美容院店长范文

2024-04-30

美容院店长范文第1篇

月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,每个人在生活中多多少少会就烦心的事,情绪就很低落,有时难以控制,这就会影响工作的质量,在美容院中,员工管理中也存在这样的问题,美容院店长如何处理这种问题,平时要做什么样的工作呢?今天普-丽-缇-莎就与大家分享几种管理员工情绪的办法。

一:关爱员工给予帮助

从事美容行业的门槛与其它行业较低,也促使很多文化程度不高的人员投身进来,当中也有刚出校门准就业者,而大多年龄也都偏小,在工作与生活中,还没有成熟的经验和阅历来应对殊多事情,所以,美容院店长在理解的同时,应给予帮助和关心,在工作上正确的引导,生活上多一些关怀和帮助,分解生活及工作上带给她们的压力,让她们在美容院感到处处温馨,从而可以降低员工不满情绪的发生。

二:适当的为员工做心理疏导

美容院多数会为员工安排专业的技能、项目与知识培训,对员工的心理培训就很少,其实,美容师在工作中也要承受很多压力,长时间处在这种状态下就会出现急燥,紧张,压抑等不良的状态,如果让员工接受这方面的培训,可以提高员工的抗压力和意志力,当然也是“防患于未燃”的最好方式。

三:沟通的关健性

工作中有些员工难免会因其它烦恼的问题出现情绪化,这种情绪也会影响到顾客的体验,那么美容院店长就要及时沟通,找出问题的所在,尽量在能力范围内给予帮助,让员工走出阴影,这样才能让员工更有激情工作。

四:为员工做好职业规划

无论员工出于什么原因来从事美容行业,美容院店长就要为店内的员工进行职业规划,其目的是为了让员工明白对未来个人发展的一种计划,在规划的范畴逐步实行,以此可激发员工的工作激情,让她们自己为了目标而努力奋斗。

美容院店长范文第2篇

海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的PK中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录

如果你能选择你最想得到什么?

如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的

钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!

你的年龄+奋斗10年会是什么?

定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?

首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好

自己每天的工作计划,并去努力完成。

店务管理系统

经营

根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动

管理

是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程

素质

指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点

店务分层次化管理系统模式(没有规矩不成方圆,分工明确利于管理)

1.店内人员结构标准

店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修

2.人员岗位职责定位

店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责

3.合理化的薪金制度

薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。

4.绩效比例合理分化

业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化

5.目标规划设计执行

年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行

6.阶段性提升培训标准

人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。

7.多元化人员储备

美容院店长范文第3篇

尊敬的领导:

您好!

我很荣幸能够加入好家庭商贸公司这个团结而富有朝气的集体,时光如梭,自2009年9月24日入职好家庭商贸公司以来首先在司徒店实习,后于10月份根据公司需要以及领导对我的信任调至好家庭超市香滨店任副店长职务.近四个月的工作与自我学习,让我对超市的基本运行与岗位职责有了更深层次的了解.对于工作,总是抱着“不断进取,勇攀高峰”的信念而努力着,也正是因为如此,现希望能够晋升店长一职,通过工作来不断完善自己,让自己能够接触到更高难度的岗位以此来磨练自己并且给公司,给我们的团队创造出更多的利益。

在香滨店任职期间,认真完成上级领导所布置的任务,努力协助店长进行店内工作,维持店内正常运转,随时维护树立公司及门店形象。解决客诉,以最好的服务让顾客满意而归,积极作员工思想工作,争取让店内工作人员时刻保持最饱满的热情对待工作,时刻注意卖场情况。学习新的公司文件、公司发展方针、企业文化、各项制度、会议精神等,运用并掌握各种技术及销售技巧,并在下班时间自主学习一些与工作相关知识,对每日工作作出总结,以达到自我升华的目的。对于现系统的操作如:定单、收货单、组装拆卸、销售查询、零售毛利等门店需掌握技能已有了熟练的操作能力。在工作中能够及时发现问题,并有了一定的自行解决能力或是为公司提出好的建议与意见。

当然,作为一名店长,不单单只是上面说到的这些工作,身为店长应以身作则,带领好店面团队以最佳状态自信的去迎接大家共同的事业.随时提出合理化建议,协调好与各部门之间的配合,制定季度计划、月计划、周计划及日计划.对店面的人员管理进行分析总结,流程的制定并监督执行,做好上情下达,下情上传.全面负责店面经营管理,随时根据店面情况改变工作计划,对人员的能力予以开发,做到最大限度的让员工发挥最大能力.节省人力物力,减少不必要开支,培训新员工,灌输企业文化让其了解岗位职责.贯彻并实施公司总部下发的各项规章制度.熟练掌握对于门店有利的各项技能,做好店面后勤保障。时刻注意店内销售情况,增加销售额,每日记录工作笔记随时总结店面情况分析处理尽可能以最好的方法处理所发生事件.每日对店员的工作进行分配如:纪律、卫生、推销等。在工作中没有做好的地方给予指导和帮助。现在的我可能还不能够完全做好这些,但是我坚信:今天,我以成为好家庭人为荣,明天,好家庭将以我为傲。

这几个月以来,从刚进入好家庭还是空空如也的四壁到现在逐渐走向正轨,我深深的感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为一名店长,实现自己的人生目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,在此我提出申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会.我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。

申请人——邢历格

美容院店长范文第4篇

(4)何处赞美公共场合 (全体例会、会议时等)本人不在时 (由别人传达)提高效力的叱责法及步骤逐渐严厉:△ 以;暗示 ;促使反省(如最近笑容不知藏到哪里去)△ 以;劝告 ;促使反省(如各个角落应打扫整洁)△ 以;警告 ;促使反省(如有声服务不亲切、不到位,应该马上调整)△ 以;叱责 ;促使反省(库存已超出一定额度,须加强销售)△ 以;制裁 ;促使下属猛醒(已连续4次迟到,年终奖金将评为D级)有效叱责法的重点 (1)该叱责什么:违反工作纪律;违反义务(不服从命令、指示);不够努力;业绩不佳(2)为什么叱责:并非抱着敌意地纠正态度、维持工作纪律、提升能力及业绩。(3)以怎样的态度:不要有;你很恶劣 ;的先入观点;不肯定的事应确实问清楚;聆听对方的辩解、不要焦躁不要失去控制而感情化。(4)如何表达:注意措辞,应坦率。表达方式和程度因人而异具体地举例说明,有时略带幽默及微笑(5)什么时候叱责:当场。以后就不要再说尽可能缩短时间(6)在何处叱责:叫到无第三者的地方公开场合应只限于;警示全体人员 ;时,但也应考虑个人的性格。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能。提出了一般管理的14项原则: 1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;

4.统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10.秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。教条化的理解只能是教条化的结局管理失效。 要使管理真正有效,还必须积累自己的经验,并适宜地掌握合理运用这些原则的尺度。1 你敢对下属或员工说:这是我的错!2 你敢对社会或上司说:这是我的责任!3 你敢对关照人说:对不起,请原谅、请理解。管理的基本概念1 永远没有最好的管理,只有适用的管理。2 管理第一是安全,第二是秩序,第三是活力。3 最重要的管理是人的管理。最危险的管理是战略管理。4 管理的最高宗旨就是促使组织的所有成员的潜在能量得到最大阶段的发挥,并向一个共同的目标努力。5 在管理时要假设任何情况都可能发生,任何人都有可能违规。6 员工的潜能发挥和工作业绩取决于领导人的素质和技巧。7管理者管理的对象主要有四个:自我管理、员工管理、客户管理、沟通管理。基本思维原则1外部出了问题,从内部找起;2员工出了问题,从领导找起;3工作出了问题,从自身找起;4经营出了问题,从管理找起;5今天出了问题,从昨天找起。管理理念十五条1 凡事预则立,不预则废先计划,后行动。2 小洞不补,大洞受苦及时补救和纠错。3 先挖渠,后放水重要行动之前都要进行充分准备4耳听为虚,眼见为实现场管理最能发现问题,落实才能放心跟踪到底。5 身先足以示卒,律己足以服人以身作则是最好的教育。6 没有完美,只有完善工作永远有缺点和不足,永远都有值得改进的地方。7 天使在想像中,魔鬼在细节中不断创新,重视细节。8先管住人,后管活人以标准和制度为基础,建立秩序,以文化和激励提升活力。9智慧就是财富,团队就是力量培养自己的思维力,并学会调动属下的工作积极性,开发其潜力。10 培训就是效益多培训,多指导,多示范,就能少犯错误,就能提升服务,就能开源节流。11 耐心和细心是最好的朋友要不厌其烦,耳提面命,反复强调,

美容院店长范文第5篇

一、制定目标

1、《梦想清单》我的梦想清单,我的目标。

2、人生自我管理四项:

A、我是谁?

B、我想要的是什么?

C、我正在做什么?

D、我想要的和我想做的是什么关系?

二、分析自己的强项和弱项

坐下来静静地想一想,想好了把它写下来

三、提高执行力

1、执行≠执行力(举例)

执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。

个人执行力可表现为办事速度,对问题与事情分析深度和广度,掌握事物发展规律之后采取办法的正确程度。

企业执行力是一个系统,组织和团队的执行力,执行力是企业管理成败的关键,只要企业有好的管理模式,管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年老店的目标,执行力差是企业最大的内耗。

2、执行力就是竞争力

市场竞争:国家调控政策,市场行情及发展趋势,同行的动向。

内部竞争:创优秀团队,创优秀及金牌店长,创业绩第一。

21世纪的竞争,靠的是人才、是团队、培养优秀人才、创建杰出的团体靠的是执行力,有好的理解力,才会有好的执行力。

3、执行力的关键

沟通是前提:好的沟通是成功的一半,别指望改变一个人,要学会说服一个人。 协调是手段:店内,各部门之间。

③反馈是保障:执行的好坏要通过反馈来得知。

④责任是关键:责任心=主动热情的工作+工作效果。

⑤决心是基石:专注、人生的信条也适用于管理执行。

只要想做好,办法总比困难多。

一流店长找方法,末流店长找理由。

4、执行力的48字真经:

认真第

一、聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复; 决心第

一、成败第二;速度第

一、完美第二;结果第

美容院店长范文第6篇

尊敬的领导:

您好!

我是刘丽,家庭比较困难。为了减轻父母生活负担,自立创业,我申请在灵武市人民街开办了“舒雅美容美发店”,希望得到一次锻炼自己,突破自我的机会。更希望能通过自己的努力,得到大家的认可和支持!

开店以来,我时刻提醒自己,用心做事,兢兢业业,认真对待每一位客人。

这几年以来,我吃苦在先,享受在后,因为我已经知道如何在社会上生存下来,给家里都减轻了很多的负担。而今,我迫切的希望能够得到进一步的提升,让自己活得更加充实,在实现人生目标的道路上,体现自己生存在社会上的价值。

此致

敬礼

申请人:刘丽

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