解抄表例日、缴费期限、缴费方式以及欠费停电等规定。
4、在进行电力核算时，负责审核的人员必须严格按照工作流程进行，要对数据进行全面的核对，还要认真的做好电费的计算。如果在计算时出现错误，审核人员要按照相关规定解决，每月要制定异常处理报告。
5、在管理收费账务时，工作人员必须按照规定进行，对于每一笔交易都要仔细核对，要尽可能的减少账务错误。各供电所要建立完善的电费发票管理方式，各月要对电费的征收状况进行认真的审核，对于预收的电费要进行科学的管理。要按时向上级部门提供各种报告，保证数据的准确性。
6、在管理报表时，对于各报表之间的关系工作人员一定要认真审核，尽可能的确保报表的完整性和准确性，不允许在报表中出现错误。
7、在检查用电时，工作人员要制定完善的年度、月度检查计划，并且在实施过程中严格按照计划进行。
8、在管理计量上，管理人员要定期对库房进行全面的检查，一旦发现问题要及时解决。要依据“拆装工作单”中的内容完成每天的设备拆装工作，保证工作质量。负责计量报表的工作人员要对相关的信息进行全面的审核，保证报表的准确性。
9.在检查数据的完整程度时，工作人员要在每个月的28日前将审核状况上报。在基层，要重视数据的维护，这样才能保证数据的完整性和准确性。
(三)提高供电所营销人员的业务水平
根据国家电网关于乡镇供电所改革的要求，规范供电所的营销行为，必须先提高营销人员的业务水平，对供电所的用电营销人员进行专业系统的培训，提高他们的业务能力和专业水平，以适应农电体制改革的新形势。实施人性化管理，开展员工讨论会，让全所的员工都参加，开展全面的学习和讨论，让员工针对电力管理和优质服务等方面提出自己的观点，如果合理的意见，可以予以采纳；这样有利于员工业务能力的取长补短，搞好内部关系，活跃工作气氛，吸引人才，既增强了供电所人员的责任心，更有利于解决供电所营销管理方面出现的问题。
(四)加速用电营销管理的现代化进程
不论是用电营销过程中电费的欠缺，还是由于窃电等原因造成线损而增加的危险系数，对于供电所来说，都给管理带来了很大的麻烦。更新用电营销管理系统，加速用电营销管理系统的现代化进程，可以有效解决很多问题。比如结合农网改造中更新新型电能表，在条件好的地方可以使用集抄电能表系统；根据用电客户高低压的差距，科学地配置计量装置，提高计量的准确性，低压客户计量表配置方案由供电所确定，高压客户的计量装置上报县供电企业，通过审批后方可执行；使用付费购电系统和交费供电系统，把这两个系统结合起来，可以提高电费回收率；运用有线自动化抄表系统，能够对用电量、用电时间及时的掌握，可以提高供电所营销管理部门的工作效率，减少人为因素的干扰，加强管理，有效防止窃电的发生。
(五)加强管理部门内部的监管工作
领导部门的能力高低直接影响着整个团队的水平，加强监管工作，应该先从营销主管部门开始，对主管部门的业务项目进行调研，改进专业管理，加强指导，不合理的地方加以规范和改进，可以实行分组管理。应该加强供电所内部的监管功能，使其相互监督，相互制约，尽量杜绝内部人员的徇私舞弊，使得管理透明化、公平化。
三、总结
面对社会经济的飞速发展，农电管理体制改革的步步深入，国家用电客户的需求也在不断地变化，要求也越来越高，供电所要适应社会主义市场经济体制的要求，不断探索更好的营销管理模式来为用电客户服务，促进营销管理体系的规范化，努力开拓电力市场，做到真正的为广大用电群众服务。
农电管理论文范文第5篇
摘 要 农电工是供电企业进行供电服务，农网维修等等工作的一线工作人员，直接与广大民众接触，代表着农电企业的服务水准，展现了农电企业的精神风貌，也是政府各项农电相关政策方针实施的先头兵。农电工在农村用电事业中是重要的一份子，是不可或缺的，起到无法替代的作用。抓好农电工的管理工作，有助于农电企业稳定发展，有利于企业提高服务水平。笔者将在本文分析农电工管理的现状及相关管理问题的措施。
关键词 农电工管理 现状 措施
一、农电工队伍现状
(一)农电工待遇偏低
待遇偏低是长期以来导致农电工工作积极性较差的根本原因。农电工队伍中的优秀人才多有因此原因离开农电队伍的情况。因农电系统的体质问题，农电工中大部分人员并非农电公司正式员工，在工资福利，劳动保护等待遇上与正式员工差距较大。同样的工作内容，农电工所得工资福利比正式员工少很多。待遇差距造成了农电工心理不平衡，工作积极性受到影响。农电企业已经提高了相应待遇，但是扣除五险一金，农电工到手工资仍然偏低，农电工压力仍然较大。
(二)缺乏归属感
供电企业委托农电企业进行农村电网的维护和供电服务工作。农电工与供电企业正式员工做同样的工作，抄表收费，抢险维修，考核指标几乎也是一样的，部分农电工做的工作比正式员工还要多，但是待遇迥异，让农电工深感低人一等。因为工作性质差异，工作环境不同，农电企业组织的各项活动中，农电工能够参加的寥寥无几。基层管理人员的管理极其粗犷，管理方法简单，态度粗暴，对农电工缺乏人文关怀，只注重检查工作，这样的行为方式让农电工对农电企业缺乏认同感，很难产生归属感。
(三)农电工队伍整体素质较低
农电工本身的思想意识水平一般，文化水平较差，学习能力和学习意识都较为欠缺，如果没有人组织学习，他们基本上不会进行再学习。当前农电企业对于班组培训不够系统，导致农电工业务水平很难得到提高。一般农电企业在农电工上岗前进行基本的岗前培训之后，针对农电工队伍工作需求和个人提升需求的培训都是非常欠缺的，导致农电工队伍的整体素质一直较差。
二、规范农电工管理的措施分析
(一)推行薪酬改革
为了调动农电工的工作积极性，要提高农电工的工资福利待遇，稳定农电工队伍，运用薪酬改革等现代管理方式提高农电工队伍的整体工资待遇。薪酬改革要求工作按劳计酬，以岗定薪，同岗同酬的方式，明确农电工的工资结构，将奖金和工资标准透明化。根据各个农电公司的实际情况，对农电工进行合理的定岗和计算薪酬，调动农电工的工作积极性，让他们对农电企业和这份工作多了一份归属感。
对农电工进行绩效考核制度，绩效高者收入高。绩效这一现代管理制度有效提高了农电工的工作积极性，让农电工看到工作做得多，做得好是能够得到更高的薪资的。农电工绩效考核要素参考图表如下：
姓名 考核负责人
部门 考核时间
考核期间业绩、态度
内容 项目 考核指标 权重 评分标准 评分
自评 考核负责人评分
业绩考核 设备设施的维护 设备设施异常状况处理及时性 15 发现异常情况不报告、不处理扣5分，三次以上为0分
设备维修 15 设备设施出现状况，属于工作要求维修范围内能快速维修完好(12-15)
能一定时间内完成维修，不影响使用(8-12)
难以完成维修8分起扣，每次扣2分，四次以上为0分
设备设施维护 15 抽查一次不合格扣4分，三次以上不合格为0分
巡查登记、抄表 登记抄表工作及时性及数据准确性 10 一季度内出现一次差错扣3分，三次以上0分
扣分指标 电器事故 ―― 因用电出现安全事故的，责任电工考核扣30分
工作 责任心 是否自始至终对工作认真负责，严格执行工作标准，工作细致全面。 25 责任心强，严格执行工作标准，充分履行工作职责，工作值得信赖(21-25)
农电工绩效考核参考图表
(二)开展培训提高农电工队伍素质
加强农电工队伍建设需要定期开展培训，根据农电工真实工作需要安排合理的培训，提升农电工的综合素质。农电企业需要建立一整套完善的培训机制，运用培训激励机制吸引农电工积极参与，并将参与培训纳入规章制度。培训工作要做到定期化，常态化，制度化，并在实践中不断完善培训机制，将培训与管理工作有机结合。企业要对农电工进行业务知识，专业技能，专业技能演练等各方面的培训，由农电企业培训部门下达培训计划，至少保证每月培训一次
(三)开展各项活动增强农电工对企业的归属感
构建素质高，服务能力强的农电工队伍，需要增强农电工对农电企业的归属感。企业可以开展对农电工送温暖的各种活动，关注农电工的思想情况，关心其生活情况，改善其工作环境，切实做到关心农电工。企业对农电工多加关爱，能够激励农电工更加热爱企业，热爱自己的岗位，提高农电工对企业的归属感和忠诚度。农电工队伍中的生活贫困人员，企业应给予经济帮助，实实在在解决农电工的实际问题。
(四)把好农电人员入口关，优化农电人力资源队伍
在农电工人力资源的招聘过程中，需要严格按照劳动合同的相关法律规定，建立完善的人事招聘制度，实现对农电人员招聘的规范化、统一管理，进而降低用人风险。同时在农电工的招聘中，还需要根据农村电网发展的需要，制定严格的人员指标和招聘条件，通过对农电工招聘标准和条件的合理优化，保证所有的农电工的技能和专业知识都能够满足农电发展的需求。同时通过对农电工的培训和再教育还能够使其更熟练的掌握国家的政策法规以及公司的制度。
三、结语
随着社会不断进步，农村用电量激增，农电工队伍的作用愈发明显。加强对农电工队伍的管理，建立健全管理制度，提高农电工队伍的整体素质，对于农电企业来说是工作的关键部分。传统农电工管理工作存在部分问题，需要农电企业管理人员引入现代管理制度，提升管理水平，不断探索，勇于实践，切实提高农电工队伍的素质，实实在在关注农电工的实际生活工作需要，做到以人为本，科学管理，创造和谐融洽的工作氛围，构建业务能力强，素质高，稳定发展的农电工队伍，服务于农电事业，服?沼谏缁帷?
参考文献：
[1] 张代明，赵和泰.完善管理机制规范农电工管理[J].农村电工，2011，19(6)：9.
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