总经理述职报告模板范文第1篇
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总经理述职报告模板范文第2篇
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：广东-清远年龄：34
现所在地：广东-东莞身高：161cm
希望地区：广东-东莞、 广东-深圳
希望岗位：经营/管理类-总经理助理
行政/人事类-员工培训经理/主管
行政/人事类-绩效考核经理/主管
行政/人事类-人事经理/主管
行政/人事类-行政经理/主管
寻求职位：
待遇要求：可面议
最快到岗：随时到岗
教育经历
2004-03 ～ 2006-03 华南理工大学 工商管理 本科
1997-09 ～ 2000-07 韶关大学 经济管理 大专
工作经验至今11年0月工作经验，曾在5家公司工作
**公司 (2011-09 ～ 至今)
公司性质：民营企业 行业类别：快速消费品
担任职位：总经理助理(行政人资方向)岗位类别：总经理助理
工作描述：该公司为民营连锁企业，是本土发展起来的自产自销的烘培品牌，由职能、营运及生产三大部分组成。任职其间主要协助总经理统筹管理公司人力资源全部模块及行政工作，指导和监控公司日常运作中的人事行政事务，企业文化，团队建设，管理体系等管理工作，确保公司内部管理工作顺利进行。主要包括：
1. 统筹管理公司人类资源管理，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理及劳动关系管理等六大模块，直接管理规划、培训、绩效三部分;
A. 依据公司发展需求进行人员招聘规划、 组织设计，以确保人员的及时到位，除指导日常普通岗位的招聘外，同时主导关键管理职位的面试，例如经理 +、 高级专业人员等;
B. 在职期间建设了完整的营运绩效评估方案和生产绩效考核体系，及薪酬体系完善、设定;
C. 编写员工手册、营运手册及修订各部门管理规范;
D. 建立自有培训体系及课程，擅长培训的开发、设计、实施，可独立制作课件，培训企业基层、中层，定期组织专题研讨会及培训会;
E. 熟悉新劳动法，善于处理各类人事问题及工伤、社保事宜的处理;
F. 员工关系的协调与处理。个人简历表格下载 http://
2. 统筹管理公司日常行政事务，如异常事件处理，宿舍管理，食堂管理，办公用品成本核算的管控，办公秩序及环境管理，工伤管理社保管理，公司活动策划及落实等;
A. 建设自有图书管理体系;
B. 有组织公司大型活动的丰富经验,如春游/集体生日/晚会活动/等户外拓展活动的开展和延续;
C. 行政规章制度制定、培训、考核、实施与完善;
D. 后勤管理，包括宿舍、饭堂及办公及厂区卫生管理;
E. 异常事件的跟进及处理
3. 负责总经办工作，如协助总经理贯彻执行公司的相关决议;根据公司长期发展战略目标，制订公司中长期开发计划和年、季的各项工作计划;督促落实各项工作计划的完成情况;安排各项会议的日程与议程，撰写会议纪要，监管落实会议决议;跨部门协调工作。**公司 (2009-05 ～ 2011-07)
公司性质：私营企业 行业类别：快速消费品
担任职位：人力资源部经理岗位类别：人事经理/主管
工作描述：东莞市燕芝堂商贸有限公司是专营保健礼品的连锁加盟企业，在广东省各市有五十多家连锁店及专柜。
任职人力资源部经理期间，主要负责以下工作：
1. 依据公司发展规划，做好公司招募工作及人才储备工作;
2. 建设公司培训体系，负责执行及规划员工培训工作，包括入职培训及在岗专项培训;
3. 考核员工的绩效，并提出改进的建议;
4. 建设员工档案系统，负责员工档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5. 负责公司员工日常薪酬核算和发放、薪酬数据分析及统计，协助人工成本分析和人工费用分析;
6. 负责公司社保办理，员工活动组织及公司其它福利政策的实施与管理;
7. 负责公司行政事务管理及监督，检查各部门、员工执行规范的情况;
8. 完成上级临时交付的其它相关工作。
离职原因：个人发展
**公司 (2005-12 ～ 2009-02)
公司性质：外资企业 行业类别：贸易、商务、进出口
担任职位：外籍负责人助理岗位类别：总经理助理
工作描述：该公司为印度TATA集团驻华代表处。TATA集团是全球500强企业之一，也是印度目前最大最多元化的私人企业。任职其间主要负责以下工作内容：
1. 向上司提供全面的行政与秘书工作支持，协助与各关系客户的沟通，处理文件和往来书信，完成一些口译及笔译的工作等;
2. 有需要时参与和支持具体的项目运作，如展会，国内采购等;
3. 公司整体日常行政事务及人事外包管理;
4. 公司季度报告、文件的撰写，及重要会议、活动的策划准备、组织安排。
离职原因：个人发展
**公司 (2002-07 ～ 2005-08)
公司性质：合资企业 行业类别：交通、运输、物流
担任职位：重要客户专员岗位类别：客户服务总监
工作描述：DHL是国际四大物流巨头之一，有完善的客户服务体系,呼叫中心/CALLCENTER是其高质量服务非常重要的一环。任职呼叫中心客服期间主要负责以下工作内容：
1. 依据部门发展规划，监督部门KPI指标的达成及人员管理;
2. 负责对客服人员电话质量的监听及督导，及时制定改进措施;
3. 负责对客服人员定期进行技能提高培训，提高整体服务水平;
4. 负责大客户关系管理，开发地方个性化需求方案;
5. 负责客户关注项目管理，处理投诉索赔，危机公关，服务流程的改进等。
离职原因：公司架构调整
**公司 (2000-07 ～ 2002-03)
公司性质：私营企业 行业类别：咨询与调查业(顾问、企业管理、知识产权)
担任职位：岗位类别：商务专员
工作描述：柬埔寨投资与管理机构, 驻柬埔寨私人企业，主要以投资控股方式参与实体工厂企业的经营。在职期间主要负责前期市场调查，项目进程跟进，后期跟进完善以及与当地政府部门接触联系，为实体工厂企业进驻柬埔寨提供有效方式.
技能专长
专业职称：人力资源管理师
计算机水平：中级
计算机详细技能：熟练使用OFFICE 办公软件，WORD,EXCEL,PPT,OUTLOOK邮件等技能专长：多年连锁企业人力资源管理经验，及多年外企行政管理及客户服务管理经验。熟悉人力资源六大模块，尤其擅长培训与开发、人力资源规划、绩效管理、员工关系管理，熟识行政人事管理，熟识呼叫中心运作，懂客户关系管理。
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：良好
英语：熟练
求职意向
发展方向：企业管理
人力资源管理
招聘培训绩效模块
其他要求：五天八小时工作制
自身情况
自我评价：多年连锁企业人力资源管理经验，及多年外企行政管理及客户服务管理经验。 熟悉人力资源六大模块，尤其对招聘与配置、培训与开发、人力资源规划、绩效管理、员工关系管理等有自己的建树;
具优秀的统筹规划和综合管理能力，敏锐的洞察力、分析判断力, 有较强的分析问题能力和突发事件处理能力;
善于协调分配，适应能力强，有较强的独立工作能力, 优秀的沟通协调能力、语言表达能力、执行力及亲和力;
为人诚实可靠,品行端正,个性开朗,，处事稳健，有责任心，有良好的职业操守和心态,良好的团队协作精神。
兴趣爱好：
相关证书
总经理述职报告模板范文第3篇
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：湖北-石首年龄：27
现所在地：湖北-武汉身高：172cm
希望地区：湖北-武汉
希望岗位：机械(电)/仪表类-机械设计/制造工程师
模具类-模具工程师
寻求职位：销售管理、 市场/营销、 电脑硬件销售
待遇要求：4000元/月可面议要求提供住宿
最快到岗：随时到岗
教育经历
2011-09 ～ 至今 湖北大学成人教育学院
2002-09 ～ 2004-07
培训经历 石首南岳中学 市场营销高中大专 理科
2004-12 ～ 2005-05 富士康科技集团鸿超准事业群(江苏昆山)培训中心 数控加工中心操作和编程 脱产培训
**公司 (2009-08 ～ 2011-03)
公司性质：民营企业 行业类别：计算机硬件
担任职位：大区销售经理岗位类别：区域销售经理
工作描述：1。接受公司企业文化，遵守各项规章制度和流程，服从上级领导安排。
2。根据部门下达的销售目标，细分区域销售指标及客户指标，制定和实施区域销售计划、销售策略和市场计划，计划包括：销量、销售策略、市场活动、竞争对手分析、市场走势等。积极争取经销商订单，参与并协助经销商的商务谈判，完成区域销售指标。
3。不断寻找开发新的与公司渠道策略相匹配的经销商，拓宽渠道覆盖面。对所开发的经销商应完整掌握其信用、资金、经营状况、公司类型与特征及公司发展方向，对经销商提出评价意见，负责拟订与经销商的合作协议。
4。实施部门的渠道政策，巩固已有渠道，监控经销商实施公司的销售政策，维护良性的渠道环境。随时根据市场情况作出渠道调整建议，对代理渠道进行优化组合。日常对经销商的销售状况进行跟踪与指导，对销售不畅的产品，与经销商共同分析原因并制定相应的对策和解决办法，提供相应的支持，对合作异常状况及时发现并采取应对措施。负责或协助产品经理对经销商的技术及产品培训，提升产品专业销售形象。
5。不定期拜访经销商，向经销商传递公司产品信息、企业文化与销售政策，做好经销商与公司间的信息沟通工作，进行客户情感维护，保持与经销商之间持续稳定的合作关系。
6。根据公司的应收款制度严格控制和管理区域经销商的应收款制度，确保无应收款异常情况发生。个人简历表格 http://
7。针对所负责销售区域特点，提出市场推广建议。同时根据公司市场推广方案，协调和参与本销售区域内推广活动的实施并收集推广效果方面的数据，为评价与调整市场推广活动提供支持。
8。了解公司产品的市场状况、竞争对手的产品与价格、市场用户、市场活动情况及经销商对产品线的建议及其他销售市场相关信息，为公司市场战略、产品策略的实施提供信息反馈。
9。完成上级要求或交付的工作职能任务及其他任务。
**公司 (2005-05 ～ 2008-05)
公司性质：外资企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：岗位类别：机械设计/制造工程师
工作描述：1.二年的现场管理经验;
2.负责近40套模具的现场加工,并制作完善了近50份加工工艺标准化文件;
3.负责测试西门子,法兰克,沙迪克3种控制面板12种机台的性能测试;
4.负责测试Union,三菱,SAP,OSG,等数种名牌铣削刀具的测试;
技能专长
专业职称：模具工程师
计算机水平：中级
计算机详细技能：
文档,表格,幻灯片;
2.熟悉电脑硬件配置。近2年的电脑城工作经验。
技能专长：1.对各种模具的新模加工和修模流程非常熟悉;
2.熟悉各种加工中心的操作;
3.熟练的编写各种模具的加工程式
4.基本了解PROE和UG两种设计软体.
5.在研发部门主要从事新产品开发后的新工艺的制定和检讨,铣削刀具测试和评估,机台性能对比测试评估.量治具的开发.
6.熟悉各种加工设备(车、铣、磨、CNC、W/C、EDM等)加工特点。
语言能力
普通话：流利 粤语：一般 1.Office办公软件： 能够非常熟练的使用office三大办公软件来制作
英语水平：口语一般
英语：一般 英语：一般
求职意向
发展方向：计算机硬件及网络设备、IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营、网络游戏、电子技术/半导体/集成电路、金融/银行/投资/基金/证券、房地产/建筑/建材/工程、物业管理/商业中心、媒体/出版/影视/文化/艺术、咨询/管理产业/法律/财会、检验/检测/认证、贸易/进出口、快速消费品(食品/饮料/烟酒/化妆品)、办公用品及设备、大型设备/机电设备/重工业、汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)、医药/生物工程、医疗设备/器械、娱乐/体育/休闲、石油/石化/化工、电气/电力/水利、学术/科研、环保、跨领域经营、农/林/牧/渔、其它、政府/公共事业/非盈利机构、航空/航天、能源/矿产/采掘/冶炼、旅游/度假、酒店/餐饮、医疗/护理/美容/保健、加工制造(原料加工/模具)、礼品/玩具/工艺美术/收藏品、耐用消费品(服装服饰/纺织/皮革/家具/家电)、零售/批发、中介服务、教育/培训、印刷/包装/造纸、广告/会展/公关/市场推广、家居/室内设计/装饰装潢、保险、仪器仪表及工业自动化、互联网/电子商务、计算机软件、通讯(设备/运营/增值服务)、交通/运输/物流
其他要求：工作地点在武汉，可以出差。
自身情况
自我评价：1.长期的工作历练使本人养成了良好的工作习惯和团队协作精神;
2.工作中学习,学习后工作,强调学习的重要性,在工作中不断总结经验和吸取新的知识。属学习，实干型的职员;
3.对于不知道答案的问题，我会直接告诉你我不知道，但是我会去寻找答案，而且知道如何去寻找;
总经理述职报告模板范文第4篇
度
(试行)
日常工作管理制度
为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。
二、 全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)
三、 做到按时上下班，不在工作时间内玩手机、睡觉、打游戏或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行。
四、 严格执行考勤制度，各部门工作人员必须坚持每日签到打卡4次，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。 月底由部门负责人汇总考勤于当月25日前报办公室审查后交综合管理中心，排班于当月28日前由部门负责人进行汇总报办公室审核后交综合管理中心，考勤是每月工资发放的主要依据之一。
五、 严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。
六、 对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理)
七、 严禁打架斗殴，聚众闹事。违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。
八、 严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。
九、 除因工作需要外，在岗严禁喝酒，不得因喝酒聚会而影响或延误工作和服务要求。
十、 各部门员工要严格执行岗位责任制，工作过程中应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按公司制度奖惩制度执行。
十一、公司实行轮休制，每月休息4天，每天工作时间定为8小时，因工作需要或特殊原因可调休，但事先应征的部门负责人同意，方可调休(主管级以上调休应填写调休单)其余法定节假日据情况安排休息。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内应立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现则按奖惩制度第十一条执行。
十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。
奖 惩 制 度
为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖 励
一、 对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。
二、对工作中因有技术改造贡献或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员
工，年度可参加公司 “最佳员工”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。
处 罚
一、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理，旷工一次扣3天工资，一个月旷工3次者，扣除本月全额工资，且公司有权辞退该员工。
二、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。
三、消极怠工，工作时间内玩手机、聊天、睡觉或干私活发现一次处罚50元。
四、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交由公安关机处理，单位将根据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。
五、除工作需要外，严禁上班期间喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给业主造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。
六、工作要负责任，因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失，按损失的实际造价予以赔偿。
七、对员工的各类处罚，均由经理会议同意报公司批准后执行。
考 勤 制 度
一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。
二、公司员工一律实行上下班打卡签到制，签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间内未签到者，视为迟到/早退，超过30分钟，视为旷工。旷
工一次扣3天工资，一个月旷工3次者，扣除本月全额工资，且公司有权辞退该员工。
三、如因特殊情况不能按时打卡者，提交由部门负责人签字的《未打卡情况说明》至综合管理中心人事部，未提交者则按旷工处理。
四、考勤记录要于次月1日报交物业办公室，待审查签字后备案并编制当月工资表，不得无故拖交，一经出现按公司奖惩制度执行。
请 假 制 度
一、全体职工必须做到有事先请假，事后要销假。
二、职工请假要提前写出假期申请表，待领导批准后，方可离岗，不得出现先离岗后请假的现象。
三、因病请假一日以上(含一日)须有正规医疗部门的证明手续。
四、因事、因病请假及晚婚晚育假期均按公司的有关规定执行。
客服部管理制度
一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：
1、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。
2、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。
3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。
4、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。
5、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。
6、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。
7、对业主提出的工程质量问题，由客服人员进行登记，并以“工程报修单” 或“联络单”的方式报公司工程部或力成公司工程部安排人员进行维修，并反馈给客服部，由客服人员向客户做好香瓜解释工作。由客户服务中心督促工程部在规定的时间内维修完，并让业主进行验收。
8、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。
9、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主，征求意见。
10、对回访情况要做好完整地记录。
二、 回访时间及形式
1、 小区客服人员按区域范围分工，根据报修情况当日电话回访业主。
2、 利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。
3、 每月有针对性地走访业主作专题调查，听取意见。
4、 小区设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交物管经理/主任及时处理。
5、 作好回访登记。
(一)投诉事件的回访：
1、重大投诉由物管经理组织进行，一般投诉由物管员进行处理;
2、回访率应该达到100%;
3、应在投诉处理完毕后的三日内进行。
(二)维修工程的回访：
1、由小区客服人员进行;
2、回访率应该达到30%;
3、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。
(三)业户报修的回访：
1、由物业客服人员进行;
2、回访率应该达到30%;
3、应在维修完成以后三天以内进行。
回访人员根据《来电来访登记本》，通过与业主电话回访、面谈、现场查看的方式进行回访，回访的内容包括维修完成情况、服务态度的评价、住户的满意程度评价、缺点和不足的评价、住户意见的征集，将回访的内容简明扼要地记录在《来电来访登记本》上。
客服员每月末对回访的结果进行统计和分析，对发现的回访不合格、连续就同一事项投诉两次以上、同一种维修三次以上的现象，写成统计分析报告，以书面形式上报物管主任审阅，并做出解决方案。
工程部管理制度
一、由专人负责对水、电的日常管理和维修养护。
二、建立水、电等共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录要齐全。
三、工程维修员要严格执行设施设备操作规程及保养规范。确保质量安全
事故的发生。
四、工程维修员应每月配合客服人员完成水、电表抄取工作。
五、严格控制小区内水、电的损耗情况，随时查处偷水、电等现象，维护全体业主的合法权益。
六、如业主发生水、电损坏时，工程维系员应在短时间内给予修复，最迟不能超过24小时。
七、保证路灯、楼道灯完整无损。出现损坏及时修复，最迟不能超过3天。
八、保证消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通。
机器设备管理制度
为加强机器设备的管理，按照科学管理、“预防为主”的方针，防止设备安全事故的发生，确保机器设备安全运行，保障楼宇及相关设施正常供水、供电，并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求，对水、电等公共设施设备进行日常维修与养护，特制定物业小区设备维修保养管理细则及管理台账。
第一章 原 则
以预防为主，坚持小区日常维护保养与按计划维修并重，确保安全、经济运行。
第二章 设备管理
一、设备运行、维修人员要持证上岗。
二、结合楼宇设备的使用情况，定期组织人员进行巡视、检测和维修保养工作，做到精心维护，严格检查，清除事故隐患。
三、维护主要是进行清洁、润滑、紧固，更换易损零部件等，设备维护时要按规程进行。
四、如果设备出现异常或发生故障，使用人员要及时向管理人员汇报，由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见。
五、如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。
六、设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告预算，由物业公司申报公司批准拨付使用，以保证设备正常安全运行。
七、设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、会检查、会排除故障。
八、为了降低设备使用成本，提高经济效益，在条件允许的情况下，要修旧利废，合理更新，避免浪费。
九、设备维修应按维修与保养、中修与保养、大修与保养等程序进行。
十、设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录，即《交接班记录》、《设备运行记录》、《设备维修保养记录》等。
第三章 设备的安全使用及维护要求
一、设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。
二、使用操作人员必须经过相应的安全技术培训，刚接管的小区设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底，并做好记录。
三、特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训，经考核合格后方可持证上岗，使用操作。
四、设备的使用人员，负责设备的日常检查和保养，并做好记录
五、坚持“安全第一，预防为主”的方针，对国家明令禁止使用或行业规定淘汰的及不能达到安全生产要求的设备设施实行淘汰制度。
六、对一些经常坏、维修成本大的设备设施，报领导批准后，及时淘汰。
第四章 消防设备及维修保养
一、火灾自动报警系统主机和烟/温感控头一般委托厂家进行维护保养，配合维保单位检查和试验消防系统/设备的功能，并应填写登记表。
二、对各种消防报警装置需做好定期的检查、试验和保养维修工作，发现故障及时排除，若不能排除，要及时通知维保单位进行维修，并详细登记，一般要求一周至少进行一次检查。
三、消防监控值班室要24小值班，夜间有保安进行值班，白天有专业人员值班，对设备每次报警多要到现场察看，确定是否有火情发生，并及时通知有关人员和单位，绝对不能随意消除报警信号，否则重者将依法追究当事人的责任。
第五章 电器设备、配电室及发电机房的管理
一、配电室值班员应熟悉配电房开关柜的各项操作细则及工作程序，做到操作准确无误。
二、每周一次对所有配电房巡检一次，并做好记录，检查设备运行状况，包括外观、声音、气味、温度、电压、电流及开关和指示灯状态，以及机房照明和附属设施状况。
三、每月一次对每层配电箱进行巡查，发现问题及时维修。
四、为保障本物业小区紧急情况下正常配电，工程员必须每月进行后备发电机运行操作2次，以保障市电停止后，仍能保持消防系统及污水泵系统的正常运作。
五、定期查看机油、柴油是否满足使用，出现不足填报申请后及时购买。
安管部管理制度
一、在公司的领导下，维护物业小区治安秩序，保障小区内居民的生命财产安全，为居民创造一个安全、舒适的居住、生活环境。
二、认真做好防火、防盗、防抢劫工作，确保小区内休闲椅、路灯、草坪灯、围墙护栏、围墙灯、消防栓、电子监控等各种公共设施设备的完整无损，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告公司领导，需向公安部门报案的要及时报案，确保小区的安全。
三、对小区内的居民做好公司各项规章制度及治安保卫有关规定的宣传工作。
四、保护小区内刑事、治安案件或治安灾害事故现场，并协助公安部门开展工作。
五、负责管理好小区内交通秩序。
六、完成领导交办的其他临时性和特殊性任务。
安管员职责
一、服从公司领导，听从安管主管及领班的命令，认真执行公司制定的各项规章制度，时刻维护秩序人员的良好形象。
二、认真学习政治理论和法律知识，不断提高自身素质，做好学习笔记。
三、严格遵守秩序队员奖惩制度及其他法律法规，按规定履行职责，不准超权限行使职责。
四、注重自身修养，提高内在素质，相互之间不准讽刺打击，不准相互诋
毁拆台，不准乱加猜疑，不准在背后议论领导和同事;要互相支持，互相配合，精诚团结，共同完成工作任务。
五、依法办事，公正执法，自觉维护法律尊严和秩序部的声誉，不准以任何理由，任何名义，对任何人进行吃、拿、卡、要。
六、树立责任感，勇往直前，大胆与违法犯罪行为作斗争，确保小区居民人身财产不受损坏。
七、严格请销假制度，有事及时请假，办完后及时销假;不准迟到、早退，不准中途脱岗;工作时间不准办私事。
八、要严格履行《安管部岗位职责》的规定，认真履行工作职责。
九、严格按规定搞好宿舍及个人的卫生。
十、及时完成领导交办的其他各项工作。
安管员的基本要求
一、安管员必须做到：
1、必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风，为物业公司负责，为小区内全体业主、居民负责。
2、严格遵守秩序员职责及其他规章条例，严格遵守请销假制度，对工作和生活中出现的问题要及时汇报。
3、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。
4、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边;衣着整洁，必须佩带工作证。
5、秩序人员仪表须洁净端正，不得剃光头、留怪异头形，不得染发、纹身。
6、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
7、对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。见到领导和来宾要面带微笑，行举手礼。
8、严禁把不良情绪带到工作岗位中，做到微笑服务，禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
9、在工作中规定使用普通话，并使用要求的礼貌用语。
10、对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导，来访人员须填写来访人员登记表，说明来访人姓名、工作单位、来访时间及来访事由。
12、每天把值勤情况写入“交接班记录表”。
13、平均每天上岗8小时，当日早班08：00——16：00;中标16：00——00：00;夜班00：00——次日8：00为夜班，每周一次轮岗，周末要有人值班，法定节假日按照假期时间具体安排。
14、安管人员接班要按规定提前10分钟上岗接班，在交接班记录表上记录接班时间并签到。
15、交接班时，交班的安管员要把需要在值班中继续注意的或未处理完成的问题向接班秩序员交待、移交清楚，并记录在交接班登记簿上。
16、接班秩序人员验收时发现问题，应由交班秩序人员承担责任;验收完毕，交班秩序人员离开岗位后所发生的问题由接班秩序人员承担责任。
17、所有事项交待清楚后，交班秩序人员在离开工作岗位前在登记簿上记
录下班时间并签名。
18、特殊情况需调换班时，必须经部长同意，提前报经物业公司经理批准，未经批准擅自换班，则视为脱岗。
保洁部管理制度
一、保洁人员必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风，为公司负责。根据公司的要求和业主的需要，为小区内全体业主居民履行环境卫生保洁服务。
二、坚守岗位，行为规范。按时上下班，不得迟到或早退，上班时间一律不得私自外出。工作期间要文明礼貌，举止大方，统一着装，规范整齐。
三、环卫保洁工作要求：
1、 生活垃圾每天清运2次，保持垃圾桶清洁无异味。
2、小区道路、广场、停车场、绿地每日清扫，绿地内不得有人为性垃圾，路灯每月清洁1次。
3、楼道每日清扫1次，每周拖洗1次，1楼公共大厅每日拖洗1次，楼道内任何部位不得出现蛛网浮尘。
4、公共部位玻璃每月清洁1次;楼道灯每月清洁1次。 5义务指导装饰装修户将装修垃圾运至小区外垃圾场。
上午10点30分左右、下午4点左右为卫生保洁最佳时间，此时，小区内各地、楼道内各处必须保持清洁，无任何垃圾存在。如发现达不到标准要求，必须严肃处理。
总经理述职报告模板范文第5篇
目前所在：
广州
年龄：
29
户口所在：
江门
国籍：
中国
婚姻状况：
已婚
民族：
汉族
培训认证：
未参加
身高：
175 cm
诚信徽章：
未申请
体重：
人才测评：
未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：
普通求职
应聘职位：
市场/营销/拓展经理：，销售总监：，市场/营销/拓展经理： 工作年限：
9
职称：
中级
全职
可到职日期：
随时
月薪要求：
3500--5000
希望工作地区：
广州,佛山,花都区
工作经历
广州爱联科技有限公司起止年月：2008-09 ～ 至今
公司性质：
民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：
大客户经理
工作描述：
工作描述：负责广东地区知名企业，国有企业，省级行政事业单位，军区单位销售
主要业绩：2009-2011年中国农业银行股份有限公司广东省分公司笔记本及台式机协议采购
2010年广东省农村信用合作联社数据大集中柜员终端协议采购
2009年广东省安全生产监督管理局设备采购(189万)公开招标采购
2009年广东省体育运动技术学院日常办公设备采购
2009年南海舰队(210万)公开招标采购
2009年广东省共青团团委日常设备采购
2009年中国电信股份有限公司广东分公司办公台式协议采购
2009年世纪龙网络信息责任有限公司台式机及笔记本采购(85万)
离职原因：
个人发展
广州市巧思社区数码科技有限公司起止年月：2006-10 ～ 2008-09
公司性质：
民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：
中小企业发展部主管
工作描述：
公司经营联想全系列产品,管理全广州共53家联想专卖店,本人负责全区域中小企业开发,管理,结合专卖店营运管理.
主要业绩：
2007年12月清远市农业局动物检疫体系128万公开投标采购项目
2008年3月广东省电子商务技术学院30万网上电子反拍项目
2008年4年广东省高级电子技师学校35家多媒体教室升级工程项目
离职原因：
个人发展
广东省振戎能源有限公司起止年月：2003-10 ～ 2006-07
国有企业所属行业：
担任职位：
市场拓展专员
工作描述：
负责推广振戎燃气96917服务品牌,团体合作性去开展地区的专用瓶瓶装液化气推广工作,大客户定期回访工作, 协助属下自有门市的管理工作.贯彻落实领导的管理方针.
离职原因：
个人发展
志愿者经历
教育背景
毕业院校：
江门五邑大学
最高学历：
大专获得学位:
毕业日期：
2003-07
专 业 一：
工商管理
专 业 二：
起始年月
终止年月
学校(机构)
所学专业
获得证书
证书编号
2000-08
2003-06
五邑大学
工商管理
毕业证
-
语言能力
外语：
英语 一般
粤语水平：
精通
其它外语能力：
国语水平：
精通
工作能力及其他专长
平时爱阅读各类杂志,报纸,增加见闻。执着，上进心强，富有学习和钻研精神，工作认真负责，目标明确，追求卓越，能承受工作压力，具有良好的应变能力，善于灵活处理各种社会关系。
总经理述职报告模板范文第6篇
婚姻状况：已婚民族：汉族
户籍：广东-广州年龄：38
现所在地：广东-广州身高：166cm
希望地区：广东-广州、 广东-深圳
希望岗位：计算机IT类-管理/技术支持-CTO/技术总监
计算机IT类-管理/技术支持-CIO/信息主管
计算机IT类-管理/技术支持-项目总监
寻求职位：产品总监、 技术总监、 信息总监
待遇要求：25000元/月要求提供住宿
最快到岗：3个月之内
教育经历
2007-10 ～ 2007-10 广东亿迅邀请谭兆麟老师 成功学与组织执行力 本科2008-10 ～ 2008-10 广东亿迅公司增值业务部 项目管理与团队协作 本科1993-09 ～ 1997-07 北京邮电大学 无线系 本科
1990-09 ～ 1993-07 韶关市第一中学 理工类 高中
培训经历
2003-11 ～ 2004-04 广州赛怡信息技术有限公司 CMMI-3 Appraisal N/A1999-10 ～ 1999-10 Nortel Network Consultant High Speed Network N/A1998-08 ～ 1998-08 Qualcomm, Sandiego, USA CDMA on Satellite N/A工作经验至今15年0月工作经验，曾在6家公司工作
**公司 (2011-03 ～ 至今)
公司性质：民营企业 行业类别：通信、电信运营、增值服务担任职位：产品经理岗位类别：项目经理
工作描述：1. 2006年底、2009年中两轮创业均未成功，结束后在 .. 家深刻反思。只有做好用户培育、付费转化、服务
.. 粘性，保持产品创新和快速普及，才能变成好业务。
2. 2011年到某上市公司工作，位于中国移动南方基地。
.. 希望能发挥经验和人脉，促进公司的业务持续发展。
.. 为领导编写MM云服务演讲稿，在开发者大会做演示。
3. 公司打造行业核心竞争力，才能更好地生存和发展。
.. 移动互联网的前景很好，但产品流程还需不断完善。
.. 目前主要研究云平台和HTML5手机应用跨平台开发。
年薪结构：13K x 13 + 公司福利 个人简历表格下载 http:// **公司 (2007-07 ～ 2009-05)
公司性质：国有企业 行业类别：通信、电信运营、增值服务担任职位：高级产品经理岗位类别：项目经理
工作描述：1. 担任产品规划组主管，负责支撑商务领航(中国电.. 信企业信息化SaaS、PaaS管理平台)、号码百事通
.. (基于开源搜索引擎Apache Lucene的呼叫中心)、
.. 企业综合通信等大型电信运营项目的平台发展规划。
.. 汇报的对象是广东电信、电信集团的业务主管部门。
2. 公司在2008年11月完成合并重组，根据中国电信在
.. 上海、浙江、广东建设应用中心的思路，以及部门
.. 内部分工，我不再支撑全业务，负责行业应用运营。
3. 正在引入运营的项目是：SAP的移动商业智能SaaS版，
.. 广东电信领航e店，上海研究院e家无忧Home-IT项目。
.. 中国电信已和SAP正式签约，领航e店项目已经正式
.. 立项开发，Home-IT获上海院预研产品竞赛二等奖。
年薪结构： 9K x 17.5 + 住房公积金 + 电信福利
离职原因：老亿迅老普信合并，重视平台垄断，缺乏竞争力
**公司 (2003-10 ～ 2005-04)
公司性质：民营企业 行业类别：通信、电信运营、增值服务
担任职位：高级项目经理岗位类别：项目经理
工作描述：1. 担任CMMI-3认证EPG、评审委员。金钱包运营支撑，
.. 它是基于SMS/WAP/IVR的电信增值和金融增值服务。
.. 后台 Redhat+Oracle，网关 SCO+Informix，Resin。
2. 负责项目推广、商业计划，申报科技成果，参与了
.. 公司与投资商的谈判。除电子支付外，还支撑手机
.. 照片在线打印、IP-VPN、多方通信、三网通等项目。
3. 参与开发体彩系统、绿都停车，目的是在电子支付
.. 核心平台基础上提供外围应用，因资金问题未运营。
.. 质量管理采用类似JIRA、Bugzilla的缺陷管理系统。
年薪结构： 10K x 13 + 公司福利
离职原因：国家收紧银根，公司资金链断裂，已经停止营业
**公司 (2001-02 ～ 2003-09)
公司性质：私营企业 行业类别：通信、电信运营、增值服务
担任职位：售前支持经理岗位类别：销售主管
工作描述：1. 前半年在家读 GRE，准备出国留学，但遇到网络
.. 经济破灭。于是决定立足国内，做广东移动软件。
2. 老板与广东移动关系良好，项目小但潜力大，我
.. 实际上是负责售前、商务、项目管理的技术销售。
3. 洽谈并且签署了广东移动的FAQ考试、安全访问、
.. MDCN在线支持等系统，累计支撑了300万的项目。
年薪结构： 9K x 12 + 销售提成
离职原因：公司满足现状，忙于做小单，缺乏长远发展计划
**公司 (1999-08 ～ 2001-01)
公司性质：合资企业 行业类别：通讯、电信、网络设备
担任职位：技术顾问，IT经理岗位类别：CIO/信息主管
工作描述：1. 负责DSLAM、VOIP 等北电网络产品的本地化工作，
.. 在北电每年一度Open House会议上为来宾做展示。
2. 调试基于 Java 的 VOIP 平台，配置 DSLAM CGI。
.. 对北电的售前支持人员提供了专家级的技术支持。
3. 研发中心技术支持部的项目管理和人员日常管理。
.. 改造北电Corwan，引进并维护GSM/CDMA开发环境。
.. 通过 Exceed/Xman/VNC 管理 HP 和 Sun 小型机。
年薪结构： 12K x 15 + 外企福利
离职原因：当时流行出国，北电工作很繁忙，打算全职读书
**公司 (1997-07 ～ 1999-07)
公司性质：国有企业 行业类别：通信、电信运营、增值服务
担任职位：售前支持，系统集成岗位类别：市场/营销经理
工作描述：1. 第一年在市场拓展部，负责广东电信卫星链路的
.. 售前支持。为珠三角港台企业推荐卫星通信方案。
.. 电信系统的核心服务器通常是 DEC 或者 Sun 机。
2. 第二年在卫星通信部，负责广东电信GPS物流业务
.. 的售前支持和系统集成。引入美国Qualcomm公司
.. QTRACS系统，在Cosco/SinoTrans/军区进行推广。
3. 电信在2002年下调国际资费，南方卫星利润下降。
.. 2005年左右，南方卫星公司并入广东电信微波局。
年薪结构： 4K x 24 + 住房公积金 + 电信分房
离职原因：国企分房末班车，一刀切政策规定先结婚再分房
项目经验
工作十几年的主要职能 (1997-07 ～ 至今)
担任职位：产品经理
项目描述：最近十年大量世界名企衰落，关键是缺乏创新能力，过度关注短期利益、忽略用户体验。
从电信业岗位设置看，主要分为市场、支撑、网管三大类，市场负责营销宣传，支撑负 责业务软件(管需求和运营，开发是外包的)，网管负责硬件维护。从制造业岗位设置 看，通常分为销售、设计、生产三大类，苹果产品强调 Designed By Apple 说明设计 很重要。我熟悉电信行业的业务流程、运营支撑，擅长 UCD(以用户为中心的设计)。 责任描述：我从事需求分析、方案设计、系统集成累计时间超过十年，主要是电信和互联网业务。
个人介绍：
周胜：中国移动集团技术部 ， 项目总监(LTE 网优,93无线系同学)私人关系，联系电话：***
王传宝：中国联通北京市分公司 ， 公司副总 (北邮同班,9324同学)私人关系，联系电话：***
简介：http://baike.baidu.com/view/115339.htm
陈海锋：广东联通系统集成公司 ， 公司老总 (韶关一中,90级同学)私人关系，联系电话：***
自身情况
自我评价：15年的电信经验(曾任北电IT经理)
通信产品和业务软件的技术专家，主要职责是业务规划、竞争分析、项目 管理，参与软件编码时间只有两年半。与别人对比，我的核心竞争力在于：
1) 北邮毕业。人脉丰富，有若干同学在移动、联通任省公司副总、经理。
2) 名企经验。广东电信、广东北电、新太集团、广东亿迅，有管理经验。
3) 对外合作。我跟Qualcomm/Nortel/Accenture曾经合作1.0/1.5/0.5年。
4) 战略规划。配合电信研究院编写2009投资计划，增值平台投资1亿元。
5) 创新精神。从事新产品、新业务的研究，对新兴业务有很强的预见性。
6) 市场分析。用SWOT、波特五力模型、客户视图，做产品竞争力分析。 我经常为领导写汇报，所以很熟悉领导调研产品的三段论。产品核心要素： 是什么(解决啥问题)、做什么(思路和举措)、效果怎样(运营分析)。兴趣爱好：
获奖奖励
全国高中数学联赛广东二等 1992-07-01
相关证书