医药销售外企范文第1篇
北京萌蒂：普代5000/月+各种福利。
博福益普生：底薪3000+补助800左右。
山东绿叶：底薪1800左右+各种福利;
贝克曼：属于医疗分析仪器行业的领头羊，在医院做得比较好，仪器很贵，做销售待遇应该很好的，保守估计6k-10k每月，福利不错。
默沙东：基本工资：3700，交通：300，电话：150，奖金15000/季度，其他补贴为0
雅培制药：基本工资：4000，交通：800，电话：300，奖金8000，其他补贴：0——2000/3000，面试很普通。转正后有很大增加，如果过能够做到中层，生活就相当舒适了。
通用医疗：在外企中的待遇属于顶级水平，但进入的门槛相对较高，我在2001年本科毕业到通用面试时底薪就可以拿到6000元每月，这还是在济南，大城市更加高，加上各种福利补贴，买房买车很快就能实现，即使在生活富裕的美国，能够在通用任职也是一个令周围人群羡慕的职业。
上海众佳：基本工资2000;
赛诺菲：以销售代表为例，普通代表试用期三个月,底薪4000,补助金1100,奖金完成100%任务有得发,没完成就没戏! 高代5500 客户主任6500 ;
费森尤斯.卡比：底薪3000左右,补助600-800,出差补助一天200多;
礼来：待遇非常好，有人称他为养老院，基本工资4100，交通费：900，电话费400，奖金：18000左右/季度，其他补贴——1000到3500不等，看你老板给你多少和你销售量的多少来定，面试方面：一般有三轮，第一轮自我介绍，从你简历中找问题问你，所以自己简历一定要熟，并且要想好怎么把简历中的东西编出来骗面试官，主要看你表现以及他看你顺不顺眼，第二轮：可能出现小组讨论或是角色扮演或是同第一轮一样的面试只是换了面试官，这时你一定要注意，可能你未来的老板来挑人了，一般能进第三论就基本能进了
中美史克：普代底薪;2800元，交通;1000元，电话;800元，年终补贴;8000元，季度奖;9000元，住房公积金;600元/月，出差;住宿;350元/天，餐补;100元/天，宴请费;2500元/月，礼品费;1000元/月。
诺和诺德：众说纷纭，有的说基本工资3000也有说3500，有的说4500,电话费和交通费也有不同说法，电话1000,交通1000,出差补助500/天,每季度奖金12000左右(任务容易完成,没有完成也按比例拿奖金),出差必须住当地星级最高的宾馆,每年带薪国外休假.去年去了新马泰.非常诱人哦;
正大天晴：适用期：800转正后底1200以上，电话300，交通600出差25/天;
卫材：工资3000--4000，电话300，交通500，奖金6000-8000/季度;
阿斯利康：工资3000--3500电话300交通300，奖金6000/季度。高4500-5500，交通900，电话500季度奖8500-9000;
百时施贵宝：工资3500，电话300交通600，奖金8000-12000/季度;
杨森：工资2000-2500，电话300交通300，奖金不知道 ;
香港澳美：底薪：800元;车费报销;住房补贴：150--200元;开发费根据医院规模来定：1000--3000元;
步长：基本工资5000,电话1200,交通800,出差补助450/天每季度奖金20000左右(任务容易完成,没有完成也按比例拿奖金)出差必须住
欧加农：4000-5000!补助每天110/住宿150 奖金很有诱惑力;
韩美：底薪3千多;
诺华：试用期3000左右，转正后大约4300，交通500，电话200，一类城市，另一年有7000元福利费，但是其他福利很差，奖金少.
辉瑞：这个老大是很多人都想进去的，待遇方面还算可以：基本工资4000，交通费1800并且不用开发票，电话费350，奖金10000左右/月，心血管组最好，其他补贴就给的很多了，1000——4000不等，看你老板怎么给你了，面试方面：去看看我发表的关于辉瑞面试的帖子，加一点，辉瑞喜欢压力面试 ，经常打断你的话来提问或是打破沙锅问到底
罗氏：以销售代表为例，普代2600-3200，高代3800-4500，交通1000，电话300，奖金高.做技术的也很高，我认识一个做技术支持的，年薪33万左右，当然平时工作很忙，压力很大。
德国勃林格：说一月能纂1.5万。底薪5000 补助2000 餐补1000 奖金一个月5000-8000 。
ABI 各个级别的工作人员收入多少差别很大，在生物领域中具有极高的地位，在此工作过的员工职业前景看好，跳槽很容易。
拜耳医药：代表的待遇在3000～4000左右+各种福利。最主要看你做的怎么样?或者针对自己的专业和爱好，因为他们的品种不一样，看他们招聘药品组是什么，根据你的从业经验和兴趣来决定。
强生公司：待遇——基本工资：器械组4000左右，药品组3000左右，交通补贴1200，电
话费：300，器械组奖***高：20000季度，特殊补贴很多，看该组老板给的多少情况：一般1000——****不等，很难有顶!
爱德华(是强生在心血管器械方面的强大对手)：待遇——4500，他在中国很多地方都是让代理商在做，在上海他自己在做，待遇跟强生差不多，要比强生还好点
惠氏制药：苏州惠氏制药，设备工程师，5500(税前)+各种福利补贴，地区差异较大
赛诺菲巴斯德：待遇不详
医药销售外企范文第2篇
个人信息
姓
名：
性
别：男
年
龄：25(1985年11月19日) 婚姻状况：未婚 居 住 地：唐山
手机号码：
电子邮箱：
教育背景
2006.09—2010.06
河北联合大学
中药
本科
工作经历
2012.04–至今 公司
工作岗位：销售代表 工作地点：唐山 汇报对象：地区经理
工作职责：
负责的产品：阿法骨化醇软胶囊;
负责的科室：风湿科、骨科、肾内科、老年科等;
负责医院8家，其中三甲医院 4家(开滦医院、工人医院，唐山市中医院、唐山市人民医院)二甲医院4家;
处方医生80多人，VIP客户主要是风湿科，透析室。每日拜访量是8人;
2012年2季度指标达成率92%，2012年3季度指标达成率106%，2012年4季度指标达成率108%，2013年1季度指标达成率87%;
求职动机：向往外企的运营模式和学术，希望有更好的发展平台。
2010.03–2012.3 公司
工作岗位：销售代表 工作地点：保定 汇报对象：地区经理
工作职责：
负责的产品：恩替卡韦、甘草酸二氨肠溶胶囊、异甘草酸美注射液;
负责的科室：感染科、内科、肿瘤科、结核科、普外科、胸外科、血液科等;
负责医院4家，其中VIP医院1家(三甲医院1家;定州市人民医院;二甲医院3家);
Chang Liu 0512-67616575
目标医生共100多人，VIP客户有15人，每日拜访量是10人;
2011年1季度指标达成率166.7%，2011年2季度指标达成率216.7%，2011年3季度指标达成率233.3%，2011年4季度指标达成率266.7%。 求职动机：为了今后的长期稳定发展，决定回老家唐山发展。
目前薪资 基本工资： 奖金： 补贴： 其他： 人民币税前3,450/月*12月 人民币3,000/M 人民币750/月*12月 无
医药销售外企范文第3篇
两年以上工作经验 | 男 | 25岁(1986年1月14日)
居住地：西安
电 话：138********(手机)
E-mail：lisheng@51job.com
最近工作 [ 1年4个月 ]
公 司：XX石油开发有限公司
行 业：石油/化工/矿产/地质
职 位：生产/工艺质量经理
最高学历
学 历：本科
专 业：化学
学 校：西安交通大学
自我评价
曾在知名500强公司任职，专业能力强，工作态度佳，在职期间，屡次获得领导赞赏和先进称号。多年的工作经验，锻炼和提升了自己的实验技巧和实验能力，现在已经能够投入到生产过程中。本人学习和应用能力强，思维严谨，思路清晰，善于总结，善于 沟通。希望继续在化学领域工作。
求职意向
到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
目标地点： 西安
期望月薪： 面议/月
目标职能： 部门经理
工作经验
2011 /2—至今：XX石油开发有限公司[ 1年4个月]
所属行业： 石油/化工/矿产/地质
质检部生产/工艺质量经理
1、 负责健全公司安全准则，保证生产运营符合安全标准;
2、 提供生产员工安全指导和生产培训;
3、 负责维护实验室设备，保证实验室工作运行顺利;
4、 负责监督生产过程，针对生产工艺提供改进建议;
5、 负责保证生产安全，减少设备故障率。
------- 2009 /5--2011 /1：XX食品开发有限公司 [ 1年9个月]
所属行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
品管部化学分析师
1、 负责解决生产中出现的质量问题，对相关问题做好预防措施;
2、 负责测试生产设备的稳定性;
3、 负责测试产品的安全性;
4、 负责制定测试程序;
5、 负责根据分析结果，针对问题提出解决方案。
------- 2008 /7--2009 /4：XX材料加工有限公司 [ 10个月]
所属行业：原材料和加工
工程部产品工程师
1、 负责有害物质、原材料分析;
2、 负责健全、维护质量监测和管理流程，保证工作有序展开;
3、 负责不定期对产品中的化学物质做抽样调查，保证产品的安全性和可靠性;
4、 负责对公司内部所用的化学物质进行管理和质量审核;
5、 负责设备校验和故障排查，保证生产的稳定性。
教育经历
2004 /9 --2008 /7 西安交通大学化学本科
证 书
2006 /12 大学英语六级
2005 /12 大学英语四级
语言能力
医药销售外企范文第4篇
北京萌蒂：普代5000/月+各种福利。
博福益普生：底薪3000+补助800左右。
山东绿叶：底薪1800左右+各种福利;
贝克曼：属于医疗分析仪器行业的领头羊，在医院做得比较好，仪器很贵，做销售待遇应该很好的，保守估计6k-10k每月，福利不错。
默沙东：基本工资：3700，交通：300，电话：150，奖金15000/季度，其他补贴为0
雅培制药：基本工资：4000，交通：800，电话：300，奖金8000，其他补贴：0——2000/3000，面试很普通。转正后有很大增加，如果过能够做到中层，生活就相当舒适了。
通用医疗：在外企中的待遇属于顶级水平，但进入的门槛相对较高，我在2001年本科毕业到通用面试时底薪就可以拿到6000元每月，这还是在济南，大城市更加高，加上各种福利补贴，买房买车很快就能实现，即使在生活富裕的美国，能够在通用任职也是一个令周围人群羡慕的职业。
上海众佳：基本工资2000;
赛诺菲：以销售代表为例，普通代表试用期三个月,底薪4000,补助金1100,奖金完成100%任务有得发,没完成就没戏! 高代5500 客户主任6500 ;
费森尤斯.卡比：底薪3000左右,补助600-800,出差补助一天200多;
礼来：待遇非常好，有人称他为养老院，基本工资4100，交通费：900，电话费400，奖金：18000左右/季度，其他补贴——1000到3500不等，看你老板给你多少和你销售量的多少来定，面试方面：一般有三轮，第一轮自我介绍，从你简历中找问题问你，所以自己简历一定要熟，并且要想好怎么把简历中的东西编出来骗面试官，主要看你表现以及他看你顺不顺眼，第二轮：可能出现小组讨论或是角色扮演或是同第一轮一样的面试只是换了面试官，这时你一定要注意，可能你未来的老板来挑人了，一般能进第三论就基本能进了
中美史克：普代底薪;2800元，交通;1000元，电话;800元，年终补贴;8000元，季度奖;9000元，住房公积金;600元/月，出差;住宿;350元/天，餐补;100元/天，宴请费;2500元/月，礼品费;1000元/月。
诺和诺德：众说纷纭，有的说基本工资3000也有说3500，有的说4500,电话费和交通费也有不同说法，电话1000,交通1000,出差补助500/天,每季度奖金12000左右(任务容易完成,没有完成也按比例拿奖金),出差必须住当地星级最高的宾馆,每年带薪国外休假.去年去了新马泰.非常诱人哦;
正大天晴：适用期：800转正后底1200以上，电话300，交通600出差25/天;
卫材：工资3000--4000，电话300，交通500，奖金6000-8000/季度;
阿斯利康：工资3000--3500电话300交通300，奖金6000/季度。高4500-5500，交通900，电话500季度奖8500-9000;
百时施贵宝：工资3500，电话300交通600，奖金8000-12000/季度;
杨森：工资2000-2500，电话300交通300，奖金不知道 ;
香港澳美：底薪：800元;车费报销;住房补贴：150--200元;开发费根据医院规模来定：1000--3000元;
步长：基本工资5000,电话1200,交通800,出差补助450/天每季度奖金20000左右(任务容易完成,没有完成也按比例拿奖金)出差必须住
欧加农：4000-5000!补助每天110/住宿150 奖金很有诱惑力;
韩美：底薪3千多;
诺华：试用期3000左右，转正后大约4300，交通500，电话200，一类城市，另一年有7000元福利费，但是其他福利很差，奖金少.
辉瑞：这个老大是很多人都想进去的，待遇方面还算可以：基本工资4000，交通费1800并且不用开发票，电话费350，奖金10000左右/月，心血管组最好，其他补贴就给的很多了，1000——4000不等，看你老板怎么给你了，面试方面：去看看我发表的关于辉瑞面试的帖子，加一点，辉瑞喜欢压力面试 ，经常打断你的话来提问或是打破沙锅问到底
罗氏：以销售代表为例，普代2600-3200，高代3800-4500，交通1000，电话300，奖金高.做技术的也很高，我认识一个做技术支持的，年薪33万左右，当然平时工作很忙，压力很大。
德国勃林格：说一月能纂1.5万。底薪5000 补助2000 餐补1000 奖金一个月5000-8000 。
ABI 各个级别的工作人员收入多少差别很大，在生物领域中具有极高的地位，在此工作过的员工职业前景看好，跳槽很容易。
拜耳医药：代表的待遇在3000～4000左右+各种福利。最主要看你做的怎么样?或者针对自己的专业和爱好，因为他们的品种不一样，看他们招聘药品组是什么，根据你的从业经验和兴趣来决定。
强生公司：待遇——基本工资：器械组4000左右，药品组3000左右，交通补贴1200，电
话费：300，器械组奖***高：20000季度，特殊补贴很多，看该组老板给的多少情况：一般1000——****不等，很难有顶!
爱德华(是强生在心血管器械方面的强大对手)：待遇——4500，他在中国很多地方都是让代理商在做，在上海他自己在做，待遇跟强生差不多，要比强生还好点
惠氏制药：苏州惠氏制药，设备工程师，5500(税前)+各种福利补贴，地区差异较大
赛诺菲巴斯德：待遇不详
医药销售外企范文第5篇
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
问题三：“你有什么业余爱好?”
问题四：“你最崇拜谁?”
问题五：“你的座右铭是什么?”
问题六：“谈谈你的缺点”
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
问题八：“你为什么选择我们公司?”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办?”
问题十二：“我们为什么要录用你?”
问题十三：“你能为我们做什么?”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事?”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么?”
试题3：描述一下你自己。 列举3个自己的性格与成就的具体案例。 认真，责任，有计划 问题一：请用三分钟简单介绍一下你自己。回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有那些帮助。
问题三：你了解我们公司吗?你了解你应聘的这个职位吗?回答要点：公司的详细情况你应该在公司的招聘信息上看清楚，最好将公司从事的业务和职位的职能及要求刻在脑海里，并在面试前询问一下相关朋友。这样面试时你就可以回答的流利自如。
问题四：你为什么应聘这个职位?(工作经验和学习背景)因为我有胜任这个职位的能力!优势和兴趣爱好使我喜欢这个职位 我将来的发展方向做一个很好的奠基。
问题五：你将来的职业发展方向是什么?回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
问题六：谈谈你对钱的看法钱很重要!企业的存在就是为了创造更多的利润，我希望每个人都能意识到钱的重要性。”问题七：薪水问题“我们能不能把这个问题放在最后，先看看我能为公司做些什么。”
问题八：你以前工作中遇到的最大困难是什么?你是如何克服的?有时候工作繁重，压力大，客户催促紧，使自己经常处于极度忙碌状态。
问题八你认为你最大的缺点是什么?同事曾经责怪我对工作要求太高，而实际上通过努力我做到了，而且做的不错。
你有女(男)朋友吗?她(他)也在这个城市吗?没有
特殊问题：对方问你原公司的一些商业机密。无可奉告
问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何?你理想中的工作是什么样的?变形：A 你最喜欢的工作是什么样的?B 在什么条件下你的工作效率最高?C 找工作你在乎什么?
目的：了解你的工作价值观，看是否与公司发展现状以及企业文化适应。
切忌：不要说希望自己希望在和谐的环境下工作，因为这是靠自己配合去创造的，它还会让人误会你曾经人际关系紧张。
一个理想的工作是在我的能力能够得到体现，我能够高效率的工作!工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
2)你的爱好是什么? Frankly speaking, my hobby is very extensive,such as swimming, traveling,singing and so on. but....is my favourate...,which teaches me to coprate with others.
问题1：你为什么想离开目前的职务? 为了自己更好的寻求大的发展空间。因为我现在呆的公司是事业单位， 由于体制的原因，办事效率低，总感觉交给我的工作总是太少，我觉得学习机会相对少些。
问题4：为什么我们应该录取你? 您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。问题5：请谈谈你个人的最大特色。我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
(1) 你的学业不太理想呵„答：这是因为精力过多集中在某些功课上而忽略了其他课程的学习。但成绩单只能说明过去的一时情况，今天贵公司约我来面试，说明您们不仅看重书面材料，而且更看重应聘者的实际能力。
(2) 你对待遇问题怎么看?我愿意努力去工作，从中找到乐趣和幸福。我也相信会得到与自己付出相当的报酬。
(3) 你能和不好的人相处吗?不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好
医药代表职业秘技
1、选择一家大公司(祝你有个好老板
2、不要过分相信你的新老板、新同事(用自己的头脑去分析)
3、不要过分相信公司给你的产品知识培训(它只是片面的)
4、不要过分相信他人对你客户的评价(带有个人主观色彩)
5、自己的利益一定要争取(相信没人会帮你)
6、多和公司其他部门的同事沟通(他们知道的比你更多)
7、不要评价你的老板和同事，即使老板要你这样做(可能是圈套)
8、不要评价你的客户(世上没有不透风的墙)
9、始终为客户着想(客户是你的，公司是老板的)
10、常常强调困难但要表示决心(获得老板理解和欣赏)
11、不要和顶头上司走的太近(他可能已经失宠)
12、争取在大老板面前的表现机会(一定要背着顶头上司)
13、新到一个地方，因为你不了解那里的人际关系等诸多情况和形式，建议你少说，基本不要发表意见，遇到事情多看，多琢磨
?去外企面试的五大忌讳
到外企求职，很多人或许都有应付古怪面试题的准备，但不少人尽管做面试题很成功还是不明不白地落选了。这是为什么?我们总结了多位外企面试官指出的求职失败者的陋习，希望对你有所帮助。
1迟到失约守时守约在人们的日常生活中已成为起码的礼数，迟到、失约更是外企面试中的大忌。 这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。面试官提醒求职者，去面试时最好提前10至15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。
2数落别人。
3 掺水说谎.
4 短话长说。一般来讲，每个人的面试时间都不会太长。因此，求职者都会想方设法在规定的时间内尽可能多展现出自己的才能。但求职者在推销自己的同时，还是要记住中国的一句
老话———言多必失。
5欠缺目标。
面试攻略
一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药，所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试，女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽，红色的指甲油已经斑斑驳驳;男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行，分数已然打了折扣。
二、表达。做个医药代表，每天跑客户，认识不同的人，见面就能聊上几句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就顺利了。
三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准，但学习成绩优秀，至少显示出这个学生以前能认真对待学习，将来也能认真对待工作。
四、谦和。和气才能生财，如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度，那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净?
五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门，眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓，这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。
六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工，首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚，接下去就是如何把这种信息传达给客户，让他来分
一、概述
专业医药销售的定义专业医药销售，就是药品的销售。在销售过程中，能充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅使医生明白和理解，更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品，最终达到销售目的。
医生的角色药品作为一种特殊商品，被分为处方药(Ethic)和柜台药(OTC)两种。以处方药(Ethic)的销售环节为例，从药厂生产出厂——医药商业公司——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购买。
药品销售链条在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息，处方正确，可以治病救人，改善健康;医生处方不当或错误，会导致疾病的发生，甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色，药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。
医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示，临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以，如果你问医药代表是谁?医药代表就是：医药专业销售呼唤高素质的医药代表，呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。
2.医药代表的角色认知 针对现代医药代表的角色定位，医药代表应明确以下四点认知：【案例】某医药代表的工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管工作区域：青城市工作目的：①建立并维护公司的良好形象②说服采购人员购买公司的产品③说服客户正确应用公司的产品④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果⑤逐渐扩大产品的应用⑥鼓励客户不断应用我们的产品⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍⑧收集提供市场综合信息⑨收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责：①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标②完成推广计划并使投入取得最大效益③进行有计划的行程拜访提高工作效率④确保本区域内行政工作及时准确⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存⑦计划准备每一天每一次的拜访，确保公司及个人目标的设定⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质
1.医药代表应具备的知识医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识，应具备的辅助知识是多学科、广阔的知
识视野。作为销售的润滑剂，辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。
2.医药代表应具备的技能 医药代表的基本技能是什么?探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。
3.医药代表应具备的敬业精神在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景，相似的市场，不同的代表为什么有着不同的业绩?答案只有一个：敬业精神。即勤(脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、诚(诚意、诚信)、礼(礼仪、礼节)、智(智慧)、信(信誉、自信)。如果产品知识欠缺，但是销售技巧比较好，敬业精神很好，医药代表的表现并不会差，因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足;如果销售技巧不足，产品知识可以弥补。但是，如果你的敬业精神是0，销售技巧和产品知识都非常好，得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出，一个人的成功不仅在于他的销售知识，他的销售技巧和他的产品知识，更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道：如果没有良好的敬业精神，就很难成就销售业绩。如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块：知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块，在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置，即在你的销售工作中，尽量补齐你所有的木桶的板块，让它尽可能地承载更多的水。只有这样，才能成为一位成功的医药代表。
木桶理论：水只能装到最短的木板处
【自检】作为一名医药代表，需要具备哪些职业素质?检查一下，你是否具备了这些职业素质，并进行有针对性的改进。
总结作为一名医药专业代表，首先要明确自己的工作定义，即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点，是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法，你才能获得成功。医药代表：听上去似乎从业者非得有点医学背景。但很多HR经理在招聘过程中都说，相关的医药知识完全可以通过入职培训来获得。
P>虽然面试前做了充足的准备，但具体到了面试时，当你与面试官相对而坐，他究竟在想些什么呢?他向你提的问题究竟有什么更深一层的含义呢?我们谁也不知道。
问：每次去面试，面试官开口的第一句话都是让我自我介绍，可是我的简历上都写得很明白了，还要我讲什么呢?答：面试官让你做自我介绍，其实是有好几层的含义。其一，通过自我介绍，他可以基本了解你的口头表达、沟通等能力;其二，他也可以基本判断你是否了解该职位的要求，就像我们所知道的，你的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的，如果你连你未来工作的主要方向都不知道，那你自我描述时往往就是表述他们不感兴趣的东西;其三，他们也可以通过这个来判断你是否诚实，求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚，但临场的口头表述往往是真实的;另外，也可能你的简历撰写得并不好，他希望能从你的口中了解更详细的东西。但不管怎么说，还是一句话，自我介绍简单扼要，抓住面试官感兴趣的关键点。例如你去面试公关职位，你可能就要突出你的沟通能力，做到了这一点，你也就有了一个好的开端。
以下为本人收集一点体会，重要内容：一，好的外企喜欢收刚毕业1-2年的新人，如你是此类型，多了些机会。二，着装要正式，千万别穷休闲服，如男生正常的衬衣，西裤即可。三，谈吐自然，不要只是乏味地陈述自己的经历，一定要表述自己对事情的看法，态度，即要在谈话中表现自己做事情善于思考，有充分的自信心，有毅力. 需提醒，要做药代一定要有良好积极正面的心态，能有较好的自我情绪调控能力，因为这个工作时间自由，要凭你自己管
医药销售外企范文第6篇
管理培训生(Management Trainee)这个概念在最近几年随着大型跨国企业轰轰烈烈的校园招聘，令大家耳熟能详。这个项目一般是指企业集中资源对具备高层管理潜能的年青人进行一段较为系统、全面的训练，为其管理生涯打下良好基础的一种制度安排。训练对象一般是毕业三年之内的大学生，主要是应届毕业生。虽然没有专业限制，但是，出色的英语能力是进入这个项目的重要敲门砖。
一、P&G
(一)招聘
宝洁公司(P&G)每年9月就在网站公布了招聘信息，对象范围是大学三年级和四年级的学生。宝洁将对申请者进行严格考核，涉及领导能力、团队合作、专业技能、创新能力、解决问题等方面的要求。
1、前期的广告宣传。
邀请大学生参加其校园招聘介绍会。
2、网上申请。
从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。
3、笔试。
笔试主要包括3部分：解难能力测试、英文测试、专业技能测试。
(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国，使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分，共50小题，限时65分钟，全为选择题，每题5个选项。
第一部分：读图题(约12题);
第二和第五部分：阅读理解(约15题);
第三部分：计算题 (约12题);
第四部分：读表题(约12题)。
整套题主要考核申请者以下素质：自信心(对每个做过的题目有绝对的信心，几乎没有时间检查改正);效率(题多时间少);思维灵活(题目种类繁多，需立即转换思维);承压能力(解题强度较大，65分钟内不可有丝毫松懈);迅速进入状态 (考前无读题时间);成功率(凡事可能只有一次机会)。考试结果采用电脑计分，如果没通过就被淘汰了。
(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题，75分钟的阅读题，以及用1个小时回答3道题，都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。
(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告，并请公司资深科研人员加以评审，用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学，则无须进行该项测试，如市场部、人力资源部等。
4、面试。
宝洁的面试分两轮。第一轮为初试，一位面试经理对一个求职者面试，一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大概在 30—45分钟。
通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试，也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要
1 和经过亲自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。
(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分：
第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。
第二，交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。
第四，面试评价。面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及 总体印象作评定。
(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。
5.录取。
公司发出录用通知书给本人及学校 。通常，宝洁公司在校园的招聘时间大约持续 两周左右，而从应聘者参加校园招聘会到最后被通知录用大约有1个月左右。
(二)发展通道
1、定位
宝洁公司的市场部就从来不招空降兵，原因何在，就是宝洁每年不惜重金打造的管理培训生项目有力地支持了企业人才的补给，同时也保证了企业文化的良好传承。
宝洁公司的管理培训生的定位企业锻造自己的中层以上的管理人员的有效途径，有幸成为大公司管理培训生的应届毕业生们在经过2-3年的业务锻炼后迅速成长为职业经理人。而他们的经理人素质的迅速养成也是在汗水和努力下炼成的。
2、培训
培训第一阶段，一般是将所有人员全部封闭起来，进行一个集中的培训。这些培训除了一些公司常规的培训，企业的介绍、企业文化以及一些岗位技能的培训之外。其中涉及的内容除了企业文化之外，还有人员素质的培训，包括团队合作力，创造力等等。虽然能进入到这个项目的都是名校的优胜者，但也有少数人最后被淘汰。用一个过来人的话形容就是：“看着他离开，心中不免难受，3个月以来的朝夕相处，战友一样的感情，而此时此刻，就像在战场上，眼睁睁地看着战友掉队了，而我们却没法拉他一把。”同时宝洁公司内部就规定必须说英文。
3、锻炼
在封闭式的培训之后，公司会根据各个候选者的特点及个人兴趣，将他们分到不同的部门锻炼。这样的锻炼的劳动强度是相当大的。
经过这样的洗礼后，这些管理培训生一般会升为市场经理，品牌经理的有力竞争者，薪情当然也是一路看涨。据不完全统计，像宝洁等大型跨国企业的管理培训生第二年的年薪一般在12w，如果能力更强，或者跳槽的话，更可能有10-30%的涨幅。
(三)薪酬福利
1住房福利
(1)住宿安排
考虑到新员工在适应崭新的工作和环境的同时未必能马上找到合适的住所。因此， 在宝洁上岗培训结束之后，公司会为新员工安排酒店住宿，限期为一个月，员工可选择 入住并且不需要支付房租。
2 (2)住房公积金
根据当地政府保障职工住房基本需要的要求，公司为每位员工缴存了相同于或多于其本人所需缴存数额的住房公积金，为员工将来购房、建房、修房积累下一定的资金。
2 医疗福利
公司为员工提供医疗福利，员工只须支付小部分的门诊费用和极少部分的住院费用。
3 福利保险
(1)人寿保险和人身意外伤害保险
员工自正式加入公司起享受人寿保险和人身意外伤害保险两项人身保险。保险费全部由公司负担。此保险是在员工发生人身意外或伤残的情况下，向员工的亲人或员工本人提供经济上的资助以渡过难关，恢复经济来源。 两项险种最高赔偿金额为72倍的员工基本月薪。
(2)宝洁全球差旅意外保险
公司为所有因公务出差的员工提供此项保险。在发生人身意外死亡情况下，公司将赔偿员工的直系亲属三倍的年薪。
(3)社会保险(国家统筹安排的社会福利项目) 养老保险
根据国家和当地政府的规定，养老保险金由公司和员工共同分担，公司承担大部分。这是为员工退休以后提供经济来源。
公司会按当地政府的规定为员工购买工伤、生育、失业等社会保险项目。
4奖励福利
(1) 宝洁周年服务纪念计划
此计划是对员工在宝洁公司(即：中国的各合资公司及独资公司)任职周年的承认和庆贺。公司藉此计划表达对员工忠诚的服务态度及贡献万分感谢。
(2). 股票选择计划
为了让员工有更全面分享公司成功的机会，在公司工作的正式员工，可获准选择在参加该项计划的第六年到第十年间得到价值为一定数量的宝洁普通股的增值部分。 注： 在正式加入公司后，你将得到更详细的政策情况。 5 针对暑期实习生：
享有相当于70%全职员工的工资;
享有与全职员工等同的团体人寿保险和意外伤害保险，以及无免赔额的商业医疗保险;
若实习期间工作所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，将享有公司统一提供的来回机票往返和全程酒店住宿。同时，在实习生于次年7月转为全职员工正式加入公司时，还将
享有3周至1个月的酒店住宿;
享有一定数额的实习初期启动贷款;
除国家法定工作日外，如在实习期间身体不适，还可享有1天的带薪病假期。
针对所有参加宝洁面试的同学：
对于所有参加宝洁公司面试的同学，包括第一轮面试和第二轮面试，都将享有公司统一购买的商业保险。具体而言：
如果同学的面试所在地与其家庭或学校所在地为同一城市，即本地面试，包括第一轮面试和第二轮面试，宝洁公司将承担在面试约定时间前后2小时发生的保险责任;
如果同学的面试所在地与其家庭或学校所在地非同一城市，即异地面试，若为异地第一轮面试，宝洁公司将承担在面试约定时间前后12小时发生的保险责任;若为异地第二轮面试，宝洁公司将承担在面试约定时间前后24小时发生的保险责任。该前后24小时的具体时间为：自面试同学从出发地登上去参加宝洁公司面试的公共交通工具开始，直至该次面试结束回到出发地离开公共交通工具为止。
二、新鸿基
新鸿基地产是香港特别行政区最大的地产发展公司之一,以兴建优质楼宇见称。公司 于一九七二年于香港联合交易所上市,概括公司资料为: ·市值约为「港币一千二百亿」 ·在零一至零二年财政年度,公司营业额接近「港币二百伍拾四亿」 ·业务遍布「香港」及国内大城市如「上海」、「北京」及「华南」等地区 ·核心业务为「物业销售」及「收租投资」、「酒店」(投资及管理)、「保险」、「运输」、「基建」、「物流」及「科技」 ·雇员人数达一万八千人
(一)招聘
1、 前期广告宣传
(1) 申请: 网申 (2) 宣讲会现场提交
2、 笔试:SHL测试
3、 面试: 共有三面，主要考察应聘者英语读写能力、沟通技巧、个性、主观能动性、学习能力求胜愿望等。
4、 录取
(二) 发展通道
为培养发展有才能的被聘大学生,公司将在聘用后提供在香港的为期12个月的强化培训使其在受训后有能力在北京、上海等地担任主管/初级管理职务,协助业务发展。
1、培训
(1)入职培训
在香港12 个月的项目中，培训生将被提供全方位的培训。入职培训将为大家系统介绍公司的业务范围、运营情况、组织架构等。
(2)培训形式
课堂培训、在职培训、轮岗培训以及行动学习项目都将被引入以提高他们的管理能力。 (3)系统跟进
在整个项目中，业务部门高层经理、人力资源和培训部门的相关同事将会为培训者提供引导和指导，帮助他们学习和开发他们的潜力。
此培训项目的介绍如下所示：
2 职业路径
在培训期结束后，培训生将以专家的角色进入指定的部门进行工作，并将在职业发展上以更快的轨迹前行(如下图所示)。同时，在职业阶梯上将会为这些有潜力的培训省提供丰富的发展机会。
而精确的职业道路将取决于每个培训生的绩效和能力。一种比较典型的职业生涯路径如下图所示：
3 培训生定位与培养方向 (1)经济研究
这个领域主要负责进行经济研究，以及对大陆行业和公司的分析。所有的研究成果都将作为管理层在对大中华区投资和发展战略决策的重要指标。
对于这个方向的培训生，将需要 进行宏观经济、行业和公司分析
进行对大陆各个较大城市的大型企业的领域研究 参加相关的研讨会和各种相关会议
与各个相关公司和政府部门建立较为广泛的商业网络和联系 培养方向为
高分析能力、高数据敏感性、高度关注经济、业务和政治事件 良好的中英文表达和沟通能力。 (2)项目管理——建筑/工程
主要参与在特定时间框架、预算和销售或租界的标准内开发土地的公司核心业务。引领技术团队符合公司要求并且在整个过程中获得政府部门的许可。项目覆盖大陆和香港。
对于这个方向的培训生， 将加入整个项目发展的所有方面： 获取土地，计划过程
在发展和销售战略上同销售/市场部门共同工作 管理顾问和建筑团队在持有政府许可证下进行设计 控制成本 培养方向为
具有成为建筑师、建筑调查者或者工程师的热情
具有很强的建筑创造力和想象力，但同时也要溶于商业社会的现实 优秀的项目成员并同时有信心在一个具有不同特质的团队中成为领导 具有较强的分析能力和决策能力 强烈希望在此领域有长期发展
三、仲量联行
(一)招聘
1、 前期广告宣传
2、 网申
3、 笔试
SHL试题
4、 面试(各年不大相同)，主要形式有： (1) 电面：全英文
(2) 评估中心(Assessment Center.) 6人一组的Assessment Center.
(1). 20分钟阅读, 为g小组讨论作准备。 休息5分钟
(2). 30分钟讨论. 休息5分钟
题目举例：一种新药做临床试验，6个候选人，讨论决定选谁。综合考虑预算、候选人家庭情况、试验失败给候选人带来的影响等因素。 (3). 40分钟书面案例学习.
案例大致如下：一家美国的软件企业提供服务于A行业的软件产品，做的不错。现在公司正考虑将现有产品改进，服务B行业。但是，一家英国公司迅速崛起并向美国扩张，对本公司构成一定威胁。公司内部有人主张以攻为守，进行海外扩张;另有人认为，在国内向其他行业扩张易操作，且利润丰厚。你从文章中可以找到一些关于市场状况，公司现状，国内、外扩张所需资源，国外扩张可能途径等方面的信息。要求基于以下两点写报告。
1)公司老总在决策是否向国外扩张时，应该考虑哪些因素? 2)你认为公司应该怎么做? 休息5分钟
(4). 单面10~15分钟
(5). 演讲陈述(presentation)
1)给topic准备15分钟。要求在一张A1纸上写出大意 2)5分钟presentation.
Topic举例：你怎么看待北京申奥成功对房产业的影响?同时，你觉得应怎样保证房产业可持续发展。
5、 录取
(3)分为两轮一对一面试或多对一面试。
(二)发展通道
作为毕业生，一般将经历为期两年的学习和发展过程，这一过程融合以下各方面内容：
1、 培训及锻炼
(1) 一般介绍：组织概况、愿景、使命和业务部门概况
(2)业务介绍：毕业生将要从事的特定业务领域概况;由各业务部门进行管理，人力资源部提供支持。
(3)在职培训：特定业务规范和程序的实践培训;通过经理督导和企业内部轮岗等方式完成培训。
(4)首项全职职务：分配具体的职责和需要完成的任务。
7 (5)行动学习项目：在工作职责之外再承担真实项目;有机会为业务部门实施新举措或创造性项目，同时为毕业生提供机会发展其基础技能。
2、评估
第一年评估：正式评估毕业生第一年的表现;辅以围绕优势领域、发展需要和来年学习计划展开的职业发展谈话。 --- 我们也非常有必要!但，该如何评估?
全职职务(第二年)：职务的延续;如果业务部门有要求，可以将新职务纳入发展计划。
第二年评估：正式评估第二年表现;对毕业生在两年培训期间的总体表现提供反馈;评估潜在需求，并界定发展需求
3、薪酬福利
据了解，今年给的价钱是5000+，但是一些热点城市解决不了户口。
四、欧莱雅
(一)招聘
1、 前期广告宣传
2、 网申
3、 面试
和许多跨国公司招聘要过五关斩六将不同，欧莱雅不崇尚笔试，更在乎直觉和求职者的实际能力，每次招聘就像是寻宝一样，不是说计划招几个人，而是看能找到几个合适的人。 (1) 无领导小组讨论
(2) 一对一面试(可能会有几轮)
4、 录取
(二)发展通道
对于每一位进入和有意进入欧莱雅的员工，公司都提供详细的培训计划，这包括：
1、新员工培训
对于新入职的培训生，欧莱雅的做法是“立即赶他们下泳池，再看看会不会自己游起来!”“下泳池”的三步曲是： (1)入职培训、公司简介、为期两周;
(2)“上路”实习——指真正接触市场，实践销售——为期六个月; (3)专业入行——指了解一类产品行业的详情——为期一年半。通过三步曲，让新员工立即上手工作，接触产品，实践销售，是对他们最有效、最深刻的入职培训。一旦游刃自如，公司立即放手发展人才，委与重任。从这个角度来讲，欧莱雅公司首先是年轻人施展才华的成长沃土。
(我们可否考虑，NP入职1-1.5年后，把他们重新召集起来，再培训一次，解疑释惑，了解他们的想法、感受?同时对他们业绩表现一一进行评估、发现优势，职业发展定位与规划。通过城市或区域对比，感受彼此的差距。可以由总部组织，也可以考虑公司自己组织。 总体，不能感觉招聘过来集中培训后就没有人管了。)
2、度身定做的培训制度
在欧莱雅，有一个专门的职位，叫做职业发展经理，他的职责就是从员工一进入公司就开始对他们进行跟踪，关注他们的成长，为公司选拔优秀的员工进行重点培训提供资料。在欧莱雅，除了新员工的入职培训，没有像营养品一样人人必“吃”的培训，他们讲究的是“按需培训”，让员工来回答：“你到底需要什么样的培训?”在每年三四月份的时候，人事部门通过跟每个员工上级的沟通，来制定针对他的培训计划。
3、专业培训
公司根据员工不同的潜质和公司对他们的期望，定期组织各类人员，如市场策划、销售、财务人员等各部门进行专业技能培训，使员工不仅可以及时更新专业知识，更增强了竞争力。在纽约、巴西和新加坡,公司还专设培训设备，对来自世界各地的相关人才作关于市场营销和媒体计划的培训。
4、其他相关技巧培训
另外，有例如“年轻市场营销人员讲座”等专门的研讨会;相关技巧培训(如谈判技巧、人际交往能力等);同时，欧莱雅十分注重团队合作，通过高效团队的建设培训，寓教于乐，培养团队合作所需品质，如信任、团结、竞争与合作等。
5、对有潜力的员工开展的管理技巧培训
在中国和中欧工商管理学院合作，为具有发展潜力的员工提供在职的MBA课程(项目管理、非财务人员的财务管理、人力资源管理、市场战略等模块)，为年轻的中国经理制定长期的职业发展计划。
1998年，集团在新加坡建立了集团第一个管理培训中心——亚太区管理培训发展中心，为集团培养高级管理人才。针对有发展潜力的高级管理人才，专门制定培养体制，这些人才一旦被发掘，则会接受特别的培训计划，安排专人指导提携，并通过有序的职业发展步骤，逐步达到高层人员的目标。
(三)薪酬福利
关怀、信任、扶持人才，尤其是年轻人才，是欧莱雅保持朝气与活力的制胜之道。大大超出市场平均水平的优厚的薪资福利，灵活机动的晋升机制，全球内部员工股权认购、年终分红、利润共享的激励策略，吸引着全球各地的人才带着热情与智慧投入欧莱雅的怀抱。
欧莱雅建立了由薪资、福利、奖金、利润分享、股权、巴黎培训等众多方式组成的薪资体系。
1、薪资
在薪资方面，欧莱雅为员工提供在行业中位于中上水平、富有竞争力的薪资。薪资根据岗位责任与业绩而决定。
今年管理培训生的基本薪资是4200元，但有比较好的出差补贴等。
2、年终浮动奖金、利润分享
每年年底，根据员工的业绩表现，员工会得到相应的奖励。奖金的幅度完全与业绩挂钩，表现突出奖金也多，表现差的员工甚至拿不到奖金。同时，每年公司还有利润分享计划，拿出一定比例的收益与每一位欧莱雅员工分享。
3、股权
股权也是一种很重要的激励方式，得到股权奖励的员工也意味着将有更多的机会在海外从事工作或培训。
4、晋升与岗位轮换
表现优秀的员工，毫无疑问将优先得到职位晋升的机会。欧莱雅有着众多的品牌与事业部以及各种产品线，当公司中某个职位出现空缺时，欧莱雅会优先考虑留给公司内部表现突出的员工，让员工感到欧莱雅用人的灵活性。
5、培训机会
欧莱雅人视能够被派往法国巴黎总部培训为一种很大的激励。能够被选送到巴黎培训不仅仅是去学习某项技能以及建立内部工作关系，更是一种荣誉，只有表现突出的管理培训生才能得到去巴黎总部学习的机会。
6、福利
欧莱雅除了给员工法定福利之外，还会有一些自助福利，比如
在巴黎欧莱雅总部，对刚生完孩子的女性员工，除了政府规定要给的四个半月的薪水外，欧莱雅公司还给这些职工多加一个月的薪水，并可以在2年之内的任何时候领取。欧莱雅的8000名经理中，2000名已有购股权。如此优厚的员工福利，使欧莱雅的人才流失率保持在很低的水平，每名欧莱雅员工平均在公司工作14年(这可真的需要好好研究一下， 他们是怎么做的?)。欧莱雅负责人力资源关系的副总裁Francois Vachey说：“员工的忠诚度对公司来说非常重要。他们来了，加入了我们，然后留了下来。”
五、IBM
(一)、招聘
1、企业前期宣传
2、笔试。
考察求职者智力水平，所有报名者都要统一参加此类考试，试题以公共试题为主，不限专业，需要有良好的智能水平和英语水平，大部分试题都用英语，以选择性题目为主，时间为60分钟，但一般的求职者很难在规定的时间内做完。
3、面试
(1)第一次面试。由人事专员负责，一般应聘者要回答对行业认知度、个人业绩、兴 趣爱好、努力方向等方面的问题;另外还要进行专项情商考核，借以考察应聘者的反应 能力以及心理素质(题目怎么设计的?我们也有必要引用)。
(2)第二次面试。由用人部门的经理负责，面试人数一般是所需人数的3倍以上，以求 好中选优。部门经理主要根据部门特点考察应聘者的适应能力、工作能力以及发展空间。
常问问题有：你的优缺点，部门工作经验，个人职业规划，是否有培训需求等，有 时还就同一个疑难问题让所有应聘者回答。
(3)第三次面试。由分管总经理面试，完全用英语问答，时间15分钟左右，试题由分 管总经理根据情况自由确定，一般以考察应聘者的沟通能力为主以及是否具有发展潜力。
(4).小组面试。由人事部门将得分良好者组织起来，围绕一个主题由应聘者自由讨论
、自由发挥，公司人员不参与其中，但却对现场进行录像，观察应聘者的组织能力、领导能力、说服别人的技巧以及是否具有团队意识等，最后就小组面试成绩报告总经理最 终确定人选，由总经理签字同意。
面试形式及顺序每年均有调整，而且现在第一轮面试逐渐有外包的性质(只有高专业、高标准化才能做到这点)。
(二)发展通道
1、 培训
(1) 入职培训
通过为期3个月较为系统的入职培训，对培训生进行企业介绍、部门介绍、以及IBM自身一些较为经典的课程。
(2) 在岗培训 (3) 导师制
IBM鼓励所有的员工拥有导师，导师将传授难以从其他渠道获得的工作经验和附加技能。导师可以增强专业人员的强项并且识别新的事业选择和机会。比如说，如果专业人员想要得到一个认证，他会发现在这个过程中，不论是检查申请文件，还是为了准备鉴定进行模拟面试等，有一个指导老师对自己是相当有帮助的。
2、评估
IBM从培训生加入IBM的第一天开始就已经着手对员工进行评估。 (1)培训评估
培训生在培训期间的表现也将参与评估，包括： 1)自我评估 2)导师评估
10 3)人力资源部评估等。 (2)在职评估
在为期一年的培训期中，培训生还要接受各种评估。
1)月评：每个月一线经理将向人力资源部上报培训生本月的情况。 2)季度评估：每个月一线经理将就整个季度培训生的表现进行评估。(是否相当于绩效考核面谈?还是只针对这个群体的，是否是合格MT的评估?)
3)年度总评：综合月评和季度评估，培训生还将接受来自其他部门一线经理、二线经理和人力资源部相关人员的评估，以测试其在这一年的培训生生涯后是否合格。
3职业生涯
在管理培训生一年培训期结束并合格后，培训生会正式进入事先设定好的各个部门上任，并将进入IBM设计的职业发展体系。
职业生涯管理系统是一套被实践证明很成功的系统(是怎样?能否借鉴到?)，它根据客户服务项目生命周期中，不同专业人员的介入时间及具体工作职责来划分技术职位序列，同时又根据行业和应用的不同将每一个序列细分成更多分支。这套系统还定义了清晰的职业发展阶梯，让专业人员在积累了足够的经验和技术知识、并经历了正式鉴定和认证后，可以稳步地向更高层级的技术职位迈进。
● 项目生命周期中，不同专业人员的角色
不同专业人员在客户服务项目的生命周期中，其参与的阶段及角色如图1所示：
● IBM服务部门的职业序列系统
根据图1，IBM公司服务部门提供了四个技术职业发展路径，即咨询师、项目经理、IT系统架构师、和IT信息技术专家，具体内容如表1所示：
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● IBM的职业生涯发展辅助机制
(从这个图可以看出，我们的职业发展体系、人才评估与绩效评估体系还太粗糙了， 还很不专业)
在培训生今后的发展中，也会引入个人发展计划(IDP)，即指IBM的人员通过与自己的经理共同指定个人发展计划(IDP)，来规划正式培训或其他形式的技能提高活动，以保证其能得到足够的工作内时间和相关资源来完成自己的IDP，达到掌握更高级知识和技能的目标。而在IBM技术人员的个人发展计划中，特别强调了对沟通能力和团队领导能力的提升，因为能否清晰地表达技术方案及设计并和团队内部及客户有效沟通，是评价技术人员能力的一个关键指标。
因此，培训生今后的发展将在符合其自身特点和定位的职业发展通道上前进。
(三)薪酬福利
IBM采取宽带薪酬，即设置5-6个薪酬带，每个薪酬带自身有一定的浮动区间，高一级薪酬带的最低工资可能低于低一级薪酬带的最高工资，根据员工绩效、能力等进行上下浮动，逐年调整。