软件开发实习工作报告范文

2023-07-16

软件开发实习工作报告范文第1篇

一、主要问题

(一)资金申报阶段

其他项目资金大多需要对上争取,地方为了争取上级项目专项资金,需要根据不同的项目管理部门和项目资金性质,对每个项目都要编撰实施方案等申报材料。而农业综合开发项目与其他项目申报时间又不一致,这就在申报时可能存在不知道其他项目资金有多少,能够做些什么。这就使农业综合开发项目无法与其他项目资金形成很好的优势互补作用,致使项目实施中可能就存在项目调整或变更。

(二)规划设计阶段

由于整合的资金性质不同,在规划设计阶段可能存在使用的标准就不同。如:公路建设,交通资金的规划设计使用的是交通部门的标准,其他资金的规划设计使用的可能就是农机部门机耕道的标准。在概算方面,各项目主管部门使用的概算标准可能不一样。另外,有的项目需要农户投工投劳,属财政补助项目;有的项目又是财政全额预算。这就会造成在今后工程整合发包时,一样的工程不同的单价,不同的要求。

(三)组织实施阶段

1、整合项目实施监督管理要求不一样。有的项目需要聘请监理(农业综合开发土地治理项目),有的项目是要求村组、群众代表组成监督小组对项目实施进行监督管理。由于监理单位与监督小组的专业、素质不同,在项目监督管理中无法一致。

2、整合项目建设方式可能不一样。有的项目由工程队施工,有的项目由农户自建或村委会委托建设,这就需要项目主管部门和项目实施乡镇增加更多的现场技术人员和指导人员。这样整合项目实施的组织协调困难加大。

3、整合项目实施对农户的要求不一样。如:国土整理项目不用农户自筹,而农业综合开发项目必须农户自筹,项目区农户存在攀比心理,给农业综合开发项目的实施增加了一定的难度。

4、整合项目实施招投标规定不一样。有的项目要求农户投工投劳参与建设,实施“民办公助”,有的项目要求严格按招投标管理规定进行全包建设,这些都会给项目实施和管理带来较大难度。

(四)验收报账阶段

1、整合项目验收确认有一定难度。有的在整合项目实施时,并没有明确哪种资金实施哪一部分,可能是把两种或多种资金合起来做一个工程,但项目验收又是各个项目验收各个项目。验收时就会无法确认各种资金完成的具体工程量。

2、整合项目报账难度大。由于是整合资金实施,可能存在一个工程的建设由两种或多种资金构成,如何实施报账,在哪种资金中报账多少,存在一定困难和问题。比如:农业综合开发项目与其他项目资金整合实施,农业综合开发项目基建工程需要进行竣工审计,但绝大部分其他项目资金不需要竣工审计,只是通过财政投资竣工结算评审就可以与施工单位进行结算。农业综合开发项目基建工程竣工审计需要县级农发机构承担一定的审计费用,并作为工程成本间接费用列支报账;而对于整合项目在进行聘请中介机构或审计局进行工程竣工审计时,不可能只审计农业综合开发项目而不审计其他项目资金投入部分(实际上有的项目也无法分开),这样就会多产生审计费用。

二、对策建议

要真正改变财政资金使用分散、效益低下的状况,就必须加大农业综合开发与其他项目资金整合的力度,集中财力办大事,形成规模出效益,实现“开发一片、见效一片”的目标。

(一)高度重视,形成整合机制

1、提高到项目整合的认识。深入推进项目资金整合,是贯彻落实科学发展观的客观要求,是推进财政科学化、精细化管理的重要举措,是加强财政管理、推进财政改革的重大措施,是做好新形势下财政工作的迫切需要。特别是县级政府及相关职能部门,要高度重视,充分认识深入推进项目资金整合的重要性和迫切性,在全面总结经验的基础上,进一步提高认识,努力克服对财政资金整合的认识还不到位、一些部门和单位对项目资金整合仍有畏难情绪等困难和问题,积极创新,深入推进项目资金整合工作,形成机制,以保长效。

2、建立健全整合机制。在整合机制上要做到:一是成立整合机构,落实责任和人员。县级政府应当成立财政资金整合办事机构,负责对全县项目整合工作进行统一协调和组织实施。同时,要明确县级相关职能部门的责任,按统一要求进行项目整合,确保整合项目实施具有可操作性。二是要明确整合范围。要根据中央、省、市关于整合项目资金的要求,积极探索农业综合开发与土地整理、扶贫开发、新农村建设、农村中小型基础设施建设、农业科技推广等其它项目资金相互配合、统筹安排的投入机制。三是坚持整合原则。按照“统一规划、统筹安排、渠道不乱、用途不变、优势互补、各记其功”的原则,围绕农业产业化和新农村建设,将各类项目资金捆绑使用,充分发挥各类项目资金互相支持、相互配合的聚合效应,提高项目建设标准和资金使用效益,避免重复投资,避免低水平的重复建设。

(二)统一规划,分步实施

科学规划是整合项目资金、实行规模开发的前提和基础。没有一个统一的中长期规划,就很难对财政资金进行统筹安排,就仍然会“各吹各的号、各唱各的调”,整合资金、规模开发就会是一句空话。因此,县级政府应当对某个区域或哪些乡镇发展什么主导产业,建设哪些基础设施要有一个统一的规划。 在农业综合开发的统一规划中要坚持“因地制宜、集中连片、科学合理布局”的原则。一是注重项目区选择的科学性。在深入调研、认真分析的基础上,坚持集中连片规模开发、整合项目集约建设的原则,根据基础条件好、开发潜力大的标准,选定农业综合开发与其他项目资金有机结合起来的项目区。二是注重项目建设内容的完整性。整合项目区的总体规划和实施方案编制,要按照“围绕产业搞开发、搞好开发促产业、做大产业促增收”的总体思路,紧紧围绕提高农业综合生产能力,增加农业综合生产效益两大目标,做到既有基础设施建设项目,又有高效农业发展社会公共服务项目。三是注重项目工程的互补性。针对国土、交通与农发办之间项目建设内容交叉、标准不一的实际,对同类工程采取规划时地点结合、建设时工程互补的办法进行处理,确保工程标准一致、质量可靠。四是注重项目建设时间的连续性。为真正发挥规模开发效益,规划时始终坚持大手笔、高起点的原则,实行“滚动开发”、分步实施,而不是“遍地开发”,既有总体规划,又有实施计划,确保项目区建设时间的连续性。

(三)有序管理,统一实施

1、整合项目要做到有序管理。对农业综合开发与其他项目资金整合实施的项目,要落实牵头部门,避免多头管理,最终造成无人管理的问题;要形成整合项目实施方案,对整合的各个项目的实施地点、实施内容、资金投入、资金报账等进一步明确,对项目实施的管理责任进行明确,做到整合项目只有一个牵头部门,根据实施的内容明确责任人和技术指导人员,确保项目实施有人管理、有序管理。

2、强化项目实施管理。实行“四个统一”。一是统一质量标准。根据有关行业标准,结合总体规划,统一规范路、渠等基础建设项目的工程质量标准,使工程质量管理有章可循。二是统一管理程序。要对每个项目制订详细具体的实施方案,要对整合项目实行“一名领导、一套班子、一抓到底”的工作机制,杜绝一个项目多人领导、多人管理。严格执行合同管理制、质量监理制,对凡不执行上述规章制度的,或未按规划设计施工且工程质量不合要求的一律实行“四不”,即不收方、不验收、不报账、不划款。同时,采取现场查看、临时抽查和定期检查相结合的方式,加强技术指导、质量监督和矛盾协调。三是统一竣工验收。明确了复验内容,规定复验程序。县级复查验收时,要请纪检监察、审计、财政、发改以及有关职能部门人员为成员组成的县级验收工作小组,对项目工程严格统一验收,凡经复核验收不合格的一律不予办理资金结算手续。四是统一建后管护。工程竣工验收后,统一移交所在乡镇、村管理和维护,要求项目所在乡镇成立工程管护领导小组、村成立管护委员会,制订管护制度,明确专人负责,筹措管护资金,进行经常性管护,并鼓励发展农民用水协会建立长效管理机制,确保项目工程发挥长久效益。

(四)强化资金管理,规范资金报账

目前,农业综合开发和扶贫开发资金实行了县级财政报账制,其他大部分项目资金实行乡镇财政报账。要进一步完善项目资金管理办法,规范运行操作,加强了资金运行全过程的监管,提高了财政资金的使用效益。

1、规范管理制度。要进一步完善项目资金的管理办法,对报账核算的范围、程序、手续等方面进行统一和规范;明确项目资金管理实行专人专账核算管理制度,专款专用,专账核算,严禁违规列支财政资金。同时,在形成的整合项目实施方案中,要明确各个项目报账金额的比例。如:一项目整合了两类资金进行实施,在整合实施方案中就要明确:整合项目要分类报账。要根据中标金额乘以各类资金预算时所占的比例,为各类资金报账时的金额。从而使报账时有依可循,避免项目资金之间相互挤占。

软件开发实习工作报告范文第2篇

对于我们这些临近毕业的大学生来说,在正式毕业之前,找一个实习单位,进行一下毕业前的就业磨合,将在学校学到的理论知识运用到实践中,以此来提高我们自身的社会阅历好工作经验。只有经历这样一段过渡的过程,在毕业后正式进行工作时,就能很快的融入自己的角色了,为我们走向社会,走向工作岗位奠定了基础,进一步提高运用学到的理论知识分析,研究解决实际工作中的问题的能力,培养动手能力和社会工作能力,以便毕业后能较快地适应公司工作。 自xxxx开始,我一直在做xxxxxxxxxx测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到UAT测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来,收获颇多。本次项目中,我作为测试环节的人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。

三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xxx公司利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。

四、测试成效方面。xxxxxx系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中BUG数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。

四、个人得失方面。作为此次项目测试的成员之一,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。这要感谢公司同事对我的大力帮助。同事说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的系统测试知识。可以说,近x个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去测试组实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟经理和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到测试组,经理并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟经理和同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可或缺的钥匙。通过沟通了解,同事对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在公司时,经理就跟我说,想做系统测试这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的,一些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。同事说对每个系统程序都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好前提。

第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟大家像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和他们走的更近,在实习当中,大家就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了同事的认可。

软件开发实习工作报告范文第3篇

在这个信息时代,信息都是电子化。很多方面根本不在是一些手把手的管理,而是在电脑面前操作一下即可,让我们真正享受到高科技的待遇。在软件开发领域,做一个项目的出发点是提高办事效率。而在项目制作的过程中我们要使一个软件简洁实用,人性化,快捷方便。

这次实习的主要任务是图书管理系统的开发。项目运行的平台是WindowsXp,运用系统主要是Microsoft Visual Studio 2005,Microsoft SQL Server 2005,运用的知识主要有我们学习过的知识数据库技术,以及实习过程中所提及的知识。在软件开发果过程中首先要了解三层结构的的含义及其设计模式思想部署企业级数据库业务系统开发。三层结构是一种成熟、简单并得到普遍应用的应用程序架构,它将应用程序结构划分三层独立的包,包括用户表示层、业务逻辑层、数据访问层。其中将实现人机界面的所有表单和组件放在表示层,将所有业务规则和逻辑的实现封装在负责业务逻辑组件中,将所有和数据库的交互封装在数据访问组件中。其结构如下图1所示:(未显示出)

三层结构示意图

三层结构是一种严格分层方法,即数据访问层只能被业务逻辑层访问,业务逻辑层只能被表示层访问,用户通过表示层将请求传送给业务逻辑层,业务逻辑层完成相关业务规则和逻辑,并通过数据访问层访问数据库获得数据,然后按照相反的顺序依次返回将数据显示在表示层。

下面介绍图书管理系统开发技术:

一 系统的功能设计

首先对系统进行需求分析,我们必须要知道要做一个系统“用来干什么”,这需要在对用户需求进行充分调研的基础上,深入理解并描述出软件的功能、性能、接口等方面的需求,可以使用UML建模作为需求分析和系统设计的有效方法。图(1)给出了本图书管理系统的功能结构图,其工作流程为:普通用户直接登录主页面,只能浏览、快速查询图书、注册新用户、修改自己的密码以及查看图书的详情,管理员用户除了可以完成普通用户的操作外,还可以进入图书管理模块进行图书添加、修改和删除的操作,实习报告《软件开发实习报告》。

1、系统的功能特点:

(1)操作简单、界面友好:插入表格的页面布局,使得图书的录入工作更简便;许多选项包括图书类别、来源等只需要点击鼠标就可以完成;另外,跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。

(2)即时可见:对图书的处理(包括图书添加、修改、删除)将立即在主页的对应栏目显示出来,达到"即时处理、即时见效"的功能。

(3)功能完善:包括常见网站的图书管理的各个方面:图书新增、浏览、删除、修改、检索等各个方面,完整地实现了网站对即时图书的管理要求。

(4)方便移植:针对不同的图书馆,只需要稍作修改就可以开发出适合本企业特点的网站图书管理系统。

2、 系统的详细设计

系统的主要功能是通过几个功能模块来实现的。具体的设计过程如下:

⑴ 系统登录:该模块负责将用户分为普通用户和管理员用户来实现用户权限的管理。

⑵图书类别管理:该模块只有管理员才有的权限,管理员可以对图书的大、小类进行添加、更新、删除等操作。

⑶库存图书浏览:该模块负责分页列出图书馆中所有图书的信息,包括图书名称、作者、出版社,图书状态,每条记录后面都有一个查看详情,查看详情被做成一个超链接,点击它们就能跳转页面可以查看更多的详情如图书封面、图书数量、图书出版年份。

⑷库存图书添加:该模块是图书管理员进行图书的添加,权限仅限管理员,在此页面中的大小类实现了联动作用,点击其大类,小类的下拉列表中就会显示与之对应的小类,从中选择即可。

⑷ 图书快速查询:该模块提供了图书快速查询功能,输入待查找的图书名称可以快速地找到符合条件的图书,并输出查询结果,点击产看详情字样就可以查看图书的详细信息。

⑸编辑系统用户:该模块负责分页罗列注册用户的具体信息,普通用户本人或管理员可以对用户进行删除、修改。非普通用户或系统管理员外不具有对该用户的处理权限,所以不同普通用户进入此页面将显示不同的内容。

⑹修改用户密码:普通用户本人用户录入所需要的内容,包含用户名、真实姓名、权限类型、旧密码及新密码,点击更改即可修改密码,并写入数据库中保存。

⑺系统名称设置:该模块为管理员权限,管理员可以更改图书系统的名称。普通用户为不可见状态。

⑻系统使用说明:主要是供普通用户和管理员阅读,使之更好地了解本系统的权限以及用法。

下面给出系统后端数据存储方案:

利用Microsoft SQL Server 2005建立数据库及其存储过程。这里给出几个必需的数据表,主要有system,bigClass,smallClass,users,Books。

二、ASp部分设计

1、连接数据库

访问数据库信息的第一步是和数据库源建立连接。ADO 提供 Connection 对象,可以使用该对象建立和管理应用程序和 ODBC 数据库之间的连接。Connection 对象具有各种属性和方法,可以使用它们打开和关闭数据库连接,并且发出查询请求来更新信息。

要建立数据库连接,在中链接到数据库

2、数据的绑定

数据的连接分为直接连接和间接连接,前面所举例子用的是直接连接,下面用间接地方法对数据进行绑定。主要是利用数据适配器SqlAdatapter(),下面的函数方法是对数据绑定:

此方法也可以插在所要调用的函数中,但是将这个方法单独提出有利于后面的利用,后面对数据进行绑定时就可以用这个方法,避免做重复的工作,减少工作量。

3、加密方法

本系统的加密方法是MD5,以一个例子来说明:

String oldpassword=this.Textpassword.Text;

String newpassword= System.Web.Security.FormsAuthentication.HashpasswordForStoringInConfigFile(password, "md5");

软件开发实习工作报告范文第4篇

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年对于我来讲是成长的一年、 奋斗的一年、 学习的一年、 是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我 的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好 本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内 容,现将一年来的个人工作述职如下:

一、xx市场全年任务完成情况。

20xx年,我负责xx地区的软件销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xxx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,2019年新客户销售额有望有较大突破。

二、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市 场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售xx产品的信心。

三、开发空白市场。

xx地区三个地区2017年底只有6家经销商,能够正常销售的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6 家。

四、组织今年的销售工作

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比20xx增加 800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

我的述职到此结束,谢谢大家!

软件销售述职报告

尊敬的公司领导:

你们好!我是xx公司的一名软件销售人员,我叫xxx,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我20xx年的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈,但年初我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

三、2019年的详细工作计划

在20xx年里,我拜访了xxx个客户,明年,我想提高自己的目标,要拜访xxx个客户,其中xxx个是稳定的中小型客户,xx个是稳定和不稳定的大客户,还有xx个是新客户。目标销售额要达到xx万以上,合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品功能、实用性、价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在20xx年的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢大家!

软件销售述职报告

尊敬的各位领导:

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就xx年的工作情况总结如下:

一、在工作中努力拓展自己知识面

做软件销售让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名软件销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售>心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

软件开发实习工作报告范文第5篇

实习报告

级:组(企业)号:姓 名:学 号:

电商0902班

0902040243

目录

1、概述 ····················· 错误!未定义书签。

2、实习过程及实习内容 ·············· 错误!未定义书签。

2.1实习主要阶段性工作安排 ·········· 错误!未定义书签。 2.2实习收获、感想、认识、评价 ················· 4 (1)收获、感想 ························ 5 (2)认识、评价 ························ 5

3、实习总结 ···························· 5

1、概述

<1>实习目的:通过对奥派物流实践教学平台进行模拟,提高物流教学整体创新能力、应变能力、协同能力为主要目标,使各种物流教学信息发布和处理更充分、更容易。 <2>实习手段:在综合楼机房通过对奥派物流软件的操作和学习 <3>实习进程安排

周一下午2:00---6:00实习内容介绍,并就不清楚的问题进行答疑;机房上机(3小时)

周二下午2:00---6:00 机房上机(4小时)

周三下午2:00---4:00 机房上机(2小时)

周四下午2:00---6:00 机房上机(4小时) 周五撰写实习报告(地点:综合楼204) <4>实习原理

奥派物流实践教学平台,通过模拟的各类物流企业运作环境,让学生就业之前了解物流实验内容的多元化,物流实践教学平台具有对物流企业运做的全流程、全功能进行模拟实践的功能,包容了货贷、信息平台、仓储、运输、配送等系统,营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求。 奥派物流实践教学平台实现了对企业整体物流运营的逼真模拟,将锻炼学生跨专业学习、研究和动手操作的能力。而且能够提高自身的应用能力及实际动手能力,对开阔视野、提高综合素质等大有益处。

<5>实习平台:奥派物流实践教学平台

2、实习过程及实习内容

2.1实习主要阶段性工作安排

(1)实习准备

进行流程实验前,进行分组。各组成员在老师的指导下,输入相应的IP地址,登陆到奥派物流实践平台。单击“学生注册”,并按要求填写相关内容。注册成功后等待老师审核通过,再以声请的用户名和密码登陆系统。登陆系统还不能进行实验,注册到各个模块中去才能进行实验(注册好等待老师进行模块审核)。仓储角色和运输角色除了要注册网上银行和信用认证中心,还需要同时注册物流信息平台,在物流信息平台注册便于实验时建立客户关系。

(2)第一阶段:注册完毕,发布商业机会并建立与其他企业的客户关系

(3)第二阶段:寻找商业机会,进行运输、仓储配送等 (4)第三阶段:达成交易

2.2实习收获、感想、认识、评价

【仓储中心设置仓库库位】

1、作为仓储管理中心角色的身份0902040243,登陆系统并进入仓储配送中心。

2、进入系统后单击【基础设置】,首先看到的是流水号设置,单击新增可以设置新的流水号。 单击上图中的【新增】按钮,命名库区名称、库区编号、体积、存储类型并保存退出即可新增一个类型的库区。

3、设置货架时单击【新增】,命名货架名称以及体积等并选择所属库区,单击【保存】即可。

【仓储配送中心与当地的运输配载中心建立客户关系】

1、仓储中心登陆仓储配送中心。

2、在“基础设置”的“客户关系”下有运输伙伴设置,设置运输合作伙伴时,单击【新增】选择运输中心公司。

【供应商商品入库】

1、作为供应商0902040243身份进入系统,点击【仓储配送中心】进入仓储配送中心模块的首页,供应商入库时需填写入库单,单击【用户操作】填写入库单。

2、填写入库单时,首先选择“入库管理”在入库管理下单击【新增】并选择已经建立客户关系的仓储配送中心。

【供应商向仓库提交出库单】

供应商通过网上银行查看是否到帐,收到货款即可把合同转换成出库单交仓储中心出货。 转换时在“交易合同”下单击【B2B交易合同】,在交易合同的最下面有一个“转换成配送单”按钮,单击该按钮选择出库的仓储配送中心。选择仓储配送中心时,系统将自动调用已经建立客户关系的公司。选择好出库的仓储公司,并单击【确认选择】即可填写配送单.填写配送单时单击【设置】,设置配送单号(如有重复,继续单击“设置”按钮,系统将重新设置新的编号),选择运输方式,有整车和零担供选择,最后单击【确认】生成配送单。 【采购商向仓库提交入库单】

采购商在“交易合同”下,单击【B2B合同】打开合同,在合同的最下方提供该合同转换成仓储公司的入库单按钮。单击【转换成入库单】,系统将调用与之建立客户关系的仓储配送中心,采购商选择 合适的仓储公司交于之准备入库,选择好单击【确认选择】即可。选择好公司,在填写入库单时需要设置入库单号,单击【设置】即可,确认时如果系统提示已经存在该入库单号,继续单击【设置】重新设置新的入库单号。

【采购商地区的仓库进行入库】

与采购商合作的仓储中心0902040243将收到入库的货物。当采购商把合同转换成入库单时,系统提示“货物未到,不可操作”;但如果货物运到的时候,系统即提示“待审核”。

3、实习总结

在第18周的五天内,我们在综合楼的402机房完成了物流模拟的实习。这一次的实习,我们以分组的方式,组内的每个成员轮班扮演了物流过程中的不同角色,不仅让我回顾了以前所学的知识,而且对物流过程中的每个角色的工作都有了细致深刻的了解,对实际中物流的流程有清楚的认识。 随着我国经济的不断发展,现代物流业受到了前所未有的关注和重视,成为当前经济生活中的热门话题。在经济全球化进程不断加速,我国企业面临的生存竞争发展的压力越来越大的情况下,改变企业现状,建立较为科学的管理体系,使之尽快向现代企业转变,已成为我国企业的基本共识。引入现代物流理念,改变传统流通方式,整合各种社会资源,提高生产效率,降低经营成本,获取最大利润以增强企业市场竞争能力,亦是我国企业追求目标。在这一过程中,物流人才的极度匮乏,严重制约了我国物流产业整体水平的提高,尤其大量从业人员无论从理念、思维方式,还是在知识结构、创新能力方面,都与国际先进水平有很大差距,直接影响到我国物流业现代化速度。随着物流业务的范围不断扩大,商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要精力放在核心业务上,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效,第三方物流由此产生,所以简单的说,第三方物流就是商品生产经营企业把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流企业,让专业物流企业来完成自己货物运输的任务。第三方物流企业也从当了货物生产商和货物接受商之间的纽带。第三方物流可降低生产企业运作成本。专业的第三方物流提供商利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节资源的利用率实现费用节省,使企业能从分离费用结构中获益。对于生产性企业来说,物流成本在整体生产成本中占据了较大的比重。另外,由于企业使用外协物流作业,可以事先得到物流服务供应商申明的成本或费用,可变成本转变成不变成本,稳定的成本使得规划和预算手续更为简便,这也是物流外包的积极因素。

我在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

我们以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这短时间实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。 本次模拟让我大大开了自己的眼界,认识到物流并不只是一个简单的词汇,而是一种行业,通过这次实习,我掌握了不少有关物流方面的专业的东西。以前学过的课本上知识,只是对物流的一个表面的了解,一个理论的接触,而且比较单一的,运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次模拟操作实习中,把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用知识的能力,让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。相对于书本上简单乏味又毫不令人联想的文字,本次第三方物流模拟实验确实让我掌握了物流系统各个环节的运行,以及企业如何利用第三方物流公司来实现货物运输和物流功能的共享。实验课锻炼我们的实践技能,在培养科学严谨、求真务实的工作作风中,也懂得了通过思考并运用理论知识解决实际操作中的问题的能力。

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