应收账款追收管理制度范文第1篇
关键词：应收账款 管理与建设 信用体系
在加入WTO后，我国的经济体系逐步融入到市场经济体制中，因此加强应收账款分析是势不可挡的趋势。在我国的市场经济体系中，短时间内的资产在应收账款中所占比例不大，在企业中并没有得到重视。近年来，随着市场经济的发展和商业信用的提升， 短期内的资产管理越来越被企业重视，企业应收账款大幅增加。自20世纪50年代以来，企业面临的经营环境变得加倍复杂和多变，竞争变得更加激烈。为了应对这种情况，公司使用的出售形式，如信用销售、分期付款，用来提高销售额，增加利润。但同时也带来了不容被忽视的财务风险，企业之间的账目拖欠时间过于严重，使应收账款处于挂账的状态，虚盈实亏，甚有企业处理不当因此而破产。企业间的应收账款的分析和控制，正日渐引起国内外众多专家学者的重视，应收账款的分析方法和原则也日渐成熟。企业的经营活动是一种十分复杂的活动，企业要想在激烈的竞争中生存发展起来，就要实行相应的措施，制定科学有效的管理措施与方法，加强对应收账款的管制，降低企业运营风险，增加企业的经济效益。
在市场经济条件下，企业作为一个独立经营的实体，其面临的生存压力和经营风险是相当大的，分析在企業经营环节中占重要作用的应收账款，并同时提出有效的监管方式，是现代企业生存发展的必然要求。因此，对企业应收账款进行研讨和分析，对现代企业的发展具有更加深远的意义。本文分析了企业的应收账款，并针对应收账款所带来的风险提出相应可行的控制和防范方法。
1 应收账款的概述
在公司的日常经营中，应收账款是公司的商业信誉和它在促进本公司产品的销售有一定的作用。建立起应收账款管理系统后，可权衡具体的风险和实际收益之间进行最好的选择，可使企业效益最大化得到非常有利的保证。应收账款，作为一种信息，关系到企业的生存，是企业的风向标。
1.1 应收账款的定义
人们普遍认为，应收账款是指企业具体运营的过程中发生的一系列，包括销售货物、劳务服务和材料的销售。从买方收取的金额、代表买方支付的运输预付款和接受到期但未收到付款的商业承兑票据， 是应收账款作为债权人的活动，发生在公司的销售活动，是一种重要的商务合作之间商业信誉。具体而言， 应收账款具有公司与公司或(客户)之间商业信誉交易的特点， 是促进流动性资产发展的典范， 在市场营销过程中得到更好的应用。对企业的经济效益具有很好的促进作用。
1.2 应收账款的功能
扩大销售的功能。中国的市场经济的竞争是十分激烈的，信用销售活动是各厂商扩大销量的普遍做法。当企业进行信用销售活动，他们实际上提供了两种往来方式：第一，向客户进行产品的销售。第二，是在既定日期内向顾客提供资金上的宽裕，提高企业资金上的利用率。虽然信用销售只是影响企业销售的重要因素之一，信用销售促进销售的作用就是资金匮乏，其中信贷紧缩的经济环境下非常明显，特别是当企业在新市场的开拓和新产品上市时，公司的销售活动对新产品打开市场有着重要的意义。
库存商品减少的功能。假使企业持有较多的应收账款，可减少企业在管理费用、仓储费用和保险费用上的支出比例，发过来，假设企业持有较少的应收账款，就需要增加企业在上述支出的比例。由此可见，在非季节性生产的企业或者是季节性生产的企业，若成品库存较多的时候，可将存货转化成应收账款，在此基础上可提供优惠的信用条件进行企业的赊销，减少产成品的库存，节约企业在各种费用上支出。
开拓新市场的功能。在初步建立了企业新产品开发的周期，拓展市场，扩大新兴市场的市场份额，企业会采用低于市场价格的销售活动中优惠的贷款策略。通过这种形式，一方面达到了向顾客销售产品的目的;另一方面由于提升了商业的信用，向顾客提供了充足的资金，这实际上相当于一笔无息贷款，很显然能够开拓新市场，吸引顾客。
1.3 应收账款对企业的影响
企业财务状况的影响。由于中国企业在进行计账方式不是收付实现制而是权责发生制，产生的当期赊销金额全部列为当期收入。企业如果只追求高利润和高收入，忽视企业赊销费用中的时间效益，他们将不恰当的选择扩大商业信用，只为盲目增加自己的信用额度，并提高资金的实际成本。降低了企业资金重复使用效率，形成了坏账、呆账的后果。在企业中的坏账依照法律处理后，行政费用作为企业经营活动会抵消企业的利润。
企业发展受到方方面面的影响，其中应收账款占用了企业较多的流动资金和潜在资金发展成本，同时使企业的资金灵敏度不及时。应收账款在没有进入财务部门手中，依旧使属于没有收入实际中的款项。由于应收账款的逐渐增加，企业资金周转灵敏度变慢，非生产领域的领域占了公司大量的资金流比重，致使资金短缺严重影响了企业的生产经营活动。企业资金流动和收入是不一致的。当商品发出和收入确认，他们无法恢复的同时，导致没有收入，所得税预缴，现金流收入。长时间降低了资金的重复使用效率，使由于占用了流动资金，表面效益垫缴的税款，影响了企业资金的周转速度与时间，从而影响企业的生产计划和产品销售，无法正确反映企业经营的实际状况，无法实现到真正的效益。
2 应收账款管理存在的实际问题及原因分析
2.1 应收账款存在的实际问题
现如今市场经济发展迅速，通过企业自身销售渠道的开发完善比起使用银行贷款等治标不治本的方式来说更加具有实际效用。在提高市场份额中，吸引顾客的最好办法是赊销，所以企业产生应收账款。然而，由于该企业处于困境相对于支付的商品，在销售企业的数量不断增加，导致增加企业信用销售的量，导致高水平的账户应收账款。进入21世纪以来，由于企业面临的运行机制体制和会计核算方法以及宏观市场经济环境发生了巨大变化，企业应收账款呈现出了一些问题，主要有以下几点。
2.1.1 未归还应收账款比例高
依据有关部门的调查，我国企业应收账款达到了流动资金比重的50%以上，远远高于发达国家20%的水平。当前经济运行中的一个主要问题是过期应收账款过高，这主要是由于企业之间，特别是国有企业之间的相互拖欠。根据全球专业机构“中经网国家数据中心”的数据研究统计分析，表明了在发达国家市场经济的发展过程中，企业经常账户逾期未缴的应收账款总额不超过10%。在我国市场经济发展的过程中， 应收账款与流动资金的比率预计将超过60%。
2.1.2 应收账款定期监察制度不完善
因为在交易过程中，可能产生会有错误，在时间和空间上的商品货物和资金的流动性，与票据记录和票据的差异等。因此，在债权人与债务人之间的经济交易过程，对未完成的业务进行必要的定期协调将使双方在其权利和义务方面更加明确。如果一些企业在实际经济活动中不进行长期的和解，即使有的是在账目上，而只是口头上的承诺，并没有形成合法有效的和解基础，就无法发挥应有的作用。
2.1.3 企业缺乏诚信经营意识，应收账款对企业发展存在一定风险
在企业日常经营活动中，赊销活动、销售和采购活动产生的公司在日益激烈的市场竞争和市场经济的不断深化的结果。这些行為与结果是能被企业、市场所认可的。与此同时，建立在诚实守信的基础上，应收账款应该及时对应收账款计提坏账准备及偿付货款。然而，目前违约、违约、假冒伪劣等行为屡见不鲜。这些影响与后果无论是对企业而言，还是整个社会而言影响都是十分不好的，同时也给企业带来了经济上的巨大损失。而且，大量企业为了经营利润、绩效考核的市场占有率扩大的需要，不会充分考虑购货方的实际信用状况，导致企业产生了大量的应收账款，由于企业缺少了大量的流动资金，使企业生产活动无法正常进行。
2.1.4 收款与销售产生的时间差距
企业在收到货款和关闭的时间产生了不相同的后果，导致了企业应收账款的增加。而在现实的商业中，企业实行现金销售是十分普遍的，特别是在零售行业更为普遍。但也有大规模生产企业和批发商的特殊情况，使收到货物的时间和交货时间通常是不一致的，这是企业在支付更多的时间因素的解决。
2.2 应收账款管理中存在问题的原因分析
2.2.1 应收账款循环恶性，账款回收不力
根据相关统计，如图1所示，截至2017年底，上市公司应收账款余额达到4.23元人民币，2010年底为1.26兆元人民币3倍以上。2017年，上市公司应收账款余额从2016年第四季度增加了0.56元人民币。应收账款在2010—2017年间逐渐增加，如此的恶性循环，使企业的正常营运资金成为了沉没资金，增加了企业经营过程中的风险，严重时会导致企业资金难以及时运转导致破产。从整个社会层面来看，这将会导致社会资本运作中资金的流通受阻，而进行安全培训很难全面弥补这种缺失，由于前者形成的知识构架对一个企业领导者的思维决策和行为有着很强的影响。
2.2.2 企业管理制度和信用体系不清晰
我国企业的财务管理都需要建立在清晰健全的管理基础上并制定完善好相关应收账款的规章制度。但是，目前一些企业财务管理混乱，没有完善的规章制度。没有明确的应收账款管理系统、工资和销售量增加坏账的可能性之间的联系。而激烈的竞争又导致了企业的盲目赊销，没有明晰的信用政策来保证企业投资和销售。
2.2.3 企业财务内部控制制度不健全
一方面，企业缺乏严格控制的赊销内部控制。企业给予相关销售人员就有几十万元的赊销额度，而且企业对客户进行赊销的具体记录残缺不完整，企业没有定期前往与客户进行赊销额的对账，缺乏了周密的管理，影响了企业的日常财务管理，严重的话，可能产生坏账、销售人员舞弊私通等。
另一方面，企业缺乏对相关客户的严格资信审查。我国企业目前还没有建立起完善的资信审查制度。仅仅凭借企业管理层对客户的个人情感或经验进行的赊销活动，缺乏科学、系统的运用与管理。同时企业对奖惩制度缺乏有效合理的管理。企业相关业务人员的业绩提成与赊销额的收回、奖罚没有产生直接的关系，在一定程度上影响了赊销额的收款积极性。
2.2.4 企业的销售规模程度
在市场经济中，对于销售产品的公司来说，产品销售规模越大，流动资金周转的实际成本就越大。应收账款是企业流动性的一个特别重要的组成部分。会随着企业销售规模的逐渐增大，应收账款会随着相应的增加。
2.2.5 对应收账款缺乏重视与控制
第一，企业为了提高销售部门的积极性，进一步提高企业自身的盈利水平，企业只是将销售人员的业绩与报酬挂钩，销售人员在追求个人利益的过程中，会频繁信用条件，进行赊销方式。第二，企业缺少先进的财务管理的意识，企业应收账款的监管措施不足，市场风险意识、成本理念不强，企业在进行销售过程中缺乏科学、有效的约束机制。由于这样的事实，导致该公司意思不够强大，它不能提供应收款的原因分析和欠款的时机不及时。第三，由于对发生坏账处置不力，形成企业应收账款的数额不断增大。准备坏账后，相关公司没有行使足够的控制权坏账并没有进行正规的定期审计。在坏账损失的情况下，该公司无法及时发现任何问题。企业约束机制不完善、内部缺乏应收账款激励制度导致大量账款沉没，影响了企业日常的经营活动。
3 完善企业应收账款管理的具体措施
改革开放后，中国的经济发展步伐的加快和公司生产规模的不断扩张，公司利用各种方法来增加销售利润，除了现金优惠，货到付款，销售折扣，广告效果。依此类推，赊销已成为销售增加的重要途径，因此应收账款的监控和管理已成为财务管理的重要课题。
加强与监控应收账款，建议从以下几个方面着手。
3.1 加强事前监控，制定合理的信用政策
建立客户的信用控制制度，制定出合适的信用期。这种信用期指公司允许其客户从购买到支付走的时间。如果企业的信贷周期太短，就不足以吸引顾客。在激烈的市场竞争中，企业的销售量将下降;如果公司的信用期过长，它是对销售的企业是有利的，但一味地放松对公司的信用期，只关注公司的销售，但实际情况是从销售收益抵消收入在此期间发生的费用。坏账的发生将导致减少企业利润，若发生坏账情况时，会造成企业利润的减少。
因此，企业在这个研究过程中必须慎重。同时建立对每一个客户一个很好的文件，完整记录必须由客户的采购量和付款状态。根据这些服务的规模，信用信息传递给客户的信用额度。对于出货量超过信用额度和一定的时间周期，停止向客户发售。这样就能控制逾期的应收账款过高，并且能有效控制逾期的应收账款，促进企业的良好发展。第一，对客户采用“5C”系统评法。“5C”评估法即指影响信用的5个方面，这5个方面是性格、能力、资本、抵押品和条件。综上所述5个方面综合分析可以基本确定客户的实际信用状况。讨论决定上述方面后，考虑是否提供商业信用给客户。第二，恰当的信用信誉，合理的信用条件的确定，以及设定的应收账款金额最大的企业是指为公司客户的信贷限额，这是基于客户的偿债能力有限。通过对信用额度，客户可以期望回报，也可以有效地防止过度的信用销售超过客户的支付能力实际和防止公司的过程中遭受严重的损失。在客户资信程度及市场实际的发生变化的情况下，企业要始终保持该企业(顾客)所能承受应收账款的范围之内，并根据实际情况及时地对情况进行调整更改。
3.2 建立并健全企业应收账款内部管理体制
要加强建立内部管理制度，首先企业必须加强内部控制的改进，采用财务管理中的遏制原则，成立了金融部门的监测队伍，负责有关交易的会计核算和监督对每个账户进行会计处理和分析，以确保应收账款是一致的和负责任的。同时建立起森严的赊销授权批准制度。具体要根据市场供需求的实际情况，制定好不同企业之间的赊销范围与赊销限额，若业务人员要调整的额度的话，要通过财务部门，决策部门的审核通过，获得同意后方可更改。设置信用管理部门，调查客户的资信状况，针对不同客户群体，制定好对应的信用政策，监查各部门的信用政策的实际执行情况，同时各部门之间也要加强沟通与合作。
3.3 加强经营管理者对应收账款的重视
企业管理者的管理意识决定了企业的内部管理制度建设情况，所以企业管理者要加强对应收账款的重视。在企业的生产经营活动中，不仅要重视生产技术的投资比例和营销活动的成本和方法，而且要加强对应收账款的管理;企业管理层应该加强这种理解，并不断降低应收账款的数量，有效预防经济危机。
3.4 及时了解应收账款实际情况
企业在不同时期要为他们支付(尚未到期)的，包括成本应收账款的付款方式，构成了他们收集策略。这是信贷管理的一个重要方面。典型的收集过程可以包括信件、电话，亲自拜访，收集机构和诉讼程序。应收账款的收集应遵循以下原则：收集工作应该从成本最低的方式开始的顺序。只有在以前的方法失败采用方可继续采用成本较高的方法，征收决定遵循成本回收原则。一旦从连续收集工作的现金流量小于连续采集的额外成本，阻止客户回收，那么停止向顾客追讨是正确的决策。
3.5 积极推广应收账款保理业务
保理业务也被称为“保代理业务”，也就是说，该公司获得相应的融资基金。融资支付的这一部分是为恢复账户在一定期限内偿还，可以卖给银行的账户以一定的折扣款项。保理业务是一种综合性的金融服务产品，这是一种融资的综合系统，财务管理、风险保障和解决办法，是专为企业核销额度的。当企业开展应收账款保理业务，在一定程度上，他们可以利用公司的融资，加快资金周转，可以缓解由该公司糟糕的现金流压力，降低了公司的生存风险，提高公司的中心竞争力。提高了企业收款的重要能力;拓宽了销售的渠道和款项收付的及时性;尽可能地避免了企业的坏账损失。
4 结语
随着市场不断壮大的发展人们清醒地认识到，在市场经济条件下，企业管理自己的生存和发展显得尤为重要，正确运用信用销售，加强应收账款的管理。应收账款关系企业的生存与发展，是企业未来经济的命脉。对企业应收账款从当今现状、产生原因、成本分析到如何防范进行深入的理论研究与分析，并在此基础上浅析如何监控应收账款，可提前预防和清除企业由此带来的财务危机，使企业更加健康、稳定、快速的发展，对企业发展更具有深远的意义。本文详细论述了企业应收账款的基本方法，为我国加强应收账款的管理分析提供了一些参考，具有现实意义。
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应收账款追收管理制度范文第2篇
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如何加强公司应收账款管理的论文提纲.txt我都舍不得欺负的人，哪能让别人欺负?
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我想你的时候我一定要找得到你不许你们欺负他!全世界只有我才可以!放弃你，下辈子吧!!如何加强公司应收账款管理的论文提纲 很急的 谢谢各位啦 悬赏分：80 | 解决时间：2011-2-20 16:03 | 提问者：JAY甜甜的0102 最佳答案 摘要:应收账款是企业资产构成的重要组成部分，但是却隐藏了巨大的风险，本文试图分析企业应收账款的问题根源所在，提出合理化的建议和措施，有效的加强企业应收账款的管理，从而降低企业的风险。
关键词:应收账款;信用政策;措施与建议
应收账款是企业资本运转的重要环节，它是指企业因为销售产品、材料、提供劳务等业务活动而向购货方、接受劳务的单位或者个人应收取的款项，产生应收账款的直接原因是存在赊销活动。近年来，我国企业的应收账款总量逐年增加，企业的应收账款不能及时收回，企业之间存在拖欠货款现象，呆账和坏账比例逐渐提高，这已经成为了企业良好运转的一大弊端。这不仅对企业的资金流和资金周转带来损害，而且会加大企业的财务和运营风险，导致资金链断裂。面对如此严峻的形式，我国企业应该在日常资金管理活动中，充分重视应收账款的管理，最大限度的降低应收账款的风险。
一、应收账款存在的问题探讨
1.赊销现象严重
企业的生产经营活动过程最终目的就是最大限度的实现收益，但是收益的实现是建立在销售收入的基础上的，如何扩大销售收入就成为了企业的头等大事。现金流对于企业来说至关重要，资金链的断裂必将会使企业面临破产的风险。如此，赊销方式应运而生，赊销不仅可以购买到所需物品，而且还可以延迟付款，一方面解决了自身生产所需的材料等，另一方面，延续了自身使用应付账款的权利，扩大了自己的资金链，使企业自身资金充裕。但是，对于销售方来说，虽然扩大了自己的销售收入，账面上的收益得到增加，但无疑将加大了收账的风险，呆账和坏账的比例。 2.企业的信用状况不甚乐观
赊销方式的诞生和生存基础就是企业的信用。随着我国社会主义市场经济的逐步确立和规范，企业的信用状况已经成为交易的前提条件之一。不过，我国的信用体系尚不完善，信用制度还不健全，人们的信用习惯没有形成，信用意识比较淡薄，这使得失信的收益往往大于守信的成本。并且，我国的信用考察制度基本上建立在主观决策和判断层面上，缺乏信用的决策系统，网络信用系统也没有建设完成。这些都表明赊销方式赖以生存的基础尚不完善，面临巨大的挑战。
3.管理制度不完善，缺乏奖惩制度
由于企业面临着残酷的竞争压力，往往将企业销售人员的工资与销售业绩挂钩，这在一定程度上刺激了员工的工作热情，调动了员工的积极性，但是员工往往却为了完成销售任务采取赊销和回扣的办法。虽然销售任务圆满完成，大大提高了销售量，但是也导致了应收账款的增加，这在一定程度上与企业的管理制度和奖惩制度是有很大关系的。再者，企业没有认真调查取证制定合理的应收账款的信用政策，即使制定了相关政策，却由于盲目扩大销售量没有认真落实到实处。其他的相关内部控制制度也不是很合理。比如不同付款方式下的应收--------------------------精品
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账款管理，由于在交易过程中货物与资金流动的时间性差异，以及票据传递、记录等都有发生误差的可能，所以债权债务双方就经济往来的未了事项应定期对账，以明确双方的权利和义务。但是很多企业并未及时、不定期地对账，未根据不同情况采取不同的收账政策，造成资金外流，给企业的正常运营造成压力。
二、加强应收账款管理的措施及建议
1.严格控制赊销业务比例
赊销虽然扩大了企业的销售量，但是却无形之中加大了企业的风险，给企业造成不必要的压力。要加强企业的应收账款管理，首先应从源头做起，即控制应收账款的比例。企业可以根据以往的经验对于赊销的业务进行特殊处理，比如说企业可以根据不同等级的客户给予不同的赊销额度，对于以往信用状况比较好的客户提高赊销额度等等。一定要将企业的赊销额度控制在风险可控水平之内，另外为了便于日常的控制，企业要把已经确定的赊销额度记录在每个客户应收账款明细上，作为资金余额控制的警戒点。 2.确定合理的收款信用标准
信用标准是客户获的企业商业信用所应具备的最低条件，通常以预期的坏账损失率表示。影响信用标准的基本因素包括：(1)同行业竞争对手的情况;(2)企业承担风险的能力;(3)客户的资信程度(通常从信用品质、偿付能力、资本、抵押品和经济状况五个方面进行评估)。如果信用标准定得过高，很多企业因为达不到信用标准的最低要求而被拒之门外，这样虽然有利于企业降低坏账的比率和减少企业承担的风险，但是却不利于企业扩大销售收入和提高市场的竞争能力。为此，企业应在成本与收益比较原则的基础上确定适宜的信用标准。 3.制定合理应收账款的信用条件
当企业制定了合理信用标准后，对于符合标准的企业将给予客户信用优惠，这就需要考虑制定什么样的信用条件才能使企业的成本效益达到最大。企业制定信用条件目的就是为了使企业的应收账款及时变现，降低企业的经营风险，以便于对资金进行更好地运作。对待信用好的客户单位，应延长信用期限，对待新客户或者信用状况差的客户单位，则应该谨慎为好，适当降低信用期限。另外，企业在更改信用条件时，应掌握这样一条原则，即更改后的信用条件在信用后的收益应该大于更改前信用后的收益。也就是说，更改了信用条件后，使企业的资金回笼更多，风险更低。
4.改善企业管理制度，制定有效的奖惩制度
企业将员工的销售业绩与报酬挂钩，虽然解决了员工积极性的问题，但是却引起了应收账款的坏账总额。因此要对这种制度进行合理化的改进。比如，报酬虽然和销售业务量挂钩，但是将报酬的一部分拖后兑现，条件是实收账款的比例达到规定限度时才予以实现。这不仅增加了员工的积极性，也可以保证员工在扩大销售时将应收账款的质量提高，实现一举两得。再者，内部控制制度要和应收账款的惩罚制度相结合，作为惩罚制度的基础，内部控制必须加以完善，这样才能保证应收账款的坏账比例逐渐降低。 5.建立可行的对账制度
应收账款管理的重要内容之一就是及时对账。企业应该根据应收账款额度的大小和时间期限等因素，对应收账款定期核对，并且有双方当事人签章，作为有效地对账依据，在这个过程中如果发生错误报告，应该及时纠正。应收账款的对账工作包括两个方面：总账与明细账的核对;明细账与有关客户单位往来账的核对。但是在现实的工作中，往往会出现本单位的明细账余额与客户单位往来账不符，这主要是由于对账环节的时间差所致。当前的任何经济业务都是由多个部门共同完成，而且涉及的金额相对较大，应收账款同样如此。在对账时一--------------------------精品
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般是债权单位首先实施，但是却和销售部门没有完全的沟通和交流，导致信息不对称，进而形成对账效率的降低。企业应该促使各个部门之间更多的交流和沟通，共享信息，这样在进行任何一项业务时都会形成较好的工作效率和结果。
综上所述，应收账款对企业来说是一把双刃剑。赊销虽然可以扩大销售量，抢占市场，但是也会导致坏账额度增加，提高企业的财务风险，不利于企业现金流的周转。尽管如此，我们应该在保证市场份额的基础上，加大应收账款的管理，运用合理的制度法规，将应收账款的风险降到最小
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应收账款追收管理制度范文第3篇
企业应收账款管理中存在的问题
摘要：应收账款是企业流动资产的重要组成部分，加强应收账款的管理，对提高资金使用率、降低企业经营风险具有十分重要的意义。对其管理的好坏直接影响到企业营运资金的周转和经济效益，应收账款的管理已成为企业经营活动中极其重要的问题。为此，文章对企业应收账款管理中普遍存在的一些问题进行简要阐述，并提出一些建议。
关键词: 企业 ;应收账款;管理;弊端;对策
应收账款(Receivables)是指企业因销售商品、材料、提供劳务等，向购货单位收取的款项，以及代垫运杂费和承兑到期而未能收到款的商业承兑汇票。合理的应收账款对于扩大企业的经营规模，提高市场占有率有着很大的促进作用。但是，应收账款是一把双刃刀，若管理不当，极易造成企业应收账款增长速度快，涉及金额大，成为困扰企业发展的严重障碍。
一、企业应收账款管理存在的问题
(一)对客户信用资料的收集与管理不重视，缺乏规范程序。
企业在进行销售前首先应该评估客户的信用等级和资信程度，而我国大部分企业在信用销售前根本不进行详细的信用调查，这是形成坏账的起因。一直以来我国企业普遍缺乏“信用”的观念，事前的资信评估非常薄弱，缺乏规范的信用销售程序予以约束，企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款不能如期收回。
(二)企业内部管理制度不健全
首先，企业对应收账款管理不规范，缺乏应收账款日常管理的有效方法。不少企业没有专职机构或专职人员进行应收账款的风险管理，日常控制不规范，追讨欠款工作不得力等因素都有可能导致自身蒙受风险和损失。
其次，企业销售业绩考核指标不科学。许多企业过分强调占有市场，提高市场份额，用销售发票来考核业务部门的业绩，导致销售人员只管尽可能多地签合同、多发货，使应收账款大幅度上升，而对这部分应收账款，企业未要求相关部门和经销人员全权负责追款，导致应收账款大量沉积下来，给企业经营背上了沉重的包袱。
第 1页 共 4 页 浙江商业职业技术学院财会金融学院2009级会计(税务方向)专业学年论文
(三)应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。
企业的应收账款如得不到及时清理，不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。
(四)应收账款跟踪控制存在问题。
很多企业未建立应收账款跟踪控制制度或未遵守制度。有些企业对应收账款的跟踪控制缺乏规章制度，或有章不循，形同虚设。这些问题主要表现为：
1、财务部门不及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露，造成企业应收账款居高不下，账龄老化。
2、企业未实行应收账款定期对账制度，交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据的传递、记录等都有可能出现差错。
二、应收账款带来的弊端
(一)资金周转不良
企业收入与资金流不一致，发出商品，确认收入，却不能同步回收货款，造成没有现金流入的收入产生、税金上缴及所得税预缴。因表面效益垫缴的税款，占用了流动资金，久而久之必将影响企业资金的周转，降低了资金的使用效率，进而掩盖企业经营实际状况，影响企业生产和销售计划，无法实现真正的效益。
(二)夸大成果
企业的记帐基础是权责发生制，当期赊销全部记入当期收入。企业的账上利润的增加并不能如期实现现金流入。企业应收账款的大量存在，在一定程度上夸大企业经营成果，增加企业的风险。
(三)额外损失
面对庞杂的应收款账户，核算差错难以及时发现，不能及时了解应收款动态情况及对方企业详情，造成责任不明确，合同、合约、承诺、审批手续等资料的散落、遗失有可能使企业已发生的应收账款不能按时收回，最终形成资产的损失。
(四)增加成本
应收账款的成本主要包括机会成本、管理成本、坏账成本;机会成本是指资金投放在应收账款上而丧失的其他收入，例如，投资有价证券产生的利息收入，存入银行的利息。管理成本，主要是对应收账款的日常管理而耗费的开支，主要包括对客户的资信调查费、账薄记录费、收账费用。坏账成本，是应收账款无法收回而给企业带来
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的损失。这一成本一般与应收账款数量同方向变动，即应收账款越多，坏账成本也越多。
(五)伤害了企业商业信誉
应收账款是一个资金无底洞，因为它的存在，导致企业面对优质客户的需求也无法组织生产，新签合同不能兑现，减薪、裁员、缴税记录以及在银行的还款记录都会对企业商业信誉造成伤害。
三、应收账款的日常管理
(一)确定适当的信用标准
信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准。信用标准较严，可使企业遭受坏账损失的可能减小，但会不利于扩大销售。反之，如果信用标准较宽，虽然有利于刺激销售增长，但有可能使坏账损失增加，得不偿失。可见，企业应根据所在行业的竞争情况、企业承担风险的能力和客户的资信情况进行权衡，确定合理的信用标准。
(二)建立应收账款清收责任制
企业要针对应收账款管理中经常出现的状况，以制度的形式将债权责任明确下来，以规范有关人员的行为。主要内容包括：
1、明确规定各人的职权范围，对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚，并承担由此而产生的后果;
2、明确规定由于信用部门人员徇私舞弊，调查不实而产生坏账应负的责任;
3、明确规定责任的监督部门，防止责任管理流于形式。当然，对于企业内部管理来说，责、权、利是不可分的，应收账款的清收与责任人的经济利益要挂钩，目标要具体、奖罚要有力，要制订严格的资金回笼考核制度，以实际收到货款数作为赊销申报人的考核目标，这样就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收。
(三)企业应收账款的账龄分析
1、认真做好帐龄分析。通过账龄分析，企业可掌握这些信息：有多少客户在折扣期内付款;有多少客户在信用期内付款;有多少客户在信用期后付款;有多少客户拖欠付款期过长，可能成为呆帐。了解这些情况后，要及时采取措施，调整企业信用对策，密切监控用户已到期债务的增减动态，及时与用户联系，提醒其尽快付款。
2、分析应收账款周转率和平均收帐期，看流动资金是否处于正常水平。企业可通
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过这些指标，分析评价应收账款管理中的成绩及不足，以便总结经验，修正差距，减少损失。
(四)实施应收账款的追踪分析
应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按期足额收回的问题。这样，赊销企业就有必要在收款之前，对该应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销商品的变现方面。企业要对赊购者今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然。必要时可采取一些措施，如要求这些客户提供担保等来保证应收账款的回收。
四、结语
总之，企业要很好地控制、管理应收账款，必须做到：
第一、正确评估客户的资信，权衡信用成本与信用风险，提高应收账款的回收率;
第
二、积极建立灵活有效的收账措施，及时回收账款;
第三、做好应收账款账龄分析，努力减少和防范呆账、坏账的产生。应收账款防范的好坏，既靠制度的保证，又靠措施的得力于否，还靠领导重视程度。
诚然，不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备金制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。
参考文献
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应收账款追收管理制度范文第4篇
账龄要根据预付款项的性质划分，一年以上的预付款项也可以划分为相应区间段。
由于老准则中“预付账款”不提坏账准备，而且账龄长的预付账款大都失去了预付的性质，故一般账龄三年以上的预付账款要转入其他应收款计提坏账准备。
现在新准则“预付款项”也可以提坏账准备，如果不转其他应收款，也可以对其进行减值测试提取坏账准备，账龄一年以上的预付款项必须核实其性质，如果对方已经破产或者因其他原因无法交货，这笔款项应该根据款项性质
调入“其他应收款”核算。预付款账龄长是不正常的，不仅仅是审计检查的重点，更是企业自身流动资产管理需要尽量避免的应收账款管理方案
应收账款管理工作做的好，首先应建立完善的应收账款管理制度。信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分，包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。信用标准是企业同意向用户提供商业信用而提出的基本要求。通常以预期的坏账损失率作为判别标准。如果企业的信用标准较严，只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给与赊销，则会减少坏账损失，减少应收账款的机会成本，但这可能不利于扩大销售量，甚至是销售量减少;反之，如果信用标准交款，虽然会增加销售，但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。信用条件是指企业要求用户支付赊销款项的条件，包括信用期限、折扣期限和现金折扣。信用期限是企业为用户规定的最长付款时间，折扣期限是为用户规
定的可享受现金折扣的付款时间，现金折扣是在用户提前固款是给与的优惠。提供比较优惠的信用条件能增加销售量，但也会带来应收账款机会成本、坏账成本、现金折扣成本等额外的负担。收账政策是指信用条件被违反时，企业采取的收账策略。企业如果采用较积极的收账政策，可能会减少应收账款成本，减少坏账损失，但要增加收账成本。如果采用较消极的收账政策，则可能会增加应收账款成本，增加坏账损失，但会减少收账费用。在制定收账政策时，应权衡增加收账费用与减少应收账款机会成本和坏账损失之间的得失。合理的信用政策应把信用标准、信用条件、收账政策结合起来，考虑三者的综合变化对销售额、应收账款机会成本、坏账成本和收账成本的影响。
根据应收账款管理制度，针对在企业应收账款分析中发现的问题采取相应的办法，解决公司在应收账款回收中出现的问题，加快公司的资金循环，提高
资金利用效率，实现企业的效益目标。
1、加强应收账款的日常管理工作
公司在应收账款的日常管理工作中，有些方面做得不够细，比如说，对用户信用状况的分析，账龄分析表的编制等。具体来讲，可以从以下几方面做好应收账款的日常管理工作：
(1)做好基础记录，了解用户付款的及时程度，基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件，建立信用关系的日期，用户付款的时间，目前尚欠款数额以及用户信用等级变化等，企业只有掌握这些信息，才能及时采取相应的对策。(2)检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务，都要检查是否有超过信用期限的记录，并注意检验用户所欠债务总额是否突破了信用额度。掌握用户已过信用期限的债务，密切监控用户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施与用户联系提醒其尽快付款。(4)分析应收账款周转率和平均收账期，看流动资金是否处于正常水平，
企业可通过该项指标，与以前实际、现在计划及同行业相比，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件。
(5)考察拒付状况，考察应收账款被拒付的百分比，即坏帐损失率，以决定企业信用政策是否应改变，如实际坏账损失率大于或低于预计坏帐损失率，企业必须看信用标准是否过于严格或太松，从而修正信用标准。(6)编制账龄分析表，检查应收账款的实际占用天数，企业对其收回的监督，可通过编制账龄分析表进行，据此了解，有多少欠款尚在信用期内，应及时监督，有多少欠款已超过信用期，计算出超时长短的款项各占多少百分比，估计有多少欠款会造成坏账，如有大部分超期，企业应检查其信用政策。
2、加强应收账款的事后管理
收账管理包括如下两部分工作：(1)确定合理的收账程序，催收账款的程序一般为：信函通知、电报电话传真催收、
派人面谈、诉诸法律，在采取法律行动前应考虑成本效益原则，遇以下几种情况则不必起诉：诉讼费用超过债务求偿额;客户抵押品折现可冲销债务;客户的债款额不大，起诉可能使企业运行受到损害;起诉后收回账款的可能性有限。(2)确定合理的讨债方法。若客户确实遇到暂时的困难，经努力可东山再起，企业帮助其渡过难关，以便收回账款，一般做法为进行应收账款债权重整：接受欠款户按市价以低于债务额的非货币性资产予以抵偿;改变债务形式为
债计划;修改债务条件，延长付款期，甚至减少本金，激励其还款;在共同经济利益驱动下，将债权转变为对用户的
3、应收账款核算办法和管理制度
应收账款账户中子公司欠款额占总额的%，加强公司内部的财务管理和监控，改善应收账款核算办法和管理制度，解决好公司与子公司间的账款回收问题，下面从几个方面给出一些建议：
(1)加强管理与监控职能部门，按财务管理内部牵制原则。该公司在财务部下设立财务监察小组，由财务总监领导配置专职会计人员，负责对营销往来的核算和监控，对每一笔应收账款都进行分析和核算，保证应收账款账账相符，同时规范各经营环节要求和操作程序，使经营活动系统化规范化。(2)改进内部核算办法。分别针对不同的销售业务，如公司与购货经销商直接的销售业务，办事处及销售网点的销售业务，公司供应部门和贸易公司与欠公司货款往来单位发生的兑销业务，产品退货等，分别采用不同的核算方法与程序以示区别，并采取相应的管理对策。(3)对应收账款实行终身负责制和第一责任人制。谁经手的业务发生坏帐，无论责任人是否调离该公司，都要追究有关责任。同时对相关人员的责任进行了明确界定，并作为业绩总结考评依据。(4)定期或不定期对营销网点进行巡视监察和内部审计。防范因管理不严而出现的挪用、贪污及资金
体外循环等问题降低风险。(5)建立健全公司机构内部监控制度。针对应收账款在赊销业务中的每一环节，健全应收账款的内部控制制度。努力形成一整套规范化的对应收账款的事前控制、事中控制、事后控制程序。
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2016/11/12应收账款管理应急预案
关于应收帐款管理应急预案
一、目的
1、风险点：形成呆死帐 。
2、为加强应收帐款管理，减少坏账损失，提高应对坏帐的能力。确保在出现呆、死坏帐时，能够有效进行正确的处理，保证集团公司现金正常周转，最大限度的降低集团公司的风险和损失，特制定本预案。
二、工作原则
以缩短应收帐款占用资金时间，加快企业资金周转，提高企业资金的使用效率为原则，有效的开展工作，尽量减少呆死帐造成的损失。
三、适用范围
凡是由于产品赊销所产生的应收帐款和公司经营中发生的各类债权业务均适用本预案。
四、应急组织领导及机构
集团公司呆死帐应急处置工作小组，实行公司领导负责制和分级负责制。
组
长：集团财务总监
副组长：财务管理部经理
组
员：业务部经理、业务员、财务人员。
五、职责
1、财务部管理部和相关的业务部门同为呆死帐管理部门;
2、财务部门负责数据传递和信息反馈;
3、业务部门负责客户的联系和款项催收;
4、财务部门和业务部门共同负责客户信用额度的确定。
六、应急措施
1、财务管理部要组织相关责任人、
经手人、经办人召开会议，具体的研究欠款对象的各方面情，通过分析成因，研究细节问题，责任到具体人头;
2、依法负责清欠。充分运用法律手段清理欠款，以维护企业合法权益。对于逾期的货款，凡债务人没有明确还款计划或有效承诺的，诉诸法律进行清缴;
3、呆坏帐责任人负责。在生产经营等各项活动中，哪个部门或个人出现的呆帐，哪个部门经理或个人，就是第一责任人，必须对企业应收帐款负全责进行催缴催收;
4、对可能破产、关闭的客户，积极采取保全债权措施，财务经理负责，安排专人死看死守;
5、已经破产的，财务管理部经理负责，及时取得各种法律文书， 履行正常的核销程序，进行核销;
6、对长期挂帐、事实上已难以收回的逾期货款或对因其他原因虚列的应收帐款要明确责任，报经董事长审批后，
予以核销、纠正，不长期挂帐;
7、经财务管理部经理提出，财务总监确认，经主管副总和董事长审批，对企业核销的债务可计入企业当期损益，考核时可予以扣除;
应收账款追收管理制度范文第5篇
一、建立客户档案，进行有效的信用评估和跟踪记录：
二、事前控制：(签约到发货)
从初识客户到维护老客户，业务人以及经办业务的各级管理人员都应全面了解客户的资信情况，选择信用良好的客户进行交易。
对客户的审查内容(5w)：
1、who 人员素质，销售业绩，社会关系
2、where 地理位置，物流配送情况
3、when 从事本行业的时间，何时开始合作，有否合作经历
4、what 信用档案，有无不良纪录
5、why 关键点，为什么要合作，合作原因，合作动机，合作前景
对客户的评定等级
a 类客户，回款2个月内
b 类客户，回款5个月内 (最好预付一部分货款)
c 类客户，回款8个月内 (必须预付一部分货款)
d 类客户，回款时间相当长，不可靠 (必须货款两清)
签约时要对销售合同的各项条款进行逐一审查核对，合同的每一项内容，都有可能成为日后产生信用问题的凭证。合同是解决应收账款追收的根本依据。
在销售合同中应明确的主要内容 ：
1、明确交易条件，如：品名、规格、数量、交货期限、价格、付款方式、付款日期、运输情况、验收标准等;
2、明确双方的权利义务和违约责任;
3、确定合同期限;
4、签订时间和经办人签名加盖合同专用章或公司印章(避免个人行为的私章、单一签字或其它代用章);
5、电话订货，最好有传真件作为凭证。
合同的签订必须经过市场部经理审核确认才可以盖章。
三、事中控制：(发货到收款)
1、发货查询，货款跟踪。每次发货前客服部必须与销售合同保持核对;公司在销售货物后，就应该启动监控程序，根据不同的信用等级实施不同的收账策略，在货款形成的早期进行适度催收，同时注意维持跟客户良好的合作关系。(由销售人员和客服中心进行全程跟踪)
收账策略如下：
a 类客户，按常规合同
b 类客户，最好预付一部分货款
c 类客户，必须预付一部分货款
d 类客户，必须货款两清
2、回款记录，账龄分析。财务要形成定期的对账制度，每隔一个月或一季度必须同顾客核对一次账目，形成定期的对账制度，不能使管理脱节，以免造成账目混乱互相推诿、责任不清;并且详细记录每笔货款的回收情况，经常进行账龄分析，管理制度《应收账款日常管理制度》。
有几种情况容易造成单据、金额等方面的误差。
1、产品结构为多品种、多规格;
2、产品的回款期限不同，或同种产品回款期限不同;
3、产品出现平调、退货、换货时;
4、客户不能够按单对单(销售单据或发票)回款;
以上情况会给应收账款的管理带来困难，定期对账避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大，而造成呆、死账现象，同时对账之后要形成具有法律效应的文书，而不是口头承诺。
四、事后控制：(欠款到追收)
1、欠款到追收。对拖欠账款的追收，要采用多种方法清讨，催收账款责任到位。原则上采取大区经理负责制，再由大区经理落实到具体的业务员身上。如果是单一的大区经销商或代理商，则由客服中心定期对其进行沟通、催付。对已发生的应收账款，可按其账龄和收取难易程度，逐一分类排序，找出拖欠原因，明确落实催讨责任。对于确实由于资金周转困难的企业，应采取订立还款计划，限期清欠，采取债务重整策略。应收账款的最后期限，不能超过回款期限的1/3(如期限是60天，最后收款期限不能超过80天);如超过，即马上采取行动追讨。
(1)(2)
2、总量控制，分级管理。财务部门负责应收账款的计划、控制和考核。销售人员是应收账款的直接责任人，公司对销售人员考核的最终焦点是收现指标。货款回收期限前一周，电话通知或拜访负责人，预知其结款日期，并在结款日按时前往拜访。
追款三步骤：
①、联系：电话 联系沟通 债务分析 分析拖款征兆
销售人员或客服中心要适时与客户保持电话联系，随时了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等信息并分析客户拖款征兆。
②、信函： 期限 实地考察 保持压力 确定追付方式
销售人员要对客户进行全程跟进，与客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会就会越低。并且给予客户一个正确的观念，我们对所有欠款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的。
③、走访：资信调查 合适的催讨方式
销售人员要定期探访客户，客户到期付款，应按时上门收款，或电话催收。即使是过期一天，也应马上追收，不应有等待的心理。遇到客户风险时，采取风险预警和时时、层层上报制，在某个责任人充分了解、调查、详细记录客户信用的情况下，由主管、经理等参与分析，及时对下属申报的问题给予指导和协助。
3、对已拖欠款项的处理事项 ：
①、文件：检查被拖欠款项的销售文件是否齐备;
②、收集资料：要求客户提供拖欠款项的事由，并收集资料以证明其正确性;
③、追讨文件：建立账款催收预案。根据情况不同，建立三种不同程度的追讨文件―——预告、警告、律师函，视情况及时发出;
④、最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户明确最后期限的含义;
⑤、要求协助：使用法律手段维护自己的利益，进行仲裁或诉讼。
五、预警管理
1、每一客户会计终结，必须取得欠款人对所欠款的书面确认。
应收账款追收管理制度范文第6篇
(二)签订合同时内容不够严谨。在合同的订立过程中，缺乏对合同内容全面、审慎的把握，所签的合同条款不齐备，内容不全面，为合同的履行埋下了隐患。在订立合同时，合同的一般条款欠缺，虽然不会对合同的成立、合同的效力等问题产生影响，却会对合同的履行、合同当事人经济利益的实现带来消极影响。还有就是业务人员票据知识不够，特别是支票的处理上没有知识或经验，没有预防空头支票、虚假账票等知识而开具了相关的认可收据，从而导致追索不能，造成坏账产生。
(三)应收账款日常管理不力，造成大量逾期账款
1、大部分企业对应收账款管理滞后。应收账款发生后并没有做任何管理，只是让其挂在账上，未对其收现能力进行分析，只有发现应收账款已经逾期时，才被动地催收，结果导致了应收账款越积越多，最终影响企业正常的生产经营，甚至给企业带来破产的威胁。
2、企业在对应收账款管理过程中长期不对账或对账不清。现实中有的企业长期不对账，有的即便对了账，但没有形成合法有效的对账依据，只是口头承诺，起不到应有的作用。
3、没有对应收账款进行辅助管理或仅按账龄进行辅助管理。对应收账款的辅助管理，许多企业仅仅是在资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单分类，平时没有对应收账款进行辅助管理。如果出现回款不畅，就不能满足管理需要，从而导致企业存在大量的逾期账款，不利于企业生产经营。
二、解决对策
(一)应收账款的事前控制
1、健全内部控制制度。(1)建立现代企业制度，严格法人治理结构，合理划分股东会、董事会、监事会和经营管理者之间职责、权限，建立健全企业内部管理制度，使企业的行为有章可循;(2)建立职责明确、分工合理、互相协调、互相制约的应收账款管理机制;(3)建立科学合理的业绩评价体系。
2、确立信用管理制度。信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分，应收账款信用政策的目的是要在扩大销售、增加利润与采用这种政策而承担的机会成本、管理成本和坏账损失之间进行权衡，只有新增盈利大于等于要承担的三项成本时，才能实施和运用这种赊销政策。
3、明确应收账款管理主体。在做出赊销决定之前，应该对各种情况有一个认真仔细的分析，灵活运用赊销手段，合理确定现金折扣与折让及比例，这是市场经济条件下企业快速占领市场和发展壮大自己的一项基本策略。因此，企业应认真组织不同部门的专业人员，专门研究企业的营销策略，调查了解客户的资信程度，真正建立起一套适合自身特点的科学的方法对应收账款进行管理。在实践中用得较多是账龄分析与分类管理(ABC)法相结合的一种综合分析法。
4、确立应收账款管理目标。应收账款管理的目标是要制定科学合理的应收账款信用政策，并在信用政策所增加的销售赢利和采取信用政策预计所要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时，才能实施和推行使用这种信用政策。同时，应收账款管理还应包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断，及对应收账款安全性的调查。如果企业销售前景良好，应收账款安全性高，则可进一步放宽收款信用政策，扩大赊销额，获取更大的利润;相反，则应该执行严格的信用政策，或对不同的客户的信用政策进行适当的调整，以确保企业在获取最大收入的情况下，又使可能的损失降到最低。
(二)应收账款的事中控制
1、建立健全赊销申报制度。企业要对应收账款加强管理，不能只从销售人员口中了解情况，应当建立健全的赊转自:http://
3、注重合同管理。企业除现金收入之外的供货业务都必须签订合同，当销售部门收到经信用部门和企业法定代表审核签字后的赊销申报单后，根据审批意见并与客户意见达成一致的情况下签订销售合同。销售合同的要素必须齐全而且符合国家法律规定，特别是付款形式、账期和延期付款的具体违约责任都应清楚、准确，最好是能够采用统一的合同范本。另外，销售部门还要将合同影印几份，经有关部门或人员与原件核对无误后分别交信用管理部门、财务部门，以利于其对销售合同的执行、跟踪、检查起监督和预警作用。
(三)应收账款的事后控制
1、应收账款的动态跟踪管理。通过应收账款跟踪管理服务，保持与客户经常联系，提醒付款到期日，催促付款，可以发现货物质量、包装、运输、货运期以及结算上存在的问题和纠纷，以便做出相应的对策，维护与客户的良好关系。同时，也会使客户感觉到债权人施加的压力，使客户一般不会轻易推迟付款，极大地提高应收账款的回收率。通过应收账款跟踪管理服务，可以快速识别应收账款的逾期风险，以便选择有效的追讨手段。
2、应收账款的催收。企业管理当局对已经到期的应收账款应交由应收账款清收小组进行催讨。对于清收小组的组织管理工作要注意以下几个方面：一是原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人参加清收小组，在清收小组负责人的调配下参与工作;二是清收小组成员按客户分工，并分解落实清理回收目标任务;三是严格考核，奖罚分明，将收回远期欠款和控制坏账纳入绩效考核，调动催讨人员的积极性和效果。
3、确定科学的讨债方法。一般的催讨方法有：电话催讨、信函催讨、律师催讨、诉讼催讨等。究竟选择何种方式，要根据具体情况分析，无论何种方法都应该把收款行为限定在法律范围内，决不能采用威胁的、有违法律的行动。企业除了依靠本身的力量外，还可以委托代理机构，但在选择代理机构时要慎重，要选信誉良好的公司。
(四)应收账款的保理业务。保理业务是保理代付业务的简称，通俗地讲，就是企业将应收账款按一定的折扣卖给银行、获得相应的融资款，该部分融资款在一定时期内以收回的账款进行偿还。它是一种专门为赊销设计的集融资、结算、财务管理和风险担保于一体的综合性金融服务产品。它可以在一定程度上缓解企业资金需求压力，加速企业资金周转速度，也为产品适销对路、货款回笼期较长的企业扩大规模提供了新的思路。
三、结束语