企业文化学习心得范文

2023-09-22

企业文化学习心得范文第1篇

1、国家电网公司的企业精神是什么?

答:企业精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。国家电网公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”。

2、国家电网公司的核心价值观是什么?

答:核心价值观是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”。

3、国“三集五大”指什么?

答:“三集五大”即实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体。

4、什么是内质外形建设?

答:把公司基本价值理念落实到内质外形建设中,内强素质,外塑形象,全面提高“五方面素质”,树立“五方面形象”。

5、国家电网公司为什么要加强内质外形建设?

答:内在素质是基础,决定外部形象;外部形象是内在素质的反映,对内在素质具有促进作用。内强素质与外塑形象,两者相辅相成、辩证统一。内质外形既是公司的发展要求,又是公司企业文化建设成效的重要体现。加强内质外形建设是建设“一强三优”现代公司的客观要求和重要保证。

6、“内强素质”是指提高哪五方面素质?

答:安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。

7、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象?

答:塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

8、家电网公司确立基本价值理念的意义是什么?

答:国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。

9、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容?

答:包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。

10、国家电网公司的企业愿景是什么?

答:企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网,建设国际一流企业”。

11、国家电网公司的企业使命是什么?

答:企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源,建设和谐社会”。

12、国家电网公司的企业宗旨是什么?

答:企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”。

13、“努力超越、追求卓越”的本质是什么?

答:“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。

14、“努力超越、追求卓越”的内涵是什么?

答:“努力超越、追求卓越”是公司立足于发展壮大国家电网事业,奋勇拼搏,永不停顿地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重,以强烈的事业心和责任感,不断向更高标准看齐、向更高目标迈进。

15、国家电网公司发展的总战略是什么?

答:以“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司,是国家电网公司发展的总战略。

16、国家电网公司的战略目标是什么?

答:把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司(简称“一强三优”)。

17、国家电网公司“一强三优”战略目标中,现代公司是指什么样的公司? 答:建立完善的现代企业制度和科学的集团管理体系,队伍素质好,自主创新能力和信息化水平高,企业软实力、社会影响力和国际竞争力强。

18、国家电网公司实现战略目标的战略途径是什么?

答:转变公司发展方式、转变电网发展方式(简称“两个转变”)。

19、转变公司发展方式的内涵是什么?

答:按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)要求,实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销(简称“三集五大”)体系,实现公司发展方式转变。

20、转变电网发展方式的内涵是什么?

答:建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网,实现电网发展方式转变。

21、国家电网公司的工作思路是什么?

答:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。

22、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化,“四统一”具体指什么? 答:统一的核心价值观,统一的发展目标,统一的品牌战略,统一的管理标准。

23、建设统一的优秀企业文化的核心是什么? 答:推行公司基本价值理念体系。

24、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么?

答:实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程(简称“三大工程”)。

25、国家电网公司的品牌发展战略是什么?

答:全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度,强化安全管理,规范服务行为,履行社会责任,提升优质服务水平,增强企业软实力,推动企业与利益相关各方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系,凝聚发展合力,塑造国际一流的“国家电网”品牌。

26、国家电网公司实现战略目标的战略保障是什么?

答:全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设(简称“三个建设”)。

27、国家电网公司的基本信条和行动准则是什么? 答:以人为本,忠诚企业,奉献社会。

28、国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则是什么? 答:《国家电网公司员工守则》。

29、《国家电网公司员工守则》的具体内容是什么? 答:遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。

团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 以人为本,落实责任,确保安全生产。 弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 勤俭节约,精细管理,提高效率效益。 努力超越,追求卓越,建设一流公司。

30、国家电网公司对客户作出的庄严承诺是什么? 答:《供电服务“十项承诺”》。

31、《供电服务“十项承诺”》的具体内容是什么?

答:(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

(2)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(3)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

(4)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

(5)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。

(6)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 (7)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

(8)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

(9)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

(10)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

32、《供电服务“十项承诺”》中对城市地区的供电可靠率和居民客户端电压合格率有怎样的规定?

答:城市地区供电可靠率不低于99.9%,居民客户端电压合格率不低于96%。

33、《供电服务“十项承诺”》中对受理电力故障报修后抢修人员到达现场的时间有

怎样的规定?

答:供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

34、《供电服务“十项承诺”》中对“95598”受理的业务范围是怎样界定的?答:电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

35、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定对客户欠电费需依法采取停电措施的,应提前几天送达停电通知书?

答:提前7天送达停电通知书。

36、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中对供电方案答复期限是怎样规定的? 答:供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

37、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定:对城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,应在多长时间内送电?

答:3个工作日内送电。

38、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定:对非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,应在多长时间内送电?

答:5个工作日内送电。

39、国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定:对供电设施计划检修停电,应提前多长时间向社会公告?

答:提前7天向社会公告。

40、国家电网公司正确处理与合作伙伴关系的基本准则是什么? 答:《“三公”调度“十项措施”》。

41、国家电网公司“三公”调度“十项措施”的具体内容是什么?

答案:(1)坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行;(2)遵守《电力监管条例》,每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况;(3)颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》,规范“三公”调度管理;(4)严格执行购售电合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式;(5)统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月10日统一更新网站信息;(6)建立问询答复制度,对并网发电厂

提出的问询必须在10个工作日内予以答复;(7)完善网厂联系制度,每年至少召开两次网厂联席会议;(8)聘请“三公”调度监督员,建立外部监督机制;(9)建立责任制,严格监督检查,将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容;(10)严肃“三公”调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。

42、“三公”调度具体指什么?

答:坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行。

43、《“三公”调度“十项措施”》规定统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月在什么时间统一更新网站信息?

答:每月10日统一更新网站信息。

44、《“三公”调度“十项措施”》规定对并网发电厂提出的问询必须在多长时间内予以答复?

答:10个工作日内予以答复。

45、国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是什么? 答:《员工服务“十个不准”》。

46、国家电网公司员工服务“十个不准”的具体内容是什么?

答:(1)不准违反规定停电、无故拖延送电;(2)不准自立收费项目、擅自更改收费标准;(3)不准为客户指定设计、施工、供货单位;(4)不准对客户投诉、咨询推诿塞责;(5)不准为亲友用电谋取私利;(6)不准对外泄漏客户的商业秘密;(7)不准收受客户礼品、礼金、有价证券。(8)不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动;(9)不准工作时间饮酒;(10)不准利用工作之便谋取其它不正当利益。

47、国家电网公司基本礼仪包括哪六个方面?

答:仪容仪表:整洁清爽、端庄大方;着装服饰:规范得体、便于工作;言谈举止:自然优雅、充满自信;接待交往:主动热情、把握分寸;接打电话:简明扼要、温和有礼;乘坐车辆:尊长优先,注意礼让。

48、如何将国家电网公司基本价值理念落实到安全生产管理工作中?

答:把公司基本价值理念落实到安全生产管理工作中,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,倡导“相互关爱、共保平安”的理念,抓“三基”,落实“三个百分之百”要求,严格执行安全生产各项规章制度,用“三铁”反“三违”,杜绝“三高”,以“四全”保安全,确保“三个不发生”、“三不伤害”,实现安全“三控”,实现电网

安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。

49、安全生产基本方针是什么? 答:安全第

一、预防为主、综合治理。

企业文化学习心得范文第2篇

第一、我认为一个企业要拥有一个能使自己员工通过学习,不断提高自身素质的环境,这也是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性的、出色的完成本职工作的能力。我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。当然绝对公平是没有的,有的只是相对的公平和自己对待事物的心态,怎样让一个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们各级管理人员需要思索的问题!

第二、团队及坚持的力量,是成功的关键。一个人,生活在世界上,必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体,很难想象那是怎样的一种生活。孤独、寂寞还是黑暗,或者都可以用这种词语来形容一个人离开群体时的感受。也就是一个人离开了团队时的感觉。亚洲顶级演说家,成功学创立人陈安之曾说过:“人在世上要保证一生的快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”今天,我在**终于感受到了团队的真正含义。同时也真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,绝对听从上级的领导,这样,我们才能获得最后的成功。同时也才能感受到成功带给我们的喜悦。

第三、对自己要做的事必须完全负责。当我们做错某一件事情时,我们应该怎么办?是逃避还是勇于承担责任?我觉得每个人对自己所做的每一件事,必须持完全负责的态度。敢于承担错误和责任是我们需要做的。而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上。要时常铭记我是一切的根源这句话,特别是身为一个领导,我们更应该有一种豁达和宽广的心胸,即使有些事情不是你的错,也要从自己身上找原因,为何我的下属会犯错?是不是因为我的管理不到位?还是我的下属粗心大意所为?我应该找到原因,反思自己,帮助下属改正错误,共同提高,共同进步。我觉得这是企业也是个人成功的一个重要因素,也是我们所应该学习的地方。

第四、时刻保持危机意识,化压力为动力。每个人在通往成功的道路上,总会遇到这样或那样的困难或挫折,问题是你怎样对待这些困难或挫折。老板之所以能成为老板,是因为老板是经过千百次的磨练、千百次的苦难、千百次的打击还没有死掉的人。所以说为什么在这个世界上,只有3%的人能够成功,而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人总会把每一次困难或挫折当做是一次机遇,一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当做是绊脚石,从而半途而废,一事无成。更重要的是,成功的人总是时刻保持危机意识,化压力为动力,这个显得更为重要。

企业文化学习心得范文第3篇

篇一:企业文化心得体会

企业文化心得体会:企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。 通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队

伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。 江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个

骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。

通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作

快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。 企业文化心得体会(二)

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生

活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了

索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

企业文化学习心得范文第4篇

一、 面对现实,提高自身适应能力

现今社会发展日新月异,在互联网的带动下,很多生活方式、生产方式、企业经营模式都在不断变化,回首过去十年,发生了很多我们难以想象的改变,谁都不能预料未来十年将会再发生什么颠覆性改变。物竞天择,适者生存,我们必须要认清形势,找准历史的发展方向,并随着时代的潮流调整自己。事实证明很多大型名企因不能及时作出调整,瞬息间被竞争对手淘汰出局,加之当今经济形势发展不容乐观,中国经济增长速度放缓,作为传统建材行业,我们必须正确面对现实,准确判断,及时调整,谋求更远的发展。

与此同时,我们每个人也应该清楚地认识到这一点,不能再沿袭老套路,仅仅依靠过往积累下来的经验去应对变化,要根据公司变革的方向,调整自己的思维方式,工作方法,紧跟公司步伐,积极执行公司所做的各项变革,毫无折扣地全身心投入到现今工作中去。

二、 迎接挑战,增强自身发展能力

现阶段的社会发展趋势,既是一个挑战,更是一个大好的机会,我们要在物竞天择的过程中求生存,更要谋发展,尤其是我们这种龙头企业,不仅要跟得上社会大趋势发展,更要提前一步甚至几步于我们的竞争对手,这样才能立于不败之地。企业通过不断完善制度、机制去加强内部管理,我们自己也要不断更新管理方法,巩固传统的管理模式,持续改进不适应发展的管理方式,一方面要通过学习先进、科学的现代化精益生产管理方法,不断提高管理水平,另一方面要多总结生产现场第一工作经验教训,不能生搬硬套书本上或者其他企业的管理方法,通过理论结合实际,打造适合本部门的管理,持续改进生产各个环节所涉及的质量、安全、成本、产能等细节之处。在变革的过程中,不断夯实内功,提高自身技术素质,管理素质,增强自身发展能力。

三、 科学管理,传播团队正面能量

现阶段变革过程中,最主要的因素也是第一要素是人,各项变革都要靠我们每个人去提出来,去执行,去推进,变革的成功与否,关键在于我们每个人,与此同时,在变革的过程中,每个人的心里也都会有自己的想法,在变革不顺利

或者出现坎坷的时候,就会有人消极下去,会打退堂鼓,甚至会有人当逃兵,这时候就需要我们通过科学的管理,统一目标,统一思想,让大家有信心,保持团队奋发向上的斗志和那种在绝望中义无反顾的寻找希望的精神,打造能打硬仗打胜仗的队伍。每个人都要在变革发展的过程中,明析自己的权责,提高自身责任意识,这样才能稳步地坚定不移走下去。

四、 准确定位,用心做好本职工作

企业文化学习心得范文第5篇

一、 面对现实,提高自身适应能力

现今社会发展日新月异,在互联网的带动下,很多生活方式、生产方式、企业经营模式都在不断变化,回首过去十年,发生了很多我们难以想象的改变,谁都不能预料未来十年将会再发生什么颠覆性改变。物竞天择,适者生存,我们必须要认清形势,找准历史的发展方向,并随着时代的潮流调整自己。事实证明很多大型名企因不能及时作出调整,瞬息间被竞争对手淘汰出局,加之当今经济形势发展不容乐观,中国经济增长速度放缓,作为传统建材行业,我们必须正确面对现实,准确判断,及时调整,谋求更远的发展。

与此同时,我们每个人也应该清楚地认识到这一点,不能再沿袭老套路,仅仅依靠过往积累下来的经验去应对变化,要根据公司变革的方向,调整自己的思维方式,工作方法,紧跟公司步伐,积极执行公司所做的各项变革,毫无折扣地全身心投入到现今工作中去。

二、 迎接挑战,增强自身发展能力

现阶段的社会发展趋势,既是一个挑战,更是一个大好的机会,我们要在物竞天择的过程中求生存,更要谋发展,尤其是我们这种龙头企业,不仅要跟得上社会大趋势发展,更要提前一步甚至几步于我们的竞争对手,这样才能立于不败之地。企业通过不断完善制度、机制去加强内部管理,我们自己也要不断更新管理方法,巩固传统的管理模式,持续改进不适应发展的管理方式,一方面要通过学习先进、科学的现代化精益生产管理方法,不断提高管理水平,另一方面要多总结生产现场第一工作经验教训,不能生搬硬套书本上或者其他企业的管理方法,通过理论结合实际,打造适合本部门的管理,持续改进生产各个环节所涉及的质量、安全、成本、产能等细节之处。在变革的过程中,不断夯实内功,提高自身技术素质,管理素质,增强自身发展能力。

三、 科学管理,传播团队正面能量

现阶段变革过程中,最主要的因素也是第一要素是人,各项变革都要靠我们每个人去提出来,去执行,去推进,变革的成功与否,关键在于我们每个人,与此同时,在变革的过程中,每个人的心里也都会有自己的想法,在变革不顺利

或者出现坎坷的时候,就会有人消极下去,会打退堂鼓,甚至会有人当逃兵,这时候就需要我们通过科学的管理,统一目标,统一思想,让大家有信心,保持团队奋发向上的斗志和那种在绝望中义无反顾的寻找希望的精神,打造能打硬仗打胜仗的队伍。每个人都要在变革发展的过程中,明析自己的权责,提高自身责任意识,这样才能稳步地坚定不移走下去。

四、 准确定位,用心做好本职工作

企业文化学习心得范文第6篇

南网方略是南网文化的核心内涵,是南网文化的精神层面,它在确立南方电网治企章法的同时,也形成了南网文化的理念系统。

南网方略包括公司宗旨、公司使命、战略目标、发展思路、公司生命线、工作方针、公司令、主题形象、企业理念九个方面的内容,其中企业理念包含了安全理念、经营理念、服务理念、行为理念、廉洁理念、团队理念。企业理念的提出为各个工作领域的子文化建设提供了依据。

1、公司宗旨:对中央负责为五省区服务

公司宗旨阐明公司存在的意义和主要目的。公司作为中央企业,从事基础产业和公用事业,关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局,必须充分体现国家意志,与中央保持高度一致。要充分发挥资源优化配置作用,促进西电东送,当好五省区全面建设小康社会的“先行官”,服务五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府和人民满意。

2、公司使命:主动承担社会责任全力做好电力供应

公司使命明确了公司的重大责任和任务。作为国有企业,公司的性质和地位决定了必须承担维护社会公众利益的责任,在构建和谐社会中做表率。作为电网企业,公司要优化区域资源配置,协调发电、输电、配电、售电各个环节,为客户提供安全可靠的电力。

3、战略目标:打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业

经营型:公司是市场经营主体,要遵循市场经济基本规律,追求合理的经济效益和卓越的经营业绩。要在经营好电网业务的同时,积极培育新的经济增长点,实现公司的良性发展。

服务型:公司承载着促进地区经济社会发展和人民生活水平提高的重大使命,要以客户为中心,不断创新服务内容与手段,努力提高服务水平。

一体化:公司是重组后新设立的大型企业,要注重内部融合,统一员工意志,形成一体化的发展战略、管理运作机制和内部资源调配秩序,实现上下同欲,外顺内和。

现代化:积极参与国际经济技术交流与合作,不断吸收先进的经营管理理念和方法,大力推进信息化,加快科技进步,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。

国内领先、国际著名:公司要牢固树立领先发展的理念,在区域资源优化

配置、电网规划运营、信息化建设、技术创新、体制改革、社会责任等方面实现国内领先、国际著名。

4、发展思路:强本 创新领先

强本是公司发展的基础。电网业务是公司的根本业务。加强安全生产,确保电网安全稳定运行。加强电力规划,建设好西电东送主网架和各省区骨干网架。加大设备更新改造,提升电网科技含量。加强电网调度,提高电网运行与管理水平。

创新是公司发展的灵魂。公司要走适合南方电网特点、实现快速做强做优的创新道路,要大力推进思维创新、管理创新和技术创新,努力建设成为创新型企业。

领先是公司发展的导向。公司作为中国电力体制改革的试验田,要以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先。

5、公司生命线:电网安全稳定

电网安全稳定事关国计民生,责任重于泰山。没有电网安全稳定,就没有公司的一切,要始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上。

6、工作方针:“六个更加注重”

在抓好电网安全的同时,更加注重依靠科技进步,提高电网科技含量,增强驾驭大电网的能力;

在抓好电力供应的同时,更加注重树立科学发展观,统筹区域资源优化配置,高度重视环保和节能,处理好各方利益关系,促进东西部互联互动,形成多赢格局;

在抓好提高企业效益的同时,更加注重社会效益,处理好企业效益与社会效益的关系,千方百计做好电力供应,为五省区经济社会发展服务;

在抓好发展出实力的同时,更加注重管理出实力,加强制度建设,夯实管理基础,创新管理手段,提高管理能力、管理水平,实现管理到位;

在抓好加强融合、巩固成果的同时,更加注重深化改革,建立现代企业制度,实现机制、体制创新,抓大放小,理清管理界面,调动各方面积极性;

在抓好企业发展的同时,更加注重人的发展,坚持以人为本,重视人才的培养、吸引和使用,建设优秀企业文化,充分发挥党组织的政治核心作用。

7、公司令:安全生产1号令,依法经营2号令

安全生产1号令:《关于加强安全生产确保电网稳定运行的规定》。依法经营2号令:《关于强化依法经营确保经济活动合规合法的规定》。

8、主题形象

万家灯火 南网情深

责任南网 和谐南网

9、企业理念:

安全理念——一切事故都可以预防

坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制。把可能发生事故的人、物、事、时等诸多因素置于受控状态,把静态的、被动的、滞后的安全管理变成动态的、主动的、超前的安全管理,坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,使预防事故成为员工的自觉行为。经营理念——企业效益为重社会效益优先

正确处理企业效益和社会效益的辨证关系。追求企业效益,确保国有资产保值增值;在企业效益和社会效益不一致的时候,优先考虑社会效益。服务理念——服务永无止境

急客户之所急,想客户之所想,创新服务内容,完善服务手段,提高服务水平。以最快的速度、最好的质量满足客户的需求。追求诚信、便捷、精湛、优质的服务,以永无止境之心,求日进日新之境。

行为理念——想尽办法去完成每一项任务

优秀企业赢在执行,要增强执行能力,勇于面对困难,坚信“办法总比困难多”,以正确的思维、清晰的思路和得当的方法克服困难。要恪尽职守,超前思考,积极主动工作,坚韧不拔,百折不挠,千方百计完成任务。

廉洁理念——清白做人干净干事

注重培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。秉公用权,讲操守,重品性,艰苦奋斗,勤俭节约。要慎微慎初,防微杜渐,常修为官之德,常思贪欲之害,常除非分之想,常怀律己之心,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

团队理念——讲原则,重感情,团结和谐有战斗力

高标准,严要求,严爱结合带队伍

上下同欲,政令畅通,人人快乐工作

各级领导班子要坚持正确的政治方向,光明磊落,言行一致,明辨是非,提倡以人为本,和而不同,顾全大局,换位思考,成为团结和谐有战斗力的集体。

领导干部要按照科学、严谨、规范的要求,公正正派,严字当头,从严治企,寓爱于严,融严于爱,为员工提供充分展现才华和实现价值的舞台,要以身作则,言传身教,培养高素质的员工队伍。

全体员工爱企业,爱岗位,追求共同愿景,恪守共同价值观念,实现信息有序传递,指令有效执行,营造宽松和谐的环境,与企业共同发展。

二、企业文化

1、三个基本内容

南网文化包含精神文化、制度文化和物质文化三个基本内容。

⑴、精神文化:内化于心

企业精神文化是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和,包括企业宗旨、企业使命、企业愿景、核心价值观、企业发展战略、经营管理理念等理念文化要素。这是企业文化的核心内容。加强企业精神文化建设,是使文化理念内化于心的过程。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点,通过组织引导员工广泛参与,开展理念确立和深入灌输,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性,使企业文化理念成为统一员工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱,成为员工的行动指南和思想动力。⑵、制度文化:固化于制

企业制度文化是约束企业和员工的行为规范,包括企业内部的业务流程、各项规章制度、工作标准和行为规范等。要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能,实现企业理念的制度化、制度规范的人性化和企业管理的柔性化。这是文化理念固化于制的过程。

⑶、物质文化:外化于形

企业物质文化是企业文化的物质载体和物化形态,是一种以物质形态为表现形式的企业文化。企业物质文化不仅包括企业的产品和提供的服务等生产经营成果,还包括企业环境、企业容貌、企业广告、企业标识、司旗司徽司歌等企业形象识别系统的内容。企业物质文化建设,就是要使文化理念外化于形。要通过整合资源,统筹设计,全面推进,着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,加强文化设施建设,美化工作生活环境,提高产品、服务质量,打造企业品牌,提升企业知名度、信誉度和美誉度,树立企业良好的公众形象。

2、五个子文化

在南网文化的框架体系下,企业文化在融入中心、进入管理、指导工作、推动发展的过程中,与中心工作相融合,与专业工作相结合,以文化的思想理念指导专业工作的开展,形成子文化。子文化建设是总文化向专业领域延伸的载体,也是总文化向专业工作拓展的结果。南网子文化包括责任文化、安全文化、服务文化、执行文化、廉洁文化。

⑴、责任文化

在企业文化建设中从精神层面倡导责任理念,培养企业和员工的责任感;从制度层面落实激励和约束机制,对企业和员工不负责任的行为进行约束;从行为层面激励企业和员工的责任行为,使企业和员工自觉养成负责任的思维习惯和行为习惯,就形成了企业的责任文化。企业要想成就百年基业,责任文化必须贯穿始终。

南网责任文化主要体现在八方面:一是为南方五省区经济社会发展提供安全可靠的电力保障。二是认真落实国家西部大开发和西电东送战略,促进区域协调发展。三是积极服务社会主义新农村建设,促进城乡协调发展。四是坚持开发节约并重、节约优先,建设资源节约型、环境友好型电网。五是充分发挥企业作为自主创新主体的作用,为建设自主创新型国家作贡献。六是积极实施“走出去”战略,为建立友好和谐、互利共赢的国际关系服务。七是以人为本,营造和谐的企业内部环境。八是热心公益捐助,真情回报社会。

⑵、安全文化

南网将电网安全稳定定为公司生命线,严格执行”安全生产1号令“,持续强化”一切事故都可以预防“的安全理念,加强宣传教育和职业培训,积极组织开展”安全年“、”安全月“等活动,引导员工提高对安全生产的认识,提高业务技能水平和综合素质。增强员工安全意识,规范作业行为,自觉遵守规章。营造良好的安全文化氛围,使安全生产理念渗透到企业每个员工的工作、生活中去,使严格按照安全生产规程进行操作成为每个员工的自觉行动。

⑶、服务文化

服务文化是南网文化建设的重要内容。建设服务文化,要深刻领会南网战略目标中关于”服务型“的深刻内涵,牢固树立”服务永无止境“的服务理念,深化对服务增值的理解。按照”优质、方便、规范、快捷“的供电优质服务宗旨,增强建设服务文化的自觉性和主动性,建立完善反应敏捷的服务机制和服务流程,实现优质服务细小化、超值服务特色化、客户服务差别化、服务产品人性化。

⑷、执行文化

强化”想尽办法去完成每一项任务“的行为理念,倡导员工坚信“办法总比困难多”,坚忍不拔,百折不挠,千方百计高标准、高质量地完成任务。

⑸、廉洁文化

上一篇:公司内部税务管理制度范文下一篇:水调歌头赏析范文