员工岗位晋升管理办法

2023-05-21

第一篇:员工岗位晋升管理办法

员工岗位晋升办法

员工岗位晋升规定 人才晋升不拘泥于资历与级别,而是按照公司目标与事业机会的要求,依据制度及甄别程序进行晋升。 保留职务上的公平竞争机制,推行能上能下的职务管理制度。 绩效优异是职务晋升的必备条件。年度考核为“优”的员工,列为人才梯队的后备人选及职务晋升候选对象。 年度考核连续两年为“基本合格”的员工由上级领导决定是否给予岗位调整直至待岗处理。 舌尖巴巴网年度考核为“差”的员工将被辞退处理。

一、关于转岗的规定 考虑舌尖巴巴网公司需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不同通道之间有转换机会,但必须符合各职系相应职务任职条件,经过有关负责人员讨论通过后,由人力资源部备案并通知本人。 如果员工的岗位发生变动,其级别根据新岗位确定,其工资待遇、工资级别、晋升评比、绩效考核指标、福利保险标准以及培训机会均按新岗位标准执行。

二、关于舌尖巴巴网代主管、代经理、代总经理的晋升规定 代主管的实习期的一个周期最高不超过2个月,代经理以上不超过3个月; 代主管、代经理实习期满如需继续实习,则进入第二周期; 以上岗位可以由原岗位兼职工作,薪酬按原岗位待遇规定; 以上人员的提拔由上上级(即上级的上级)及公司决策层决定; 代经理可以与正职同在,但高级主管不能在一个部门内与主管同时存在; 代主管、代经理实习期满后可以回到原岗位继续工作,也可以按照公司需要晋升。

三、主管级以上(含主管)岗位内部晋升办法 当上级岗位出现空缺时,可在直接在下级岗位中符合条件的人员中选拔晋升。如当主管职位空缺时,可由评审合格的代主管晋升为主管;当经理职位空缺时,可由评审合格的代经理晋升为经理。如果其他员工符合岗位要求并表现突出,可视情况越级选拔晋升。

当出现岗位空缺时,员工需要向行政部申请晋升,行政部初审,报总经理复审,审核通过后,由行政部门进行通报。 员工递交申请时,申请的内容应包括对未来工作的设想、自身所具备的能力素质、自身的工作经验等。

附件一:舌尖巴巴网员工升职调薪程序

员工升职调薪程序 文件 程序说明 责任人 1.

1、填写《申请表》,写申请人 填写升职调薪申申请表 明要求升职调薪的理请表 由等。

2、审核申请人过往的人力资源部 工作情况、考核情况、 2. 培训情况及公司对所 人力资源部 申请岗位的需求情况 等。作出是否同意升职 或调薪的意见,并将结 果与申请人进行沟通。 同意 3.

3、审核确认升职或调总经理 申请表 总经理 薪结果。 4.

4、由行政部发布通知,行政部 公布结果 公布结果。 5.

5、财务部备案,以便会计 申请表 工资结算。 行政部 财务备案

附件二:舌尖巴巴网员工生涯规划通道图

职业规划通道图

董事会 ↑ 总经理 ↑ 代总经理 ↗ ↖ 行政中心经理 营销中心经理 ↑ ↑ 代行政中心经理 代营销中心经理 ↗ ↖ ↗ ↑ ↖ 高级行政主高级人资主高级推广部高级业务部高级客服主 管 管 主管 主管 管 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 行政主管 人资主管 推广部主管 业务部主管 客服主管 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 代推广部主代业务部主代行政主管 代人资主管 代客服主管 管 管 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 高级行政文高级人资专高级推广专高级客服专 高级业务员 员 员 员 员 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 行政文员 人资专员 推广专员 业务员 客服专员 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 实习行政文实习人资专实习推广专实习客服专 实习业务员 员 员 员 员

附件

三、舌尖巴巴网晋升标准表 营销人员晋升标准

(一)

职位 业绩 客户数量 技能 培训 如何维持 备 注 餐饮合作客户50心态素质好,不得散布负面消息,餐饮合作客户50个,拿熟悉业务流入职培训并R10(销售人员实习业务员 个,团购或广告签否则由主管以上进行沟通,无效到团购或广告合约 程 考核通过 的十大军规) 约客户1个 则劝退 当月发展餐饮合作客户低于50单月发展餐饮合作客户餐饮合作客户500熟悉业务流参加全套业个,或连续2月团购或广告合约M4(销售组织自业务员 100个,团购或广告合个,团购或广告签程,可独立签务培训并考收入为零降级或三个月累计低于我管理四要素) 约收入2万 约客户50个 单 核通过 4万则降级 当月发展餐饮合作客户低于100单月发展餐饮合作客户餐饮合作客户参加主管培熟练讲解业个,或连续2月团购或广告合约M4(销售组织自高级业务员 150个,团购或广告合1000个,团购或广训3次以上务流程 收入为零降级或三个月累计低于我管理四要素) 约收入3万 告签约客户100个 并考核通过 6万则降级 个人单月发展餐饮合作餐饮合作客户具备业务培参加经理培当月发展餐饮合作客户低于100代业务主管 Q12 客户180个,团购或广1500个,团购或广训能力 训1次以上 个,或个人连续2月团购或广告

告合约收入4万,团队告签约客户150个 合约收入为零降级或三个月累计单月12万,2个月累积低于8万则降级;团队2个月累20万 积低于15万降级 当月发展餐饮合作客户低于50个人单月团购或广告合餐饮合作客户具备业务培参加经理培个,或个人连续2月业绩为零降约收入5万,2个月累Q

12、“六大素业务主管 2000个,团购或广训能力、组织训3次以上级或三个月累计低于10万则降积8万或团队单月14质” 告签约客户200个 招聘能力 并考核通过 级;团队2个月累积低于16万降万,2个月累积25万 级 当月发展餐饮合作客户低于50个人单月团购或广告合餐饮合作客户具备业务培参加经理培个,或个人连续2月业绩为零降约收入7万,2个月累Q

12、“六大素高级业务主管 2500个,团购或广训能力、组织训3次以上级或三个月累计低于12万则降积12万或团队单月16质” 告签约客户250个 招聘能力 并考核通过 级;团队2个月累积低于18万降万,2个月累积28万 级 团队单月100万,2个具备业务培参加预备高代营销中心经博客粉丝1000000博客粉丝数低于400000个降级 月累积160万;培养主训及组织招管培训1次 “三大能力” 理 个 团队2个月累积低于100万降级 管2名 聘能力,1次以上

以上培训全员 2次以上培训参加预备高团队单月120万,2个博客粉丝1000000全员,1次以管培训2次博客粉丝数低于400000个降级

“三大能力”、 营销中心经理 月累积200万;培养主个 上单独组织以上并考核团队2个月累积低于120万降级 D4 管2名 招聘 通过 代总经理 依公司绩效考核文件,由公司董事会同意后任命

D4 总经理 依公司绩效考核文件,由公司董事会同意后任命 营销人员晋升标准

(二) 职位 业绩 工具数量 技能 培训 如何维持 备 注 心态素质好,不得散布负面消息,开通博客 博客粉丝数量100熟悉业务流入职培训并R10(销售人员实习推广专员 否则由主管以上进行沟通,无效有QQ 个 程 考核通过 的十大军规) 则劝退 推广专员 博客数量20个 博客粉丝10000熟悉业务流参加全套业博客粉丝数低于5000个,或QQM4(销售组织自

QQ加群50个 个;QQ使用活跃,程 务培训并考及平台的使用得分不及格,降级 我管理四要素) 注册平台数20个 平台发贴符合要核通过 求 博客粉丝50000博客数量25个 参加主管培高级推广专员个;QQ使用活跃,熟练讲解业博客粉丝数低于20000个,或QQM4(销售组织自QQ加群60个 训3次以上员 平台发贴符合要务流程 及平台的使用得分不及格,降级 我管理四要素) 注册平台数30个 并考核通过 求 博客数量25个 博客粉丝数低于40000个,或QQQQ加群60个 博客粉丝100000及平台的使用得分不及格,降级;注册平台数30个 个;QQ使用活跃,具备业务培参加经理培代推广主管 网站流量2个月平均低于今为6Q12 网站流量10万 平台发贴符合要训能力 训1次以上 万,降级;团队2个月佣金累积当月团体销售佣金15求 低于20万,降级 万 博客数量25个 博客粉丝400000具备业务培参加经理培博客粉丝数低于100000个,或Q

12、“六大素推广主管 QQ加群60个 个;QQ使用活跃,训能力、组织训3次以上QQ及平台的使用得分不及格,降质” 注册平台数30个 平台发贴符合要招聘能力 并考核通过 级;网站流量2个月平均低于今

网站流量30万 求 为10万,降级;团队2个月佣金当月团体销售佣金30累积低于40万,降级 万 博客数量25个 博客粉丝数低于400000个,或QQ加群60个 博客粉丝1000000具备业务培参加经理培QQ及平台的使用得分不及格,降注册平台数30个 个;QQ使用活跃,Q

12、“六大素高级主推广管 训能力、组织训3次以上级;网站流量2个月平均低于今网站流量50万 平台发贴符合要质” 招聘能力 并考核通过 为30万,降级;团队2个月佣金当月团体销售佣金40求 累积低于60万,降级 万 具备业务培团队单月100万,2个训及组织招参加预备高代营销中心经博客粉丝1000000博客粉丝数低于400000个降级 月累积160万;培养主聘能力,1次管培训1次 “三大能力” 理 个 团队2个月累积低于100万降级 管2名 以上培训全以上 员 团队单月120万,2个博客粉丝10000002次以上培训参加预备高博客粉丝数低于400000个降级 “三大能力”、 营销中心经理 月累积200万;培养主个 全员,1次以管培训2次团队2个月累积低于120万降级 D4

管2名 上单独组织以上并考核招聘 通过 D4 代总经理 依公司绩效考核文件,由公司董事会同意后任命 总经理 依公司绩效考核文件,由公司董事会同意后任命

行政中心人员晋升标准

(一)

职位 业绩 知识 品行 培养人才 如何维持 了解劳动法、公司法,了解新员工培训目标完成度为70%以上。纪律实习(人事专员、绩完成工作要求,纪律监察合团队精神:2分。考核、招聘、培训、劳动等考试合格率遵守。差错率每月3次以内,服效专员) 格、业绩考核合格 承担责任:3分 人力资源基础知识 80%以上 务满意度在中度以上 完成工作要求,具备考核、了解劳动法、公司法,掌握新员工培训目标完成度为80%以上。纪律招聘、薪酬、培训的工作技团队精神:3分。人事专员、绩效专员、 考核、招聘、培训、劳动等考试合格率9遵守。差错率月2次以内,服务能、纪律监察合格、业绩考承担责任:3分 人力资源知识 0%以上 满意度在中度以上 核在优秀以上 高级(人事专员、绩完成工作要求,达到考核、了解劳动法、公司法,掌握团队精神:3分。新员工培训目标完成度为80%以上。纪律效专员) 招聘、薪酬、培训的工作要考核、招聘、培训、劳动等承担责任:3分 考试合格率遵守。差错率月2次以内,服务

求、纪律监察合格、业绩考人力资源知识并应用

100%,培满意度在中度以上 核在优秀以上 养办事员1名 达到管理员工满意度合格,了解国家相关企业法律,具目标完成度为80%以上。纪律具备考核、招聘、薪酬、培有应用人力资源管理知识承担责任3分。培养办事员代人力资源部主管 遵守。差错率月2次以内,服务训专业工作能力及初步的的能力,能拿出某一工作的清财:3分 2名 满意度在中度以上 组织能力 方案 培养人事办达到管理员工满意度合格,精确了解国家相关企业法目标完成度为80%以上。纪律具备考核、招聘、薪酬、培律,具有应用人力资源管理承担责任3分。事员2名,培人力资源部主管 遵守。差错率月2次以内,服务训专业工作能力及组织能知识的能力,能拿出某一工清财:3分 养管理人员2满意度在中度以上 力 作的方案并实施 名 达到管理员工满意度合格,精确了解国家相关企业法培养办事员目标完成度为80%以上。纪律很强的考核、招聘、薪酬、律,具有应用人力资源管理承担责任3分。高级人力资源部主管 2名,培养管遵守。差错率月2次以内,服务培训专业工作能力及组织知识的能力,能拿出某一工清财:3分 理人员3名 满意度在中度以上 能力 作的实施方案并有效果 代行政中心经理 考核、招聘、薪酬、培训专具有应用人力资源管理知承担责任4分。培养主管2目标完成度为80%以上。纪律

业工作能力及组织能力强,识的能力,能拿出某一工作清财

4分。商业名,培养管理遵守。差错率月1次以内,服务公司行政相关制度实施应的方案并有效果;初步具有保密4分,领导人员4名 满意度在中度以上 用合理,日常公司正常运营应用行政管理知识的能力,力4分 优秀,对外关系良好 报告与方案制订能力,制度的规划能力 基本制定公司制度,设计招承担责任5分。聘、培训、绩效、福利等规具有应用管理知识的能力,培养主管2人才达成率为80%,人才流失清财5分,商业行政中心经理 则;公司行政相关制度实施具有报告与方案制订能力,名,培养管理率为年10%,工作满意度为优保密4分,领导应用合理,日常公司正常运具有制度的规划能力 人员5名 秀,品行良好 力4分。 营优秀,对外关系良好 代总经理 依总部绩效考核文件,由总公司董事会同意后任命 总经理 依总部绩效考核文件,由总公司董事会同意后任命

行政中心人员晋升标准

(二) 职位 业绩 知识 品行 培养人才 如何维持 文员、前台、办事目标完成度为100%以上。纪掌握行政管理具体工作岗位主动:3分。承员、档案及相关职完成本职工作并考核优秀 无 律遵守。差错率月2次以内,的应用 担责任:3分 能人员 纪律考核优秀 达到管理员工满意度合格,档了解国家相关企业法律,具有目标完成度为100%以上。纪案管理合格、办公室管理合承担责任3分。培养办事员代行政主管 应用行政知识的能力,能拿出律遵守。差错率月2次以内,理、制度执行与纪律检查合清财:3分 2名 某一工作的方案 服务满意度在中度以上 格,公文与对外管理合格 达到管理员工满意度合格,档精确了解国家相关企业法律,培养办事员目标完成度为100%以上。纪案管理优秀、办公室管理合具有应用行政知识的能力,能承担责任3分。2名,培养行政主管 律遵守。差错率月2次以内,理、制度执行与纪律检查合拿出某一工作的方案并有效清财:3分 管理人员2服务满意度在中度以上 格,公文与对外管理优秀 果 名 达到管理员工满意度优秀,档精确了解国家相关企业法律,培养办事员目标完成度为100%以上。纪承担责任3分。高级行政主管 案管理优秀、办公室管理合具有应用行政知识的能力,能2名,培养律遵守。差错率月2次以内,清财:3分 理、制度执行与纪律检查优拿出某一工作的方案并富有管理人员2服务满意度在中度以上

秀,公文与对外管理优秀 成效 名 考核、招聘、薪酬、培训专业具有应用人力资源管理知识承担责任4分。工作能力及组织能力强,公司的能力,能拿出某一工作的方培养主管2目标完成度为80%以上。纪律清财4分。商业代行政中心经理 名,培养管遵守。差错率月1次以内,服行政相关制度实施应用合理,案并有效果;初步具有应用行保密4分,领导理人员4名 务满意度在中度以上 日常公司正常运营优秀,对外政管理知识的能力,报告与方力4分 关系良好 案制订能力,制度的规划能力 基本制定公司制度,设计招承担责任5分。聘、培训、绩效、福利等规则;具有应用管理知识的能力,具培养主管2人才达成率为80%,人才流失清财5分,商业名,培养管率为年10%,工作满意度为优行政中心经理 公司行政相关制度实施应用有报告与方案制订能力,具有保密4分,领导理人员5名 秀,品行良好 合理,日常公司正常运营优制度的规划能力 力4分。 秀,对外关系良好 依总部绩效考核文件,由总公司董事会同意后任命 代总经理 依总部绩效考核文件,由总公司董事会同意后任命 总经理

第二篇:员工岗位等级常规晋升管理办法

兰州高新区管委会开发集团公司晋级晋升管理办法

(试行)

第一章总则

第一条为建立和完善公司员工岗位晋升制度,推进员工 职业发展的规范化、制度化,依据兰州高新技术产业开发区管委 会开发集团公司(以下简称集团公司)《薪资方案》,制定本办法。

第二条根据集团公司的相关规定,员工岗位分为管理岗 位和技术岗位,员工的晋级晋升实行管理通道和技术通道的双通 道管理。员工岗位等级一般沿一个通道向上晋升,也可沿两个通 道交叉晋升。

第三条员工岗位等级管理分为常规晋升和降级、选拔任 用晋升、奖励晋级、处分降级和到龄卸职等多个方面。常规晋升 和降级是指直接运用员工年度绩效考核结果对员工岗位等级进 行晋升和降级的管理行为。

第四条本办法仅对公司合同制员工岗位等级的常规晋升 和降级作出相关规定。

第二章岗位等级的设置和管理权限

第五条根据集团公司《关于进一步完善中国电信股份有 限公司岗位工资体系的通知》(中国电信股份[2004] 171号)和 《关于完善员工职业发展通道有关问题的通知》(中国电信 [2004] 792号)的有关规定,湖南公司员工岗位等级按两个维度 设定,个维度是以

一岗位层级定义的粗维度X,另一个维度是在 同一岗位层级内进一步细分、以岗位档级定义的细维度Y (与岗 位层级内的六档工资档级一一对应),两维度合起来设定的岗位 等级统称为X岗级Y档级(简称X岗Y级)。

第六条员工岗位等级实行分级管理。

1、集团公司负责管理的岗位等级:省分公司管理

一、二岗 和专业二岗,其中,集团公司授权省分公司对其所在单位的专业 二岗进行曰常管理和考核。

2、省分公司负责管理的岗位等级:全公司的管理和专业

三、 四岗,省分公司本部五岗及以下专业岗位,其中,省分公司授权 市州分公司、专业分公司对其所在单位的专业四岗进行曰常管理 和考核。

3、专业分公司负责管理的岗位等级:本单位管理

五、六岗, 专业五岗及以下岗位。

4、市州分公司负责管理的岗位等级•.本单位管理和专业

五、 六岗,本部专业七岗及以下岗位。

5、县(市)分公司负责管理的岗位等级:本单位管理

七、 八岗,专业七岗及以下岗位。

第七条员工岗位等级分为关键岗位等级和一般岗位等级 两类。下列岗位为关键岗位等级:

1、省、市和县分公司的管理通道岗位;

2、省、市和县分公司的专业

二、

三、四岗;

3、县分公司专业

五、六岗。

第八条基准岗位及其任职岗位等级要求

集团公司岗位体系标准按照工作性质和工作内容设置了各 类基准岗位。各基准岗位均应设置任职员工的最低和最高岗位等 级要求,且不同基准岗位的任职岗位等级要求不尽相同,有关具 体规定另文明确。

第九条新进员工的初始岗位等级确定

1、公司统一招聘的全日制院校大学毕业生的初始岗位等级 的确定按照省分公司《关于调整大学毕业生试用期薪酬标准和初 次定岗岗位层级的通知》(中电信湘[2009] 659号)文件执行。

2、因公司需要面向社会招聘引进的成熟人才,其初始岗位 等级根据具体招聘情况确定。

3、其他新进员工:试用期满考核合格后,从事营业受理、 末端维护等通信岗位工作的,聘任初始岗位等级为专业十一岗F 级;有国家政策规定的按相关国家政策执行。

第三章岗位等级职数管理

第十条各关键岗位等级员工数量由省分公司根据岗位职 数实行一定比例的总量控制管理。

第十一条管理岗位职数设置:全公司的管理

三、四岗职 数、市州及专业分公司的管理

五、六岗职数和县级分公司的管理

七、八岗职数均由省分公司根据机构设置情况进行控制。 第十二条专业岗位职数设置:全公司的专业

三、四岗、 县分公司专业

五、六岗职数由省分公司根据收入规模、单位员工 总数及专业队伍结构等因素确定,一般控制在同级管理岗职数的 1.2倍以内。全公司的专业

三、四岗由省分公司组织选拔,县分 公司专业

五、六岗由市州分公司组织选拔。

第十三条关键岗位职数应从严控制使用、逐步到位。

第四章岗位等级的常规晋升和降级

第十四条基本原则

1、员工岗位等级的常规晋升和降级主要根据员工年度绩效 考评结果确定,晋级员工数量根据各单位业绩考核情况实行比例 控制。

2、关键岗位员工只在同一岗位层级内进行档级的晋升或降 级,晋档不超过其岗位层级内的最高档级;降档不低于其岗位层 级内的最低档级。

3、一般岗位员工一般在同一岗位层级内进行档级的晋升或 降级,当晋档或降挡超过所在岗级的最高或最低档级时,应跨岗 位层级就近向上或向下套入相邻岗级的相应档级。

第十五条条件和标准

1、上一年度绩效考评结果为优秀的,其岗位等级晋升一个 档级;

2、连续两年绩效考评结果为称职且上年未晋升的,在晋升 控制比例内,按未晋升年限长短、上一年度绩效考评得分高低的 优先顺序确定人选,其岗位等级晋升一个档级;

晋升控制比例是指实际晋升人数与符合本晋升条件的人数 之比。省分公司根据集团公司对省分公司的年度业绩考核结果和 各单位的年度业绩考核结果,确定各单位的晋升控制比例,具体

晋升控制比例(%)=省分公司年度业绩考核得分X本单位 年度业绩考核得分/100 (%)。

晋升控制比例最高为100%。各单位可结合本单位内部业绩 考核情况比照上述方式将晋升控制比例下达到下属各单位(部 门)。

3、上一年度绩效考评结果为基本称职等级的,岗位等级降 低一个档级;

4、上一年度绩效考评结果为不称职等级的,岗位等级降低 一个岗级,并应就近向下至少降低两个档级,同时按《员工绩效 管理办法》相关规定执行。

第十六条岗位等级限制

1、对应基准岗位任职岗位等级要求的岗位等级限制

员工岗位等级晋升到达所在基准岗位的最高岗位等级后, 不能再按常规晋升方式实行岗位等级的晋升,只能通过换岗至有

更高晋升空间的基准岗位或按选拔任用晋升方式实现更高岗位 等级的晋升。

员工岗位等级降级后低于其所在基准岗位的最低岗位等级 时,应对其同时做出待岗、转岗直至依法解除劳动合同等处理。

2、对应一般岗位常规晋升的最高岗位等级限制 省分公司、专业分公司和市州分公司员工常规晋升最高岗 位等级限制为专业五岗A档,县分公司员工常规晋升最高岗位等 级限制为专业七岗A档。

3、对应关键岗位常规晋升的最高岗位等级限制

关键岗位常规晋升的最高岗位等级为其对应岗级的A档。

4、跨岗级晋升的基本任职条件限制

员工岗位等级跨岗级晋升时,必须符合上一岗级的基本任 职条件,各岗级基本任职条件详见省公司《关于完善员工职业发 展通道有关问题的通知》(湖南电信有限〔 2007〕20号)文件。

第十七条“到顶”后的激励

当员工岗位等级常规晋升受到第十六条规定的最高岗位等 级限制时,不再晋升其岗位等级,而是在考核期的次年按其所在 岗位层级的最大档级差给予一级浮动岗位工资激励(期限为1 年)。

第十八条常规晋升中的破格晋升

对上一年度绩效考评结果为优秀等级且业绩特别突出、群 众公认的员工,经所在单位领导班子集体研究并报省分公司审 批,可在常规晋升时其岗位等级破格晋升两个档级。破格晋升的 员工数量不应超过本单位员工年度绩效考评结果为优秀等级员 工数量的10%。

第十九条原则上员工岗位等级晋升最多一年一次,因提 拔等其他原因已获得岗位等级晋升的员工,晋升后的一年内不再 重复进行岗位等级的常规晋升。 第二十条员工岗位等级的常规晋升工作由各单位人力资 源管理部门根据岗位管理权限组织实施,每年一次,在员工年度 绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位。

第二十一条各单位员工岗位等级常规晋升结果应报省分 公司人力资源部批准后方可执行。

第二十二条《员工绩效管理办法》由省分公司另文下发。 第二十三条本章第十五条规定不适用于各单位领导班 子。各单位领导班子的岗位等级常规晋升的条件和标准按照省分 公司《中国电信湖南公司领导人员年度绩效考评办法(试行)》 (中电信湘[2009] 286号)文件执行。

第五章附则

第二十四条本办法自发文之曰起执行,由省分公司人力 资源部负责解释,以前相关规定与本办法不一致的,以本办法为 准。除此之外,各单位不得擅自开展其他形式的员工岗位等级常 规晋升工作。

XX有限公W员丁岗位晋介管理办法 第一章总则

第一条 为规范公司员工的岗位晋升管理工作,使员工岗位晋升更科学和合理,结合公 4实际,制定木办法。

第二条 员工岗位的晋升与员工的工作能力及工作业绩直接挂钩。 第三条 公司领导的岗位晋升按上级有关规定执行。 第四条 木办法适用于与公司建立劳动关系的所有员工。 第二章机构与职责

第五条 公司分管领导负责对岗位晋升管理工作的情况进行考核,并定期听取人力资源 处关于岗位晋升管理工作方面的情况汇报,并指导丁作。

第六条 人力资源处是员工岗位晋升管理的主管部门,其他部门为木部门员工岗位晋升 管理的配合部门。

第七条 各部门负责提出本部门拟晋升岗位的员工名单、拟晋升的岗位名称、部门考核 情况及相应的晋升依据。 第八条 人力资源处根据员T的具体表现、部门的意见和逑议及公Wj的相关规定,提出相 应的审核意见,报总经理办公会议审批,并按总经理办公会议的审批意见做好相关工作。 第三章岗位晋升的通道 第九条 公司岗位晋升的通道: (一) 设计人员从高到低分为:首席、一级、二级、三级、四级、五级、六级专业设计师、 设预研人员从高到低分为:首席、一级、二级、三级、四级、五级、六级预研师、预 研计员; (二)

员;

(三)工艺人员从高到低分为:首席、一级、二级、三级、四级、五级工艺师、工艺员; (四)整机检验人员从高到低分为:首席、一级、二级、三级、四级、五级检验师、检验

(五)质麗管理人员从高到低分为:首席、一级、二级、三级、四级、五级质S:师、质量 管理员;

(六)调试人员从高到低分为:首席、一级、二级、三级、四级、五级调试师、调试员; (七)调度人员从高到低分为:首席、一级、一.级、三级、四级、五级调度员、调度员; (八)部门助理及以上管理人员从高到低分为:总经理、副总经理、部门行政正职、部门 行政副职、部门助理;

(九)其它具备综合管理职能的岗位从高到低分为:首席主管、高级主管、主管、相应的

AvV rU4 LJ-J 管理间位;

(I-) 一线生产工人以其职业技术等级作为晋升通道,从高到低分为:特级技师、高级技 师、技师、高级工、中级工、初级工等;

(十一)其它辅助人员可通过ti身能力的提高通过竞聘的方式转岗实现个人职业生涯的岗 位晋升。

第四章岗位晋升的条件

第十条 设计、预研人员岗位晋升的条件 (一)晋升到首席岗位应具备的条件 1. 被聘任为研究员级高级工程师; 2. 担任一级岗位满三年;

3. 屮请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。 (二)晋升到一级岗位应具备的条件 1 .被聘任为研究员级高级工积师;

2. 3. 2. 3. 2. 3. 担任二级岗位满三年;

屮请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。

(三)晋升到二级岗位应具备的条件 1 .被聘任为高级丁.程师以上技术职务•,

担任三级岗位满三年;

申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。

(四)晋介到三级岗位应具备的条件 1 .被聘任为高级工程师以上技术职务;

担任四级岗位满三年;

屮请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。

(五)晋升到四级岗位应具备的条件 1 .被聘任为工程师以上技术职务;

2.担任五级岗位满三年; (六)晋升到五级岗位应具缶的条件 1 .被聘任为工程师以上技术职务;

2.担任六级岗位满三年或取得博士学位; (七)晋升到六级岗位应具备的条件 1. 被聘任为助理工程师以上技术职务;

2. 担任设计员级岗位本科学历荞满2年,硕士学位者满1年。

第十一条 工艺、检验、质景的条件

(一)晋71•到首席岗位应具备的条件 1 .被聘任为高级丁程师以上技术职务;

2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 担任一级岗位满三年;

申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。 被聘任为高级T程师以上技术职务; 担任二级岗位满三年;

申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。 被聘任为高级丁程师以上技术职务; 担任三级岗位满三年;

申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。 (二)晋升到一级岗位应具备的条件

(三)晋升到二级岗位应具备的条件

(四)晋升到三级岗位应具备的条件

被聘任为工程师以上技术职务; 担任四级岗位满三年;

申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。

(五)晋升到四级岗位应具备的条件 1 .被聘任为工程师以上技术职务;

2.担任五级岗位满三年;

(六)晋升到五级岗位;、V.具备的条件 1 .被聘任为助理工程师以上技术职务;

2. 担任工艺、检验、质量岗位专科学历哲满3年,木科学历者满2年,硕士学位者满1年。

第十二条 具备综合管理职能人员岗位晋升的条件

(一)部门助理以上岗位人员的岗位晋升按《上海航天电子奋限公司中层管理人员管理办法》 屮的相关规定执行;

(一.)晋升到首席主管的条件

1. 被聘任为高级工程(经济、会计、人力资源)师以上技术职务; 2. 担任高级主管岗位满三年;

3. 申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。 (三)晋升到高级主管的条件

1. 被聘任为工程(经济、会计、人力资源)师以上技术职务; 2. 担任主管岗位满三年;

3. 申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。 (四)晋升到主管的条件

1. 被聘任为助理工程(经济、会计、人力资源)师以上技术职务; 2. 从事相应管理T.作满三年; 3. 申请晋升岗位前三年内年度考核至少一次优秀。

第十三条 一线生产工人岗位晋升的条件 (一)岗位的晋升与职业技能等级一致;

(二)职业技能等级的晋升按《集团公"1技师评聘管理办法》(人[200XjXXX号)及《公司 职业技能鉴定管理办法》(发丨20071XX号)的相关规定执行。 第十四条 其它辅助人员岗位晋升的条件

(一)通过自舟能力的提高,通过竞聘的方式转岗实现个人职业生涯的岗位晋升。 (二)具体的岗位竞聘按相关规定执行。

第十五条 岗位晋升的比例

公W:J按每年不超过各等级10%的比例核准相关员工晋升上一等级。

第十六条 本公司有一定工作年限的员工及社会招聘的人员初次核定岗位等级时,由人 力资源处会同相关部门提出建议,经总经理办公会议批准后实施。

第I•七条 有突出贡献需破格晋升的员工,由总经理提名,经总经理办公会议审批通过 后实施。 第四章岗位晋升的管理

第I•八条 每年年底由人力资源处根据本办法核定公司下年度芥可晋升岗位的人数及相 应岗位的名称。

第十九条 各部门负责按公均规定提出木部门拟晋升的员工名单、拟晋讣的岗位名称、 部门考核情况及相;、v:的晋升依据。

第二十条 人力资源处对各部门中报人员的相关材料进行审核。

第二十一条 人力资源处负责根椐员工的具体表现、部门的怠见和逑议及公wj的相关规 定,提出相应的审核怠见,并报总经理办公会审批。

第二十二条 人力资源处负责根据总经理办公会审批意见落实相关工作。 第二• I •三条 通过竞聘的岗位晋升按相关规定执行。 第七章考核与奖惩

第一.十四条 公司分管领导对人力资源处的岗位晋升管理工作进行考核并实施奖惩。 第二十五条 人力资源处对各部门的晋升管理工作进行考核,并按考核落实奖惩。 第八章附则 第二十六条 本办法由人力资源处负责解释。 第二• I •七条 木办法III 200X年X月X U起执行

第三篇:员工晋升办法

公司主管人员管理办法

一、目的

为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司主管职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。

二、范围

各部门主管及以下均适用本办法。

三、基本原则

1、各部门经理对主管人员的任职,应考虑其适应性。

2、职位晋升应受部门编制限制,遇有空缺时方可办理。若因编制已满,虽符合本办法规定的条件,不得予以职位晋升。

3、各主管职位空缺时,应以内部晋升为首选。若已具备晋升条件之适当人选,即依本办法之规定提报晋升,若无具备晋升条件之人员,视具体情况可选拔适当人员代理改职务或直接外聘。

4、因晋升条件不足而代理主管职务之人员,经培训、试用、考核后,如具备晋升条件方可晋升,否则选聘他人。

5、每次晋升以一级为原则。

6、员工内因受处罚未抵消者,次年不能晋升。

7、员工晋升后,若因工作不能胜任该职或犯有过失,公司可视情节轻重作出降职或免职的决定。

四、 晋升资格取得

1 担任现职工作满一年(对工作能力特别突出者,经总经理核准可适当放宽任职期限的限定)

2 在职工作表现优秀,连续六月绩效考核成绩在优秀以上。 3 在完成职位所需的有关培训(以岗位说明书为基础) 4 具备较高职位所需技能。

5 具备较好的适应能力、发展潜力和稳定性。

五、 晋升操作程序

1 公司管理层依据定期办理提升会。

2 各部门经理对各自下属进行初步评定后,按规定提出晋升申请。 3 行政部对各部门提报之人员进行资格审查,符合晋升资格者将同意评估,否则退回申请部门。

4 行政部对被评人进行评议,根据需要进行公开讨论或个别面谈,并填写考核评估表。

5 行政部依考核评估表进行结果汇总,并依核定权限将考核决议结果呈相应主管核准后正式生效。

6 行政部将晋升结果公布,并将晋升情况知会相关部门备案以作相应调整,晋升者以人事任命书全公司公告。

7 晋升人员接到通知后,应在指定期限内办妥工作交接手续,就任新职。

六、 晋升考核办法

1 述职报告:由晋升候选人提交述职报告及后续工作目标。 2 依岗位不同,对一些能力项目可以笔试、口试、实操由行政部统一安排。

3 考核评估:行政部依被评人平日工作绩效及人事档案等相关书面材料,从知识经验、技能、个人特质、价值观等方面进行考核。

七、 晋升核决权限

部门主管由分管领导提报 总经理会议评议 总经理决定

八、薪资调整

员工晋升后的薪资调整,由晋升核准之日起重新核定。

第四篇:员工晋级晋升管理办法

第一条、目的

为了体现“因岗择人”、“唯才是举”,以及“庸者下、平者让、能者上”的公平、公正、公开的用人竞争机制,为员工开辟多向的晋级晋升通道,以达到提升公司经营绩效,激励员工工作激情和对公司的忠诚度,规范员工的岗位晋级及晋升工作流程,特制定本管理办法。 第二条、范围

本管理办法适用于各部门正式员工(生产部一线作业人员除外); 第三条、晋级、晋升的基本原则

一、 能力与绩效并重的原则。晋级需全面综合评估员工在工作中取得的绩效以及其个人必须与职位相匹配的素质、能力。

二、以逐级晋升为主、越级升迁为辅相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才能者,可以越级晋升。

三、纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以根据个人专长、职业兴趣并结合公司发展规划而变更晋升通道。

四、职位与薪酬能升能降的原则。根据个人年度绩效考核结果,员工职位与薪酬可升可降。

五、职位空缺时内部人才优先替补的原则。当职位空缺时,首先考虑内部是否有适合人员可以替补,在没有合适人选时,考虑外部招聘。给予员工公平、公正和公开的竞聘机会。

第四条、晋级晋升管理职责的划分

一、行政部是各类人员晋级晋升的归口管理部门,负责员工任职资格条件的审查、竞聘活动的组织、任职公示、考核工作的规范和跟进、工资升降等基础资料的汇总分析等等业务运作。

二、各用人部门有责任配合公司人才梯队建设战略,对员工进行系统的业务技能的培训;并负责向公司推荐符合晋升条件的员工。

三、员工主动提出职位晋升或职业发展通道变更时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

四、成立评审小组,行使对各职位人员晋级晋升管理权限: 负责对符合申报条件的人员进行评审工作。评审小组经公司领导研究决定:由公司董事长、总经理、各分管副总经理、行政部经理组成。 第五条、 开辟多向的员工晋升通道

一、纵向发展:

1、管理位:部门主管-部门经理-总监—副总;

2、技术位:技术员—助理工程师—工程师—高级工程师;

3、事务位:专员—中级专员-高级专员-部门主管-部门经理。

二、横向发展:

1、可以根据公司业务发展的需要有针对性的将一些有专长的员工向特定横向方向发展;

2、可以根据员工自我定位并结合公司业务需求确定员工发展通道的横向变轨,如技术位变轨为事务位,或管理位变更为技术位等等;

3、可以根据公司发展需要在子公司之间对相关人员进行岗位性质、岗位工作的调整。

第六条、 员工晋级管理

员工晋级必须达到激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与行业竞争为目的。树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,保持公司的持续性发展。晋级的相关岗位标准要求见《岗位任职资格表》。 第七条、员工晋升管理

管理位、技术位和事务位等职位的员工晋升必须坚持激励员工成长发展的原则与符合公司晋升管理规定的原则,晋升必须具备以下资格或条件:

1、在部门内担任低一级职务满一年以上;

2、全年季度考核成绩全部A等,且无其他违纪处罚记录;

3、自身能力、技能和对公司的忠诚度等条件符合拟升迁岗位说明书列明的任职资格条件;

4、有较好的团队合作精神;

5、具有较好的发展潜力和职业适应性。 第八条、员工晋级晋升的办理

一、 晋级考评时间

1、每年由行政部统一组织全体员工进行年度考核晋级,原则上定于每年8月。

二、晋升评估时间

1、职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理升迁。

2、设立新项目、新部门时需要晋升各类人才。

三、晋级办理程序

1、每年8月,各部门员工向行政部提交《任职资格评审表》

2、行政部对收集的资料进行汇总并审核;

3、考评小组对符合申报条件人员进行评议打分,按考评小组平均分进行排名;

4、分值达到60分者有资格参加相应晋级工资的评定;

5、分值低于60分的,只能参加下一年度考核。

四、晋升办理程序

1. 确定拟提升职位:行政部根据公司战略规划及人员需求,定期发布空缺职位或新设立职位的职务类别、数量及具体要求。

2. 推荐合适人选:

1、推荐:由员工任职部门负责人推荐的候选人,侯选人填写《晋升员工侯选人申报表》(附表二)并初步审查后交行政部;

2、自荐:由员工自荐的填写《晋升员工候选人申报表》(附表二),经部门负责人核查合格后交行政部。

3、晋升考核:所有符合管理位晋升条件的候选人必须参加岗位竞聘,由行政部组织评审小组在公正公平原则下,确定管理岗位人选。

4、考核后经评审小组集体讨论后决定最后人选,以本管理规定发布任命通知。

5、晋升后,予以晋升职位以及相应的薪酬职等。 第九条、以下人员不予晋级

一、进入公司不足一年的员工;

二、上年度病假、事假累计30天以上的员工;

三、上年度部门绩效完成情况未达90%。

四、上年度四个季度考核成绩累计得分在研发中心为后6%至30%员工。

五、拟提名个人所属部门受到过警告处分、个人受到过记过以上处分、工作 失职造成过2000元及以上损失的;

第五篇:酒店员工晋升管理办法

POLICY DETAIL政策描述:

1. It should be recommended by the staff’s division and agreed through the human resources dept.arranged together training and examed pass. and atlast approved by general manager if the director to promote the staff from level probation.

部门经理欲晋升优秀员工--领班—主管。则由部门考核推荐。由人力资源部对侯选人进行基本的晋升培训,经考核合格后,报送行政经理批准。

2. He /she should be evaluated according to behavior and skill;

部门将对该员工的工作表现,工作技能进行评估。

3. He /shemust work hard and has not any warking form six months ago. His /her leave day (include sick leave & no pay leave)should not exceed twenty days per year and training courses should reach the minimum training 。(training time totalled is 100 hours in one year)

被提升的员工必须工作表现出色,在此以前的6个月中无任何警告,起缺勤包括(病假、事假)不超过20天/年,参加培训课程达到所需的最少时数。(年受训时间100小时)

4. He /She having been promoted must work in the new position for more than six months , then can has a chance to be promoted. 被提升的员工必须在相应的工作岗位上工作6个月以上,才予以考虑。

5. His /her salary can be in level A after his/her probation.

通过试用期后,才可以将工资正式转为领班级。

6.He/She having not been promoted in six months ,if he/she having

a venial blame. Having a severity blame , he/she having not promoted in one year. Having a great blame , he/she having not been promoted.

工作期间有一次轻微过失行为者,六个月内不得参加晋升;有一次严重过失行为者,一年内不得参加晋升;有一次重大过失行为者,不得参加晋升。

晋升考核办法:

A、各部门主管(主任)(100分)

1、有较强的组织、管理能力及较专业的业务技能(20分)

2、有较好的沟通能力(20分)

3、具备部门所需培训能力(5分)

4、能很好地带动、督导属下完成工作(5分)

5、熟悉酒店各部门的功能及基本运作(5分)

6、熟悉酒店的各项政策、制度(3分)

7、熟悉操作酒店电脑管理系统及办公系统(3分)

8、流利的中英文口语(8分)

9、熟练的中英文书写(6分)

10、大、中专毕业以上及二年以上本酒店相应部门领班工作经验(20)

11、能较好帮助处理员工反映的问题及难题(5分)

B、前厅接待处领班(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,或酒店、旅游学校专科毕业(5分)

②、专业知识:掌握前厅部管理一般知识理论和服务规程、接待礼仪。熟练酒店电脑系统操作(10分)

③、政策法规常识:熟悉外事接待,了解酒店治安管理条例及消防措施(5分)

④、英语或日语口语能达到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:较好的领导、协调能力、具备管理好一个小组人员的技巧水平(15分)②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店前台接待处工作

C、前厅收银领班(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,或酒店、旅游学校专科毕业(5分)

②、专业知识:掌握前厅部管理一般知识理论和服务礼仪。熟悉财务制度,熟练酒店各部门电脑系统操作(10分)

③、政策法规常识:熟悉外事接待(5分)

④、英语或日语口语能达到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:较好的领导、协调能力、具备管理好一个小组人员的技巧水平(15分)②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作(15分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店前台收银处工作经验

D、前厅礼宾部领班(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,或酒店、旅游学校专科毕业(5分)

②、专业知识:掌握前厅部管理一般知识理论。熟悉应接行李服务规程和接待礼仪(10分) ③、政策法规常识:熟悉外事接待,了解酒店治安管理条例及消防措施(5分)

④、英语、粤语口语良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:较好的领导、协调能力、具备管理好一个小组人员的技巧水平(15分)②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店前台礼宾部工作

E、商务中心领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,或酒店、旅游学校专科毕业(5分)

②、专业知识:熟悉并掌握本部门工作的整个程序和各项服务环节的工作技巧,具有较高的专业知

识。电脑操作熟练 (10分)

③、政策法规常识:熟悉外事接待,了解消防措施(5分)

④、英语、粤语口语良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有良好的客际关系,能够同内外宾客友好交往。同前台、总机、收银协调配合,

经常向前厅部经理报告工作进展情况及设备运转情况、具备管理好一个小组人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店商务中心工作

F、总机领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,或酒店、旅游学校专科毕业(5分)

②、专业知识:了解话务服务和总机保养使用常识,熟悉总机服务规程,懂得服务礼节,熟记各类

号码包括酒店主要负责人和各部门经理的电话,姓名及声音。电脑操作熟练。 (15分)

③、能掌握基本的英语口语应答、粤语流利。(15分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有良好的客际关系,能够同内外宾客友好交往。同前台、总机、收银协调配合,

经常向前厅部经理报告工作进展情况及设备运转情况、具备管理好一个小组人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店总机工作

G、管家部楼层、康乐领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上(5分)

②、专业知识:了解本部门工作程序和各项服务环节,较高的专业知识。电脑操作熟练 (15分) ③、有基本的英语、粤语会话能力(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有能与客沟通和应变能力,安排好员工的培训及合理的调配工作、具备管理好一

个小组人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。不断提高员工的工作积极性。定期对下属

进行评估(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店管家部工作

H、管家部PA领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上(5分)

②、专业知识:了解本部门工作程序和各项服务环节,较高的专业知识(20分)

③、懂酒店基本英语(5分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有较好的沟通能力,安排好员工的培训及合理的调配工作。对机器设备的保养维

护熟悉、具备管理好一个小组人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。不断提高员工的工作积极性。定期对下属

进行评估(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店管家部清洁员及相关专业的经验

I、洗衣房领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上(5分)

②、专业知识:了解本部门工作程序,掌握布草、制服及器械的保养(15分)

③、懂酒店基本英语(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有较好的沟通能力,安排好员工的培训及合理的调配工作、具备管理好一个小组

人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。不断提高员工的工作积极性。定期对下属

进行评估(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店洗衣房工作经验,受过一定洗衣原料配制、洗衣设备维护专业培训

J、保安部领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,有退伍证。(5分)

②、专业知识:了解本部门工作程序,熟悉相关法律法规知识及酒店各项安全规章制度、店纪店规。

熟悉酒店各巡查岗位的工作要点,各部门的营业时间(18分)

③、 懂酒店基本英语(7分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有较好的沟通能力,安排好员工的培训及合理的调配工作、具备管理好一个小组

人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。不断提高员工的工作积极性。定期对下属

进行评估(5分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店保安工作经验,受过一定治安专业培训

K、工程部领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,具有相关的执业资格证件(5分)

②、专业知识:了解本部门工作程序(15分)

③、懂酒店基本英语。(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有较好的沟通能力,安排好员工的培训及合理的调配工作、具备管理好一个小组

人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。不断提高员工的工作积极性。定期对下属

进行评估(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上工程部工作经验

L、 西餐领班:(100分)

1、知识要求:(30分)

①、文化程度:高中毕业以上,或旅游专业(5分)

②、专业知识:了解本部门工作程序(15分)

③、英语、粤语会话能力能达到良好(10分)

2、能力要求:(30分)

①、业务能力:具有较好的沟通能力,安排好员工的培训及合理的调配工作、具备管理好一个小组

人员的技巧水平(15分)

②、文字能力:语言清晰得体,有书写一般的工作报告的能力(5分)

③、沟通能力:能掌握员工的思想状况,做好思想工作。不断提高员工的工作积极性。定期对下属

进行评估(10分)

3、职业道德:(20分)

坚持“宾客至上,质量第一”的服务宗旨,礼貌待客,遵纪守法,以身作则

4、工作经历:(20分)

一年以上酒店西餐工作经验

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