美容院前台工作计划范文

2023-08-29

美容院前台工作计划范文第1篇

海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的PK中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录

如果你能选择你最想得到什么?

如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的

钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!

你的年龄+奋斗10年会是什么?

定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?

首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好

自己每天的工作计划,并去努力完成。

店务管理系统

经营

根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动

管理

是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程

素质

指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点

店务分层次化管理系统模式(没有规矩不成方圆,分工明确利于管理)

1.店内人员结构标准

店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修

2.人员岗位职责定位

店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责

3.合理化的薪金制度

薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。

4.绩效比例合理分化

业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化

5.目标规划设计执行

年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行

6.阶段性提升培训标准

人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。

7.多元化人员储备

美容院前台工作计划范文第2篇

一、1. 负责公司总部电话的接听与转接。

2. 对来访客人的接待。

3. 负责快递、信件的签收与发放以及回单的追回,并负责月结快递的对账审核工作。 4. 协助各部门进行文字扫描和传真的收发及相关设备及时添加打印纸。 5. 协调会议的预约、安排和会议记录。 6. 公司引用水的定制。

7. 负责传达本部门及公司各类规章、文件的通知、通告等: 8. 负责消耗、后勤及办公用品的盘点、请购、保管与发放。 9. 负责公司考勤核算及本部门及公司各方面档案资料的归档与管理;

(每月需上交勤报表)

10. 负责办理员工入职合同、离职手续及赏罚功程中的各种手续。

11. 对公司行政、人事档案及其它资料的管理:包括登记、更新、分类、存储与归档。

12. 负责定期更新通讯录。

13. 负责公司不定期进行的安全、消防、5S检查:

14. 公司各类票据的粘贴及整理等。

15. 负责公司各累电器的保养及维修

如:传真机、打印机、空调等。

16. 公司宿舍的人员安排。

17. 负责公司的人员招聘。

18. 公司社保、居住证、住房公积金的购买办理。

19. 组织公司的各类文艺活动,公司聚餐及旅游的联系与安排。

20. 三楼办公室的钥匙,负责开锁门窗。

美容院前台工作计划范文第3篇

2. 与工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地平面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;

3. 制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理;

4. 制定出酒店筹备期间车辆的使用制度及控制政策与程序;

5. 制定出筹备期间前台部的各项规章制度;

6. 制定前台部开业需用的各种营运设备,服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单,并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排,计算酒店电话机需求总数;

7. 深切了解酒店的各种房间的设施、面积,与总经理、营业经理等讨论确定本酒店的房间级别及经营方针、政策;

8. 根据集团行政人事中心提供的资料,结合本部门的实际情况,编写出前台的各岗位、各职级员工的工作职能、工作描述及整个前台部工作的政策与程序;

9. 与财务部一起与电脑供应商研究酒店所购置的电脑系统对于前台的实用程度,对不完善的地方提出改进方案。深切了解酒店电话设备的配置情况,按各部门的使用要求编写酒店开业后电话号码表;

10. 确定开业后前台部各种报表的格式并提交总经理审阅;

11. 根据集团行政人事中心提供的资料,编写整理培训员工的培训资料及制定课程安排;

12. 制定招聘本部门员工(包括各分部门的经理、主管等)的招聘计划,包括:招聘人数、职位、招聘条件、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等;

13. 与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;

14.收集各部门能向客人提供什么服务资料,编写酒店服务指南,送总经理审批后由财务部安排外印刷,开业时每间客房放置一本;

15. 配合酒店的统一招聘,把前台部的招聘工作落实,员工到职后展开有系统的培训;

16. 与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);

17. 制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算,交财务经理(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);

18. 安排对员工进行三种特别培训:

18.1 对酒店电脑系统及磁卡锁系统进行如何使用之培训;

18.2 安排总机房人员进行国际话务培训;

18.3 安排有关人员(包括大堂副经理及接待部员工)对客人登记制度,要求公安局派人作专门培训;

19. 与营业推广部、中餐部、管家部等讨论接待重要客人的服务程序,报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;

20. 完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;

21. 参与酒店各种房价的制定;

22. 员工进酒店现场,在本工作岗位进行模拟操作培训;

23.员工进行本部门所属区域的卫生清洁工作;

24.领取各种开业需用之器材,物品。并作好记录及储存妥善;

美容院前台工作计划范文第4篇

周三:全班同学背诵语文要求背的课文,并由同学或者老师提问相关内容及其书下注释周五:全班同学背诵语文要求背的内容之后老师指定同学背诵其中一段或者全文背诵

美容院前台工作计划范文第5篇

前台主管工作计划范本

【导语】工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。东星资源网搜集的《前台主管工作计划范本》,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作计划频道。

上一篇:酒店前台周工作计划下一篇:化妆品前台工作计划