员工星级评定标准范文第1篇
星级党组织具体标准
团结协作星(100分)。班子健全，分工明确，职责清楚(25分);党政班子和班子成员认真执行民主集中制，团结协作，政令畅通，无扯皮内耗现象(30分);班子成员求真务实，勤政廉洁，考核均在称职及以上，无违纪违法行为(20分);党组织书记班长作用明显，委员作用发挥好(25分)。
队伍优良星(100分)。党员队伍结构优良，新发展的党员年轻化、知识化、一线化，以业务骨干或致富能手为主，贫困党员逐年减少(50分);党员队伍具有较强的党员意识，主体意识强，先锋模范作用发挥好，90%以上的党员达到三星级，70%以上达到四星级，60%以上达到五星级(50分)。
高效运行星(100分)。阵地、经费、人员、制度“四落实”， 党组织有人管事、有钱办事、有处议事、有章理事(50分);平均每月至少开展1次党内活动，党员参与率达95%以上，活动有记载、有效果(30分);党组织管理服务措施到位，基础工作规范，工作运行顺畅有序(20分)。
推动发展星(100分)。始终围绕经济建设中心抓班子、带队伍，推动发展的思路和计划明晰可行，重点突出(25分);推动发展的措施具体，切实有效(25分);推动发展的成效明显，工作任务和发展指标全面完成，重点工作(程)顺利推进，社会和谐稳定(50分)。计划生育、信访、社会治安综合治理等工作被“一票否决”的，不能评定此星。
群众满意星(100分)。党组织认真落实各项富民惠民措施，联系服务群众的平台和措施落实，效果明显(25分);党员和群众的权利得到充分保障落实(25分);党员对班子满意率在90%以上，群众对党组织满意率在85%以上，每少一个百分点扣1分(50分)。
附5：
星级党员具体标准
农村党员星级标准
遵纪守法星(100分)。带头宣传、遵守、执行村规民约和自治章程(20分);党员意识强，模范履行义务，正确行使党员权利，支持村“两委”工作和辖区重点工程建设(30分);服从组织安排，认真执行党组织决议、决定(30分);遵章守法，本人和家人无任何违纪违法行为(20分)。
履职有为星(100分)。主动亮明党员身份，认领1-2个岗位，作出公开承诺(25分);认真履行岗位职责，完成岗位目标任务(30分);带头参与村社公益事业和基础设施建设，积极参加集体活动(25分);联系服务群众，力所能及救助帮扶困难户(20分)。
勤劳致富星(100分)。勤劳作，不等靠要，土地无撂荒(25分);依靠科技致富，动员家庭成员主动学习致富技能，家庭成员至少有1人掌握1门以上致富技能(25分);带头发展1-2个适合家庭实际的致富项目，家庭收入达到或高于本村平均水平(30分);坚持共同致富，积极支持村级经济发展，带动1户以上群众共同发展致富(20分)。
环境治理星(100分)。带头参与环境卫生综合治理进村社工作，完成“三建五改”，实现庭院硬化、美化、绿化、亮化(25分);家庭室内外环境整洁优美，无乱堆乱倒垃圾现象(30分);家庭物品摆放有序，墙体整洁，无安全隐患(25分);卫生行为习惯良好，积极宣传贯彻城乡环境综合治理相关政策，自觉维护公共场所的环境卫生(20分)。
员工星级评定标准范文第2篇
(1)七星级客户：星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户：星点值10000(含)～80000。
(3)五星级客户：星点值2000(含)～10000。
(4)四星级客户：星点值500(含)～2000。
(5)三星级客户：星点值50(含)～500。
(6)准星级客户：星点值0(不含)～50。
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
工行星点值相关指标及计算标准
1、金融资产 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
(1)短期资产 主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
(2)中长期资产 主要包括：定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。 附说明：贵金属递延暂不纳入星点值计算。
2、个人负债 个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
(4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务 中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类 交易指标主要包括：基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。 附说明：①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。②外汇买卖暂不纳入星点值计算。③贵金属递延暂不纳入星点值计算。
(2)卡消费 交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。 附说明：①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。②目前POS刷卡购房、购车等交易均计入星点值。③双币贷记卡中的外币账户，按外币交易金额折算人民币计算星点值。
(3)结算类 交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。 附说明：①目前不含跨境汇款。②收取了客户手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算，每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
工商银行星级客户服务标准
贡献星级：是指依据星级评价模型计算的总星点值而评定的星级，是我行个人用户实际贡献的体现，是业绩考核和信息披露的依据。贡献星级的评定周期为每月。 服务星级：是指为满足我行个人用户拓展和业务发展需要，以贡献星级为基础按照一定规则调整后的评级结果，也是我行个人用户享受我行各项优先优惠服务的依据。服务星级的调整分为系统即时调整、客户经理手工调整和固定评级日调整三种。
三星级客户主要为在校大学生(包括研究生)以及工作时间短、具有发展潜力的青年职业人士，是我行重点关注和积极引导的潜在目标客户市场。主要通过牡丹灵通卡联名卡的便捷服务吸引客户。
1、服务内容：提供储蓄存款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。
2、服务渠道：主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为三星级客户提供服务。
四星级服务内容主要包括：
1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。
2、配发信用卡普卡，客户可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。
3、服务渠道：主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。
五星级服务内容如下：
1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”、“专享费用优惠”、“专家理财服务”、“专供理财产品”、“专业账户管理”、“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
4、享受相关业务费率优惠。
5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
六星级服务内容如下：
1、提供“财”、“智”、“尊”、“享”四大系列十类财富管理专属服务，包括财富规划、资产管理、账户管理服务、理财顾问、财富资讯服务、贵宾通道、专享费率、专属介质服务、环球金融和增值服务等。
2、逐步将私人助理服务的惠及范围扩展至全部六星级客户，提供家庭综合保障、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品定制、环球医疗救援、中国汽车道路救援等5项服务。
3、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
4、准许申请白金信用卡，申请成功后可享受白金信用卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
5、享受相关业务费率优惠。
员工星级评定标准范文第3篇
第一条 根据“北京市文化局关于北京市电影发行放映协会有关电影院星级评定问题请示的批复”(京文市[2006]1136号)的精神，为促进我市电影放映业的繁荣和发展，不断提高电影放映单位的管理、服务、技术质量和水平，维护消费者和经营者的合法权益，特制定本办法。
第二条 星级的高低标志该电影放映单位在设备设施、视听条件、管理、服务质量、安全卫生五方面所达到的不同标准。星级分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，五星级为最高星级。
第三条 北京市电影发行放映协会负责本市电影放映单位星级评定的审批。
第四条 加入北京市电影发行放映协会的电影放映单位均属本办法的评定范围。
第五条 申报星级电影放映单位须符合下列基本条件：
(一)本协会的会员单位;
(二)遵守协会章程，履行会员单位义务;
(三)依法设立，并持有文化行政主管部门核发的《电影放映许可证》、工商行政主管部门核发的营业执照和有关行政管理部门相应的批准文件;
(四)电影放映营业三个月以上，每月电影映出不少于25个工作日;
(五)电影放映单位自愿提出星级(或升级)申请。 第六条 星级评定以北京市电影发行放映协会制定的《北京市电影放映单位星级评定标准》为评定依据。
第七条 电影放映单位星级评定实行“计低不计高”的原则，即在设备设施、视听条件、管理、服务质量、安全卫生五方面达到不同的星级标准时，以其中最低项标准确定该电影院的星级。
第八条 电影放映单位星级评定小组为协会领导下的非常设机构。在有电影放映单位申报星级电影放映单位、升级和复审时，由协会和各院线有关管理人员、北京市电影发行放映协会技术委员会组成的电影放映单位星级评定小组，负责电影放映单位的星级评定和升级、复审的具体工作。协会办公室负责电影放映单位申请星级或升级的受理，复审，评定小组的组织，“星级证书”、“星级标志”的制作、颁发及奖励资金发放等日常工作。
第九条 由协会聘请社会监督员，协助协会对已批准的星级电影放映单位进行日常监督检查。
第十条 电影放映单位星级评定(或升级)的程序：
(一)电影放映单位提出星级(或升级)申请，并填写《北京市电影放映单位星级评定申请表》。
(二)电影放映单位将《北京市电影放映单位星级评定申请表》及本单位基本情况、申请星级所采取的措施等材料报协会办公室。
(三)协会在接到电影放映单位的星级(或升级)书面申请后，每年组织1-2次星级电影放映单位评定，成立电影放映单位星级评定小组，实施具体的评定工作。
(四)星级评定小组对电影放映单位的设备设施、视听条件、管理、服务质量、安全卫生五方面依据《北京市电影放映单位星级评定标准》进行考核。
(五)星级评定小组将最后的评审意见报协会常务理事会通过。
第十一条 经考核通过的电影放映单位，由协会颁发相应的“星级证书”，授予相应的“星级标志”。
第十二条 对已获得星级称号的电影放映单位，将两年进行一次复审;复审包括对已取得星级称号后又有较大规模的扩、改建电影放映单位的重新审核，复审采取明查与暗访相结合的方式进行。
第十三条 若复审中发现电影放映单位出现重大责任事故或2项以上工作低于原定星级标准的，协会将视情节轻重给予限期整改、通报、降低星级、取消星级称号的处理;被降级或取消星级称号的放映单位，由协会更换或收回“星级证书”和“星级标志”。
第十四条 被降低星级或取消星级称号的电影放映单位，一年后方可重新申请星级评定。
第十五条 由协会聘请的社会监督员根据协会的要求，对星级电影放映单位进行监督检查，各星级电影放映单位应积极
3 配合。社会监督员检查中发现的问题，应及时与被检查单位领导沟通，并将检查结果报协会办公室。
第十六条 为鼓励电影放映单位不断提升经营、管理、放映设施和服务的水平，努力争取达到较高的星级，凡经批准获得星级电影放映单位称号和晋升星级的，协会将给予1万元的奖励;对经复审合格的星级电影放映单位，也将给予5000元的奖励。
第十七条 星级电影放映单位申请表、评定、复查及社会监督员使用的各种表格、星级证书、星级标志等由北京市电影发行放映协会统一印制和制作。
第十八条 《北京市电影放映单位星级评定标准》由协会组织有关人员起草，经协会常务理事会通过。
第十九条 已经协会评定的四星级、五星级电影放映单位，如申请国家广电总局四星级、五星级电影放映单位的评定，协会将协助办理有关手续。
第二十条 本办法由北京市电影发行放映协会负责解释。 第二十一条 本办法自2007年5月1日起实行。
员工星级评定标准范文第4篇
一、 总则
第一条 为适应中国旅游业和饭店业发展的需要，提高旅游涉外饭店的设计、建设、管理和服务水平，保护饭店经营者和旅游消费者的利益，使之既有中国特色又符合国际标准，特制定本规定。
第二条 全国旅游涉外饭店星级评定的依据是《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-19972002)国家标准。
第三条 饭店星级的高低主要反映客源不同层次的需求，标志着饭店设计、建筑、装潢、设施设备、服务项目、服务水平与这种消费者不同层次需求的一致性和所有住店宾客的满意消费者的及其认可程度。
二、星级评定的范围及年限
第四条 凡在中华人民共和国境内正式开业一年以上的旅游涉外饭店，均可申请参加星级评定。达到相应星级标准者，可享有该星级及其标志的五年使用权。五年期满，饭店须重新申请相应星级。
第五条 正式开业不足一年的饭店可以申报预备星级。达到相应星级标准者，可享有该预备星级及其标志的一年使用权。
三、星级评定的组织和权限
第六条 全国旅游涉外饭店星级评定最高权力决策机关是国家旅游局。其职责是指导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。
第七条 国家旅游局设饭店星级评定机构，负责领导全国旅游涉外饭店星级评定工作，指导和监督各省、自治区、直辖市饭店星级评定机构开展工作，并具体负责评定全国四星级、五星级饭店。全国五星级饭店(含预备五星级，下同)的初评、终审与复核工作，保有对各级星评机构所评四星级以下饭店的否决权。
第八条 省、自治区、直辖市旅游局设饭店星级评定机构，在国家旅游局领导下，负责本地区旅游涉外饭店星级评定工作，并具体负责评定本地区一星级、二星级、三星级饭店，
一、二星级饭店的评定结果报国家旅游局饭店星级评定机构备案;三星级饭店评定结果报国家旅游局饭店星级评定机构确认，并负责向国家旅游局饭店星级评定机构推荐
四、五星级饭店。。具体负责本地区四星级(含预备四星级，下同)饭店的评定与复核工作，保有对地、州、市、县星评机构所评饭店三星级以下饭店的否决权，并负责向国家旅游局推荐五星级饭店。评定四星级以下饭店的批复和星级报告书在一个月内上报国家旅游局饭店星级评定机构备案。
第九条 计划单列市、副省级城市旅游局和地(市)级优秀旅游城市旅游局在各省、自治区、直辖市旅游局指导下，具体负责本地区三星级(含预备三星级，下同)饭店的评定与复核工作，保有对县级星评机构所评二星级以下饭店的否决权，并向所在省、自治区旅游局推荐四星级饭店。评定三星级以下饭店的批复与星级报告书在一个月内分别上报国家旅游局和所在省、自治区旅游局备案。
第十条 非优秀旅游城市的地(市)级旅游局和县级优秀旅游城市旅游局在上级旅游局的指导下，具体负责本地区二星级(含预备二星级，下同)饭店的评定与复核工作，并向上级旅游局推荐三星级饭店。二星级以下饭店的的批复与星级报告书在一个月以内分别上报国客旅游局和所在省、自治区旅游局备案。
四、星级评定方法
第十一条 饭店星级使用如下文件进行评定：
1.《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-19972002)国家标准; 2.《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备及相关服务项目评分标准 3.《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备的维修保养及清洁卫生评定标准 4.《旅游涉外饭店星级的划分及评定》服务质量评定标准 5.《饭店星级的划分及评定》服务与管理制度系统
6.《旅游涉外饭店星级的划分及评定》宾客意见评定标准顾客服务质量感知系统
第十二条 申请星级的饭店，如达不到《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-19972002)必备项目的要求，或在选择项目中的达不到相应星级所规定的项目数量最低分数，则不能得到所申请的星级。
第十三条 申请星级的饭店，如达不到《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备及相关服务项目评分标准规定的应得分数、或达不到《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备的维修保养及清洁卫生评定标准、《旅游涉外饭店星级的划分及评定》服务质量评定标准、《旅游涉外饭店星级的划分及评定》宾客意见评定标准服务与管理制度系统、顾客服务质量感知系统中任何一项所规定的得分率，则不能得到所申请的星级。
第十四条 饭店所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务均处于同一水准。如果饭店由若干座不同建筑水平或设施设备标准的建筑物组成，饭店星级评定机构应按每座建筑物的实际标准评定星级，评定星级后，不同星级的建筑物不得继续使用相同的饭店名称，否则该饭店的星级无效。
第十五条 饭店建筑物内的所有区域，包括出租营业区域应该是一个整体，在星级评定的检查过程中，不得因为某一区域的财产权、经营权和管理权的分离而区别对待。
第十六条 饭店评定星级后，如因改造发生建筑标准、设施设备和服务标准变化，或者如需关闭星级标准所规定的服务设施、设备，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，导致该饭店达不到星级标准者，必须向原饭店星级评定机构申报，接受复核或重新评定，否则该饭店原评定星级无效。必须饭店星级评定机构批准，否则该饭店星级无效。
第十七条 饭店评定星级后，因进行改造发生建筑标准变化、设施设备变化和服务标准变化，必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。
五、检查星级评定制度 第十八条 饭店星级评定的具体工作由星级标准检查员承担，具体管理办法按照《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准检查员制度》执行。 第十九条 各饭店星级按以下程序进行申请、评定和批复。
1. 申请。申请星级的饭店对照标准，应在充分准备的基础上，向相应的星级评定机构递交饭店星级申请材料。申请材料至少应包括以下组成部分：饭店申报星级报告、自查自评情况说明以及其它必要的文字和图片材料。
2. 评定。接到饭店星级评定的申请报告后，星级评定机构应在一个月内委派星级标准检查员前往评定。对评定未予通过的饭店，星级评定机构应加强指导，待接到饭店整改完成并要求重新评定报告后，应于一个月内委派检查员再次进行评定。
3. 批复。对于经评定达到标准的饭店，星级评定机构要及时给予批复并授予证书和标志。
六、星级复核及处理制度
第二十条 对已经评定星级的饭店，星级评定机构应按照《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-19972002)及《旅游涉外饭店星级的划分及评定》设施设备的维修保养及清洁卫生评定标准、《旅游涉外饭店星级的划分及评定》服务质量评定标准、《旅游涉外饭店星级的划分及评定》宾客意见评定标准服务与管理制度系统、顾客服务质量感知系统进行复核，至少每一年复核一次。
第二十一条 复核工作由省、自治区、直辖市旅游局饭店星级评定机构制定计划并组织实施，国家旅游局饭店星级评定机构有计划、有重点地进行复核。国家旅游局星级评定机构统一领导全国星级饭店复核工作。
第二十二条 复核的方法是定期的明查和不定期的暗访相结合。复核工作应在企业内部星级标准检查员自查纠报告的基础上，由星评机构委派国家级或地方级星级标准检查员进行定期的明查和不定期的暗访。如发现检查饭店在任何一项标准中达不到要求，检查员有权根据具体情况建议饭店星级评定机构签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级。
第二十三条 复核工作结束后，应由检查员写出复核报告，并通报饭店的最高管理层。一星级、二星级、三星级饭店的复核报告上报省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构并报国家旅游局饭店星级评定机构。检查员应向饭店管理层通报复核情况，并向星评机构提交复核报告，各级星评机构在汇总的基础上逐级上报本地区的复核结果。
第二十四条 已取得星级的饭店，如经复核达不到上述相应标准的要求，具体处理方法如下： 1. 饭店不能达到上述中任何一项标准中的要求，旅游涉外饭店星级评定机构根据具体情况检查结果签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级，并在相应范围内公示处理结果。 2. 除定期复核饭店星级外，各级检查员根据规定权限由旅游涉外饭店星级评定机构委派可随时对饭店进行不定期的暗访，如发现检查饭店在任何一项标准中达不到要求，检查员有权根据具体情况建议旅游涉外饭店星级评定机构签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级。若情况属实，处理恰当 ，旅游涉外饭店星级评定机构应采纳检查员的建议。
3. 饭店接到警告通知书、通报批评、降低或取消星级的通知后，须认真整改改进工作并在规定期限内将整改情况上报所属旅游涉外相应的饭店星级评定机构。
4. 凡在一年内接到警告通知书不超过二次(含二次)或接到一次通报批评的饭店，可继续保持原星级，凡在一年内接到超过二次三次警告通知书或一次以上通报批评的饭店，旅游涉外饭店星级评定机构应将降低或取消其星级，并向社会公布。
5. 凡是被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起半一年内，不予恢复原星级。半一年后，方可重新申请评定星级。
第二十五条 各级旅游涉外饭店星级评定机构对饭店签发警告通知书、通报批评、降低或取消饭店星级的处理权限如下：
1. 一星级、二星级和、三星级和四星级饭店达不到标准规定，省、自治区、直辖市旅游局各级饭店星级评定机构按照饭店星级评定的职责有权签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案。
2.
四、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局饭店星级评定机构有权可签发警告通知书、通报批评，并报国家旅游局饭店星级评定机构备案;如降低或取消星级，须报国家旅游局饭店星级评定机构审批核定。
3. 国家旅游局饭店星级评定机构有权对达不到标准的各星级饭店，根据检查出的问题可在通知省、自治区、直辖市饭店星级评定机构后直接签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级。
第二十六条 各星级饭店如发生重大事故，造成恶劣影响，各级旅游涉外饭店星级评定机构可在职责范围内直接降低或取消其星级(处理权限同上) 。
第二十七条 复核工作要与饭店业优质服务相结合，对既符合星级标准，又能提供优质服务，受到宾客一致表扬的、特别是设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量和宾客意见得分率很高的饭店，可做为各星级最佳饭店候选。
七、附则
第二十八条 饭店星级标志和证书由国家旅游局饭店星级评定机构统一制作、核发。 第二十九条 饭店星级标志须置于饭店大堂前厅最明显位置。
第三十条 鉴于饭店星级标志已在国家工商行政管理局商标局登记注册为证明商标，享有相应的法律权利，任何单位或个人未经国家旅游局饭店星级评定机构授权或认可，不得擅自制作、使用。
第三十一条 本规定由国家旅游局负责解释。
员工星级评定标准范文第5篇
另外，提升星级是通过资产、负债、中间业务办理情况和风险因素的综合评定对您进行星级划分。同时，对您的交易行为、持有产品和使用渠道等情况进行多维度的分析，计算出您的贡献度、活跃度和风险因素等指
第一个问题，工商银行星级客户是工商银行今年开始的，根据客户在工行个人资产和交易情况进行的分级评定。
查询：持有工行任意一张卡在柜台让柜员一刷就可显示星级 评级标准：
1、一般客户是三星级以下客户;
2、信用卡普卡初始星级为四星;
3、理财金卡或信用卡金卡或贵宾版网银客户初始星级为五星;
4、白金卡或财富签约客户或网银银牌客户初始星级为六星级;
5、网银金牌客户或私人银行客户初始星级为七星级
1)七星级客户：星点值在80000(含)以上。 (2)六星级客户：星点值10000(含)～80000。 (3)五星级客户：星点值2000(含)～10000。 (4)四星级客户：星点值500(含)～2000。 (5)三星级客户：星点值50(含)～500。 (6)准星级客户：星点值0(不含)～50。
星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
星点数是无法查询到的，工行的数据每半年刷新一次
客户星级相关指标及计算如下：
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。 (1)短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。 (2)中长期资产
主要包括：定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。 (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。 (1)投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、账户银买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。 (2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。 (3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
①目前不含跨境汇款。
②收取了手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。
收费项目 收费标准 执行时间 备注
1. 网上银行年服务费 每年每个客户12元 2008年5月10日 暂不收费
2. 贵宾网银会员年服务费 会员180元/年、银牌会员360元/年、金牌会员540元/年。 2008年7月12日
1、网银注册卡中含有理财金账户、国际卡金卡的客户直接成为会员;
2、已在工行柜面将牡丹白金卡注册为网银注册卡的客户、网银注册卡中含有财富卡的客户直接成为银牌会员。
3. 贵宾网银会员升级服务费 升级费用按照目标会员等级的年费扣减客户尚未使用的原会员等级年费计算。计算公式如下：
升级费用=目标会员等级年服务费-(已购买的原会员等级年服务费/12)×剩余会员资格时间 2008年7月12日
1、低级别会员可以缴纳一定费用升级至高级别会员;
2、剩余会员资格时间按照剩余会员资格月数计算，不足1个月的部分不计算;
3、自动成为贵宾版网银会员、银牌会员的客户选择升级时，剩余会员资格按12个月计算。
4. 手机银行(WAP)年服务费 每年每个客户60元 2008年7月12日 暂不收费
5. 网上汇市信息服务费 1个月3元;3个月6元;6个月9元;12个月12元 2008年5月10日
6. 网上证券信息服务费 1个月3元;3个月6元;6个月9元;12个月12元 2008年5月10日
7. 集中式银期转帐 同城不收费;
异地每笔4.5元或每月40.5元 2008年10月18日
8. 资金自动归集功能 1个月2元;3个月6元;6个月10元;12个月20元 2008年10月18日
9. 工行信使服务费 基金定制 1个月12元;3个月30元;6个月60元;12个月110元 2008年10月18日
财经信息 1个月12元;3个月30元;6个月60元;12个月110元 2003年11月23日
股票定制 1个月12元;3个月30元;6个月60元;12个月110元 2008年10月18日
理财产品业务定制 1个月12元;3个月30元;6个月60元;12个月110元 2008年10月18日
账务信息 每月4元 2003年11月23日
重要提示 每月2元 2003年11月23日
余额变动提醒 每月每个账户2元 2008年5月10日
工行信使对帐单 EMAIL每月4元，邮寄每月5元 2008年10月18日 (EMAIL暂时免费)
业务处理提醒 每月每个账户1元 2008年5月10日
汇盈通信息 每月2元 2008年5月10日
汇款通知 每条短信0.2元 2005年10月30日
人民币账户黄金短信提醒信息费 每条短信0.2元 2008年5月10日
10. 网上个人理财服务费 协定金额转账 每项服务16元 2008年5月10日 暂时免收
预约周期转账 每项服务16元 2008年5月10日
T+0理财 每项服务16元 2008年5月10日
银行卡还款预约 免收 2003年11月23日
利添利账户理财 按照柜面收取手续费标准的80%收取 2003年11月23日 暂时免收
11. 网上查询对账单 免收
12. 电话银行年服务费 每年每个客户12元 2008年5月10日
13. 手机银行(短信)信息服务费 套餐一 25元，100条 2008年5月10日 套餐有效期为两年;客户向我行发送短信办理手机银行业务，须向手机通讯运营商缴纳短信通讯费，套餐费用中不包括短信通讯费;客户发起一笔短信业务，如转账、汇款等，无论我行回复多少条短信，均按一条信息计入套餐;手机银行(短信)激活、注销、捐款、查询捐款、套餐购买、套餐信息查询、查询帮助交易免费，所发信息不计入套餐。
套餐二 45元，200条 2008年5月10日
套餐三 100元，500条 2008年5月10日
14. 手机短信认证 免收 2008年7月12日
众所周知，各银行发行的白金信用卡都是定位于高端客户，如果没有一定的经济实力，银行一般是不会主动邀请给你发卡的。那有些卡友就来问我们，怎么办理工商银行牡丹白金信用卡，她办卡的条件是什么呢?下面厦门信用卡为广大的卡友来分享一下工行办理白金信用卡的大致条件。
(一)具有一定经济实力的个人
1、工行客户或他行客户，持卡半年消费金额达到10万元以上提供对账单账单办理;
2、办卡期间个人存款达到100万元的个人客户或在工行或他行本人名下贷款100W以上;
3、拥有住宅面积300平米以上(价值100万以上的)提供房产证申请;
(二)党政机关、社会团体、财政拨款事业单位高层领导及财务负责人
1、党政机关正处级(含)以上领导干部和财务部门负责人;
2、有财政拨款的各类事业单位(地市级或以上)高层领导和财务部门负责人;
3、地市级(含)以上重点中、小学校校级领导，重点高等院校的校、院级领导和财务部门负责人;
4、三级重点医院院级领导和财务部门负责人
(三)大型企业或经济效益较好企业的高层领导和财务部门负责人
1、地市级(含)以上金融、邮政、电信、电力、市政公用行业高层领导和财务部门负责人;
2、世界500强在华企业高层领导和财务部门负责人;
3、在我行信用等级为AA级(含)以上及总行、省行重点营销企业的高层领导和财务部门负责人;
4、注册资金在5000万元(含)以上企业高层领导和财务部门负责人
(四)其他高端客户
1、本行正处级(含)以上领导或发卡机构负责人推荐的社会知名人士及相关行业重要人士;
2、本行副处级(含)以上管理人员。
员工星级评定标准范文第6篇
三星级饭店——需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店——需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积 (不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店——除内部装修豪华外，要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。 旅游饭店星级评定工作，由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责，制定星级评定工作的实施办法和检查细则，授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作，组织实施五星级饭店的评定与复核工作。其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构，按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导，实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作。
七星级宾馆——世界上唯一一个七星级宾馆，坐落在阿拉伯联合酋长国的迪拜的帆船型酒店，是目前世界上新建成的最高帆船型酒店。其外层是双层玻璃纤维屏幕设计，在阳光下呈耀眼白色，晚上则呈彩虹色彩。酒店内的设施也一样令它可以成为当今世界的先进建筑。全部202间套房都配备有精密的多媒体系统，可提供自由电影选择、互 联网、网上购物及信息服务。住客可以在42英寸的宽银幕等离子电视上，选择42个卫星频道，享受全立体声音响。酒店的豪华服务还包括：可提供私人服务员、私人专用电梯、旋转睡床和私人戏院。名字叫“阿拉伯之星”，世界上唯一一个七星级宾馆，因为豪华程度远远超过五星标准。据说客人到了机场后，就有一队 S600来接，或者搭乘宾馆提供的直升飞机经市区上空到达宾馆上面那个圆的停机坪。