第一篇：电子商务平台使用合同
首都科技条件平台服务合同使用说明
1.研发实验服务费用在壹万元以上的，必须签署《首都科技条件平台研发实验服务合同(试行)》。
2.研发实验服务费用在壹万元(含壹万元)以下的可以签署《首都科技条件平台测试服务合同(试行)》，也可以签署《首都科技条件平台研发实验服务合同(试行)》。
3.已在技术市场登记的技术合同，须填写《首都科技条件平台技术合同登记表(试行)》进行备案。
4.合同文本中“本服务需求信息提供方”指以下所列机构：
1)市科委相关中心：北京生物技术和新医药产业促进中心、北
京软件与信息服务业促进中心、北京新材料发展中心、北京市可持续发展科技促进中心、北京市科委农村发展中心、北京生产力促进中心、北京技术交易促进中心、北京科学仪器装备协作服务中心、北京科学技术开发交流中心。
2)平台研发实验服务基地：中国科学院研发实验服务基地、清
华大学研发实验服务基地、北京大学研发实验服务基地、北京师范大学研发实验服务基地、北方工业大学研发实验服务基地、北京邮电大学研发实验服务基地、北京科技大学研发实验服务基地、军事医学科学院研发实验服务基地、中国中医科学院研发实验服务基地、中国建材总院研发实验服务基地、北京移动研发实验服务基地、中国医学科学院研发实验服务基地。
3)不属于以上范围的，请在“其他”栏填写服务需求信息提供
方单位名称。
第二篇：电子商务平台物流配送合同
甲方:
乙方:
甲乙双方本着相互协作和信任的原则就乙方使用甲方的“澳诺九如僵电子商务平台,发展“澳诺九如僵电子商务平台(简称“澳诺九如僵)物流配送事业特签订本合同。为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,特约定以下条款,以兹共同遵守:
第一条 加盟条件
1. 乙方是遵守国家有关法律和法规的企业法人或自然人,并须有一定经济实力及固定经营场所。
2.乙方必须认同甲方的企业文化和经营理念,对发展“澳诺九如僵物流配送店及产品销售充满信心,并具有一定零售行业工作经验。
3.乙方向甲方提出加盟申请,经 担保,经甲方确认自合同签定之日起加盟成为甲方的“澳诺九如僵专卖店(以下简称“专卖店”),甲方授权乙方为 省市 区(县)开展“澳诺九如僵物流配送、销售及其它相关业务。
4.乙方首次购货 元,此款以现金或转帐方式一次性付清(乙方须在加盟申请审核通过后7个工作日内向甲方交纳货款)。
5.本合同规定乙方支付的货款是乙方获得本合同项下的甲方授权购货费用,该货款从乙方支付给甲方之日起不再返还。
第二条 商号标识的使用
1.甲方承诺在本合同执行期间,乙方可以使用甲方商号、服务标志等有关标、记号标签和招牌。
2.乙方不得在专卖店以外使用本合同中甲方同意使用的商号标识。
3.乙方只能按甲方承诺的范围和方式使用甲方标识及经营技术资产,同时必须以甲方的货品为基础,按统一形象经营店铺。
4.乙方承认甲方标识是只属于甲方的、具有特定价值的受法律保护的,承认甲方商号标识为专卖店的统一营业形象。
第三条 甲方的权利和义务
1.甲方对专卖店统一品牌形象、统一标识、招牌,并向乙方提供证书、店牌、统一的商号、装修设计、广告支持和相应营销管理制度。甲方负责统一设计,印制产品宣传等资料,并以优惠的价格提供给乙方。
2.甲方提供优质的专卖店服务管理流程及物流配送管理体系,在乙方专卖店开业前及合同执行期间甲方有义务指导乙方必要的经营方法和技术。乙方专卖店的上岗人员必须积极参加甲方组织的继续教育培训,不断提高服务水平、专业素质和销售技巧等专卖店从业人员必须具备的技能。
4.甲方将制定统一的促销计划,并根据专卖店地区及店铺实际情况因地制宜的进行各项促销活动。
5.甲方负责制定和管理“澳诺九如僵全国市场运作计划。甲方按授权区域对各专卖店经营严格管理并严惩违规操作的专卖店,以保证守纪专卖店的权益。
6.甲方有责任向乙方解释公司所售商品的产品说明及应用方法,并保证所供商品质量合格,如确定产品有质量问题,甲方负责无条件退换,具体遵照《澳诺九如健配送服务管理细则》有关规定执行。
7.甲方应准确及时地按照《澳诺九如健配送服务管理细则》发放乙方的物流补贴。
8.有关订货、发货、付款及运费按照《澳诺九如健配送服务管理细则》相关规定执行。
第四条 乙方的权利和义务
1.甲方与乙方加盟店的关系彼此为相对独立的经济实体。乙方需自主经营、自主管理、独立核算、自负盈亏,应建立符合税收法规标准要求的账簿、报表等财务资料,依法独自负责申报缴纳各种税款,定期按时到所在地税务机关申报纳税并承担相应法律责任。
2.乙方不得损害甲方和甲方其他专卖店的声誉、信誉,不得妨碍甲方和其他专卖店的业务并积极维护维护甲方形象和消费者的合法权益。
3.乙方应遵照相关法律合法经营,正确对待有关职能部门的工作检查,若有不足之处应积极配合改正。
4. 除法律规定必须公开的以外,乙方不得向第三者展示专卖店相关资料和有损于甲方利益的咨询,否则,由乙方承担全部法律责任。
5.乙方应按照甲方统一的经营管理模式来开展工作,遵守甲方关于市场推广的各项制度和方案。努力拓展业务,不得额外收取其他费用和拒绝消费者的合理购物要求。为了规范经营和完善专卖店的统一管理,乙方需执行甲方统一的产品价格。
6乙方愿遵守《澳诺九如健配送服务管理细则》,自愿从事甲方的专卖店拓展业务,并承担因参加此项活动的相关风险,若遇产品质量、数量的缺陷,乙方应及时与甲方沟通,并提供事实依据,甲方将根据实际情况在承诺期限内给予及时解决。
第五条 免责条件
因不可抗力原因而导致合同不能履行而使合同双方发生损失,合同双方互相不追究责任,由合同双方各自承担相应的责任。
本条所陈述的"不可抗拒力"指自然灾害,政府的强制措施等非合同双方违约所致的责任。如国家或政府的法令或政令强制要求甲乙双方终止经营,甲乙双方互相免除责。若因甲方责任,乙方有权按违约追诉。
第六条 违约及责任
任何违反以上条款的行为均视为违约:在合作方没有违约的情况下单方面终止合同的一方也视为违约,在合作单方违约的情况下,违约方应向守约方支付合同标的30%的违约金,且守约方有权终止合同,并不再承担其它责任。
第七条 协商
合同未尽事宜,甲乙双方本着发展事业的愿望,坦诚地协商解决问题,经甲乙双方协商同意的补充协议与合同具有相同法律效力。如发生争议双方协商不成,可在合同签约地提起仲裁,或向合同签约地人民法院提交裁决。
合同由甲乙双方签字盖章,乙方货款到达甲方指定账户后生效。
此合同签约地为青岛。
合同一式两份,甲乙双方各执一份。此合同文本为第____份。
甲方(盖章):食品有限公司
法人(盖章/签字):委托代理人:
乙方(盖章/签字):
推荐担保方(盖章/签字):
年月日
第三篇：博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统使用说明书
博星卓越Supstar Mall电子商务技能
实训平台系统
使 用 说 明 书
(版本：V1.0) 制作：北京博导前程信息技术有限公司
系统简介
博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统是为了配套电子商务实践教学而设计的一款用于实践的技能实训软件，适用于职业院校电子商务专业以及其他相关专业。该软件以电子商务网上购物为基础，以实际操作为依据，主要模拟在线购物、销售等服务。其功能主要包括商品管理、会员管理、订单管理、进销存管理、促销管理、交易管理、扩展开发等，可直接加载博星卓越挂件用于C2C形式的比赛活动，亦可开展大赛形式的实践教学。 系统作用
通过对本系统的学习，助于学员了解网上商城的相关知识。 掌握网上商城的买卖角色的实践操作。 掌握网上商城的销售技巧与促销手段。
通过对本系统的学习，可以使学员快速适应行业电子商务岗位的要求。 功能体系
功能体系一：电子商务基础认知实验 功能体系二：网上商城买家实验 功能体系三：网上商城卖家实验 功能体系四：网上商城综合运行维护实验 系统功能
博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统包括网上商城的全部功能。学员能够实施商品购买、购物车、支付管理、订单管理、配送管理、在线咨询/评价以及优惠券、团购管理等买家功能，也可以实践商品管理、店铺管理、、店铺装修、团购发布、配送与支付方式管理、促销活动等卖家功能。此外，该系统还可加载博星卓越挂件用于C2C形式的比赛活动
目 录
第一章 首页 ..................................................................................................................... 1 1.1进入首页 ................................................................................................................. 1 1.2导航菜单 ................................................................................................................. 1 第二章 系统后台 ............................................................................................................. 3 2.1.商品管理 ................................................................................................................. 4
2.1.1商品类型管理 .......................................................................................... 4 2.1.2商品分类管理 .......................................................................................... 7 2.1.3商品品牌管理 ........................................................................................ 10 2.1.4商品单位管理 ........................................................................................ 11 2.1.5商品批量导入 ........................................................................................ 12 2.1.6商品批量导出 ........................................................................................ 14 2.1.7商品批量编辑 ........................................................................................ 15 2.2 后台订单管理 ...................................................................................................... 15
2.2.1 订单管理 ............................................................................................... 16 2.2.2 购物管理 ............................................................................................... 17 2.2.3明细记录 ................................................................................................ 18 2.3 用户管理 .............................................................................................................. 21
2.3.1 管理员 ................................................................................................... 21 2.3.2会员管理 ................................................................................................ 25 2.3.3充值卡管理 ............................................................................................ 27 2.3.4 资金明细 ............................................................................................... 30 2.3.5有效期明细 ............................................................................................ 37 2.3.6点卷明细 ................................................................................................ 42 2.4 后台店铺管理 ...................................................................................................... 43
2.4.1店铺类型管理 ........................................................................................ 43 2.4.2 店铺信息管理 ....................................................................................... 44 2.4.3店铺域名管理 ........................................................................................ 47 2.4.4店铺的公告管理 .................................................................................... 48 2.4.5快速开启店铺 ...................................................................................... 49 2.5 资讯频道 .............................................................................................................. 50
2.5.1频道管理 ................................................................................................ 50 2.5.2资讯管理 ................................................................................................ 52 2.6 系统设置 .............................................................................................................. 54
2.6.1网站配置 ................................................................................................ 55
1
2.6.2银行账户 ................................................................................................ 62 2.6.3其他信息 ................................................................................................ 66 2.7 附件管理 .............................................................................................................. 71
2.7.1广告管理 ................................................................................................ 71 2.7.2数据管理 ................................................................................................ 73 2.7.3信息管理 ................................................................................................ 73 2.7.4友情链接 ................................................................................................ 74 2.7.5其他信息 ................................................................................................ 75 2.8技术支持 ............................................................................................................... 80 2.9 浏览网站 .............................................................................................................. 81 第三章 评委专区 ........................................................................................................... 83 3.1 我的账户 .............................................................................................................. 84
3.1.1 进入商城后台 ....................................................................................... 84 3.2 比赛设置 .............................................................................................................. 84
3.2.1 场次管理 ............................................................................................... 84 3.2.2 创建小组 ............................................................................................... 85 3.2.3 生成抽签号 ........................................................................................... 86 3.2.4 比赛时间调整 ....................................................................................... 87 3.3 比赛专区 .............................................................................................................. 87
3.3.1 比赛控制 ............................................................................................... 87 3.4 分数专区 .............................................................................................................. 88
3.4.1 比赛排名 ............................................................................................... 88 3.4.2 查看小组店铺 ....................................................................................... 88 3.5 评委管理 .............................................................................................................. 88
3.5.1 评委初始化 ........................................................................................... 88 3.5.2 评委名单 ............................................................................................... 89 3.6 评分点设置 .......................................................................................................... 90
3.6.1 设置评分点 ........................................................................................... 90 3.6.2 评分点列表 ........................................................................................... 90 3.7 比赛数据初始化 .................................................................................................. 91
3.7.1 初始化 ................................................................................................... 91 第四章 帮助中心 ........................................................................................................... 92 第五章 比赛前台 ........................................................................................................... 93 5.1 注册 ...................................................................................................................... 94 5.2 登陆 ...................................................................................................................... 96
2
5.3 比赛 ...................................................................................................................... 96
5.3.1 查看分工表 ........................................................................................... 97 5.3.2 申请店铺 ............................................................................................... 98 5.3.3 卖家管理 ............................................................................................. 103 5.3.4 买家管理 ............................................................................................. 117
3
第一章 首页
1.1进入首页
用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登陆地址，按回车即可进入博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统首页：
图1-1 博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统首页
1.2导航菜单
用户可以通过点击导航菜单项，进入其他各个子页面。
图 1- 1 导航菜单页面
系统导航菜单(首页的右上角)
1
首页、我的账户、购物车、帮助中心、系统后台、评委入口 首页：点击进入系统平台首页
我的账户：会员登陆后点击进入会员首页，查看会员的买卖信息 购物车：点击进入后查看购物车内已选择和添加的商品 帮助中心：点击进入后查看会员在此平台的操作方法和规则 系统后台：管理员入口，点击进入后可对此平台进行系统设置
评委入口：评委(管理员)入口，点击进入后可以对和比赛有关的内容进行设置和调整
购物导航菜单
首页、最新商品、推荐商品 、所有分类、特惠专区、品牌专区、购物资讯 首页：点击查看平台首页
最新商品：点击进入后查看卖家最新发布的商品 推荐商品：点击进入后查看推荐商品
所有分类：点击进入后查看在此平台发布的所有商品的分类 特惠专区：点击进入后查看特惠商品列表 品牌专区：点击进入品牌专区
购物资讯：点击进入查看最新购物资讯 其他导航菜单
注册和登录菜单(首页左上角及左侧菜单栏内)：点击进入进行会员注册和登录
最新公告：商城的最新公告
订单查询：根据订单号对订单进行查询 热卖排行：显示热卖商品排行 最新资讯：显示商城最新资讯 商城新闻：显示商城新闻
2
第二章 系统后台
系统后台：点击首页右上角“系统后台”，进入系统后台登陆页面。如下图所示：
图2-1系统后台登陆页面
在图2-1中输入账号：administrator，密码：123123以及随机的验证码后，点击“登录”按钮，进入后台管理页面，如下图2-2所示：
图2-2 系统后台管理页面
管理员可在后台进行商品管理、订单管理、用户管理、店铺管理、资讯频道管理、系统设置管理和附件管理，管理员也可利用快捷菜单进行相应管理，如：
3
订单管理、资讯管理、缺货登记管理、商品批量编辑、友情链接管理、留言信息管理、点评信息管理、评论表单管理、热门搜索设置、广告管理、会员管理。另外，管理员还可快速浏览网站以及利用技术支持寻求帮助。
2.1.商品管理
商品管理包括：商品类型管理、商品分类管理、商品品牌管理、商品单位管理、商品批量导入、商品批量导出和商品批量编辑。
2.1.1商品类型管理
管理员在图2-2中点击“商品类型管理”，进入商品类型管理页面添加、删除商品类型，如图2-3所示：
图2-3 后台商品类型管理页面
图2-3是对商品类型和是否实体的描述，它包括类型名称、实体商品、操作，其中操作栏包括编辑和删除。如果要删除某个条目点击它后面操作栏对应产的删除键，系统将自动弹出如图2-4所示页面
图2-4 后台确定删除页面
确定好以后进行选择，确定删除。
管理员若要对商品信息进行添加，点击图2-3左上方的添加类型按钮，对商品类型进行添加;若要对商品的信息进行修改，点击所要修改项后面操作栏对应产的编辑，进行修改。其显示页面为图2-5所示：
4
图2-5 后台产品类型编辑页面
管理员可根据产品的类型名称，类型别名对其做相应的修改。编辑和添加页面的区别在于，编辑是修改已有的信息点、添加页面没有任何信息记录，需要管理员对其进行填写。
管理员修改或者添加完毕后点击图2-5 的“下一步”进入图2-6所示：
图2-6 后台产品类型选择页面
管理员可根据产品的类型、相关联的品牌、属性、参数、购买时是否需要提供信息进行选择，选择完毕点击图2-6中的下一步，则进入图2-7所示：
图2-7 产品类型查询结果显示页面
此页面为管理员根据条件所筛选出来的商品信息，包括商品序号、属性名称、所属值、所属类型、排序和操作。点击“返回列表”则返回至图2-2，将会看到修改或者添加的新信息。如需添加属性，单击图2-7 的“添加属性”，页面显示如图2-8所示：
5
图2-8 商品属性添加图
管理员根据所要添加的商品信息来填写属性名称、类型、排列顺序、可选值列表，填写完毕点击保存。系统自动弹出操作成功页面，如图2-9所示：
图2-9商品属性添加成功页面
若图2-7不再需要添加其他属性时，直接点击“下一步”，出现如下图2-10 设置参数。
图2-10 后台设置参数页面
后台参数设置页面可对商品的参数进行编辑、删除、和查询参数信息、也可以添加新的参数，并且返回到列表中。点击“返回列表” 返回商品类型管理页面图2-3。若要添加或者编辑参数，点击图2-10 的“添加按钮”或者操作栏下对应的编辑，进入设置参数组如下图2-11所示：
图2-11 后台设置参数组页面
编辑和添加页面的区别在于，编辑是修改已有的信息点、添加页面没有任何信息记录，需要管理员对其进行填写。
6
管理员可在此页面对参数组的名称、排列顺序按照要求进行设置，设置完毕点击保存。
点击“返回列表”后，就可以在设置参数表中看到新添加的信息，不需要添加参数时，直接点击图2-10的下一步，进入图2-12所示：
图2-12 后台类型品牌选择
从左边的框里选择需要的品牌，添加至右边框中，添加完毕，点击“下一步”对上述商品类型的添加进行保存，操作成功时，弹出页面同图2-9所示的操作成功页面。
2.1.2商品分类管理
管理员在图2-2中点击“商品分类管理”，进入商品分类管理页面查询、编辑、删除、添加子分类。如图2-13所示：
图2-13 后台商品分类管理页面
商品分类管理页面显示商品的分类名称、类型、排序、状态、操作， 有三个
7
分类选项，顶级分类，添加同分类，分类导航。筛选同类产品时，在“分类名称”一栏填写你所要查询的商品，点击“查询”。比如，在顶级分类的分类名称文本框中输入“外套”点击查询，查询结果如下图2-14所示：
图2-14 商品分类管理查询
管理员可以点击图2-13操作栏的“编辑”“删除”“添加子分类”可对商品的分类进行修改。编辑分类管理时，点击操作栏的“编辑”，对其内容进行修改，需要增加分类时，点击“添加同分类”，对应添加商品的属性进行添加填写，如图2-15所示：
图2-15 商品分类添加、编辑页面
根据商品自身属性，对商品的所属分类、类型、分类名称、默认栏首页模板、默认列表页面模板、默认内容页面模板、描述、排列顺序、是否推荐按照提示要求进行选择填写，保存后返回列表可查询添加或者写改的信息。
点击图2-13商品分类管理中的“分类导航”键，页面如图2-16所示：
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图2-16 分类导航页面
管理员可以根据要求对商品的分类进行填写，双击“商品分类”后的文本框，弹出以下页面图2-17供商品分类选择。
图2-17 分类导航筛选页面
分类选择之后，点击确定，页面下方自动筛选出符合所选分类的产品，如下图2-18所示
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图2-18分类导航结果页面
同时图2-16分类导航结果页面的操作栏有“编辑”“删除”两个选项键可以对其信息进行修改。点击编辑页面进入如图2-18所示，我们可以对相应的选项进行修改，保存。点击删除选项，则删除该条目，系统自动弹出如下图2-4所示
图2-19 确定删除页面
2.1.3商品品牌管理
管理员在图2-2中点击“商品品牌管理”，进入商品品牌管理页面来添加、编辑、删除商品品牌。如图2-20所示：
图2-20商品品牌管理页面
需要添加其他品牌时，单击左上角的“添加品牌”键，进行添加，页面如下图2-21所示。
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图2-21 后台商品品牌管理
管理员可按照自己所需添加品牌的情况进行品牌名称、描述、排序、等添加，同时可以上传相应的图片以供参考，添加完毕点击设置保存，将所添加的品牌进行保存，保存完成之后，会弹出如图2-9所示的保存成功页面，返回列表之后，在列表中即可见所添加的品牌信息，如图2-22所示，第二条添加了阳光牌。
图2-22品牌添加完成显示
2.1.4商品单位管理
管理员在图2-2中点击“商品单位管理”，进入商品单位管理页面添加、编辑、删除商品单位。如图2-23。
图2-23 后台商品单位管理页面
单位管理页面包括商品的序号、单位名称、排序、操作信息，管理员可以对
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商品的单位进行添加、编辑和删除，若要添加其他单位时，点击左上方的“单位添加”，如添加单位 “颗”，排序为3，则对其进行填写，如图2-24所示：
图2-24单位添加页面
添加完毕后点击保存，返回列表即可查询到，如下图2-25第四条即为添加的记录“颗”。
图2-25商品单位添加完成显示
如果要对某个单位进行修改，则点击操作栏下对应序号的编辑，进行修改，修改页面如图2-24添加页面，修改完后进行保存，返回列表时即可查询。如果需要删除某个单位，点击删除，就会出现图2-4所示页面，根据提示进行删除确定。
2.1.5商品批量导入
管理员在图2-2中点击“商品批量导入”，进入商品批量导入页面下载XLS模板、CSV模板导入数据并进行分类、上传和保存。如图2-26所示：
图2-26 后台商品批量导入页面
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管理员可以根据选项对导入数据的格式进行选择，点击所属分类后的文本框，则自动弹出如下图2-27所示页面，可对商品分类进行选择、确定和取消。然后点击选择你要导入的数据文件后面的浏览选项，进行保存。
图2-27商品批入导入的所属分类选择页面
点击选择你要导入的数据文件后面的浏览选项，则自动弹出图2-28所示：
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图2-28商品批量导入的文件选择页面
管理员可根据自己所要上传的文件进行上传，比如文件在D盘的Program Files 里，就可以按照选项对其点击查找。商品批量导入完成后，对所添加的内容进行保存。再返回列表时可以看到所添加商品信息。
2.1.6商品批量导出
管理员在图2-2中点击“商品批量导出”，进入商品批量导出页面按商品分类、商品名称、品牌导出商品，最后点击“确定”按钮导出成功。如图2-29所示：
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图2-29 后台商品批量导出页面
管理员可在此页面对商品的数据批量进行导出，点击选择商品分类后的文本框，会弹出如图2-27所显示的页面仅供选择，并且填写商品名称，最后在筛选列表中选择所要导出的条目，图标选择项目导出，同样
，
为全部导出， 图标
为将
为全部导入和所选项导入。导出导入完成后，点击确定保存，在返回列表中可看到导出后的信息。
2.1.7商品批量编辑
管理员在图2-2中点击“商品批量编辑”，进入商品批量编辑页面按商品分类、商品名称、品牌编辑商品同时还需选择需要编辑的字段，最后点击“进入编辑”按钮进行编辑。如图2-30所示：
图2-30 后台商品批量编辑页面
点击选择商品分类后的文本框，会弹出图2-27所示页面以供选择，选择后点击确定按钮，确定选择，像图2-29一样填写商品名称，在待选列表中筛选需要的选项，也可在需要编辑的字段框中选择需要修改的字段然后点击进入编辑，进行编辑。最后在返回列表后可查询到修改后打信息。
2.2 后台订单管理
订单管理包括：订单管理 、购物管理和明细管理。
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图2-31 后台订单管理页面
2.2.1 订单管理
管理员在图2-1中点击“订单管理”，进入订单管理页面，该部分包括
(一)订单管理和
(二)维权投诉。
(一)订单管理
在图2-31页面点击订单号，即可看到有关此订单详细的信息，包括订单信息、付款信息、发退货记录、反馈记录。如下图2-32所示。
图2-32订单处理详细信息
当查询某个订单时，可通过图2-31上方的订单号，用户名，收货人，订单类型，订单状态，付款状态，物流状态，下单时间进行查询指定订单。例如，查询已结清的订单时，在订单状态后的下拉框里选择“已结清”，然后点击“查询”，即显示所有状态为未结清的订单，如下图2-33所示：
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图2-33 后台订单筛选页面
当不需要某个订单时，可在图2-33订单号前的方框里选定订单，选中后方框中会有对勾显示如，表示已经选定，然后点击“批量删除”按钮，即弹出如图系统提示的选择确定窗口，选择确定后删除。
(二)维权投诉
在图2-31点击左栏中的维权投诉中，可查询到相应的投诉信息。
图2-34维护投诉查询
在此页面，管理员可查询维权投诉和无货举报的人员信息。点击操作栏的查看详细信息即可查询到 更详细的信息。
2.2.2 购物管理
购物管理主要是对购物车的管理。在图2-29的左栏购物管理的购物管理车中，可查询到相应的购物信息。如图2-35所示：
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图2-35 购物车信息查询页面
管理员若要查询某个购物者信息，如果购物者较多，不能一眼就会找到，管理员可在用户、时间大于、时间小于后的文本框输入要卡讯的信息，点击查询即可见。例如要查询购物名称为maomao的信息，则在用户后的文本框内输入“maomao”，点击查询。查询结果如下图2-36所示：
图2-36购物车查询结果页面
同时我们也可以根据时间范围来进行查询，系统将会自动筛选处符合条件的选项。若果要删除某条选项，可在对应操作栏点击删除。
2.2.3明细记录
管理员在图2-1中点击“明细记录”，进入明细记录页面，管理员可在该页面进行明细记录管理，该部分包括
(一)资金明细、
(二)商品销售明细、
(三)发退货明细。
(一)资金明细
点击图2-31左栏明细记录下的资金明细，即出现如图2-37所示页面。
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图2-37 后台资金明细页面
此页面显示资金的到货时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作的信息。点击操作栏下条目对应的查看，即看到更加详细的信息，如下图2-38所示。
图2-38后台会看详细信息查询
再此我们看到了毕资金明细列表跟家详细的信息。而在上图2-36中，未确定的账号后的操作栏中有查看、删除、确认选项，点击删除即删除所对应的条目，点击确认，即确定所对应的条目。
(二)商品销售明细
要查询商品的销售明细时，点击左栏下明细记录中的商品销售明细，即可查询。查询结果如图2-39所示
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图2-39商品销售明细查询图
商品销售完成后，此页面显示订单号、用户账号、收货人、商品名称、实际价格、下单时间、状态的记录。
(三)发退货明细
管理员要了解发退货情况时，可点击左栏明细记录下的发退货明细进行查看。其页面如图2-40所示：
图2-40 发退货明细查询
上图中的信息包括订单号、类型、客户名、快递公司、快递单号、操作人、经手人、是否签收。如果管理员要出查询某一类或者某一个订单信息，可以再图上方的客户名称、订单号、类型进行查询，例如要查询退货的信息，则在类型选项中选择退货信息，点击查询，其结果如图2-41所示：
图2-41同类型查询结果页面
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若某个条目不需要，要删除时，可在订单号前的选择框里选定要删除的条目，然后点击下方的“批量删除”键，系统将自动删除其选项。
2.3 用户管理
管理员在图2-1中点击“用户管理”，进入用户管理页面，管理员可在该页面进行管理员管理、会员管理、充值卡管理、资金明细管理、有效期明细管理和点卷明细管理。如下图2-42所示：
图2-42 后台用户管理页面
2.3.1 管理员
管理员包括：
(一)管理员管理和
(二)角色管理
(一)管理员管理
管理员页面如图2-42后台用户管理页面所示，其内容包括序号、管理员账号、最后登录时间、最后登录IP、是否冻结、开始管理时间、管理过期时间、操作的信息。管理员可对其进行编辑、删除、添加管理员操作。点击编辑或者添加管理员时，其页面显示为下图2-43所示：
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图2-43 管理员编辑页面
在此页面，管理员更改管理员账号、密码、角色、状态、时间的信息并且确认保存。至于编辑管理员和添加管理员页面的区别就是，添加时是没有任何信息状态，需要足以填写，而编辑时是有信息，只需要对其做修改就可以。完后也要确定保存，返回列表时即可见修改后或者新增的信息。
管理员要查询某个管理员信息时，可根据账号，在图2-42账号名称后的文本框里输入所要查询的账号，处进行信息查询，如要查询账号名称为administrator 的信息，输入以后点击查询，其结果如下图2-44所示：
图2-44账号查询结果页面
此页面显示查询所对应的结果，管理员可以对其进行编辑和删除操作，点击编辑时，页面如2-4:3所示，可对其进行修改、保存。点击删除即删除其对应的选项。
管理员需要对角色进行管理时，点击左栏中管理员下的角色管理，即出现如下图2-45所示：
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图2-45管理员角色管理页面
此页面显示管理员的序号、角色名、描述、操作，管理员可以对其进行角色添加、编辑、设置成员、权限管理、删除的操作。
(二)角色管理
添加角色或者编辑角色时，点击的按钮进行编辑和添加，其页面如下图2-46所示：
图2-46 管理员角色添加页面
再此可以对管理员的角色名称及描述进行填写，编辑和添加页面的区别在于，编辑是修改已有的信息点、添加时页面没有任何信息记录，需要管理员对其进行填写。编辑或者添加完成后，点击保存，即保存了已经添加或者修改好的信息，返回列表时可见。
需要设置成员时，点击图2-45页面中操作栏下的“设置成员”，其显示页面为图2-47所示：
图2-47成员设置页面
自此页面管理员可以从被选项中选择需要的成员，添加到选项框中，其结果返回列表即可见。
管理员可对角色的权限进行设置，点击图2-45中操作栏的权限设置，其页面如下图2-48所示：
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图2-48角色权限设置页面
在此页面管理员可以根据选项对角色的权限进行选择设置，保存。
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2.3.2会员管理
会员管理分为
(一)会员管理和
(二)会员等级管理。
(一)会员管理
管理员需要对会员管理时在图2-42中的左栏点击会员管理，即出现如下图2-49页面所示：
图2-49后台会员管理页面
在此页面，管理员可以对会员信息按用户名、等级、类别、状态进行查询，可对会员进行批量扣奖金、批量锁定、批量解锁、添加有效期、批量发奖金、发送邮件、减少有效期、批量移动;也可对会员信息进行添加和编辑删除。 添加或者编辑会员时，点击添加或编辑按键，将会出现图2-50所示页面
图2-50会员信息编辑页面
会员信息的编辑和添加是同样的页面，区别在于编辑时对已有信息的更改，
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添加时重新添加新的会员信息。最后保存，返回列表时可查。
会员信息的删除，点击页面如图2-49中操作栏下的删除，则删除对应的会员条目，返回列表查询可见。
会员信息按会员类型查询，在图2-49上方的会员信息管理后的文本框类，选择填写你所需要查询的特定会员，点击查询即可见，如查询用户名为gougou 的用户信息，则在用户名后的文本框张输入“gougou”，点击查询即可。查询结果如下图2-51所示：
图2-51 会员管理信息查询页面
查询后，页面将只显示会员名为“gougou”的信息。会员批量管理，若要对图2-49中的会员信息作批量处理，如批量扣奖金、批量锁定、批量解锁、批量添加有效期、发送邮件、减少有效期、批量移动，则在图2-49选择需要除了的会员信息(点击选择栏下的方框)，然后点击图上方，你所要处理的方式，例如要对前三个会员进行批量扣奖金。选择完毕后点击批量扣奖金按钮，其显示页面如下图2-52所示：
图2-52 会员批量扣奖金页面
管理员可对所要扣除奖金的会员进行类别选择、填写，并且标明扣除的金额、原因一节相关记录，填写完毕点击保存，返回列表示可见更新的信息。
(二)会员等级管理
管理员需要对会员进行等级的管理时，在图2-42中的左栏点击会员等级管理，则显示下图2-53所示页面。
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图2-53会员等级管理页面
此页面为会员等级管理页面，包括等级名称和相应等级的打折、积分、升级等信息。管理员可对会员等级进行添加、编辑、删除。添加或编辑等级信息时，点击图2-53上方的等级添加按钮或操作栏的删除所对应的等级信息。页面如下图2-54所示：
图2-54 会员等级编辑页面
在此页面，管理员可对会员的等级信息按照要求进行修改、填写。操作完毕点击保存，返回列表时即可见更新的信息。会员等级的添加页面同图2-54，需要管理员重新填写。会员等级要删除时，点击操作栏下删除所对应会员等级信息，系统会自动弹出类似图2-4所示的确定删除提示信息，点击确定即删除。
2.3.3充值卡管理
充值卡管理包括：
(一)充值卡管理、
(二)未使用的充值卡、
(三)已使用的充值卡 、
(四)已失效的充值卡、
(五)已售出的充值卡、
(六)未售出的充值卡。
(一)充值卡管理
管理员需要对充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏点击充值卡管理，其页面显示如下图2-55所示：
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图2-55 后台充值卡管理页面
此页面包括充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可对其进行添加、编辑删除。需要编辑或者添加充值卡信息时，点击添加充值卡或者删除，页面显示如下图2-56所示：
图2-56 充值卡信息添加页面
在此页面管理员根据要求对充值卡的信息进行填写并且保存，充值卡的信息编辑显示页面同样，填写修改完毕，点击保存，返回列表时即可见更新的信息。 当要删除某条充值卡信息时，可点击操作栏下删除所对应的充值卡信息，返回列表时即不再显示。图2-55中管理员也可以对某个卡号进行信息查询，在卡号后的文本框输入你所要查询的卡号，点击查询，系统将自动筛选出你所查询的卡号信息。
(二)未使用的充值卡
管理员需要对未使用的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击未使用的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-57所示：
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图2-57未使用的充值卡页面
(三)已使用的充值卡
管理员需要对已使用的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击已使用的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-58所示：
图2-58使用的充值卡页面
(四)已失效的充值卡
管理员需要对已失效的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击已失效的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-59所示：
图2-59已失效的充值卡
(五)已售出的充值卡
管理员需要对已售出的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击已售出的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-60所示：
图2-60已售出的充值卡
(六)未售出的充值卡
管理员需要对未售出的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击未售出的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-61所示：
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图2-61未售出的充值卡
2.3.4 资金明细
资金明细内容包括：
(一)所有资金明细记录、
(二)所有银行收入记录、
(三)所有银行支出记录、
(四)所有已确认的记录、
(五)所有未确认的记录、
(六)所有其他收入记录、
(七)所有其他支出记录。
(一)所有资金明细记录
管理员需要对所有资金明细进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有资金明细记录，其页面显示如图2-62所示：
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图2-62 银行所有资金明细记录
此页面即银行所有资金的明细记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确定，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-63所示：
图2-63 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。
而对于图2-62中未确定的资金信息，点击操作栏下的确认即可确认当前信息，确认完后，操作栏只显示查看;若要删除某条资金信息，点击操作栏下对应的删除，确定删除后，此条目即被删除。
若管理员要对图2-62中的某个会员信息或者按到款时间进行查询，可在图2-62上方的会员名称或者到款时间后的文本框中输入相对应的信息进行查询，例如要查询到款日期为2011-3-15的会员资金信息，在到款日期后的文本框输入“2011-3-15”或者点击到款日期后的文本框，系统自动弹出图2-64以供选择。
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图2-64日期选择页面
图2-62中的会员名称及到款日期填写或者选择完毕，点击查询按钮，其显示页面如图2-65所示：
图2-65资金明细按类查询页面
此页面显示的资金信息全为到款时间为“2011-3-15”的资金明细。
(二)所有银行收入记录
管理员需要对所有银行收入记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有银行收入记录，其页面显示如图2-66所示：
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图2-66 银行所有收入明细记录
此页面即银行所有银行收入记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确定，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-67所示：
图2-67 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。
而对于图2-62中未确定的资金信息，点击操作栏下的确认即可确认当前信息，确认完后，操作栏只显示查看;若要删除某条资金信息，点击操作栏下对应的删除，确定删除后，此条目即被删除。
(三)所有银行支出记录
管理员需要对所有银行支出记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有银行支出记录，其页面显示如图2-68所示：
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图2-68 银行所有资金明细记录
此页面显示所有银行支出记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确定，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-69所示：
图2-69 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。
而对于图2-62中未确定的资金信息，点击操作栏下的确认即可确认当前信息，确认完后，操作栏只显示查看;若要删除某条资金信息，点击操作栏下对应的删除，确定删除后，此条目即被删除。
(四)所有已确认的记录
管理员需要对所有已确认记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有已确认的记录，其页面显示如图2-70所示：
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图2-70 所有已确认记录查看页面
此页面显示所有已确认记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏只有查看一个选项。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-71所示：
图2-71 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。
(五)所有未确认的记录
管理员需要对所有未确认的记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有未确认的记录，其页面显示如图2-72所示：
图2-72 银行所有资金明细记录
此页面显示所有未确认的记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确认，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若
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点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-73所示：
图2-73 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。
(六)所有其他收入记录
管理员需要对所有其它收入记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有其它收入记录，其页面显示如图2-74所示：
图2-74 银行所有资金明细记录
此页面显示所有其它资金明细，包括交易日期、会员账号、收入金额、支出金额、操作人员、备注/原因和操作。其中操作有查看选项。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-75所示：
图2-75 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、扣除资金、添加资金等信息。
(七)所有其他支出记录
管理员需要对所有其它支出记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有其它支出记录，其页面显示如图2-76所示：
图2-76 银行所有资金明细记录
此页面显示所有其它资金明细，包括交易日期、会员账号、收入金额、支出
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金额、操作人员、备注/原因和操作。其中操作有查看选项。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-77所示：
图2-77 资金明细查询页面
在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、扣除资金、添加资金等信息。
2.3.5有效期明细
有效期明细包括：
(一)所有有效期明细记录、
(二)所有添加有效期记录、
(三)所有扣除有效期记录三部分。如图2-78所示：
图2-78有效明细页面
(一)所有有效期明细记录
管理员需要对所有有效期明细记录进行查看管理时，在图2-41中的左栏有效期明细下点击所有有效期明细记录，其页面显示如图2-79所示：
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图2-79 所有有效期明细记录
此页面显示用户名、时间、添加日期、减少日期、操作人员、备注/原因和操作。
在此页面，管理员可根据日期、用户名称对特定用户进行查询，选择日期是同图2-62，如查询2011-3-1到2011-3-2的记录，在图2-79中填写或者选择完毕，点击查询即可，显示页面如图2-80所示：
图2-80 有效时间明细按时间查询记录
此页面则显示有效时间在2011-3-1至2011-3-2的所有符合条件的记录。 管理员如要删除时间过久的记录，可在图2-80中时间范围处，选择某时间段以后的记录，选定后点击删除，系统将自动删除该信息。
若要查看某条记录更详细的信息时，点击操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-81所示：
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图2-81会员点卷明细
此页面有会员更详细的信息，包括用户记录、录入人、扣除点卷、添加点卷、备注、内部记录。查看完毕点击左上方的返回按钮，即可返回至上一页。
(二)所有添加有效期记录
管理员需要对所有添加有效期记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏有效期明细下点击所有添加有效期记录，其页面显示及操作方法如图2-82所示：
图2-82 有效记录页面
此页面显示用户名、时间、添加日期、减少日期、操作人员、备注/原因和操作。
在此页面，管理员可根据日期、用户名称对特定用户进行查询，选择日期是同图2-62，如查询2011-3-1到2011-3-2的记录，在图2-82中填写或者选择完毕，点击查询即可，显示页面如图2-83所示：
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图2-83 有效时间明细按时间查询记录
此页面则显示有效时间在2011-3-1至2011-3-2的所有符合条件的记录。 管理员如要删除时间过久的记录，可在图2-83中时间范围处，选择某时间段以后的记录，选定后点击删除，系统将自动删除该信息。
若要查看某条记录更详细的信息时，点击操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-84所示：
图2-84会员点卷明细
此页面有会员更详细的信息，包括用户记录、录入人、扣除点卷、添加点卷、备注、内部记录。查看完毕点击左上方的返回按钮，即可返回至上一页。
(三)所有扣除有效期记录
管理员需要对所有扣除有效期记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏有效期明细下点击所有扣除有效期记录，其页面显示及操作方法如图2-85所示：
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图2-85 扣除有效记录页面
此页面显示用户名、时间、添加日期、减少日期、操作人员、备注/原因和操作。
在此页面，管理员可根据日期、用户名称对特定用户进行查询，选择日期是同图2-62，如查询2011-3-1到2011-3-2的记录，在图2-85中填写或者选择完毕，点击查询即可，显示页面如图2-86所示：
图2-86 有效时间明细按时间查询记录
此页面则显示有效时间在2011-3-1至2011-3-2的所有符合条件的记录。 管理员如要删除时间过久的记录，可在图2-86中时间范围处，选择某时间段以后的记录，选定后点击删除，系统将自动删除该信息。
若要查看某条记录更详细的信息时，点击操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-87所示：
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图2-87会员点卷明细
此页面有会员更详细的信息，包括用户记录、录入人、扣除点卷、添加点卷、备注、内部记录。查看完毕点击左上方的返回按钮，即可返回至上一页。
2.3.6点卷明细
点卷明细包括： (一)所有点卷明细记录、(二)所有添加点卷明细和(三)所有扣除点卷记录。
(一)所有点卷明细记录
管理员需要对所有点卷明细记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏点卷明细下点击所有点卷明细记录，其页面显示如图2-88所示：
图2-88会员点卷明细记录
此页面显示序号、用户账号、录入时间、增加点卷、减少点卷、操作员、备注/说明和操作。点击操作栏中的查看显示下如图的会员点卷详细信息。
图2-89 会员点卷明细页面
(二)所有添加点卷明细
管理员需要对所有添加点卷明细记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏点卷明细下点击所有添加点卷明细记录 ，页面显示和相关操作和所有点卷明细相
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似。
(三)所有扣除点卷记录
管理员需要对所有扣除点卷明细记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏点卷明细下点击所有扣除点卷明细记录，面显示和相关操作和所有点卷明细相似。
2.4 后台店铺管理
管理员在图2-1中点击“店铺管理”，进入店铺管理页面，店铺管理包括
(一)店铺类型管理、
(二)店铺信息管理 、
(三)店铺域名管理 、
(四)店铺公告管理和
(五)快速开启店铺，管理员可在该页面进行店铺管理。如下图2-90所示：
图2-90 后台店铺管理页面
2.4.1店铺类型管理
管理员要对店铺的类型进行管理时，在页面2-90中，点击店铺管理下的店铺类型管理，其显示页面为图2-91所示：
图2-91 店铺类型管理页面
在此页面中，管理员可以对店铺类型的信息情况进行编辑删除、添加，也可通过类别名称进行查询，也可在页面上对其优先级进行修改。类别编辑或者添加时，点击操作栏对应的编辑，或者页面左上方的添加类别进行操作，其页面显示为图2-92所示：
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图2-92 店铺类型编辑/添加页面
在此页面，我们可以对商品类别的名称、是否使用、类别排序进行修改，保存后，返回列表可查看更新的信息。(若只更改优先级时，在图2-91页面优先级下的文本框可直接修改)。若要删除某个类别时，点击图2-91中操作栏下对应的删除，即可删除不需要的类别。同时，要查询某种类别时，可在图2-92左上方的类别名称后的文本框中输入所差的类别名，点击查询即可查询到指定类别。
2.4.2 店铺信息管理
管理员要对店铺的信息进行操作管理时，在页面2-90中，点击店铺管理下的店铺信息管理，其显示页面为图2-93所示：
图2-93 店铺信息管理页面
此页面显示店铺的一系列信息，包括店标、店铺名称、店铺类型、主营商品、用户名称、开始时间、结束时间、审核状态、操作。管理员可以再此页面进行修改/查看、删除、批量删除、按条件进行查询。
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若管理员需要修改或者产看某个店铺信息时，可以再对应店铺的操作栏点击查看/修改，其显示页面如下图2-94所示：
图2-94店铺信息详情
此页面有四个选项页面，除了上图2-94的基本信息页面，还包括联系信息页面、相关参数页面、认证信息页面。点击2-94上方的选项卡联系信息，信息页面如下图2-95所示：
图2-95 联系信息页面
在此页面管理员可查询相应店铺所对应的联系方式信息，包括电话、手机、地址、右边、e-mail 点击2-95上方的选项卡中的相关参数，参数页面如下图2-96所示：
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第四篇：食品制造企业如何使用电子合同系统
前言：经过50多年的发展，中国食品制造业已根本改变了过去门类少、产品品种单一的落后局面，在原有行业扩大的基础上，其它新兴行业也建立并不断发展起来。目前，食品制造业的主要行业已经建立起来，门类比较齐全。产品结构有了很大改善，花色品种增多，除了传统食品外，还出现了大量新型食品。方便食品、旅游食品、保健食品、儿童食品等在增加品种的基础上已经形成了系列化。
一、电子合同服务商的选择
从电子合同缔约用户对于订立电子合同的有效性、便捷性的双重要求可以看出，使用真正意义上的、可取代纸质合同的电子合同，对于技术和法律服务两方面的要求都很高。因此选择一家较好的第三方电子合同服务提供商不失为明智之举。电子合同服务提供商的电子合同运营规范必须符合商务部的标准、可靠电子签名技术标准必须符合工信部的MMEC标准。其提供的第三方电子缔约系统一般必须具备电子合同签署、电子合同提取、电子合同存储、电子合同验真等四方面的功能，以及具备数字证书(买卖盾)服务、电子物证鉴定服务、电子商务纠纷调解服务等电子合同保障服务体系。
二、什么是电子合同的法律效力?
随着电子商务的快速发展，众多信息化领先的企业越来越倾向于采用签订电子合同的方式迅速锁定客户、降低成本、提升竞争力。但是由于电子合同的准入门槛较高，涉及到安全、技术和法律等多个专业领域，目前真正了解的人却不多。
广义上的“电子合同”有很多种，但是具备真正法律效力的电子合同非常少。市场上充斥着使用水印、PDF签名、可视化图章甚至是PS后的所谓“电子合同”......这些往往是李鬼多于李逵，统统不具备司法效力。而企业签署的电子合同必须要具备法律效力。那么我们第一步要搞清楚什么是电子合同的法律效力。电子合同到底应该具备哪些法律效力呢?
随着生产能力的提高，市场需求的不断扩大，绿色食品、转基因食品等现代食品正向我们走来。
早在1993年，中国绿色食品发展中心加入了国际有机农业运动联盟，目前已同世界上90多个国家和地区，500多个相关组织建立了联系，并在质量标准、技术规范、认证管理、贸易准则等方面开展了广泛而深入的交流与合作，不仅提高了中国绿色食品在国际上的知名度，而且促进了绿色食品的国际声誉，使绿色食品出口贸易额在近三年连续翻倍，从1997年、1998年的5000万美元、1亿美元增长到1999年的2亿美元。其中出口量最大的山东达6.8万吨，品种主要是花生、水果、蔬菜，贸易额为4500多万美元。
1、首先是电子合同签名的法律效力。
除了订立电子合同的过程有法律规定以外，订立电子合同的所采取的技术手段也有明确和严格的法律规定。
1)电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有;
2)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;
3)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;
4)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。”如工信部在“可
靠电子签名及数据电文试点项目”中采用的MMEC电子合同技术就是一种可靠的电子签名技术。
除了订立电子合同的过程有法律规定以外，订立电子合同的所采取的技术手段也有明确和严格的法律规定。依据《中华人民共和国电子签名法》第十四条：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”由此可见，只有使用“可靠的电子签名”，电子合同才具有与纸质合同同等的法律效力。《电子签名法》对可靠的电子签名的规定是：“电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：
2、其次电子合同订立的法律效力。 电子合同也是合同。那么对于合同的订立，《中华人民共和国合同法》第三条明确规定：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。”由于互联网的特殊属性，因此在网上订立电子合同的一方如果采取强势手段行使对电子合同订立过程中的技术管辖权，那就相当于既是运动员又是裁判员，其电子合同的公正性常常遭到质疑而被推翻。因此《中华人民共和国合同法》第十六条同时还规定，“采用数据电文形式订立合同的”，可采用“指定特定系统”。所以商务部在《电子合同在线订立流程规范》强调指出，通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同才能保证其过程的公正性和结果的有效性。
3、最后是电子合同取证与鉴定的法律效力。
我们为什么需要有效的电子合同呢?这是因为合同的作用除了确立商业活动的内容外，更重要的作用体现在一旦发生法律纠纷,可以成为有效的司法证据。《中华人民共和国民事诉讼法》》第六十三条规定，“证据包括电子数据”。但普通数据电文形式的所谓“电子合同”要成为司法证据，必须要遵照严格的司法规定。比如需公证机构陪同取证、保管、鉴定等......其过程繁琐，成本高昂。但采用可靠电子签名的电子合同“与手写签名或盖章具有相同的法律效力”，因此具备了书证的法律效力，其取证和鉴定流程也可参照书证证据，方便快捷。
中国原本是一个有着5000年农业发展史的传统国家，有着不使用化肥和农药的耕作传统。中国的劳力资源丰富，而绿色食品的生产就是劳动密集型生产，绿色食品的国际贸易近年来异军突起。中国的绿色食品市场份额所占不到千分之一，但出口占到了1%，显示了其良好的国际竞争力。
中国绿色食品近十年来的实践证明，95%的企业使用绿色食品标志商标后效益有明显增长。可见，发展绿色食品能够实现生态效益、社会效益和经济效益的统一，是提升产业层次、加快传统农业向现代效益农业转变的捷径，也是实现农业增效、农民增收的有效手段。
三、电子合同的易用性和便利性要求
电子合同缔约用户对于订立电子合同除了有法律效力方面的要求之外，还要求签订电子合同具有方便性和易用性，即上手快、体验好。具体说来包括：1)数字证书的易用性，必须支持所有种类数字证书的使用，实现即插入、即签名、即验证;2)电子合同文档的兼容性，必须支持所有格式的合同文档和附件，包括office、pdf、html以及各种图片格式等;3)网签过程还必须具备人性化、交互化、体验化、快速化。
四、有效电子合同的定义
从上文可以看出，有效的电子合同即可信电子合同，可以与纸质合同具有同等的书证效力。有效可信的电子合同是指缔约各方在因特网上、通过第三方电子合同订立系统、采用可靠电子签名技术形成的数据电文。有效电子合同必须同时具备身份可靠、过程有效、结果公正和保障便捷四原则。如工信部推广的MMEC电子合同标准。
随着中国绿色食品对外出口的影响日益加深，引起了国外的极大关注。美、日、德等国的公司纷纷要求进口中国的绿色食品。美国需求的主要是既可食用又可药用的绿色食品，欧洲需求主要是小杂粮类，如红小豆、黑米、小米，坚果类如松子、黑芝麻、花生、核桃等，还有山野菜和蜂蜜等。日本主要需求蔬菜、肉类、水产品等，并且日本出现了对于成品、半成品的需求，主要原因是日劳力资源及其加工成本高。日本的企业和民间团体纷纷看好中国的绿色食品。
第五篇：投资人为何要选有电子签名合同的P2P平台投资?
对于投资理财，每个人都希望自己所投资的项目能够获得如期的收益，但实际上却不尽然。尤其是P2P理财，虽然P2P行业现在已经告别了野蛮生长时期，但是在监管环境下，依然有接连不断的平台暴雷。而投资人踩雷后，往往因为证据不足、证据不力等原因，很难通过维权追回损失的资金。
早在去年，P2P行业监管细则征求意见稿公布时就有明确，P2P平台需要启用可靠的电子签名合同。因为电子签名合同可以作为投资人在P2P平台投资交易的重要凭证，当遇到金融纠纷时，电子签名合同举证的真伪与合同的完整性，将是在纠纷过程中能否完成举证的重要依据。所以，电子签名合同对于投资人保护自己的合法权益尤为重要。
可靠的电子签名合同采用的是专业的加密技术，能确保用户信息不会被泄露及不会被篡改，而且保存在第三方平台，保障了合同的完整性和真实性。因此，可靠的电子签名合同是与纸质合同具有同等的法律效力。
投资人在选择P2P平台做投资时，除了考察平台的项目、风控、技术等要素，还应该包括平台是否能够提供电子签名合同这一服务。毕竟P2P平台表面看似安全，并不等于就绝对安全，而一时安全，也不并等于永远的安全。关键在于投资人要有风险意识，未雨绸缪才能获得预期的理财收益。