工商管理企业信用管理论文范文第1篇
[摘要]文章以企业管理中“90后”“00后”员工管理为重点进行阐述，从“90后”“00后”员工在企业中的工作特性、“90后”“00后”员工中出现的问题、改进对“90后”“00后”员工管理的对策等几方面进行探讨，旨在通过相应的措施帮助 “90后”“00后”更好地适应企业管理，从而实现企业的可持续发展。
[关键词]企业管理；“90后”“00后”；员工管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201918182
当今社会中“90后”“00后”被贴上了太多的标签，如“特立独行”“自由自在”等，尤其是在企业当中，企业管理人员普遍认为“90后”“00后”是一个特殊的群体，其逻辑思维、行为习惯、表达方式等都体现很有的特色。“90后”“00后”员工都有自身的个性，对于很多管理人员来说，提高“90后”“00后”的工作热情、优化其工作行为是非常必要的，这样能够帮助“90后”“00后”更好地发挥自身实力，从而推动企业的发展。
1“90后”“00后”员工在企业中的工作特性
11利己意识较强，团队合作能力不足
大多数的“90后”“00后”都是在长辈精心呵护下成长的，并且其在整个成长过程中缺少兄弟姐妹陪伴。因此这样的孩子更加注重自身，经常以自身需求为主，缺少团队合作精神与集体意识，与他人沟通能力不足，缺乏一定的合作能力。
12人员流动现象严重，出现较高的离职率
在企业当中最普遍出现的现象就是人员流动，“90后”“00后”员工虽然自身适应能力较高，但是对企业的忠诚程度却是非常低的，一旦出现了更适合自身的职位，大多数“90后”“00后”的选择是跳槽转业，并且如果其在工作过程中遇到复杂的问题，通常会选择逃避的方式或者推卸责任。出现错误时，不会轻易承认自身错误，不会认为是自身原因导致错误出现，更多的“90后”“00后”缺少一定的担当，没有自身责任感，还缺少一定的贡献精神。
13具有一定的知识储备，视野宽阔
“90后”“00后”员工更多追求生活的多元化，基于信息技术的发展，这些人员获取信息的方式比较多样，比如利用手机、电脑、图书等多样化的方式。此外，还有一项比较高级的旅游方式，随着经济的发展，旅游已经成为了大多数释放压力的方式。[1]尤其是由于“90后”“00后”而言，从小不缺少物质条件支持，接受越来越多国际化文化的洗礼，所以“90后”“00后”见识广泛也是必然的。
14缺乏一定的独立性，抗压能力不足
对于“90后”“00后”来说普遍存在的一种现象是：父母忙于工作而忽略孩子的成长，导致孩子与父母之间缺乏正确的沟通与交流，孩子在父母身上不能获得充足的关爱，这样父母就会将精力放在如何为孩子创造良好的学习环境以工作环境上，使得孩子过于依赖父母，最终就会导致孩子无法确定自身的发展目标，使孩子在成长路上感到迷茫，不能明确自身的发展方向，在学习或者工作过程中，遇到问题不能选择正确的解决方案，对家庭过于依赖，缺乏一定的抗压能力。
2企业管理“90后”“00后”员工中出现的问题
21培训过程中出现的问题
目前我国企业最常见的员工管理方式就是对企业员工进行培训，但是在整个培训过程中，相关管理人员更加重视的是企业短期需求，忽视了企业长期性需求，这样的培训模式具有一定的局限性。虽然培训速度较快并且对目前的工作具有针对性，但是却没有按照人员的特点与个性制定培训计划，同时也缺乏一定全面性与主动性，一旦员工被安置在不同的岗位上，就要开展新的培训，在一定程度上增加了员工培训成本。[2]在员工自身角度进行分析，员工更加注重的是能否在培训过程中提高自身的业务能力，能够在培训过程中学习到真正有实用价值的东西，因此在进行培训时，管理人员应该充分掌握员工的内心想法，站在员工角度来思考问题，“90后”“00后”员工应该与领导之间形成良好的沟通关系。
22激励过程中出现的问题
受传统激励模式的影响，大多数企业在员工中都实施奖励政策，但是奖励的方式存在一定的局限性，企业依旧采取物质奖励方式，但是越来越多的“90后”“00后”员工在企业当中工作不只是挣钱一个目的，管理人员如果想只利用较多的工资来留住员工，这样的想法通常过于片面。越来越多“90后”“00后”更加重视的是精神的满足与自身价值的实现，但是如果企业只是重视物质的满足而忽略了精神的建设以及个人价值的实现，因此，企业员工的离职率就会增加，人才流动率就会上升，另外相关激励制度缺乏不健全也会造成人员的流失。
23职业生涯规划中出现的问题
更多的“90后”“00后”缺少对人生以及职业生涯的正确规划，但是对于这样的年轻人来说，制定健全的规划却是非常必要的，这是一项长久性的工作。然而大多数企业管理人员注重的只是眼前的利益，员工们注重的是自身能否实现长远性的发展，也是说企业发展目标与员工发展目标不能达到统一，双方职业生涯的规划不够和谐，使得企业与员工无法实现共同进步。
3对“90后”“00后”员工管理的改进对策
31分析企業文化，提高员工幸福指数
企业文化主要包括物质文化与精神文化，企业在经营管理过程中，所成立的企业文化是企业实现发展的必要手段，也是企业的关键性内容，因此企业要想实现良性发展，让“90后”“00后”员工认同企业文化是非常必要的，员工提高对企业的信任程度，强化自身幸福指数。比如在业管理当中保证这些员工具有一定的话语权，使其能够得到真正的尊重与信任，提高员工的创新能力自主学习能力，同时也要为企业与员工关系之间建设良好的纽带，这样可以充分的掌握员工所面临的问题并提出合理的解决方案。
32实施指导工作，进行职业生涯规划
职业生涯实质是在整个人生过程中想要经历的工作以及相关的工作行为，企业管理人员必须做好引导工作，规定“90后”“00后”员工要制定正确的职业生涯规划。企业还能够聘请专门的讲师在企业中进行讲解工作，让员工自身制定一项合理的规划书，从而企业员工能够明确自身的发展目标，找到适合自身发展的道路，最后实现自身价值。
33营造良好的工作氛围，改变传统管理方式
结合“90后”“00后”员工更加重视精神发展的实际情况来看，其对工作氛围也有着严格要求，因此，企业管理人员可以采纳这些年轻员工的意见，做出适当的调整，创设良好的工作环境。同时企业管理人员还应该改变传统的管理方式，利用具有创新性的管理方式进行员工管理，从而实现公平公正、自由平等的管理目标，此外还应该重视员工之间的沟通，对相关事物都能做到充分的了解，掌握“90后”“00后”员工的工作状况与想法意见，避免企业在发展过程中出现不必要的问题。
34优化发展目标，为员工提供良好的发展平台
“90后”“00后”员工更加注重的是自身能否在企业当中实现价值，得到相关人员的认可，因此企业应该给员工提供良好的发展平台，保证员工能够在企业里充分发挥自身的作用。另外，企业还应该为那些具有潜力的员工提供外出学习的机会，使员工激发自身工作能力，在员工之间实施民主管理政策，并且对于问题提出具有针对性的解决措施。同时也积极鼓励员工按照上级管理层次的决策来展开自身工作，或者管理层次将部分管理权限交给“90后”“00后”员工，使员工清楚地知道自身在企业当中的重要性，员工在会议中做出自身的工作总结，并提出具有实际参考意义的建议，进而加强自身工作的积极性。
35完善招聘工作，做好绩效考核
员工在接触自身岗位工作的初期，都会有一个适应阶段，企业要想对员工的能力有一个详细的了解，首先应该在进入工作前期制定一套完善的招聘与人员素质测评制度，充分掌握员工的个性与特点，为下一步工作的进展与职业生涯规划提供了一定的前提条件。在实施奖励制度时，员工不仅应该重视物质奖励，更应该重视精神奖励，此外企业管理人员需要对“90后”“00后”员工进行格外的关照，也就是说管理人员在情感方面要给予一定的关怀与维持。企业内部应该成立专门的心理健康管理部门，也可以定期对员工进行心理健康测评，了解员工近期的情感变化，采取相应的对策降低其心理压力，在进行绩效考核时，保持一定的公平性也是非常必要的。
36优化内部能力，培养“90后”员工的归属感
企业如果能够为其保障一定的归属感，员工就能够更好地强化自身能力，尤其是对于“90后”“00后”员工而言，其工作积极性不是一份合同书就能保证的。如果企业发展与员工之间能够产生共鸣，员工就更能将精力投入在工作上，员工并不是只是为了完成任务而工作，要想保证“90后”员工能够更好地完成工作，企业就应该更加重视其工作性质，维护员工的个人利益。如果“90后”的工作得到的认可就增加自信心，从而更加热爱工作，还能够加强员工对于工作的满意度以及敬业程度。然而，满意度以及敬业程度在本质上是不同的，员工对工作满意并不代表就能加强自身的敬业程度，敬业程度的衡量标准是自愿进行宣传、自愿留岗、自愿努力工作，员工只有认可所在企业的文化方向，才会主动地宣传。要想让员工能够留在企业并且自愿贡献自身价值，企业就应该具有良好的发展前景与无限性发展空间，“90后”员工可以在企业中发现自身潜力，并充分发挥自身的能力。
37加强思想建设，提升工作满意度和敬业度
相關数据表明，在工作进行时主要有五种态度出现，具体是：工作满意度、工作参与程度、员工敬业程度、承诺力度、支持力度。管理人员应该重视强化员工这几种态度，只有保证正确的工作态度，“90后”员工才能更好地调动工作的积极性。相关管理人员应该改变传统的奖惩制度，因为这样的年轻员工更加注重的是能否在工作中体验到快乐，提高对工作的满意程度，在保证员工能够及时完成工作任务之外，还要重视形成良好的工作环境，建立良好的同事关系。管理人员不仅要管理员工的工作情况，在员工的生活上给予一些关心与帮助也是非常必要的。“90后”“00后”因为身为独生子女的原因，在进入社会之前往往还没有学会与他人分享，因此企业管理人员必须加强这些员工的合作意识，很多工作需要员工之间良好的合作才能完成，团队之间需要每个人发挥自身的优势便能更顺利地完成工作，企业管理人员应该发展这种团队合作意识，同事既是竞争对手又是合作伙伴，员工之间实现共同发展才是最终目的。
4结论
综上所述，基于新时代发展背景，结合“90后”“00后”员工的特点与个性，以及目前企业在发展中遇到的问题，做出合理的应对措施，一方面帮助青年员工在企业中正确实现自身价值，另一方面帮助企业实现可持续发展目标。
参考文献：
[1]李亦亮，孙金涛关于企业“90后”员工管理问题的思考[J].嘉应学院学报，2018，36（7）：38-41
[2]冯丽雯90后员工的特点及其管理措施[J].管理观察，2018（20）：41-42
工商管理企业信用管理论文范文第2篇
没有实施财务预算管理的企业内部各部门各自为营，各自埋头苦干，朝着各自部门的目标发展，然而这样的现象导致公司的整体目标无法实现统一，使企业投资者的决策与经营者的管理模式出现了不一致的状况。而财务预算管理打破了企业内部各种管理局限，使各个部门的管理工作与经营活动能够有序的进行，同时也提升了企业的经济效益。
一、企业管理中财务预算管理的重要性
（一）实现对资金的有效配置
财务预算管理可以让企业提前预知所需要的资金金额，并准确地筹集资金，对资金进行有效的配置。企业的财务活动似乎是非常普通的事，但是实际上企业财务活动包括了投资决策、资金筹措等多项内容，因此资金的筹措和使用情况都需要进行提前预算，这样才能让企业有效的进行企业财务活动。预算管理为企业提供了控制标准，将资金控制渗透到每个部门之中，让企业管理者能够更加明确企业的发展方向，并做出正确的决策。同时也能让企业掌握实际经营过程与预期之间的差别，尽早发现经营中可能存在的问题，并提前进行预防。
（二）加强了对业务和资金的把控力度
财务预算管理可以促进企业内部资源的合理配置，从而积极的满足市场需求，促进企业的收益。财务预算管理也可以使企业的每一项财务活动都有参考的标准。企业通过对预算指标进行层层分解，在各部门中落到实处，同时也制定了相应的经济效益目标，促进企业的经济效益得到最大限度提升。财务预算管理改变了以往以经营结果为主的财务管理方式，将财务管理延伸到经营过程，做到了对业务和资金的把控，同时提升了经营质量，促进经济效益的整体提升。
二、企业财务预算管理中存在的问题
（一）对于财务预算制度执行过程缺乏相应的监督
现在有些企业虽然实行了财务预算管理制度，制定了详细的财务预算计划，但是对于财务预算制度的执行过程，还缺乏相应的监督力度和执行力度，导致其过程存在随意调整预算金额的问题，比如有些企业会把预算超支项目金额计算到未超支项目的金额中。这样会使企业财务预算管理缺乏真实性与有效性，也导致企业财务预算管理失去了其真实的意义。而所编制的财务预算计划也成了一种负担，不仅没有实现对企业财务活动进行规划的作用，而且使企业的资源被消耗。然而这样的现象在许多企业中都存在，如企业管理者不及时纠正，势必对企业的发展造成不利影响。
（二）企业没有配备相应的信息技术
财务预算管理需要整理大量数据，如果只用人工进行财务预算编制，那么会导致产生效率不高、准确率差的问题。财务预算报告一般由企业的财务部门进行编制，而财务部门人手比较缺乏，如果被抽调出来编制财务预算的人员比较少，这会使预算报告准确性低。通过手工编制财务预算计划会让企业内部的信息无法得到及时更新。信息化管理可以提高企业财务预算管理的效率，增加其准确性。但是有些企业没有配备相应的信息技术，很少有企业在财务预算管理工作中运用财务软件。由于我国企业高层管理者很少参与到财务预算管理计划编制中，因此企业财务预算编制可能会与企业发展战略相脱节。企业财务预算管理必须要根据企业自身发展战略规划来实行，同时要考虑年度经营目标。其中最重要的是控制企业的经营收入。财务人员在编制财务预算计划时更加倾向于短期计划的实行，缺乏对长期发展目标的重视，导致财务预算计划缺乏长远的目光，财务预算计划中各个部分无法得到准确的衔接。
三、企业管理中财务预算管理的策略
（一）提高对财务预算管理的宣传力度
企业自身首先要重视财务预算管理，提高对财务预算管理的宣传力度，让全体员工都认识到财务预算管理的重要作用，带动企业全体员工积极参与到预算管理工作中。尤其是对企业的财务人员，必须要加强其对财务预算管理的重视态度与专业技能的提升。企业高层管理者要做好表率作用，带领员工积极参与到财务预算管理中。同时企业也要做好对财务人员的培训工作，让财务人员更加精通财务预算管理的理论与技能，不断提升财务人员的专业素养。对于财务与资金方面的工作人员，企业要进行岗位差异化的培训，提高其在各自岗位上的专业能力。从而加强各个流程之间资金管理的效率。业务人员也应当建立对财务预算管理的正确认识，积极配合财务预算管理工作。企业高层管理者要与财务部门进行经常性的沟通，引导财务人员打破传统认知的局限，积极主动的把财务预算管理工作做好，这样才能使管理者作出准确而高效的决策，促使企业内部的财务预算管理环境能够得到完善。财务部门要与企业其他部门建立良好的沟通关系，使财务预算管理制度能够得到有效的执行。要提高所有员工的责任意识。
（二）财务预算管理制度要具备可操作性
在对企业的财务预算管理制度进行修正和完善时，要针对生产环节实施科学的分类，使制度更加有效，同时也可以避免形式主义的现象出现。财务预算管理制度也要具备可操作性，这样企业内的各项工作都可以找到执行的标准。在制度进行修正之后，要进行一段时间的试行与观察，如果没有发现任何问题，就可以进行全面的实行。如果还存在一些问题，应当继续完善。对于已经完善了的财务预算管理制度，要配合相应的奖惩机制进行执行。在执行过程中如果存在问题，要根据奖惩机制进行问责。另外企业要对财务预算管理制度进行积极的宣传，引导每一位员工正确的执行与遵守财务预算制度。
（三）制定有效的财务预算风险预警机制
企业管理人员要加强对预算风险的宣传，让财务人员具备较高的风险意识。在其经手的每项工作中都要认真的识别风险，对于可能存在的财务预算风险进行全面的分析，充分認识到财务管理风险可能导致的后果。同时企业要聘请专业人士，对即将运行的财务预算风险预警机制进行查验，及时发现其中的不足之处，并及时解决。让财务预算风险预警机制能够真正的科学合理。市场经济瞬息万变，预算风险也存在于多个方面。而企业已经制定的风险预警机制可能会无法抵御新出现的预算风险。因此要及时进行调整，根据新发生的财务预算风险进行有效的改进，这样才能够使财务预算风险机制与时俱进，具备科学性和准确性，让企业能够得到稳定的运行。企业领导也要加深对财务管理预算风险预警机制的全面了解，并为财务工作人员提出有效的指导意见，正确的抵挡财务预算风险，使企业的经营活动可以得到有序的进行。企业在平时的例会中要多提及财务预算管理风险，从各个方面进行培训教育工作，让企业财务人员提高对财务预算风险的识别能力，并加强对财务预算风险的敏感性。
四、结语
综上所述，财务预算管理在企业内部管理中占据了重要的地位，只有企业全员对财务预算管理有深刻的认识，加强对财务管理风险的防范意识，这样才能保障企业的顺利运行。企业也要做好相关的培训工作，加大对相关问题的监管力度，提高财务人员的专业技能，增加财务预算管理的有效性，以此来提升企业的综合竞争力。（作者单位：广东省有色地质环境中心）
工商管理企业信用管理论文范文第3篇
中华民族具有悠久的文化，远在先秦至汉初期间就形成了众多的流派。汉武帝“罢黜百家，独尊儒术”，确立了以儒学为主干兼容各家各派的思想理论体系，从此，儒学成为封建统治的指导思想，并贯穿于政治、经济、军事、文化等各个方面。当今时代，现代科学技术的发展越来越快，市场竞争日益激烈，如果能把儒家文化的精华运用于企业管理之中，是非常有意义的。
儒家“以人为本”的管理思想
人本理念是指管理主体在管理实践中一切从人出发，以人为根本，进而调动人的主动性、创造性和积极性的思想观念。儒家的管理哲学带有鲜明的“人学”色彩，其管理思想与现代企业管理中人性管理思潮具有趋同性。“以人为本”的现代管理理念与儒家“以人为贵”的管理思想有着十分相似的原理，主要体现在以下几点。
仁学。“仁”，是儒家管理思想的核心和理论基础。“仁”有许多种定义，其中最重要的是“爱人”，如“君子笃于亲”、“故交不遗”、“泛爱众”，说的都是“仁者爱人”，仁学的精神实质就是“爱人”。作为一种思想体系，仁学包括哲学、伦理、道德、宗教等一系列属于精神领域的学科。仁学主张以仁为管理的核心，凡事都以仁爱为原则，将心比心，推己及人：己欲立而立人，己欲达而达人：己所不欲，勿施于人。仁要求关心人、重视人、爱护人。儒家管理思想不仅发现了“人”，而且揭示了人的普遍性质——仁，注重人的价值，“为仁由己，而由人乎哉”，“志士仁人，无求生以害仁，有杀身以成仁”。
崇德尚法，尊贤善听。儒家崇德尚法的管理观点，是说要从“德法”两方面进行管理。“德”即正德，端正品德：“法”指刑法。“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格”，很明确地把德教和刑法看作是管理的两个方面，“刑以佐德助治”，“宽以济猛，猛以济宽，政以是和”。儒家管理思想认为，只有德化才能将管理者的合理意图变成被管理者的自觉行动，将管理者的管理变成被管理者的自我管理。但德化不能代替一切，没有优良的法度，不能给人的思想行为以正确的引导和规范，也谈不上高效的管理。儒学的刚柔并济，恩威并用，宽猛齐施的管理实践，对现代管理有积极的借鉴意义。
儒家还进一步认为，尊贤善听、群策群力是实现管理目标的保证。首先要尊贤，儒家认为，要做好管理，必须是“贤者在位，能者在职”。那么如何举贤呢?一要知人，“听其言而观其行”。二要不分亲疏，任人唯贤不唯亲，“众恶必察，众好必察”，意思就是对于世俗的毁誉不能盲从，必须深入实际，认真考察，弄清真相，从而得出正确结论。三要不拘一格选用人才，破格任用德才兼备的优秀人才。四要“无求备于一人”，对于任何一个人都不要求全责备。
“人和”的整体管理战略，突出“以和为贵”、“和而不同”。“和，谐也”，指不同东西的和合与统一，它强调不同事物、因素、成分的有机结合，适度调整，措置得当。儒家管理思想不断追求的目标就是和谐。“和”是儒家管理思想中一个重要的价值准则。可以说，儒家“和谐”的管理思想体现出崇尚团结、讲求团队协作的价值观念。
儒家倡导“以和为贵”，但坚持“和而不同”，要求人们在坚持原则的前提下，允许存在差异性、多样性，“和中有刚，刚中有柔，刚柔相济”。从社会历史观上说，“和而不同”是要求管理者必须面向广大人民群众，具有“泛爱众而亲仁”的人本思想。
管理者应“修身养性”、“明德自律”、“刚健有为”。儒家管理思想十分重视对管理者自身素质的要求，认为管理者道德人格的完善，对形成良好的社会风气具有极为关键的作用。“君子德风，小人德草，草上之风，必偃”“君者，仪也，民者，景也，仪正而景正;君者，盘也，民者，水也，盘圆而水圆”。因此，管理者要不断加强自身素质，严格要求自己，树立自己的良好形象。加强管理，必须强调修身，即加强管理者的个人修养。“身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平”。
儒家管理思想在强调修身的同时，崇尚刚健有为，“刚健而不陷，其义不困穷矣”，“刚毅而木讷近仁”，肯定“刚”是有重大价值的管理伦理品德。
儒家管理思想在现代企业管理中的应用
对企业进行科学的管理，就是要应用科学的管理理念，合理地组织和最大限度地利用企业本身既有的各种资源，调动企业方方面面的积极性。作为我国古代很有影响的儒家管理思想，它的价值、作用毋庸置疑，将儒家管理思想很好地运用于现代企业管理，一定会提高企业的竞争力，拓展企业的生存空间。
确立人本管理理念。人是企业系统构成要素中最活跃、最积极、起决定作用的因素，因而企业管理必须以人为本。企业要重视员工、关心员工，尊重员工的个人特性，充分调动员工的积极性和创造性。当然，强调重视员工的自身价值并不是宣扬个人利己主义，而更多的是强调群体价值。企业要善于把员工的个人价值转化为企业价值，善于选择贤才，通过公平、透明的竞争机制和保障机制，锻炼员工的意志，培养他们的品格，为他们的成长创造良好的氛围。
确立“为政以德”的管理理念。儒家“为政以德”的管理思想对现代企业管理来说，仍然有着极其重要的意义。一名合格的现代企业管理者，要讲求道德形象，而不能只以权力压人。同时，无论在任何情况下，企业管理者，特别是主要管理者，都应该遵章守法，自我约束，接受监督;做事公道无私，胸怀坦荡，工作勤奋努力，勇于创新。管理者应该“修己安人”，不断地提高自身素质，忠信笃行。管理者的风格很大程度上影响着企业的运行效果。儒家管理思想认为，管理者必须从多个方面进行学习和修养，才能使自身具有与其职务相称的素质，即“修己”。并且，还要从“修己”到“安人”，即从自我管理走向社会管理。企业管理者，尤其是高层次的管理者，必须讲“信”。如果表里不一，言行相悖，就不能取信于众。管理者要“言忠信，行笃敬”，这里所说的“信”，一是要讲信用，二是要取得别人的信任。前者是后者的前提，取信于人是管理的首要条件。“君子信而后劳其民”，管理者的信用不仅指言而有信，言而必行，还指他管理的企业在政策、规定等方面的连续性。
现代企业管理要强调“人和”。现代企业是一个综合系统，是多层次的有机结合体。怎样协调各种关系，怎样调动员工的积极性，儒家“以和为贵”的管理思想有一定的借鉴作用。“和”是现代企业管理中极为重要的因素，要保持企业的和谐，就要从组织和个人两方面来加强。在组织方面：一是要建立一个优秀的领导集体。领导集体的思想品质、业务能力是组织内人际关系和谐必不可少的条件。二是要建立合理的组织结构。分工清晰、责权明确的组织结构有利于改善人际关系。在个人方面：企业的每一位员工，要真诚地待人接物，给人亲和感，关心别人;管理者要有博大的胸襟，敢于牺牲自己的利益，要处理好上下级关系，特别要处理好与自己意见不同的人的关系。
综上所述，管理说到底是对人的管理，而一个人、一个民族不可能割裂传统文化的影响，企业管理活动也离不开特定的民族文化的印记。正如马克思所指出的，“一切已死的先辈们的传统，像梦魇一样纠缠着活人的头脑”。任何一种管理都必须适应自己的民族文化土壤和社会历史背景，都必须同自己的民族文化相结合。因此，对儒家管理思想加以继承、发扬，对于提高现代企业管理的水平，具有重要的作用。
工商管理企业信用管理论文范文第4篇
摘要：随着经济全球化的不断发展，企业对于人才的竞争也愈发激烈，对于企业而言，管理者要改变传统的管理理念，基于企业发展现状，实施人本管理工作，将员工放在主体地位，有效激发员工工作的积极性和主动创造性，从而有效提高工作的效率，发挥员工的价值，更好地推动企业发展。针对人本管理的内涵、思想价值以及有效策略，进行深入的思想价值研究探讨。
关键词：工商企业;人本管理;思想价值
前言：在时代发展的要求下，越来越多的企业在管理上都会树立人本管理理念，在管理上做到以人为本，要从员工实际情况进行问题思考，为员工提供更加自由、广阔的创作空间，注重员工关怀，提高员工的归属感和认同感，引导员工不断地自我提升，进而为企业长期可持续发展作出贡献。
一、现代工商企业管理中人本管理的思想价值
（一）人本管理的内涵分析
员工是推动企业发展前进的重要基础，在企业人本管理理念中，要求企业树立以人为本的管理理念，要从员工的角度思考问题，营造良好的企业氛围，尊重每位员工存在价值，为员工提供良好的能力提升途径和资源，不断提升员工核心能力，充分调动员工的积极性以及工作热情，才能为企业打造一支充满凝聚力，团结互助以及充满热情的团队，推动企业更好更快的发展前进。如将员工当作企业负责人，让员工参加高层决策会议，让员工对公司未来发展计划有更深入地了解，同样管理者也可以通过询问员工的看法和提议，提取好的部分运用到制度中，通过这种形式，有益于激发员工工作热情，充分调动员工工作积极性和活力，帮助员工树立主人翁意识，增强对企业的归属感，
（二）人本管理的思想价值
人本管理是工商企业中最常用到的管理理念，强调企业要以员工为本，尊重和信任员工，着力发展人力资源，提高员工核心能力和综合素养。人本管理制度的推行在企业管理中颇有成效，其在管理环节体现出的思想价值主要表现在以下几方面：
1.科学及人性化管理
随着时代的不断发展进步，企业也要不断地自我反思创新优化管理理念，从而谋得更好的发展。在管理过程中，树立以人为本的管理理念，要清楚意识到员工对于企业的重要性，壮大企业人才团队，更有利于提升企业综合竞争能力。推行人本管理，要求管理者重视每位员工的价值，为员工提供更加舒适的工作环境及优化福利待遇，激发员工工作热情和积极性，增强员工归属感，凝心聚力，使个人和企业共同发展。
2.促进个人能力提升
人本管理要求管理者尊重、理解员工之间的差异性，为员工提供自由的发展空间，从而提高员工的认同感。为了提高员工稳定率，管理者可以针对岗位员工的个人特点，提供多种途径的培训方法，全面提升员工个人核心能力的提升，使员工在岗位上创造更多的价值。
3.开发员工潜在价值
人本管理的主要目的是充分调动员工的主观创造性，充分发挥员工的潜在价值，为推动企业发展提供重要人才保障。人本管理为员工提供了更加广阔的发展空间，积极鼓励员工自主创新，在企业内营造良好的竞争合作氛围，实现人本管理的高效性。
二、人本管理理念的主要体现
（一）尊重员工基本权益
就目前职场情况来说，部分企业为达到生产目的对员工进行过分压榨，让学生长期处于加班，精神紧绷的高压状态，长此以往造成员工身心疲惫，打击员工工作热情。如有的公司要求领导不下班员工也不能下班，上班的时候不能携带个人手机或者是限定离开岗位时间等等，缺乏人性化的制度，这在很大程度上伤害员工的基本权益，长期在这种制度下工作，很容易造成员工压力过大，积极性大受打击的情况。而人本管理的核心理念要求管理者做到以人为本，尊重、信任员工，深入了解员工对于工作岗位以及企业文化的看法及见解，深入落实员工关怀和福利待遇，在合理范围内帮助员工解决棘手的难题。除此之外企业可以根据员工个人特点及岗位需求，提供有效的职场规划指导及个人能力提升培训，促进员工综合能力全面提升。
（二）崇尚超越
在职场中存在着一个普遍的现象，工作成绩优异或者表现活跃的员工很容易遭人非议，这导致大部分员工在职场中不敢过于表现自我，做事束手束脚的。人本管理的实施，要求管理者推行崇尚超越的企业文化，在企业内营造良好的竞争氛围，鼓励员工不断自我提升，勇于超越。
（三）鼓励创新，激发员工创造力
发挥员工创造力对于企业的发展是至关重要的，基于人本管理理念的前提下，管理者要深入了解员工的核心价值，针对员工现状制定相关激励方案，活跃工作氛围，大力鼓励员工创新优化，充分调动员工的创造力。
（四）尊重人才
人本管是刚柔并济的管理体系，要求管理者以人为本尊重每位员工的价值。付出和收获是可以实现正比的，管理者给予员工足够的尊重和认可，员工将以更多的热情和精力，积极地投身于工作中，为企业发展贡献自己的一份力量。
（五）创造合适的机制，鼓励员工参与管理决策
在管理过程中，有效提升员工的企业认同感和归属感，是推动个人和企业共同发展的重要前提条件。管理者在决策过程中，可以让员工也参与进来，多听听员工的心声，因为员工长期在一线工作，看问题的角度不同以及对企业流程运作都比较清晰了解，而管理者处于宏观调控的位置，很容易忽略一些细微的小事，因此提高员工的参与度可以做到集思广益，不断完善优化，有利于管理者制定出适合企业发展的方针。
三、现阶段工商企业管理中人本管理存在的问题
（一）人本管理思想体系不健全
对于大部分企业管理者来说，改变管理理念不是一朝一夕的事情，管理者尚未意识到实施人本管理对推动企业发展的重要作用，在这种情况下很容易导致企业人本管理体系出现偏差和局限性。企业内没有设立负责人本管理的部门或者是部门负责人缺乏专业管理知识，导致管理模式单一無效，执行效率低。
（二）人本管理思想意识不到位
对于企业来说，实现管理制度有效性是十分关键重要的，但是在管理过程中稍不注意就很容易出现与最初管理目标背道而驰的现象，而造成这一现象很大程度上是因为管理者在实行人本管理时思想意识出现了偏差，没有贯彻落实以人为本的理念，或者说在执行过程中不够严谨，从而导致问题的出现。
（三）人本管理思想奖罚制度欠缺
推行人本管理思想奖罚制度能有效激发员工工作热情，充分调动员工积极性和主观能动性。但是大多数企业在这一方面的思想觉悟还是较弱的，奖罚制度陈旧、脱离企业发展实际，也可以说是形如虚设，这在一定程度上打击员工的士气，不利于激发员工潜力。
（四）人本管理思想文化不集中
企业文化是一个企业的灵魂，好的企业文化不仅能提高员工归属感和认同感，还能有效吸引更多的人才加入，但是不好的企业文化则会阻碍企业的发展前进。当前很多企业管理者对企业文化认知不全，存在片面性，忽略了企业文化在推动企业发展过程中存在的重要意义。
四、工商企业管理中人本管理的应用对策
（一）构建合理的人本管理体系
企业推行人本管理是时代发展的必然选择，建立合理的人本管理体系更有利于管理者明确管理职能，在这基础上管理者要不断学习强化自身的管理要点，定期对管理成效进行总结复盘，进而更好地开展人本管理工作。因此，企業要不断推动人本管理者学习深造，通过参加培训、讲座以及看专业书籍等方式提升自身专业素养，将学到的知识有效结合公司实际情况展开修改完善，使推行人本管理获得较好成效。除此之外，人本管理者，要多听员工的心声，了解他们的真实感受，切身处地地从员工角度思考问题，始终将员工放在第一重要位置，针对员工的特点，开展有效的贡多活动，从而充分调动员工主观能动性，激发员工创造性和积极性，为员工提供更加广阔自由的发展平台，从而实现员工的个人价值，有效推动企业更进一步的发展。合理的人本管理体系构建包括但不限于以下相互关联的机制：
1.建立有效奖罚机制
制定合理的奖励机制，通过利益能在一定程度上激励员工，充分调动员工的激情和主动创造性。在制定激励方案时，要立足于员工实际情况，设立员工预估上限目标，才能有效强化员工信心。通过奖罚有够有效推动员工积极进取，让员工能在工作中投入更多的精力，从而有效提高工作效率和质量。
2.建立有效沟通机制
建立良好的沟通环境有利于管理者更好地了解员工的需求，从而有针对性地开展改善工作，有效提高员工工作效率。有效沟通在企业发展中具有深远的重要意义，能促使管理者和员工之间更好地开展协作工作，是培养企业工作者团队合作精神的重要前提条件。
3.建立良好环境机制
这里的环境主要分要员工工作氛围以及工作场所环境，员工之间和谐融洽，互帮互助的职场氛围以及舒适整洁的工作环境更有利于员工在工作过程中保持心情愉悦，在这样的工作环境下有利于激发员工创造性，有效提高员工工作效率。
4.建立优胜略汰的竞争机制
在职场上，企业和员工是处于双向选择和匹配的。员工对于入职、离职以及自己的职业规划有着绝对的主导权，同样的企业对于员工也有留用和辞退的权利。员工的自由抉择有利于人才市场的合理流动，而对于企业来说则能更好地优化团队组成，为企业发展提供更多优质适用的人才。
（二）完善人本管理制度
建立完善的人本管理制度是企业管理者推行人本管理的重要前提条件。因此企业在推行人本管理理念时，要以员工为主，根据员工特性有效结合企业发展现状，不断地调整完善人本管理制度，从而提升企业员工核心能力，推动企业又好又快的发展。结合现代工商企业的实际情况，完善人本管理制度涵括以下几点：
1.灵活签订劳动协议
企业管理者在招聘员工时，可以根据员工个人特点以及岗位需求，签订差异性劳动合同，简单来说就是对于可代替性高的岗位可以签订短期的劳动合同，而对于一些企业内重要的技术岗可以签订中长期劳动合同，在这种用人体系下，可以实现企业人力资源结构合理化，有效激发员工主观创造性，从而为企业创造更多有用的价值。
2.制定明确的岗位晋升机制
制定清晰明确的岗位晋升机制，可以为员工提供更好的职业规划指导，是有效激发员工工作积极性和创造性的重要途径。因此企业在完善管理制度的过程中制定明确的晋升途径、晋升要求以及晋升考核内容是十分必要的。
（三）注重人本思想，激发员工创造活力
人才是企业发展的重要要素，企业管理者要充分激发员工创造力，才能有效推动企业获得进一步的发展。人本管理的核心理念就是以人为本，要求企业管理者尊重每位员工的差异性，合理分配岗位工作，为员工提供更加广阔自由的环境，充分调动员工主观创造性。在这基础上，企业可以基于人本思想，制定相关的创新激励方案，在遇到项目难点时，可以集思广益，鼓励支持员工提出更多有效的创意方案，并对采纳的方案进行岗位和待遇的提升，充分激发员工工作热情，发挥员工的创造潜力。
（四）加强以人才骨干的队伍建设
强化人才骨干队伍的建设可以更好地优化企业人力资源结构，进而有效提升企业管理水平。有效打造人才骨干队伍要求企业做到针对岗位员工的能力以及性格爱好，制定合理科学的发展计划，指导员工做好明确的职业规划，从而提升晋升空间;其次就是根据与昂工岗位核心需求，制定针对性较强的培训计划，以此有效提升员工综合工作能力;第三点也是最重要的一点，为员工搭建与行内权威沟通的平台，通过与他人交流学习，有效实现综合能力的全面提升。
（五）把握人本管理思想的全局观
在现代工商企业管理中，打造以人为本的企业文化氛围要求管理者要强化自身人本管理理念，树立正确的企业价值观，在管理过程中要做到尊重每一位员工并且肯定员工的价值，为员工自我提升提供有效地帮助和支持，从而有效激发员工工作热情，有效推动企业发展进步，形成企业和员工共赢的局面，因此现代工商企业在应用人本管理体系时，要把握人本管理思想的全局观，实现员工个人价值与企业价值的有效结合，进一步推动企业文化的建设
结语：
社会经济的不断快速发展，必然导致现代工商企业之间竞争愈演愈烈，如何在竞争中脱颖而出就需要管理者在创新中谋发展，不断创新优化管理理念，提升管理效率。在发展的过程中，越来越多的企业管理者在管理过程中运用人本管理体系，坚持以员工为本的核心理念，在决策过程中能站在员工的角度出发，尊以及信任员工，通过完善优化人本管理制度，充分调动员工的积极性和主观能动性，有效发掘员工潜在价值，有效实现员工价值最大化，强化企业人才队伍核心能力，从而提高企业社会竞争力，促进员工和企业共同可持续发展进步。
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工商管理企业信用管理论文范文第5篇
作者简介：李诗琦（1999-），女，满族，辽宁葫芦岛人。主要研究方向：企业管理。
摘要：在新形势下，企业之间的竞争日趋激烈，企业只有不断提高其经营管理水平，才能形成竞争优势。本文研究主题为强化企业工商管理培训，提升企业整体管理水平，首先对目前强化工商管理培训的重要性做出简要说明，进而针对目前开展培训工作其中存在的问题提出切实可行的改善措施，旨在为企业负责人所开展的培训工作起到一定的借鉴意义，弥补其中存在的不足之处，从而发挥培训的最佳效果，提高企业的整体管理水平。
关键词：企业;工商管理培训;管理水平
随着我国市场经济的飞速发展，企业经营管理的目标由发展目标转向追求经济效益方向，而要获得较高的经济效益，必须要从企业管理这一方向入手，在随时可能变化的市场环境中，只有增强自身竞争力，才不会被行业发展所淘汰，企业高水平的管理能够使其保持优势地位，而开展工商管理培训工作恰恰能对企业整体管理水平的提升发挥强有力的推动作用。工商管理培训的开展能够将企业设立的管理体系与其培训内容和理念结合起来，使全体人员能够通过对新知识和新内容的学习，不断提高自身的综合素养和工作能力，从而促进企业能够在市场中稳定、可持续的发展。
1 企业开展工商管理培训对提升管理水平的重要性
首先，企业开展工商管理培训活动主要是扩展员工法律、金融以及其它与企业自身相关的知识技能，使企业管理人员都能通过培训活动增强管理能力，并在自己的日常工作中能够加以实际应用，以促进在企业日常运行中各方面工作能够顺利高效的展开。在现如今各个行业中企业竞争压力越来越大的情况下，企业要想形成自身竞争优势，就必须从提升整体管理水平这方面入手，并将其放在首要位置，为实现这一目标，在企业内部开展工商管理培训对企业的生存和发展能够发挥极大的优势作用。通过培训，能够提升企业在管理人员的综合素质和职业能力，目前，我国存在一部分企业管理人员学历较低并且综合素养较差的现象，在履行其管理职责时由于缺乏专业性的理论知识和操作技能，容易在工作过程中产生一定的问题，例如管理过于分散，企业难以汇聚整体的力量;结构设置不合理，在企业运行中产生矛盾等。企业工商管理培训的有效落实能够提高工作人员在管理工作方面对理论知识的深入学习和掌握以及管理技巧方式的增强，并将所学知识技能通过实际工作体现出来，从而能够直接影响到企业整体管理水平的逐步提升，使企业内部的管理工作能够科学系统的顺利开展。
其次，强化工商管理培训能够提升企业的市场竞争力，随着经济全球化趋势的日渐增强，我国企业面临着十分严峻的发展形势，企业谋求生存发展之路通过开展工商管理培训能够产生良好的效果，通过培训，企业管理人员能够扩展管理知识并形成专业化的技能，能够对市场发展形势有更全面更深层的把握，当企业在运行中任何一方面产生问题时，专业性较高的管理人员能够问题的发生及时给予解决方案，避免问题随时间的延长而产生较为恶劣的影响，如此一来，企业所具有的独特的竞争力显而易见，能够吸引到更多的项目，从而使企业在市场竞争中能够长久保持优势地位，实现可持续健康发展的战略目标。
此外，企业通过强化工商管理培训能够使其适应瞬息万变的市场环境，我国自2001年加入世界贸易组织后，受到经济全球化趋势的影响，企业生存和发展不仅要于国内市场环境中的企业相竞争，而且要站在世界经济市场上谋求生存发展，而我国企业受到技术、资金、市场空间等多方面因素的影响，使其在应对市场环境变化时日益复杂，在这种不利形势下，企业通过工商管理培训能够更新企业经营管理理念、完善企业管理模式、培养出高素质的企业管理团队，从而提升企业整体管理水平，随着市场形式的变化而改变管理理念、完善管理模式能够使企业增强其适应性，更快更好的抓住市场机遇。
最后，强化企业工商管理培训能够使其经营模式得到优化和创新，在新阶段我国实行社会主义市场经济体制下，新时代企业要想谋求生存与发展，必须要革新，改变落后的管理模式和理念，确立起创新型发展之路。培训工作的有效落实能够使管理人员学习到先进的管理模式和理念，并从其他优秀企业成功的管理模式中吸收精华，并在分析企业自身实际情况的基础上，经过学习、反思和改善吸取优秀经验并加以创新，从而形成企业自身所特有的经营管理模式，使其能够朝向个性化、科学化的趋势发展。
2 企业工商管理培训的现状分析
2.1 重视程度较低
在现代企业尤其是中小型企业中，虽然加大管理人员的培训力度是现代企业发展的必然要求，但由于企业对强化工商管理培训重要性的认识不足，因此在开展时力度不过硬，培训内容仅仅与销售所运用的技术和技能有关，而缺乏对其他方面的扩展学习，最终无法产生良好的预期效果。虽然某些企业都会定期组织企业相关管理人员外出学习和交流，但未建立起完善的企业管理团队，因此在进行培训时只是做好表面工作，并为学习到与提升管理水平有关的知识技能。存在一部分企业为从节省培训开支，因此在聘请培训师进行工商管理培训时，往往会选择资质较差、聘请费用较低的人员，培训师自身综合素养的低下无法为企业管理人员带来科学合理的教学内容，对其个人工作能力的提升无法带来太大的帮助，相反还会起到负面影响，使企业管理人员对自身工作的认知产生偏差，十分不利于管理工作的高效开展。
2.2 师资力量薄弱
开展工商管理培训师资力量较差的原因主要是由于培训老师的专业虽然为工商管理，但培训内容大多为专业教材中的知识，缺乏理论联系实际的企业管理经验，只是将理论知识死板的教授给企业管理人员，对管理人员而言这些书本上的知识对其实际工作的帮助较小。企业管理人员所需要做的工作是对企业的未来发展做出一种预测和投资，为企业制定出合理的长期发展战略和短期发展战略，从而能够持续性的获得较高的经济效益，培训老师业务素质的低下极易造成培训内容的片面化以及产生错误导向，从而影响管理人员对企业未来发展的正确评估产生盲目投资的现象。因此，企业不能仅仅关注培训这一形式，最应该关注的是培训的质量和效果，只有培训教师兼备专业知识技能和实践经验，才能设计出对企业管理人员产生實际帮助的培训内容，更新培训内容的知识和技能，获得高质量培训效果，从而更好的服务于企业的生存和发展。
2.3 不合理的管理培训模式
目前，在大多数企業开展的培训活动中仍然按照传统的培训方法进行，企业积极主动安排企业内部管理人员参加职业培训，培训人员虽不能理解开展这一培训的意义，但为尊重企业领导的安排往往积极踊跃的参与其中，但在实际培训过程中企业管理人员与培训教师的沟通交流较少，一部分培训人员无法接受教师所讲授的内容，甚至某些培训人员在经历过短期培训过后选择逃避和退缩，无法接受培训模式和环境。对于企业管理人员所进行的培训效果考核往往使采用笔试这一单一的方式进行，培训机构为使大部分培训人员都通过考核，因此在设计试题内容时比较简单而且在考试过程中监考较为松懈，致使培训的效果从表面来看十分可观但实际并为对管理人员的发展起到推动作用，在很大程度上阻碍了企业整体管理水平的提升。
3 强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平的方法策略
3.1 加大企业对工商管理培训的重视程度
由于企业对强化企业工商管理培训对提高整体管理水平的重要性的认识程度不高，使得培训工作的开展未获得强有力的支持和保障，是无法发挥培训实效性的原因之一。企业是由一个个工作人员所构成的整体，企业员工的观念间接影响着企业整体观念的形成，因此，提升管理人员对强化工商管理培训重要性的认识实际上是在增强企业对这一任务的重视程度，可以定期组织专家讲座对提升企业整体管理水平的重要性进行大力宣传，使全体企业管理人员能够加强对自身职业的认识以及要求，使其能够以不断提升自身职业能力和知识体系为发展目标，在工作中始终保持高度的热情和积极性，认真对待工商管理培训活动，从中学习到对自己实际工作有帮助的内容，在工作中加以运用体现出培训的效用。目前，企业经营者对工商管理培训活动重视程度较低的原因，还在于没有将培训工作所花费的成本纳入到年度开销的汇总之中，因而没有将培训活动当做企业发展规划中十分重要的任务来看待，无法体现出培训工作所具有的实际意义。因此，在现阶段只有首先从思想观念方面引起企业对培训开展的重视，才能推动后续工作的展开，从而在根本上推动企业整体管理水平的提升。
3.2 加强培训教师队伍建设力度
培训教师业务素质水平的高低直接影响到培训工作最终的效果和质量，只有建设优秀合格的工商管理培训教师队伍，大幅增强师资力量，对进行培训工作的教师进行严格把关，才能带给培训人员优质的学习体验，在选择培训教师时，首先要通过系统完善的教师资格认证体系严格检查教师是否拥有任职工商管理培训的相关资格证书，在确认其拥有教师资格的前提下，进而从教师的专业理论知识水平、管理工作实践经验以及自身道德素养等方面进行综合考察，选择出优秀上等的培训教师，在初步选择教师之后，还应该对初步入选的教师进行再培训，通过对培训教师开展定期学习活动，使其能够不断优化自身原有的知识体系，准确把握新形势下市场运行的规律并提升其理论联系实践的能力，积累实践经验，从而在学习过程中扩展工商管理培训活动的思路，使其在培训工作中能够精心设计出符合企业管理人员发展需求的培训内容，改善培训环境及模式，使管理人员能够始终在培训过程中保持积极性和创造力，学习到对其工作有帮助的更为丰富的专业知识和技能。培训教师也应具备一定的反思能力，能够将其实践中积累的经验进行总结，并将其以新颖的方式教授给培训人员，使其能够在接受培训时有所思考，并吸收精华将其融入到日常工作中。此外，企业也可以通过聘请具有优秀管理经验的国外专家进行讲座，使企业管理人员能够了解到国际市场大环境的发展趋势，使其能够以全面、发展的眼光开展管理工作，推动企业在市场经济中保持平稳运行。
3.3 优化培训内容，创新培训模式
现阶段，企业工商管理是一项复杂、要求专业水平较高且工作量较大的一项任务，获得良好的工作效果就要加强培训的力度，在企业传统培训工作中大多采用形式较为单一的培训模式，而将传统模式延续到现代企业中使用，已经不满足新时代企业发展的需求，管理人员在接受传统模式的培训时很难接受培训内容，处于被动的状态而感到培训内容较为枯燥和无聊，难以提起学习的兴趣和积极性，因此也就无法将培训内容和实际工作有效的结合起来，造成培训效果不佳，在进行培训考核时大多采用笔试的形式，这种考核方式较为落后和片面，也难以体现出培训的真实效果。因此，为改变这一局限性，必须要优化培训模式，在培训过程中培训师应于企业管理人员加强沟通和互动，通过设计一些趣味性的培训方式带给管理人员耳目一新的感觉，例如，可以选择企业工商管理的优秀案例进行分析，利用起多媒体工具讲解理论知识，使培训人员经过视觉和挺绝的双重刺激加深对所学知识的理解，也可以通过小组合作的方式为其营造理论联系实践的环境，从而提高管理人员的参与度和积极性，使培训人员能够尽可能全面深层的学习新知识、获得技能，在考核机制上也应作出相应的创新性调整，更换以往单一考核方式，设置多样化的考核方式，例如课堂随机考核、口头考核等形式，多方面评定管理人员的培训效果，对培训效果不佳的工作人员应进行长期的培训，使其在综合素养有所提升的基础上开展有效的管理工作，从而促进企业管理工作效率的提高以及管理水平的不断提升。
3.4 发挥企业领导的带头作用
作为企业的负责人在开展工商管理培训时应做好表率，以自身对这项工作展开的高度重视带动全体员工的积极性和主动性，从而推动培训工作的有效落实以及后续工商管理工作的顺利展开。首先，企业领导者应以身作则参与到工商管理培训活动中，并将这项工作的开展确定为企业发展的重要组成部分，将其纳入企业文化建设之中，从而使企业内部形成参与培训工作提升管理水平的浓厚氛围。其次，企业领导者应与培训教师对工作人员的培训周期做出明确的规划，既有利于培训工作获得企业高层的支持和保障，也能够在培训开始前将培训内容做出大体的梳理，提高培训活动的针对性和丰富度，使培训内容与企业实际发展需求保持一致，利于企业在未来获得较大的发展。此外，企业领导者应在培训工作结束后及时进行总结和反馈，并将其融入到接下来的培训工作中，从而使企业培训机制能够不断优化，实现培训工作开展的预期目标。
结语
总之，强化企业工商管理培训对提升其整体管理水平具有关键性的作用，企业只有不断提高管理水平，才能在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。因此，现代企业必须要高度重视培训工作开展的重要性，通过一系列措施不断优化培训效果，使企业得到长远的发展。
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工商管理企业信用管理论文范文第6篇
对每个企业而言，信用是企业重要的无形资产，更是关乎企业生存和发展的根本。伴随国家信用体系建设不断深入推进，企业对信用管理的重视程度与日俱增。
9月13日，海关总署公布了《中华人民共和国海关注册登记和备案企业信用管理办法》（海关总署令第251号，以下简称《办法》），将自2021年11月1日起施行。《办法》对企业信用等级分类、高级认证企业管理措施、信用培育和修复机制等重要内容进行了调整和完善。那么，《办法》的主要变化要点有哪些？
优化企业信用等级分类
谈到此次修订《办法》，海关总署政策法规司、企业管理和稽查司负责人表示，企业曾普遍反映“一般认证企业”标准偏高、便利措施不多，为回应企業合理诉求，海关总署审议决定将信用等级由四级优化为三级。2021年11月1日后，海关企业信用等级分类更加简化，保留“高级认证企业”和“失信企业”等级，对高级认证企业和失信企业之外的企业统一列为其他企业，实施常规的管理措施。同时，考虑到纳入海关信用管理的企业范围为海关注册登记和备案企业，将规章标题由《中华人民共和国海关企业信用管理办法》修改为《中华人民共和国海关注册登记和备案企业信用管理办法》。
除了信用等级进行简化，毕马威关务与贸易团队负责人称，《办法》还明确了信用培育机制。《办法》从法规层面确定海关进行信用培育的服务机制，由海关服务和帮助企业认证。此前各地主管海关已有通过提供咨询、培训、实地辅导等方式开展了扶持企业认证的工作，未来海关在这些方面会进一步加强，并可能出台详细的培育方式和程序规定。“对于企业信用状况发生异常情况的，海关可以不定期开展复核。但对‘异常情况’，此次《办法》中并未明确其具体情形。”毕马威关务与贸易团队负责人表示。除高级认证企业复核期间延长之外，此次《办法》进一步对引入社会中介机构参与认证进行了明确，海关和企业都可以委托中介机构参与认证，就企业认证、复核问题出具专业结论，作为参考。
毕马威关务与贸易团队负责人特别谈到，《办法》新增列入严重失信主体名单的情形。海关对于国家关注的重点领域，包括进出口食品、化妆品以及涉及进口固体废物领域企业提高监管力度。
如企业存在《办法》中规定的严重违反相关法规要求的情形，将被实施联合惩戒、列入严重失信名单。另外，《办法》新增了对失信企业的信用修复的程序性规定，符合条件的企业可以主动申请信用修复，或海关对符合规定的情形主动作出信用修复。
再者，《办法》调整了主动披露下的处罚不作为信用状况记录的规定。此次《办法》删除了具体的罚款数额，以“海关总署规定数额”代替，主要是考虑到现实情况变化可能出现的更新情形。结合现行主动披露有关规定（海关总署2019年第161号公告），目前对于涉税违规，主动披露且被海关处以警告或者50万元以下罚款行政处罚的行为，不列入海关认定企业信用状况的记录。
提升守法企业获得感
记者注意到，《办法》进一步增加了对高级认证企业的激励措施，提出“海关向企业提供信用培育服务”。近几年，各地海关也纷纷将服务前置，指导帮助有潜力的企业向AEO认证企业方向发展，积累了一些成功案例。
海关总署政策法规司、企业管理和稽查司负责人对此表示，《办法》就是要落实守信激励原则，进一步提升守法企业获得感。在保留原有高级认证企业便利措施基础上，进一步增加了降低出口货物原产地调查抽查比例、优先办理出口货物通关手续、优先向其他国家（地区）推荐食品、农产品等出口企业注册等便利化措施；将高级认证企业复核期间由3年调整为5年，进一步降低企业负担。同时明确信用培育机制，帮助支持符合条件的企业成为高级认证企业。
至于“如何提高守信认证企业的获得感”，《办法》提到，海关根据社会信用体系建设有关要求，与国家有关部门实施守信联合激励和失信联合惩戒，推进信息互换、监管互认、执法互助。谈到前后衔接及具体执行问题，毕马威关务与贸易团队负责人表示，预计后续会出台具体的操作细则等文件，进行认证程序更新、认证标准整合等，具体有待海关进一步明确。
对于原“一般认证企业”，是一刀切的直接变为“其他企业”、实施常规的管理措施，还是有一段过渡期，即原来一般认证企业的优惠措施还可以享受，有待进一步明确。此外，对于此前《办法》征求意见稿中提到的，海关备案的企业分支机构信用等级与所属企业一致的相关规定，此次在最新公布的《办法》中已删除。“企业分支机构在后续执行层面如何确定信用等级，是否必须经海关实地复核认证，也是众多企业实际关注的问题。”毕马威关务与贸易团队负责人称。
该负责人称，认证复核工作要提早准备，应对有策。高级认证企业面临未来5年重新认证期限，需调整好自身工作计划和节奏。现阶段需对照有关最新标准及要求，进行进出口活动及“经认证的经营者”（AEO）符合性审阅，确保企业符合高级认证企业信用等级的要求。预计未来海关开展认证工作的核查尺度将会更加严格，这对企业日常管理和档案管理要求也无形增加，企业应提早做扎实的准备，避免走过场、堆材料。
此外，对有意申请为高级认证企业的，建议积极按照最新标准准备认证有关资料，或者借助外部专业力量进行认证辅导，尽早实现认证成功。引入值得信赖的专业机构提供协助服务，在贸易合规领域是一种趋势。企业可以通过中介机构提供的专业服务，准确高效理解和把握海关认证要求，获得专业、客观的审阅意见及建议，有助于企业提高管理效能，在推进AEO认证工作的同时，使企业负责人员有更多时间与精力投入到能为企业创造更高价值的工作领域。目前尚未有官方发布的对于社会中介机构的资质审核、管理标准等方面的监管要求和办法。企业在选择提供AEO相关服务的社会中介机构时，也需对社会中介资质、服务能力等进行评估后择定。
毕马威关务与贸易团队建议，企业加强内部合规管理，定期进行内控自查。如被认定为失信企业，企业将会面临多项限制和惩戒措施，不仅通关成本显著提高，日常经营中也处处受限。对此，建议企业应推动建立和健全内部自查内控管理机制，提高关务人员合规管理意识，熟悉海关信用管理政策要求。在上述内容基础上，建议企业定期进行进出口相关业务风险自查，及时、准确识别风险事项。另外，企业还需用足用好主动披露政策。近年来海关大力推进主动披露工作，帮助企业提高信用管理意识和合规管理水平。对企业在合规性审阅中可能发现的违规事项，建议企业在全面了解违规行为的性质以及主动披露法规要求的基础上，规范、及时用好主动披露政策，以使企业能够充分享受诚信守法红利，最大限度降低企业信用管理风险。