年度规划总结范文第1篇
一、 抓好班子建设，带好队伍
经过近一年的磨合与锤炼，作为我们四分局领导班子成员深刻的认识到，我们肩上担子是相重的。按照税收体制改革的总体要求，实行属地化管理，尽管纳税户都是些老户，但是对我们来讲却都是些新户。因此，我们税收征管上面临的是四新。即：征管区域是新的;所接触的纳税企业是新的;所面临的纳税人是新的，况且，我们现有的税源管理员对所从事的税收征管工作的业务技能又是参差不齐，既有从事企业管理的高手，又有从事个体管理的行家。在主观上看是十分有利的，但在客观上看其工作难度是相当大的。原因在于我们从事的税收管理工作不是单一的，而是综合的管理。从税源管理层次上，小到个体工商业户，大到国有企业，我们工作的难度是显而易见的。这就给我们的领导班子提出了一个很严肃的课题，既要有一个严格、团结的班子，又要有一个敢于拼拨搏的整体。对此，我们着重抓了班子的自身建设。一是我们班子成员是带头干，不是站着看。为充分地体现完整的统一体，我们本着分工不分家的工作思路和原则，班子成员分工把关，各负其责，即抓思想政治工作，又抓税源管理，形成了齐抓共管的工作氛围，达到了一级抓一级，一级对一级负责，事事有人抓，事事有人管，心往一处想，劲往一处使，步往一处迈，领导身先士卒的团结、协作、配合默契的整体，既当指挥员，又当战斗员。二是摸索新经验，探索新思路。由于实行属地化管理，加之老户新管，呈现在我们面前地问题和矛盾相对增多。为了解决这突出的矛盾和问题，全面理顺部门之间、辖区纳税企业之间的关系，处理好权利合责任，稳定税收管理环境和秩序。我们班子不断地探索新的工作思路，不断地总结新的工作经验，不失机的调整工作方法，采取不同的措施去指导各项工作，既要按部就班，又要扎扎扎实实。因而，受到了较好实际的效果。在我们抓班子建设的同时，为充分地发挥党支部的战斗堡垒作用，以讲政治这一鲜明的主题贯穿始终。在工作中，我们采取了以党支部为主，带动团支部、妇联、工会组织，坚持政治理论和“四个代表”重要思想的学习，深刻领会“十六大”的精神实质，加强对建设有中国特色社会主义市场经济的理解，以此来增强税务职工的政治思想觉悟和辨别是非的能力。由于我们在抓班子建设上注重实际，敢想、敢闯、敢试，这为我们的整体工作夯实了强有力的基础和组织保证。
二、 调动一切积极因素，抓好税源的基础工作
俗话说：基础牢不动摇，户籍的管理是我们基层税务部门的关键所在，户数不清，底数不明，就无法谈起税源的管理，仅此而言，已经形成我们分局领导班子的共识。对此，在我局组建后，我们抓住关键的环节不放，对所辖区的xx余户的纳税企业和纳税人进行了夜以继日的，连续不断的，深入细致的清理与核对。我们之所以如此的注重并大规模的清理与核对的原因以下几个方面。一是满足工作的需要，二是满足深化税收征管改革的需要，四是满足各科室职能部门衔接的需要，四是让广大的纳税企业和经营业者十分清楚的了解和掌握我们国税机构调整的重大举动。
三、 竭尽全力抓收入，做到应收尽收
二00四年四月，四分局组建后，***局依据税源预测，为我局下达了***万元的年度税收任务指标。税收任务指标的下达，当时对我局来讲其压力是相当大的，为弥补税源的不足，确保年度税收任务的完成，我局竭尽全力查找挖补税源。——狠抓税收任务的落实。为使全体税务工作人员明确税收任务，并为xx年划上一个圆满的句号，我们采取了按月、按科、按人落实税收任务指标，做到了纵向到底、横向到边，人人扛指标，一级抓一级，一级对一级负责，抓住税收任务落实不放松。并把税收任务完成的如何，做为对每名工作人员的重要考核标准，同时，也做为是否爱岗敬业的重要标志。——适时机的调整定额。随着经济的发展，市场营销日渐复苏，我局对较有影响的经营业户进行了税额的调整。尽管有些纳税人提出了一些客观的理由，但经过我们深入细致的思想工作和更具理性测算分析，使调后的纳税户顺利地步入了正轨，消除了负面的影响。从首批调整户到十二月份，我局共计调整定额户 户，上调税额共 万元，占应调定额户的 %。既公平了税负，又增加了税收收入。——大力挖潜，不失控管。伴随着时间的推移，自进入第四季度后，尽管我们加大力度组织收入，但税收任务的缺口明显的显现出来，欲想完成上级局下达的税收任务指标已成定局。怎样做到应收尽收，减轻上级局的压力是当务之急。为此，我局成立了由局长、副局长为组长的税收挖潜领导小组，先后对我局辖区的建帐企业、供热单位、品牌代理商进行了深入细致的检查。经过检查，我局共查补税款 万元。虽然数目不够触目惊心，但却为缓解***局总体税收任务的完成贡献了一份力量。——依法拍卖扣押商品，降低欠税比例。在我局辖区欠税企业仅为二家，***酒业和**公司。而这二户企业欠税额高达***万元。虽然商品早已扣押，但始终没有得到妥善的解决，欠税依旧存在。为解决企业欠税的问题，经过请示上级局，并协调有关部门，我们先后对***酒业扣押的产品和道博羊绒有限公司扣押的产品依法进行了拍卖，二次共拍卖款额共计 万元，已全部解缴入库。特别是对***有限公司先期拍卖的 万元做为税款入库后，依据对产品评估的价格，进行第二次扣押，预计***公司所欠的税款明年将全部解缴完毕。已使我局轻装上阵，减轻因欠税给我们带来的压力和阻碍。——全面做好对所得税企业的控管。从建局之初到十二月末，我局共有所得税企业 户。其中，中央级所得税企业 户，地方级所得税企业 户。为做好对所得税企业的控管，我局设置专人、专档进行管理，并对企业进行跟踪管理，进而使所得税企业执行税收政策极为规范。截止到十二月末，我局共征收所得税税款入库 万元，并为下年度做好所得税企业的管理奠定了一个良好的基础。综上所述，我们在税收任务的落实，税款的组织的征收上，采取的措施、方法、步骤得力，在实际的工作当中收到了很有实际意义的效果，并以实际行动完成了***局核减后的 万元的税收任务，并使我分局迈出了组建后坚实的一步。为此，我局深刻的体会到：做为征收一线的基层税务部门完成税收任务就是政治;强化税收征管，提高征管质量就是硬道理。
四、 抓好精神文明的创建与落实
范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
作为我们国税部门来讲，完成好税收任务，为地方的经济建设作出应有的贡献是我们的职责和重任，同时，抓好精神文明建设，为纳税人提供良好的、优质的、快捷的服务是我们国税人的宗旨。对此，我们的实际工作中十分的注重对文明单位和“青年文明号”的创建。始终注意发挥好团队精神，用良好的精神风貌和精神状态服务于纳税人。并把“内强素质，外树形象”做为创建文明单位的标准突出来抓。一是建立健全各项规章制度，规范职业行为。没有规矩不成方圆。为把我局创建文明单位标准，提到更高的一个高度，明确的规范服务标准和职业行为，我局先后制度出了近二十项规章制度。为使各项制度的更具有较强的操作性和制约性，更好的用完备的制度去约束人，管理人，我们把制度的各项制度不是钉在墙上，而是从墙上请下来，贯彻落实到实际工作当中，凡属违规触纪的坚决的予以处理。我局从组建到目前，已处罚违规者15人次，处罚金额300余元。我们之所以严查重罚，就是要营造一个良好的文明环境，打造一个良好的团队精神。从而用良好的团队精神，饱满的工作热情，最佳的工作状态，去文明执法，规范服务，争一流、创最佳，用文明之花，结丰硕之成果。二是树立良好的国税队伍形象。我局辖区处于城区内的黄金地带、敏感地带和窗口地带，我局工作人员的形象如何直接代表者着***区国税系统，不仅仅是一个税务四分局。为此，我们十分注重税源管理员的言行举止和仪表，用良好的精神状态去服务于纳税人。在工作中，我们做到了四个一样，即：对待纳税人熟与不熟一个样;对待纳税人的身份高低一个样;对执行税收政策一个样，善待他人，提高办税服务理念，相互理解，相互支持，相互统一，进而，使征纳双方形成相对的统一体。这样即使在工作中遇到困难和问题也能迎韧而解，化干戈为玉帛。
共3页,当前第2页123
四是增强公开办税透明度，积极推进“阳光税收”随着市场经济不断向纵深发展，个体私营经济发展迅速，且有增无减。这无疑为我区的市场经济繁荣，扩大再就业提供了一个广阔的社会空间，同时，也为社会稳定创造了必要的条件和基础。仅此而言已形成了共识。为提高办税服务水平，增强广大纳税人依法诚信纳税的自觉意识和动力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社会各界监督、检查、指导税收征纳任务，规范纳税户的在同一起跑线上参与竞争。我局按辖区办事处所辖的纳税户，分行业、分类型设置了“纳税公开栏”，将所有经营者的纳税额度及标准向社会公开。由于我们采取的“阳光税收”，对公平税负，强化税收征管起到了推动作用，同时，也遏制了以权谋私，以税谋私，打破了关系网、人情税等不廉行为的发生。从而，保证了税收政策法规的政令畅通。四是与纳税人建立相互监督机制。为便于日常工作，更好的为纳税人及时解答所遇到的问题，并为其提供优质快捷的服务，监督我们的职业行为。我局为全体税务工作人员印制了“纳税服务监督卡”，并将工作人员的姓名、职务、联系电话、服务范围置于“纳税服务监督卡”之上，以便于相互沟通，相互联系。此举受到了纳税人的一致好评，并称之为“小小纳税服务监督卡，心系你我他”。因而，消除了征纳双方不可逾越的鸿沟。总之，我们第四税务分局，自组建到现在，经过近八个月的磨合，在工作中取得了一些成绩，但也存在着不足，还有待于进一步的完善和提高，还需向其他的科室、分局学习，已把我们分局的整体工作向前提高一步，并向更高的领域迈进。
***区国税局第四税务分局xx年 十二月 二十五日
年度规划总结范文第2篇
3、如何通过文化内涵和规划思维上进行定位?
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
1、找到最有价值的顾客，做最直接和有效的沟通;
2、制造事件，通过正面的舆论造势，强化品牌形象，促进口碑传播;
3、强势建立东方女子医院的富有盐城本土人文内涵的品牌形象
4、利用媒体，采取有效沟通工具进行递进的诉求，传播品牌形象，建立 相应认知;
5、通过公关活动设计，配合销售计划，顺利完成阶段性销售目标。
1、推广目标
四、推广策略 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
2、推进思路与策略 根据医疗市场的运作规律，把推广阶段划分为四个阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 筹备期 导入期 营运期 持续期 文化引导 形象导入 诚信服务品牌建立 情感诉求 诚信服务品牌保温 惯性销售 诚信服务品牌提升 强势促销 公关互动 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
3、新闻炒作与推广主题 【营运期】 【导入期】 【筹备期】 “演绎东方生活， 尽享东方服务” 导入期的营销目标将围绕“东方女子医院”的品牌属性展开系列的传播工作。 微笑 、 效率 、 诚信 、 安全 、 跟踪 简称“5S。”将成为传播的核心诉求。此阶段将采用“公关事件、媒体传播、直销行销”相结合的整合推广策略，强化品牌形象，促进产品销售。
追捧“新诚信主义” 运期的推广重点有2部分组成：
(1)围绕公益活动展开的媒体传播，重在塑造五洲女子医院良好的社会形象。
(2)合作伙伴捆绑促销、数据库行销、形象展示”等销售促进工作将成为营运期的核心内容。
“颇具内涵的盐城文化和医疗市场” 筹备期的营销目标将以“女子医院”的概念传播为主。
通过“制造话题”-“舆论焦点”-“呼唤解决方案”的导入策略，借助媒体的声音，为东方女子医院的正式推出营造社会氛围。
【持续期】
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 借势营销是解决这类问题的有效手段!《兵法》有云：“善战者，求之于势，不责于人， 故能择人而势。”策划者对所处环境、时局进行判断，捕获对本产品推广有利的信息加 以运用，借此“势”为我所用，为我所长。可达到四两拔千金、事半功倍的神奇效果。
借势：借势就是随时关注和把握身边的大事，从大事件中联系产品和企业，及时发 掘和发现提升产品和品牌的每一次机遇，及时抓住于我有用的机遇，借“势”而上，达到 推广产品的目的。
运势：有了可借之势，还要会运用时局之“势”，根据局势的变化，及时调节推广方 式和手段，以最佳的方法取势机会，玩转时局，充分发挥所借之势的最大效应，
造势：为了使借来之势充分发挥轰动效应，还需要通过媒体主动造势，同所借之势 形成合力，对所借之势起到推波助澜的作用。 1.传播实施系统之一 -------借势
五、传播实施策略
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
1、由女子医院牵头，借助主管单位，通过妇联、卫生局联合下文组织各级单位在职职工 参加调查，建档;?
2、与盐城市妇女儿童活动中心合作，对市区各大、中、小企业调查;?
3、借助现在党员先进性教育，突出党员风范，体现先进性教育成果; 为使得我国妇女权益得到更好保护，使现代女性自强、自立、自信的风采得到充分展示， 2005年“十一”期间盐城市妇联将举办大型关爱女性健康爱心奉献系列活动，受盐城市妇联 委托“十一”期间盐城市东方女子医院将针对不同人群开展大型健康检测优免行动。 ?
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
(一)? 报纸广告宣传：
1、? 媒体建议：《扬子晚报》、《盐城晚报》、《盐阜大众报》 《生活哓报》以及各种盐城地区的 DM 广告刊物
2、? 版面选择：《盐城晚报》可考虑半版，其它报纸通栏广告为主， 以选择时尚版块为佳;
3、? 报纸广告预告文案： (1) 广告主题： (2) 广告正文： 2.传播实施系统之二 -------广告
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
1、? 医院户外场地，搭建专家咨询台;
2、? 医院门楼，制作巨幅广告;
3、? 医院入口处，悬挂横幅。
4、? 大厅，需明示“导医台”，并有专人导医。
5、? 对来体检的女性，做好名单记录;
6、? 活动参与人员：包括相关医生，导医人员，体检科室，现场布置 人员，广告策划制作人员，在前期需安排一次培训。
7、? 邀请相关人员，包括媒体记者，现场拍照和做一定的新闻宣传。
3.传播实施系统之三 -------活动
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 (1)“为了最可爱的人”-女性劳模特别关爱活动 (2)寻找100位“最伟大”的人-母亲节特别活动企划 (3)东方女子医院一周年庆典
(4)品味健康，触摸美丽-东方女子医院体验之旅 (5)健康大篷车-社区巡回展
(6)相约健康女人--北京电视台特别节目
4.传播实施系统之四--------系列辅助活动策划
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 1 MIS理念识别系统重组 2 BIS 行为识别系统重组
3 VIS 视觉识别系统重组 A 核心系统 B应用系统 4 AIS 听觉识别系统重组
5.传播实施系统之五 -------CIS企业识别系统重组
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 为了避免企业白白浪费广告费用，减轻广告投放费用为采用文章形式进行网 络媒体投放，通过以媒体的视角来报道企业，为企业进行“客观”的宣传，按 照寻找新闻点的思路编写，换位思考，充分考虑媒体和消费者的视角及极大 可能地展示产品体现企业形象 6.传播实施系统之六------门户网站
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 1 医院概念炒作 2医院特点炒作 3医院价值炒作
4主治医生炒作 5经营者炒作 6 特别消费者炒作 7生活方式炒作 8服务炒作 9经营理念炒作 10品牌代言人炒作 11品牌故事炒作 12事件炒作
13品牌文化炒作 14企业实力炒作 15企业文化炒作 7.传播实施系统之七-------新闻炒作
1、 2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 (1)提高东方女子医院品牌知名度
(2)塑造东方女子医院 “专业”、“权威”、“科学”、“安全”、“高效”、 “人性化” 的品牌形象
(3)借助公关事件，传播东方女子医院“公益”、“爱心”的社会形象， 提高品牌美誉度和社会责任感
(4)通过对东方女子医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医 环境、硬件设施、内部管理等内容的介绍，提高目标受众的认 知度，促进医院销售
(5)提高企业竞争力，树立在女性医疗方面的领导者形象。
年度规划总结范文第3篇
为稳步提高公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量管理体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定2013年质量管理工作计划：
一、质量目标：
为了确保产品满足顾客需求，围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目标：
(1)单位工程合格率100%，产品出厂质量合格率100%，技术服务作业质量合格率达到100%;
(2)用户满意率95%，顾客满意度90分以上; (3)强检计量器具周期检定率达到100%;
(4)重大及以上质量事故为零;
(5)工序(分项工程)一次合格率 90%。
二、主要工作 (一) 健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
(二)完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。
(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定纠正预防措施。
(四)加强质量诚信管理，全面开展创建用户满意工程。公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，公司要完善质量管理办法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监督检查计划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到各机组(作业队)，明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中，要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量)，按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，
注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处罚。
(五)做好职工培训。公司要制定切实可行的培训计划，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训，使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。
(六)开展群众性质量管理活动。公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题，选题要讲求实际，要紧密结合生产施工特色，合理确立活动目标，开展质量管理qc(quality control 质量控制;质量管理)小组活动，在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开始，每月向公司上报qc小组活动情况。要加强对小组活动过程的管理监督，进行跟踪指导，对实施效果进行验证。
三、落实以下具体措施
(一)加强施工过程质量控制
1、完善质量管理制度，确定质量工作目标与工程质量目标，并将目标层层分解，明确各部门、各岗位的质量职责，配备专职质量监督管理人员，加强对施工过程质量的监控检查。
2、抓好采购产品质量控制。公司加强原材料进货检验，合格产品才能进场使用，不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定，并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。各项目部按照工程分类的不同，依据施工技术标准、规范，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。公司将围绕质量检验计划落实到实际工作中，为各工序的质量交接提供有力的保证。
4、强化工程质量过程控制。公司要严格按照f版(中心管理)体系文件要求开展质量策划，确定特殊过程、关键工序，制定质量检验计划。在施工过程中严格控制每道工序，认真履行工序交接单制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效实施。
5、加强施工过程监督管理。公司质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理，严格履行监督职责，对重点工序、重要质量控制点，实行重点监控，切实提高施工一次合格率。并随时对在建工程进行监督检查，定期通报抽查结果，并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
6、加强不合格品管理。公司要加强现场不合格品的管理，针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订实施纠正和预防措施，并做好记录。要加强对现场质检数据的分析，运用统计技术找出存在的问题，及时采取预防措施，每季度按时上报不合格品统计报表。
(二)定期召开质量会议，公司(项目)定期召开质量管理、质量分析例会，传达质量管理标准、规程，运用统计技术，分析当前施工、生产过程中存在的质量问题，对发现的质量问题应果断做出处理，必要时研讨解决方案，确保工程、产品一次合格率稳步提高。
(三)严格履行项目开工(分项工程施工)前的质量技术交底制度。项目部在分项工程施工前，应组织技术、质量和所有施工人员进行全面的技术、质量交底，交底内容应包括项目施工技术规范、质量验收标准、方法等。
(四)加大工程质量监督检查力度和频次。
对所有施工项目，公司质量管理部门进行经常性的质量监督检查，尤其是重点工序、关键控制点，并对发现的问题督促和监督施工单位进行整改。在检查中，如施工单位多次产生同一质量问题，或多个施工单位发生同一质量问题，公司立即召开质量分析会，制定纠正预防措施。
(五)加强分包方管理。
公司要切实执行管理局及公司相关质量管理文件，坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个项目部在施工前，要严格审查分包方施工作业资质，在施工时加强检查力度，公司对分包单位承包的工程(产品)质量将不定期组织检查，对于发现的问题立即曝光，并随时复查其工程(产品)质量，对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处罚，对于特别严重的质量违规分包单位，立即清出分包队伍，以严肃分包队伍管理，保全良好的市场形象。
(六)认真开展质量服务工作
公司要全面开展顾客满意度调查工作，各项目每月至少一到两次进行顾客满意度调查，填写顾客满意度调查表;每季度至少一次对所有施工用户进行调查测评，建立用户信息台账，理顺信息沟通渠道;每半年对顾客满意度进行统计分析，并上报指标完成情况分析报告。依据测评及分析结果，找出管理中的薄弱环节，加以改进，力求最大限度的达到顾客满意。
(七)计量管理
1、加强计量器具的管理。公司根据工程施工需要，合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量，满足要求的计量器具，根据实际情况制订检定计划，完善计量器具台账等相应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具，及时办理停用封存手续，按规定进行隔离标识。
2、加强现场计量管理，加大监督检查力度。各项目在计量器具、计量监视测量设备使用过程中，应严格遵循操作规范。未经检定或检定不合格的计量器具以及未经校准不能满足要求的计量监视测量设备严禁使用;现场使用的计量器具要有清楚、有效的标识;做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。计量管理人员每月要对本单位进行一次全面检查。篇二：2011年度工程质量管理工作总结及2012年质量工作计划 关于印发《xxxx公司2012年度质量管理工作总结 及2012年质量工作计划》的通知
属下各分公司：
现将《xxxx公司2011年度质量管理工作总结及2012年质量工作计划》印发给你们，请认真组织学习贯彻。
特此通知
二○一二年二月九日 xxxx公司2011 年度质量管理工作总结
及2012年质量工作计划 2012年度，在上级单位和公司领导班子的带领下，认真贯彻公司工程质量管理制度，以年度质量目标为中心，积极推行工程质量的标准化、规范化符合性建设，不断充实完善质量管理制度，qc质量管理小组活动成效显著，工程质量稳步提升，创优计划得到了落实，实现了单位竣工工程合格率100%，顾客满意度≧90%的全年质量目标，做到了工程质量和服务使顾客满意，保持了公司的良好质量荣誉。
一、质量工作情况总结
(一)在建工程质量保持优良的水平，单位竣工工程合格率100% 工程质量问题是关系企业生命的根本性问题。一年来，公司上下高度重视质量工作，严格按照质量体系标准运行，坚持按规范施工，质量管控能力得到进一步提高，在建工程质量持续稳定在较好的水平。截止12月底，公司2012年在建工程共920项，其中完工711项，均通过了验收，单位竣工工程一次验交合格率100%。对大小91个工程进行了满意度调查或质量回访，平均满意度达94.68%。达到了优良水平。各分公司具体情况如下：
(二)加强质量管理和监督，项目质量管控力度进一步加强 xx公司工管部(质安部)的质量管理工作坚持以工程项目部为中心，坚持每周1～2次的不定期巡查，其中特别注重对深基坑、高支模、起重吊装等7项危险性较大工程专项施工方案实施情况检查，对发现的质量问题均发出书面整改单，及时跟踪处理情况。各公司认真加强质量管理，使质量管理趋于规范化和常态化。第xx分公司成立了以生产副经理为组长的质量管理检查小组，对在建项目进行不定期的检查，及时督促质量问题的整改;第
二、第xx分公司以保证质量体系的有效运行为手段，重点做好责任落实、技术交底、预防控制、隐患治理等工作;xxxx分公司把严格实施“三检一评”作为重点，加强过程控制力度;xx分公司利用充足的作业力量，大力推行项目的自营施工，在各项目部成立质量管理小组，加强了对施工项目的质量管理。
(三)大力开展qc活动，质量小组活动富有成效，成果喜人
开展qc质量管理活动是推行全面质量管理的重要组成部分，为此公司领导大力推动该项工作。2012年，xx公司共有八个qc质量管理活动小组出了qc成果，其中有六个qc成果分别获得了全国或部级优秀成果奖，污水办 qc小组获的了2012年度全国工程建设优秀质量管理小组优秀奖，具体获奖情况如下：
(四)加强和完善制度建设，积极探索质量管理标准化
加强和完善质量管理制度是做好质量工作的基本保证。2012年，按照gb/t19001-2008 idt iso9001：2008《质量管理体系—要求》和gb/t50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的要求，并结合公司的实际情况，补充和完善了部分质量管理体系文件，制定颁布了包括《质量目
标管理制度》、《施工机具管理制度》、《建筑材料、构配件和设备管理制度》、《工程项目施工质量管理制度》、《质量目标管理制度》、《施工质量检查制度》、《试验、检测管理制度》、《施工质量问题处理制度》、《质量管理自查与评价制度》、《质量记录管理制度》、《质量信息管理和质量管理改进制度》、《质量事故责任追究制度》、《质量管理职责和权限》、《焊接材料管理制度》等14个制度，修改了《质量管理(qc)小组活动的管理规定》，完成编写了焊接技术培训考试中心质保手册和14个管理程序文件，从而形成了比较完善的质量管理制度体系，使质量管理日趋标准化。
(五)积极做好管理体系换证审核准备工作，顺利通过“四标”认证
2012年是公司质量、职业健康与环境管理体系换证审核年，根据中国国家认证认可监督管理委员会2010年第21号公告，自2010年8月1日起，在建筑施工领域质量管理体系认证中，应依照《质量管理体系要求》(gb/t 19001-2008)和gb/t 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》执行。并要求最迟在2012年完成换证。对此，公司上下特别重视，一方面按《工程建设施工企业质量管理规范》的要求完善补充体系文件24个，一方面进行了全面的内审检查和管理评审，全面覆盖，不留死角 ，顺利通过了xx省中鉴认证公司的“四标”认证，如期取得了体系认证证书，保证了公司的正常生产经营秩序。
(六)积极开展优质工程评选，争先创优
(七)加强质量培训，提高业务素质
加强质量管理人员的业务素质培训是提高质量管理水平的必要途径。xx公司对新进22名大中生进行了基本的质量意识和质量知识的培训，并派出25人参加了gb/t 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》知识培训，和6人参加了焊工考试技术知识培训，xx分公司举办了“施工现场质量过程控制经验交流会”，对全体工程技术人员进行了质量意识的再动员，进一步提高了工程技术人员的质量管理水平。同时xx公司在对施工项目检查期间，结合现场的实际，对现场管理人员和作业人员也进行了相关质量知识专题讲解，共约 106人次。通过培训，提高了质量管理人员的业务素质，为搞好质量管理工作打下了基础。
(八)及时解决顾客反映到xx公司的一些质量问题 2012年度顾客反映到xx公司的质量问题主要是哇哈哈新建厂房工程和三亚凤凰机场油库的个别外观质量问题，对这些问题xx公司召开了专题会议，拟定整改处理措施，及时进行了处理。保证了业主对公司工程质量和服务的较好满意度。
二、存在的问题
(一)综合竣工工程的质量情况，外观质量虽然达标，但与优质工程标准还存在较大的差距。
(二)有的项目经理对质量工作抓落实不够扎实。甚至存在侥幸心理，抱着得过且过的态度，表现为项目质量工作是以“监理的严格程度决定质量管理的松紧程度。有的对分包队伍管控不力，时松时紧，不能持之以恒。
(三)有的项目部不能正确处理与质监站关系，对试验检测工作支持力度还需不断加强。
(四)对计量器具的管理重视程度不足，计量器具的正常与否与工程质量的辩证关系没有得到正确的对待。
(五)部分项目材料管理不规范，没有按要求进行相应的抽检、送检，直接影响了工程施工质量的有效管理。
(六)分公司对项目部的质量管理力度不足，分公司层面的质量管理人员稀少，质量知识也相对薄弱。
(七)一些施工、检测设备陈旧落后影响了工程质量的进一步提高。篇三：质量管理年度工作计划
质量管理部2013年工作计划
为使项目部2013年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部2013年度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定2013年度工作计划如下：
一、工作目标
项目部承建的工程施工质量满足规定要求，业主满意。具体目标如下：
——对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%; ——质控验收资料与工程同步签署，质量计划在工程完工后2个月内关闭; ——不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上); ——外部不符合项60个以下; ——外部质量情况观察单180份以下; ——至少形成2份qc小组活动成果; ——至少形成经验反馈报告60份; ——质量问题整改完成率90%以上; ——专业分包和劳务分包使用合格供方100%; ——顾客满意度91%及以上; ——申报优质工程至少1项; ——人员流失率15%以下;
——管理体系外审无严重不符合项。
二、工作计划 详见工作计划安排表 质量管理部2013年工作计划安排表 篇四：建筑工程分公司2011年度质量工作计划
建筑工程分公司2011年度质量管理工作计划
为稳步提高分公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量管理体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定2011年质量管理工作计划：
一、质量目标：
为了确保产品满足顾客需求，分公司围绕公司机关质量管理工作总体部署，特制定如下目标：
(1)单位工程合格率100%，产品出厂质量合格率100%，技术服务作业质量合格率达到100%;
(2)用户满意率95%，顾客满意度90分以上; (3)强检计量器具周期检定率达到100%;
(4)重大及以上质量事故为零;
(5)工序(分项工程)一次合格率 90%。
二、主要工作 (一) 健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合分公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，形成分公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
(二)完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。分公司行政一把手为质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水 平提高一个新台阶。
(四)加强质量诚信管理，全面开展创建用户满意工程。分公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个落实”，一是措施落实到位，分公司要完善质量管理办法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监督检查计划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到各机组(作业队)，明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中，要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量)，按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处罚。
(五)做好职工培训。分公司要制定切实可行的培训计划，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训，使他们熟
悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。
(六)开展群众性质量管理活动。分公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题，选题要讲求实际，要紧密结合生产施工特色，合理确立活动目标，开展质量管理qc小组活动，在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开始，每月向公司上报qc小组活动情况。，要加强对小组活动过程的管理监督，进行跟踪指导，对实施效果进行验证。
三、落实以下具体措施
(一)加强施工过程质量控制
1、完善质量管理制度，确定质量工作目标与工程质量目标，并将目标层层分解，明确各部门、各岗位的质量职责，配备专职质量监督管理人员，加强对施工过程质量的监控检查。
2、抓好采购产品质量控制。分公司加强原材料进货检验，合格产品才能进场使用，不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定，并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。各项目部按照工程分类的不同，依据施工技术标准、规范，编制各工序质量检查内容和控制要点，正确划分各工序的停检点和必检点，明确检查记录。分公司将围绕质量检验计划落实到实际工作中，为各工序的质量交接提供有力的保证。
4、强化工程质量过程控制。分公司要严格按照f版体系文件要求开展质量策划，确定特殊过程、关键工序，制定质量检验计划。在施工过程中严格控制每道工序，认真履行工序交接单制度，坚持上道 工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，落实技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，确保施工方案有效实施。
5、加强施工过程监督管理。分公司质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理，严格履行监督职责，对重点工序、重要质量控制点，实行重点监控，切实提高施工一次合格率。并随时对在建工程进行监督检查，定期通报抽查结果，并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
6、加强不合格品管理。分公司要加强现场不合格品的管理，针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订实施纠正和预防措施，并做好记录。要加强对现场质检数据的分析，运用统计技术找出存在的问题，及时采取预防措施，每季度按时上报不合格品统计报表。
(二)定期召开质量会议，分公司(项目)定期召开质量管理、质量分析例会，传达质量管理标准、规程，运用统计技术，分析当前施工、生产过程中存在的质量问题，对发现的质量问题应果断做出处理，必要时研讨解决方案，确保工程、产品一次合格率稳步提高。
(三)严格履行项目开工(分项工程施工)前的质量技术交底制度。项目部在分项工程施工前，应组织技术、质量和所有施工人员进行全面的技术、质量交底，交底内容应包括项目施工技术规范、质量验收标准、方法等。
(四)加大工程质量监督检查力度和频次。
对所有施工项目，分公司质量管理部门进行经常性的质量监督检查，尤其是重点工序、关键控制点，并对发现的问题督促和监督施工单位进行整改。在检查中，如施工单位多次产生同一质量问题，或多
个施工单位发生同一质量问题，公司立即召开质量分析会，制定纠正预防措施。
(五)加强分包方管理。
分公司要切实执行管道局及公司相关质量管理文件，坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个项目部在施工前，要严格审查分包方施工作业资质，在施工时加强检查力度，分公司对分包单位承包的工程(产品)质量将不定期组织检查，对于发现的问题立即曝光，并随时复查其工程(产品)质量，对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处罚，对于特别严重的质量违规分包单位，立即清出分包队伍，以严肃分包队伍管理，保全良好的市场形象。
(六)认真开展质量服务工作
分公司要全面开展顾客满意度调查工作，各项目每月至少一到两次进行顾客满意度调查，填写顾客满意度调查表;每季度至少一次对所有施工用户进行调查测评，建立用户信息台账，理顺信息沟通渠道;每半年对顾客满意度进行统计分析，并上报指标完成情况分析报告。依据测评及分析结果，找出管理中的薄弱环节，加以改进，力求最大限度的达到顾客满意。
(七)计量管理
1、加强计量器具的管理。分公司根据工程施工需要，合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量，满足要求的计量器具，根据实际情况制订检定计划，完善计量器具台账等相应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具，及时办理停用封存手续，按规定进行隔离标识。
2、加强现场计量管理，加大监督检查力度。各项目在计量器具、计量监视测量设备使用过程中，应严格遵循操作规范。未经检定或检篇五：公司2014年年度质量工作计划(上传) **公司2014年年度质量工作计划
一、2014年年度质量工作指导思想 ***公司2014年年度质量工作指导思想是继续加强各在建项目工程建设的质量管理，确保工程建设质量。依据国家有关工程质量的法律和法规，贯彻“百年大计，质量第一”和“质量管理，预防为主”的总方针。本着对工程和人民生命财产安全高度负责的精神，提高全员质量意识和质量技能，通过科学管理、有效的质量控制手段与措施、严格的质量检查检测与监督，不断提高工程质量管理水平，确保工程质量达到合同规定的标准。
二、质量工作执行范围 2014年***公司根据在建项目的具体情况，结合本年度的施工项目，其质量工作执行范围是：
(一)***水电站工程
1.重点加强对各个施工支洞洞脸的开挖与支护、厂房洞室开挖与支护等质量控制工作。 2.作好主体工程以及设备招标文件技术条款审查，以及机电设备、金属结构埋件安装质量控制工作。
(二)***水电站工程 1.重点督促各参建方围绕本工程的质量管理目标，制定和完善适合本工程管理的质量管理办法。 2.重点加强对闸首砼浇筑、引水隧洞开挖与支护质量、
厂房开挖与砼浇筑等质量控制工作。 3.重点加强闸首金属结构(闸门、启闭机等)、厂房水轮发电机组尾水管、座环、蜗壳、水力辅助机械管路、电缆管路等埋件安装质量控制工作。 4.重点检查“三检制”的落实与人员资质。 5.加强现场的质量巡检力度，强化过程控制，提高工程质量。发现质量问题及时提出、及时整改，将施工过程中的质量问题消灭在萌芽之中，避免返工、返修现象发生。
三、2014年年度质量目标计划
(一)质量通用目标 1.工程质量目标
单元工程合格率100%，土建工程优良率85%以上，金属结构及机电设备安装工程优良率90%以上，工程建设管理符合建设部2006年版《工程建设标准强制性条文》(电力工程部分)的规定，无违规行为发生。工地禁止使用不满足国家标准的原材料、产品和半成品。 2.质量管理目标 ***公司贯彻“百年大计，质量第一”和“质量管理，预防为主”的方针。要求各参建单位必须本着对工程质量高度负责的精神，提高全员质量意识和敬业精神，依靠技术进步，通过科学的管理、有效的质量控制手段和措施、严格的质量检查与监督，不断提高工程质量管理水平，确保工程质量达合
同规定的标准。要求参建各方参照gb/t19000-iso9000系列标准，建立各自的质量管理体系，并使之有效运行。做到组织落实、制度落实、责任落实、措施手段落实和质量管理经费落实。
(二)专项管理质量目标 1.质量检查目标 2014年度公司根据下发的《质量检查制度》，对在建项目开展质量月例行检查和质量专项检查。公司质量月例行检查每月21日由各项目监理单位组织进行，检查结果在当月质量月例会上予以通报，并作为当月质量考核依据。公司将督促监理单位按照《质量检查制度》每月定期检查，确保质量检查目标实现。 2.质量培训目标 2014年度***公司将按照制订的质量培训计划，采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件，公司有关质量管理的文件、相关规程等。由公司工程部组织，对所有员工进行一次质量教育。对质量管理人员、项目工程师进行重点质量教育培训。同时根据在建项目的工程特点，组织质量管理人员及项目工程师进行专项项目的基本质量技术培训。
四、2014年年度质量工作重点及措施
(一)完善质量管理体系建设，确保质量管理有序进行
按照公司《工程质量管理办法》以及《质量考核办法》规定，建立了所管辖工程质量管理体系。***公司建立了以总经理为质量管理委员会主任的质量管理体系，按照公司职责分工，由公司总工程师作为质量分管领导，并以文件形式明确。***公司工程部配置了专职质量管理人员，全面负责在建项目的质量管理。
结合本年度的施工项目，在质量管理上，从质量管控的更高水准出发，建立健全公司质量管理机构及管理体系。各参建单位项目部结合在建项目的实际，成立质量管理小组，有针对性的落实质量责任制。高标准、高起点地对质量目标进行系统地策划。积极创新管理思路，采取各种管理措施，提升管理水平。牢固树立质量第一的意识，增强全员质量意识和质量责任心，进一步以“推行精细化，提高执行力”为主体，全面推进“管理标准化、工作程序化、行为规范化”。 调动参建各方积极性，树立质量意识，落实质量责任制，将质量意识贯穿于工程建设的整个过程中，确保工程质量满足工程质量目标。通过具体落实各项管理制度和技术要求，强化管理技术人员和现场质量检查人员的质量意识，各参建方质量管理体系建立健全并有序运转 。
(二)贯彻落实上级质量管理相关文件，开展质量管理工作
为进一步加强在建工程质量管理、落实质量责任，确保
工程质量受控，树立全员质量观。
(三)开展制度宣贯培训，提高制度执行能力 3月***公司将组织进行《工程质量管理实施细则》、《质量检查制度》、《质量会议制度》《施工质量管理考核及奖惩实施细则》、《***公司土建工程质量管理处罚细则》等质量管理制度宣贯培训工作。通过开展制度培训，推动公司的规范化管理工作迈上一个新的台阶。
(四)定期进行质量检查以及召开质委会，及时解决质量问题
根据公司下发的《质量会议制度》以及《质量检查制度》，掌握现场质量动态，及时解决质量问题，加强质量管控，每月定期开展两次质量例行检查，定期召开质量月例会。同时根据工程进度和现场质量情况，不定期组织开展质量专项检查。要求监理部对检查以及会议提出的问题进行分析总结上，部署下一步质量工作计划、整改措施以及管控重点。
(五)积极开展质量交流活动，推动质量管理水平的提升
年度规划总结范文第4篇
1.重点工作和亮点工作进展情况。乡2015年的重点和亮点工作是，打造沿沧盐路景观带，其中，、于庄子村分别投入200万元;瓦仓村投入100万元。采取的措施：一是主要领导现场调度。节省了从设计到施工的时间。二是在工程设计和建设过程中，充分听取周边村和单位的想法。解决了多年来村积水问题;实现了沧盐路两侧整洁美观目标，取得了良好的效果。三是做好垃圾清运和环境保护。绿化项目已全部完成，建花池2个，种植冬青5万株，种植竹柳白蜡1万株;垃圾清运全部完成，清理残垣断壁20余处，清运垃圾600余方，建垃圾集中堆放池3个，摆放垃圾桶50个;美化项目已全部完成，粉刷墙壁5万平米，铺设花砖3000平米，徽派砌墙主体建设全部完成，共600米，下一步，增加书法绘画等形成文化氛围;设施完善项目已完成，太阳能路灯全部安装完毕并投入使用，排水管道铺设全部完成，共1500米，已填埋完毕。
2.经济建设情况。今年全部财政收入任务为2890万元，预计到年底可完成2900万元。固定资产投资任务是4.8亿元，预计到年底可完成5亿元。目前我乡的大部分企业发展态势平稳，特别是沧兴商砼、幸福湾、沛然公司、亚泰塑胶等重点企业对财政增收起到了重要支撑作用。特别是利用好东绕城和石黄高速东出口的交通便利，对开发区和现代四厂的下游企业招商，多家韩国、台湾的汽车配件生产厂家有了投资意向。
3.环境建设情况。2015年，乡抓好农村面貌改造提升工作。全乡24个村中的17个村建立了垃圾处理机制，其中杨桥、张牛庄、瓦仓、施堤、孙佛庄等5个村实现集中存放，专人清扫、简单填埋，另外12个村有专人清扫。形成了比较成熟垃圾清运做法，村出资租用土地，建垃圾池，雇人清扫清理，村民自行将垃圾放到垃圾池内集中堆放。在沧盐路两侧4个面貌改造提升重点村及重点地段摆放垃圾箱50个，建垃圾集中堆放池3个，每年集中清理垃圾2000方。
4.维护社会稳定情况。2015年，乡没有发生超级访和集体访，特别在在抗战胜利70周年阅兵和国庆节期间保持乡情村情稳定，同时，解决好董辛庄、高辛庄等村不稳定问题，协调好东绕城和廊沧高速两项重点工程中群众占地补偿问题，保障了工程顺利施工。主要做法：实行乡领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制，认真落实信访工作责任制，把信访作为“一把手”工程来抓。继续落实好信访稳定工作“二四六八”工作法;继续实行农村群众矛盾处理工作机制，健全信访责任制度，加强纠纷排查和信访督查、督办工作，变被动受访为主动下访，责任到村，责任到人，包村干部主动到村了解村民诉求、解决矛盾，把各大节假日期间定为全乡农村矛盾集中解决期，
5.党建工作情况。2015年，乡党委以为民办实事为重点，抓好农村服务型党组织建设，继续保持市县党建示范带地位。做法如下：一是对标学习。开展“三严三实”专题教育，做好“四有一提升”工作，领导干部以身作则，进行党员干部教育培训，不断加强党员干部的教育管理。先后带领村干部到XX县大鹁鸪留村、黄骅小堤柳村和海兴赵毛陶村现场看、实地学，掀起了我乡基层党建工作的一个高潮，建成施堤、张牛庄两个快速发展的典型村;建成了杨桥、孙佛庄两个发生巨大变化的典型村，培育了瓦仓、三里堤、踅庄子、于庄子等四个赶超村。二是分批推进。完成全乡24个村的第十届换届选举工作。在选举工作中，继续推行“五知五行”工作法，按照上一届村委会工作情况和选举经验，对24个村调查摸底，按难易程度分成4个批次推进。对重点村，难点村集中精力解决。集中化解曹庄子、马士庄等5个村的矛盾纠纷，解决高辛庄、董辛庄等两个家族矛盾问题。三是台帐管理。全力建好台账、查实台账、算细台账，把台账目标责任落实情况作为考核党员干部实绩的重要依据，利用台账管人、用人、培养人,促使党员干部服务群众的作风不断改进，
6.精神文明建设情况。以孙佛庄村为主，乡提供大力支持，正在谋划建设沿南排河景观带。踅庄子村的哈哈腔申报了省非物质文化遗产项目，得到传承和发扬。全乡24个村都有文艺队，主要组织形式是农闲时排练，节日期间为本村村民义务演出。2015年全年，各村的广场舞活动更加活跃，全乡广场舞队达到50余支，成为群众业余文化生活的主要形式，2015年5月，乡瓦仓村和彭店村的美联谊广场舞队获县二等奖。全乡24个村均有村规民约，已实施使用。
xx乡xx村是一个传统农业村。全村共有村民425户，居民1600人，耕地2980亩，党员43名，村两委班子成员4人(其中交叉任职两人)。 xx村是xx乡重点培树的优秀党支部和村委会，党建及民生等各项工作出色，被村民称赞为：有一个好支部，有一个好支书，进而形成了好的村风、村貌。
近年来xx村党建工作卓有成效。全体党员齐心合力为村民办实事，办好事。党员干部在民生方面出义务工1000余人次。很好的诠释了我党为人民服务的信条，确保中国共产党这面旗帜，在人民心中永远不倒。让人民永远相信，中国共产党就是为人民谋福祉的政党，就是带领人民大步前进奔向幸福新生活的政党。在党建方面的一系列成功工作，也给xx村带来了莫大的荣誉。2004至今，连续十年被评为县先进基层党支部、先进村集体;2009年被评为XX县政德建设先进党支部;2010年，县委组织部在xx村召开了全县的“十佳党支部书记论坛”。在论坛上，于元森作为“县十佳农村党支部书记”之一，做了典型发言。向其他兄弟单位介绍了自己的成功做法及工作经验。打铁还需自身硬。要想让群众心甘情愿的跟党走，不但要求党员干部懂政治，讲团结。更重要的是会发展，能给群众树立一个发展的典范，创造一个发展的平台。所以xx村今后的党建工作当中，计划加大对党员干部的培训，以提高其自身素质，保证能更好的开展各项工作，更好的为人民服务，及更好的起到模范带头做用。，
xx村十分重视发展民生事业。从两委班子组成之日起，就达成了一个一致的目标。那就是每年都要办好一件民生方面的事。目标是这样定的，班子也是这样做的。2015年我们完成的民生工作如下：在村口新建村民休闲娱乐花园广场一处投入20万元;入村公路两侧，新装路灯20盏;沿街景观墙五百米投入20万元;疏通排水渠3000米投入8万元;维修原有砖路800米投入7万元。
一年来，市住建局在上级党委、政府的正确领导下，在省、市文明办的指导帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以创先争优为动力，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“中心工作超一流，重点工作创特色、行业管理树形象，效能建设争十佳”的工作目标，广泛深入地开展做文明职工、建文明单位、创文明行业、树文明新风系列活动，促进住建局文明单位创建工作再上新台阶。
一、业务工作成效显著
围绕住建职责，进一步提高服务水平。规划方面。完成市西部城区控制性详细规划及近期建设规划、开发区及羊三木总体规划、完成城市色彩及高度控制、综合防灾等各类专项规划4个，全年办理规划条件共68项，总规划面积约150.4公顷。完成选址24项，选址意见书13项，建设用地规划许可36项，建设工程审计方案审批37项，建设工程规划许可37项，建筑工程规划核实20项。招投标管理方面，全年报建项目110个，总投资15.7亿元，其中公开招标46个，邀请招标6个，直接发包58项，公开招标率达到100%。建筑企业施工管理方面，全年审批施工许可项目53个，预储农民工工资3500万元，发放农民工工资520余万元。质量监督方面，积极推行监督工作标准化、信息化，全年共下发整改通知46份，停工通知16份，量化考核违规人员120人/次。积极引导企业创优意识，共有6项工程申报省结构优质工程。安全生产方面，强化安全生产监督管理，共下达《停工整改》11份，《隐患整改》38份，量化计分15人次，已验收通过市级文明工地3个，省级文明工地4个。建筑节能方面，共完成审查备案34项，共76.92万平米，其中绿建一星备案面积达23.52万平米，创历年新高，节能专项验收24项，新建建筑节能设计及执行节能设计标准工程达标率均为100%，同时，既有建筑节能改造2.6万平米。档案管理方面，全年完成7个工程约400余卷档案整理、录入，完成15个项目约30万平米的综合验收。建筑造价管理方面，整理发布材料市场信息价3200条、材料市场综合价1100条，完成最高限价备案39件，培训造价员240人次。房屋交易方面，完成各类登记业务1.54万宗，其中办理各类房产登记业务3100宗，抵押登记业务4200宗，预告登记业务8100宗。危房检查方面，完成对学校、商场、娱乐场所、医院、老旧危楼等旧民居检查，涉及建筑面积6.4万平方。产权管理方面，手工整理档案2.2万余份，协助检查，纪检、法院等部门办理案件986起;产权注销登记47份;期房提取档案963卷;查询档案4.5万次;提取利用档案6.2万次。物业管理方面，完成对全市物业公司骨干培训，全年归集物业维修资金3000万元。
二、加强思想道德建设
近年来，先后出台了《市住建局贯彻公民道德建设实施纲要的意见》、《市住建局宣传思想工作意见》、《宣传教育工作意见》、《法制教育工作计划》、《机关学习工作制度》等一系列文件，制定了行业思想道德建设规划和年度计划，对加强党员干部和职工群众的思想道德教育提出了切实可行的措施。机关科室都严格实行周五课堂学习制度，先后开展了“创先争优”、“筑住建坚强堡垒、展窗口先锋形象”、学习党的十八大、“三严三实”、“解放思想”大讨论等专题活动，开展“落实科学发展观，建设和谐新住建”等学习调研活动3次，多次开展以党性、党风、党纪和职业道德、思想品德、家庭美德为主要内容的思想教育活动，开展各类法制讲座近10期，组织干部职工系统学习了《城市房屋征收管理条例》、《城乡规划法》、《地震法》、科学发展观案例教材等系列读物，组织各种知识测试6期，要求干部职工撰写心得体会文章达1200余篇，完成读书笔记50余万字。同时，对局图书室、大厅、走廊、活动室等进行了升级改造，完善了文化教育设施。局专门成立了一支志愿者队伍，陆续开展了义务植树、清扫垃圾、爱心早餐和交通志愿者等活动。成立了一支帮扶队伍，分别与我市5名家庭困难学生结成帮扶对子，在生活、学习、思想方面给予无微不至的关怀。健全了新闻外宣组织网络，实行各单位宣传报道信息定期报送制度，通讯报道员能够勤于学习、研究探索，不断提高宣传报道水平，起到了很好的宣传作用，提升了住建系统的对外形象。
三、强化科学管理，推进效能建设
以“机关效能建设推进年”为抓手，开展为企业提供101%服务专项行动，局领导班子成员带头深入企业，召开座谈会，主动征求意见和建议，为企业办实事40多件。产权登记与交易服务中心推行亲民服务，规范服务流程，制定服务标准，积极服务企业发展和群众生活。向全社会公布住建局窗口单位的服务承诺和投诉电话，制定了包括《住建系统“五不准”》在内的数项软环境和行政效能建设制度。以办理信访投诉为平台，主动服务到企业、社区、乡镇，办理信访投诉20多件。在行政执法和综治工作方面，我局开展了行政审批项目清理工作，进一步简化办事程序，提高了办事效率，方便了服务对象，进一步规范了行政审批行为，全面符合《行政许可法》和《行政处罚法》的规定。进一步加大平安单位、平安工地、平安征收的创建力度，未发生一起建筑安全事故和本系统职工违法犯罪事件，为维护社会稳定作出了贡献。
四、创建形式多样，特色鲜明 一是大力开展“争先创优”活动。积极开展文明科室、优质服务示范窗口、优质服务明星、服务标兵、先进基层党组织、优秀党委工作者、优秀共产党员等创优评优活动，开展文明创建活动，全系统广大干部职工积极参与，形成良好的创建氛围;二是组织开展了丰富多彩的文娱活动。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化生活的需求，组织参加了新区第二届全民运动会，并连续两年获得优秀组织奖。2015年元旦，组织举办的“住建系统元旦晚会”，邀请施工企业代表、设计院代表等参加。积极组织工作人员参加了XX市防灾知识竞赛、市国学知识竞赛等活动，不断提高干部职工的学习能力、工作能力，增加了凝聚力。三是开展帮贫扶困捐款献爱心活动。开展“博爱一日捐”等活动，3年来，住建系统累计捐款10万余元。开展驻村帮扶活动，局机关党员干部主动深入联系羊二庄镇王家院村开展就业帮扶和城乡结对帮扶活动。
五、加强领导，凝聚班子合力
一是加强对创建工作的领导。实行党委一把手负责制，成立了文明创建工作领导小组，构建了创建组织网络，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，干部职工积极参与的创建格局。党委将文明创建工作的具体要求、创建目标进行量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并列入年终目标考核之中，做到文明创建活动等工作一起计划、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，有力推动了创建活动的经常化、制度化和规范化。 二是注重理论学习。局党委始终把加强思想建设，提高领导班子理论、业务素质和领导能力放在第一位。结合实际制定机关学习和党委中心组理论学习计划，坚持中心组学习和中心组成员写读书笔记制度，并结合局创建学习型机关活动开展了领导干部“述职述廉述学述法”活动、调研活动和机关干部在职自学活动。通过政治理论和业务知识的学习，领导干部的整体素质大大提高。
三是突出党风廉政建设。局党委一直高度重视党风廉政责任制的落实，党政主要领导认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，班子成员认真履行“一岗双责”，推进了党风廉政建设工作的组织领导。严格落实责任分工。专门制定党风廉政责任制工作分解任务，在明确业务工作责任的同时，明确班子成员的党风廉政建设责任范围、责任目标。党委与下属各党支部签订了党风廉政建设责任状，形成了“人人有责任、层层有人管、事事抓落实”的工作机制。全年组织集中学习4次，班子召开反腐倡廉工作会议2次，召开党风廉政建设专题会议1次，开展巡查活动1次，听取各科室负责人专题汇报2次，领导干部上党课1次，进行廉政谈话1次，召开专题民主生活会1次。干部作风得到了很大提升。加强制度建设。严格执行公务接待和公务用车的相关制度，严格控制“三公”经费，进一步完善机关内部各项管理制度。
年度规划总结范文第5篇
学校是社会主义精神文明建设的重要阵地。学校精神文明建设在社会主义精神文明建设中有着特殊重要的地位和作用。当前，教育正处在继往开来的重要时期。现在和今后若干年学校培养出来的学生是二十一世纪中国社会主义现代化建设的骨干力量，他们的思想道德、文化科学和身体心理素质如何，直接关系到未 来中国的发展面貌，关系到我国社会主义现代化建设事业能否实现，关系到能否坚持党的基本路线一百年不动摇。为加强学校精神文明建设，促进“以教学为中心”的各项工作整体协调发展，建设高素质的师生员工队伍，努力培养“四有”新人，以崭新的精神面貌朝着更高的目标奋进。现围绕上级工作会议精神和文明单位创建要求，制订小学2008年——2010年文明单位规划如下：
一、指导思想
以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量，全面深化素质教育，全面实施课程改革。
二、办学思路
综合质量取胜，教育科研领先，个性特色突出，育人环境宜人，校风优良，自主发展，自我教育成效显著。
三、办学理念
让每一个儿童都能个性化健康快乐地成长。
四、办学态度
知难而进，求真务实，开拓创新。
五、办学目标
全面推进以培养创新精神和实践能力为核心的素质教育。加强我校“重全面、塑个性、办特色的办学目标，具体落实“减轻负担、加强基础、培养能力、发展个性、促进创新”的工作目标，创建“团结、文明、开拓、进取”的校风，树立“身教、严教、爱教、乐教”的教风，养成“勤学、慎思、质疑、求真”的学风，落实“文明、守纪、安全、卫生”的班风。
六、设置机构，建设队伍
学校校长负责全面创建工作，由德育处负责具体工作，成立领导小组： 组 长： 副组长： 组 员：
领导小组组织领导学校精神文明建设工作的开展。
七、办学特色
努力创办学校特色。走以德立校、科研兴校、特色兴校之路，建设一支三型教师队伍(自主型、创造型、合作型)，把学生培养成为品行好，个性化健康快乐地成长，综合素质较高的合格加特长的人才，建成现代教育技术网络化、校园园林化、管理规范化、决策民主化的现代学校。
八、构建一个体系
(一)构建以学生为主体的德育体系。
学校的德育工作体现科学性，重视情感性，加强参与性，培养自主性。提高德育工作实效性。培养学生良好的学习习惯、生活习惯、卫生习惯、文明习惯和行为习惯。
具体目标和措施：
1、加强学生热爱祖国、热爱中国共产党、热爱人民、热爱集体、热爱劳动、热爱科学和文明礼貌、遵纪守法、养成良好的意识品格，形成民主与法制观念，具有初步的辨证唯物主义观点。
2、加强“五风教育”
认真抓好校风、班风、教风、学风、行风建设，很抓师生行为规范的养成教育。做到教师礼、仪、言、行表率示范，学生言、行、举止文明规范。
3、开展“五心”教育
结合实际，广泛开展把忠心献给祖国，把孝心献给父母，把爱心献给学校，把关心献给同学，把信心留给自己的教育，培养学生健康的心理和人格。
5、开展争做“五好”学生活动
全体学生在学校、家庭、社会生活都遵守《小学生日常行为规范》，在学校做好学生，在家庭做好孩子，在社会做好少年，期末对星级学生、优秀学生干部等进行表彰活动。
6、开展“五会”教育活动：会做人、会学习、会生活、会健体、会审美。
7、开展“五爱”教育：各大、中、小队积极开展形式多样、丰富多彩的班队会、主题队会、社会实践活动，加强学生“爱乐清”、“爱亲人”、“爱学校”、“爱老师”、“爱同学”的“五爱”养成教育。
8、加强劳动教育和安全教育
在学生中广泛加强自我服务劳动、家务劳动、社会公益劳动的教育及卫生健康教育，培养学生爱劳动的习惯和生活自理能力。安全工作做到防患于未然，警钟长鸣，安全无小事。
9、加强学校德育工作的领导和指导工作，形成学校行政、少先队、班主任、全体教职工齐抓共管的德育工作全面、全程、全员参加的管理局面，建立学校、社区、家庭合作共建的大德育网络，真正全面促进学生素质的提高。加强德育工作的考核、评价量化工作，学生德育合格率每年应达100%。
10、结合重大节日开展丰富多彩的活动，加强德育教育。如：“国庆节”、“六一”庆祝活动，教师节等。
11、教会学生选择学习榜样，选择名言为自己的座右铭，从小确立自己的奋斗目标。学校组织讲故事比赛、演讲比赛等，使全体学生受到了良好的价值观、人生观的教育。
12、少先队积极开展自动化小队活动，开展主体班队活动，开展走向社会、走向家庭、走向街头、关心城市建设和环保建设等对学生进行教育活动。
13、对全体师生每学期进行一次法律知识讲座，交通知识讲座，安全知识讲座，加强遵纪守法的教育。我校学生能够做到文明守纪。
14、开展对师生进行礼仪、礼节、礼貌教育活动，规范师生的言行举止，坚持每周及重大活动升国旗、每年两次的新生入队仪式。
15、积极开展文明班级、优秀班主任、学科带头人、骨干教师、师德师风优秀教师等评选活动，并在每年的教师节进行表彰奖励。
16、积极开展“手拉手、献爱心”活动。
(二)实现一体化教育
实施素质教育，需学校、社会、家庭教育有机结合，实现一体化。当广大教育工作者普遍认识到“应试教育”的危害，认识到“应试教育”向素质教育转轨的必要性，并积极探索和实践素质教育时，如果孩子的第一任教师──家长不转变观念，不配合学校对子女进行素质教育，或者学校搞素质教育，家庭搞“应试教育”，那么将对素质教育的实践起到诋毁作用。因此，学校落实素质教育还具有向全社会、向学生家长转变观念、培训和提高家长思想道德素质、文化素质和心理素质的任务。为使学校、社会、家庭素质教育一体化。积极开展好家庭教育，开好家长会，做好教师与家长的联系工作，让社会关心支持学校办学，让家长了解子女上课学习情况，了解学校老师的教学情况，了解学校实施素质教育的情况，从而形成良好的素质教育学校、社会、家庭氛围。共同促进素质教育的健康发展。
九、建设一支队伍
实施素质教育必须建设一支高素质的教师队伍，教师是素质教育的直接组织者和实践者，必须把教师队伍的思想建设、业务建设、知识建设、作风建设长期稳定地坚持不懈地抓下去。努力建设一支思想好、作风正、文化高、业务精、能力强的教师队伍是我校创一流学校、办一流教育的根本所在。
1、不断加强教师的师德建设， 提高教师的职业道德水平，全体教师都积极树立正确的教育价值观、质量观和人生观，增强教书育人、以身立教的使命感，加强尊重学生、爱护学生、保护学生的责任感，不断提高思想政治素质和业务素质。模范地遵守教师职业道德规范，基本禁止体罚或变相体罚学生现象。
2、不断增强教师以人为本的教学观念。以人为本，在教学中就是要树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的主体思想，学生是学习的主体，也是发展的主体，教师要以学生的发展为本，确立学生在教育中的主体地位，指导学生充分发挥其群体和个体的独立性、主动性和创造性，使学生能够生动活泼、主动地全面进步和发展。让教师做到“爱”字为本，“关心”为怀，不歧视后进生，体贴入微地做好后进生和调皮学生的转化工作。使后进生都能重新认识自我，重新找回自信。加强后进生和差生工作。让多数教师认识到“转变一个差生跟培养一个好学生同等重要，不让一个差生掉队”的重要性。
3、加强教师培训提高。不断加大教师大专以上学历培训，继续教育培训，加大走出去请进来培训教师的力度。
4、加大名优教师培养力度，把名优教师的选拔和培养作为教师队伍建设的重要环节认真抓好。全体教师都积极开展争创优秀班主任、骨干教师、学科带头人的活动。骨干教师比例大幅度增加。
5、不断改进教学方法，更新教学观念，切实减负提质，改变轻过程、重结论、主要依靠重复操练让学生掌握知识的教学方法，减轻大量重复性操练产生的课业负担，让学生学得更加主动。课堂教学中给学生以充分的信任、尊重和关怀，给每个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。
6、要求各学科教师认真钻研教材，认真备课，注意挖掘语文、数学、英语、自然、音乐、体育、美术等学科的德育因素，充分地、恰如其分地在各科教学中渗透德育思想，每学期开学，每位教师认真对各学科教材中的德育点进行分析，根据要求，制定出分项实施的途径，学期结束进行评价实施效果。每位班主任每学期结束，认真做好本班学生品德评定量化工作，并认真填写学生品德评定量化表。
十、教学、教研、科研三结合
1、全面启动教科研实验，做到人人参与实验，做到四会：会备课、会上课、会训练学生的学习方式、会评课。
2、加强英语课、信息技术课的教学，努力使学生从小打好外语口语基础、微机操作基础，掌握信息技术的基本知识和技能，为将来更好地学习知识打下较全面的坚实基础。