大学生网购调查表范文第1篇
你好!为了了解在校大学生的消费结构、消费心理、消费理念，我们组织了这项调查。恳请你提供支持与协助。回答问卷时希望您能尽可能地坦诚和认真，对您的回答我们会严格保密。本问卷都为选择题，请认真、真实选择，在这里衷心地感谢您!
专业：___会计__ _ ________
1、您的性别：( A )
A、男B、女
2、您是来自?(A)
A、农村B、乡镇C、城市
3、您平均一个月的总生活费是多少元?(D)
A.400以下 B.400—800C.800—1200D.1200—1600E、1600—2000F、2000以上
4、您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源:(A)
A.向亲戚朋友借的B.勤工助学、家教C.奖学金D.贷款E.其他
5、您网上购物最信赖哪个网站?(A)
A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、当当网E、其他
6、您网上购物的频率?(E)
A、从不网购B、每周一次C、每周大于一次D、每月一次E、其他
7、您网上购物的平均消费?(B)
A、100元以下B、100到200元 C、200到300元D、300到400元E、其他
8、您经常网购哪类商品?( BC )
A、化妆品B、服装类C食品类D、书籍E、其他
9、您最喜欢网上购物的哪些活动?(AB)
A、打折促销B、包邮C、购物返券D、积分兑奖E、其他
10、您有过网购吃亏受骗的经历吗?(A)
A、有B、没有
11、如果您在网上购买的货物出现了问题会怎么办?(B)
A、马上要求退货B、要求更换C、算了，但今后还会网购D、忍着，但今后不会网购
12、您选择网上购物的理由是什么?(AB)
A、方便快捷B、价格优惠C、物品丰富D、时下趋势，赶潮流E、其他
13、请问网购过程中，什么是您选择商品的关键?(ABC)
A、品牌或款式B、质量C、价格D、卖家信誉和服务态度E、其他
14、您觉得网上购物的不足之处?(B)
A、支付不安全B、实际商品与网上不同C、退换不便D、易发生欺骗行为E、其他
15、您对你网购经历的满意度有何评价?(C)
A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、很不满意
大学生网购调查表范文第2篇
亲爱的同学：
你好，我们是设艺学院的学生，由于网购已成为当前非常流行的消费方式，大学生更是作为其中的主力军，为了更好的了解当代大学生的网购情况，我们设计了这份调查问卷，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作!
1. 你的性别()
A男B女
2.你的年级()
A大二B大三
3.你每个月的生活费范围是()
A 500以下B 500-800C 800-1200D 1200以上
4.你接触网络的时间是：()
A 1年以下B l～2年C 2～3年D 3～4年E 4年以上
5.你了解网上购物的流程吗?()
A非常了解B了解不多C有点了解D一点都不了解
6.你曾经进行过网上购物吗?()
A有B没有
(第6题，选择A选项的，请接着回答第7—11题;而选择B选项的，请接着回答第12—13题。谢谢配合)
7.你是通过哪些途径了解网购的(可多选)()
A同学亲友推荐B网络广告C报纸杂志
D电视广播E其他________
8. 你选择网上购物的理由是?(可多选)()
A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品
D 出于好奇，有趣E时尚,款式新颖F受身边朋友影响
G可以货比三家，没有营业员施加的压力
9.你网上购买产品时的判断标准(可多选)()
A产品品牌B产品价格C产品质量D售后服务
E网友评价F返利券G包邮H其他________
10. 你认为网上购物的可信度()
A 90%-100%B 60%-80%C 40%-60%D 40%以下
11. 你觉得网购有什么优点 (可多选)()
A可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制
B获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品
C省时省力，十分方便D低廉的价格E其他________
12. 你为何不选择网上购物(可多选)()
A商品质量难以保证B无法预先体验商品C需要等待时间
D售后服务不完善E网络安全F概念难以转变
G环境不允许H信息匮乏，无法获得网上购物的相关信息
I其他________
13. 具备了哪些因素，你会选择在网上购买商品?(可多选)()
A网站信誉度高B价格相比较与市场更加便宜C免费送货
大学生网购调查表范文第3篇
背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解认识网购，以便了解大学生在网上购物的情况
与需要，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 山西大学哲学社会学学院(由于调查的困难性，选取
了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个
体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形
和情况。
3、调查方法：对哲学社会学学院的全部学生(限于三年级以下)进
行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样
本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层
中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔
10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但
潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他
们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会
吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有
一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，
打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上
我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可
以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之
一，但须知道的是上网有风险，网购需谨慎。
附录一：网购—百度百科
网购，顾名思义就是所谓的网上购物，指的是通过互联网检索商
品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或
信用卡号码，厂商通过邮购方式发货，或通过快递公司送货上门。国
内网上购物，一般付款方式是款到发货，担保交易，货到付款等。目
前还有就是通过第三方支付，如支付宝，百付宝，财付通等。
网购对于个人，可以说好处多多：第一可以在家“逛商店”，订货
不受时间、地点限制;第二可以随时获得大量商品信息，选择范围广;
第三网上支付可以避免现金丢失等传统问题;第四省时省力，这是许
多人选择网购的总要原因。网购对于商家来说，减轻了库存压力，降
低了经营成本，还有经营规模自由，不受现实场地限制。
毋庸置疑，网购也有它的缺点，例如不能像现实实体店那样试穿
试用，实物和照片差距可能过大，网络支付安全性较差，网店的诚信
度不高，售后服务不到位等，但是我们相信这些缺点会随着网络的逐
步发展逐渐完善。
附录二：大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第
2、3题
A从来没听说过
B听说过但没有接触过
C偶尔在网上购买物品
D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?
A会B可能会C不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他
5.你选择网上购物的理由是?
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇，有趣
E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品
8.您平均一次购物金额大约在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下
9.您对网上购物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历?
A有B没有
11.您在网上购物的频率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
C面复杂，不易操作
D站速度太慢
E算方式
社会调查小组：崔柳强薛汶轩杨媛薛兴兴
大学生网购调查表范文第4篇
调查报告
调查目标 调查时间 调查方式 调查地点 样本情况 人员安排
目录
1引言…………………………………………………………………………………
1.1报告内容概述
1.2 调查背景资料
1.3 整体消费环境调查
2受访者基本特征分析
1.1受访者性别分布
1.2受访者年级分布
1.3受访者每月可支配费用分布
3 受访者对网购及网购网站的相关认知研究
3.1 受访者网购概况
3.1.1受访者中有网购行为者的比例
3.1.2受访者网上购物频率
3.2受访者对网购的认知
3.2.1受访者网上购物比例分析
3.2.2受访者对网购优势及顾虑分析
3.2.3受访者不网购的原因分析
3.3受访者对网购网站的认知
3.3.1受访者对网购网站的联想
4湖南商学院消费者网购行为分析
4.1受访者网购产品偏好分析
4.2受访者网购时促销方式偏好分析
4.3受访者付款方式偏好分析
4.4受访者到货期限的接受时限分析
4.5受访者网上购物的时机分析
4.6受访者店铺选择因素分析
4.7受访者退换货途径的选择分析
5凡客产品、网站及服务识别研究
5.1受访者对凡客品牌的认知和产品偏好
5.1.1受访者对凡客品牌的认知度
5.1.2受访者未购买凡客诚品的原因分析
5.1.3受访者对凡客产品的偏好分析
5.2受访者对凡客诚品满意度分析
5.2.1受访者对凡客产品满意度分析
5.2.2受访者对凡客网站满意度分析
5.2.3受访者对凡客诚品服务满意度分析
5.3受访者对凡客诚品忠诚度及喜爱度分析 6结论与建议
6.1受访者选购网购产品考虑的因素
6.1.1重视质量
6.1.2衡量品牌
6.1.3关注价格
6.1.4增值服务
6.1.5付款方式
6.2 广告和促销
6.3 销售渠道
6.4企业面临的发展机会和威胁分析
6.4.1企业面临的发展机会
6.4.2企业发展面临的威胁
6.5可利用、可塑造的价值点
6.5.1凡客诚品期望价格与档次的冲突
6.5.2注重细节：加强品牌的辨识度与独特性
6.6后期市场运作的建议
6.6.1市场定位
6.6.2产品策略
6.6.3广告、促销与增值服务方式
大学生网购调查表范文第5篇
—(以绍兴文理学院09级数学师范班为例) 小组成员：杨鹏陈科成彭有毅任高权白炳珊章渊
一.选题理由：
随着网络的普及网购也迅速窜红，据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国网络发展状况统计报告》显示，我国网购者从年龄来看18~24岁的占了43.6%。而从网购者的文化程度分析，上网购物的大学生占总数的49.3%。
大部分大学生毕业后将成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费心理，消费方式就代表着未来几年的消费趋势。所以大学生的网购现象很有调查的意义。
二.小组成员分工：
• 杨鹏：分析问卷，总结归纳，撰写论文
• 白炳珊：设计问卷
• 彭有毅:上网搜索资料
• 任高权：发放和统计问卷
• 陈科成：发放和统计问卷
• 章渊:个别案例采访
三.基本步骤：
1.在网上搜索相关资料，大致了解大学生网购这一现象。
2.从周围的同学这手调查，个别采访。
3.有针对性地设计出问卷，以绍兴文理学院09级数学师范班为对象，发放问卷，回收问卷。
4.统计问卷，找出问卷中每个问题反映的现象，分析问卷结果。
5.再次进行个别采访。
6.归纳总结，开始这手撰写论文。
四.调查结果：
1.大学生网上购物潜力巨大。在我们的问卷中的第一个问题中选择从大学开始网购的占了65.31%，而没有网购的学生只有20.4%，这说明只有少部分人没有经历过网购，而经历过的大部分人是在大学后开始网购的。
2.大部分大学生只是偶尔网购，经常网购的只是占了少部分。选择偶尔网购的占了65.31%。
3.在网上购物与传统购物并存的今天，大部分大学生选择网购的原因是因为网购的方便和便宜。方便和便宜这两个选项分别占了47.37%和43.86%，所占比例非常之高。
4.在大学生心目中最广泛的网购网站是淘宝，91.84%的学生选择了淘宝是他们最经常的购物网站。
5.大学生网购主要是在网上购买服装衣帽，生活用品和书籍，三项分别占了64.41%，16.95%，11.86%
6.网购中买家的销售记录和买家评价是买家购买时最重要的评判依据。有72.22%的大学生选择了通过查看销售记录与销售评价了解网上的产品。
7.大部分的大学生认为网购其实是比较安全的，至少被骗过的人较少，有85.74%的大学生在问卷中选择网购是相对安全的。
8.网店商家的服务态度大多不错，大多能满足顾客的大部分要求。在问卷中只有3.62%的大学生认为网购比较虚假，绝大多数的大学生对持乐观态度。
9.大学生网购时还是比较注意安全的。58.33%和29.17%的调查对象分别选择了交易时使用支付宝或财付通等第三方交易平台和使用网上银行支付，另外还有8.33%的调查对象选择货到付款的支付方式。
10.在调查中我们观察到大部分的网购消费者在网购中消费的数额并不大，91.67%的调查对象表示在网购中消费额的金额没有超过1000元，所以我们初步认为网购的巨大交易额应该是来自大量的成交数量。
11.说到网购就少不了说快递公司了，在问卷中77.08%的调查对象认为网购时送货的快递公司表示认可，这说明了网购过程中的快递公司总体上还是可以的。
12.有41.18%的调查对象认为网购比传统购物有更多的选择空间，有13.73%的调查对象认为传统购物比网购麻烦，有41.18%的调查对象认为传统购物比网购安全。的确，网购相对于传统购物有更多的选择空间同时也更方便，但已然给人感觉不如传统购物安全。
13.94.00%的调查对象表示以后会用网络购物，当我们大学生走
出校园有独立的经济能力后，网络购物会更加流行。
14.在调查中有12.24%的对象认为网购能基本代替传统购物，有77.55%的调查对象认为在未来会出现一种网络购物与传统购物并存的现象。这说明了大部分的大学生都看好网络购物的未来。
五.对网络商家的建议
1 目前高校学生的可支配收入相对较低，没有足够的能力来承担尝试网上购物的风险。对此，网上销售商可以为学生提供特殊的优惠政策，如灵活的货款支付方式，低廉的送货费用，无条件退货等，以此来降低他们的尝试风险。对于第一次注册本网站的新客户，尤其要提供更多的优惠政策，如赠送电子代金券，参加幸运顾客抽奖等一系列活动。这样可以吸引更多的潜在顾客来亲身体验网上购物，促进网上购物的市场渗透。
2 网上销售商还应注意不断完善服务质量，提高顾客满意度，保持现有的顾客。如，开通在线客户服务热线，对顾客反映的问题可以通过多渠道及时给予答复，切实履行公司的承诺。另外，产品价格和付款方式直接影响到现有顾客是否会继续在网上购物，商家也应在这些方面不断加强，提供多种付款渠道，将产品在价格上显示打折、非打折、会员、非会员的不同层面，让客户能够更方便地在买到价廉物美、称心如意的产品。
3 针对潜在顾客对网上购物的评价存在很多主观臆断的情况，网上销售商应该加强对潜在顾客的宣传，使他们了解网上购物的实际情况。一方面是加强对所卖产品的宣传，包括产品的价
大学生网购调查表范文第6篇
背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解认识网购，以便了解大学生在网上购物的情况
与需要，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 山西大学哲学社会学学院(由于调查的困难性，选取
了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个
体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形
和情况。
3、调查方法：对哲学社会学学院的全部学生(限于三年级以下)进
行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样
本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层
中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔
10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但
潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他
们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会
吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有
一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，
打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上
我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可
以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之
一，但须知道的是上网有风险，网购需谨慎。
附录一：网购—百度百科
网购，顾名思义就是所谓的网上购物，指的是通过互联网检索商
品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或
信用卡号码，厂商通过邮购方式发货，或通过快递公司送货上门。国
内网上购物，一般付款方式是款到发货，担保交易，货到付款等。目
前还有就是通过第三方支付，如支付宝，百付宝，财付通等。
网购对于个人，可以说好处多多：第一可以在家“逛商店”，订货
不受时间、地点限制;第二可以随时获得大量商品信息，选择范围广;
第三网上支付可以避免现金丢失等传统问题;第四省时省力，这是许
多人选择网购的总要原因。网购对于商家来说，减轻了库存压力，降
低了经营成本，还有经营规模自由，不受现实场地限制。
毋庸置疑，网购也有它的缺点，例如不能像现实实体店那样试穿
试用，实物和照片差距可能过大，网络支付安全性较差，网店的诚信
度不高，售后服务不到位等，但是我们相信这些缺点会随着网络的逐
步发展逐渐完善。
附录二：大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第
2、3题
A从来没听说过
B听说过但没有接触过
C偶尔在网上购买物品
D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?
A会B可能会C不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他
5.你选择网上购物的理由是?
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇，有趣
E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品
8.您平均一次购物金额大约在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下
9.您对网上购物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历?
A有B没有
11.您在网上购物的频率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
C面复杂，不易操作
D站速度太慢
E算方式
社会调查小组：崔柳强薛汶轩杨媛薛兴兴