公司代理商管理制度范文第1篇
回顾一年来的工作，作为 工作人员，本人积极领导所分管的部门开展工作，今年的工作重心主要集中在招投标和合同管理两个方面。为了总结20xx的成绩经验和不足，理清明年的工作思路，现将20xx的工作总结与明年的打算汇总如下： 一. 计划完成情况
(一)在各部门的共同努力下，公司共完成 个项目， 个标段的投标。其中 项目 个、 项目 个、 项目 个。
上述项目中，共中标了： XX工程 XX工程 XX工程
共 个项目，中标合同额约 亿元。
(二)从各门的情况来看
xx部圆满完成任务指标，xx部略有遗憾，另有三个部门完成率不到70%.对于每个部门对于目标完成情况都有自己的总结，大体是这些原
1、如整体大环境的影响，如经济不景气，很多机构缩减了投资项目，造成实际情况总体数量的减少，随着国家宏观调控和国家发改委、国家环保总局等对项目审批出台的一系列政策的实施，8年开工项目的数量有所减少，市场竞争加剧，中标价格连续下跌，市场形势不容乐观。
2、人员的影响，人员流动性，缺乏专业知识人员。
3、业主为追求“成本最小化，利润最大化”的目标，利用各个施工单位之间的竞争，极力操纵设计单位压低概算值和工程量，操纵个别施工单位在报价上“跳水”，操纵监理单位压低签证数量，在报价或让利系数上进行二次降价、三次降价以达到压价的目的，等等这些现实情况的存在加剧了投标报价的跳水现象。
值得欣慰的是工作中大部分同志都能兢兢业业，为了各自的任务指标而努力拼搏，各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的经验?完成的不好的，我哪些地方做的不足，等等。态度很重要，希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合，如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态，财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用，举个例子，如去年XX市有个项目，已经到了下班时间了，甲方要求我们马上签订协议，我们就紧急与公司联系，请求支援，办公室XX同志接到通知后，紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往XX，当时正值下班高峰，一路奔波，七点左右赶到平度，顺利的签订了协议，甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。
二、工作当中的不足和遗憾 xx年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整，应该说初衷是为了更好的促进业务发展，给各业务部带头人提供最有利的业务竞争平台。本公司也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支，但是整体来看，效果不是太理想，主要表现在：
1、业务拓展不足，新客户开拓重视程度不够，核心客户太少，或者说已经有了核心客户，但是总是在外围的一些小项目上打转转，精力、物力、财力都没少花费，核心客户的核心项目我们没有争取到。
2、工程类代理项目发展缓慢，全年进场项目不到xx个，严重的阻碍的公司的全面发展，让本来应该成为我们优势的大而全的资质，成了拖延我们发展的累赘，这是极不正常的。
3、个别业务人员业务拓展主动性不强，有畏难情绪，守的思想严重，只想守住自己的老客户，守是守不住的。
4、另外，从管理上来讲，对各业务部的考核不是很完善和及时，这些都是需要认真总结的。
三、20xx年工作计划与安排
1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制，同时“按资、按劳、按责”相结合。
第一以绩效为基础，设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度，这一点刘总会在后面介绍，我就不多说了。 第二建立以人为本的管理理念，培养人才，倡导团结协作，发扬团队精神
首先，要想持续保持招标代理的人才实力，就要不断优胜劣汰、吐故纳新，把需要的优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度，给所有应聘者提供公平竞争、公开竞岗的机会，通过双向选择吸纳优秀人才。其次，对公司员工，注重发现并挖掘个人专长，充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性，适才任用，人尽其才。第三，抓好继续教育，帮助员工实现自我价值，为其提供充分的发展空间，同时也为公司储备后续人才，培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景，给员工创造发挥特长和潜能的机会，让员工的成长与公司的发展同步共行，起到和谐共振的良好效应。
倡导团结协作，以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石，公司将逐步完善部门合作业务的运作模式，加大部门之间的合作和人员流动，公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用，取消部门之间用人的利益化。
2、逐步建立业务开拓管理体系，将业务开拓和客户维护有机结合起来长期发挥效用。
对代理来讲，客户是我们的衣食父母，也是中介服务公司赖以生存的条件，因此不断开拓、持续维护好客户，是我们放在第一位的工作。 业务开发首要讲的是诚信，以诚待人，信用至上，用优质服务去赢得客户，巩固老客户，把临时客户转为固定客户，树立品牌、创建声誉让客户主动上门找服务。二是广泛联系，扩大幅射范围和影响，不断拓展市场份额。三是最大效能地发挥中介机构的各项业务资质，注重综合挖掘固定客户的各项业务，开展系列化服务，深化客户关系。四是开拓新的业务领域，采用几条腿走路的方式，要发挥专业所人才多、技术高、能力强的特点，敢于承接一般机构感到头痛的疑难项目，开拓别人难以承接的新业务领域。五加强信息化管理，充分利用互联网，及时了解、掌握与业务相关的信息，包括国际、国内、地区、行业、政府部门、主管单位、客户及广大社会公众等各方面的信息，从中筛选有用信息，发现市场机会。六是研究建立业务开拓管理体系，进行条条管理，条块结合，分工不分家，团队合作;建立承接网络和维护管理网络，以优异的质量和优质的服务做后盾，用公司的整体实力来巩固和占领阵地。
3、投标工作是公司各项工作的龙头，由开发部牵头协调，各有关部门参与。所以对投标工作的组织领导和内部协调显得尤为重要，进一步理顺管理职责，做到各负其责，运转正常一直是市场开发工作的一个重点和难点，但是，各部门有各部门的工作，投标只是其中之一，容易发生冲突，以致于顾此失彼。
目前投标市场存在的另一个问题是：标书编制人员不足和标书编制人员思维模式一成不变的问题。公司参与过这么多项目的投标，一些单位已经看到或得到了我公司的投标文件，可能已经参考到他们的投标文件中，所以我公司的投标文件需要不断提高，不断吸取其他单位的长处，我公司才能立于不败之地。但是现在标书编制人员不足和标书编制人员思维模式一成不变的问题已经显现，新的技术或先进的工艺没有体现，各种管理软件和MIS系统应用方面我们没有优势，需要对上述问题给予重视和解决。 ②、工程分包招标方面
虽然我部门已经成功组织了两项工程的分包招标，但是这次组织也发现了一些问题。
一是分包队伍推荐问题，我们建议实行施工处、项目工地谁推荐谁负责的制度，若通过招标确定的分包队伍不履约，造成我公司工程进度等方面的损失，建议对推荐部门的主要负责人进行责任追究，同时采取措施，将此队伍列入黑名单，不再邀请其参加我公司工程的分包招标。
公司代理商管理制度范文第2篇
代理商管理制度
第一章 总则
为规范北京xxxxxx信息科技发展有限公司对各代理商的管理，加大对代理商的支持，激励代理商在代理区域或代理领域内更好的开展营销活动，明确北京xxxxxx信息科技发展有限公司与各管理代理商的权利、义务关系，特制定本管理政策。达到"双赢"和共同发展的目的。本办法适用于北京xxxxxx信息科技发展有限公司(以下简称公司)的各类代理商。
第二章 代理商级别
公司不设立独家代理方式，设立核心代理和普通代理两个等级。 核心代理商和该地区没有上级代理的普通代理商均直接与公司进行业务联系，有上级代理的普通代理商向上级代理商进行业务联系，以尽可能的规范市场和保证各代理商的利润，公司会在适合的时期根据各个代理商的工作业绩进行级别的调整，级别上升的代理商会得到适当的优惠政策。
一、 核心代理商
1、设立：以大地区为单位，每个地区设立1-2家核心代理商。
2、权利：具有代理合作商证明
该区域总经销权利
享有公司提供技术、销售的支持。
享受优惠的提货和分成价格(价格由合作双方共同协商)。
第 1 页 共 10 页 有权建下级代理，可对下级代理的利润额外提10%的佣金。 享有公司提供的各种潜在客户信息。
3、义务：执行公司市场部制度 。
参加xxxxxx公司市场活动
完成公司规定的任务额度：每月应完成销售额200000元
二、 普通代理商
1、设立：以省份为单位，每个省份设立1~4普通代理商。
2、权利：具有代理合作商证明。
在公司相关宣传媒体中以经销商名义出现
享受普通代理商提货和分成价格(价格由合作双方共同协商) 无权建立下级代理
享有公司提供其他技术、销售支持 享有公司提供的各种潜在客户信息
3、义务：执行公司市场部制度
参加公司市场活动
完成公司规定的任务额度：每月应完成销售额100000元
第三章 代理商资格取得
一、 代理商具备资格
核心代理商资格：
1、可以独立承担民事刑事责任的合法企业;
2、可以独立开据合法的服务性或商业性票据;
3、拥有上网条件，每天平均在线时间8小时以上;
4、具有一定网络产品销售渠道，拥有良好的业绩，较好的营销策略的企业;
第 2 页 共 10 页
5、有志于发展网络语音通讯事业;
6、同意公司的代理制度，并自觉执行相关规定;
7、认同公司的技术产权，并维护公司的权益，不得从事与公司竞争的业务;
8、一次性交纳保证金： 100000元。
普通代理商资格：
1、可以独立承担民事刑事责任的合法企业。
2、可以独立开据合法的服务性或商业性票据
3、拥有上网条件，每天平均在线时间8小时以上。
4、具有相当的信誉和一定的市场开拓能力,具有相关电脑知识。
5、有志于发展网络语音通讯事业。
6、同意公司的代理制度，并自觉执行相关规定。
7、认同公司的技术产权，并维护公司的权益，不得从事与公司的竞争的业务。
8、一次性交纳保证金： 50000元。
二、 加盟代理商流程
1、需登录公司网站――“渠道加盟”――“申请代理”提交代理商合作申请表。
2、三日内将加盖公章的企业营业执照复印件、企业法人的身份证复印件快递发往公司市场部。
3、公司市场部管理人员对有关资料考核评估合格后，在3个工作日内根据您的联系方式和你联系。
4、双方商谈达成后签署代理协议，代理商保证金到账后，代理关系正式成立。
5、xxxxxx公司进行相关业务指导和产品培训。
第四章 代理商权利和义务
一、 代理商负责开拓本地市场与发展客户，保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益和声誉。
第 3 页 共 10 页
二、 代理商在开展业务的时候，必须要实行客户实名制度，即要求对登记的客户提供个人身份证复印件或企业营业执照复印件，要做到姓名等相关信息真实有效。因被发现违反此义务的或已经造成恶劣影响的代理商，公司给予扣除全部保证金的处罚。
三、 代理商根据自己交纳的保证金多少可以得到相应的信用额度，可在此额度内替客户垫付购货款。在信用额度使用满后10 个工作日内未收到代理商返款的则视为违约，公司将全部扣除其保证金。
四、 代理商承诺依照xxxxxx公司给予的市场价格体系发展客户，不与xxxxxx公司进行不正当竞争，也不能从事其他有损xxxxxx公司利益的活动，更禁止代理商有超出授权区域的销售行为。代理商违反此义务时，xxxxxx公司有权扣除全部保证金以及自行决定取消代理商的代理资格;同时，代理商违反此义务给xxxxxx公司造成损失的，代理商应承担相应的赔偿责任。情节严重者要负法律责任。
五、代理商须详细阅读并确实理解xxxxxx公司发布的代理商制度的全部内容，并严格遵守代理商制度，代理商有义务定期浏览xxxxxx公司网站代理商板块，以及时了解代理商制度的最新变动。
六、代理商在发展客户时应全面了解并遵守xxxxxx公司的各项规定，在对客户提供服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。
七、代理商有自主发展客户的权利，同时代理商须认同客户有自主选择代理商的权利。如果代理商的客户合理地要求变更代理商，代理商不应因客户的流动向xxxxxx公司提出任何异议。
八、 代理商在xxxxxx公司网站注册时记录的电子邮箱及其他联系资料应与在本合同中填写的联系资料一致。当代理商的电子邮箱、联系地址、联系人等资料变动时，须及时向xxxxxx公司传真通知函件(单位代理须在通知函件上加盖公章并且法定代表人签名并附营业执照有效复印件)通知xxxxxx公司予以更新。因代理商不及时通知xxxxxx公司更新联系资料造成代理商损失的，由代理商自行负责。
第 4 页 共 10 页
九、代理商若将依据本合同而享有的代理资格的权利义务转移给第三方，必须于转移前将通知函件邮寄到甲方(单位代理须在通知函件上加盖公章并且法定代表人签名并附营业执照有效复印件)。代理商未按时将上述函件邮寄到xxxxxx公司，xxxxxx公司将不予变更代理资格所有人。
十、代理商应对xxxxxx公司明确提示为保密资料的信息给予保密。
第五章 代理商可获得的支持
一、公司根据代理商的自身情况，安排不同层次和深度的产品、技术以及相关知识的培训以帮助代理商提高销售、维护的技能。
二、公司安排技术支持人员、咨询人员，负责向代理商提供支持。
三、如公司产品变更、升级，会及时通知代理商。
四、公司会协同代理商开展一系列的宣传和市场推广活动，并将在活动中发掘出的市场机会转交给代理商实施。
五、公司负责全国范围的广告宣传，在广告中将刊登所有与xxxxxx公司正式签约的各区域代理商名录。
六、代理商负责在当地的宣传，所需费用自行负责。对于代理商进行的地方性宣传活动，xxxxxx公司将根据代理商递交的“宣传活动计划”进行审批。
第六章 代理商培训制度
一、 销售培训
1、公司将对代理商下属的销售人员进行不定期培训。每个代理商都必须按当时市场部下发的通知派相关销售人员参加培训。
2、公司将根据具体情况，派市场部相关人员到代理商所在地进行销售培训。
二、 产品培训
第 5 页 共 10 页
1、公司将对代理商下属的相关商务人员进行不定期的产品知识、发展趋势、管理知识等方面的培训。每个代理商都必须按当时市场部下发的通知派相关销售人员参加培训。
2、公司将根据具体情况，派市场部相关人员到代理商所在地进行产品培训。
第七章 代理商定期报告制度
一、 周报制度
代理商每周五7：00前向公司递交周销售报表，逢国家法定假日顺延。
二、 月报制度
代理商应每月五日前向公司递交月报表
1、 市场分析及展望(每季度一次)。
2、 完成销售额情况及明细，并进行必要的分析。
3、 联系的目标用户名单、联系方式以及意向和进展情况。
4、 进行的其他市场活动。
5、 下月计划。
6、 需要公司提供的技术、销售支持。
第八章 冲突的处理办法
代理商之间以及代理商与公司在开展业务时出现冲突时按以下办法执行：
1、 公司在代理布点时原则上会根据地区面积、经济水平和潜在用户等相关条件为依据设1~4家代理商不等，以尽量避免各种冲突的出现。
2、 各代理的销售人员采取登记优先的原则以避免冲突。即不论哪一级的销售人员，发现客户有购买相关产品计划后将客户情况及联系方式报总公司市场部备档，
第 6 页 共 10 页 如果此客户未登记，即成为该销售人员的客户。其他代理、销售人员不得再与此客户联系。
3、 为避免市场占有率下降，如某客户一个月以上没有进展，总公司市场部可根据情况将有关资料转给其他销售人员。
4、 如某登记客户虽已和原代理联系，但一个月以上没有购买进展，而其他代理和销售人员另有更好的销售渠道可供利用时，该客户可经市场部协调后双方共同开发。
第九章 代理商的考核奖惩制度
为规范北京xxxxxx信息科技发展有限公司对各代理商的管理，激励各代理商在代理区域内更好的开展营销活动，明确各代理商在销售活动中的相关规定并以此为标准制定管理政策。来达到奖励与规范市场的目的。适用于北京xxxxxx信息科技发展有限公司(以下简称公司)的各类代理商。
公司对代理商的考核奖励主要分为以下几个方面。
一、 销售任务的考核
公司将根据代理所在区域的不同以及公司提供的优惠条件不同制定相应的销售任务。但是在同一区域内各级代理商的销售任务相同，任务考核为月考核(从成为公司代理商当天计算)
核心代理商每月为200000元，普通代理商为100000元。
1、代理商的利润：
各级代理商根据产品的不同，从中挣取不同的利润。 设备的销售额：
第 7 页 共 10 页 各级代理商在自身级别的基础上以不同的折扣价格从公司购买设备。并以公司公布的媒体报价为准，进行合理销售，挣取其中差价作为利润。如有重点项目需要低于媒体报价销售时，应提前3天向公司进行申请，待审批过后方可进行销售。当月代理商向公司购买设备的总金额则作为代理商当月设备的销售额。
2、奖罚制度：
(1)代理商奖励提成方案详见“xxxxxx公司代理商产品价格表” 。
(2)为了激励代理商努力开展业务扩大市场，每3个月公司将对各代理调整销售任务额度。
(3)如果代理商连续3个月没有完成销售任务的，公司有权下降其代理级别或取消其代理资格。对于取消代理资格的代理商在没有违反《销售代理协议》的情况下，公司结清相关款项后，退还剩余保证金。
二、 信息收集考核
代理商应按规定每月向公司市场部汇报各种相关信息。一线销售信息是企业的生命。各级代理必须尽早把重要信息反馈到公司市场部。一般信息采取每月汇报制度，并且每季度需对所代理市场进行分析和展望。
(1) 信息收集工作积极，使公司及时得到重要有价值的信息，并对公司当前和长远计划起到重要作用，给公司带来直接或间接经济利益。
奖罚制度：公司提出表扬并予以记录，记录累计到一定程度和因为此次行为为公司带来相关效益的给予经济奖励。
(2)信息收集工作怠慢，连续两个月未提供信息，使公司得不到有效信息反馈，或提供虚假信息给公司带来严重影响 。
奖罚制度：公司提出批评，带来严重影响的取消其代理资格，因为虚假信息误导公司所带来的严重后果的。公司保留追究法律责任的权利。
三、 保密制度考核
第 8 页 共 10 页
代理必须严格保守公司的各种机密。公司根据市场调查，相关举报等方式进行考核，根据泄密造成的影响程度分为：
1、一般性泄密：影响范围小，对公司目前和今后造成直接和间接利益损失微小的。
奖罚制度：公司提出警告并予以记录，记录累计到一定程度和因为此次行为为公司带来相关利益损失的给予经济处罚。
2、严重性泄密：影响范围大，对公司目前和今后造成直接和间接利益损失巨大的 。
奖罚制度：经公司研究给予相映处罚或取消代理资格，情节严重者追究法律责任
四、 工作态度考核
公司根据调查、客户反馈、相关举报等方式进行考核，根据具体情况分为：
1、态度积极，代理商有积极开展有关工作和很好的配合公司在其代理区域内的各项活动，自觉遵守并执行公司相关规定等行为。
奖罚制度：公司提出表扬并予以记录，记录累计到一定程度和因为此次行为为公司带来相关效益的给予相应的经济奖励。
2、态度不端正，代理商没有开展有关工作;不执行代理商定期汇报制度;不配合公司在其代理区域内的各项活动;私自发展代理商隐瞒不报，抵制并消极执行公司相关规定等行为。
奖罚制度：公司提出通报批评并予以记录，或视情节轻重给予相应的经济处罚。
★重申：维护市场，采取保护价格销售，禁止代理商超出自己业务范围销售，如果发现低于保护价销售和跨区销售的代理商，公司有权取消其代理资格并没收保证金。如果有代理商举报其他代理商，公司将进行调查，情况属实的给予举报者奖励。
第 9 页 共 10 页
第十章 代理关系解除条件
1、 公司产品更新速度落后于竞争对手，造成产品竞争力大大下降，代理商可要求解除代理。
2、 代理商连续两个月未能按时向公司提交工作报告，经公司管理人员多次督促第三个月仍未按时提交的。
3、 代理商连续三个月未能完成代理销售额的，或没有积极争取客户的。
4、 核心代理未能及时进行市场宣传、拓展的。
5、 代理商侵犯公司版权或明知有人侵犯版权而漠视甚至提供帮助的。
6、 双方共同认定的其他条款。
第十一章 代理关系的延续
1. 代理期结束前一个月，代理商应与公司市场部洽谈下一个周期的代理协议。 2. 如未能及时签约，而双方又都没有明确表态不愿意续约时，可仍依照原约定执行。如公司代理协议条款有重大变化，原代理期满后必须签订新的代理协议。
第十二章 代理关系解除程序
1、 代理商与公司结清所欠货款，然后提交用户资料且退还公司提供的各种资料。 根据《代理商管理制度》相关规定公司退还代理商全部或部分保证金。
2、 未完成的合作项目，双方可依据单项合同，或重新签订补充协议以保证合同的继续履行。
3、 如由于代理责任给公司造成严重损失的，公司有权根据实际情况扣除全部或部分保证金，甚至追究有关的法律责任。
北京xxxxxx信息科技发展有限公司
2006年01月
公司代理商管理制度范文第3篇
一家是本土知名企业，一家是“世界财富500强”企业，同样是新产品上市，同样是将市场推广的相关工作外包，二者在具体的运作中有何不同之处呢?
广告代理公司招标是企业整体市场推广中的一件大事，把这件大事做得漂漂亮亮，就为市场推广博得了“头彩”。
不可能完成的任务
曾有一家本土知名企业，给数十家广告代理公司发去了关于某一产品的“比稿邀请”，在说明文件中，产品介绍仅为一页纸，给代理公司的准备时间也仅为一周。如果决定参加竞标，一周后，代理公司需要为该产品提供一整套涉及定位、定价、渠道、客户关系管理、传播策略、广告、公关等内容的全面详尽的市场推广方案，并且，由此发生的所有费用由代理公司自行承担。
即使条件如此苛刻，在收到“比稿邀请”的广告代理公司中，仍然有50％会“欣然”出招。在短短一周时间内，这些公司投入大量的人力、物力，精心准备了提案，派出精英团队，不远千里之遥，来到客户的大本营参与竞争。在“比稿”现场，他们施展浑身解数，充分表现各自的热情、智慧和才华，而这一切努力，最终只是为了赢得那几十分之一的中标机会。
与此相反，那些邀请方的评判代表们，有的居然在现场睡着了，有的则进进出出，煞是忙碌。而当“比稿”结束，其中一家广告代理公司幸运地胜出后，却发现自己的工作可能需要全部重新开始。
因为，这家企业关于市场推广其实还没有真正的需求，甚至还没有任何想法。当一款新产品即将上市时，他们唯一的想法是：“找广告代理公司比稿，他们会给我们想法!”
在这家企业的观念中，广告代理公司是“奴隶”，自己是“上帝”，双方被置入一种不对等的合作关系中。企业自身对市场推广的准备严重不足，既依赖于广告代理公司，又对其居高临下、尽显傲慢，而广告代理公司为企业量身定制有效的市场推广方案，也就成为不可能完成的任务。
高效的“比稿”
那么，企业应该如何组织广告代理公司的招标工作，以达到甄选理想合作伙伴的目的呢?我们看看另外一家“世界财富500强”企业的实践。
在发出正式竞标邀请之前，这家企业向若干家目标广告代理公司发出信函，告知招标事宜，并要求各家提供详尽的公司资格证明。
在对资格证明进行充分了解之后，企业对符合条件的广告代理公司发出正式竞标邀请，并邀请广告代理公司参加企业的产品说明会；同时表示，如果广告代理公司对于产品说明会的时间、地点和参加人员有异议，可以联系企业的相关工作人员进行协调和调整。
企业在宽大的会议室布置产品说明会，为参与的广告代理公司安排好各自的座位。说明会使用中、英双语进行，演示文稿同样用中、英文写就，对称地投影在两个屏幕上。参与讲演的人员分别为企业的销售、推广和生产部门的主要负责人，对于产品和市场的分析详细、准确，对于广告代理公司的要求具体、清晰。
广告代理公司有一个月的准备时间，只要投入去做，如果最终未能赢得“比稿”，可以
得到2万元的补偿。在此期间，企业还安排了一次会议，为广告代理公司进一步答疑，同时决定广告代理公司讲演竞标文件的先后次序。
“比稿”当天，企业的所有重要人员皆正装出席。“比稿”结束后，没有赢得项目的广告代理公司得到了企业主要负责人的亲笔感谢信，企业随后派出工作人员前往这些广告代理公司，就其竞标的不足和亮点进行深入沟通。
差异的存在
以上是两个真实的案例。事实上，这两家企业身处同一个竞争激烈的行业，而它们对待广告代理公司的态度竟然存在如此巨大的差异，这从下面的表格便可看出。
巨大的差异进而演化为产品市场推广效果的不同。
在企业A的招标中胜出的广告代理公司没有能够与企业A建立长期的合作关系，双方在合作一个月后，广告代理公司即因为“没能出东西”而被企业A炒了鱿鱼，最终，整个产品的上市工作是由参加“比稿”的另外一家广告代理公司操作的，收效平平。与此相反，企业B选择了正确的合作伙伴，经过多方紧密合作、有序运作，其新产品按照计划时间上市，并获得了极大的成功。
正确的操作之道
企业将市场推广的相关工作外包给广告、公关或者其他代理公司进行，是降低自身运营成本、提升作业效率的有效手段。对于企业来说，最核心的问题是：我们究竟需要什么样的代理服务?
企业A最大的问题是没有明确自己的需求是什么，是需要代理公司为其产品提供定价和渠道的建议，还是需要整体的品牌战略规划?是需要优秀的创意和媒介购买实力，还是卓越的公关及活动执行能力?
在一个高度专业化的细分市场中，只有首先明确自身的需求，才能够带着大脑去判断谁是最佳合作伙伴。而不仅仅是带着耳朵去听“比稿”!
公司代理商管理制度范文第4篇
地 址：西安市南二环西段21号华融国际商务大厦B座14楼 | 邮 编：710061 | 电 话：029-82309039 82309291 | 传 真：029-82309039 82309198
华春建设工程项目管理公司成立于1992年，是具有国家甲级工程造价咨询、国家甲级工程招标代理、国家甲级政府采购、国家甲级价格评估、陕西省室内装饰工程招标代理、工程监理和陕西省高级法院司法鉴定资格的建设工程项目管理单位，2005年通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证。
工程招标代理
华春资质等级：国家甲级
华春业务范围：可承担各类工程的招标代理业务。
包括：
1、房屋建筑、市政、公路、桥梁、铁路、港口、码头、矿山、水利、钻井、航空、广电、输油管线、电力、古建园林、农林、室内外装饰等各类土工工程施工招标代理。
2、工程项目勘查、设计、监理、项目管理、造价咨询、招标代理、资产评估、价格评估、司法鉴定、政府采购、中央投资等服务性招标代理。
3、与工程建设有关的设备、机电产品、材料、货物的招标代理。
收费标准：
1、关于对计价格[2002]1980号文件《招标代理服务收费管理暂行办法》进行修订的说明
2、发改办价格[2003]857号-关于招标代理服务收费有关问题的通知
3、招标代理服务收费管理暂行办法-计价格[2002]1980号文件
2.陕西建华
陕西建华是由陕西建华会计师事务所有限责任公司、陕西建华工程项目管理有限公司、陕西建华招投标代理咨询有限责任公司和陕西建华司法会计鉴定所等组成的专业集团，是以财务审计、工程造价编审、招投标代理和司法、仲裁鉴定为主要业务的专业服务集团。具备陕西省财政厅颁发的会计师事务所执业资格、建设部颁发的工程造价甲级资质和工程招标代理甲级资质、陕西省司法厅颁发的司法鉴定资格。
陕西建华各类专业人员齐全，人才荟萃，是一支年轻精干的专业团队。现有从业人员70人，其中：注册会计师16人，注册造价工程师20人，注册税务师5人，监理工程师1人，一级注册建造师3人，司法会计鉴定人6名，建筑工程造价司法鉴定人13名。
地址：西安市西北二路一号
电话：029-87317012029-87334162029-87337511029-87343486
传真：029-87310487
邮编：710003
网站：
E-mail: sxjh@shaanxicpa.org.cn
3.陕西荣盛工程建设监理有限公司
陕西荣盛工程建设监理有限公司是经陕西省工商行政管理局注册成立，陕西省建设厅批准具有独立法人资格的房屋建筑工程监理、工程招标代理、造价咨询等多项资质。2010年被评为为“守合同、重信用”单位，并于2010年成为陕西省建设监理协会会员单位。2010年11月5日，中国质量认证中心给我公司颁发了ISO9001：2000质量管理体系认证证书； 2010年4月公司荣获“全国监理行业质量、服务、信誉AAA级示范单位”， 2010年6月公司取得了招标代理机构资质；2010年11月公司被授予“陕西省管理服务创新AAA级单位”称号； 2010年11月，公司成为陕西省企业诚信协会会员， 2010年11月，我公司被中国工程建设行业监督管理联合会评为“优秀工程项目管理先进企业”，并授予铜牌和荣誉证书
公司名称：
详细地址：
邮政编码：
联 系 人：
联系电话：
传真号码：
手机：
电子邮箱：
公司网址：
即时通讯：
--业务范围-- 陕西荣盛工程建设监理有限公司 西安市北二环西段10号金泰财富中心 710016 孙先生 029-83506603 029-86286401 18991893312 18991893311 18991893313 18991893310 rs126@yahoo.cn http://http://18.ipsou.com/rs126com QQ：279482059
招标代理：可承担各类土木工程、建筑工程线路管道和设备安装工程及装修工程项目的勘查、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备（进口机电设备除外）、材料采购招标的代理。
造价咨询：建设项目建议书及可行性研究投资估算、项目经济评价报告的编制和审核；建设项目该预算的编制与审核，并配合设计方案比选、优化设计、限额设计等工作进行工程造价分析与控制；建设项目合同价款的确定（包括招标工程工程量清单和标底、投标报价的编制和审核）；合同价款的签订与调整（包括工程变更、工程洽商和索赔费用的计算）及工程款支付，工程结算及竣工结（决）算报告的编制与审核；工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询；提供工程造价信息服务等。
公司代理商管理制度范文第5篇
暑假第一次留在xx进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的! x月x号正式来到xx世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容! 接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心! 在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘! 每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚! 再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力! 公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来! 自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!/转载请保留
在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨，但是有两点让我感到收获最多：
一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心，填写报单的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单，这是细心，耐心等要求就来了。更甚的时候，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证准确的前提下，保持有条不紊的工作状态，而且要同时积极与业务员交流，让自己的态度去感染他们，而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。 第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑，下班也很晚，一天的工作更是紧张而忙碌，以为自己会很坚强，但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头，自己有时也在笑自己的傻，但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持，是的，我坚持了下来，一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不回避! 通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极的去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来! 我想，在世纪联众实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历!.
公司代理商管理制度范文第6篇
近年来, 中国出海企业中, 处于价值链中上段的高附加值贸易, 在中国出口产值占比已到六成, 而高科技类制造业产值也已占到全世界的1/4, 仅次于美国。作为全球网站ALEXA排名第一的网站GOOGLE.COM, 当之无愧成为出海企业营销推广的必争之地。而google代理商是特指google关键字广告授权代理商, 其通过向广告客户提供Google关键字广告的额外培训, 电话以及在线支持, 来帮助出海的企业客户了解更多有关Google关键字广告的知识, 协助中国企业出海获取更多有效的生意机会。
一、H公司概况及行业背景
(一) H公司介绍
H公司为一家早期通过搜索引擎工具协助企业出海的数字营销公司, 成立于2011年, 运营GOOGLE等平台的各项在线服务和软件产品, 公司致力于研究及发展基于“SNS+SEM”互联网服务及应用, 通过GOOGLE adwords关键字广告平台将营销网络及服务范围辐射全球, 为客户提供更领先、更精确、更便捷的互联网外贸整合营销解决方案, 让客户生意变得更轻松!
(二) 行业背景
类似H公司这样, 为中国企业出海提供一系列的营销解决方案的公司比较多。据The Information报道, 去年google在中国大陆地区及港澳台地区的总收入增长了60%以上, 营收超过30亿美元。协助中国企业通过google adwords开展数字营销广告业务的, 大部分是这些google adwords代理商们。从google官方公布的数据可以了解到, 2013年google关键字代理商数量为34家, 截止到2018年底, 代理商的数字已经超过了700家。这里, 还有很多没有拿到google代理商授权的其他公司参与经营google adwords广告业务, 我们统称为二级代理。由于很多行业, 如游戏、app工具、电商、金融等国内竞争已经白热化, 越来越多的企业瞄准海外市场, 期望出海为企业带来更多的增长和机会。
二、H公司现状及问题分析
外部环境:中美贸易战打响后, 外贸企业生存空间被收窄。在过去的三个月以来, 有不少做跨境贸易的出海企业因为市场变动或退出市场, 或因为不确定风险开始进行战略性转移、收缩。H公司的客户受此大环境的影响, 大大减少了广告费用的支出预算。
内部环境:主要体现在员工忠诚度、劳动力成本上升、同行恶性竞争等方面。复杂多变的国内外宏观环境变化, 劳动成本上升, 直接影响企业内部员工的流动率, h公司面临“招工难”的大问题。
综合h公司的内外部环境威胁, 其碰到的问题主要反映在以下方面:
(一) 同质化公司太多
就内部环境威胁方面, 除了“招工难”的问题外, 还有来自组织内部忠诚度叛变影响。这是由于像H公司这类的google代理商, 无特殊的行业壁垒, 容易复制, 公司本身就容易培养竞争对手。在整个行业中, 代理公司的核心竞争力主要体现在服务能力水平上, 具体包括:早期市场建议、策略制定、创意制作、投放效率优化、效果监控等等, 尤其是策略和创意, 这些是h公司的弱项。H公司是传统意义的代理商, 团队成员整体的服务水平停留在较基础的账户操作与对账结算上, h公司的大部分客户拥有自己投放团队。这类型的代理公司最容易复制, 工作一段时间, 有一定的客户资源, 就具备自立门户的条件。H公司在经营的这些年里, 已经被动“孵化”了好多家同类型的google代理商, 基本上属于培养的员工自己出来单干。
(二) 客户忠诚度较低
而外部环境威胁方面, 一块是来自客户, 另一块来自宏观环境的影响。类似H公司这类的google代理商, 业务竞争主要集中在客户资源的竞争, 常常同一家公司会委托多家google代理商为其服务, 客户从自身利益出发, 希望能通过比价获得更多返点政策。如此一来, 对于服务这类技术支持门槛较低的客户, 数字营销公司之间容易进入恶性的低价竞争中, 谁能给客户更低的折扣 (或者是更高的返点) , 客户就与谁合作。某种意义上, 有些google代理商通过返点和账期的调整及变化, 具备了一定的金融属性。而客户由于自身有强大的营销策略制定及投放优化团队, 他们对google代理商的依赖并不强。这样一来, 直接导致h公司较难维持一定的利润, 导致google代理商的价差空间被挤压得越来越薄, 利润接近为零。
(三) 受客户公司所处行业影响
h公司服务的客户行业主要是跨境电商客户, 有大部分的客户, 他们的客户群体主要集中在欧美。据易观数据分析显示, 美国2019年跨境电商的销售额将达到1.023万亿美元。由于中美贸易战打响, 对于一些出海的电商企业额外增加了交易风险。跨境电商占H公司整体广告消耗额的90%, 大部分客户主要销售市场就是美国, 受关税增加, 低成本的物流通道被关闭等一系列的因素影响, 成本大大提升, 直接导致销量下降。因此, 客户在广告方面的投放预算自然也就下调了。
三、H公司走出困境的建议
(一) 形成公司的核心竞争力
前面提到, google代理商进入的作为媒介身份所取得的代理费用越来越少, 同行之间几乎进入自残式竞争, 更有甚者, 接近补贴客户。想要突围, 必须提升自身的核心竞争力。google代理商本质是服务, 如何建立自身优势, 慢慢成长为自己在行业中的护城河, 我认为, h公司应该在品牌效应、规模效应、产品领先优势、管理文化优势等几个维度上去布局。在“渠道为王”“低价为王”“流量为王”的环境中, 建立自己独特的价值观和方法论。应该在“策略+运营”这个赛道上重点发力, 通过进一步对出海企业的google数字营销进行探讨, 其他google不同营销投放方式的组合应用, 有效提升投放效果, 提升转化率, 形成h公司自己独有的性价比高见效快的google数字营销解决方案。目前来看, 在这个赛道里的竞争对手, 主要是传统的国际公司和分散的小公司, 如果能够找到可以抓住市场变化机会, 同时更好的使用技术来提升运营效率和客户满意度, 这样, h公司将有潜力能够长成一家巨大的公司。
(二) 为客户提供深层次的服务
在h公司服务的跨境电商客户中, 瞬息万变的市场格局着实令人喜忧参半, 虽然中美贸易战带来了一定的威胁, 有一些卖家客户无法跟上新的挑战而被清洗出局, 但是仍然有一部分客户会积极面对新的变化。全球电商销售额在全球零售总额中仍只占一小部分, 电商市场的未来仍然有很多增长机会。能深度挖掘这部分客户的需求, 为解决这部分客户的痛点提供有价值的建议, 那将会持续与客户深度合作打下良好的基础。例如:有很多行业希望线下实体店拥抱线上互联网, 将业务从线上带到线下, h公司应替跨境电商或者其他行业客户找到新的方法, 为其进一步提升其品牌影响力。以跨境电商为例, 多渠道购物方式将会变得更加普遍。有数据表明, 73%的顾客在购物过程中使用了多种渠道, h公司可以为客户提供线上和线下销售归因整合模型, 场景如:人们在网上研究一款产品, 然后在商店里购买, 或者选择网上购物, 店内自提。通过google adwords广告协助电商卖家了解顾客的购买方式、参与的营销渠道、购买动机和主要驱动因素。在google adso数据后台进一步分析人们在特定渠购买什么产品、在哪里购买、何时购买、为什么购买以及如何购买。每一个接触点都很重要, 因为就算只缺失一块拼图, 也无法勾勒出一个完整的故事。在协助电商卖家了解顾客购买前的接触点, 进行对应的产品推广和分配营销预算。由此带来线下和线上数据同步, 有助于客户制定更快和更明智的业务决策, 从而提升客户的忠诚度。
(三) 扩展app工具及游戏行业客户
h公司目前客户行业较为单一, 应扩展不同的行业。如app工具和游戏等。Mobvista数据显示, 截至2017年, 已有720家企业, 2268个APP出海。工具类应用依然需求旺盛, 同时, 直播、短视频、资讯等内容型产品均呈火爆之势。H公司可以通过google adwords协助客户在分析用户习惯、兴趣爱好和消费特征等基础上, 以google推荐的人工智能算法协助客户驱动内容应用。
另一方面, 国产游戏在海外的销售收入增幅已远高于国内, 出海掘金成为游戏厂商的新选择。据IHS数据显示, 网易和腾讯2018年海外游戏收入达到4.27亿美元, 比2017年增长5倍之多。其中网易出海主要在日韩市场, 其中《荒野行动》《阴阳师》《永远的七日之都》大获成功, 腾讯的明星产品《AOV》《堡垒之夜》则主要在美国市场。H公司可以通Google等渠道为游戏厂商建立合作关系, 同时与国内华为、小米等手机厂商合作, 进行软件预装和推广。协助游戏厂商研究当地文化、用户偏好, 实行本土化策略, 并通过与海外发行商合作的模式顺利出海。
四、结束语
h公司这类的google代理商, 在出海政策风险的大环境下, 一定要积极应对, 扩展客户类型, 增加多媒体渠道, 对优质客户进行深耕, 在出海中把握趋势红利, 最大化发挥优势, 跑通自身的商业模式。
摘要：h公司是google代理商, 象h公司这样的代理商在中国大陆地区超过700家, 本文重点讨论h公司在协助企业出海的过程中面临的困境与挑战, 并因此提出的相应的建议与应对措施。
关键词：google代理商,google adwords,困境,应对措施
参考文献
[1] brain Clifton.《流量的秘密Google Analytics网站分析与商业实战》[M].人民邮电出版社, 2016 (06) .
[2] 贺芬, 比利时dbb律师事务所.中国企业欧洲“出海”战略, 《留学生》, 2012年第6期:30.