品牌营销策略分析论文范文第1篇
关键词：电力营销;目标市场;营销策略;电力系统;市场营销 文献标识码：A
1 电力营销目标市场的特点
1.1 整体性
通常情况下，电力系统要想真正地完成交换过程都需要利用电网，而电网系统所涉及的面积就是目前电力单位的市场范围。在同一区域的电网系统都是经过统一设置的，所以，其营销部门一般只能把同一区域看作同一个市场来进行市场营销，因此可以说，不同电力单位的营销活动能够通过同一个电网系统，进而连接成为一个统一的整体。
1.2 不可放弃性和相对稳定性
电力单位的目标市场的动态性较强，不是说一旦选定之后就一成不变。而其动态性也是与稳定的电力单位目标市场相对来说的。在市场发生变化时，其变化都是逐步实现的，不会说是骤然突变，且在某些事件和区域内还是相对比较稳定的。此外，在电力目标市场的选择过程中，还需要综合考虑社会、国家、区域等多个方面的因素，不能放弃难度系数大或盈利少的偏远市场。
1.3 差异性
一般来说，目标市场在客户细分、产品选择等方面都具有相同性质，但是在很多方面还是会存在非常显著的差异性，这种差异主要体现在以下四个方面：第一，计划安排差异性。一般情况下，对于同区域的用户而言，对电力系统的供应方式要求也会是不同的。有些直接需要供电商来供电，有些则需要间接供应方式。第二，需求量差异性。不同的电力消费者对于电力系统的需求也会是不一样的。有些大型企业的年耗电量可以达到几亿千瓦时，而有些小用户如建筑住房用电可能只需要用到几十千瓦。第三，供电时间差异性。不一样的电力用户所需要的供电时间也会是不一样的。通常情况下，化工行业需要二十四小时的持续供电，而有些商业行业则只要确保白天供电，夜晚所需要的电力很小。第四，消费方式差异性。电力系统的热转化、动力转化以及照明等方式都属于不一样的消费方式。而该差异性的发生是基于不同地区、电力企业的不同规模、不同目标市场的前提下的，所以对电力营销目标市场进行研究和区域划分是很有必要的。
1.4 与国民经济的发展密切相关
电力系统的目标市场并不是独立的，电力系统在发展过程中明显地表现出了对国家国民经济的依赖性，其是因为电力市场的广大消费者主要集中在工业行业，其次是服务行业、商业、居民生活以及农业。而不管是农业、服务行业、工业，还是商业，都是我国国民经济未来发展的主要组成部分，可以说，对我国国民经济结构进行调整，也就直接表现在对以上行业进行调整，因此可以说，电力营销的发展对国民经济的发展起到了一定的影响作用。
2 电力目标市场的营销策略
2.1 逐渐完善电力目标市场的营销策略
2.1.1 培养供电单位在职员工的营销意识。供电单位和一些普通单位相比较来说，具有其特有的特征，配售环节、输变环节等很多环节都是一起展开的，这就需要许多部门协调工作才能完成该过程，同时还不能出现任何问题，并且还具备全员参与的特征，因此供电单位还需要培养全体员工共同参与协作的生产和销售
理念。
2.1.2 创建并完善电力市场的营销体系。创建并逐步完善其营销体系也是目前供电单位进行营销阶段的重要措施之一。而供电单位在选择电力市场开发的过程中需要找到利益与效益之间的均衡点，创建健全的电力目标市场的营销体系，其包含：第一，营销观念：也就是建立以电力目标市场为导向、以广大客户的需求为工作重心，强化人员的竞争意识、提升其服务质量、品牌形象等;第二，信息系统方面：供电单位应该建立其市场信息采集系统、处理系统、报告系统、决策系统等;第三，人才规划：做好电力系统营销人员的培训、考核、招聘规划等;第四，管理客户方面：包含客户服务系统，处理客户投诉、业务咨询等。
2.1.3 拓展潜在的电力目标市场。目前，我国大多电力市场还存在着供应不够的现象，但主要是因为低端客户与高端客户间的不平衡。从其长远发展来说，电力产品最终也会与其他的普通商品一样逐步走向买方市场，因此，供电单位不能存有“等待”思想。为了实现单位收益最大化，提升单位形象，就需要积极拓展全新的电力市场，调整目前电力市场的市场结构，研发新的电量增长点。
2.1.4 建立科学、切实可行的激励体制。现代单位之所以能够走向成功，其关键因素就是可以调动员工的工作主动性与创造性，供电单位在其目标市场的选择、培育以及开发方面还有较长的道路要走，怎样把员工的工作成绩和售电量有效地联系起来，怎样寻找人才、用好人才、调动员工的积极性等都是电量单位高层的管理人员需要思考的方面。建立切实可行、科学的激励制度也是供电企业在电力系统市场竞争中占据一席之地的重要保障。
2.2 产品营销策略
2.2.1 优化产品质量策略。目前，电力和替代能源间的竞争逐渐走向炽热化的情况下，供电企业需要采取优化电力产品质量的方法，如提升电力产品的质量，以增强单位的经济收益以及市场占有率。
2.2.2 差异化策略。为了可以满足广大客户的用电需要，吸引更多的客户，扩展其目标市场，供电企业还需要逐步增加产品深度。而对于某些具备特殊性的企业，如技术行业、钢铁等单位，其对电力的用电频率、可靠性、电压电流等每项指标都有特殊的要求，旨在提供高质量的产品。
2.3 价格营销策略
虽然目前电力价格是由相关政府部门来管制的，而相关部门在制定电力系统的价格时所依据的原则是资源利用率最大化、利润合理化、等价交换等，以促进广大客户的合理用电。目前，电力价格水平和有些客户的承担能力对比而言还比较高，且电网系统的负荷峰差也较大。所以，供电单位能够在做好目标市场调研以及销售成本分析的前提下，依据电力价格原则优选一些科学、合理的价格策略，如：(1)缩减供电单位的管理层次;(2)清理并逐渐整顿不合理收费的现象;(3)实行优惠折扣定价方式，对于有些需电量较大的单位，如耗能高的单位，供电企业可以在补偿其电力成本的前提下，依据单位的实际情况做出一定让步;(4)实行分时电价营销策略;(5)推行差别定价营销策略。
2.4 优质服务营销策略
优化供电单位的服务质量对促进单位的经济利益以及社会的发展进步起着积极影响，其一般体现在：优化服务质量是拓展电力目标市场、增强电力营销力度、提升供电单位社会效益以及职工综合素质、树立供电单位的优良形象、增强单位信誉以及单位知名度的主要途径。而通常情况下，要想逐渐强化供电企业的优质服务，就需要提升营销人员的文化素质、服务水平以及工作积极性。
3 结语
综上所述，电力营销是建立在管理学、行为科学以及经济科学等文化理论基础上的一门应用科学。由于电力营销具备其独特的特征，在新经济形势下结合着电力单位的实际情况，创建一套目标市场营销体系，强化其营销深度，逐步扩大其目标市场，扩大营销宽度，提升供电服务水平，增强竞争力，也在很大程度上影响着电力单位的未来发展以及人民的生活质量。
参考文献
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[2] 李娴君.论述电力市场营销分析与管理[J].广东科技，2010，(16).
作者简介：周良璟(1987-)，女，江西九江人，国网江西省电力公司景德镇供电分公司营业班班员，高级工。
(责任编辑：王 波)
品牌营销策略分析论文范文第2篇
统计工作主要是根据国家制定的政策、方针、国家统计法令以及银行经营管理要求，及时、真实、准确、全面的进行数据统计，并调查、整理、搜索以及积累相关的国民经济资料和银行业务资料进行综合的预测、分析、反馈资金活动的具体情况。在日益竞争激烈的市场中，银行决策者们不仅需要准确、快速的数据，而且需要通过数据分析找出存在的问题，从而为经营决策提供重要的依据。
银行统计分析主要是利用各种统计分析的工具以及方式方法对所有的银行经营管理和监督有一定的影响数据进行深入分析和研究，从而寻找出内在的业务规律，为银行的经营和管理提供相关的一些决策和依据。
目前银行的数据分析系统越来越完善，国内很多银行已经建立了相应的数据仓库系统、对公信贷流系统以及操作性数据存储系统，这些系统的建立标志着银行集中式数据分析系统的完善，为银行研究、业务系统的分析以及经营提供相应的数据基础和决策。在银行数据统计的工作中不仅应该执行《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国统计法》以及金融统计管理规定等相关的规定，而且还应该执行各个银行内部制定先关的规定和制度，从而促进银行业务健康的发展。
一、渠道数据-交易数据
(1）自助业务数据分析系统是电子渠道数据仓库系统的子系统，自助业务数据分析主要具有两种功能：一是利用数据仓库进行优化电子渠道业务的管理控制，如设备的成本管理、服务质量管理、产品质量管理以及人力资源管理等，二是提供辅助的决策信息，并为市场提供营销服务，如通过数据分析可以准确找到目标客户。从而可以降低营销成本，促进营销效率的提高，并且还可以为产品的开发以及市场营销提供一些准确的信息。
(2）在银行决策时，将会面临着很多的风险因素，如果银行在调整分支结构的网络范围以及网络大小时，银行决策就会因为一些没有依赖于电子银行客户而产生的业务风险，银行为发展电子银行以及网上银行业务而出现的投资方向的风险。客户的偏好以及竞争将会决定着银行哪种银行渠道具有主导作用，但是无论结果如何，银行都应该适应电子银行的发展作出相应的决策，并且还应对银行业务的分支结构进行预测，业务人员将通过增加客户以及相应的业务机构进行扩展，或者通过提供全国性进行银行产品以及电子商务的能力进行扩展新的客户，从而达到营销的目的。
二、客户数据
客户数据的分析主要是满足决策层能够随时掌握客户的资金变化的规律以及资金运用的规律，可以先行一步采用一些措施，从而可以掌握主动权，促进银行业务的扩大和发展，然后进行分析客户的总体结构以及客户的贡献度，从而可以进行决定工作的重点内容和目标，客户数据的分析还可以进行考核客户经理的工作业绩，从而为营销提供相关的决策。数据主要是以客户为单位，分币种进行存储和管理，并且在进行查询某些客户的数据时，应该列出这位客户账号下的所用资料，对于一些多处开户的客户，可以采用企业名称和业的代码或者建立起相关联的关系进行查询分析，从而可以为银行经营提供相关的决策。
三、产品数据
(1）目前银行对业务的各项数据统计分析不仅仅是数据本身的研究和统计，而是数据背后的业务发展思考以及对银行未来发展前景的展望。银行业务只有通过对银行业务的各项数据进行分析和综合应用将会推动银行业务发展，推动市场以及社会的发展。在进行银行业务分析时，首先应该实现对个体客户以及群体客户的综合贡献度进行全面的分析，这样不仅可以加深对客户的需要了解，并且还可以为个性化的综合营销策略打下基础。
(2）产品的模拟定价，并制定差价定价方案，利用银行中间业务管理系统的模拟定价的功能，能够实现科学合理为客户进行量身定做产品的使用方案，并且还可以为客户提供更多的选择，比如在某个工商银行中，银行产品根据客户以及工商银行的一些制度和规定，按照ISMS系统为客户指定的现金服务方案如下：
方案一：只提供两个店铺的现金清点以及兑换零钞，全年共收费12万元。
方案二：遵义商行将两个店铺的现金业务打包给银行，全年共收费39.4万元。在银行数据统计中，根据客户以及产品的贡獻度，实施客户差别的定价方案，并建立综合打包定价模型，不仅可以实现定价精细化的管理，而且对银行发展具有重要的作用。
参考文献
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作者简介：邱勇（1971-），男，汉族，建设银行巴州分行，中级经济师，研究方向：国有商业银行财务、会计、营运。
（责任编辑：刘影）
品牌营销策略分析论文范文第3篇
摘要：针对我国电力市场营销存在的问题，阐述了电力市场营销的关键是客户关系管理，并提出我国电力企业基于客户关系管理的市场营销策略。
关键词：电力市场营销；客户关系管理；营销策略；服务
我国电力市场销售多年来一直呈现“卖方市场”，使电力行业形成了“重发轻供”的经营模式。随着国家电力公司管理体制的改革，我国电力工业管理体制由计划经济向市场经济开始转变。把基于客户的市场营销观念引入电力企业，是对我国电力企业经营理念的革新，其将会对我国电力企业的建设、生产、销售和服务产生积极的促进作用。随着我国电力市场化改革的深入，尤其是2002年电监会的成立，我国电力企业的供电能力已经显著加强。在某些地区，已经出现了电力供大于求的状况。如何在电力供大于求的情况下，开拓用电市场，提高用户的用电质量和电力企业的效益，是我国电力企业面临的一个新问题。
一、我国电力市场营销的发展与现状
由于长期以来我国供电行业的垄断性和区域的专营性，以及电能处于卖方市场的特殊环境，使得我国供电企业管理的组织体系与电力营销市场并不适应。我国电力市场营销研究才刚刚起步，并没有形成一套系统的电力营销理论。21世纪初，随着我国电力买方市场的逐渐形成，关于电力市场营销的讨论亦越来越多。
我国电力市场营销的发展大体经历过以下几个阶段的变化。第一阶段是“计划中心论阶段”，上世纪50年代起，我国建立了垄断统一的电力工业管理体制，主要是为了国家更快的发展；第二阶段是“管理中心论阶段”，从上世纪50年代至70年代，我国大部分地区持续缺电，政府采取了有计划地“限制用电”政策，电力部门主要对用电分配进行管理；第三阶段是“数量中心论阶段”，即上世纪80年代，我国提出统一调度、集资办电及新电新价、还本付息政策，以解决电力“瓶颈”问题；第四阶段是“市场中心论阶段”，即1998年国家电力公司提出了“厂网分开、竞价上网”，拉开了电力市场营销的序幕。
随着我国电力市场改革的逐步深入，尤其是“厂网分开、竞价上网”改革的初步完成，电力市场营销亦变得越来越重要。随着电力供应由短转平转长，经济时代由工业经济社会向知识经济社会过渡，客户对电力产品和服务的满意与否，将成为我国供电企业发展的决定性因素。客户的满意是供电企业效益的源泉，我国的供电企业营销理念由此进入“客户满意中心论阶段”。
二、我国电力市场营销存在的问题
由于电力行业的特殊性，在我国计划经济体制下，长期的缺电局面和“以产定销”的做法，形成了电力销售部门的服务观念淡漠，僵化，市场营销在电力企业管理中没有摆到应有的位置。目前，我国电力市场营销存在一定的问题。
(一)市场营销意识淡薄
在我国的电力市场中，传统的电力经营观念根深蒂固，电力经营思想没有真正以市场为导向，仍然习惯于“靠国家、靠政策、靠行
三、传播学理论在科技创新团队管理中的运用、
(一)在科技创新团队管理中建立和谐的舆论氛围，良性的引导竞争机制。客观公正的评价奖惩制度是促进科技创新团队有效管理不断进步的前提和基础
根据李普曼传播理论，个人认知和行为的客观环境及其与外在事物的经验性接触始终是有限的。公众舆论是客观事物和个人之间的联系桥梁，在这种“拟态环境”扮演了潜移默化的思想引导下，形成人们心中的“刻板成见”。然而太多例子证明，问题关键在于这种舆论往往与客观事实相差甚远，这破坏团队气氛，引起团队成员冲突，降低科技创新工作效率。因此，建立民主科学的管理模式是维系一个科技创新团队生命力的基本保障。李普曼提出的议程设置针对团队来讲，即要构建这样一种管理机制：通过公平、公正、公开的竞争评价奖惩制度，通过民主有效的组织模式，从而创造和谐的团队氛围，促进整个团队科技创新的质量。只有在科技团队管理中建立这种良性竞争机制，客观公正奖惩制度，才能从根本上杜绝团队管理中的各种弊端，才能最大化的发挥团队管理优越性，才能不断促进科技创新团队管理进步。
(二)合理高效沟通交流机制是增强科技创新团队凝聚力，促进团队完成科研目标的重要措施
在团队中，大家都拥有共同的目标远景，然而每个人喜好和性格上的差异，如何消除彼此的冲突和障碍，更高效率地提高科研水平就是团队都必须解决的问题。因此团体成员之间的互动交流就尤为必要，这需要建立合理高效的沟通交流机制，要建立成员之间的意见沟通和信息交流平台，发扬民主，消除成员之间的压抑感，提倡成员之间相互关心，相互尊重，从而保证整个科技创新团队高效运转。
(三)建立合理的科技创新团队人员结构，适度增加科技创新团队中的复合型人才
在这个传播型高速发展的时代，兼具知识型、关系型、忠实型三类特征的复合型人才，对于一个科技创新团队的生存发展尤为重要。科技创新不能闭门造车，也不能照搬，需要的是在融合百家之长基础上的突破性发展，需要的是海纳百川之上的破而后立。这就要求科技人员在自己自我创新的同时，借鉴别人的先进成果，密切关注本学科研究的前沿领域，把自己变为三者兼具的对传播保持高度敏感的复合型人才，从而促进自身和科技创新团队的发展和进步。
品牌营销策略分析论文范文第4篇
[摘 要]低热量食品是一类美味且健康的新型概念食品，因低糖低脂的产品特点越发得到消费者与食品企业的喜爱与重视。低热量食品企业作为一类典型的产品服务型企业，由于其仍处于市场进入初级阶段，因此普遍存在着服务营销体系不完备，服务营销策略不系统的问题。本文针对于低热量食品这一类服务产业的市场背景及行业特点，结合服务营销的文化体系，对低热量食品产业的服务营销策略做出剖析，并针对经营销售低热量食品的企业提出合理系统化建议。
[关键词]低热量食品企业；服务营销体系；策略
1 引 言
如今社会竞争越发激烈，人们对于自身身体健康的重视程度及个人外在形象的管理要求标准随之显著提高。愈加广泛的人群渴望完美的身材与健康的身体，但又大多抗拒不了高热量食品所带来的口味上的诱惑与快感。在这样的市场背景下，低热量食品应运而生，这类食品往往区别于大多数普通食品高脂肪高热量的特点，以低糖低脂且美味可口的产品特点逐渐赢得消费者的青睐，具有十分可观的市场前景。
随着人们对于食品的要求越发提高，从只追求温饱逐渐转向注重保健与营养，在要求食品营养美味的同时，更注重于摄入食品的热量是否对其自身的健康及身材产生不好的影响。随着人们对于健康与身材的越发重视，与一些烟酒公司亟待解决的问题相同，以销售高糖高脂食品为首的食品行业也正在面临着消费者群体大量减少，企业供给产品特点与消费者需求相违背的问题，全球食品品牌掀起了一场势必持久的“限糖限脂”运动。
面对如今普遍追求低糖低脂的食品市场趋势与消费者日益苛刻的生活需求，许多食品与饮料品牌都在调整自己的营销战略，在保持产品吸引力的同时，使之更符合消费者的健康生活方式。玛氏公司（Mars）已经将产品的巧克力含量控制到250卡路里以下；乐购（Tesco）已经减少了自有品牌软饮料含有的热量，减少的热量累计超过10亿卡路里；2013年可口可乐通过大规模的广告宣传活动解决其产品可能导致肥胖的问题。
近几年，大多数食品企业将重点放在了如何降低销售食品的热量和提高食品质量上，而低热量食品销售作为一类典型的产品服务型产业，仍缺少一套完备全面的服务营销体系。如何通过分析服务营销领域来建立完善的低热量食品销售服务营销策略，如何在改进产品的基础上实现更为准确有效的服务营销战略，成为这类食品企业赢得竞争优势和消费者青睐的关键之一。本文针对于低热量食品这一类食品产业的特点，对低热量食品产业的服务营销体系做出剖析，结合服务营销的文化体系对经营销售低热量食品的企业提出合理化建议。
2 低热量食品及服务营销
2.1 低热量食品
低热量食品区别于传统食品，作为一类加工食品，它们在外表、口味上类似于某些传统食品，但其所提供的能量与糖分油脂等远小于相对应的传统食品。如今低热量食品这一概念更为广化，食品是否为低热量的衡量标准不仅仅局限于固定的卡路里食品表，即低热量食品不仅包括传统意义上的低脂低糖食品，也包括通过运用科学技术改进，实现较普通同类食品而言其油脂、糖分等含量更低的一类食品。例如某些不含脂肪的或少含脂肪的乳制品等。
2.2 服务营销的含义
服务营销是一种针对化具体化的营销观念，它能够对市场发展做出迅速且积极的反应，从而实现产品的顺利销售。服务营销主要包含两方面：其一，就企业性质而言，服务作为一种企业与顾客的连接桥梁，其本身就是一种产品的形式；其二，作为一种重要的营销方式与营销手段，服务在营销全过程中都起到导向性作用。企业通过实施正确的服务营销策略，进而提升其顾客满意度与忠诚度，实现企业与顾客之间价值的有效交换，最终实现企业的长期稳定发展。
3 服务营销特点与策略
3.1 服务性质及服务营销策略
Lovelock的服务营销过程说中提出：服务性质主要包括人体处理，物体处理，脑刺激处理与信息处理四项，低热量食品销售的服务性质主要体现在对消费者的人体处理与脑刺激处理。由于低热量食品仍处于产品概念推广阶段，因此其与传统食品销售的服务性质最大的不同在于低热量食品这类新兴概念食品，其消费者认知度较低，美誉度仍需提高。
企业可通过树立“低热量，轻生活”的经营理念，将低热量食品的销售理念与消费者的身心健康紧密联系，营造健康积极的服务营销思想。通过广告、公益活动等形式不断对消费者顾客产生头脑刺激，教育指引消费者顾客的思想与看法，对消费者顾客产生直接或间接的脑刺激渗透，从而改变其饮食态度，影响其购买行为。
3.2 服务经历及服务营销策略
就服务性质而言，低热量食品销售属于与消费者高度接触的服务类型，而在与消费者顾客高度接触的过程中，人与场地设备这两大参与因素分别占据整个服务过程的比重大小决定了服务经历的种类。就低热量食品企业的服务营销而言，人作为服务经历的程度和场地与设备作为服务经历的程度都处于一个较高的水平，因此应同时重视人和场地环境在服务过程中的充分调整与协调，向顾客提供区别于竞争者的服务。根据对产品服务整个流程的分析，主要包括如下图所显示的服务经历要素：
由服务经历的种类可知，制定低热量食品的服务营销策略时，应同时重视“人”与“场地设备”两方面的因素。
3.3 要素“人”——顾客与员工
3.3.1 将顾客的需求放在首位
顾客作为服务经历的体验者与服务营销的接受者，对如何制定服务营销策略起到关键性导向作用。在制定顾客导向型服务营销策略时，应将顾客的需求放在首位，满足顾客的不同需求。例如：综合考虑顾客的体型要求，食品热量要求，经济能力，时间限制等，从而确定服务方式，满足顾客需求。
3.3.2 对员工实行内部营销策略
员工作为服务营销的提供者之一，其对顾客的服务质量从一定程度上决定了企业的销售业绩与群众口碑，要使企业的服务营销策略得以成功实施，就必须加强对企业内部员工的管理与教育。
企业应对员工实行内部营销策略，了解并满足员工的不同期望，进而培养其工作热情，提高其工作专业素质，增强其对本企业的忠诚度，从而使其更好地服务顾客，服务企业。通过内部营销策略可以形成由员工满意到顾客满意的价值链，员工对待外部顾客的态度总是反映了自己在企业内被对待的方式。内部营销有助于企业树立顾客导向的营销观念，是全面服务营销实施成败的关键。企业要通过沟通来满足员工渴望受到尊重的需要，同时也可通过授权来满足员工自我实现的需要。
3.4 要素“场地设备”——环境营销策略
场地设备，布局装潢等外部环境对于服务营销的成功传递起到辅助性作用，良好的场地设备能为消费者提供舒适方便的购买环境，优质的服务能给顾客带来心理上的满足，使顾客对产品产生信赖感、安全感甚至偏爱心理，在一定程度上会刺激消费者的购物欲望，提高消费者对购买产品的满意度与认可度，从而提高企业的声誉，增强企业的竞争力。
4 服务需求策略
顾客需求是企业存在的价值，也是企业追求的终极目标，顾客需求是一切服务营销活动的核心。结合KANO模型，低热量食品行业主要满足顾客三大需求：基本型需求、期望型需求、兴奋型需求。就低热量食品而言，顾客的基本需求就是能获得自己所需的低热量产品及服务，这也是顾客必须满足的最低标准。顾客的期望需求是指低热量食品企业提供的产品和服务超出了顾客的基本期望。期望需求的满足能够提高顾客满意度，但是这些需求不足以影响顾客的购买行为。兴奋型需求是顾客对于企业的更高要求，即企业提供的产品和服务远高于顾客期望的产品和服务，并足以影响顾客购买行为，如能使消费其他低热量食品公司的消费者转向成为自己的顾客。针对低热量食品顾客需求特点，可以制定以下策略。
4.1 多渠道服务营销策略
低热量食品服务属于高接触性服务，人员与地域因素是制约服务企业的两大关键因素。为满足顾客基本需求，企业应根据市场不断变化的需要，合理地增加低热量食品的服务种类，大力挖掘市场潜力，其次应建立多条渠道，提高销售网点覆盖率，便于顾客方便快捷地购买到自己所需的低热量食品，拓宽销售渠道的方法有：连锁经营，特许经营等。
4.2 差异化服务营销策略
市场环境日新月异，消费者需求趋于个性化与差异化。低热量食品的消费群体涉及广泛，企业可针对不同类型顾客进行目标细分，在满足顾客基本需求的基础上，为其量身提供差异化服务，如可根据顾客的身形或减肥需要进行细分，针对追求苗条身形的肥胖型顾客，向其推荐减肥作用明显的低热量食品；也可根据顾客的年龄层次进行划分，如老年人群体偏向于口感松软，温和易消化的低热量食品，儿童群体更注重于低热量食品的口感与营养成分。
4.3 创新服务营销策略
创新是企业生存与发展的不竭动力，也是贯穿于服务营销体系的重要内容。企业只有通过不断地发展创新才能在竞争激烈，快速变化的市场环境下生存与发展。笔者认为，低热量食品的相关创新服务需求策略主要包括创造服务需求与开发新产品业务两点。
4.3.1 创造服务需求
低热量食品企业可通过与顾客建立联系，从顾客信息反馈中发掘能够进一步提供产品和服务的时机，企业可通过会员制度系统中得到的顾客消费信息向顾客推荐其可能感兴趣的低热量食品，为不同消费者顾客提供针对化建议。
4.3.2 开发新产品服务
企业经营应围绕顾客价值不断创新开发产品服务类型，不断提高以顾客价值为核心的服务，这有利于实现企业的持久发展。通过顾客信息及反馈，调整与开发新产品服务体系，更为全面地满足顾客需求，如在企业发展后续阶段，可适时提供养生指导服务，瘦身指导服务等。
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品牌营销策略分析论文范文第5篇
随着央视奥运营销策略价格的水涨船高，很多非奥运赞助商开始寻找替代广告传播渠道。比如一些受到奥运赞助企业和国际品牌双重挤压的非奥运赞助商和一些与奥运相关性不强的行业，如药品行业，可能会在省级卫视投入更多的平播广告，他们会寻找更具有性价比的广告投放媒介，比如通过省级电视媒体组合投放策略可实现全年性价比较高的传播计划。因此，在挑战与机遇并存的2008年，广西电视台遵循差异化营销策略，制定了一系列极具特色的奥运营销战略。
广西电视台将以“做广西元素的特色奥运”为核心策略，围绕广西电视台东盟、民族、时尚等三大元素，契合奥运主题，打造广西电视台本土化差异化奥运战略。将通过新闻、专题、访谈、现场报道、观众互动、评论、宣传片、自办节目等节目形式进行奥运改造、奥运提示，力求独树一帜，不同凡响。做有广西元素的奥运节目，做有广西特色的奥运节目。
新闻节目的本土奥运策略
在新闻节目中，广西电视台将把奥运报道和本土新闻完美地熔合在一起，报道内容将覆盖区内奥运相关活动、广西境内的火炬传递、各地迎接奥运的活动、广西选手参加奥运情况、北京的广西奥运观众情况、奥运城市出行、旅游咨询、赛场介绍等。同时，还增加广西电视台的新闻品牌栏目——《新闻在线》的奥运互动板块，让观众参与互动。
在广告投放方面，广西电视台的新闻节目将报道奥运赞助商赞助的各类奥运活动，如青岛啤酒的奥运千人团、联想的奥运火炬手选拔等。并采用产品的植入式广告，不仅能让广西人足不出户就仿佛亲临奥运现场，感受奥运热烈气氛，还能为客户量身定做契合奥运主题的媒介广告投放计划。
奥运节目的全民互动策略
除了新闻节目中热烈报道奥运相关消息以外，广西电视台还设置了多项与奥运相关节目，分别是《奥运广西》、《燕京啤酒奥运千人团》、《08助威团全国选拔赛》、奥运竞猜、奥运选秀、奥运专题节目等。
《奥运广西》是体育频道2007年重点打造的剧场概念大型自办日播栏目，该栏目紧扣奥运主题、传播运动休闲的生活理念，内容涵盖广西本地奥运相关的各方面，宣传在奥运大主题下广西本地迎奥运的方方面面以及广西人的快乐生活；《08助威团全国选拔赛》是在原有的奥运相关节目基础之上，广西电视台都市频道即将引进的一档节目。选拔赛以《时尚中国》栏目为载体，目标是吸引热爱奥运热爱时尚、体育的观众群体，为北京2008奥运赛事打造一个美丽、时尚、独特的美女助威团。同时发动全民关注08奥运，积极参与体育健身运动。
广西电视台在08年将加强与观众互动的环节，在节目中设置奥运竞猜，邀请广西籍奥运名将或广西体育界知名人士坐客，对即将进行的奥运比赛进行相关的技术分析，邀请观众竞猜比赛结果，通过提供奥运资讯，进行电视互动营销。比如每次节目公布前次竞猜优胜观众名单，以提供竞猜奖品或现场植入广告的方式吸引中小品牌广告客户。
奥运专题节目计划也是广西电视台即将推出的奥运新举动，将实现观众、客户、媒体多方互动，多方共赢。开设的奥运专题将包括：《我的奥林匹克》、《广西奥运专辑》、《奥运互动》、《奥运在我家》等奥运专题节目。
自办栏目的特色奥运策略
广西电视台的自办栏目一直深受观众及业界专家的好评，在奥运期间，各大精品自办栏目将整合自身节目优势，调整节目契合奥运气氛。
《时尚中国》将在节目中设置“奥运时尚”，结合奥运中的热点，突出奥运中的时尚盛事；《可爱广西》将在广西奥运选手获奖之后制作选手专题、报道选手家乡和相关人士的评论，讲述广西奥运档案；《连线东盟》将聚焦东盟国家参赛选手，回顾东盟国家奥运发展和奥运的赛事情况；《寻找金花》将制作“奥运金花特别节目”，选拔具有奥运精神、奥运背景、奥运故事的金花，或选拔东盟国家金花来中国看奥运，在宣传奥运的同时宣传广西；《真情讲述》节目将讲述老百姓的奥运梦想，讲述广西籍奥运选手、奥运冠军背后的故事；《南国故事会》面向百姓征集“我的奥运”故事，拍摄的主题向奥运倾斜。
全方位差异化广告策略
2008年，广西电视台将围绕“全方位差异化广告营销战略计划”，制定奥运赞助商和非奥运赞助商的营销方案，为奥运赞助商量身定制08年全年我台的传播方案，进行奥运广告产品的套售。为08年广告征订造势的同时，关注央视流失品牌，尤其关注那些小品牌/地方性品牌，做好防止广告在08奥运期间大量流失的预案。
在与广告代理公司合作方面，在重点区域与行业招募代理公司，例如福建运动品牌；针对重点奥运项目招募区内代理公司；招募行业代理公司。为他们开展奥运主题广告展播，例如针对福建的运动品牌进行奥运选手代言人广告展播。
在制定植入式广告方面，针对奥运赞助商行业诉求，设计不同类型的植入式广告，安排如下表：
在广告投放方面，广西电视台整合奥运节目资源，对奥运赞助商的广告将给予多方位的媒介扶持。以电视广告、奥运节目、奥运赛事、奥运新闻资讯类、奥运奖牌榜、奥运赛事提醒、奥运宣传片、奥运相关宣传公益广告、奥运互动节目为广告载体，为奥运赞助商购买的特殊广告形式，在制作时画面和配音充分融合奥运赞助商的诉求——如赞助标版：“欢乐剧场由北京2008北京奥运赞助商伊利集团独家冠名”。同时，为客户制定多种广告投放形式：口号宣传等奥运主题广告套播（例如——标版：为广西健儿加油、为国争光，后接赞助企业15秒企业广告（可多家））、针对奥运赞助商广告。广西电视台还将在奥运期间的时钟正点、新闻栏目前后、电视剧插播等位置，设置《奥运倒正计时标板》、《奥运奖牌榜》、《奥运赛事提醒》、《奥运快讯》等多种奥运版，以标版的电视画面形式进行播报，跨频道、多频次地播放。