对心理学课程的感想范文第1篇
会
心
理
学
课
程
学
习
感
悟
姓
名：吕 浩
学
号：10501******
班
级：生物工程一班
社会心理学感想
经历过高考的洗礼，我们远离了家乡，远离了亲人，独自人来到了大学。慢慢地，我们学会了独立，可是却随着时间的流逝，我们越长大，与别人的关系就越来越不单纯，也越来越陌生。细细想来，自己有多久没有像儿时那样无拘无束地玩耍，每天都在为一些烦琐的事情困扰。而在这个课堂上，老师教我们怎么伸出手去接纳陌生的朋友，怎样与别人交朋友，在与人交往的过程中，我们怎么去克服自己心理上的一些障碍，战胜自己。为了更加了解社会，适应社会，完善自身，这个学期我选修了社会心理学课程，以期能够更好的处理各种社会关系。
社会心理学，在我的理解就是关于社会上的人的心理学。社会关系错综复杂，揣摩别人的心理在与人交往的过程中就举足轻重了。只有了解了别人的心理，才能更好地与别人相处，以不至于闹出更多的尴尬和矛盾。
老师在上这堂课时，并不是一味地给我们讲解知识层面，而是教会我们如何把这些理论融入真正的实践中。在这个课程上老师所教的很多，不能一一的详说，在这里仅谈一下有关社会心理学中的偏见问题。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。偏见与态度有关，但偏见又不同与态度。我们知道态度包含三个成分：认知、情感和行为倾向。偏见则是与情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。从这一点来看，偏见即不和逻辑，也不和情理。行为成分体现在歧视上，如招工时排除女性或其他少数民族的人等。
在我看来偏见之于看风景，是大有差异的。风景没变，但倘若看风景的人戴上有色眼镜，景致也就大不相同了。有偏见的人当然全是有心的，并且大抵以唐朝名僧慧能为榜样，主张“心外无物”，看东西想问题时不免给自己的心加装一副有色眼镜，然后再将头缩于腹内，如同刑天之民，视听蒙蔽，如此一来，偏见就形成了。 我们每个人在环境一样，心境不一样时，一个个偏见便会从心灵的墨镜后钻出来，同样一个晚上，“欢愉嫌夜短，沉闷嫌夜长”便是这个道理。世事如此，人事亦如此，法语中的“喜乐”便是由“好”和“钟点”两个词组成，而德语中的“沉闷”据字面上解释却是“长时间”，个把钟头说不上长，也谈不上短，但正由于心灵的偏见，愉悦和沉闷也便应运而生了。
“偏见”和“偏爱”如同孪生兄弟，是分不开的，“偏爱”必产生“偏见”，而“偏见”又偏爱所偏爱的。
我们怕偏见，更怕偏见多了，“众口铄金，积毁销骨”。于是无端地怀疑自己，但更多的却是怀疑别人，又常常摸着良心，看看是否戴了有色眼镜，常常按住心灵的缝隙，以防“偏爱”乘虚而入，“偏见”乘虚而出。但长久这样折腾下去，不免身心俱困。于是又产生一个偏见：“我公正得很!没有偏见!” 严重的偏见会给我们的生活带来不必要的困扰，还会阻碍我们的进步和发展。无论对人对事都要用发展的眼光去看，他以前错过，不等于他永远都错，他以前对过，不等于他永远都对。
打破偏见，往往获利的是自己。社会心理学理论中消除偏见的方法很多，主要包括：社会化，受教育水平，直接接触和自我检控。说简单点，首先要谦虚做人，相信别人的力量，自己并不永远都是对的，别人也不会永远都不如你。再有，就是要有宽容的心态，要接受别人，对一件事物要从不同的角度去看，要进行理性的分析，不可以盲目行事。
对心理学课程的感想范文第2篇
因此，热爱学生、尊重学生、信任学生、严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证，教师只有以良好的感情、崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动、感染学生，学生才会在情感上与教师产生共鸣，才会“亲其师，信其道” 。
我认为成功的班主任有一个要求就是，对待学生要温和、微笑、多赞扬。
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护，是“爱”的一种表现。实践也证明，教师的微笑，能取得多方面的教育效应。从教育心理学的角度说，凡是教师寄予希望的学生，感爱到教师的关心、爱护和鼓励，他们就常常以积极的态度对待老师，对待学习和对待自己。但如果被教师冷淡或厌恶，则势必走向反面。
与学生交往还要以情动心，与学生进行心与心的交流。
俗话说：情通才能理达，情不通则理不达。如果教师不讲情，就会把课讲得干干巴巴、枯燥无味，影响教学效果。一位心理学家说，青少年的心灵像一架多弦琴，其中有一根弦是和音。只要找到它弹一下，就会使其它弦一起振动，发生共鸣，协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦，使它在学生心中产生共鸣，教学就会收到更好的效果，因此教师在教育学生时要讲实话、真话，要理论联系实际，这样学生就会感到亲切，不知不觉地在思想感情上产生共鸣，从而受到生动深刻的思想教育。
一切为了学生，我认为要做好学生的服务，主要是帮助学生能够有效地进行个别化自主学习，必须转变学习观念，采取一些行之有效的措施。切实转变观念，牢固树立“一切为了学生”开放教育以学生个别化自主学习为主，采用现代信息技术和教育手段为学生提供多种媒体教学资源和多种形式的教学组织活动，以学生为中心提供多种学习支持服务。只有围绕“以学为中心”，才会千方百计寻找资源，一心一意提供服务，把搞好对学生服务变为我们的自觉行动，并贯穿于教学的全过程，使学生在自主学习中的所求所需都能得到较好的满足。对学生的支持服务不只是针对某一个人、某一门课程、某一个时期，而是全方位、多层次、 1
多功能的纵横交错的支持服务体系。
教师如何加强教育责任，做到既教书又育人?我的方法是对学生晓之以理。教育的目的不仅在于使学生掌握科学知识,更重要的是让学生懂道理、明事理、通情理、知伦理。教师应当自觉地把“明理”的工作渗透到课堂教学之中，实现育德与育智的有机结合。各门课程中都蕴涵着丰富的德育内容。在教育学生时要始终贯穿一条主线，就是把教知识与教思想有机地统一起来，使育人的工作渗透到每一个环节，使育人的内容达到入耳、入脑、入心的效果。
对心理学课程的感想范文第3篇
对军训的认识和感想篇一
军训在很多人心中就是一种无所谓打酱油的心态事，这样想你可就要悲剧，你看不起他，他必然不会理你，学会尊重军训，尊重他给我们带来了什么。幼苗不经过暴风雨的洗礼怎么会茁壮成长?溪流不经历颠簸流离，怎能交汇于浩瀚大海。而年少的我们，不经历艰苦磨炼，又怎能成为国家栋梁之材。军训是我们人生一次特别的经历，还是第一次，第一次是最难忘的，我们应该珍惜第一次，勇敢去面对它。
军训的第一天开始了，我怀着一股强烈的好奇心。谁料，这一天却刮起呼呼凛冽的狂风。因此，我们只好待在教室里。下午，天气发生了巨大的变化，晴空万里，闷不透风的。教官叫我们做稍息立正这些动作。我觉得太好笑了，稍息立正这些简单容易的动作小学一年级就会了，干嘛还要学呀!可是，我们虽然会做，但却一点也不标准。原来，稍息立正也很讲究的。就拿立正来说吧，“两脚脚跟并拢，脚尖分开约六十度，腰挺直,手......”
我最讨厌的就是站军姿了。用立正的姿势站在原地，还要做到纹丝不动。一站就是二三十分钟。艳阳的照耀，让我感到无比的闷热。豆大的汗珠不断地流着，流过了我的脸颊，流过了我的嘴角，流进了我的心......我似乎感到这汗水是那么苦涩。此时此刻，我多么想放弃，但我还是坚决的告诉自己:你一定行的，不要半途而废，时间快到了，坚持就是胜利，坚持就是胜利，坚持......
在这严肃、艰苦的军训中，也有令人喜悦的一刻。军训的第四天，指挥教官带领我们二十个班一起拉歌。每一个班都派一个能歌善舞的同学上台表演，表演者生动、活泼、幽默;观众也看得拍手称快。军训最后一天，汇操表演。我们初一(8)班的同学们都尽自己的一份力，为班争光。“功夫不负有心人”我们班荣获汇操表演第三名。这个奖凝聚了我们班每一位同学的努力和汗水。
军训像个五味瓶，甜、酸、苦、辣、咸样样都有。军训是一堂心灵的课程，我们曾经学过一句诗“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”只要我们有钢铁般的意志，坚韧不拔的精神，持之以恒的决心，就一定会战胜困难，做到自己认为不能做到的事。
对军训的认识和感想篇二
9月8日，开学的第二周。也开始了我人生中的第一次军训。第一次离开家参加军训，让我体会到了在外面生活的辛苦。
今天是军训的第一天，此刻我们怀着激动的心情，迎接军训的到来。教我们的是黄教官。刚下车我们的黄教官就带我们去了宿舍，宿舍里有4个4班同学的，7个我们班的同学和一位教官。教官教我们的第一件事就是叠被子，我听说过也在电视上见过“豆腐块”被子。今天，见到了现场版的“豆腐块”，可不是十分简单。教官叫我们把被子折成三等份，然后大拇指和食指弄三下，再把被子凸起来，用同样的方法折下面一半，不一会儿“豆腐块”就做好了。开始，我照着教官的样叠了一遍又一遍就是叠不好，我看了一下别的同学，原来做好后要用手捏一下，看起来才会直，于是被子就叠好了。叠完被子，我们就到操场集合了，教官先教我们练习军姿，就是抬头挺胸手夹着裤子缝，教官说：“大家练得都不错，一会儿就要开始开训典礼了，只有10几分钟哦大家一定要挺住。”我们齐声说了一句好。在开训典礼上，我们区队没有一个人说话，都坐的挺直，在老师下了台以后，我因为身体没有受过这样严酷的训练所以吐了，在我吐了以后，教官们把我扶到了阴凉的地方，给了我一瓶水，不住地问我：“好点了吗。”在下午练习了军姿和踏步，教官先告诉我们要先把臂抬高了腰80度，腿要90度。到了晚上，我们区和其他的男生区队都在练习，唯独女生区队在唱歌，我们对此非常的气愤。我们知道了军人的累，再回了宿舍以后，我们累得上床就睡了。
第二天，不知是老天在帮我们呢还是同学们的诅咒实现了，今天下雨了，教官知道了以后，让我们在宿舍里自由活动，我们一直自由活动到吃早饭，吃完早饭后，教官带我们到了操场，就在这时又下雨了，所以我们到了楼道里训练了。雨在下午的时候不下了，我们又出去练习了。练习了一个下午，我们又学会了正步，在晚上又下大雨了，说一我们躲在两个楼的连接处坐着，等于小点儿了我们就会宿舍了，那会儿才8点多，我们又在宿舍里玩儿了很久，由于今天下雨所以我们都不是特别的累。
在第三天，我们还是训练踏步军姿正步，但在早饭后，我们的教官告诉我们星期四晚上要开联欢晚会，让我们会什么特长的同学来展示，我当然就报告了我的拿手好戏，打架子鼓，我想一个人打也没劲，不如带上我的伙伴丁阳我们俩合奏，我问他了一下，没想到他爽快地答应了，在中午我们损失了一点休息时间练习，但我们还是有时间休息的。下午我们主攻正步。在晚上吃饭的时候，教官们告诉了我们一件好事，说：“今天晚上可以洗澡。”我们高兴得欢呼起来。在晚上，我们练习联欢晚会的内容，所以逃过了训练。在回去了以后我问他们什么时间洗澡，他们说不洗了没水了，一天就这么过来了。
星期四，我们只有一个上午的时间训练，下午就要排练结训典礼了。在上午教官严格的训练我们，让我们按要求练习，在最后一遍的时候我们做得相当出色。在下午，我们在排练结训典礼上表现得不是很好，在完了以后，我们又训练了几遍，这几遍还好点，老师终于让我们去吃饭了。在晚上的联欢晚会上，我和丁阳表演得相当出色，没有为我们乐队丢人。
今天是我们和教官们的离别之日，在上午我们还要结训典礼，在典礼上，我们走得还不错，没有太丢人，在完了以后我们就要离开这美丽的军营了，在走的时候我还有点恋恋不舍呢。
四天的军训转眼就过了，但四天魔鬼训练让我铭记在心，这四天学到的东西更是不能忘。在军训中，很苦很累，心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机吗?经过这次军训我已经渐渐意识到我必须做一个有纪律，不怕苦的人。
对军训的认识和感想篇三
还记得高一时军训的烈日和教官严厉的训斥声，而一转眼间，我已经在参加大一的军训了。时光飞快，如指间沙，瞬间流逝……
军训，渗着泪水和汗水，透着深呼吸，高度紧张的思想和敏捷有力的动作无一不构成一道道美丽的风景线。我们穿上军装，由原来的懒散步伐到几天后的整齐划一，有原来的娇生惯养到几天后的坚强独立。军训这几天，带给我们的除了肌肉的酸痛，更多的是对生活的认识，它让我们学会了太多平时在学习中学不到的东西。军训磨练了我们的意志，把我们的部分生活推到了极限，我们的精神面貌也焕然一新。
渐渐地，我发现，我在走路时会自然而然地抬头挺胸了，我站立时会习惯性地挺直腰杆了，我会在一个人的时候哼起那首“日落西山红霞飞，战士大巴把营归……”了。这些都是因为军训而改变的。在军训中，我们苦过，累过，笑过。我们站在烈日下，皮肤一天比一天黑，在暴雨中狂奔，全身湿透;我们为了把动作练整齐，反反复复地练;知道全身酸痛;我们学唱军歌，和教官畅谈，笑声迭起。这是种痛并快乐着的美好回忆，也是我们这群新时代青年的宝贵财富。我觉得我们这些孩子，吃的苦太少了，需要军训来磨练一下。
在军训中，我最喜欢的是军姿。军姿是最美好的姿态，双脚分开约60°，脚跟并拢，双手紧贴裤缝，前后贴紧不留缝隙，两肩后张，收腹，下额微收，抬头挺胸，目视前方。军姿展现的是军人的风采，也体现出一种义愤从容的美，坚定，坚强，坚毅。硬骨傲苍穹，笑傲风霜雪。站军姿时，感觉有股浩然正气贯长虹。如果青春是首动人的歌，那军姿就是其中最铿锵的旋律。
都说当兵的人是最可爱的，在这次军训中，我终于体会到了这句话的内涵。教官们响亮的口令，整齐的步伐，都让我深深折服。“一，二，三，四”的口号声，在某一时刻，我竟觉得是世上最动听的声音。当教官用沙哑的喉咙唱起那首《第一天当兵》时，我不禁落下了眼泪，有种感情在内心喷发，那是对军人的浓浓敬意。
人只有在经历过挫折之后才会变得更加成熟，在困难面前才会更加坚强。我们放下那一份伤感，小心翼翼地拾起断续的梦，带着虔诚的信念和不移的决心，在大学中积极进取，在生活上，勇往直前。
军训的日子就像风雨过后的泥土，经过了无数次的洗刷，最终会沉淀下去，直至融入我生命中的最底层……
军训，真的让我学会了很多，同学之间的团结友爱，师生情，军民情，好多感情共同发酵，凝成我脑中最美丽的回忆!
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对军训的认识和感想篇四
正如歌曲《国家》中的歌词“有了强的国，才有富的家。”中华人民共和国的伟大复兴需要我们的国家变得强大才有能力去实现。而作为社会主义现代化建设的接班人，大学生群体更是应将“为中华之崛起而读书”作为自己的理想抱负，顽强拼搏，不断提高自己的综合素质。锻炼自我，增强体质;努力学习，加强修养。有句名言说得好：“身体是革命的本钱。”只有拥有一个强壮的体魄，才能谈得上更好得去奋斗，更好地去实现自己的理想抱负。而学生军训能助我们有效地锻炼自己，因此，军训对于我们学生群体来说是必要而且意义重大的。
军训是高等院校改革教育内容，是学生接受国防教育的基本形式;是“四有”人才的一次重要措施，是培育和储备我军后备兵员及预备役军官，壮大国防力量的有效手段。军训的目的是通过严格的军事训练提高学生的政治觉悟，激发爱国热情，发扬革命英雄主义精神，培育艰苦奋斗，刻苦耐劳的坚强毅力和集体主义精神，增强国防观念和组织纪律，养成良好的学风和生活作风，掌握基本军事知识和技能。特别对于当代大学生来说，信息科学技术的迅猛发展，我们越来越依赖于现代科技，“秀才不出门，便知天下事”已经实现。但现代科技给我们带来便捷的同时其形成的额“足不出户”现象却令我们的健康状况大打折扣，越来越多的疾病正在侵蚀着人们的身体和心灵。当代人们的身体素质越来越差，人生活在这样一个因信息技术高速发达而日益变得浮躁不安，功利性也变得越来越强的社会来说，人们特别是大学生的精神生活更是匮乏，心理素质也越来越差。而军训对于我们大学生的作用和翼缘板也正体现于此。军训不仅能让我偶们锻炼身体，增强体质，而且能锻炼我们的意志，提高我们的自控能力，养成不怕苦不怕累的品质，这恰恰是我们当代大学生所欠缺的。现在很多大学生遇到困难和挫折就不知所措，甚至只会怨天尤人，没有良好的心理素质去应对这些情况，那么保家卫国，为社会主义现代化建设贡献力量又该从何谈起?
不妨想想革命战争时期我们的先辈们辛辛苦苦打江山所付出代价血汗代价，长征精神，抗战精神，抗震救灾精神……革命先辈为我们做出了最好的榜样。反观我们当今的很多大学生，在家“饭来张口，衣来伸手”;在校挥霍时光，不思进取，这种状况着实令人担忧。所以我们更应珍惜好军训的机会，好好锻炼自己，拥有强壮的体魄和坚强的意志。军训有助于促进学生德、智、体全面发展，树立科学的人生观，世界观，价值观，有利于培养社会主义建设事业的“四有”新人;有利于加强国防后备力量建设，对做好未来反侵略战争准备具有战略意义;有利于激发学生爱国卫国意识，对加速综合国力的建设具有深远意义;有利于增强“国无防不立，无兵不安”的观念，提高全民族的国防意识。只有我们的国民综合素质提高了，我们的“强国梦强军梦”才会离我们更近。
军训就要开始了，我会在这个过程中严格要求自己，锻炼身体，增强体质;同时学习革命先驱的英雄事迹，端正自己的思想，提高思想政治觉悟，增强国防观念和国家安全意识。不管多苦多累，我都会珍惜这次军训的机会，坚持下去!即使个人的力量有限,但我会怀着“强国梦强军梦”的信念勇敢地向前走!
对军训的认识和感想篇五
军训不仅仅是对我们身体的考验，更多的是对我们意志的磨练。 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，人是在不断的磨练中长大的，就像一棵小树一样，只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。
军训很苦也很累，但这是一种人生的体验，是战胜自我、锻炼意志的最佳良机。古人云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤。”军训之中，正是如此，其中有酸楚的泪水，有苦咸的汗水，有飘扬的歌声，有欢乐的笑声。
如果说大学是一本书，那么军训的生活便是书中美丽的彩页;如果说大学是一台戏，那么军训便是戏中精彩的一幕;如果说大学是一幅画，那么军训生活便是画中夺目的颜色。
半个月的军训生活是短暂的，但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。经过这次短暂、艰苦而又难忘的军训，我们少了份娇气，多了份坚强;少了份依赖，多了份自强;少了份怨天尤人，多了份勇往直前;同时也懂得了自制，自爱，自理和自强。
军训是我们人生中一次难得的考验和磨练，军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神，而且磨练出了我们坚强的意志。
有位哲人曾经说过：“无法回味的感觉才是最美妙的感觉。”对于军训，有些感受不能言传，只能在淙淙的意会中回味。那味道就如同品味一杯很浓郁的香茶，只有尝过的人才知道其中的韵味，然后才能和有同样经历的人相对一笑，让美妙的感觉在彼此间传递。军训，对于我们每一个人，都别有一番滋味在心头。军训，已经成为一种宝贵的难得的一种经历，写进了我们的记忆中，成为了我们记忆中不可磨灭的一部分。它已经成为一种力量，已在能在困难时给予我们动力的力量。
军训使我们以坚强为信念，努力成为生活的强者。昨天，我们一起欢笑，流泪。今天，我们一起历经风雨，承受磨练。明天，我们一起迎接绚丽的彩虹。苦，让我们一起珍惜现在的甜。累，让我们体验到超出体力极限的快感。严，让我们更加严格要求自己。天空愈晴，星辰愈灿烂，谓之辛苦的军训后，我们的灵魂也将得到升华。
对军训的认识和感想篇六
军训生活虽然是短暂的，但我的收获应该是丰硕的;军训生活是辛苦的，但却不乏激动，甚至更多的是感动。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。
心目中的军训是紧张与艰苦的交响乐;心目中的军训更是无常地响起那集合哨音，还有那烈日炎炎下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
在军训中，很苦很累，但我也相信这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良好契机。心里虽有些说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这又何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心。
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，场下更有我们那嘹亮的红歌、军歌。 不积小流，无以成江海。没有每个人的努力，就不可能有一个完整的、高质量的团队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益。
其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的
路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。
对于人生而言，这三天只是转瞬即逝的刹那，但就是这个刹那却将成为我们人生的记忆长河中一朵绚丽异常的浪花，因为它给予我的东西很多。在军训中我学会了去勇敢的面对一切困难，并且用智慧与毅力来克服;学会了挑战自我，超越自我，这对于我今后的学习生活是一个良好的开端，我们要在今后的学习中发扬这种精神，不断向着目标迈进。 三天的军训一眨眼就过去了。在军训时没有想过离别，不过在想到我们即将和教官道别的时候，我真的有点想哭，但是我一定会忍住。人的一生总是会有分开和离别的，别想那么多了，做好教官教我们的，努力践行。一定要把这次军训学到的用到学习和生活当中去!
我当然也不会忘记在这些天里建立起的同学友谊，在这个大家庭里同学相互帮助，相互激励，团结共进，多了一些理解，多了一些忍让，多了一些谦虚，多了一份团结。最后这几天，我感觉自己一下子长大了许多，懂事了许多。从幼稚的孩童成长为羽翼渐丰满的雏鹰，就要展翅翱翔了。
对心理学课程的感想范文第4篇
关键词：性质，特点，作用，原则，职责，技能
引言
随着人类物质文明的逐渐提升，我们对精神文明的追求也在不断提高，旅游行业作为精神文明不可或缺的象征之一，其地位也不断提高。而在旅游行业中，导游职业是最具代表性的、最重要的职业之一。所以，认识导游职业尤为重要。
导游职业以导游服务为中心而辐射式展开。因此，研究导游服务便是认识导游职业最佳途径。
导游服务指的是导游人员向旅游者提供的旅游接待服务。本文主要对导游服务的类型及范围、导游服务的性质及特点、导游服务的地位及作用、导游服务的基本原则、导游人员的分类与职责以及导游人员的从业技能要求等六大方面作简单的分析与介绍。
一. 导游服务的类型及范围
(1)导游服务的类型主要分为图文声像导游(也称物化导游)和实地口语导游(也称讲解导游)两种类型。
图文声像导游主要包括：a.导游图、交通图、旅游指南、景点介绍册页、画册、旅游产品目录等印刷品;b.有关旅游产品、专项旅游活动的宣传品、广告及旅游纪念品等实物;c.有关国情介绍、景点介绍的录音带、电影片、幻灯片等物质媒介。图文声像导游具有形象深动、便于携带和保存等优点，在实际应用中可以用来辅助实地口语导游的进行。
实地口语导游主要包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览场所所做的介绍和讲解。实地口语导游在导游服务中一直以来都处于主导地位，是最主流的导游方式之一，也是一种不可替代导游方式。
(2)导游服务的范围指的是导游人员向游客提供服务的领域，及导游人员业务工作的范围。在旅游接待工作中，目的地向游客提供的服务是多方面的，包括食、住、行、游、购、娱、邮电通讯、入出境、医疗等。导游人员所提供的服务虽然只是其中的一部分或几部分，但却是最重要的，涉及到以上所提到的诸多方面。具体而言，可以归纳为导游生活服务和导游讲解服务。
导游生活服务是指导游工作者按照旅游者与旅游单位事先签订的合同，或是按照旅游者照章提出的种种旅游委托及其经济等级，为其在旅游生活中提供的相应劳务。
导游讲解服务只导游者为了满足旅游者精神生活需求，在引领旅游者参观游览过程中依靠自己的文明素养、语言艺术和独特风格，因地、因景、因人、因事、因时而异地给对象提供的描绘说明，是一个传播精神乐趣、道德文明和文化科学知识的过程。
二. 导游服务的性质及特点
(1)导游服务的性质主要体现为服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性以及政治性。
导游服务的服务性是导游服务的基本属性，它是导游人员通过向游客提供劳务而体现的。它是无形的，只能在与游客的接触中进行。
对游客而言，旅游活动实际上是人们离开其往常地，寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动。而导游服务的核心也就体现为文化传递，所以说导游服务实际上起着沟通和传播一个国家、地区和其民族的物质文明和精神文明的作用。这也正是导游服务文化性的所在。
导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性。首先，旅游活动是一种社会现象，是游客
同旅游目的地人民之间的一种相互交往、相互了解和促进友谊的活动;其次，为满足游客的
需要，在服务过程中，导游人员要同社会诸多方面发生社会关系。所以，导游服务本身就是
一种社会服务。
导游服务的经济性来源于旅游活动中的种种消费。旅游活动中，在导游人员的带领、推
荐或引导下，游客会进行一定的消费，这体现为导游服务对促进经济交流的作用，及为导游
服务的经济性。
导游服务的涉外性主要体现在入出境旅游活动中。入境旅游中，导游人员向游客提供导
游服务;出境旅游中，海外领队向中国公民提供陪同服务。这都是导游服务涉外性的体现。
(2)导游服务的特点主要有以下几点：
a.独立性强。导游服务是导游人员接受旅行社委派后，独自带领游客参观游览的服务活
动，及为其独立性。
b.脑体高度结合。导游服务要想尽善尽美，得到旅游者的充分肯定，需要导游人员脑力
劳动和体力劳动的高度结合，充分掌握并迎合旅游者的需求，对导游人员的服务要求很高。
c.知识性强。导游人员在向游客提供服务时，需要具备随机应变、行行精通的能力和充
分、全面的旅游知识。只有这样，才能满足不同国度、不同地区、不同民族、甚至不同行业
的旅游者的旅游需求。
d.复杂多变。导游服务过程是一个纷繁复杂、充满变数的过程：服务对象复杂;游客需
求多样;人际关系复杂;时事情况多变。
e.关联度高。关联度是指事物之间发生牵连和影响的程度。导游服务中，服务程序及项
目环环相扣，彼此紧密联系，不允许任何一项出现失误。
三. 导游服务的地位及作用
(1)导游服务在旅游接待中占有重要的地位，主要体现在两个方面，一是旅游者需要
导游服务，二是旅游业务的发展需要高质量的导游业务做前提，这就决定了导游服务在整个
旅游活动中处于不可或缺的重要地位。
旅游者在旅游活动中作出了一定的付出，精神上的、身体上的或者经济上的，就会期望
得到应有的或者超出应有的的回报，而这个期望能否得到满足，很大程度上是取决于导游服
务的质量的。游客在旅游目的地的整个过程中，与导游人员的接触时间是最长的，而导游人
员也就成了旅游者获取满足的窗口，所以一次令人满足的旅游活动离不开高质的导游服务。
各行各业都在不断开发，旅游业务也期望得到相应的发展。而旅游行业发展的关键就在
与引起旅游者的旅游兴趣。只有旅游者有旅游的兴趣，才会有旅游的行动;只有旅游者有旅
游的行动，旅游业才有发展的机会。所以，必须用高质的导游服务紧紧抓住旅游者的旅游兴
趣，旅游业才有发展可谈。
(2)导游服务在旅游接待中具有重要作用。主要表现为纽带作用、标志作用、反馈作
用和宣传作用。
导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与旅客之间、旅行社与各旅游接待单位
之间以及旅客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带的作用。
在整个旅游活动的过程中，游客无时不刻都在享受导游人员为其提供的导游服务，因此，
导游服务质量的高低对于旅游目的地的接待服务具有某种代表性，起着一定的标志作用 。
导游服务质量能否不断提供直接依赖于导游人员的反馈工作是否到位。若导游人员能够
将游客的意见、要求和建议及时地反馈回旅行社，旅行社就可以根据游客的需求、有目标地
进行改进，服务质量就可以迅速地得到有效的提高。
在旅游活动中，无论是优质的导游服务还是低劣的导游服务都能对导游产品和旅行社形
象起到扩散和传播的作用，应当引起重视 。
四. 导游服务的基本原则
导游服务有四大基本原则，导游员在为游客提供导游服务时应严格遵循。
(1)“宾客至上”原则。及要求导游人员的工作要以游客的利益为出发点，努力维护游
客的合法利益的同时要礼貌待客，在态度、言语和行为上尊重游客，另外还要平等待客，无
论游客的身份地位，平等相待。
(2)认真落实接待计划原则。接待计划是指游客或其组团社与接待旅行社达成的约定
或所签合同内容的具体安排，它反应的是游客的需求。所以，导游人员应当认真落实接待计
划。
(3)合理而可能原则。在旅游的过程中，随着旅游活动的进行，游客会有一定的新的
需求期待导游人员予以满足。对此，导游人员应按照合理而可能原则，只要游客的要求合理，
而且可以实现，就当予以相应的服务。
(4)规范化服务与个性化服务相结合原则。规范化服务即标准化服务，是为达到某一
服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的科学方法。个性化服务即特殊服
务，是导游人员在按照规范化服务要求落实旅游接待计划之外，为满足部分或个别游客的合
理而可能的要求所提供的服务。
五. 导游人员的分类与职责
(1)导游员分类按不同分类标准有不同的分类结果。
按业务范围来划分，可将导游员划分为海外领队、全程陪同导游人员(简称全陪)以及
地方陪同导游人员(简称地陪)。
按职业性质来划分，导游员可划分为专业导游人员(即全职导游员)和业余导游员(即
兼职导游员)。
按导游员使用语言来划分，可将导游员划分为中文导游员(包括汉语普通话导游员、地
方方言导游员和少数民族语言导游员)和外语导游员。
按技术等级来划分，导游员可划分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游
员。
(2)导游人员基本职责主要包括：a.根据旅游者与旅行社签订的合同，按照接待计划
安排和组织游客进行参观和游览;b.负责向游客导游和讲解，充分展现景区的文化内涵;c.
保护游客的人身和财产的安全;d.耐心解答游客的询问，处理或协助处理旅游途中遇到的问
题和事故;e.充分、真实地反映游客的意见、要求和建议。
此外，按照导游人员的分类，相对于不同类别的导游员，还有专门针对性的基本职责。
总之，导游员在充分履行自己职责之后，还应严格要求自己，尽最大努力为游客提供最佳的
服务，对自己的服务要有自己更高的职责要求，使自己的服务能力不断提升。
六. 导游人员的从业技能要求
对导游员的技能主要从导游员带团技能、对客心理服务技能、导游员审美行为调节技能、
导游员语言技能以及导游讲解技能等几方面进行要求。
(1)导游员带团具有工作流动性强、接触短暂性明显、服务主动性浓等特点。这就要
求导游员在带团时必须具备相应的技能，思维敏捷、善于抓住机会、服务热情主动。只有这
样，导游者才能充分适应纷繁复杂的导游领域。
(2)在对客心理服务方面要求导游员具备一定的心理学知识。导游人员的工作对象是
形形色色的游客，不同的游客，甚至是相同的游客在不同的时候，其心理状态都是复杂多变
的。所以，导游服务难度相当大，导游员必须能够随时了解游客的心里活动。只有这样，导
游员才可以有目的有方向地进行导游讲解，有针对性地为游客提供心理服务，从而使游客真
正地得到满足。
(3)导游员审美行为调节技能要求导游员具备充分的美学知识。旅游活动是一项综合
性的审美活动，导游人员要做的不仅是将知识传播给游客，更是要将美的信息展现给游客。很多时候，游客对景点所谓的美不太感兴趣，这是因为游客的审美方向有所偏差，这是就需要导游员来引导游客进行欣赏，只有将美展现给游客，游客才有机会来正确欣赏。
(4)在众多技能当中，导游员语言技能是最基本，也是最关键的一项。导游员必须具备必要的语言技能，这是导游员的基本功，也是导游服务的基本工具。掌握丰富的语言知识、具备过硬的口语表达能力，可以帮助导游员顺利地为游客提供导游服务。
(5)导游讲解是导游服务中最重要最基本的项目之一。目前，导游服务主要还是以导游讲解为中心的。所以，导游员的讲解能力至关重要，只有具备强硬的讲解能力，导游员才可以将心中所想及时、准确地对游客进行表达、介绍，游客才可以在合适的时候得到正确的、充分的知识，导游服务也才算真正的完美。
总结
在旅游活动中导游服务的质量与效果至关重要，游客对旅游活动的满意程度、对旅游目的地的认识看法以及在旅游活动中的收获体会直接受导游服务的影响。
优质的导游服务可以使游客充分地感受到旅游的乐趣，并帮助游客从中获取足够的知识，还可以使游客对当地留下美好的印象，吸引游客的再次到访。
所以，充分了解并认识导游服务也就显得尤为重要，而导游服务的类型及范围、导游服务的性质及特点、导游服务的地位及作用、导游服务的基本原则、导游人员的分类与职责以及导游人员的从业技能要求无疑是导游服务“对外开放”六大窗口。只要掌握这六大方面，导游服务尽在手中。
参考文献
龚维嘉.导游业务.合肥：合肥工业大学出版社，2008 年
致谢
对心理学课程的感想范文第5篇
与一般的女孩有点不同，在上大学之前，当别的同学都沉迷于流行音乐之中，除了小学学的点儿儿歌，我则对此几乎一无所知。其实不仅仅对流行音乐，对其他的音乐之类也没什么太大兴趣。有人曾问：“是不是你学习太认真了，你爸妈对你管的很严，不让你听一些无关音乐啊?” 其实不然，我也爱看言情小说，爸妈对我管的不是很紧，空闲时间很多。现在回想起来，造成我大学之前音乐一片空白原因：我想一方面是，我对音乐的确不怎么关注;另一方面是，可能我所听到的音乐很难引起我的共鸣吧。
上大学之后由于专业的原因，不得不学习一些声乐知识。感觉挺陌生，也挺新鲜的。带着好奇，又有点担心的心理，我开始了一年的声乐学习。从乐理，练耳，到试唱;从简谱到五线谱等。开始觉得挺复杂的音乐，好像也没那么难了。这一年里，我们学了以前从未接触的乐理知识，认识了那些像小蝌蚪一样的符号，什么音高，音值，节奏，节拍等;我们也学了练耳，虽然老师在上课前总要帮我们练音准，从do到si反复的练，帮我们找音准，但老实说到现在，我觉着sol和la的读音还是很像;其实试唱是其中最简单也是最难得，说它简单是因为老师教的都是一些简单的儿歌，说它难是因为其中有些停连，重轻，之类的，想唱好真的挺难的，所以说像真正学好音乐也很不容易。不过我们都唱的很快乐，因为在这些儿歌中，我们仿佛又回到了童年时代。
经过这一年的音乐学习，我觉得自己收获了很多，收获乐理知识还是其次，对音乐的感受，但，我最大的收获是快乐和轻松。我发现音乐是一种很奇妙的东西，它的奇妙之处我觉得是当它碰触你内心深处是，你会觉得好像有一个知心朋友在静静的陪着你，听你诉说心事，自己的某些情感能得到安慰和宣泄。所以我个人认为什么样的心情听什么样的音乐。我个人更倾向于一些轻柔，舒缓的音乐吧。因为它能给我带来一种安宁，祥和的感觉，使心能平静下来，思考一些问题，感受生活的美好。
就这一学期，我希望老师也保持一轻松，幽默的教学方式，可以教我们更多一些乐理知识和儿歌。另外，就我自身而言，我的音准不行，所以希望老师能帮我们多练习一下音准。此外，如果有可能，能放一些优美的乐曲给我们听。
11学前教育(3)班
郭绒
对心理学课程的感想范文第6篇
Q1：你的性别?
Q2:你的姓名?
Q3：你的年龄是多少?
Q4：你的职业是什么?
Q5：你购买手机时主要考虑哪些因素?
Q6：你期望有一个什么样功能的手机?
Q7：手机对你来说最大的作用是什么?
Q8：你每天使用手机的时间是多少?(填写数字，没有填0 )