电子商务培训实施方案范文

2023-09-23

电子商务培训实施方案范文第1篇

桐柏今达物流有限公司长年坚持信息化发展方向。依托高速发展的互联网络和现代电子商务技术、移动互联技术,采用国际先进的网络安全产品,配备高强度数据加密、电子认证等技术,构建功能强大、安全可靠的网上交易系统。建立了今达农产品电子商务网上销售网站,制定了公司电子商务目标。2013年公司网站通过非经营性互联网信息备案,取得ICP证号(豫IPC备15023694号-1)。

1、 网站建设技术路线及技术解决方案

今达物流商务网为结构化综合布线系统、网络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、办公自动化系统、协同商务管理系统、电子监控系统、信息采集与发布系统的综合管理系统。结构化布线系统和网络系统是电子商务网站建设项目的基础,其内容为建设覆盖整个物流园区的结构化综合布线系统,在此基础上实现计算机局域网和终端设备的联网运行;应用层次实现高质量的基于第三层路由交换技术实现工作信息处理,以及以信息发布、信息交换和查询等基础应用服务为形式,开展各类信息服务和电子商务服务。

在其规划和设计过程中,为使整个系统更合理、更经济、性能更好,遵守了以下设计原则:

(1)性价比高

1 (2)保证了实用性与先进性 (3)具有良好的开放性和扩充性 (4)保证可靠性与稳定性

(5)在一定程度上保证安全性和保密性 (6)具有良好的可维护性

2、信息流管理

信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行业深度研究服务。其中,市场基础信息覆盖了行业密切相关的农业和特色农产品等行业,主要包括各交易品种的价格行情、社会库存、市场分析,以及主要生产企业的资讯等。

行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息采集和数据积累优势,对行业及其相关行业进行深入的研究,为高端客户提供把握行业整体情况、进行经营决策等提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报告、咨询服务和定制化服务。

3、资金流管理

线上供应链金融,通过银行(工商银行系统、建行E商贸通系统接口合作)服务平台与电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接,将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上,实现供应链服务和管理的整体电子化,银行据此为企业提供无纸化、标准化、便捷高效、低运营成本的金融服务。传统银行贷款中,企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、放款等一系列环节,流程相对较长。线上融资是通过电子化手段对传统的线下融资过程进行优化,提升企业融资效率的一种方式。

4、物流管理

此项功能旨在通过电子商务技术整合农资流通行业,成为商流、资金流、信息流、物流的汇集处,随着平台规模的发展,在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。

5、安全管理

平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理消费者的投诉,并可依照合同追究其违约责任。平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定,实施商品售后服务和退换货制度,对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者,平台经营者应当受理买方的投诉,并可依照合同追究其违约责任。

6、客服管理

今达物流商务网设立服务台和区域分布导图,并有专业服务人员为顾客提供导购服务。设置信息台或电子屏幕,公示网上交易信息,商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务措施。设置专门的投诉接待处理部门,及时处理投诉意见和交易纠纷,并记录备案。主动配合经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。提供功能完备的电子交易信息系统和服务;制定并实施电子交易业务规则;审核可以交易的商品、安排商品上市;组织、监督大宗商品电子交易、结算和交割;为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、发布市场信息;

7、平台与企业内部信息管理系统的衔接

企业资源与客户关系管理系统的软件功能:企业资源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。从功能角度包含客户关系管理系统、财务系统和进销存系统。完成了供应商、同行及用户的管理,品种管理,员工管理三大关联模块以及价格表、即时通讯、呼叫中心、VOIP等辅助模块。通过分析型系统的应用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。

2.1.2电子商务应用服务情况

近两年来,公司积极抢占市场份额,采用线下与线上相结合的推广方式,运用搜索引擎、电子邮件、博客、播客、口碑、体验、BBS、SNS、RSS、公关、会议、会展等多种营销方式,对企业网站进行推广,让更多的群体了解,让更多的潜在顾客成为企业真正的顾客。同时不断完善自主的物流配送体系,配送是农产品经营的一个重要环节,为了降低物流成本,提高配送效率,保证农产品的新鲜,公司全力打造一个属于自己的物流配送体系。根据消费者不同的分布区域,划分不同的分运点,及时按要求将农产品运至各个分运点,按照消费者的需求及时配送。

电子商务应用服务方式主要以网上销售、农产品及配送服务和特色农产品展销等为主。

1、农产品配送服务

消费者在网上支付农产品配送的全部费用或部分费用,其余

4 费用可在每月月初偿还,并和合作社或农户签订协议;合作社或农户则按照预定计划负责生产出健康的绿色蔬菜等产品,通过公司定期配送给消费者,并保证蔬菜的健康和安全。生产过程产生的各种风险由双方共同承担。消费者在购买此类活动后,合作社和公司给消费者一张会员卡,消费者可凭卡随时到合作社参与劳动体验,并监督生产;企业和合作社定期举办各种活动、编辑相关简报,给成员传达各种农产品动态,宣传绿色环保的动态信息。

2、网上销售服务

公司先后采取网上发帖、回帖,网上招商加盟(网上特产专卖店),网络代销等方式广泛开展网上销售活动。目前网络销售方面可实现从网上直接购买及支付,支持在线支付、快捷配送、货到付款、售后服务等。同时还支持团购、会员积分兑换、限时抢购等服务。

3、其他衍生服务

(1)农产品电子商务下乡活动

公司组织电子商务方面的人才,定期下乡推广及普及电子商务知识。开展电子商务知识培训和技术咨询服务。

(2)特色产品展览会

公司定期或不定期举行特色农产品展览会, 桐柏县地处桐柏山腹地,山川秀美,农产品丰富,尤其以茶叶、中药材、林果、食用菌等闻名全国。先后被命名为“中国木瓜乡”、桐桔梗、夏枯球、朱砂红桃等被命名为国家地标志产品。在成熟季节举行茶

电子商务培训实施方案范文第2篇

传统经济特点:遂昌县属浙江省丽水市,山地占总面积的88%,是个典型的山地县。所以,遂昌的工业经济一般,以农业经济为主。但这里农林特色产品丰富。

电商模式:遂昌的电商协会在当地政府的支持下摸索出了这么一条销售特色农林产品(竹炭、烤薯、菊米等)的模式:

生产方+服务商+网络分销商

据阿里研究院的统计,到2014年,遂昌县以农林产品为主的电商交易规模已达5.3亿元。此外,农产品电子商务还带动了涉农旅游消费。全县2014年“农家乐”接待游客达到262.95万人次,经营收入2.66亿元。两项合计超过了8亿元,这就是发展农村电子商务带来的附加红利。

关键特点:“遂昌模式”的核心是“服务商”,就是“遂昌网商协会”下属的“网店服务中心”,属半公益性质。其核心业务有三块儿:整合可售货源、组织网络分销商群(以当地网商为主)、统一仓储及发货服务。“网店服务中心”在遂昌农产品电商化的过程中起了非常重要的作用:

1、制定并推行了农林产品的产销标准。这使得杂乱无章的“农产品”向“商品”变身有了规范,使“买卖管”三方的沟通有了依据。

2、直接或通过农村合作组织间接地推动农户及加工企业按照上述标准去生产和加工,提升了当地网货的质量。

3、在县里设立了“产品展厅”和“网络分销平台”,统一制作商品的数据包(图片、描述等)用于支撑网上分销商选货和网销,降低了网商的技术门槛。

4、统一仓储,按照网络分销商们获得的订单统一发货并提供售后服务,使他们实现了零库存经营,降低了网商的资金门槛。

5、推动实现了各环节的社会化大协作:农户、合作社只管做好生产,加工企业只管做好加工,网络分销商只管做好推广销售工作。 模仿提示:“遂昌模式”仿照工业上的“流程化”模式建立起了农林产品的社会化大协作,自己把货源整合、商品数据、仓储、发货及售后这些比较琐碎复杂的工作承担起来,让上游的生产端和下游的销售端专注于自己最擅长的工作,不用操心全产业链的事,提升了当地电商的整体运行效率和竞争力。这种模式在县域电商的发展初期具有效率高的优势,特别适合推动当地小电商的批量发展。问题是, “网商服务中心”是整个遂昌整个电商链条上的“单一故障点”,一旦这个环节出了问题,上下游都会受到很大的影响,整个链条都有可能停止运行。这就像把辛辛苦苦养的鸡蛋都放在一个篮子里,虽然看着省事儿,一旦这个篮子翻了就麻烦了。

适用地域:此模式比较适合电商基础弱、小品牌多、小网商多的区域。

二、“通榆模式”趁热打铁,它跟“遂昌模式”很相似,但在品牌化和销售环节有自己的特色。

传统经济特点:通榆县隶属吉林省白山市,是典型的东北农业县、国家级贫困县;地处偏远、交通不便,以经批发和零售渠道卖原品的传统方式销售农产品;农村电商发展基础落后;是我国著名的“杂粮杂豆之乡”,绿豆、葵花等多项农产品的产量居全国之冠。

电商模式:为发展电子商务,2013年末,在当地县委县政府的鼎力支持和深入参与下,由社会力量投资成立了一家名叫“云飞鹤舞”的电商公司,形成了这种电商模式:生产方+电商公司

通榆的“云飞鹤舞”在当地具备相对比较好的电商运营能力,属企业性质。跟“遂昌模式”中的“服务商”类似,“云飞鹤舞”也是“通榆模式”的核心:它左手整合生产方(农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等)的产品(小米、绿豆、燕麦和竹豆等),右手经淘宝平台卖出。这一项目于2013年10月启动。在短短一年时间内,“通榆”这个名不见经传的小县开始进入全国消费者的视线,还作为全国第三个农村淘宝的试点县,被阿里巴巴纳入“千县万村”的发展战略。关键特点:

1、“云飞鹤舞”以网上直销为主,也有少部分产品经网络分销商卖出,且多是外地的网络分销商。

2、注册了统一的品牌“三千禾”来统一所有农产品的包装、销售和服务。

3、县委县政府从各部门抽调了精干力量组成了“通榆县电子商务发展中心”,来全力配合该电商公司的工作。

模仿提示:与“遂昌模式”类似,这家电商公司也是通榆县整个电商链上的“单一故障点”,如果出现问题,容易降低整个链条的运行效率,甚至“停摆”,需要特别注意。另外,与“遂昌模式”相比,“通榆模式”尚未对当地小网商的发展起到较好的拉动左右,因为当地的小网商不多。在将来,如果措施得当,利益分享机制合理的的话,“云飞鹤舞”也有可能把当地逐步成长起来的小网商纳入分销商体系。 适用地域:适合电商基础薄弱,产品品牌化程度低,当地小网商稀少的区域。

三、“货通天下农商产业联盟”模式背景:“货通天下农商产业联盟”(简称“联盟”)的运营总部位于上海,目前的定位是非盈利组织。电商模式:农产品供应商+联盟+采购企业这属于B2B的一种。 其中,联盟是这个模式的核心。联盟的主要任务是左手整合优质的农产品供应商(农民合作组织、合作社、生产基地和农产品加工企业等),右手整合品牌好、需求量大的农产品采购商(包括加工企业、餐饮集团和流通企业等),中间还有多种涉农服务机构,为采、供双方提供以交易为核心的多种服务。联盟从达成的交易中收取1-3%的服务费。据“国务院发展研究中心”的数据,自2014年下半年“货通天下”农商产业联盟电子交易平台正式上线以来,已拥有正式会员近2000家,待审会员3000多家;交易品种涵盖农产品十大类2900余种,累计实现交易额3.5亿元,意向订单十余亿元。交易平台会员(包括供应商和采购商)分布在河北、辽宁、山东、浙江、安徽、上海、福建、四川、陕西、新疆及台湾等十余个省份,涉及农民联合社、民企、国企、央企及外资、台资企业,覆盖种植和养殖、生产加工、餐饮、内贸外贸及金融保险等五大产业链节点,包括百胜集团(必胜客、小肥羊)、海底捞、真功夫、永和大王等餐饮百强企业,以及中储粮、中农发、北大荒、卓信等粮食十强企业。目前,正在匹配的采购需求总额超50亿元,呈现出良好的发展前景。 关键特点:

1、无论是上游的供应商,还是下游的采购商,联盟主要整合的是有一定实力和信誉的企业,不是面向个体农户和消费者。

2、建立了电子交易平台,提供了交易撮合、信息查询、委托采购、拍卖招标、网上结算、物流管理、品质评定和折扣管理、第三方审核仲裁等功能。

3、组织制定了多项涉农产品的交易和管理标准。模仿提示:“货通天下农商产业联盟”模式的出发点是解决规模企业之间的大宗农产品的交易问题,所以,整合大型企业(尤其是采购企业)的任务较重。另外一方面,为了满足大型采购企业的需求,供应方的产品质量、数量都需要比较稳定,具有一定的规模门槛。这种模式还要开发和运营专业的交易平台,以实现信息、资金流和物流的三合一,也具备一定的技术门槛。自建平台而不采取第三方交易平台,因此不适合拉动借助淘宝等第三方平台发展的小网商。此外,这种模式明显地具有平台化的特征,理论上讲可以为全国范围内的大宗农产品的产/购双方服务,其它地域是否还有必要建第二家、第三家„„.?

4、适用地域:比较适合规模化产地与大客户间的大宗农产品的电子商务交易。

四、沙集模式早在2011年,当时的阿里研究中心调查总结出了“沙集模式”。与后来出现的“北山模式”类似,他们都是完全不依赖当地的传统产业,“无中生有”发展电子商务的代表。这对于工农业基础都比较薄弱的中西部地区来说,可能更具有示范效应和激励作用。背景:“沙集模式”的起源地在江苏省徐州市沙集镇东风村。沙集镇是典型的苏北农村,年年以人均不足1亩的盐碱地种植着水稻和玉米,收入很低。青壮年多依靠外出打工增加收入。这里曾全镇发展养猪业,但毁在了1998年东南亚金融危机手里。后来全镇发展废旧塑料回收业,有“全乡收破烂”之说,但毁在了2008年全球金融危机和我国日益严格的环保政策手里。从2006年开始,以孙寒为首的“电商三剑客”开始尝试做简易家具电商。电商模式:沙集的电商企业趟出了一条完全不依赖当地传统产业,“无中生有”发展电子商务的道路。如果非要谈“模式”的话,他们的模式是:加工厂+农民网商这里的核心是“农民网商”。他们从加工厂拿货,然后通过自己的网店卖给消费者。多数加工厂是专职的和共享的,也有少部分网商拥有自己的加工厂。2014年末,仅沙集镇东风村直接从事网商的人员超过2000人,开设网店超过1000个,实现交易规模超过24亿元。 关键特点:

1、他们选择了与当地传统产业完全不相关的类目。

2、他们所选择的简易家具这个类目具有技术门槛低、资金需求低、产业资源整合难度低的特征。

3、走向了产业化分工的模式:板材供应商、加工厂、网店、物流快递、包装等等。

模仿提示:县域要想“无中生有”发展新产业做电子商务,对于经济基础良好、电商发达的地域来说也许还好做些。但对于经济基础和电商都欠发达地区来说,就面临着“既要培育电商,又要培育类目产业”的双重压力。除非像沙集的简易家具产业一样,所选的类目的进入门槛不高,否则采取这种模式发展电子商务的难度很大。但是,正是由于进入门槛不高,这个模式又很容易导致县域企业进入“红海”市场,遭遇白热化的竞争。从长期来看,这对县域企业的创新能力、行业的运营效率和成本控制能力提出了不低的要求。 适用地域:比较适合传统产业都不突出的地域。

五、“北山模式”源于浙江省丽水市缙云县壶镇北山村。他们的电商所经营产品也与其当地传统产业没有任何关系:在传统的农耕土地上发展起了全新的产业——户外用品,帐篷、睡袋和背包等等。与“沙集模式”的不同之处在于:

1、产品类目不同,这里主要做户外用品。

2、品牌单一。北山村95%的电商都做户外用品,其中90%是“北山狼”品牌的分销商。很显然,这又是一个产业链上的“单一故障点”。如果这个品牌或这家企业出了问题,几乎北山村全部的网商都将面临着“卡壳”的风险。县域电商如果要模仿“北山模式”的话,同样需要同步培育起较强的创新能力和高效率的产业协作链,否则的就面临着激烈的市场竞争和很低的行业利润。

六、清河模式:清河县是历史名县,河北邢台,如今更以其强大的羊绒产业闻名世界,有“中国羊绒之都”的称号,更有“世界羊绒看中国,中国羊绒看清河”的说法。这里拥有全国80%、全球50%以上的羊绒加工能力;山羊绒产量长期占到全国的60%以上,全球的40%以上的份额,具有非常雄厚的产业基础。清河电子商务正是依靠着这个专业的、传统的大市场得到了快速的发展。

背景:清河电商的起步也与2008年的全球金融危机有关。受其影响,清河羊绒的出口额下滑很大。在这种情况下,清河县委县政府实施了许多举措,其中之一是大力发展电子商务,提出了 “网上网下互动,有形市场与无形市场互补”的发展思路。

电商模式:依托传统优势产业,清河电商走出了一条独特的县域电商发展模式:专业市场+电子商务

到2014年末,清河县拥有8个淘宝村和1个淘宝镇,全县仅在阿里巴巴平台上开设的网店数量就超过2.3万家,从业人员达到6万人,年零售额达30亿元以上。 关键特点:

1、清河羊绒电商的发展模式与河北白沟的箱包电商、义乌的小商品电商非常相似,都有强大的传统产业或专业市场作支撑。因此,其电商供应链的效率高、商品价格低、行业竞争力强。

2、看到领路人的示范之后,有着深厚的产业积累的传统商户和企业都迅速转型电商,网商群体和交易规模迅速放大。

3、政府大力营造的电商生态对当地电子商务的发展起到了强大的推动作用。

模仿提示:传统产业发达的地域,其企业的自我发展意识和能力很强。政府只要营造好电商氛围、整合好电商生态,通过树立一批典型,就有望实现“多米诺骨牌”效应。但是,由于产业相同,产品类似,这种地域在发展电子商务的过程中,要注意做好行业自律和政府监督,引导企业创新发展,走品牌化和差异化竞争之路,不要陷入“价格战“这种低层次的竞争,给各家企业,最终也将给整个地域带来不可估量的损害。

适用地域: 有发达的传统产业的地区,尤其是消费品产业占优势的地方。

七、武功模式:相对于区位优势,武功县的产业优势并不算突出。之所以要介绍武功县的经验,正是因为他们对自己电子商务的定位充分发挥了自己长处。

背景:武功地处关中平原西部,是新疆、青海和甘肃三省区东出的重要通道。武功县东距省会西安约70公里,距咸阳国际机场约50公里;西宝高速公路、陇海铁路、 西宝中线、西宝北线和省道 107 穿境而过,交通十分便利。这里地势平坦开阔,地理位置优越,是关中地区重要的交通枢纽和物资集散地。

电商模式:基于自己有利的区位和交通优势,武功县提出了通过电子商务“买西北、卖全国”的战略规划,也就是说在网上也做“西货东进的集散地”。武功的电商模式可以归纳为:集散地+电子商务由于武功县的“铁公机”优势明显,多年的经济发展已经在物流、冷链方面有了较好的基础,这将对电子商务最核心的竞争点——供应链产生很强的支撑,继而能提升当地电子商务的整体竞争力。 关键特点:

1、“集散地”的规划充分发挥了交通便利,仓储和物流业发达的优势。

2、以配套完善的电商园区为依托,大力吸纳外地电商到当地注册经营。

3、整合了西北的物产资源,突破了本地物产有限的约束。 模仿提示:在没有互联网的时代,集散地的价值非常大。不仅是因为这里的物流四通八达,更重要的是商品比较集中,大家都可以批量看到实物;买卖客商很多,信息交流更快。互联网,尤其是快速发展的电子商务,为商品展示、试用和信息交流带来了便利,不断地在削弱传统集散地的价值。尤其是随着原产地电商的崛起,武功这种集散地的货源就可能会出现波动,甚至断供。所以,模仿“武功模式”做网上集散的同时,必须要防范产业链上游“截流”甚至“断流”,建立稳起定的供应体系。

适用地域:交通便利,仓储和物流发达,有商品集散地潜质的地方。

八、成县模式:甘肃省陇南市的成县这几年比较出名,不是因为成县是“国家级贫困县”,主要是因为“核桃书记”李祥(当地的县委书记)带领当地四大班子成员、乡村干部一起用微博、微信推动当地的优质核桃网销。

成县电商的模式比较简单,但他们走出了“爆品拉动,多品畅销”的路子。

背景:成县属于甘肃省陇南市。这里不是黄土高原,却是“山清水秀”之地。因为这里属于嘉陵江水系,距大名鼎鼎的九寨沟的直线距离不过150公里左右。这里工业经济差,山地较多,从汶川大地震开始,这屡受地震的影响。这里农林产品丰富,有大约50万亩的核桃林。从2013年开始,成县县委书记李祥就带头用微博、微信推广成县的核桃。

电商模式:“靠山吃山”是成县发展电子商务的基本思路。他们的发展模式是:农户+网商

成县的电商化模式很简单,但成县发展电子商务的路径和勇于尝试的精神值得尊重。2014年,成县网店627家,实现销售收入1.05亿元。当地已经建成了电商物流园一期项目,加快推进了电子商务孵化园的建设。 关键特点:

1、爆品路线。先用成县核桃打响知名度,再带动“成县紫皮大蒜”、“成县土蜂蜜”、“成县巴马香猪肉”、“成县手工挂面”等农特产品走向热销。

2、政府营销。县委书记带头,四大班子、乡村干部齐上阵,用微信、微博等工具进行营销。

模仿提示:在知名度和影响力较低的情况下,县域电商的可信度有赖于权威的背书,当地政府是重要的权威之一。在资源有限的情况下,县域电商可集中优势兵力做好“单品突破”,然后带动其它商品共同发展。从另外一个角度看,这种小网商大规模出现的局面虽然能显示出当地电子商务大发展的热烈态势,但其后续的竞争力往往不足,甚至可能会出现批量死亡的现象。当地政府需要尽快出台有利的措施,完善电商生态,扶持小网商走品牌化、集群化发展,做大做强。 适用地域:各地都可以参考,尤其是有特色产品的地域。

电子商务培训实施方案范文第3篇

为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求,进一步提升二师农村电子商务网络认知能力,普及农产品电子商务知识与技能,缓解农产品的“卖难”问题,促进农村经济发展以及二师特色农产品的网络经营效益,决定举办二师“电子商务进农村”专题培训班。培训方案如下:

一、培训时间 培训时间3-5天。

二、培训对象

农民专业合作社、农产品加工企业、各团场务农人员等

三、培训地点 二师党校

三、培训内容

1、电子商务的概述

2、电商与传统营销的区别

3、电子商务对农产品销售的意义

4、农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势

电子商务培训实施方案范文第4篇

汽车电子专业校企合作“项目式”人才培养能够实现双方共赢。

依据“以就业为导向, 以服务为宗旨”指导思想, 紧绕“工作任务式”教学思路, 参照汽车4S店规范要求建设, 要求实现六个真实:真实的工作情境、真实的工作任务、真实的业务流程、真实的管理制度、真实的奖罚制度、真实的工作压力。但是目前高职院校汽车电子专业闭门造车存在的问题非常的严重, 这严重脱离了实际。学院本身所创造的条件与实际生产多数都存在很大的差异, 不能够做到就业时进行无缝连接, 同时汽车企业有很多设备价格都非常的昂贵, 设备品种数量也非常的多, 这不是学院能够具备的条件, 汽车电子专业校企合作“项目式”人才培训是解决上述问题, 实现双方共赢最有效的办法之一。校企合作、工学结合、基于工作过程的项目课程的必要性, 汽车电子专业校企合作“项目式”人才培养方案的具体做法包括:多方式、多层次, 全方位开展产学结合、校企合作;基于工作过程的项目课程体系开发;促进专业工作室建设;走进企业, 自我实践, 提高教师专业实践教学水平;项目化教学, 培养学生综合设计能力。同时学生又能够为企业工作, 实现了校企双方共赢目的。

2 高职院校汽车电子专业人才培养方案体系新旧对比

2.1 汽车电子技术专业学院传统办学方案

(1) 汽车电子技术专业 (三年制) 实践性教学进程: (1) 实训实习项目。汽车发动机实习、汽车底盘实习、汽车电器实习、机械制图实习、汽车维修实习、汽车钣金与喷漆实习、汽车性能检测实习、金工实习、 (均在校内完成) 。 (2) 实践技能考核项目。汽车发动机实习考核 (1.5学分) 、汽车底盘实习考核 (1.5学分) 、汽车电器实习考核 (2学分) 、汽车场地驾驶 (1学分) 。 (3) 综合实训项目。汽车发动机故障检查及排除、汽车美容技术、汽车电器故障检查及排除 (各6个学分均在校内完成) 。 (4) 多证 (职业资格、计算机、外语) 项目获得国家外语等级证书、获得计算机等级证书、获得职业资格证书。

(2) 汽车电子技术专业课程学时与学分分配表, 如表1所示。

2.2 校企合作“项目式”人才培养课程新体系

(1) 基本素质:

德育、体育、英语、高等数学、计算机、专业英语。

(2) 专业核心能力 (项目式) 。

(1) 基本结构理论课程:汽车构造、汽车机械基础、液压与气压传动、汽车电器设备、汽车材料与工具。实习、实训项目环节 (生产性实习在工厂执行) :实训环基础训练项目。制图项目实训、钳工钣金项目实训、汽车结构项目实训。考钳工职业资格证。

(2) 分总成结构和原理课程:汽车电工与电子技术、发动机原理与维修、汽车底盘构造与维修, 汽车单片机与局域网、汽车空调、汽车车身控制技术。

实习、实训环节项目 (生产性实习在工厂执行) :汽车总成结构项目实训、汽车维护项目实训、考取汽车维修电工职业资格证。

(3) 检测维修与诊断课程:发动机电控系统原理与维修、自动变速器原理与维修、汽车检测与维修、汽车故障诊断技术。实习、实训项目环节 (生产性实习在工厂执行) :汽车维修能力项目、综合故障诊断能力项目、汽车营销能力项目、考取汽车营销师、汽车电工。

(3) 专业拓展能力课程:

汽车驾驶、装配整形、美容、管理。考取汽车驾驶证、汽车评估师职业资格证。

(4) 职业关键能力:

(1) 学习能力:学习新技术与知识转移能力。 (2) 工作能力:调套研究与组织协调能力:较强的质量意识和市场意识;团队精神和良好的沟通能力。 (3) 创新思维和能力:提出安全、可靠最佳解决方案能力。

通过汽车电子技术专业学院传统办学方案与校企合作“项目式”人才培养课程体系对照, 我们可以看到校企合作“项目式”人才培养课程体系把学生在学院的实训课程变成为企业化实训即员工实训, 在利用企业设备办学解决学院设备缺乏、增加学生的动手能力。实现学生零距离就业具有明显的优越性。

3 高职与企业间校企合作“项目式”人才培养方案的具体实施

3.1 校企合作教育的指导思想

以科学发展观为指导, 以教高 (2006) 16号文和中办发 (2006) 15号为指针, 以就业为导向, 以服务为宗旨, 以培养高素质、高技能人才为目标, 缩短理论与实践的距离, 为企业、社会培养所需合格人才, 学校和企业互为服务。

3.2 校企合作教育运行模式

(1) 发挥前校后厂、校企合一的特色优势, 最大限度地安排毕业班在校内企业对口顶岗实习;由校企指定实习指导教师 (专业技术指导兼管理) 。 (2) 联系校外实训基地安排部分学生进行对口顶岗实习;系里、企业双方管理。 (3) 以就业为导向的顶岗实习 (毕业班学生可以自己找就业单位) 主要由企业管理。 (4) 用工单位来校招聘, 就业顶岗实习一体化完成;主要由企业管理。 (5) 顶岗实习模式.顶岗实习、顶岗实习+毕业设计、顶岗实习+毕业设计+就业。 (6) 顶岗实习教学内容与企业生产保持一致。

3.3 校企合作教育管理模式

(1) 设置组织管理体系:系及管理。执行指导教师、辅导员、顶岗实习生。系里设置一名教学副主任专项管理此项工作, 明确管理内容级管理范围, 对辅导员和指导教师提出具体工作内容和相应的具体要求;对学生提出学习内容和学习要求。

(2) 系里制定顶岗实习相关内容的管理规定, 将实习安排规定、实习具体内容及要求、顶岗实习纪律与管理、顶岗实习成绩评定均纳入管理规定中, 发到每一名顶岗实习的学生手中 (见附件) ;编写学生顶岗实习工作程序 (见附件) 完善工作的条理性和自觉性, 使复杂的工作程序化;规定顶岗实习资料收缴目录、内容撰写要求和上交日期。

3.4 高职汽车电子专业校企“项目式”产学研结合的培养模式

学院可以和广西汽车维修公司合作, 以办股份制修理厂, 学院可以提供场地, 厂房, 让他们进行投资办厂, 与他们公司合作的优势在于:一是, 和这些知名的企业联合办厂, 有效增强了我院汽车办学实力, 提高了学院办学的名气;二是, 可以减少学院在教学设备及实训材料的投入, 为学生提供很好的实训场地, 使学生能有机会在校就能见识最新的汽车电子控制技术, 了解汽车修理厂管理模式, 为培养实用性技术人才打下坚实的基础, 为我院汽车电子专业的学生能到汽车维修企业工作提供了很好的通道;三是, 同时能给专业教师提供很好的培训机会。现在汽车电子控制技术更新换代很快, 老师不接触生产一线, 不进行专业技术培训, 专业很快被淘汰, 和这些公司合作我们可以把风险降的最低。把学生在学院的实训课程变成为企业化实习即员工实习。能否做到这一点, 其意义极其重大这一步是否迈出, 是学校实行“产教结合校企合一”是否成功的标志。

4 结语

高职院校汽车电子专业校企合作“项目式”人才培养方案对汽车电子专业“项目式”教学进行有益尝试并具实际可行性, 学生在具体的工作任务中掌握解决实际问题的能力, 掌握相关理论知识, 训练出可持续发展的能力, 毕业即可胜任工作岗位, 具有实际意义。

摘要:目前高职院校汽车电子专业闭门造车, 存在的问题非常的严重, 这严重脱离了实际。学院本身所创造的条件与实际生产多数都存在很大的差异, 不能够做到就业时进行无缝对接, 同时汽车企业有很多设备价格都非常的昂贵, 设备品种数量也非常的多, 这不是学院能够具备的条件, 汽车电子专业校企合作“项目式”人才培养是解决上述问题, 实现双方共赢最有效的办法之一。本篇文章就高职院校汽车电子专业开展校企合作“项目式”人才培养的必要性、人才培养方案体系新旧对比、高职与企业间校企合作“项目式”人才培养方案的具体实施办法进行了初步探讨。

关键词:项目式,校企合作,工学结合,课程,体系

参考文献

[1] 王大鹏.汽车检测与维修技术专业工学结合人才的培养模式探索.

电子商务培训实施方案范文第5篇

1月3日至1月9日

实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

1月10日至1月16日

刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

1月17日至1月23日

已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。

1月24日至1月30日

因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

1月31日至2月6日

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。

2月7日至2月13日

这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

2月14日至2月20日

这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

2月21日至2月27日

这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。

2月28日至3月6日

现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

3月7日至3月13日

面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

3月14日至3月20日

接下来这个星期公司就安排我尝试接触在阿里巴巴、淘宝和拍拍这几个主要的网站作产品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。

3月21日至3月27日

这周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。

3月28日至4月3日

这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。

4月4日至4月10日

我有空的时候,现在会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我十分陌生,只知道公司有个办公室,有几个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。

4月11日至4月17日

我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。

4月18日至4月24日

实习马上就要结束了,这几个月的实习中,感觉自己真是学了不少知识,也成长了不少呀。对电子商务的了解,对阿里巴巴这个销售平台的了解,再到对马云这个人物,我都有更多的认识。我这段时间也开始在整理我的论文和实习的总结报告了。

顶岗实习调查报告

互联网的迅猛发展,各种各样的信息快捷交流已成为现实,随着技术和服务方面取得的突破不断,物流、配送、支付、安全等问题逐渐缓和,人们越来越感觉到离不开网络。所以,从短短的几年互联网普及程度的日益加深,已使人们对其有了全新的看法,从国家的统计报告中从网民上网的需求重点还是娱乐与信息方面,但电子商务在我国网民心目中的价值分量已经在逐渐加重,显示出良好的潜力和前景,互联网对我国经济生活的核心价值也随之渐渐的被释放出来。

我国电子商务如火如荼的发展势头,导致专业人才缺口越来越大,而本该灸手可热的电子商务专业大学生,如今却成了烫手的山芋。让企业自已根据对电子商务的发展的认识,感受网络而非局限于信息的展示,释放电子商务的发展潜力,让企业自发寻求人才。培养企业要的人,则是对电子商务教育方面提出的要求,提高电子商务人才的能力与企业需求间的吻合度,把学生培养成企业想要人。电子商务是一个富有活力和前景的新型信息服务业,对专门人才的层次和能力要求有着更高,除了具备网络技术外,还要求拥有管理、技术、社会、法律、营销和物流等多方面的知识和经验,具有系统应用,创新以及把握经济和社会发展脉搏等三层次能力。

对电子商务的发展前景:

1、电子商务促进经济增长方式转变:基于互联网与系统管理技术基础、实现商品经营与价值活动的电子商务,降低了交易成本,减少了人员物资损耗,减轻了交通压力等。

2、影响变革经济贸易形式与体制:随着电子商务的广泛应用,人们的思维、工作和生活方式不断发生改变,企业的生产、经营与管理方式也产生了深刻变革,在实践中逐步形成了电子商务这种新型生产关系。

3、促进企业管理创新和观念创新:电子商务本质上是创新的理念与实践,它的优势是基于信息共享和资源协同而带来的高效和谐与价值提升。

4、良好环境促其健康和谐发展:以协助政府部门推动电子商务发展为主要业务的中国电子商务协会,在政府支持下,也积极组织开展电子商务法律研究,组织信用宣传、倡导网上行业自律。

对电子商务的看法:我认为电子商务说白了是用电子或者网络的形式来实现商务,其中商务是核心,电子只不过是实现它的手段。在电子商务实现的过程中,最重要的还是品牌、渠道、诚信、服务和产品属性这些传统商务的要素,点击率、时空无限性这些网络属性永远只应该是辅助其成功的一方面。第一诚信为先是首要一条;第二坚持有多少能力办多少事的原则;。第三让您的商品上升到解决方案的高度;第四不要把电子商务理解成简单的网上购物;第五注意建立和顾客的感情。

对电子商务的体会:电子商务的优点:从现在来看,电子商务具备了很多优点:第一减少了贸易的中间环节,可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者,使得新品推向消费者的时间大大缩短,在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下,尤其值得推崇。第二,因为减少了中间环节,降低了营运成本,厂家能把价格再便宜一点,但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。电子商务的缺点:因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会现阶段的诚信危机,致使消费者也不愿意通过银行汇款的方式来交易,因此只能是通过面对面的交易才保证了交易的安全性。

顶岗实习总结

电子商务培训实施方案范文第6篇

回收利用率很低

“现在谁家里还没几部废旧手机?但是,这样很不安全,听说有的手机电池放久了会爆炸。我有部旧手机的电池腐蚀后流出了‘水’,不知道有没有毒。”家住北京市海淀区的王女士这样对记者表示。

中关村在线的调查数据显示,在参与调查的人中,目前已经使用过10部以上手机的用户占比最高,达到21.9%。曾经使用过5部手机的用户也达到了19.7%。而当前他们更换手机的频率是一到两年更新一次,占比近五成。两年以上或半年到一年更换一次手机的受访者比例也均在两成以上。超三成的受访者表示手机没坏,但使用的时间长了,过时了,所以要更换。

可是对于如何处置旧手机,95.9%的受访者表示旧手机多处于闲置状态。仅有2.5%和1.6%的受访者将旧手机送人或者出售。而且,有47.2%的受访者表示目前拥有2-3部旧手机(huan.it2500.com),拥有1部、4部及5部以上旧手机的受访者比例也在10%以上。由此可以推断,目前在我国有大量的旧手机处于闲置状态,即睡大觉的“僵尸机”。

为什么会有这么多手机闲置在家呢?“旧手机还好好的,扔了可惜,可是款式过时了,也不好意思送人。”消费者蔡先生这样告诉记者。消费者张小姐则表示,老爹老妈虽然并不在意手机是否过时,只要能打电话就行,但是他们更中意大字按键、功能简单的老人手机。在中关村在线的调查中,回答“不知道怎么处理”的受访者占31.8%。“一些手机回收渠道给出的价格太低,有点儿舍不得。”消费者张女士说,如果是苹果之类的高端智能手机,可以折出几百元钱;但如果是中低端旧手机,只能卖10元、几十元钱,她也就没有兴趣卖了。

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