演讲技巧范文第1篇
演说概述
(一)演说的必要性
随着科技的发展，社会的进步，信息技术能力的提高，现在社会的沟通距离正在逐步缩小，舌头在延长，公众演说蔚然成风，于是让人们产生这样一种观点：“是人才的不见得有口才，但有口才的一定是人才”。发生在成功人士身上的奇迹，一半是由口才创造的，舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力。一个人可以面对多少人就代表这个人会有多大成就，美好成功幸福的人生，从良好的沟通能力开始。 公众演说是进行一对多宣传的重要手段，而口才在这个过程中扮演了极为重要的角色。那么，如何让自己成为公众演说的高手，如何使自己能轻松驾驭演说技巧，如何训练和提高自己的口才，这正是本课程所要解决的问题。
(二)演说前的准备 1.良好的精神状态
公众演说与口才一般简称为演说。而“演说”、“演讲”、“讲演”表达的是同一个意思，只是表达习惯上的不同而已，只要开口讲话就可以看作演说，因此演说活动存在于生活的方方面面，每时每刻都需要运用大量的演说技巧来说服别人。在所有这些工作之前，首先需要一个良好的精神状态。
俗语常说，天有三宝：日、月、星，人有三宝：精、气、神，精神状态的好坏，对人的所有行为都会产生相当大的影响。当人们相互问好的时候，给对方大声的问好要比轻声问好取得的效果更好，这样更容易让彼此精神振奋，似乎成功的信息就写在脸上，这些信息都能随着语言和表情体现出来，更能激励人们的行为朝着成功迈进，这大概就是“相由心生”的道理。懂得了这样的道理，就能以百倍的信心开始演说与口才的训练，也才能取得更快、更好的结果。
2.心理上的充分准备
有了良好的精神状态之后，就需要开始演说前的准备，包括生理、心理、记忆战术方面的准备。
◆心理暗示活动的意义
心理上的充分准备，需要通过一定的心理暗示活动，例如，可以自己对自己大声地说“一个能够站在众人面前从容不迫、侃侃而谈的人，必将前途无量”，或者说“驾驭演说让生命远航”等等，通过这些暗示性比较强的话，可以让自我心情澎湃，产生更强的演说欲望，也就会在脑海里根植一个表达意识的意念，把这些理念进一步地输入脑海，就会让自我从现在开始非常注重口才。
心理暗示是人对自我的潜意识的定位，心情舒畅就能阳光灿烂，就更容易达成追求的目标，语言是生产力。所谓“干得好还要说得好”就是这个道理。如果说“只说不干的人是嘴把式”，“只干不说的人是傻把式”，那么“既会干又会说的人才叫真把式”。例如，有一则报道问最值钱的是什么?回答是人才。怎样才算是人才?回答是口才。也就是说是人才不见得有口才，但是有口才的一定是人才，当然，这里说的口才是表示有真知灼见，而不是胡吹乱侃。 ◆心理暗示活动的学习态度确认
毛泽东主席曾论述过“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”的问题。演说是每个人必须面对的重要交流手段，但演说并不难，通过训练一定能取得进步，这需要信心和自我激励。为了使自己产生非常强烈的心理暗示，需要对自己的学习态度进行确认，这可以通过自我言说来产生。例如，可以将下面的语句默默地说给自己听： ① 豁出去了，反正死不了! ② 只有完美的练习，才能有完美的结果。
③ 今天放下面子，明天才能更有面子!④ 开口，开口，再开口! ⑤ 实践，实践，再实践。练!练!练! ◆心理暗示活动的学习宣誓
心理暗示之后，还可以通过更进一步的强调来强化这些暗示，不断地说的过程更可以锻炼唇齿的配合，所谓“一样的话百样的说，才会有不同的结果”，通过不断地唠叨，自己的训练欲望就会高涨，学习也就更容易取得成功。心理暗示活动的学习宣誓可以有以下几种： ① 我非常珍惜这次学习机会。 ② 我会按要求完成所有规定课程。
③ 我相信通过这次学习，我的演说能力一定会大大提高! ④ 我会牢记中国公民“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范，做一个堂堂正正的中国人!
演说流程结构图
(一)哈佛大学的人的能力需求图 哈佛大学有一个著名的表格，这个表格分上中下三层，分别代表人生在世应具备的三种能力：第一种能力是宏观管理能力，第二种能力是人际关系能力，第三种能力是实际操作能力，而这三种能力随着岗位的不同要求也有所不同，但无论处在哪个阶层，人际关系的比例都是一致的，也就是说在生活当中凡是有着良好人际关系的人都有着良好的沟通能力和表达能力，这说明口才训练对人生的重大意义。详见图1-1： 图1-1人的能力需求图(哈佛大学)
(二)演说流程结构图
为了对演说流程有全面的了解，可以借助于下面的一个结构图来诠释。在这个图中，每一个环节的亮相都是机会，所以要求每一次亮相要有头有尾，“完美，完美，完整才美”，只有有头有尾，才能完美。详见图1-2：
图1-2演说流程结构图
【图解】
从这个结构图上可以看到，演说并不难，每一次亮相都是机会，把握住这样的机会，就需要有一个精彩的开场白，即使对着集团员工讲话，或者是夫妻之间一对一的沟通，都要有一个好的开场白，然后谈
一、
二、三„„，依次地谈问题，最后通过重申与回顾，拿出一个耐人寻味的结束语来就可以结束演说。并且，在讲话过程中需要有文学色彩、幽默风趣贯穿始终，这要靠平常的积累。同样，获得良好的表达能力也不难，首先要敢于去做，战略上要先有一个宏观的把握。
演说时的自我介绍
脑袋决定口袋，人脉决定钱脉，人脉要靠沟通才能得到，而沟通的首要任务就是自我介绍。阿姆斯特朗在登月的时候说“我此时的一小步是人类的一大步”，这就是自我介绍。自我介绍非常重要，每个人都需要做自我宣传和自我推销，要很好地推销自己，要不厌其烦地一遍又一遍地介绍自己，才会让别人留下深刻印象。
【案例】
报纸有《人民日报》、《光明日报》、《深圳晚报》、《北京日报》等等，它们总是在最显眼的位臵标明自己的身份。广播电视等也非常重视自报家门。 有人自我介绍时说：“我姓王，叫王庆功，庆功是庆祝成功的意思。我在某集团做销售副总，我希望通过本次活动接触更多的朋友，请记住我，王庆功谢谢大家。”这就是比较成功的自我介绍。
有人这样自我介绍“大家好，我是张丛香，张是弓长张，丛是花丛的丛，香是香味的香。我是来自中关村某科技公司的一名销售人员”等等。
点评：
类似上述的自我简介在现实生活中比比皆是，但有的人在介绍的过程中会紧张，有的人语言组织没有章法。
因此，自我介绍时语言组织要有章法，这就需要运用以下方法来进行。
(一)五要素法
一般来说，好的自我介绍应该是五要素介绍法。这五要素包括： ◆姓什么? ◆叫什么? ◆什么字? ◆何意义? ◆祝福语!
中国是历史悠久的礼仪大国，有一句话叫做“礼多人不怪”，所以在自我介绍的时候永远不应忽略任何一个人的存在，永远的是全盘托举，不冷落任何一个人是至关重要的。 【案例】
某人介绍自己时说：“我叫李真顺，木子李，真假的真，顺利的顺，整合这三个字，应该推出这样的意思：借一个谐音，理所当然地，真真正正地，顺顺利利地。好了，李真顺再次祝福各位朋友，身体健康，走向成功。”
点评：
这样的介绍就包含了上面的五要素，能给人非常好的第一印象。
(二)与工作关联法
自我介绍的第二种方法是工作关联法。工作关联强调让别人记住自己，与更多的人产生有益的联系，从而达到携手同行共创成功的目的，工作关联法介绍的内容包括： ◆姓名 ◆单位 ◆特长
◆与大家的关系 干一行，爱一行，在其位谋其政，属于哪个单位的，有哪些业务，可以将这些都介绍给别人，这就更容易促使自己业绩得到提升。
【案例1】
“各位好，我叫李真顺，来自中国演说联盟，我的特长是公众演说，就是主题演说和口才培训，希望我们以后合作，或者当您有口才方面的需要的时候，与我联系，我将给您提供服务。好，谢谢各位。”通过这样的自我介绍，人们就很容易了解这个人的单位、业务等等相关内容。
点评：
每个人都有自己的名字，自己名字所包含的意义也千变万化，在向别人介绍自己时，对于自己名字的介绍需要一定的技巧，因为，你赋予这个名字什么样的意义，则别人就会赋予这个名字同样的意义。
【案例2】
某人叫王土旦，他在很多人面前自我介绍“我叫王土旦”，大家一定会哈哈大笑，觉得这个名字土气不合潮流。但如果等大家笑过以后，他继续说“我叫王土旦，王，君王的王，土，土地的土，旦，元旦的旦。就是地平线上一轮红日，土和旦组合起来叫坦。我祝愿在座的各位朋友，在通向胜利彼岸的旅途中能够走得顺当一点，走的平坦一点。谢谢你们，请记住我，我叫王土旦。”
点评： 通过这样的介绍以后，大家就会觉得他的名字很神圣。
【案例3】
某编辑叫杨东苟，个头很矮，虽然他自我介绍的时候会说：“您好，我是东苟”等等。但别人与他接触时，觉得他办事非常认真，一丝不苟，给别人非常勤奋求实的印象，这种内在美让别人对他非常尊敬，让人觉得工作是美丽的，敬业是美丽的，认真是美丽的。他的名字也就横看成岭侧成峰，给人一种非常亲切、非常可爱的感觉。
点评：
锻炼口才的最大依据是自我定位和思维引导。
通过恰当的语言引导思维，可以将积极进步的态度引导到对自己的评价上。假如某人直接说：“各位好，我叫王土旦”，这就成了自我的否定。但名字也是完全在于自己经营的，需要语言引导思维，需要表情引导思维，把自己看得神圣，别人就会觉得神圣。因此人在社会上全靠自我的经营，以实力演绎尊严，例如俗语所言“行家一出手，就知有没有”，锻炼和提高自己表达的功夫，也就是自我经营的过程。在介绍自我的时候，将名字整合成一段非常有意义的话，对整个演说的效果至关重要。 第二讲 演说准备(下)
演说准备种种
(一)克服紧张训练
在自我介绍的时候，有些人会紧张，这就要求要克服自我恐惧，如果一个人不能克服自我恐惧，不能克服当众讲话的恐惧，是阻碍自己发展的。即使自己的表达不错，也需要更好地去表达。恐惧紧张能够通过训练克服，这种训练也是一种积极的心理暗示过程。
【案例】
中国人民解放军301医院曾经给20位感冒病人进行同样的治疗，分成两组：第一组10个人，第二组10个人。对第一组的人说使用的是德国进口的新药，第二天就可以恢复健康，不影响上班。对第二组的人则说没有什么新药。结果第一组的10个人第二天都去上班了，而第二组的人过一个星期了还在流鼻涕。这个实验说明，积极的心理暗示对人的作用非常大。
点评：
身心健康才是真正的健康。因此，演说者要提高自己的演说技巧，不单单是锻炼身体生理没有疾病，没有缺陷，而是要从心理上确确实实感觉自己是最棒的，把“我最棒”这样一个观点植入心田，从内心的深处给自己一个强有力的支持。
心理紧张的原因及解决办法可以用表1-1来表示：用，可以经常地坚持使用，一段时间后，紧张心理就能得到有效地缓解。 1.无语练胆
无语练胆是指不善表达、非常紧张时，可能脑子一片空白，这时敢于往众人面前站，而且平静下来，要锻炼气定神闲地站在这儿，这是成功者的前提。 2. 随意练口
当站在众人面前不紧张时，就可以随意练口，讲什么不重要，重要的是敢于讲，讲的过程中要让一切都大大方方，话语组织要有头有尾，而且还可以很幽默或者很狡猾。 3. 命题表达
命题表达要求要非常自信，在关键时候总结几句话来表达意思，不要让别人猜心事，要命题表达，围绕一个主题表达，这是克服紧张的一个训练次序。
做优秀的自己，自己跟自己比，每天进步一点点，不要太在意别人的看法，其实成功在每个人的心里，而不是在别人的口里，但遗憾的是生活当中很多人经常活在别人的评价系统里面，这样就很容易紧张。
太在意别人的看法会导致紧张，怕出错求完美会导致自己紧张，准备不够充分的时候就要充分准备，不要放过任何一次表现的机会，哪怕第一次上台以后紧张的尿裤子了都没有关系，要有一个很好的感觉，有积极的心理暗示，有一次次的锻炼，才能有好的口才。
(二)对公众演说的准备
做所有的事情，首先是要思路对头才可行，所以，俗话说“思路对了头，一步一层楼;思路不对头，步步栽跟头。”如果是一个大型的演说，一个重要的场合的讲话，则构建演说篇二：公众演说技巧汇编
公众演说技巧汇编 课程目标
通过学习本课程，您将能够了解和掌握： ◆如何进行公众演说前的准备 ◆如何进行演说基本功训练 ◆公众演说十大要点 ◆演说表达十大常规模板 ◆即席演说技巧 课前总自检如果你每一项的得分是4或5分，说明你在这方面做得很好;如果低于3分则需要加油了。如果你的总分在70分以上，说明你演说水平已经比较高了;如果低于60分就需要努力了。 第一讲演说准备
一、演说概述
(一)演说的必要性
随着科技的发展，社会的进步，信息技术能力的提高，现在社会的沟通距离正在逐步缩小，舌头在延长，公众演说蔚然成风，于是让人们产生这样一种观点：“是人才的不见得有口才，但有口才的一定是人才”。发生在成功人士身上的奇迹，一半是由口才创造的，舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力。一个人可以面对多少人就代表这个人会有多大成就，美好成功幸福的人生，从良好的沟通能力开始。 公众演说是进行一对多宣传的重要手段，而口才在这个过程中扮演了极为重要的角色。那么，如何让自己成为公众演说的高手，如何使自己能轻松驾驭演说技巧，如何训练和提高自己的口才，这正是本课程所要解决的问题。
(二)演说前的准备1.良好的精神状态
公众演说与口才一般简称为演说。而“演说”、“演讲”、“讲演”表达的是同一个意思，只是表达习惯上的不同而已，只要开口讲话就可以看作演说，因此演说活动存在于生活的方方面面，每时每刻都需要运用大量的演说技巧来说服别人。在所有这些工作之前，首先需要一个良好的精神状态。
俗语常说，天有三宝：日、月、星，人有三宝：精、气、神，精神状态的好坏，对人的所有行为都会产生相当大的影响。当人们相互问好的时候，给对方大声的问好要比轻声问好取得的效果更好，这样更容易让彼此精神振奋，似乎成功的信息就写在脸上，这些信息都能随着语言和表情体现出来，更能激励人们的行为朝着成功迈进，这大概就是“相由心生”的道理。懂得了这样的道理，就能以百倍的信心开始演说与口才的训练，也才能取得更快、更好的结果。
2.心理上的充分准备
有了良好的精神状态之后，就需要开始演说前的准备，包括生理、心理、记忆战术方面的准备。 ◆心理暗示活动的意义
心理上的充分准备，需要通过一定的心理暗示活动，例如，可以自己对自己大声地说“一个能够站在众人面前从容不迫、侃侃而谈的人，必将前途无量”，或者说“驾驭演说让生命远航”等等，通过这些暗示性比较强的话，可以让自我心情澎湃，产生更强的演说欲望，也就会在脑海里根植一个表达意识的意念，把这些理念进一步地输入脑海，就会让自我从现在开始非常注重口才。
心理暗示是人对自我的潜意识的定位，心情舒畅就能阳光灿烂，就更容易达成追求的目标，语言是生产力。所谓“干得好还要说得好”就是这个道理。如果说“只说不干的人是嘴把式”，“只干不说的人是傻把式”，那么“既会干又会说的人才叫真把式”。例如，有一则报道问最值钱的是什么?回答是人才。怎样才算是人才?回答是口才。也就是说是人才不见得有口才，但是有口才的一定是人才，当然，这里说的口才是表示有真知灼见，而不是胡吹乱侃。 ◆心理暗示活动的学习态度确认
毛泽东主席曾论述过“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”的问题。演说是每个人必须面对的重要交流手段，但演说并不难，通过训练一定能取得进步，这需要信心和自我激励。为了使自己产生非常强烈的心理暗示，需要对自己的学习态度进行确认，这可以通过自我言说来产生。例如，可以将下面的语句默默地说给自己听： ①豁出去了，反正死不了!
②只有完美的练习，才能有完美的结果。 ③今天放下面子，明天才能更有面子! ④开口，开口，再开口!
⑤实践，实践，再实践。练!练!练! ◆心理暗示活动的学习宣誓 心理暗示之后，还可以通过更进一步的强调来强化这些暗示，不断地说的过程更可以锻炼唇齿的配合，所谓“一样的话百样的说，才会有不同的结果”，通过不断地唠叨，自己的训练欲望就会高涨，学习也就更容易取得成功。心理暗示活动的学习宣誓可以有以下几种： ①我非常珍惜这次学习机会。 ②我会按要求完成所有规定课程。 ③我相信通过这次学习，我的演说能力一定会大大提高!
④我会牢记中国公民“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范，做一个堂堂正正的中国人!
二、演说流程结构图
(一)哈佛大学的人的能力需求图 哈佛大学有一个著名的表格，这个表格分上中下三层，分别代表人生在世应具备的三种能力：第一种能力是宏观管理能力，第二种能力是人际关系能力，第三种能力是实际操作能力，而这三种能力随着岗位的不同要求也有所不同，但无论处在哪个阶层，人际关系的比例都是一致的，也就是说在生活当中凡是有着良好人际关系的人都有着良好的沟通能力和表达能力，这说明口才训练对人生的重大意义。详见图1-1：
图1-1人的能力需求图(哈佛大学)
(二)演说流程结构图
为了对演说流程有全面的了解，可以借助于下面的一个结构图来诠释。在这个图中，每一个环节的亮相都是机会，所以要求每一次亮相要有头有尾，“完美，完美，完整才美”，只有有头有尾，才能完美。详见图1-2： 图1-2演说流程结构图 【图解】
从这个结构图上可以看到，演说并不难，每一次亮相都是机会，把握住这样的机会，就需要有一个精彩的开场白，即使对着集团员工讲话，或者是夫妻之间一对一的沟通，都要有一个好的开场白，然后谈
一、
二、三??，依次地谈问题，最后通过重申与回顾，拿出一个耐人寻味的结束语来就可以结束演说。并且，在讲话过程中需要有文学色彩、幽默风趣贯穿始终，这要靠平常的积累。同样，获得良好的表达能力也不难，首先要敢于去做，战略上要先有一个宏观的把握。
三、演说时的自我介绍
脑袋决定口袋，人脉决定钱脉，人脉要靠沟通才能得到，而沟通的首要任务就是自我介绍。阿姆斯特朗在登月的时候说“我此时的一小步是人类的一大步”，这就是自我介绍。自我介绍非常重要，每个人都需要做自我宣传和自我推销，要很好地推销自己，要不厌其烦地一遍又一遍地介绍自己，才会让别人留下深刻印象。 【案例】 报纸有《人民日报》、《光明日报》、《深圳晚报》、《北京日报》等等，它们总是在最显眼的位置标明自己的身份。广播电视等也非常重视自报家门。 有人自我介绍时说：“我姓王，叫王庆功，庆功是庆祝成功的意思。我在某集团做销售副总，我希望通过本次活动接触更多的朋友，请记住我，王庆功谢谢大家。”这就是比较成功的自我介绍。
有人这样自我介绍“大家好，我是张丛香，张是弓长张，丛是花丛的丛，香是香味的香。我是来自中关村某科技公司的一名销售人员”等等。 点评：
类似上述的自我简介在现实生活中比比皆是，但有的人在介绍的过程中会紧张，有的人语言组织没有章法。
因此，自我介绍时语言组织要有章法，这就需要运用以下方法来进行。
(一)五要素法 一般来说，好的自我介绍应该是五要素介绍法。这五要素包括： ◆姓什么? ◆叫什么? ◆什么字? ◆何意义? ◆祝福语!
中国是历史悠久的礼仪大国，有一句话叫做“礼多人不怪”，所以在自我介绍的时候永远不应忽略任何一个人的存在，永远的是全盘托举，不冷落任何一个人是至关重要的。 【案例】 某人介绍自己时说：“我叫李真顺，木子李，真假的真，顺利的顺，整合这三个字，应该推出这样的意思：借一个谐音，理所当然地，真真正正地，顺顺利利地。好了，李真顺再次祝福各位朋友，身体健康，走向成功。” 点评：
这样的介绍就包含了上面的五要素，能给人非常好的第一印象。
(二)与工作关联法 自我介绍的第二种方法是工作关联法。工作关联强调让别人记住自己，与更多的人产生有益的联系，从而达到携手同行共创成功的目的，工作关联法介绍的内容包括： ◆姓名 ◆单位 ◆特长 ◆与大家的关系 干一行，爱一行，在其位谋其政，属于哪个单位的，有哪些业务，可以将这些都介绍给别人，这就更容易促使自己业绩得到提升。 【案例1】
“各位好，我叫李真顺，来自中国演说联盟，我的特长是公众演说，就是主题演说和口才培训，希望我们以后合作，或者当您有口才方面的需要的时候，与我联系，我将给您提供服务。好，谢谢各位。”通过这样的自我介绍，人们就很容易了解这个人的单位、业务等等相关内容。 点评：
每个人都有自己的名字，自己名字所包含的意义也千变万化，在向别人介绍自己时，对于自己名字的介绍需要一定的技巧，因为，你赋予这个名字什么样的意义，则别人就会赋予这个名字同样的意义。 【案例2】
某人叫王土旦，他在很多人面前自我介绍“我叫王土旦”，大家一定会哈哈大笑，觉得这个名字土气不合潮流。但如果等大家笑过以后，他继续说“我叫王土旦，王，君王的王，土，土地的土，旦，元旦的旦。就是地平线上一轮红日，土和旦组合起来叫坦。我祝愿在座的各位朋友，在通向胜利彼岸的旅途中能够走得顺当一点，走的平坦一点。谢谢你们，请记住我，我叫王土旦。” 点评：
通过这样的介绍以后，大家就会觉得他的名字很神圣。 【案例3】 某编辑叫杨东苟，个头很矮，虽然他自我介绍的时候会说：“您好，我是东苟”等等。但别人与他接触时，觉得他办事非常认真，一丝不苟，给别人非常勤奋求实的印象，这种内在美让别人对他非常尊敬，让人觉得工作是美丽的，敬业是美丽的，认真是美丽的。他的名字也就横看成岭侧成峰，给人一种非常亲切、非常可爱的感觉。 点评：
锻炼口才的最大依据是自我定位和思维引导。 通过恰当的语言引导思维，可以将积极进步的态度引导到对自己的评价上。假如某人直接说：“各位好，我叫王土旦”，这就成了自我的否定。但名字也是完全在于自己经营的，需要语言引导思维，需要表情引导思维，把自己看得神圣，别人就会觉得神圣。因此人在社会上全靠自我的经营，以实力演绎尊严，例如俗语所言“行家一出手，就知有没有”，锻炼和提高自己表达的功夫，也就是自我经营的过程。在介绍自我的时候，将名字整合成一段非常有意义的话，对整个演说的效果至关重要。
四、演说准备种种
(一)克服紧张训练
在自我介绍的时候，有些人会紧张，这就要求要克服自我恐惧，如果一个人不能克服自我恐惧，不能克服当众讲话的恐惧，是阻碍自己发展的。即使自己的表达不错，也需要更好地去表达。恐惧紧张能够通过训练克服，这种训练也是一种积极的心理暗示过程。 【案例】 中国人民解放军301医院曾经给20位感冒病人进行同样的治疗，分成两组：第一组10个人，第二组10个人。对第一组的人说使用的是德国进口的新药，第二天就可以恢复健康，不影响上班。对第二组的人则说没有什么新药。结果第一组的10个人第二天都去上班了，而第二组的人过一个星期了还在流鼻涕。这个实验说明，积极的心理暗示对人的作用非常大。 点评：
身心健康才是真正的健康。因此，演说者要提高自己的演说技巧，不单单是锻炼身体生理没有疾病，没有缺陷，而是要从心理上确确实实感觉自己是最棒的，把“我最棒”这样一个观点植入心田，从内心的深处给自己一个强有力的支持。 1.无语练胆
无语练胆是指不善表达、非常紧张时，可能脑子一片空白，这时敢于往众人面前站，而且平静下来，要锻炼气定神闲地站在这儿，这是成功者的前提。 2.随意练口
当站在众人面前不紧张时，就可以随意练口，讲什么不重要，重要的是敢于讲，讲的过程中要让一切都大大方方，话语组织要有头有尾，而且还可以很幽默或者很狡猾。 3.命题表达
命题表达要求要非常自信，在关键时候总结几句话来表达意思，不要让别人猜心事，要命题表达，围篇三：公众演说技巧 公众演说技巧
公众演说--先演再说
一、巅峰状态
1、 一旦我处于巅峰状态，我将拥有所有一切的自信
2、 一旦我拥有自信，我将拥有所有一切的能力
信念的力量是相信的20倍 能量就是一切
在演说中：肢体动作占55%，语音、语调、气势占38%，文字只占7%
二、二大开关
1、 感觉的开关：发出wow的声音，效果要好6倍
2、 引爆肢体动作，挥拳大声确认说：yes，效果要好16倍
三、三大形行为法则
1、 成功者做别人不愿意做的事情
2、 成功者做别人不敢做的事情
3、 成功者做别人做不到的事情
成功是靠意愿，而不是靠方法
成功中：有了80%的why(动机、理由、原因)，就能吸引到20%的how(方法)写：十个以上你一定要学公众演说的理由
四、成功有四到
1、 知道――学习(知道很重要，只有知道了才有可能去感悟)
2、 悟到
3、 做到
4、 得到
知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到――只有持续不断地付出才会有回报
五、五大学习步骤
1、 初步的了解
2、 重复为学习之母
3、 开始使用
4、 融会贯通
5、 再次加强
六、学会公众演说的好处
1、 公众演说可以用一张白纸开公司，瞬间说服一群人
2、 用一人之力创造十倍、甚至百倍的绩效
3、 快速倍增自信心，避免组织被控角，化解组织崩盘的危机
4、 建立影响力最快的一种方法
5、 最快速累积顶尖人脉的方式
6、 最快速倍增组织的方式
7、 最快速开发客户的方式
8、 最快速令人敬佩你的方式
9、 最快速吸引人才的方式
10、瞬间提升团队战斗力，彻底激发团队潜能的方法
七、演说技巧
1、 练习开场问候
2、 练习如何破冰
3、 练习如何互动
4、 引爆肢体动作和听众情绪
5、 模仿顶尖人物的三大关键――信念、策略、动作 信念的力量是相信的20倍
策略是指演说时的方法(动作的先后顺序、都用了什么方法等)
八、训练声音和眼神
1、 训练声音磁性，吸引观众的注意力
2、 突破心理障碍和爆发力训练
3、 围成半圆为，组内练习眼神扫视
4、 组内互相大声问候，并运用眼神(注视5秒以上)
九、无懈可击的自我介绍
1、 设计三分钟无懈可击的自我介绍――好的自我介绍，可以让一个陌生人记住你10年
2、 任何人一开口，其实就是在做自我介绍
3、 自我介绍，你将学会包装自己和销售自己
4、 将自己的绩效和对听众的好处讲出来
5、 你讲你过去不可思议的绩效
(一)为什么要写自我介绍
1、 自我介绍：只有3分钟让别人眼睛发亮的机会
2、 你的自我介绍必须让听众发出一连串的“哇”，引起台下人的共鸣
3、 人们最爱听故事，尤其是自己真实的故事
4、 你最大的进步来自于无懈可击的自我介绍，要想持续不断的成功与进步，那就每次重写自己无懈可击的自我介绍
5、 当你自己觉得自己没什么大不了的时候，那就很难进步了
6、 你要讲的故事决定了你要说服别人的关键
7、 没有什么难以启齿的事情，讲出来你就是奇迹啊
8、 自我介绍就是写自己的剧本(剧本的过去、现在和将来)
9、 自我介绍会改变自己对自己的看法，也可以改变别人对自己的看法
(二)写不可思议的自我介绍
1、 你用什么来说服别人――主题、故事
2、 你过去有什么样的记录――有什么方面超越别人的(考试、运动等)
3、 成功的事是记录，失败的事也是记录
4、 你做过哪些惊天动地的大事
5、 你有多么远大的梦想
6、 你未来将缔造多么大的记录
7、 你即将给大家带来多少兴奋的消息和资讯
8、 一上台要告诉台下的人有多少顶尖的人欣赏你、推荐你，并与你合作
9、 不断地回顾过去，并赋予过去价值，讲出来激励更多的人
(三)、写出最有影响力的故事
1、讲自己的故事(你要用大导演的眼光来看待你的故事)
2、写下你生命中最快乐的事情
3、写下你生命中最难过的事情
4、写下你生命中最令你骄傲的事情
5、写下你生命中最难忘、最尴尬的事情
6、写下你生命中最感动、最感恩的事情
7、写下你生命中最刻骨铭心的事情
8、写下你生命中最激励的事情
9、讲自己的故事要给别人一个可想象的画面
10、写自己的故事：婚姻、老师、追求成功(创业)、合作、好坏朋友
(三)自我塑造的问句(排比句)――下面为例句
1、你能想象一个高中读了9年都没有毕业的人，是如何成为全国及亚洲知名的百万畅销书创造者的吗?
2、你想知道一个完全害怕别人拒绝，一个排斥销售的年轻人，是如何成为行业中的第一名，并在一年中销售过亿的吗?
3、你想知道一个昔日在麦当劳洗厕所的人，是如何登上杂志封面，并在电视中面对百万人进行演讲的吗?
演讲技巧范文第2篇
1、评价忧虑。 这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原 有的水平。大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听 众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。
2、听众的地位。 如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求职者在 评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组“大权在 握”。
3、听众人数。 一般人都愿意在“小范围”内讲话。如果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎。因为他们觉得一旦出错或表 现不佳，“那么多人”一下子都知道了。过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。
4、对听众的熟悉程度。 大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知， 而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。
5、听众的观点。 如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足。反之，你便会有很多担心。
6、准备是否充分。 若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分，觉得有“出丑”的可能，那他的自我保护意识很可能出卖 他。 上面我们分析了造成怯场心理的主要原因，下面是几种“药剂”。
1、充分准备。 对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分：你的选题不仅对自己 而且对听众很有吸引力;你对该题目已深思熟虑，而且收集到了所有所需资料;你的演讲稿紧扣主题，安 排有序;经过反复演练，你已能恰到好处地把握演讲时间;你对自己的仪表和临场表现有充分信心 ;你有 能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。
2、适应变化。 如果你原计划给二三十人作演讲，到场后发现听众有二三百人，你会怎么办?你准备了一份非常正式的演 讲稿，走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和 T 恤衫之类的衣服，你将如何想?你准备了长达两个小时 的内容，可上场前主持人告诉你你只有十五分钟的
演讲时间，你又该怎么办?诸如此类的情况在演讲中绝 非 偶然事情。所以，如果你被邀去演讲，不要忘了事先收集如下信息： 1 有无固定论题?论题范围 ? 2 听众成分(包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加演讲的原因等) ; 3 演讲 地点(包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施) ，如果有可能，最好亲自去演讲地点 看一看，作到心中有数;4 演讲时间;5 有无听众提问。
3、练习放松。 演讲前，如果你仍感到紧张，下面几种方法有助于你放松：
(1)深呼吸。 作深呼吸的目的是供给你充分的氧气，帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。这里所讲的“呼吸
”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。
(2)肌力均衡运动。 肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如你可以先握紧拳头，然后松开; 你也可以固定脚掌，作压腿，然后放松。作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间，然后 你便不仅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整个身心。
(3)转移注意力。 演讲前要积极听取主办人和听众意见，这样你便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想。
4、带点幽默感。 幽默是演讲中的食盐。优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演 讲 。所以当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之“幽默”而去，在听众轻松的笑声中解脱自己。 演讲是冒险。冒险家的事业中总是存在着恐惧，但成功的冒险家都有对付恐惧的办法。作演讲应时刻铭记 这一点。
在提供给你一些演讲技巧
1.何谓善用空间的演讲 所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居 听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容 易汇集出席者注意力的地方。 反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了，且 有会议冗长不休的感觉?因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注， 甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
2.演讲时的姿势如何 演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的 性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放 松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧
张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造 成不良的影响。 决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。 例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
3.演讲时的视线 在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽 管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面 前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。 克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。 并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说 也具有效果。
4.演讲时的脸部表情 演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地 表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信， 老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。 控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就 难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放 松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。
5.有关服饰和发型
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板 无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色 西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自 蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对 方何种印象?希望各位好好地思量一番。
6.声音和腔调 声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这 倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让 人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声 音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的 热切关注。 说话的速度也是演讲的
演讲技巧范文第3篇
a)如何指出当前研究的不足以及有目的地引导出自己的研究的重要性
通常在叙述了前人成果之后，用However来引导不足，比如
However, little information..
little attention...
little work...
little data
little research
or few studies
few investigations...
few researchers...
few attempts...
or no
none of these studies
has (have) been less
done on ...
focused on
attempted to
conducted
investigated
studied
(with respect to)
Previous research (studies, records) has (have)
failed to consider
ignored
misinterpreted
neglected to
overestimated, underestimated
misleaded
thus, these previus results are inconclisive, misleading, unsatisfactory, questionable, controversial..
Uncertainties (discrepancies) still exist ...
这种引导一般提出一种新方法，或者一种新方向。如果研究的方法
以及方向和前人一样，可以通过下面的方式强调自己工作的作用：
However, data is still scarce
rare
less accurate
there is still dearth of
We need to
aim to
have to
provide more documents
data
records
studies
increase the dataset
Further studies are still necessary...
essential...
为了强调自己研究的重要性，一般还要在However之前介绍自己研究
问题的反方面，另一方面等等
比如：
1)时间问题
如果你研究的问题时间上比较新，你就可以大量提及对时间较老的问题
的研究及重要性，然后说(However)，对时间尺度比较新的问题研究不足
2)物性及研究手段问题
如果你要应用一种新手段或者研究方向，你可以提出当前比较流行的方法
以及物质性质，然后说对你所研究的方向和方法，研究甚少。
3)研究区域问题
首先总结相邻区域或者其它区域的研究，然后强调这一区域研究不足
4)不确定性
虽然前人对这一问题研究很多，但是目前有两种或者更多种的观点，
这种uncertanties, ambiguities，值得进一步澄清
5)提出自己的假设来验证
如果自己的研究完全是新的，没有前人的工作进行对比，在这种情况下，
你可以自信地说，根据提出的过程，存在这种可能的结果，本文就是要
证实这种结果。
We aim to test the feasibility (reliability) of the ...
It is hoped that the qutestion will be resolved (fall away) with our proposed
method (approach).
b) 提出自己的观点
We aim to
This paper reports on
provides results
extends the method..
focus on
The purpose of this paper is to
Furthermore, Moreover, In addition,, we will also discuss...
c) 圈定自己的研究范围
前言的另外一个作用就是告诉读者包括(reviewer)你的文章主要研究
内容。如果处理不好，reviewer会提出严厉的建议，比如你没有考虑
某种可能性，某种研究手段等等。
为了减少这种争论，在前言的结尾你就要明确提出本文研究的范围：
1)时间尺度问题
如果你的问题涉及比较长的时序，你可以明确地提出本文只关心这
一时间范围的问题。
We preliminarily focus on the older (younger)...
或者有两种时间尺度的问题 (long-term and short term)，你可以说
两者都重要，但是本文只涉及其中一种
2) 研究区域的问题
和时间问题一样，明确提出你只关心这一地区
d) 最后的原场
在前言的最后，还可以总结性地提出，这一研究对其它研究的帮助。
或者说，further studies on ... will be summarized in our next
study (or elsewhere)
总之，其目的就是让读者把思路集中到你要讨论的问题上来。减少
争论(arguments).
关于词汇以及常用结构，要经常总结，多读多模仿才能融会贯通。
以上是常见的语言结构，不算抄袭。
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※ 修改:·raceqh 于 Aug 21 21:12:27 修改本文·[FROM: *]
发信人: raceqh (耕耘者), 信区: Postdoc
标 题: 一些英文写作的语言技巧-
-2 (转载)
发信站: BBS 水木清华站 (Sat Aug 21 21:11:47 XX), 站内
【 以下文字转载自 LifeScience 讨论区 】
发信人: JaneEyre (盈盈一水间), 信区: LifeScience
标 题: 一些英文写作的语言技巧--2
怎样提出观点
在提出自己的观点时，采取什么样的策略很重要。
不合适的句子通常会遭到reviewer的置疑。
1)如果观点不是这篇文章最新提出的，通常要用
We confirm that...
2)对于自己很自信的观点,可用
We believe that...
3)在更通常的情况下，由数据推断出一定的结论，
用， Results indicate, infer, suggest, imply that...
4) 在及其特别的情况才可以用We put forward
(discover, observe..) .. "for the first time".
来强调自己的创新。
5) 如果自己对所提出的观点不完全肯定，可用
We tentatively put forward (interrprete this to..)
Or The results may be due to (caused by) attributed to
rsulted from..
Or This is probably a consequence of
It seems that .. can account for (interpret) this..
Or It is pisible that it stem from...
要注意这些结构要合理搭配。如果通篇是类型1)和5)，
那这篇文章的意义就大打折扣。如果全是2)，肯定会遭到
置疑。所以要仔细分析自己成果的创新性以及可信度。
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※ 修改:·raceqh 于 Aug 21 21:12:40 修改本文·[FROM: *]
发信人: raceqh (耕耘者), 信区: Postdoc
标 题: 一些英文文章写作的语言技巧--3 (转载)
发信站: BBS 水木清华站 (Sat Aug 21 21:11:56 XX), 站内
连接词与逻辑
写英文论文最常见的一个毛病就是文章的逻辑不清楚。解决
的方法有：
1)句子上下要有连贯，不能让句子之间独立
常见的连接词语有, However, also, in addition,
consequently, afterwards, moreover, Furthermore,
further, although, unlike, in contrast, Similarly,
Unfortunately, alternatively, parallel results,
In order to, despite, For example, Compared with
other results, thus, therefore...
用好这些连接词，能够使观点表达得有层次，更加明确。
比如，如果叙述有时间顺序的事件或者文献，
最早的文献可用AA advocated it for the first time.
接下来，可用Then BB further demonstrated that..
再接下来，可用Afterwards, CC..
如果还有，可用More recent studies by DD..
如果叙述两种观点，要把它们截然分开
AA pput forward that...
In contrast, BB believe
or Unlike AA, BB suggest
or On the contrary (表明前面的观点错误，如果只是表明
两种对立的观点，用in contrast)， BB..
如果两种观点相近,可用
AA suggest
Similarily, alternatively, BB..
Or Also, BB
or BB allso does ..
表示因果或者前后关系，可用
Consequently, therefore, as a result,
表明递进关系，可用furthermore, further, moreover, in addition,
当写完一段英文，最好首先检查一下是否较好地应用
了这些连接词。
2) 段落的整体逻辑
经常我们要叙述一个问题的几个方面。这种情况下，一定要注意
逻辑结构。
首先第一段要明确告诉读者你要讨论几个部份
...Therefore, there are three aspects of this problen have to
be addressed.
The first questuon involves...
The second problem relates to
The thrid aspect deals with...
上面的例子可以清晰地把观点逐层叙述。
Or, 可以直接用First, Second, Third...Finally,..
当然,Furthermore, in addition等可以用来补充说明。
3) 讨论部份的整体结构
小标题是比较好的方法把要讨论的问题分为几个片段。
一般第一个片段指出文章最为重要的数据与结论。补充说明
的部份可以放在最后一个片段。
一定要明白文章的读者会分为多个档次。文章除了本专业
的专业人士读懂以外，一定要想办法能让更多的外专业人读懂。
所以可以把讨论部份分为两部份，一部份提出观点，另一部份
详细介绍过程以及论述的依据。这样专业外的人士可以了解
文章的主要观点，比较专业的讨论他可以把它当成黑箱子，而这一
部份本专业人士可以进一步研究。
为了使文章清楚，第一次提出概念时，最好加以个括弧，给出
较为详细的解释。
如果文章用了很多的Abbreviation, 两种方法加以解决
1) 在文章最好加上个Appendix，把所有Abreviation列表
2) 在不同的页面上，不时地给出Abbreciation的含义，用来
提醒读者。
总之，写文章的目的是要让读者读懂，读得清晰，并且采取各种
措施方便于读者。
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※ 修改:·raceqh 于 Aug 21 21:13:03 修改本文·[FROM: *]
发信人: raceqh (耕耘者), 信区: Postdoc
标 题: 一些英文文章写作的技巧总结--4 (转载)
发信站: BBS 水木清华站 (Sat Aug 21 21:12:03 XX), 站内
一定要注意绝对不能全面否定前人的成果，即使在你看来
前人的结论完全不对。这是前人工作最起码的尊重，英文
叫做给别人的工作credits.
所以文章不要出现非常negative的评价，比如Their results
are wrong, very questionable, have no commensence, etc.
遇到这类情况，可以婉转地提出：
Their studies may be more reasonable if they had
considered this situation.
Their results could be better convinced if they ...
Or Their conclusion may remain some uncertanties.
讨论部份还包括什么内容?
1. 主要数据特征的总结
2. 主要结论以及与前人观点的对比
3. 本文的不足
第三点，在一般作者看来不可取。事实上给出文章的不足恰恰
是保护自己文章的重要手段。如果刻意隐藏文章的漏洞，觉得
别人看不出来，是非常不明智的。
所谓不足，包括以下内容:
1. 研究的问题有点片面
讨论时一定要说，
It should be noted that this study has examined only..
We concentrate (focus) on only...
We have to point out that we do not..
Some limitations of this study are...
2. 结论有些不足
The results do not imply,
The results can not be used to determine
be taken as evidence of
Unfortunately, we can not determien this from this data
Our results are lack of ...
但是，在指出这些不足之后，随后一定要再一次加强本文的重要性
以及可能采取的手段来解决这些不足，为别人或者自己的下一步
研究打下浮笔。
Notwithstading its limitation, this tudy does suggest..
However, these problems culd be solved if we consdier
Despite its preliminary character, this study
can clearly indicate..
用中文来说，这一部份是左右逢源。把审稿人想到的问题提前
给一个交代，同时表明你已经在思考这些问题，但是由于文章
长度，试验进度或者试验手段的制约，暂时不能回答这些问题。
但是，这些通过你的一些建议，这些问题在将来的研究中游可能
演讲技巧范文第4篇
1.该主题是根据言语活动的性质和目的确定的。发言者总是根据演示文稿、的性质确定主题。如果您被邀请发表学术演讲，您应该介绍您的最新研究成果或最新的学术信息。这个话题是最具学术性的。如果您在意识形态和教育演讲活动中发表演讲，您应该对现实世界中最新鲜的现象以及观众最关心的问题发表意见。即使是竞选演讲和就职演说也必须能够掌握观众的理想和愿望。
2.根据演示主题和观众选择材料。这是演讲的血肉之躯，所以材料的选择和使用是演讲写作过程中的重要组成部分。首先要做的是过滤主题周围的材质。主题是演讲的概念和演讲的目的。材料是主题的基础和主题的支柱。演讲的思想必须得到材料的支持，材料必须能够充分表达主题并强烈支持主题。
3.材料的选择还应考虑到观众的情况。观众的政治品质、社会地位、文化教养以及心理需求对言语产生限制性影响。因此，所选材料应尽可能接近观众的生活，这样他们不仅容易理解，而且听起来也很有趣。
演讲技巧范文第5篇
这应该是一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来影楼咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在影楼的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
影楼门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的宣传材料、预约单等齐全接待材料。 更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作，和顾客的约谈一定要准时。
4、将自己当成顾客的顾问
影楼门市人员的目的让顾客接受我们的服务，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾 问。因此你应该努力掌握影楼业务的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专 业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做 出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题， 并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我 们服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所影楼服务的真正内行
这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务 对顾客的切实利益点上来，并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于 向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品或服务产生了兴趣，但是，从兴趣到行为是需要一 个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和服务努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不仅仅只是简单地让顾客定单。这 将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更 多的定单机会，比如顾客以后再来拍摄仍会找到你，或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度 。
演讲技巧范文第6篇
打好腹稿,巧用“三段论”
所谓领导的即兴演讲,就是指事前没有作准备的情况下,在不同场合根据不同的情况发表的即席讲话。要求演讲者须具有较强的表达能力、思维能力、应变能力等综合素质。因此对于领导来来说,即兴演讲要做到“突然临之而不惊”,就先要打好“腹稿”。
腹稿酝酿方式有多种多样,一般可采用“三段论”形式,即把演讲的内容分“三部分”来论述。第一部分是“认识论”。要主要是谈看法、谈思想、谈认识,说明某一事项的重要性、必要性、紧迫性或是可行性。归根到底是要提高听众对某事物的认识,接受、重视某一事物。第二个部分是?。即指导听众在实际工作中怎公去做,应做哪些事,谈措施,谈任务,谈方法。在一些会议上也可以说是布置工作。第三部分是“强调论”。对“怎么做好”某件事提要求,强调要从哪些方面来保证某项工作达到既定目标。在“三段论”的每一个论点下再拟出若干小观点即兴演讲主题,大论点统帅小观点,一篇即兴演讲的“腹稿”就算基本完成。
临场发挥把握“三方法”
临场发挥是领导都即兴演讲的灵魂。其方法较常见的有三种: 一是借题发挥。就是把某一场合的主题外延扩大或缩小来进行阐述。由近到远,由内到外,由此及彼,借此喻彼,展开联想,深化主题。它的好处在于:可以激发联想,丰富演讲素材,能够保证“有话可讲”或是“有话说不完”。比方说某地召开企业改革会议,临时请某领导作即席讲话,就可从“改革”入手,通过延伸外延的方式来论述,由当地改革延伸到古今中外改革,把古今的改革成功范例贯彻其间来讲。但须注意不要扯得太远,漫无边际,离题万里。
二是典型引路。即兴演讲如果对某一事物感到“如何即兴演讲”或者是“难以展开”时,充分运用大量的典型来阐述是一个最佳选择。用典型事例论证论点,用典型做“引子”,寓理于事中,变深奥为通俗,变虚为实,展开阐述,说服听众,可增强演讲的生动性、说理性、通俗性,但要注意,不要罗列大量典型,要选择具有代表性的典型说深说透。
三是避实就虚。当领导演讲时遇到自己并不十分熟悉的问题时要注意“扬长避短”,对不熟悉的事物不要讲得太具体,太务实,主要从宏观上,多讲一些自己较熟悉的带指导性的意见。比方说在一些技术性较强的会议上,领导就不要在一些具体操作方面发表意见,因为对自己并不太熟的东西,如果讲得不缜密就会闹“笑话”。
讲求效果遵循“三原则”
领导即兴演讲效果的好坏取决于多种因素,但一场精彩的即兴演讲,起码应该遵循三个英语即兴演讲技巧原则: 一是遵循逻辑性原则。也就是要把握好演讲过程中语言、内容、结构等前后左右的内在联系。
二是遵循创造性原则。在整个演讲中要有自己的观点,有自己独立思考问题和解决问题的方式方法。