it项目管理研究生论文题目范文第1篇
2、到底要不要离开舒适圈
3、看待成果,短线比长线重要
4、关于英国大学教育管理方式的思考
5、AMT应用水平与创新能力关系的实证研究:组织学习的中介作用
6、探析英国高校档案管理的特点：以谢菲尔德大学为例
7、英国的互联网自律管理
8、基于英国BETC模式构建高职连锁经营管理专业实践教学体系
9、英国投入1900万英镑对公立学校军事化管理
10、脱欧，中国的机遇与挑战
11、英国高级公务员绩效管理“九宫格”
12、英国城市管理的经验和启示
13、英国公共部门信息质量管理策略分析与启示
14、尽责管理：可持续投资新趋势
15、电子文件管理研究方法研究:英国AC+erm项目分析与借鉴
16、英国高级技能教师管理及对我国特级教师管理的启示
17、数遭倾覆谷歌艰难驶进社交翡翠海
18、从英国大学管理体制看大学管理
19、英国政府科研经费管理对我军科研经费审计工作的启示
20、对英国体育发展状况的考察与调研
21、浅议英国“脱欧”对全球经济的影响及我国的相应对策
22、论英国废弃物管理中的注意义务规则及其对中国的启示
23、英国学前教育管理体制改革政策及其立法
24、高职连锁经营管理专业英国现代学徒制本土化建设的动因及路径分析
25、英国退欧，德法态度缘何不同
26、基于风险管理的英国高等教育质量保障制度变迁逻辑
27、一家英国商学院的负责任管理教育实践
28、英国社会团体参与教育管理的内部机制研究
29、英国差点为炸鱼薯条开战
30、浅议美英国高校财务管理特点及启示
31、英国事业单位法律管理制度研究
32、从英国高校国际学生管理特色看来华国际学生管理建设
33、英国辣椒酱的品牌管理和策略
34、由受托责任观看环境审计动因
35、CIMA管理会计基本工具分析与借鉴
36、“以学生为中心”视角下英国安格利亚鲁斯金大学教育管理与人才培养特色研究
37、英国非医疗处方权管理及对我国的启示
38、英国国家物理实验室的运行和管理模式
39、英国海上搜救志愿者管理及其对我国的启示
40、基于生态和谐与法治的英国现代城市管理
41、英国城市环境建设与管理的启示
42、英国学校实施绩效管理的有效经验
43、新时代乡村教师培训现状分析、模式创新与改进建议
44、英国能源科技公司获得苏格兰朗威尔小水电站管理运营权
45、英国留学签证新政策留学热度持续升温
46、脱欧背景下中企在英投资的困境及应对新策
47、英国中小学自我评价管理体系及其启示
48、英国“傻瓜式”管理的智慧
49、商业植入学术：英国高校管理制度改革启示
it项目管理研究生论文题目范文第2篇
摘 要：我国在对外开放的程度上正在不断地加深，因而也越来越重视培养外语专业型人才，在英语语言学研究方面逐渐加深了研究的深度。当前在英语语言学方面的研究已经不仅仅局限在语言的基础层面上了，而是过渡到同其他学科进行融合发展的深层次中。在此背景下，英语语言学的多维视角研究应运而生，所以外语工作者在研究英语蕴含的规律时，应当从多维视角进行分析，使英语的发展能够得到更深的推进。
关键词：英语语言学；多维视角；哲学；文化；政治
无论是哪个民族还是哪个语系，最为领先的科学都是语言学，并且在科学文化的发展过程中具有重要意义。很多问题必须要借助语言这个载体才能实现表达与处理，同其他学科之间是具有共生与共融关系的。英语作为世界通用语言，便更加突出地体现出了这种作用。可见，现代英语语言在表达上已经不仅仅是沟通工具以及交流手段那么简单了，同时语言学的研究也不单是对语言基础的研究，而是需要对更深层级以及同各个学科之间的衔接予以重视。此外，还需要依附于跨学科学术研究的趋势，将英语语言学在研究上的视角拓宽，进而使英语语言学的研究能够在新的时代获得进一步的推进与发展。
一、从多维视角研究英语语言学的必要性
人类最伟大的发明中就涵盖了语言，通过语言人们能够实现沟通与交流；反过来讲，通过沟通与交流，语言也得到了不断地发展[1]。对于英语这种世界通用语言来说，近些年的应用范围越发的广泛，使得英语语言在学术界的研究也随之变得更加的深入，然而却没有得到较大的进展。之所以得到这样的结果，其原因就在于研究人员仅仅是局限在一个小范围中对英语语言进行研究，并没有向其他各个学科进行拓展。其中很多的论文都缺少自己独到的见解，而是随着他人已有的观点进行简单的探讨，并不具备较大的实际意义。当前想要真正地有深度地研究英语语言学，需要使英语同实际生活相联系，研究人员还需要仔细地思考如何才能从多维视角实现英语语言的研究。
二、从多维视角研究英语语言学的合理性
人们经常开玩笑说的“good good study，day day up（好好学习，天天向上）”以及“long time no see（好久不见）”实际上并不是笑话，已经被《牛津大辞典》纳入到非正规英语系统中[2]。伴随我国面向世界开放程度的逐渐加深，越来越多的外国人已经接受了中国创造的Chinglish（中国式英语），使得英语同复杂而又丰富的中文实现了很好的融合，并且创造出了很多原本不存在的单词。比如说，Question Authority（问讯台），而地道的英语应当翻译为Information Booth；No Noising（别吵），而地道的英语应当翻译为Quiet，please；Airline Pulp（航空餐），而地道的英语应当翻译为Food Served Aboard Airlines；再如Deformed Man Toilet，而地道的英语应当翻译为Handicapped Restroom。通过这种多视角与多学科的结合，令英语的发展得到了很好的促进，也正是说明了从多维视角研究英语语言学是存在合理性的，并且十分有意义。
三、从多维视角研究英语语言学的可行性
当前处于一个新的时代，人们需要学习很多的知识才能更好地生存，这些知识在各个学科上都有所涉及，人们的日常生活也会同越来越多的学科之间存在不同程度的关联[3]。在此环境下，随着时代的发展，英语语言学逐渐从最初单纯的语言学逐渐地深化到了各个学科中。这种进步不仅对英语语言学本身的发展具有重要的意义，对于人类社会的科学进步而言，其意义也是不言而喻的。
以英语语言学本身的发展进行思考，其本身是不可以脱离人类而独立存在的，若是脱离社会这样一个大环境，只会导致英语语言学在短时间消失殆尽，可见外部社会也能够对英语语言学产生潜移默化的影响。想要全面地对英语发展条件进行探讨，使其发展能够得以推进，就必须将其归回到社会环境中。
四、文化学视角下的英语语言学研究
语言是文化的一种载体，从本身意义上来讲，对英语语言学进行研究属于一种跨文化来实现交际的过程[4]。很多领域的学科都能在语言学科的研究中获得引领，从人文角度来讲属于一门最为先进的学科。我国语言学方面的学者主张在研究英语语言学时将心理因素、社会因素、哲学因素以及语言因素结合在一起，并且将语言学本身划分为一个系统，而将其他方面的结构划分成另一系统。这种划分的方式能够展现出语言同文化之间紧密的联系，还能从侧面的角度阐释语言学与其他科学在结构上的某种关联。
1研究英语语言在民族文化上固有的习惯
西方将文化现象摄入到语言学的研究中实际上已经是十分普遍的，而我国在这方面的研究虽然已经得到了重视，但是仍旧没有过多的研究成果。针对英美国家的语言中涉及到的社会观、民族观与价值观同汉语中涉及到的这些内容进行对比与研究，大部分人都觉得英语作为一种语言符号仅仅是依据了一定的规范进行了任意的组合，这种观点甚至得到了一些语言学家的认同。然而按照实际意义来讲，仍旧属于人们的假想，并且文化方面越强大的语言越是会令人产生这种假想。
但是不管哪种语言体系，都应当是按照该民族约定俗成的习惯以及该民族的文化来表达。该民族拥有的文化结构以及内在规律能够从这种约定俗成的习惯中得到充分的反映，对这些习惯的研究恰恰是当前英语语言学研究中最为基本的精神所在。尤其针对跨文化交际来讲，很多交流上的障碍都是来源于民族语言间文化信息的缺乏以及文化意识的薄弱。对此，应当对英语中一些特殊的词汇进行内涵与外延上的深入研究，切忌不能望文生义。其次还需要对语句传递中隐含的文化信息加以研究。举个例子来讲，我们国家会将“白象”这个品牌直白地翻译为“white elephant”，若直接以此名称向西方英语国家进行推销，会使其产生质疑，其原因就在于英语中“white elephant”还能够翻译成“笨拙”，那么可以想象产品的推销势必会因此大打折扣。
2研究英语语言禁忌
除了研究英语语言在民族文化上固有的习惯外，还需要研究英语语言的禁忌。世界上的各个民族都广泛地存在着禁忌这种文化现象，它同时也是社会文明的一种象征。在所有的禁忌中，最为主要的一种表现形式就是语言禁忌[6]。现阶段已经摄入了对英语语言禁忌的研究，但是也仅仅是停留在过多地研究某些具体的词汇、用法以及现象的层面上，对于动态视角上对英语语言学禁忌的关注度却是少之又少，不能对禁忌予以时间性上的把握，因此，英语语言学禁忌方面的研究依旧存在十分巨大的研究空间。应当认识到禁忌语不是一成不变的，而是会随着时间的推移相应发生变化的。在研究禁忌语时，性别、场合以及背景与修养应当作为主要考虑的内容，当时空和语境发生了变化之后禁忌语会发生相应的变化，然而仍然不能脱离了这些条件进行抽象的研究。总而言之，想要从文化视角下来研究英语语言学，就应当将英语使用国家的文化与思想借鉴进来，将视野面向国际敞开，以致人类社会得以促进。
五、哲学视角下的英语语言学研究
语言学同哲学之间是不能划分开来的，语言的看待同世界的观察之间有着直接的联系。相关学者认为：“语言学家的工作很大程度上以哲学家的概念和框架为基础，为出发点。”[7]英语国家学者在研究英语语言传统时喜欢将出发点放在哲学方面，国外大量著作与论文都能对这一点作出证实。以哲学作为出发点来研究英语语言学便于发现新的研究与发展的方向，实现新视角的开拓。在二十世纪初期，英国语言哲学家维特根斯坦在《逻辑哲学论》这本书中第一次将语言哲学体系引了进来，并且还提倡将哲学思想引入到语言学问题的研究上，只要是能够通过语言表达出的内容，便能实现哲学视角下的探讨。至此，语言哲学这门跨领域的学科也就诞生了。维特根斯坦还认为对于语言中暗含的意义需要进行实际的应用。他表示：“一个词的意义就是它在语言中的用法”，众多的语言学家、哲学家均已认同了他的这个论断。维特根斯坦比较注重说话者所表达的语言在相应环境中的联系，他推崇善于在话语与环境中将潜在的价值分析并寻找出来，还有不同语境中话语表达方式应当具备不同的意义。
伦理与道德方面的内容经常会从英语语言中有所表达，人们的精神境界可以从这些内容中得以提升，同时价值观念也能够从这些内容中得到积极的引领。以短语Hercules choice为例，其背后涉及到一个故事：相传在很久以前的一个夏天，赫拉克勒斯正在看书，享乐女神（Pleasure）和善德女神（Virtue）走了过来，其中享乐女神（Pleasure）承诺可以为赫拉克勒斯提供无穷无尽的物质享受，而善德女神（Virtue）承诺可以使赫拉克勒斯长生不老，但是要求他只能选择一位女神的祝福；赫拉克勒斯思索片刻终于懂得两位女神给出的就是两种不同的人生道路，并在最终选择了善德女神（Virtue）提供的道路[8]。所以Hercules choice这个词组的意思就是人不能只在乎享乐，而是应当懂得吃苦来获得更好的回报。该例子表明了人们的伦理困境可以从语言的研究中得以深化。
六、政治学视角下的英语语言学研究
英语语言学具有十分悠久的历史，在政治学的研究视角中可以将英语语言研究学中的研究方法应用进来，其中较为明显的是修辞学。英语修辞现象中的隐喻就包含在政治语言的模糊性中。美国认知语言学家莱考夫就十分关心政治。他认为在政治话语中隐喻能够发挥出一定的作用。他认为，“隐喻是人类的生存方式[9]，按照隐喻这个手段，对思维和语言的奥秘进行探索，并以此分析政治话语，会发现理解当代国际政治话语的新视角。”通常政治家们都会运用语言来展现个人魅力与领导风范。不过每个国家以及文化背景，在理解和解读政治语言上也会存在一定的偏差。例如，美国第35任总统肯尼迪在就职演说中曾说：“ask not what your country can do for you；ask what you can do for your country.”这句话的翻译在日本首相佐藤荣的传记的记载是“你们不要问你们的国家能为你们做些什么。反之，应该问一问，你们为了你们自己能做些什么。”[10]但是此翻译同我国在外语界的翻译是完全不同的，我国对其的翻译是：“不要问国家能为你们做些什么，而要问你们能为国家做些什么。”虽然从字面上看二者意思相近，但是仔细品味却并非如此，从country一词的含义进行分析，它有四个含义，分别是：“国家”；“整个国家的人民”；“农村地区”；“故乡、家乡”。在我国的翻译中，该词统一翻译成了“国家”，而佐藤荣却将首句中的该词翻译作“国家”，末句翻译成了“你们自己”。可见虽然是相同的政治名言，却得到了不同的理解，并且从中我们也可以看出两个国家在文化上的差异。所以说从政治视角对语言学进行研究不仅仅需要强调在理论方面的研究，还能使政治文化上的差异得以区分出来，令英语国家在外交实践上获得服务。
七、结束语
综上所述，语言是一种载体，很多问题必须要借助语言这个载体才能实现表达与处理，英语作为世界通用语言，更加突出地体现出了这种作用。当前在英语语言学方面的研究已经不仅仅局限在语言的基础层面上了，而是过渡到同其他学科进行融合发展的深层次中。应当将英语语言学在研究上的视角拓宽，将其研究同文化学、哲学以及政治学等不同的视角上综合研究，进而使英语语言学的研究能够在新的时代获得进一步的推进与发展。
参考文献：
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Research on English Linguistics from the Multidimensional Perspective
HUI Qinyuan
（School of Foreign Languages， Zhengzhou University of Industry Technology， Xinzheng 451100， China）
Key words：English linguistics； multidimensional perspective； philosophy； culture； politics
（责任编辑：刘东旭）
it项目管理研究生论文题目范文第3篇
2、企业税务风险的控制与防范分析
3、中小企业税务风险管理意愿分析
4、企业税务会计及税务风险管理的措施
5、论制造企业税务风险的内容及管理建议
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7、基于中小企业税务风险管理研究
8、区块链技术在税收风险管理中的应用探析
9、我国企业税收风险管理机制探析
10、生产企业税务风险管理问题研究
11、广西中小企业税务风险管理研究
12、控制企业税务风险管理的具体做法
13、企业税务风险管理分析
14、对加强企业税务风险管理的思考
15、企业税务风险管理中的风险识别
16、浅析企业税务会计及税务风险管理
17、对增强企业税务风险管理意识的策略研究
18、分析企业内部控制对税务风险管理的影响
19、浅谈煤炭企业涉税风险管理
20、房地产企业税务风险管理研究
21、基于内控视角的我国中小企业税务风险管理研究
22、浅论企业税务风险及其防范对策
23、基于企业财务管理的税务风险成本研究
24、企业税务风险管理的问题及应对措施
25、新时期企业税务风险管理研究
26、管理会计在企业税务风险管理中的运用研究
27、企业财务管理中税务风险与成本控制策略
28、浅谈汽车拆解行业的税务风险及对策
29、中小企业税务风险管理相关问题探究
30、建筑企业增值税税务风险管理研究
31、我国企业税务风险管理研究
32、浅析建筑施工企业的风险管理及应对策略
33、加强企业税务风险管理的对策研究
34、基于内控视角下的企业税务风险管理分析
35、建筑企业增值税 税务风险管理问题研究
36、中小企业税务风险管理工作研究
37、论大型企业税务风险管理存在的问题及改进措施
38、如何构建企业税务风险管理体系
39、简析银行税务风险的内部控制策略
40、浅议企业税务风险管理分析与决策
41、小微企业风险管理研究
42、“金税三期”背景下企业税务风险管理研究
43、中小企业税务风险管理意识的影响因素分析
44、构建企业税务风险管理体系的研究
45、风险导向内部审计：逻辑框架与实现机制
46、中铁企业税务风险管理与防控
47、大企业如何加强税务风险管理
48、浅谈企业税务风险及其防范
49、论国有企业推行全员参与风险管理的必要性
it项目管理研究生论文题目范文第4篇
2、海油发展财务管理中ERP系统的应用研究
3、现代企业财务管理中的税收筹划应用研究
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5、财务报表分析在企业财务管理中的应用研究
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7、成本性态分析在企业财务管理中的应用研究
8、高校财务管理中管理会计的应用研究
9、资金时间价值理论在企业财务管理中的应用研究
10、浅析企业财务管理系统的构建与应用研究
11、管理会计在工业企业财务管理中的应用研究
12、ERP环境下集成化财务管理应用研究
13、大数据在财务管理中的应用研究
14、信息技术在企业财务管理的应用研究
15、精细化管理视角下管理会计在高校财务管理基础工作中的应用研究
16、翻转课堂教学模式在《财务管理》教学中的应用研究
17、财务内部审计在财务管理中的应用研究
18、关于资产负债表在财务管理中的应用研究
19、移动互联网背景下互动教学在财务管理课程中的应用研究
20、成本控制在国企二级单位财务管理中的应用研究
21、财务管理案例教学法的应用研究
22、全面预算管理在企业财务管理中的应用研究
23、财务管理在中小企业的应用研究
24、税务筹划在企业财务管理中的应用研究
25、区块链技术在物流企业财务管理中的应用研究
26、精细化管理在事业单位内部财务管理中的具体应用研究
27、基于全面预算绩效管理下高校智慧财务管理平台应用研究
28、现金流量表在电力财务管理中的应用研究
29、关于ERP在电力行业财务管理中的应用研究
30、煤矿企业财务管理中全面预算管理的应用研究
31、企业财务管理中税收筹划的应用研究
32、高校财务管理中对管理会计的应用研究
33、大数据在行政事业单位财务管理中的应用研究
34、财务管理在电力企业内控的应用研究
35、“问题导向学习”在大学本科层次财务管理课程教学中的应用研究
36、财务管理在企业管理中的应用研究
37、计算机技术在房企财务管理系统 模型中应用研究
38、对于财务预算管理在现代企业财务管理中的应用研究
39、全面预算管理在医院财务管理中的应用研究
40、管理会计在建筑企业工程项目财务管理中的应用研究
41、Excel在企业财务管理中的应用研究
42、管理会计在医院财务管理中的应用研究
43、医院财务管理中管理会计的应用研究
44、业财融合在企业财务管理中的应用研究
45、业财融合理念在铁路企业财务管理中的应用研究
46、财务内控在医院财务管理工作中的应用研究
47、中职财务管理案例教学法的应用研究
48、财务信息化在国有企业财务管理中的应用研究
49、财务稽核在电力企业财务管理中的应用研究
it项目管理研究生论文题目范文第5篇
摘 要：项目管理系统是IT企业信息化的核心部分，研究表明软件企业的信息化可以最大程度的减轻软件研发人员的工作力度，提高软件开发质量。文章基于网络环境，对企业项目管理系统进行仔细的分析与研究，基于用户对项目管理器的方便性要求，进行建模分析表明，该分析建模对IT企业项目管理系统的最新设计与运用有理论以及现实依据。
关键词：项目管理；企业信息化；管理系统
互联网在我国一直有着举足轻重的地位，它的发展使得我们的企业技术迅速的改革，产品不断的变化与发展，现今企业软件信息化已经初步形成。由于我国不是高新技术的尖端国家，使得软件项目总是掌握在别人的手中，要不断强化企业的技术就需要我们进行软件企业信息化。
项目是独一无二的任务。项目管理是面向成果的，在团队一起工作、有外部资源的支持下尽快得出解决问题的方案，可以有效的减少成本，而且更有规范性。在企业中合理的使用项目管理系统，可以让每位员工更加了解企业的信息化，参与到项目管理系统的实施中，使其可以更好的运用，企业内部分工可以更加的明确。在基于.NET的企业项目管理的基础上进行企业信息系统的设计，可以更好的提高企业的管理水平。
1 需求分析与建模
1.1 需求分析。（1）安全性。现代社会科技发达，对获得各种数据可以运用的手段更加多样，并且信息量也日益庞大，大量数据容易加大管理难度，并且也容易导致数据流失；（2）方便扩展。现代企业的发展，部门分工细化与工作项目的增多使得企业的工作量也大幅度增加，为了方便部门的管理，我们可以依照其他部门设立的部门服务器创建适合本部门的服务器系统，并与其他的部门相联系，这样既方便各部门联系也方便管理。另外在对客户与新的项目方面也可以进行扩展，客户可以根据自己的意愿创建新的格式要求的报表等，而在项目上，可以涉及到更多的方面，设计自定义模块，每位客户可以自己进行设计与更新；（3）可靠性。因为好的系统可以更好地支持IT企业业务的进行，所以我们要考虑到系统的可连续性使用。为了保证系统的可靠性和使用价值，在设计的时候就要采用最新的设备，保证数据库的基础信息的完整性，确保系统在遇到偶尔的服务器出现故障的时候，可以有记忆功能，重启或者修理后可以恢复到之前的状态，在公司高级别的服务器出现故障的时候，单独的部门可以自行的进行管理工作，不会受到任何的影响，这样就可以很大程度地提高企业的工作效率；（4）高效率。不管是个人还是公司，都十分注重效率，在项目管理系统的设计中，要注重效率就要注重信息化，首先是处理器的速度与级别，其次是项目管理各分部的结构设计要合理，尽量地将项目的80%以上的数据限定在一个特定的部门集中的完成，这样可以减低系统整体的工作压力，那么公司的服务器的处理速度也将进一步的提升，整个系统使用将更加地快捷方便；（5）方便使用。首先是在服务器或者管理系统有故障的时候，要方便进行维护；另外是管理者可以很好地进行企业的管理，对于软件企业本身来说，任何的软件设计都是为了方便应用，设立项目管理系统也是一样，必须保证所设立的系统拥有最大的实用性和方便性，可以保证企业工作的快速有效进行。
1.2 项目管理系统。一般的对于公司要求进行新项目的创建、确定项目进程与参与人员；根据项目参与人员的角色设置不同的项目角色，包括系统管理员、项目经理和项目成员；根据项目角色对用户进行日志管理等，最后对项目实施进行统计，并生成统计报告。为了满足公司的要求，项目管理系统可以很好的实现项目管理的基本功能，我们可以从基本的功能将其分为以下几个方面：（1）项目管理：项目系统管理员可以对所有的项目进行一定的管理，而项目经理只需要对他所负责的项目进行管理，操作功能包括建立新的项目、修改项目、删除不需要的项目等；（2）角色管理：项目角色管理是只有项目管理员才可以使用的，是用来管理项目角色，项目角色包括项目系统管理员、项目经理、项目成员，操作功能包括检测用户；（3）进程日志管理：项目进程日志管理模块属于项目管理中最重要的一部分，用户通过这个模块进行创建新项、完成进度、进度时间、有效期限管理、导入＼导出等管理；（4）项目统计报告：在已有的项目统计模块，项目系统管理员或者项目经理可以进行信息查看或者信息统计，形成项目统计报告和成员统计报告。项目管理员可以对所有的项目与人员进行项目统计，项目经理可以对自己所负责的项目与信息进行统计。
2 数据库设计
2.1 数据库设计原则。数据库设计的原则主要体现在：一是安全性，系统运行的安全，数据保密性以及访问者的信息保密；二是规范性，数据库设计中强调设计规范性，各种表示足够的精确才可以进行设别，系统才可以正常的执行；三是防止数据冗余，数据应尽量减少冗余的部分，这样可以减少物理空间的占用，也为数据维护与检查等提供方便，同时也可以提高服务器的运行速度；四是并发控制，这个主要是可以避免一个用户数据出错影响到另外的用户的数据修改等；五是故障的发现与恢复，在使用过程中可能是硬件或者软件出错，也可能是用户使用时操作出错，这样会对数据造成损坏或者丢失，数据库设计的时候需要充分的考虑到各个方面，最好可以尽快的发现问题，及时处理问题，并能最大限度的恢复数据。
2.2 系统数据库的实体图。数据库模型是可以将现实世界与数据世界联系的纽带，在我们进行数据库设计时，要先对现实世界进行分析、抽象，然后从中找出各个事物的内在联系，进而确定数据库的结构，我们称这一过程为数据库建模，抽象出来的其中的各个事物、对象称为实体，实体所拥有的一个方面的特性称为其属性，而实体与实体之间有一对一、多对多、多对一的关系，很形象也很简单的表现了各方的关系。如实体图1所示，它包括了项目信息、合同信息、客户信息及其所对应的属性。
图1 实体关系图
3 结束语
随着现代社会的快速发展，互联网不断革新，项目管理信息化越来越普遍，要发展现代软件企业，就需要进行软件企业信息化的发展，通过建立项目管理系统，特别是合理的进行利用，可以测试出员工的工作效率和工作质量，也可以降低企业经费，提高软件企业项目的运行速度。利用IT项目管理系统进行管理，可以很大程度上避免人员管理的失误与延迟性，这样可以更加高效的完成项目管理，也可以为企业进行决策提供管理报表与整体数据。对我国的IT企业来说，是特别有利的软件管理系统，尤其是在进行软件外包发展的软件企业。所以软件企业选择信息化发展、运用信息项目管理系统是一个长远的打算。
参考文献：
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[5]聶兆琳.软件开发项目缺陷跟踪管理系统的设计与实现[D].大连理工大学，2007.
作者单位：江西财经职业学院，江西九江 332000
it项目管理研究生论文题目范文第6篇
从事IT运维服务的相关企业如何构建完善的IT运维服务体系，并通过ITSS评估。本人结合2012年ITSS运维服务能力第一批和第二批评估经验，就IT运维服务企业如何构建完善的运维服务体系及如何保证ITSS评估，提出几点意见和建议。
随着IT运维服务行业的逐步成熟，IT运维服务行业已经形成了一套基本的服务框架和较完整的服务产业链条，而且IT运维服务已经成为了IT产业链条中的一个重要环节。国家标准化管理委员会于2012年11月5日正式下发《中华人民共和国国家标准公告(2012年第28号 )》，公布ITSS中的《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》(简称：通用要求)、《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》以及《信息技术服务 运行维护 第3部分：应急响应规范》 3项国家标准颁布实施，国家标准号分别为：GB/T 28827.1、GB/T 28827.
2、GB/T 28827.3，实施日期为：2013年2月1日。
从事IT运维服务的相关企业如何构建完善的IT运维服务体系，并通过ITSS评估。本人结合2012年ITSS运维服务能力第一批和第二批评估经验，就IT运维服务企业如何构建完善的运维服务体系及如何保证ITSS评估，提出几点意见和建议。
(一)建立符合通用要求及企业自身特点的IT运维服务目录
企业的运维服务目录大类要与IT运维服务目录 标准一致，其中一级服务目录包括基础环境运维服务;硬件运维服务;软件运维服务;安全运维服务;运维管理服务及其它运维等六大类，二级包括如网络运维服务;主机运维服务;应用软件服务等十三小类。要求IT运维服务企业为甲方提供的运维服务目录要细化到二级，且要根据实际的提供的运维服务内容进一步细化。在IT运维服务目录中要详细介绍每种服务的具体服务内容、服务方式、运维过程中的交付成果、成
果交付的频度等参数。甲方一般只需要参照IT运维服务企业提供的服务目录选择需要的运维服务项目即可，并按照选择IT运维服务项支付相应的服务费用。运维服务企业在与甲方签订的《IT运维服务协议》中要明确具体的IT运维服务项及每种服务的具体服务内容、服务方式、运维服务过程中的交付成果、成果交付的频度，服务人员能力要求，运维服务水平评价标准，备品备件的提供等方面，并有可量化，可评价等属性。
(二)依照企业的IT运维服务目录和运维服务需要制定相应的管理制度 为给甲方提供规范、安全、可靠的运维服务，IT运维服务企业需制定一套科学、完整、详细、且与IT运维服务目录相匹配的运维服务管理制度。包括完善的管理组织结构，明确的岗位职责、人员素质能力要求、工作流程和管理制度等方面。如人员管理规范，资源管理和储备规范，事件响应规范，问题管理规范，监督管理规范，质量管理规范，信息安全管理规范，知识库(财富库)管理规范，服务台管理规范等。另外还包括在实施运维服务项目过程中所需的各类模板。如运维服务计划，监督管理计划，培训计划，服务报告，季度报告，事件报告单，问题处理单，满意度调查单等。
在实践中，IT运维服务企业以管理制度为保证、以运维服务计划为依据为甲方提供良好的运维服务保障。IT运维服务企业若要参加IT运维能力(ITSS)评估还需要参照《ITSS通用能力评估申请表》中要求提交的18个文件。
(三)规范运维服务合同
构建完善的运维服务体系还需从IT运维服务合同着手。IT运维服务企业要规范要求与甲方签订的运维服务合同，合同中不仅要规定服务的内容，合同价格，还应该依据运维服务目录和客户的运维服务要求，起草包括详细服务条款的《运维服务合同》附件。一般包括服务内容(服务项)，服务方式，每项服务的服务质量要求的关键量化指标，服务质量报告的提交方式，提交的频度，服务评价基准等方面。合同是运维服务方为甲方提供合格运维服务的依据，所以运维服务企业要在甲方允许的范围内，尽量细化服务指标，至少应细化到服务目录中所展示的级别。
(四)明确组织内成员的岗位职责
依据运维服务目录和运维服务项目要求制定完善的岗位职责制度，包括管理岗位和运维服务岗位两类。一般包括明确的岗位职责说明，清晰的岗位考核指标体系和对应的监督和考核机制。
(五)有监督服务机制
为保证运维服务企业给甲方提供优质的运维服务，运维服务企业需要建立两级监督服务体系。第一级是项目级监督。项目经理对项目成员的工作进行监督，项目成员之间也可相互监督，保证运维服务工作顺利开展，出现问题时能按照问题的应急预案及时解决。第二级是组织级监督。组织级主要是公司高层主管领导和有关的管理部门，公司高层主管领导及有关的管理部门应该对运维服务项目的状态进行监督和控制。保证运维服务项目按照计划执行，同时在项目层和组织层的监督范围内。组织级的监控主要集中在服务台，服务台的工作主要包括日常的事件受理、派单、回访等，还包括满意度调查等。
(六)有服务台
服务台是运维服务的中央处理器，用以接收客户的事件报告并及时予以处理、回访，接收客户投诉等。IT运维服务企业要建立服务台，并有服务台管理机制。服务台接到的事件报告后，常规事件通过服务台直接解决，非常规事件或无法通过服务台解决的事件，服务台要按照相关制度派发工单，安排运维工程师到现场解决。 服务台还应定期或不定期对客户就运维服务的满意度进行调查，并对调查数据进行分析统计，并通报有关部门和成员。
(七)建立PDCA机制
运维服务管理体系中包括策划、实施、监督、改进等环节。PDCA机制应覆盖到运维服务的各环节，各方面。如运维服务管理制度、服务流程、服务质量、服务能力、资源、技术等。
IT运维服务企业构建完善的IT运维服务体系，要从制度、流程、人员、技术、资源等方面入手，力争做到制度全面，流程规范、清晰，人员职责明确，技术成熟，资源能满足运维需要。若从ITSS评估的角度来看，目前大多数运维服务企业主要问题突出表现在流程不够规范，制度落实不到位，实际中以人治为主，法治为辅;人员岗位职责不详细;备品备件类资源储备不达标;缺乏有效的监督