计划员工作心得体会范文第1篇
商场服装销售工作计划篇一
作为一名服装代购，每天可以看到各式各样的新款，我很开心，感觉自已走在潮流的前端。不论是哪一种工作，都需要强烈责任心及工作要求，提供好的服务，必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。
一、自身工作要求
(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合;
(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法;
(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。
二、客户维系要求
(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件;
(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户;
(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系;
(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视;
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。
2020年，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售稳定才是面对竞争的利器。
商场服装销售工作计划篇二
2020年，新的一年，我感到压力的到来，压力大才会有动力，我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划，希望能够达到自已的目标。
一、加强市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。
二、加强经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。
3、积极抓住接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。
6、如何挑选自已的重点客户客群：
(1)结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
(3)联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
(4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
(5)对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃
以上是我的一个个人工作计划，希望能够圆满完成2020年的工作任务，取得好的佳绩。
商场服装销售工作计划篇三
在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，提高销售量，应该在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高，下面是本人2020年的工作计划：
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，需要加强以下几点：
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量
服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求
(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合;
(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法;
(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求
(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。
在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售稳定才是面对竞争的利器。
商场服装销售工作计划篇四
2020年，新的开始，需要新的计划，才能更好的完成工作，下面是我个人的工作计划：
一、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视;
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆，
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
4、积极抓住接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。
5、要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫。
6、无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。
计划员工作心得体会范文第2篇
2月4日的早晨，首先出发到达黄河军事文化博览园，在这个立春时节的早晨寒气逼人，但银川舰的磅礴魅力让我忘却了寒冷，武装设备更是勾起了我的兴趣。从军事博物园出来后直达银川河东机场，先后参观了机场行政中心、航站楼、运营中心、停机坪，这些地方都是我以前一直可望不可及的地方。这天还去了炉鱼亭、新华书店以及有着人文气息和魅力的北方民族大学，晚间由宁夏回族自治区讲师团团长、宁夏大学团委副书记、书记，银川市委宣传部副部长，研究室主任郝彤老师通过直白的语言、贴切实际的案例精彩的为我们透彻地诠释了“中国梦”。使我们看到中国的未来、看到了中国的希望。2月5日，伴着明媚的阳光，来到银川火车站，工作人员们为我们讲解了关于火车站的历史和发展，技术和理念，我们看到了车站工作人员周到细致的服务真让我佩服。结束火车站的参观，来到了宁夏育才中学，又被这个学校的环境所吸引，不管是管理层面还是环境方面都是很好的，都值得我农村学校的老师学习。
总之，瑞信安琪基金会组织我们南部山区的41位小学教师到银川城里参观学习，所到的地方还有很多尼就不一一列举了。这次通过观看、听讲座对我的感受很深刻，开学后对我校学生进行了分享，学生们非常的好奇，比如介绍了科技馆后，学生精神就来了他们现在要好好学习，长大后争取考个好大学力争做一名科技工作者，为国家做很大的贡献。还有育才中学就是我校学生的奋斗目标。把银川城里的诸多情况给学生介绍了调动了学生们学习的积极性。还有礼仪方面也就是文明礼貌对学生也进行了专题教育，成效业特别明显，
计划员工作心得体会范文第3篇
会龙镇初级中学校是一所乡镇学校。这里的孩子们和城里学生们享受的待遇不同，而且还有一定的知识水平和性格上的差异。刚开始的时候就有性格比较野的学生调皮，他们对陌生的老师或多或少有恐惧和抵抗的情绪，我渐渐感到和他们沟通起来比较困难。对于一名教师来说，不能和学生好好的沟通和交流，那么，和学生相关的各种教学活动难以开展，也就就意味着教师的失败。想到这里，我有点不知所措，感觉到了前所未有的压力。接下来的教学过程中也不尽如人意，学生不听话，上课的纪律也很差，这使我开始怀疑自己的管理和组织能力，也开始担心自己不能胜任英语教学。
渐渐地，我了解到了孩子们的真实情况。对于乡镇上的学生来说，大多家住农村，家庭条件不怎么富裕。所以这些父母亲为了子女的生存和发展不得不到外面打工，家里呢就只剩下了他们和年迈的爷爷奶奶(外公外婆)。由于父母外出，父母亲对他们的关心绝大部分也还只是停留在物质上，他们希望自己的孩子在学校学到的东西是直接可以用的，而不是日积月累。有些父母也关心孩子们的学习，但是仅仅停留在考试的结果上，从来没有做到从多方面地去关心孩子，认为把孩子送学校后的培养就是完全取决于学校的管理和教师的责任。爷爷奶奶们也不管他们的学习，事实上爷爷奶奶也管不了，毕竟他们年纪大了，只能负责孩子们的温饱问题。而这部分孩子除了上课之外，就是帮家里干家务或农活。有时候我会问一些调皮的学生，你们为什么要读书，他们的回答让我感到吃惊：外出打工的父母知道子女打工的年龄不够，爷爷奶奶外公外婆又管不住，只好把他们送到学校，等到适合打工的年龄。或许对于他们来说，上学就是一种被迫行为。
许多孩子们就停留在这样一个“等”字的牢笼里。他们在等时间，等自己长大有能力去自己想做的事情。可是，现在在学校不好好学知识，以后怎么会有能力去做其他的事情呢?可是学生的回答让我吃惊：“以后我跟着叔叔学开车，司机能挣许多钱”，“以后我可以去当厨师”„„等就是和混日子没什么两样了。我怎么来告诉他们，学习知识获得间接经验是以后学习各种技能的前提和基础呢?他们能懂吗?作为老师，我不能每天只和孩子们空谈读书的目的，我们需要用实际行动来证明读书的有用性科可靠性。 我无法忘记孩子们每天起早贪黑，穿着单薄的衣服来学校求学的身影。他们天真的笑脸和稚嫩的眸子里依然闪烁着求知的渴望，每当我想到这里，教书育人的责任感便油然而生，它在鼓励我，志愿者的身份和热情也在不断地支持着我，所以，我告诫自己不能退缩，不管遇到怎样的困难，一定要勇敢地坚持了下来，不管支教多久，我都要全力以赴，尽己所能，慢慢告诉他们，读书是为了什么。
有了这个信念，我打起十二分的精神去做每一件事。我一边为三个班的孩子们精心准备每一节课，一边自己摸索与他们相处的途径，并且不时向其他老师请教一些方法来应对课上课后出现的各种问题。
我发现对于七年级的孩子们来说，英语学习是一个开端。于是我想了一些简单的方法，比如播放一些简单的英语歌曲，课堂上直观的比喻和一些有趣的游戏来激发和培养孩子们学习英语的兴趣，使他们树立学好英语的自信心，养成良好的英语学习习惯。因为，他们对英语有了好奇心，就可以交流简单的个人信息，表达自己比较简单的情感和感觉了。八年级的英语则是承上启下的作用，既是七年级基础的巩固，也是到九年级的过渡。这样就需要学生们在英语学习上表现出持续的积极性。于是我慢慢地教他们一些基本的语言运用知识，告诉他们用适当的学习方法去克服学习中遇到的困难，这样可以为他们的终身学习和发展打下良好的基础。平时的课堂上，我也比较注重说服教育。我想做的就是通过日常学习时的情感教育，一点一点的去影响他们的思想。
渐渐地，我和孩子们融入到课堂中，顺畅而又激情澎湃地上完一节又一节课。我和学生的相处也渐渐开始好转，大多数的同学渐渐地喜欢上我的英语课。我也开始喜欢上了这些善良淳朴又有些调皮的孩子。我和孩子们的交流互动也越来越多无论是课上还是课下。每天路上遇到的学生都会亲切的叫我“Miss Li”。这一切，都令我惊喜而又感动„„虽然期末考试的成绩不太理想，但是我依然对他们有信心。因为我知道，在考后反思的过程中他们在学习上的思想有了转变，尽管只有一点点，但我依然感觉得到，我心中涌起一丝成就感。在我房间的一个方形盒子里，储存着许许多多精美的卡片和孩子们自己描绘制作的图画。上面写满了孩子们歪歪斜斜的祝福。每当我有空的时候，我就会把它们拿出来看看，作为新来的老师，没有比这更幸福的事情了，节日里，孩子们给了我一次又一次感动，我无法忘却„„
计划员工作心得体会范文第4篇
这次培训有组织、有计划、有针对性，是及时雨不仅满足了我们的迫切需求，很大程度的弥补了我们计生知识的缺陷，更是体现了局领导高度重视此项工作。所以我本人非常感谢区人口计生局给我们提供了培训学习的机会，让我对此项工作有了更深层次的认识、了解，也使我在此基础上学到了更多的新知识。[ 课件 ]
本次培训各位股长以图文并茂的课件、生动典型的个案分析、谈经验的方式授课，辅导涵盖了人口理论、新时期人口和计划生育工作的的问题和方向、宣传教育、科技管理及优质服务、流动人口管理和服务、基层计划生育药具管理、计生信访、计生统计、计生协会知识等主题鲜明、内容详实、重点突出、针对性强、指导性强、实用性强。尤其在晚上各位姐妹们的交流互动活动，才艺表演活动，来自各社区的热情靓丽的计生工作者，都成为了令人美好回忆。
计划员工作心得体会范文第5篇
今年我有幸参加国培研修，怀着激动的心情参加了11月15日的开班仪式，更深刻地认识到此次赴安师大研修的意义。为期35天的学习快要结束了，专家们的报告点燃了我求知的热情。
鲁华峰教授从多方面阐述了国学复兴背景下的语文教育对课堂教学的要求。首先是对现代语文教育的反思：中国的语文是最具传统性的学科，语文教育首先要考虑和兼顾的是同传统之间的关系，而不是盲目跟西方接轨;进而指出了学生的文言阅读能力每况愈下，严重阻隔了现代人对传统文化和先贤智慧的深度认识。
原来我对国学仅仅是知道而已，平时教学中虽有涉及，并未更深地从中国文化的历史传承和国学对中国文化的影响上过多考虑。经过此次的学习，让我对国学有了深刻的认识，确实受益匪浅。《论语》就是教给我们如何在现代生活中获取心灵快乐，适应日常生活，找到个人坐标。因此，《论语》可以作为我们个人尤其是作为教师的我们的生活和工作指南。孔子认为：血气未定的年少之时，不要沉浸于女色;血气方刚的成年时期，不要与人争斗;而到血气既衰的老年，不要贪得无厌。这些言论简洁明了，教人自我警醒，让人持守美德或教人弃去偏执。作为教师，为人师表，更要牢记不忘，真正做到身正为范。在市场经济条件下，许多人过分地强调物质利益的追求，因为种种原因而使得人们的利益主体多元化，于是，人们的价值观也呈多元化，而作为教师承担着育人的责任，必须帮助学生树立正确的世界观和价值观。
胡荣华老师的《学生关爱与心理健康辅导》的讲座，让我对心理健康教育有了新的认识。胡老师从一个个真实的事例向我们诠释了当前小学生常见的心理问题，分析了问题的原因，为我们对学生的教育指明了方向。
作为老师，要与学生建立情感，心理学家苏霍姆林斯基曾说过，
情感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这个土地上。这就要求我们平等地对待学生，跨越陈旧的“代沟”。
在新时代的课程改革的要求下，我们老师要转变师生关系，建立民主式的管理机制，蹲下身来，倾听他们的心声，缩短师生间的距离。学生的人格得到充分的尊重，情感上得到呵护，困难时得到鼓励的氛围中，愉快地学习。
和谐健康的家庭环境，有利于孩子性格的发展。作为孩子的父母，应注意营造良好的家庭氛围，孩子更易形成积极乐观的人生态度和学会正确的行为方式，其智力也能得到更好的发展。在教育孩子的过程中，避免方法简单，态度粗暴，对于孩子的一点毛病，大动干戈，惩罚过度。孩子就会失夫自尊自信，一成为一个消极、自卑的人，形成冷漠、孤僻的性格。父母要把孩子当成朋友，平等对待，给予孩子关怀，适时提出合理建议，让孩子感受到自由、幸福。
计划员工作心得体会范文第6篇
参训后，我对教师这个职业的认识有了提高。作为一名教师，要热爱自己从事的事业，尽心尽力搞好本职工作，用教书育人提升自己的生命价值，要不愧为人类灵魂的工程师。
通过培训，我的教育理念也有了一些改变：
1、把课堂还给学生。新课标引领下的课堂教学与传统的课堂教学存在本质的不同。在传统的教学中，追求的是学生对知识掌握的高效性，而忽略了对学生整个身心的感染和提升。新课标引领下的课堂教学是以促进学生的发展为本，教学不再是简单的知识的传授，而是知识向智慧的转化，是学生各种能力协调发展的过程。所以在课堂教学中，要更好的创设教学情境，让学生乐于探究，主动参与，以小组学习、合作学习等多种学习形式培养学生的合作与交流的能力，充分调动每一个学生的参与意识。
2、正确理解“探究性”学习，让“探究性”学习真正走进课堂。“探究性”学习是让学生在自主学习、自己探究中获得一种新的学习体验，在发现问题、解决问题、表达与交流等活动中获得体验，从而培养学生兴趣，激发学生独立思考、敢于创新的精神。
3、承认差异，尊重差别。教师希望自己的每一个学生都有好的发展，而在学生时期最直接的表象就是学生的学习成绩，正是由于教师自己的心理愿望，因而忽视了学生发展的多元性。总是想像每一个学生的成绩都达到教师的要求，其结果是很多学生不但不能达到目标，反而让自己失去了信心。
4、语文课堂教学要源于教材，挖掘教材，语文教材绝不是语文教学的全部。教师不能依赖教材，要合理恰当的运用各种教学手段，充分体现学生的主体地位和教师的主导作用，真正提高学生的语文素养。
这次国培后“学习”、“反思”将成为我今后教育人生重要的关键词。在以前的教学中，遇到了这样那样的问题，通过这次国培学习解了我的一些“渴”。培训的每个专题都设置了我们参与的活动，能和专家对话，能和广大的老师们一起交流，为我的理论学习提供了发展的可能。通过视频讲座领略了各位专家学者的理论与实践相结合的理论阐述，这是一种提高，更是对我更新观念的最好礼物，使我在教学中遇到的问题有了理论上的保证，对提高我的专业技术水平起到了良好的促进。通过和各地的老师们一起交流使我学到了更多的教学经验，其乐无穷。
这次学习培训，让我进一步知道要从讲台上走到学生中间，教师不再以自我为中心，上面讲，下面听，上面做，下面学。而要走到学生中间做活动的参与者、观察者、指导者、评论者、总结者。教师从命令学生学习，变成鼓励和引导学生一起探究学习。教师不能再想让学生做什么，就让学生做什么了，而是要科学合理的制定多层次的教学目标，以目标引领教学内容。