ipqc组长工作职责范文

2023-09-23

ipqc组长工作职责范文第1篇

狮滩小学 费建芳

一、 主要工作: 两点努力:

1、努力提高学生的综合成绩。

1、)努力树立学生学习的自信心。为此,我们想了很多的办法,比如在教室一角设立竞争表扬榜,即时表扬在各方面有进步的学生,比如朗读、书写、珍惜时间等,做到每周更换,形成竞争的学习风气;我们将学习优秀的学生与暂差生组成小组,有进步的学生同时都给与物质和精神奖励;我们及时与家长取得联系,总结一个阶段以来,班级的学习情况,有优点同时也指出不足,争取家长的配合和支持。

2、)教师树立严谨治学的精神风貌。认真备课,认真上课,认真批改作业。严格要求,不断总结反思改进自己的课堂教学,提高教学质量。

3、)教研组老师能够及时沟通教学上的得与失,将好的经验和做法相互交流。

4、)坚持不懈的抓好后进生的帮教工作,为了这些学生费了大量的心血。

2、 努力提高学生的语文基本能力。

1、)抓好朗读的训练。为了提高学生朗读的水平,我们除了课堂上严格标准,严格训练外,还采用了一些别的方法。每篇课文朗读时抽号,并与作业联系;开展朗读比赛,全班用送自制礼物的方法评选最佳的选手;将自己读的最好的课文录音的方式交流;抓好每篇课文的过关要求,必须要一字不错;同时课外要求每周不少于三次的,大声朗读报纸活动。

2、)抓好书写的训练。我们将这种书写的训练渗透到平日的教学工作中。 四个转变:

1、教师课堂教学形式的转变。

上学期,在新的课程标准的指导下,课堂教学已经开始注重体现学生的主体地位。本学期,在此基础上,我们更加注意课堂的有效性,换言之,就是学生在一节40分钟的课堂里三个纬度目标的体现情况。为了让学生认识祖国语言文字的丰厚博大,为了使语文课堂更加具有人文性,更富有情感性,我们想了很多的办法。比如,老师会经常的使用各种电化教具、网络资源辅助教学,VCD、动画片、教育网站等深受学生的喜欢;我们会采用聊天、欣赏音乐等很多轻松的形式引入当天的课题;我们更加注重小组合作过程的指导性和有效性,教给他们合作的方法;我们会用每天分类闯关的形式进行我们的复习课;我们会让学生做出复习的方案,让他们成为复习的主角等等。

2、学生作业设置的转变。

1)除了保留原来就有的作业,本学期根据要求我们设立了语言积累本,还有练笔本。规定每星期摘记的量并且注意引导学生摘记的内容,使之能够为促进学生语言文字的积累和发展起到作用。

2)除了一些传统的作业模式,我们注意了作业模式和内容的革新。比如,根据课文内容自己编绘连环画;给古诗配画;根据古诗词的格式填写新词;搜集和课文内容有关的好词佳句;给文中的主人公写封信,写碑文;根据课文内容写一段导游词;查找本册书中自己喜欢的词句;每天给父母大声朗读当天的报纸等等。这样做的目的是在发展学生语言能力的同时,发展思维能力,激发想象能力和创造浅能。

3、作业批改形式的改变。除了以往的优秀等级评价外,我们还使用了一些自己手绘的简笔画作为评价方式。比如认真仔细的孩子,奖励一副山水画,或者是画一头老黄牛,或者是画一个微笑的脸谱,旁边注明:老师很感动。如果作业不认真,老师会画一个哭脸同时注明:没有吃饱,希望下次记得认真等,这种批改作业的形式幽默诙谐,学生很喜欢也从情感上易于接受。

4、学生成绩的评价采用过程性评价。我们设计了一份表格,记录学生的学习成绩,这里既有最终的期末成绩,也有平日的五项作业本的情况,以及课堂参与学习的情况,既有分数又有等级。一目了然,基本反映学生的语文学习情况。

二、 两点收获:

1、学生的语文综合素养有所提高。从学生平日的作业书写、朗读效果、作文、课堂表达能力等方面可以看见一学期的训练已经受到一定的成效,同时学生的语文成绩也有所提高。

2、老师也在辛勤地耕耘中,提高了自己的教学水平和管理水平,丰富了自身的经验。

三、 存在的三点不足:

1、老师的教学能力和管理水平,学习意识和反思能力等,还有很多不足,如何在工作中不断提高教学的水平,实现自身的岗位价值,仍旧还需要努力。

2、对于优等和有潜力的学生,他们的语文综合素养仍旧有待提高,听说读写的能力还要在进一步挖掘培养和,整体的语文成绩还需在上台阶。

3、差生的问题一直是困绕我们级部的难点问题,他们的成绩仍旧不尽人意。努力提高他们的及格率,是我们下一年的奋斗目标。

四、 下一步工作的四点措施:

1、教师是教育的关键,我们要从自身找原因,不怨天尤人,不抱怨环境,努力加强学习,提高工作的责任心和工作的艺术性,开展教研组之间更进一步地交流沟通,努力提高我们组老师的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作,从上课、批改作业、能力训练入手,严格要求学生,牢记古语“教不严,师之惰”,以此相互勉励。

3、从学生的角度来讲,我们将以树立学习的自信心,树立竞争的学习风气为主,注重学习兴趣和学习方法的培养,扩大阅读量和作文量,进行有序地专门训练,提高他们的综合水平。

ipqc组长工作职责范文第2篇

1.年级组长是年级师生的领导者,是本年级教育教学的组织者。 2.年级组长负责制定和实施年级的工作目标和工作计划,完成学期或学年的工作总结。

3.年级组长要努力完成学校交给的任务,要有全局观念,政策观念。主持年级的各种会议,如班主任会、教师会、学生会、家长会及参加全校活动中年级的组织工作。

4.指导班主任工作,提高班主任工作质量,尤其要多关心青年班主任的工作,帮助他们尽快成长。

5.年级组长要全面关心本年级老师的思想、工作和生活, 6.做好本年级组与学校部门之间沟通工作,尽力解决出现的各种问题,使本年级成为奋发向上、团结和谐的集体。

7.关心学生的学习情况,年级组长在一学期,要听年级每位老师一节课并组织教师研讨教学工作,不断提高教学质量。

8.配合学校抓好体育卫生工作,关心卫生、保健、预防近视工作,保证学生健康成长,培养学生爱护公物良好习惯。

9.负责处理年级日常事务,处理突发事件,特殊的事件要及时上报学校。 附年级组长名单:

一年级:陈兰萍

二年级:李为虎

三年级:宋

雅 四年级:成效国

五年级:朱鹏飞

六年级:杨中华

ipqc组长工作职责范文第3篇

4.施工质量控制:由于影响工程施工质量的因素较多,但主要因素在人的控制、多与院方经行沟通

人的控制:对直拉从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术指导,加强劳动纪律教育、调动其积极性,对要求高的环节要有技术熟练,经验丰富的工人来完成 。

院方沟通:在实施工程的过程中,会遇到等多因素,在与院方的沟通过程中要以笑脸为主,院方需要的要求都要一一的去解决,不能说不字 5.相关施工资料:项目组长和施工员在施工过程中要认真做好施工日记的记录,填写各分部分项工程的过程记录及验收记录

二、 1.组织协调:工程的建设是个对外沟通的过程,一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以现场施工员应做好组织协调工作。在施工前项目组长和施工员应根据项目工程的特点技术要求,做好开工前的人员组织,根据实施员的技术经验经行分区域负责,在施工过程中做好与甲方及相关施工单位人员的沟通工作

三、最后交工验收阶段工作:

1.交工验收准备:工程接近尾声进行交工验收时,项目组长和施工员和相关人员进行自我验收,对不符合相关要求及时加以纠正。做好本专业相关工程竣工资料。

2. 工程完成后, 项目组长和施工员及其他管理人员对该工程的所有财产和物质进行清理,作为项目部成本核算的依据. 对工程中分包的施工结算,根据施工合同、各原始预算、设计图纸交底设计变更、施工签证、竣工图、施工中发生的其他费用,进行认真审核,并重新核定各单位工程和单位工程造价. 工程结束后, 项目组长和施工员应认真总结,要做好成本分析,计算节约或超支的数额并分析原因,吸取经验教训,以利于下一个工程施工造价的管理与控制.

四、结尾:项目组长和施工员岗位是贯穿工程建设管理的全过程,是一集技术、理论、组织、沟通等多方面的综合。项目组长和施工员应立足现场管理,强化过程控制,增强索赔意识,不断探索降低工程成本的途径,积累经验,提高工程管理的水平,它需要我们施工员在平时工作过程中不断地去学习、累积。

ipqc组长工作职责范文第4篇

我们一直在努力。8月份,小组各项工作有序开展,也取得了一定的进步。

一、小组工作

8月份,小组工作围绕小组管理流程有序开展,同时根据部门推出的专项活动、班组运动会等做适当调整。

(一)工作完成情况:

各项工作整体完成较好,希望继续保持。但在仍存在个别任务完成不及时,如推荐录音未及时上交,将会在9月份加强流程管理,强调工作的执行力。

(二)录音质检管理

话务质量是我们小组的薄弱点,也是我们小组的工作重点,各组员差距较大,同时话务质量的高低也直接影响到客户满意度,故提高话务质量刻不容缓。

为提高组员工作质量,采取以下四点措施:

1、实时跟踪法:每天上班时关注108每日质检的组员的话务质量情况,发现低于90分以下的录音,就会及时跟组员交流,以作提醒;

2、录音自检:每人每旬抽听自己的一通录音,通过录音“有则改之,无则加勉”;

3、录音互检:通过两两帮带的形式,每人每旬抽听对应人的录音一通,发现问题,及时与对方沟通,相互提醒,相互学习,共同提高。

4、情绪管理:沟通主要以面对面谈话为主,腾讯通、邮件等形式为辅,及时关注组员工作,关注组员生活。

通过小组成员一个月的努力与付出,话务质量取得了一定的进步:7月份小组有两名组员话务质量在20分以下的,在8月份还有一名没有突破20分。虽然与其他小组相比,还存在一定差距,但是我们一直在努力,成绩不是一蹴而就的,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,无论多小的进步,都饱含着我们的不断的努力与辛苦的付出。

(三)话务效率管理

平均通话时长是代表客服代表的工作效率,直接与绩效挂钩,也是8月份“心中有数,激战八月”活动的一项重要指标,因此在平时工作中以周为单位调取报表系统中的平均通话时长进行汇总,达标者予以鼓励,欠缺者会共同沟通找到解决方案,共同进步。

经过一个月的努力与付出,话务效率取得了一定的成绩:8月份小组成员7人中5人达到制定目标,达标率为71.43%。

二、团队活动

(一)“青春三部曲”

8月4号,是小组的集体Q班活动,上午在有趣的“破冰游戏”后召开小组会议,之后的团队活动主要围绕“青春三部曲”主题开展:

1、技能大比拼(Swifter Higher Stronger);

2、美食总动员(牛排馆之约);

3、歌后争霸赛(HIGH歌KTV)。

“技能大比拼”的开展,提高了我们的业务技能,激发了我们的工作激情,发掘了组员的潜力,也感受到了每个人的努力与付出;“美食总动员”,让我们享受阳光、美食的同时,也学会了分享与交流,体验到了生活的快乐与惬意;“歌后争霸赛”,让我们感受激情与欢笑的同时,也发现了同事生活中的另一面,原来小组中“卧虎藏龙”、“人才济济”。

(二)“ 七夕”关怀

8.23是“七夕”情人节,小组抽出部分经费作为组员关怀,每位组员收获一朵香槟色的玫瑰和实用的小礼物,我们感受到温馨家文化的同时,也体会到生活的美好。

三、再培训计划制定

为了更好地履行“聆听在心,服务在行”的使命,进一步巩固客服代表的基础业务知识,提高客服代表的操作能力与应答技巧,增加客户满意度,部门对“末三位”实现淘汰制的客服代表实行回炉再培训。

9月份小组中***实行再培训计划,同时,为使培训落到实处,收到实效,特制定培训计划,***是帮带老师,*负责总计划的实施,我会及时跟进,根据具体情况调整方案。

四、9月小组工作计划

(一)Q班活动:影评会

(二)小组质检会

(三)录音质检管理(重点)

(四)“情绪管理”专题:

导言:“人生不如意十有八九” ,每个人都要面对来自工作、生活和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不量,工作效率下降,影响通话质量,进而会影响客户的满意度,同时会降低我们的生活质量,甚至引发疾病等不良影响。著名心理学家、EAP培训师吴诗佳:人人都能管理好情绪,人人都能从容面对压力,需要做的只是改变一下看问题的角度,学会一些放松的方法。

ipqc组长工作职责范文第5篇

高中物理备课组

陈聪

高中物理备课组由5人组成,一学期来,在校教务处和教科研室的直接领导下、在年级组各班主任的配合下,团结协作充分发挥备课组的教学研究和集体备课功能。使我校物理教学特色显现。

坚持业务学习是我们物理组的重点工作方向,学校领导十分重视教师的业务成长,提出参加荆州四月质检考试,物理组成员十分在意,上班期间工作繁杂,无时间学习,坚持在休息时间训练高考模拟试卷,并互相讨论解题方法,估计在四月质检中成绩相当出色。

硬指标是保障物理教研活动的基本措施,物理组开学之初提出,每星期上本作业2次,每月一次测试,全批全改,印发资料要有批改记录,这些方面都得到了基本的落实。

团结协作相互尊重、不断切磋是我们备课组活动的一大特色。全组教师没有发生过教学及管理之外的纠纷。在有关业务上,物理组成员互相学习,互相尊重,每个工作日都在相互沟通,积极、认真地参与和支持备课组的全部活动,使备课组活动不强调形式,正常、有序、和谐地展开。关于如何上好复习课、如何上好实验课,老师们不仅在每周的备课组活动上讨论,在其他时间这种探讨也时常进行,正是这样,才使得我校物理活动于无声处有点成绩。

向45分钟要质量,不搞题海战是我们备课组工作的又一特色。提高学生学习积极性,保护学生物理学学习的积极性,精选练习,精于讲解,加强概念和方法的复习上的教学研讨。向45分钟要质量,不搞临阵磨枪。如最近我们反复讨论、决定在期末考试前的两周内只印发两套练习供学生复习用。而复习课还是坚持复习基本概念、基本方法的复习上。一年来我们一直坚持这样做,今后我们还会在教务处的指导下,坚持向45分钟要质量,不搞题海战。

备课组活动对年级学科教学质量起着十分重要的作用,备课组是发挥集体优势的最小但又是最基本的团体,它能在第一时间内发现问题并解决问题,实实在在地进行学科教科研活动。目前我们备课组尚需在以往层面上深入展开教科研、更深入开展突破教学难点方面的交 流、研究。我们坚信,抓好备课组活动是提高教学质量的基本工作。

本学期在物理教研活动方面,我们也遇到了一些困难,由于物理组成员少,高考工作任务重,期中之前重在研究高考,应付几次月考,期中之后加之学校招生初三学生,教师们的工作负担大增,导致教学研究课难以展开。这些问题我们会在来年的教学中予以弥补。

物理组的情况基本类似,硬指标方面完成的较好,教研活动方面,化学组完成的比较有特色,多位老师主动上公开课。生物组新教师积极向老教师学习。高三理综7名成员(杨主任、余老师、左老师、熊主作、杨老师、李雪莲、顿校长)团结合作,每周一次质检,集体阅卷,集体分析试卷,集体评析成绩,有成绩总结经验,有问题提出解决的方案,特别在后期,在补习班,学生的理化生综合能力有明显提高,与物理组成员的共同努力有直接关系。

高中物理备课组

ipqc组长工作职责范文第6篇

一学年来,在派驻区教育局纪检组、区教育局纪检监察审计科和学校党总支的领导下,以深入学习实践科学发展观活动为契机,切实加强自身建设,工作不偷懒,学习不做作,自律不放松,共认真履行职责,积极开展各项工作。现将工作汇报如下:

一、加强学习,提高纪检能力

我始终认为,学习是一种责任,责任就是分内应该做的事。尽管一年到头比较忙乱,但只要有空,我便会静下心来学习。一是向书本媒体学习,所学习的书本杂志有《时事》《半月谈》《中国青年报》等,做笔记5万余字。提高了理论素质,掌握和了解了时政信息。二是向领导学习。学习派驻区教育局纪检组长李书记对待工作一丝不苟、敢于创新的工作态度;学习我校宋涛校长的真抓实干的精神等;三是向实践学习。在履行纪检组长工作职责特别是惩防体系建设活动中,花了时间,动了精力,不断纠错,积累了一些工作经验。

二、强化自律,争取形象提升

在工作中,我紧抓创先争优活动契机,努力取得老师们的信任,我对自己作了“五比”“五带头”的自律要求。一是思想上比一般老师更上进一些,建言献策促进发展等带头。以科学发展观理念为原则,积极为学校发展建议言献策。努力实现示范校、勤廉学校的办学目标。二是工作上比一般老师更负责一些,自身工作学校管理等带头。担任的初中数学教学工作业绩居我校科老师前茅,获本年度教学工作先进个人,三是纪律上比一般老师更严谨一些,遵守法纪维护道德等带头。工作期间,奉公守法,从无乱收费、乱罚款、体罚学生等不良行为,自觉发扬坐班传统,经常第一个上班,最后一个下班。四是作风上比一般群众更正派

1 一些,言谈举止正确舆论等带头。坚持了作风严谨,努力树立正气,多向老师们解释教育方针和政策,向有情绪或过激言论的老师多多劝善。五是名利上比一般老师更淡泊一些,引领老师,协调干群等带头。为了使学校管理等更加方便,老师们更加信任,我没有向学校提出任何名利要求。每次主持大型集会,材料写作和整理等工作,没向学校索取一分。

三、建言献策,争取领导支持

一是在参加领导班子会议中,认真听取,积极思考,恰当发表自己的意见和建议。一年来,参加了二十多次会议,发表了很多看法,被学校领导悦纳了不少。学校的建修工程如餐厅的建设、操场硬化的施工监督等。二是在群众中广泛收集意见,以适当方式向领导建言。三是通过学情调查表、征询意见箱等,帮助领导收集意见。履职以来,发放调查表五次,开意见箱16次(每周一次),收集意见十余条,积累了建言献策的素材。

四、立足本职,做好系列工作

1、参与了学校三重一大事项的监督工作。如重大决策、重要人事安排、重大项目安排、大额资金使用等,并每月按时向教育局上报学校三重一大事项决策清单和备案表。(1)重大事项决策方面:绩效工资核算、学校干群调查机制决策以及岗位聘任决策。(2)重要干部任免方面。(3)重大项目安排方面,如学校餐厅建设、操场的硬化改善和3月份的植绿护绿等;(4)大额资金使用方面:参与了了学校年度经费预算报告和结算报告。

2、负责校务公开。一是公开原则上做到了“五个始终”:始终遵守上级和学校的政策和制度;始终拥护党组织、工会的领导和监管;始终担当干群的和谐使者,起好干群纽带作用;始终当好校务公开阳光使者,做到校事见得天、群众心明白;始终创

2 新工作,开创公开工作新局面。二是校务公开面广、深入、细致。广在“党政工团妇”;广在机构、制度、奖惩;广在形式丰富多样;深在公开专门工作、深在群众心里;细在“四个一”:一次活动、一次接待、一次评选、一次差旅等。通过校务公开,我校廉政工作、纠风工作、文明工作、课改工作、创先争优工作成绩喜人。

3、狠抓师德师风教育。一是联合学校办公室,开展了“师德师风整肃教育”“讲理想守师德作奉献”主题教育。开展好了党员教师“艰苦奋斗、廉洁从教”专题讲座的大讨论和承诺。二是开展行风评议。6月进行了教育行风评议,测评满意率达98%。三是纠风工作做到五个活动一起抓。学校纠风工作与《建立健全方案、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》一起抓,与“规范办学行为”一起抓,与“师德师风整肃活动”一起抓,与“讲理想、守师德、作奉献”活动一起抓,与学校纠风工作一起抓,与创先争优活动一起抓。整体联动,突出最大效益。

4、治理好校园环境。5月以来,切实按照城乡环境综合治理进校园的标准及创环境示范校的标准狠抓工作的协调与管理。明确了组织和分管人员责任,划分清洁责任区域,落实具体人员的工作职责,对环境综合治理情况实施过程监督,并对其进行日公开和周公开。大力发挥校风校纪监督岗的作用,加强学生“三管”“三个一样”等行为习惯养成教育,采取人人随时弯腰行动,确保校园整洁卫生。

五、存在问题

1、对如何做好纪检监察工作理论研究不够;

2、工作上不够创新。

六、下步工作打算

一是加强对如何做好纪检监察工作的理论研究;提高履行纪检监察工作的能力和水平;

二是加强政治理论和业务知识学习,进一步解放思想,与时俱进,扎实有效地开展纪检最监察工作;

三是进一步落实党风廉政建设责任制和完善监督治理制度。

一年来,虽做了一定的工作,但离组织的要求还有一定差距,与同行们相比仍须继续努力。在此诚恳地接受各位领导和同志们的批评意见,以便在今后的工作中更加完善和提高自己。

纪检组长个人述职报告

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