供电所管理范文第1篇
【关键词】：供电所、线损、降损
引言
管理处效益，管理出质量。作为供电企业线损管理最后一个环节的农村供电所，它在线损管理上是否成功，将直接影响着供电企业的经济利益，同时如何把线损率降低到最大，是我国当前乃至将来很长一段时期供电员工探索的重要问题
[1]。近几年来，通过农电体制改革和规范化管理，虽然农村供电所在线损管理上已经逐步走向正轨，但是在线损管理方面依然存在着很大的问题。
1 影响线损的主要原因
农村电网线损过大，造成供电企业经济损失严重，使得用电费用增加，农民负担过重，这是当前农村供电所存在的一个普遍性问题。造成这一问题的主要原因是农村供电所在线损管理上存在很大问题。
(一)技术上影响线损的原因
就线路布局上来说，第一期、第二期农村电网改造为了降低成本，使原线路能够得到有利利用，在线路通道上依旧利用原有线路通道，在线路走向上并未作出大的改变。这就造成近电远供、迂回供电等线路布局不合理的现象，甚至部分配网线路过长，超过规定的上限值。从导线上来看，导线的切面过小，线路过长，长期超负荷运行，同时线路的接头太多，增大了整个线路的电阻，使得接触面的发热损耗过大。与此同时，接户线过长过细，年久失修，破损十分严重，再加上线路的绝缘性能较差，使得电能泄露损失过具。除此之外，农村台区总剩余电流动作保护器，以及农村家用末级剩余电流动作保护器未能完全安装投入运行，在电能的节约上做得不够。低压线路三相负荷的不平衡，也容易引起中性线电流量
增大，同等电阻下损耗相应的增加，并且低压线路无功补偿配置不合理甚至缺少
[2]。
(二)管理上影响线损的原因
在供电过程中，因为生产班组和营业班组受到传统管理模式和上层部门职能分工的影响，线损管理的职责不清不楚，使得在抄表、线损统计、电量差错、用点检表等工作环节产生的电量流失无人管理的局面。在线损指标管理方面，还未建立一个完善的线损分析管理制度，没有与配变台区线损管理机制与生产经营指标化管理相结合，无法达到线损指标从供电所分配到台区，再到个人，各级分配独自承担的线损分析制度，造成部分台区线路交叉，配变台区表计交叉，使得台区线损计算科学性不高，合理性不强，真实性不足。与此同时，用电检查、定期巡视检查、线路维护工作不到位，部分低压线路老化，绝缘损坏，造成单相接地、短路等现象，使得计量故障得不到及时的发现与处理，造成电量的损失。除此之外，因为抄表管理不到位、农村供电所职工及农村电网人员技术素质偏低、偷电、漏电、违章窃电等因素，也是造成线损率降不下来的重要原因[3]。
2 线损管理上的几点措施
2.1技术上对线损管理的措施：
选择负荷中心作为最佳配电台区，坚持多布点、小容量、短半径原则，减少或避免超供电半径供电现象。抓住农村电网改造的机会，对电源点加强建设，减少网络损耗。
按经济利益选择供电线路导线的截面积。电能在线路中以发热方式损耗的主要原因，是由于线路中电阻发热造成的，而在稳定的线路电阻情况下，消耗电能的多少与线路中电流的平方成正比。因此，线路上的电流大小不仅要满足安全要求，还应该符合经济电流的规定。长期应该采用经济电流运行，而短期尽量采取安全电流控制。除此之外，为了减少电阻消耗过大的因素，尽量采用整线布线，减少线路的接头，并且注意接头工艺，避免接头太多，接触面过大[4]。
提高防窃电的技术水平和管理水平，提倡“警民合作”共同防止偷电漏电行为的发生。对于那些有窃电嫌疑的用户，可以使用电子式防窃装置进行检测。同
时可以采用防窃电电能表、失压记录仪、防撬铅封等防窃电技术的方法[5]。
增进对配电变压器的负荷监测工作，根据负荷变化情况，适当调整输配电变压器数量和容量规格，及时停运空载变压器，并且及时调整满负荷、超负荷的配电变压器，或者转移负荷，以提高变压器的利用率，节能降耗，避免“大马拉小车”或“小马拉大车”的现象。
2.2 管理降损的主要措施：
合理规划线损考核的指标，以提高管理水平。从实际出发，实事求是，正确合理科学的制定线损考核指标是提高职工工作积极性的先决条件。并且还需建立反馈机制，及时根据电网结构的变化，负荷起伏大等因素的实际情况，及时对线损率指标进行调整与修正。
加强表计人员的责任，增强计量管理工作。变台总表与客户表计的准确性是直接影响低压线损情形的重要因素。表计不准确，将严重妨碍对线损率的计算，以及对线损率指标的制定。因此在计量管理工作中，可以通过强化表计人员的职责、对客户电表实行统一管理、推广使用新型电表或长寿电表、根据客户设备容量与负荷性质和变化情况加强计量装置的配置管理等手段与方法，增强计量管理工作。
加强定期查表制度，以提高台区管理工作。查表需要有规定有制度的进行，要按照规定的时间内定期查表，并且不得随意更改抄表的时间，不准提前也不准延后，以减少因为抄表时间差所造成的线损波动过大。除此之外，还可以实行定期轮换抄表制度，而且抄表人员必须是现场抄表，坚决抵制不抄、估抄、漏抄等现象的发生。
增加设备检修次数，并提高检修质量，以确保设备安全有效的运行。配电设备的高质量修检，可以有效的保证电压互感器和电流互感器持续稳定的运行，可以确保电压和电流端安全接触，能够大大提高电能计量的准确度，这使得计算线损率的误差减小，对线损管理工作有很大作用。
开展线损分析例会制度，加强对线损分析工作的重视。农村供电所应当开展每月线损分析例会，针对每条线，每个台区，不同电压等级的线损具体情况具体分析，全面细致的进行解剖分析。例会的开展可以从对比的角度出发，比如实际线损率与理论线损率、年平均水平与本月水平，计量总表与分表计量等方向。
3总结
降损节能增效是提高电力企业经济利益的一项重要方法，因此在实际应用当中必须不断的发掘其中的潜力，积极的探索新科技、新措施、新方法，辅之以科学的管理方法与先进的技术，从而取得极大的经济收获和社会效益。
参考文献：
[1] 李兴华.农村供电所线损的管理[J].农村电气化，2012，(02)：24—25.
[2] 司德林.浅谈农村供电所管理中如何有效降低线损[J].科技向导，2013，(05)：143.
[3] 郑作生.浅谈供电所线损管理工作[J].农村电工，2011，(08)：44.
[4]郭世明，刘怀树. 农村供电所营销线损管理之浅谈与探索[J].2011，(02)：108
[5] 梁汝锡.浅谈加强农网线损管理的措施[J].城市建设理论研究(电子版)，2013，(01)：1—6.
供电所管理范文第2篇
摘 要:当前,供电所安全管理存在安全意识不高、安全管理措施流于形式、安全员职责不能有效履行等问题。为了构建起符合供电所实际需要的安全管理机制,应加强生产作业计划审批、执行安全考核评审制度、推动供电所职工安全意识的提高、设立全职的安全员岗位、加强员工培训工作。
关键词:安全管理;现状;对策
文献标识码:A
供电所作为基层的供电单位,在安全管理方面存在有一定的问题亟待解决。安全问题一直是一个令人头痛的问题,因为工作当中总是会出现各种安全问题。我们只有切实的构建科学有效、能够稳定运行的安全机制方能够将安全隐患在萌芽状态就消灭,这也是维护职工的安全和生产安全的最为有效地做法。
1 供电所安全管理现状
1.1 人员的安全意识不高
供电所的人员不但在思想上没有能够意识到安全问题的重要性,而且因为文化的短缺造成缺乏必要的安全管理能力。现在的农网体改中的农电工,文化素质较低,干起工作来凭借的竟然是经验。对正在实施的安全管理大多有抗拒思想,甚至于有些人对此嗤之以鼻,还是觉得自己多年的工作经验更为重要,对违章操作已经认为是件非常自然的事情。大家对上级部门要求实施的安全管理工作抱着应付一下的态度,认为是多此一举,完全没有必要,在思想上没有紧迫性,认识没有到位。安全工作陷入了大家都说很重要,工作起来就没有必要的怪圈之中,供电所的安全管理水平也就一直徘徊不前。
1.2 班组管理、现场监督流于形式,无法得到有效执行
供电所安全管理工作口号上是进行精细化的管理,可是实际上的工作仍旧为粗放管理。只有在上级督促、检查的情况下才能有所行动,并将大部分的工作时间来应付上级的检查。班组的基础管理不够扎实,工作的时候没有条理,什么工作都想弄好可是什么工作又都弄不好。形成的基础资料也不够科学严谨,漏洞百出是常态,只要是安全检查就必定会查出许多问题。供电所方面对于生产工作的违章现象经常是见怪不怪,许多违章的行为没有在违章之初就得到有效地制止,这对今后的安全生产造成了较大的威胁。同时,由于各个基层供电所呈点多面广的散布,县局管理的工作难度大,不能经常性的深入到基层供电所检查安全问题,对于不少安全隐患不能够做到及时发现、有效排除。
1.3 供电所的安全员不能有效地履行自己的职责
现在供电所的安全员全职的较少,大部分都是由其他工作人员兼任。他们身兼数职,担负起了不少纷繁复杂的其他工作,对于安全管理工作能投入的时间必然有限。同时,安全员与生产人员的收入待遇几乎一样,但工作的责任却大了很多,工作的时候心理压力也大。这样,安全员的工作热情就会受到打击,工作态度也不主动,只是想着换个工作岗位。这样造成了安全管理人才的大量流失,良好的安全管理局面也就难以保持。
2 构建起符合供电所实际需要的安全管理机制的措施
2.1 供电所的生产作业计划需要报经县局审核批准
供电所需要每周提前制定好下周的生产作业计划并送交县局审核批准。这样对于督促供电所的管理人员科学的调配工作人员,做好生产的准备以及提前到工作现场查看安全环境都有较大的益处。避免了以往因为工作匆忙而忽视安全管理的现象发生,以及为了按时完成生产任务而违章操作的现象也有效地减少。同时,上级部门能够及时准确的了解供电所所要进行和正在进行的工作内容、对有关的安全管理能够提供技术和人员上的帮助、对可能发生的安全隐患提前预警。县局的安全管理人员也能够及时在生产现场指导有关的工作、对于基层供电所的安全管理工作的推进提供了诸多学习和借鉴的机会、对供电所的安全管理更进一步创造良好的基础。
2.2 监理并施行供电所的安全考核评审制度措施
出于有效保障供电所的安全管理,我们需要从供电所的安全生产的实际出发,对供电所每周、每月所必须的生产工作进行确定,并以此作为基础来核算出安全管理的工作内容。对每个安全管理的工作内容进行细化以确定每项工作内容的评分标准,然后由上级的安全管理人员进行具体的评分工作。考评的方式不要拘泥于评分的方式,也可以考虑增加一些趣味性在其中。这样对于增加职工的参与热情是有推动作用。
2.3 重奖重罚、以点带面,推动供电所职工安全意识的提高
对于供电所工作现场和考评过程中暴露出来的典型违章行为,县局必须对相关人员进行重考核,并要在全局各供电所内进行通报,以点带面,促使其他供电所人员形成思想上的触动,避免类似行为的发生,逐步提高供电所职工“遵章守纪”的安全意识。
2.4 设立全职的安全员岗位来担负起全所的安全管理工作
基层供电所长的工作内容复杂,千头万绪,对于安全管理工作分身乏术。因此,我们可以考虑专门设立安全员的工作岗位,专职负责安全管理工作,对本供电所的安全管理工作进行全程监督管理。这样对于解决好所长因为精力有限不能面面俱到的实际情况是一个较大改善,解决了安全工作仅仅停留在口头上的现实。全职的安全员不但要担负起安全措施和安全制度的实际落实与执行的检查职责,还要对全所的工作人员的安全教育工作。
2.5 加强对供电所所长、安全员的激励与培训
适当提高所长和安全员的待遇,并对每月安全基础管理考评工作前三名的供电所所长、安全员给予额外的奖励,激励他们更加主动的投入安全管理工作。另一方面,要经常开展所长、安全员的业务技能培训,多组织与其他县局供电所安全管理人员之间的横向交流,提高其安全管理的能力和水平。
3 结束语
供电所的安全管理工作是县级电力企业管理的基础和根本,若能通过上述几种措施实现安全管理的常态机制,必能给电力企业带来坚实、可靠的安全基础,实现农电工作的“长治久安”。
供电所管理范文第3篇
作为供电企业
，担负着圆满完成各项关键指标的重要任务。基层单位是营销工作的具体实施单位，如何更好的开展电力营销，完成各项关键指标就显得尤为重要。
一、现代理论在电力营销中的应用
1、“过程方法”理论
“过程方法”就是将活动和相关资源作为一个过程来管理，以便获得期望的结果的方法。“过程方法” 是iso9000系列标准的一项关键要素。组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
2、关键业绩指标理论
通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。kpi是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的kpi指标体系是做好绩效管理的关键。
电力营销关键指标由售电量、平均电价、线损率、电费回收率和普查任务构成。要想提高企业经济效益，就要从增加售电量，降低线损，提高平均电价等方面加大管理力度。
电力营销从客户申请用电到供电(业扩报装环节)到电费回收(电费管理环节)，进行各种统计工作，确定本月、本季度、本的各项指标数值。最终指标的获得与营业管理、电能计量管理、电费管理、用电检查与营销稽查等业务密切相关。只有业务扩充环节合理确定供电方案、合理确定电价类别;电能计量装置准确无误运行;用电检查及时查处违章用电、窃电;营销稽查及时监督电力部门内部工作质量，才能确保各项关键指标的圆满完成。
二、正反馈闭环管理系统理论
正反馈闭环管理系统理论是指在传统和现代企业管理系统基础上建立具有激励约束性质的正
反馈环节(正反馈机制)，将开环
管理系统转变成闭环管理系统，从而改善企业管理系统的功能，提高企业效率，增强企业内部的凝聚力、驱动力和竞争力，并使系统本身产生自我发展功能，促进企业良性循环。
营销管理与关键指标正反馈闭环管理，不断加强营销工作的各个环节，促进经营关键指标的进一步完成和实施。两项工作从来都是相辅相承的，关键指标的完成离不开精细化的营销管理，管理效果最终体现为各项关键指标的完成。如果营销工作出现了漏洞，业务流程出现衔接不畅，那么最终表现为关键指标的无法完成。营销工作来不得弄虚作假，需要基层单位不折不扣的完成各项工作。上级部门是以指标控制为龙头，以点控制面，实现营销工作的全面监督管理。基层单位将工作过程分解，细化到工作的每一个环节，以“关键指标管理为核心，过程控制为基础”最终完成上级部门的指标和任务。同时，基层单位通过指标完成情况，发现和查找工作
中的不足，及时发现问题，为科学决策提供可靠的依据。
应用电力系统先进的电力市场营销理论、正反馈闭环管理系统理论、“过程方法”理论、“pdca”理论、kpi理论，树立以“关键指标管理为核心、过程控制为基础”的管理理念，将控制重心有效前移，由事后控制变为事前和事中控制，可以及时纠偏。通过对营销过程分解控制，抓住电力营销工作的关键指标，从而最终实现各项关键指标圆满完成。
三、实施以关键指标为核心的电力营销控制过程
加强指标体系管理，成立由主管领导负责，各相关职能部门密切参与、配合的关键指标分析机构，规范日常工作职责和程序，形成完整的关键指标分析机制，保证关键指标分析工作的顺利进行。定期召开关键指标分析会，对每一项指标每月完成情况定期进行分析，与同期数值进行对比，与其它基层单位进行对标，与计划指标进行比较，寻找原
因，查找工作中的问题，制定措施办法，形成指标体系、管理体系和建立基于经济杠杆调节的激励与约束机制，强化人员责任。形成有效监督的良好局面。
加强营销、生产、基建等部门的密切配合，积极与上级主管部门联系，争取资金的支持，加强辖区内电网基本建设，保证客户的合理用电，通过对电网的改造，从技术上提高电网的输电能力，减少损耗。
供电所管理范文第4篇
【关键词】：供电所、线损、降损
引言
管理处效益，管理出质量。作为供电企业线损管理最后一个环节的农村供电所，它在线损管理上是否成功，将直接影响着供电企业的经济利益，同时如何把线损率降低到最大，是我国当前乃至将来很长一段时期供电员工探索的重要问题
[1]。近几年来，通过农电体制改革和规范化管理，虽然农村供电所在线损管理上已经逐步走向正轨，但是在线损管理方面依然存在着很大的问题。
1 影响线损的主要原因
农村电网线损过大，造成供电企业经济损失严重，使得用电费用增加，农民负担过重，这是当前农村供电所存在的一个普遍性问题。造成这一问题的主要原因是农村供电所在线损管理上存在很大问题。
(一)技术上影响线损的原因
就线路布局上来说，第一期、第二期农村电网改造为了降低成本，使原线路能够得到有利利用，在线路通道上依旧利用原有线路通道，在线路走向上并未作出大的改变。这就造成近电远供、迂回供电等线路布局不合理的现象，甚至部分配网线路过长，超过规定的上限值。从导线上来看，导线的切面过小，线路过长，长期超负荷运行，同时线路的接头太多，增大了整个线路的电阻，使得接触面的发热损耗过大。与此同时，接户线过长过细，年久失修，破损十分严重，再加上线路的绝缘性能较差，使得电能泄露损失过具。除此之外，农村台区总剩余电流动作保护器，以及农村家用末级剩余电流动作保护器未能完全安装投入运行，在电能的节约上做得不够。低压线路三相负荷的不平衡，也容易引起中性线电流量
增大，同等电阻下损耗相应的增加，并且低压线路无功补偿配置不合理甚至缺少
[2]。
(二)管理上影响线损的原因
在供电过程中，因为生产班组和营业班组受到传统管理模式和上层部门职能分工的影响，线损管理的职责不清不楚，使得在抄表、线损统计、电量差错、用点检表等工作环节产生的电量流失无人管理的局面。在线损指标管理方面，还未建立一个完善的线损分析管理制度，没有与配变台区线损管理机制与生产经营指标化管理相结合，无法达到线损指标从供电所分配到台区，再到个人，各级分配独自承担的线损分析制度，造成部分台区线路交叉，配变台区表计交叉，使得台区线损计算科学性不高，合理性不强，真实性不足。与此同时，用电检查、定期巡视检查、线路维护工作不到位，部分低压线路老化，绝缘损坏，造成单相接地、短路等现象，使得计量故障得不到及时的发现与处理，造成电量的损失。除此之外，因为抄表管理不到位、农村供电所职工及农村电网人员技术素质偏低、偷电、漏电、违章窃电等因素，也是造成线损率降不下来的重要原因[3]。
2 线损管理上的几点措施
2.1技术上对线损管理的措施：
选择负荷中心作为最佳配电台区，坚持多布点、小容量、短半径原则，减少或避免超供电半径供电现象。抓住农村电网改造的机会，对电源点加强建设，减少网络损耗。
按经济利益选择供电线路导线的截面积。电能在线路中以发热方式损耗的主要原因，是由于线路中电阻发热造成的，而在稳定的线路电阻情况下，消耗电能的多少与线路中电流的平方成正比。因此，线路上的电流大小不仅要满足安全要求，还应该符合经济电流的规定。长期应该采用经济电流运行，而短期尽量采取安全电流控制。除此之外，为了减少电阻消耗过大的因素，尽量采用整线布线，减少线路的接头，并且注意接头工艺，避免接头太多，接触面过大[4]。
提高防窃电的技术水平和管理水平，提倡“警民合作”共同防止偷电漏电行为的发生。对于那些有窃电嫌疑的用户，可以使用电子式防窃装置进行检测。同
时可以采用防窃电电能表、失压记录仪、防撬铅封等防窃电技术的方法[5]。
增进对配电变压器的负荷监测工作，根据负荷变化情况，适当调整输配电变压器数量和容量规格，及时停运空载变压器，并且及时调整满负荷、超负荷的配电变压器，或者转移负荷，以提高变压器的利用率，节能降耗，避免“大马拉小车”或“小马拉大车”的现象。
2.2 管理降损的主要措施：
合理规划线损考核的指标，以提高管理水平。从实际出发，实事求是，正确合理科学的制定线损考核指标是提高职工工作积极性的先决条件。并且还需建立反馈机制，及时根据电网结构的变化，负荷起伏大等因素的实际情况，及时对线损率指标进行调整与修正。
加强表计人员的责任，增强计量管理工作。变台总表与客户表计的准确性是直接影响低压线损情形的重要因素。表计不准确，将严重妨碍对线损率的计算，以及对线损率指标的制定。因此在计量管理工作中，可以通过强化表计人员的职责、对客户电表实行统一管理、推广使用新型电表或长寿电表、根据客户设备容量与负荷性质和变化情况加强计量装置的配置管理等手段与方法，增强计量管理工作。
加强定期查表制度，以提高台区管理工作。查表需要有规定有制度的进行，要按照规定的时间内定期查表，并且不得随意更改抄表的时间，不准提前也不准延后，以减少因为抄表时间差所造成的线损波动过大。除此之外，还可以实行定期轮换抄表制度，而且抄表人员必须是现场抄表，坚决抵制不抄、估抄、漏抄等现象的发生。
增加设备检修次数，并提高检修质量，以确保设备安全有效的运行。配电设备的高质量修检，可以有效的保证电压互感器和电流互感器持续稳定的运行，可以确保电压和电流端安全接触，能够大大提高电能计量的准确度，这使得计算线损率的误差减小，对线损管理工作有很大作用。
开展线损分析例会制度，加强对线损分析工作的重视。农村供电所应当开展每月线损分析例会，针对每条线，每个台区，不同电压等级的线损具体情况具体分析，全面细致的进行解剖分析。例会的开展可以从对比的角度出发，比如实际线损率与理论线损率、年平均水平与本月水平，计量总表与分表计量等方向。
3总结
降损节能增效是提高电力企业经济利益的一项重要方法，因此在实际应用当中必须不断的发掘其中的潜力，积极的探索新科技、新措施、新方法，辅之以科学的管理方法与先进的技术，从而取得极大的经济收获和社会效益。
参考文献：
[1] 李兴华.农村供电所线损的管理[J].农村电气化，2012，(02)：24—25.
[2] 司德林.浅谈农村供电所管理中如何有效降低线损[J].科技向导，2013，(05)：143.
[3] 郑作生.浅谈供电所线损管理工作[J].农村电工，2011，(08)：44.
[4]郭世明，刘怀树. 农村供电所营销线损管理之浅谈与探索[J].2011，(02)：108
[5] 梁汝锡.浅谈加强农网线损管理的措施[J].城市建设理论研究(电子版)，2013，(01)：1—6.
供电所管理范文第5篇
论文关键词：农村供电所;规范化;管理
作为服务于核心景区供电的农村供电所，我们一直以“真诚服务、共谋发展，始于客户需求、终于客户满意”为宗旨，以湖南省电力公司“严抓来管、规范化管理”为行为准则，力争使供电所达到精细化、规范化管理要求。
供电所作为县级供电公司最基层的“细胞”，已经形成县乡一体化的管理体系，作为县级供电公司建设“新农村”、“新电力”、服务“为农民、为农业、为农村经济”的基层代表，直接负责农村(含景区)电网的运行维护和管理工作，直接面对成千上万的电力客户，特别是武陵源风景区，来自海内外的游客每年上千万人次，并且经常有重要接待的保电任务。稍不注意，就有可能引起客户质疑优质服务事件，造成不良社会影响。要建立一支强有力的供电服务队伍，竖立良好的国家电网形象，就必须要建立一个科学、合理、高效、规范的基层经营管理组织机构和建设一支“思想好、素质高、作风硬、能力强、服务优”的农电队伍。
一、在供电所的组织机构上，采取“扁平式”管理方式，压缩管理层面
供电所制定了《武陵源电力局杨家界供电所员工绩效考核办法(试行)》，将生产、营销、客户优质服务做到定员定岗，实现营配分开、抄收分离，供电所的工作“横向到边、纵向到底”，做到事事有人管、事事有人负责、人人有事干的良好局面。供电所设置了以所长为第一责任人，负责供电所的全面工作。下设两组一室(即生产组长、营销组长、客户服务室组长)，生产组长主要负责供电所10千伏线路、设备维护、临时抢修工作的管理，对农网升级改造的规划工作提出自己的建议，加强配电网络的有效建设，并负责生产口径的日常考核。营销组长主要负责线损管理、低压线路维护管理、电费回收、用电稽查与反窃电工作，并负责营销口径的日常考核。客户服务室组长主要负责营业厅的事务，受理用户业扩报装、迁址、更(改)名字等营销业务，建立用户档案，同时负责标杆班组建设工作的总体协调，督促生产组、营销组人员完成各种记录。
二、运用科学的方法和手段，提高专业化管理水平
通过计算机实现规章制度和基础资料信息化管理，完善信息网络，积极推行标准化管理，利用湖南省电力公司开发的生产管理信息系统(PMS)，将供电所的各项设备测试记录、线路设备台帐，基础资料，全部输入系统，并将纸质文档分专业班组存放，资料目录清晰并易于查阅。2010年，按省公司规范化供电所建设管理要求的设备台帐格式，供电所把10千伏线路、杆塔、配电变压器、高压分支箱、箱式变电站，0.4千伏配电线路、杆塔、用户接户线，按照台区管理员“谁管理、谁统计、谁负责”的原则，全部进行了登记造册，同时保存电子文档和纸质文档，摸清了供电所的“家底”，为以后的农网升级改造、配电线路消缺、事故抢修提供第一手资料。做到在供电所就能查询到管辖范围内某台变压器、某基电杆的相关参数，如果设备出现故障需抢修，在供电所就能将需要的材料准备齐全，大大节省了抢修时间，提高了供电可靠性，为供电优质服务奠定了良好基础。
三、配电设施及生产设备管理规范化
按典型技术标准建设配电台区和线路，设备档案资料齐全，运行维护到位，配电设施“两清理”工作落到实处，配电线路标识、编号符合规范。供电所充分利用省公司2008-2009两年时间的配电线路标准化整治契机，把配电线路及变台均制作了标识牌，标识牌同时公布
95598电力客户服务热线。我供电所管辖的设备属于既跨农村，也跨城市，有架空线、电缆线路、杆变、厢变、厢式变电站，设备类型比较多，管理相对复杂。在供电所内部，建立“设备主人”管理制度，要求“设备主人”定期对其管辖的设备进行巡视、检查，负责对设备防水、防潮、防小动物工作，每月给供电所填报《设备巡视检查记录》，供电所对收集上来的缺陷，按要求划分缺陷危急程度并进行编号，对供电所无法处理的缺陷，汇总后上报县级电力公司处理。缺陷消除一个，供电所对缺陷消号一个，实现缺陷闭环管理，使设备处于良好的运行状态。
四、加强安全管理，确保员工人身安全，提倡安全是企业最大的经济效益
其一，按规定配齐安全工、器具;建立《安全工器具台帐》，帐、卡、物相符;按《电力安全工作规程》规定定期进行试验，并填写《安全工器具测试记录》;按相关规定及“三十二字”原则进行保管，在安全工器具仓库，应放有《安全用具检查记录》、《安全用具领用记录》，并由供电所生产专责人进行管理，接受上级安全监督人员的稽查。
其二，认真执行“两票、三制”，所有施工、抢修作业，都要通过《湖南省电力公司农电生产作业平台》，从生产作业系统开票，使用PDA对作业流程进行全程控制。施工前一天，由工作负责人组织工作班成员进行班前一小时培训，主要对施工任务、作业风险点、预控措施进行学习。作业完后，由供电所所长主持工作票总结分析小会，对施工中的不足进行点评。 其三，积极开展创建无违章供电所和争做无违章先进个人活动，只有市电力公司对无违章现场认定达到一定数量，供电所才有评先评优资格，也只有通过争取上级的奖励政策，才能提高员工的工资待遇。
其四，对台区剩余电流动作保护装置规范化管理。供电所在县公司农电总站领用了一定数量的合格产品备用，一旦有损坏、出现问题的，可及时予以更换。供电所在每个变台都配备了《台区剩余电流动作保护装置测试记录》本，要求台区管理员每月试测4次，对接地电阻达不到要求的台区，供电所做记录汇总后，向县公司农电总站汇报，争取列入下一的大修技改计划。同时要求用户安装末级剩余电流动作保护器，若个别用户不同意安装，我供电所与该用户签订书面协议书，发生触电伤亡、损坏用电设备、起火等事故所带来的责任及经济纠纷与供电所无关，由用户自行承担。供电所积极向用户宣传“家保”的保安作用。现在，我供电所台区总保护器安装率100%、投运率100%、正确动作率99%以上，杜绝了没有总保护装置的变台。
五、做好节能降损管理
线损率是供电所的一项重要的经济技术指标，同时，线损管理涉及面广、影响大，是一项政策性、业务性、技术性都很强的综合性工作，线损管理水平的高低，特别是低压线损率指标的水平直接关系到县供电企业全省同业对标的排名，体现了供电所的营销管理水平。其一，供电所在每年年底对各变台开展理论线损计算，根据理论计算的结果，确定第二年各台区的线损考核指标值，设立线损考核指标和激励指标，让台区管理员心里有一本“明白帐”，自己达到什么线损率，会得到什么样的奖励或处罚，考核结果一旦确定，严格兑现。其二，供电所按月召开经营分析会，分析线损变化原因，制定整改措施并监督落实和反馈。对线损指标连续三个月超过供电所规定指标值的，起动供电所跟班稽查程序(即由营销组长牵头，组织供电所管理人员下到台区，跟抄、检查用户接线、封铅等情况)，对发现的问题供电所组织集中整改。
其三，从技术上降低线损：(1)抓住农网升级改造机遇，加强电网电源点的建设;(2)合理规划和设计10千伏和低压线路，改造供电所卡脖子的配电线路;(3)采取小容量、多布点，合理确定变压器的安装位置，缩短低压线路的供电半径，提高供电质量;(4)在10千伏供电线路上，加装无功补偿装置(带智能投切功能)，以提高功率因素，降低线损;(5)加强设备维护，做好三相负荷不平衡的调整工作，使电流的不平衡度在规范要求之内。
其四，在供电所管辖范围内，在过年时给用户发放安全用电年画;在农忙抽水季节时，供电所员工主动下田间地头，指导农户安全用电;在中小学校开展安全用电演讲等等活动。采取多形式、多地点的安全用电和依法用电宣传，并争取取得当地政府部门特别是派出所的支持与配合，严厉打击偷窃电行为，努力构建一个规范有序的供用电秩序。
六、在电力客户优质服务上，量化到客户投诉率，所有指标要执行一月一考核，一月一公布制度，与员工绩效挂钩，严格兑现奖惩
其一，严格执行湖南省电力公司《农村供电营业规范化服务标准》，树立以最大限度满足客户需求为核心的经营管理理念，建立通畅、高效、快速反应的客户服务体系，特别是景区的事故抢修工作。
其二，探索如何建立优质服务的常态运行机制。
其三，加大整顿农村供用电秩序力度，在学校开展安全用电教育，给老百姓发放安全用电年画。
其四，还可以因地制宜推出形式多样的优质服务项目。如可以针对不同的服务对象，开展别具特色的“三三制”服务进农家活动，把特色服务送到农村。所谓“三三制”就是：“三到户、三帮助、三支持”。
“三到户”是：对五保户、军烈属及孤寡老人服务到户;为防止农民购买假冒伪劣电气材料，宣传辨别电气材料质量方法到户;用户的线路发生故障，提供服务到户。
“三帮助”是：对用户的用电困难实地帮助;对农田灌溉线路加强巡视维护，为线路畅通提供帮助;在抗旱季节，为农田机井的改造提供帮助。
“三支持”是：为无维护能力的乡镇企业提供支持，主要是对停产、停业、重新启动的乡镇企业在用电上给予照顾和帮助;对内部电力设施需要改造的乡镇企业，在技术、人力等方面无条件给予支持;对有欠费情况的乡镇，主动帮其走出困境，共同协商清缴欠费，支持其供电。供电所要大力开展优质服务活动，用自己的行动实践自己的诺言，切切实实为老百姓办实事、办好事，从而才能赢得客户的信赖。