美容院简介范文

2024-04-21

美容院简介范文第1篇

一、本公司简介:

1、规模及核心:美丽传奇塑身美颜连锁有限公司是一家大型的直营美容连锁机构,目前在广东省内有上百家专业美容院,均分布在各区商业旺地的高档商场内。营业实用面积超过4万平米,每天服务顾客超3000人次,已成为广东省最具规模、最为专业的塑身美胸连锁机构。美丽传奇没有一家加盟店,100%的直营,保证了美丽传奇最高的品质。在中国,美丽传奇史无前例的开创了真正的个性化服务,所有护理产品均为一次性专供产品;所有服务均为一对一专业顾问服务;所有客人均能享受到皇后般的贵族待遇。美丽传奇是一个美丽的传说,一个具有国际化管理标准的企业,一个缔造不老容颜,曼妙身姿的国际级专业美容美体机构。

2、产品、仪器及手法:我公司拥有目前最具功效的产品,而且告别了传统美容院所使用的院装产品,改为对顾客有保障且独具特色的每次护理单独包装的产品。顾客尊享的仪器是获得诺贝尔奖最新科研研究的成果,我公司被指定为唯一被授权合法使用的商家。我公司在10年临床经验中不断总结,反复实践,与中国推拿协会、中医药保健协会的多位专家交流研讨,汲取护理养生、经络理疗等中医精髓,形成一套独家专业的丰胸纤体手法,并通过我公司自己的培训学院,对所有美容技师的手法进行统一规范,带给顾客全身心的呵护及形体上的美丽蜕变。

3、严格的店面管理:我公司的检查部门,每天不定时对各店进行服务及卫生的跟踪检查,以保证顾客在洁净舒适的环境里。

4、荣誉

2006年获得“中国美容化妆品业领导品牌”

2007年被全国工商联评为“中国美容化妆品业连锁百强企业”,“中国美容化妆品业优质服务美容院”。

2008年3月15日被评为“最受消费者推崇奖”;12月被评为“中华美业十大美容会所”和“中华美业十佳民族品牌”。

2009年获得“2008年信心消费推崇奖”、“2009消费者最喜爱的洗涤化妆品行业十佳品牌评选专营店类十佳品牌”和“深圳市顾客满意服务明星单位”。

我公司亦是全国工商联美容协会的常务理事单位。

5、成功合作单位:

中国移动公司

中国建设银行

中信银行

兴业银行

中国邮政

中国邮政储蓄

中国工商银行

中国农业银行

美容院简介范文第2篇

1) 热爱本职工作有责任心,努力做好工作。 2) 友好的态度,诚恳地对待顾客 3) 按时上下班,遵守作息时间。 4) 不断提高技术水平及个人素质。

5) 不向顾客索要小费,不议论顾客长短。 6) 完成销售定额。

7) 上下班做好美容院的清洁工作,检查美容院的水源、电源。

二、形象举止:

1. 面容:品貌端庄,清新淡雅,自然大方,淡妆上岗 2. 神态:笑容满面,落落大方,不可轻挑娇艳。 3. 发式:束发,不遮盖脸部。

4. 服式:整洁、整齐,配戴工作牌,不带戒指,指环。 5. 三轻:说话、走路、动作。

6. 语言:使用礼貌用语,吐字清晰,声音悦耳。

7. 站姿:精神饱满,面带真诚的微笑,仪态自然,主动打招呼,说话时注视顾客,在征询其意图后,为其介绍项目及产品。

三、个人卫生守则

1. 双手:指甲短且洁净,无甲油。 2. 衣服:干净整洁 3. 鞋袜:清洁。

4. 口腔:不得有异味,不吃葱蒜。 5. 身体:不得有异味。

6. 皮肤:小心护理,遮盖瑕疵。

四、工作规范

1. 主动问候,接听电话统一要求:您好,***很高兴为您服务 2. 准时上班,统一工作服及佩戴带胸牌

美容院简介范文第3篇

一、招聘条件:

1、 有3年以上美容师工作经验。

2、 技术高、手法娴孰,心灵手巧。

3、 服务热情周到,微笑;态度和蔼可亲。语言文明悦耳。着装整洁。

4、 辛勤工作,不偷懒;做到手勤、腿勤、口勤。

5、 工作时间从早8点到下午5点,在不影响美容工作的条件下,一个月可给3天假。

6、 为人好,做事认真,有活动能力的。有成熟的阅历。聪明灵活,反应快。

二、美容院要求:

1、 美容师必须服从美容院的安排,认真学习布置的学习内容。学好美容技术,了解产品知识,要求出外学习的必须参加,费用自理,积极参加各种培训。

2、 必须认真体验产品,费用自己承担,只有体验产品才能开拓市场,扩大业绩、增加收入;自己可以组建团队。

3、 试用期2个月,不发工资,可挣销售奖。试用期:认真学会美容手法、美容刮痧按摩、瑜珈抻筋、产品功能作用、产品搭配、产品示范、了解FBI公司、问题性皮肤处理等。达到灵活运用。

4、 考核项目:①服务态度是否周到热情、微笑。②美容技术与手法。③产品搭配。④皮肤处理。⑤与顾客的沟通能力。⑥销售能力。⑦清洁卫生。经考核合格后,正式聘用。被录用的美容师必须在本院工作3年以上才能离开;被辞退的除外。

5、 美容院发现不适应工作的,不听按排的,不爱学习的,随时辞退并解除劳动关系。

6、 美容师不能与人发生争吵口角,打骂等,不能与顾客产生不愉快的行为。

7、 美容师要爱护、保护美容院的一切物品,如有人为损坏,要按价赔偿。

8、 工作中要和颜悦色,面带微笑,与大家友好相处。不乱说话,不插话不抢话。

9、 美容师要自觉主动清扫室内卫生、负责美容的一切用品器具,床、被等等的清洁卫生,及时清洁器具,时刻保持清洁环境。

美容师必须遵守美容院的各项规定。

10、押一个月的工资做为保证金,以保证美容师不违反约定,如违返约定、规定,此保证金就做为违约金归美容院所有。对违反约定的本院予以随时辞退。

三、美容师待遇:

1、基本工资

月600元~800元

2、月个人销售产品业绩奖。以产品的零售价格为标准 ,按销售业绩积分的18~30%挣差额奖(按月结算)。产品的积分以完美公司规定为准。

1)、销售产品积分在6000PV以下的,按积分的18%挣差额奖。 2)、销售产品积分在6000PV~10000PV的按23%挣差额奖。 3)、销售产品积分在1万PV~1.5万PV按26%挣差额奖。 4)、销售产品积分在1.5万PV以上的按30%挣差额奖。

美容师业绩上直销员以后,个人产品销售业绩奖及团队领导奖由完美公司支付,本院不再支付,只支付基本工资。

另附:美容师招聘额满后继续招聘销售业务员,只挣销售业绩奖,不支付工资。可把本院当做你的美容院,凡是你带来的顾客业绩都归你,服务也归你,在开发美容护肤品用户的同时,可组建团队销售。如你销售15000PV,最多可挣4500元,上直销员后可挣4900元。如认真运作二年后,月收入将在五千以上,5年后月收入将达5万,在家坐着挣钱,三代继承。

前景:美容师认真做2年以后,收入可达5000元~2万元,5年以后月收入5万,挣的越多越轻松,在家坐着就挣钱了,玩着挣钱。世代继承,一劳永逸。

甲方 :时尚专业美容养生馆

乙方:

时间: 《完美特大喜讯》

——完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式” 2012-6-6

特大喜讯:

告诉大家一个振奋人心的消息,2012年5月18日完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式”,中国保健协会秘书长徐华锋、副秘书长张大超出席启动仪式。

中国保健协会秘书长徐华锋参加了本次意大利米兰国际盛会,启动了中华循证医学调研项目,该项目将由中国疾病预防控制中心承办,在全国挑选万名完美产品用户证明完美产品的安全性,有效性(一是有效降低医疗费用,二是有效降低疾病发病风险)。提高国民幸福指数的研究,结果将呈报国务院发改委,卫生部及各主流媒体。“循证医学调研项目”旨在通过科学的研究数据,回答消费者“保健食品的安全性,保健食品有没有用?”回答社会和政府“保健食品产业能否改善全民健康,降低医疗支出,是否应大力发展?”这两个问题。

完美公司是一家致力于健康产业发展的龙头企业,此次率先与保健机构合作开发保健食品研究课题,为中国健康事业注入了创新力量。届时完美事业不再是一个公司的行为,将是国家提高中国国民健康素质,构建和谐社会的政府行为。选择完美是我们的福气!伙伴们,好好把握完美的平台,成就自己并帮助更多的人实现完美人生!

《完美特大喜讯》

——完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式” 2012-6-6

特大喜讯:

告诉大家一个振奋人心的消息,2012年5月18日完美公司与中国保健协会联合举行“循证医学调研项目启动仪式”,中国保健协会秘书长徐华锋、副秘书长张大超出席启动仪式。

中国保健协会秘书长徐华锋参加了本次意大利米兰国际盛会,启动了中华循证医学调研项目,该项目将由中国疾病预防控制中心承办,在全国挑选万名完美产品用户证明完美产品的安全性,有效性(一是有效降低医疗费用,二是有效降低疾病发病风险)。提高国民幸福指数的研究,结果将呈报国务院发改委,卫生部及各主流媒体。“循证医学调研项目”旨在通过科学的研究数据,回答消费者“保健食品的安全性,保健食品有没有用?”回答社会和政府“保健食品产业能否改善全民健康,降低医疗支出,是否应大力发展?”这两个问题。

美容院简介范文第4篇

专业线行业尚无领导品牌

日化线与专业线

1. 日化线概述

“日化线”主要是指以超市、商场的柜台为销售渠道的日用化妆品美容线。“日化线”比较注重产品的销售推广,刺激消费者购买欲望。一般我们可以在商场、超市和电视广告等看到的美容产品,都属于“日化线”。“日化线”的产品价格相对于“专业线”便宜。

2. 专业线概述

“专业线”是美容行业中相对于“日化线”的简称,指行业内以美容机构(院)为销售终端的专业美容线。“专业线”以渠道销售为核心,一般流通渠道为:厂家-代理商-美容院。专业线产品着眼于对肌肤、机体的功能,主要以口碑营销和过硬的功能作用收纳忠诚消费者。如:罗丽芬、安植企业、安婕妤、丸美等。

市场概况

1. 市场发展迅速

改革开放三十多年以来,中国经济真正实现腾飞,呈现一派繁华景象,尤其是中国的化妆品市场,在短短的几十年间,销售总额不断攀升,1982年只有2亿元,而如今已突破800亿,成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点,化妆品行业以平均30%的强大势头快速增长,成为推动中国国民经济发展的强大动力。这其中,专业线美容行业表现出了更为强大的发展趋势,以每年40%的增长态势席卷美容业。

2.消费者消费信心指数稳步上升

据尼尔森发布《2011年第四季度中国消费者信心指数》调查报告显示,我国消费者信心水平在经历了去年

二、三季度的下降后,于第四季度回弹至去年初水平。报告分析指出,就业形势总体稳定,收入预期与可支配收入增长,通货膨胀缓解,消费者信心指数也出现回升。随着专业线化妆品市场日趋成熟,消费者的消费需求不断升级,踏入2012年,享受类消费如专业线美容也逐渐得到消费者的欢迎和青睐。

3.国家对美容行业发展采取实质性扶持

在2012年,国家对中小企业中的美容企业的重视与扶持的工作,进入到了实质性阶段,对行业的外部环境(行政管理、税收)和条件(融资等)进一步加强规范,为专业线美容行业的发展制造东风效应。随着国家对行业环境的改善,许多专业线美容企业近年来都得到了长足的快速发展,安植集团在这十几年发展专注专心,建立起了覆盖全国的品牌营销网络,树立了行业销售模式创新的典范,而安婕妤则又把嗅觉转向了日化线,不断拓展其企业之路,这一切说明了美容行业整体环境正日趋成熟。

4.行业竞争日趋激烈,专业线品牌市场仍缺龙头

从另一方面看,第三产业的服务行业迅速发展也进一步加剧了市场竞争,同时也推动

了美容行业从“散点市场”过渡到“块状同质化市场”阶段的进化。就连专业线代理商大蛋糕的诱惑下,也开始蠢蠢欲动要开发自己的品牌,做成家与代理兼并,这加剧了专业线行业价值链的分化,更加使得厂家与代理商之间的矛盾升级甚至合作关系断裂,目前已又不少类似案例了。

在品牌化道路上,未来美容市场将进一步向细分化、特色化、差异化的方向进化。尤其是以服务和渠道销售为主的专业线化妆品市场,在这个美容行业发展的大环境下,更加要注重专注、专心及专业的发展精神,集中资源力量,才能精耕细作,才能成就一个领导品牌或企业的出现。

纵观行业,我们也可以数得出在专业线上比较有影响力的品牌&企业,罗丽芬、安植集团、安婕妤、克莱氏等都是行业内数一数二的,已颇有行业领导者的风范与势头。但罗丽芬涉及产业多元化,安婕妤及克莱氏都正在转型日化线,这三者都存在资源分散,难以真正做到精耕细作,而唯安植集团依然保持着专业线化妆品企业的处女,虽然目前尚不能称之为领导者,但据安植这几年的快速发展的势头,颇有王者风范之势将成为专业线化妆品行业的领导者。

早在前年,安植集团就打出了“中国专业线最专注的护肤品牌”的口号,并捷足先登进入了第六届亚洲品牌国际战略论坛评选出的中国专业线化妆品中唯一“亚洲品牌500强”企业排行榜,这一历史性事件更是显示了安植集团的口碑、实力及势头了,也成就了终端加盟商对于品牌化和影响力的塑造。同时,在技术上,香港安植集团不但掌握有D.R反引力10°紧肤仪、负离子活氧肌肤仪等世界级专业尖端美容护肤仪器,还创建了专业顶级生化科技实验室,研究出肌肤生命进程管理5大系统;在模式上,一直以来以注重销售模式创新带动业绩提升而著称,为全国千万加盟店带来无限发展动力;在教育上,其建立了一套专业的精英人才教育系统,一线王牌教练团给美容业输送了大批美容业精英。此外,更让业界惊叹的是在2012年,香港安植集团宣布重磅投资医学美容项目,通过科技升级品牌的价值链及生命力,足以说明其龙头风范的领导者气势初步显露。

未来趋势

1.医学美容成为潮流趋势——好消息!

在生活美容已经发展得相当成熟之时,中国的美容行业也逐渐冲出国际,走向国际化。医学美容乘着新科技时代的潮流大势,从国际美容舞台,汹涌而来。据《2012年中国美容行业发展预测报告》预测,医学美容将以40.4%的增长率成为中国增长最快的美容项目。

如今已有一些对行业发展态势敏锐的专业线化妆品企业如上面提到的香港安植集团,已顺势投入到发展专业美容这一块,并且逐渐发展成熟壮大起来,呈现兼具生活美容和医学美容双向平衡发展的经营态势。

2. 众多专业线品牌试水日化线——静观其变!

近几年,专业线市场发展同质化及竞争激烈,使得许多品牌厂商如克莱氏、安婕妤等把资源转入到日化线中,然而专业线美容的地位尚未定型,却又急于试水日化线,当然最后结果如何也无可厚非。许多已经耐不住性子的专业线品牌,都企图通过扩张日化线,延伸品牌价值,来达到扩大市场占有的目的。诚然,专业线的品牌在日化线不一定就能立足,初期难免遭遇“水土不服”,这显然跟渠道的不同特性息息相关。虽然转线大军中也出现了像丸美、美肤宝、美素等一批先行者,而随之而来的转线品牌目前能破亿元规模的却屈指可数。

虽然美容市场上掀起了一场转线的飓风,但是业界中依然还是有不变初衷,专注、专一地精耕细作专业线的企业的,如安植集团等坚定在纷繁的行业转线气氛中保持自己的本分,这种定力是非常难能可贵的。

3. 关注重心从销售渠道逐渐向终端消费者倾斜——新视点!

随着市场的日趋成熟,人们消费能力的提高,美容业将会向高端化方向发展。企业单凭优质服务和深耕渠道销售已经不能适应千变万化的需求。要想在美容市场“塑型”阶段抢占最大的市场份额,成为霸主,关键还要创新,以及回归到终端消费者的利益维护上。消费者的忠诚度才是维持品牌发展的最基本保障。谁能最先准确地把握行业态势、最大地实现品牌价值、最好地提高顾客满意度,谁就有可能成为未来的行业霸主。

如今的专业线美容企业的关注重心,都逐渐向终端消费者倾斜,而国家政府也对此进行了大力支持,今年来大力加强社会信用品牌建设,宣传和培育一批质量、服务、信誉示范单位,营造安全放心的消费环境,切实维护广大消费者合法权益。为此,中国国情调查委员会、中国保护消费者基金会联合开展了“全国关心保护消费者权益信用品牌”及优秀企业的推介工作,以鼓励他们再接再厉,在这点上安植集团也是做得非常优秀的。

美容院简介范文第5篇

选对商圈:要求对选址周围进行各项指数的调查、所在地的对外交通、人口数、零售商家数,主要商业行为,竞争对手的情况等。

选好地段:营业地点的选择方面。

王者之风男士美容院加盟专家建议美容院管理者开美容店应遵循四大原则:

1、盈利性:在营业地址的周围人口有多少,这些人中有多少愿意进行男士美容院消费,他们愿意花多少钱消费,美容院是否盈利,利润空间有多大?

2、便利性:据国外男士美容院加盟连锁企业专业调查结果表明,男士美容店的位置是顾客来店方便的路径及地方为最佳地点(包括交通、停车等)。

3、发展性:选定设店的地点,不仅要观察现在,更要展望未来人口增加及此区所得提高的倾向;

4、回避竞争:尽管可以在经营管理、销售、服务上求新求变,寻求差异化经营,但在选址上还是要尽量选择竞争少的地段,避免进行正面竞争。

男士美容院如何选择合适的店面呢?

开美容院最先考虑的是什么样的美容店是最令顾客满意。对一个美容院顾客而言,选择美容店第一印象很重要,美容院店面最好能符合以下的描述:“安心感、明亮感、高雅感”

2013年新年即将来临之际!王者之风男士美容院加盟连锁总部推出“幸福服务361”。新型的服务模式不仅重新定义了男士美容行业的服务规范,也将男士美容spa养生加盟连锁行业服务标准推向了一个新的高度,同时也宣告了王者之风美容院加盟连锁总部打造“幸福”服务品牌和高标准服务核心竞争力的信心和决心。

王者之风美容院加盟品牌一流的品质,一流的形象,一流的服务结合自由搭配式的全新销售理念于市场,令王者之风在市场竞争中占尽先机、一引领国内男士美容行业。

美容院简介范文第6篇

2、销售人员: “您需要某某吗?” 分析: 这种废话在我们的销售过程中不允许出现。 这种问题对于一个随便看看的顾客来说可 能会吓一跳, 他可能要买, 但尚未拿定主意对于这个问题当然很难回答。 他也可能没想要买, 只是看一看,这样反而使顾客回答不了之后马上离开。还没有交谈就把顾客吓跑了,怎么再 向顾客介绍产品呢?以上两个例子中,销售人员还未与顾客交谈,还未了解顾客的需要,便 让顾客回答,那顾客能回答吗?不走才怪呢。为什么会这样呢?原因很简单。因为销售人员 一开口就向顾客进行了索取, 我们终端销售人员一定要记住不是索取而是给予。 所以顾客就 会产生消极的态度,不愿意去购买东西,随即离开!索取的回答是消极的,那反过来,销售 人员不妨试一下给予,换一种方式来迎接顾客。我想会出现另一种结果! “随便型”顾客情况 例

3、顾客只是随便看看销售人员可以这样开始: “这是某某产品的专柜,新上市了某种新 产品。 ”或“我们现在进行的是某某活动, ” “产生动机型”顾客情况 例 4. 顾客已经在看某一规格的产品销售人员: 这是具体的某一产品, 它具有什么样的功能, 有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势。 要用尽量少的语言介绍出产品的作 用或独特的地方来。 “寻找型”顾客情况 例 5. 顾客的目光在柜台上来回扫过。销售

人员应及时捕捉顾客的眼神,并与之进行目光交 流,向顾客介绍:我们这里的是某某产品,您现在看到的是哪一规格类型的产品,它具有什 么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势。 多顾客情况 特例: 几位顾客同时在看产品。销售人员:这是某某产品。边介绍边向几位顾客派发产品 的宣传资料,结合以上例

4、例 5 的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格 的产品,以满足不同顾客的需要。 通常,销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应;

1、希望能听销售人员说下去,这时,销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等,并给顾 客观察和试用等,同时也可询问一下顾客的情况和需要,向他推荐合适的产品;

2、顾客会提出问题,如: “这种产品跟另一种产品有什么不同?”“这种产品能不能适应我 、 的某种需要?”“你的产品这么多,哪一种更适合我?”等等,里面都包括了顾客想知道的 、 信息。 终端销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客, 并于此相同类的产 品进行比较,切忌不得诋毁其他产品; 销售人员向顾客介绍此次销售是开展活动, 并分发宣传资料时, 顾客的反应基本上也会有两 种;

1、希望销售人员会继续说下去,听一听有没有自己感兴趣的东西,如买一赠一活动,免费 试用,有奖销售等。

2、还有的会问送什么,怎么送。 顾客的回答反映了他的需要和偏好。 可见一个好的开端是以为顾客提供给予为开始的。 给予 是一种服务, 是一种说明, 给予顾客他所关心的事物的说明。 所以作为一个成功的销售人员, 必须牢记这点!

二、了解需要 一)通常对产品越挑剔的顾客,越是有购买欲望! 在迎接顾客并与顾客交谈之后,架起了沟通桥梁。销售人员要了解顾客需要,一般来说,在 迎接顾客之后, 销售人员应该通过询问顾客的一些基本问题来了解顾客的实际情况, 只有掌 握这些,销售人员才能根据其需要推荐适合的产品。 不同的问题带来的顾客的回答和结果是不一样的。必须掌握方式方法,上面我已经提过,就 不必赘述。 在聆听顾客的陈述时,终端销售人员须注意:

1、保持最大的注意力,切记东张西望,心不在焉。

2、不要随意打断顾客的谈话,因为这样显然不尊重顾客,对顾客不礼貌。

3、尽量避免否定的价值判断。如: “您这话可不对了! ”等。在提问和聆听回答之后,销售 人员就要分析一下,抓住其中的销售机会。有时候,顾客并没有直接说出他的需要,一些否 定的说法和判断掩盖了他的需要。 例

1、顾客: “我不需要这种

种产品,因为我……,所以我……。 ” 分析:乍听之下,顾客似乎并没有什么需要。但仔细分析,其实顾客真正的需要是相对这种 产品之外的另外某种产品。 二)作为一名成功的终端销售人员,不仅要抓住每一个销售机会,还要善于创造销售机会。 有一句话这样说: “成功的销售人员是自己创造机会,而失败的销售人员是自己等待机会。 ” 生活中的很多事情不怕你做不到, 就怕你想不到, 关键在于创造一个机会, 然后努力去实现。 不怕做不到,就怕想不到!不要错过任何一个可能的机会! 很多时候,顾客往往没有意识到自己的其他需要,销售人员应提醒顾客并帮助其一起认识。 销售机会的有无,取决于创造。 创造的关键还在于怎么去说,去概括,去阐述。记住!重要的不是你要表达什么,而是怎样 去表达。

三、推荐产品 恭喜你顺利的完成了了解顾客的需要等步骤, 这时候, 也是该向他推荐产品来满足他的需要 的时候了。对于成功的终端销售人员来说,尽管每一个步骤都是重要的,但最关键的一步就 是推荐产品。 成功的销售秘诀在于:将顾客的需求和产品能为其带来的益处巧妙地联系起来。 什么是产品能为顾客带来的益处呢?它是不是产品说明书上介绍的呢?这里我们要区分两 个概念:特点, 益处特点:

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