企业培训制度免费范文

2024-02-22

企业培训制度免费范文第1篇

很多企业强调公开、公正、公平的管理原则,强调企业管理的透明化,甚至提出了“玻璃缸管理”的说法,但现实中有多少企业能做到呢?其实,公开、公正、公平的原则只适用于社会管理,它是人民监督政府的有效手段,而不能滥用在企业管理中。因为在社会上,先有了大众,才有了为大众服务的政府,大众是政府存在的条件,政府靠大众的税收而生存。在企业就不同了,先有了企业,才有了为企业服务的员工,企业是员工存在的条件。企业和政府的地位正好相反,在政府管理中要强调公开、公正、公平,在企业里也要照搬吗?说起来容易,做到很难,可以说没有企业能完全做到。

1、企业中没有完全公开:

企业里面有些事是只能做,不能说。比如要降低销售重心,切换某些大客户。事先就只能在小范围知道,不会公开说,随着公司政策的调整,逐渐降低切换风险。即使切换成功了也不会说,因为担心现在的客户会有想法,下一个会不会是我。有时企业的人事任命是迫不得已,或是公司内部利益争夺的结果,任命的原因怎能公开?要把知情者控制在小范围,否则对公司会有更大的伤害。表面上,公司还是团结的,这样团结有利于公司发展。有的企业讲:“我们企业选拔人才是用赛马的方式,而不是相马,这样就可以给所有的人公平的机会。”但是在实际上,企业是先“相马”,相好了马以后,才是给这匹马投入资源,和其它的马来赛。这个“实际上”的做法,也是做得,说不得。

有些事是只能说,不能做。彩电行业经历过几次价格同盟,每家企业在开会的时候都说要保持价格稳定,但都只

说不做,或等别人做。往往开完会议是最可能价格大战的时候。如果你实现自己的诺言,最后损失可能最大,而这样的做法,企业是只做而不说的。

企业里如果完全公开,就会暴露管理层的矛盾,引发企业的危机;可以让对手了解我们的策略,从而陷入危险的地步。所以企业所宣传的公开是一种相对公开,是一种低层次上的公开,而不是绝对公开,更多的时候“公开”是一种宣传。

2、站在哪个角度来看公、公平:

企业里面有没有真正的公正呢?我想还要站在两个角度上来看,站在老板的角度上,我的用人政策、我的管理理念、我的经营做法等,对所有员工都是公开的。我倡导员工出好的创意来争取资源,大家都在一个平台上做事情,我就做到了公正和公平。但是站在员工的角度上来看,老板这样的做法,没有考虑到我的感受,可能觉得,对我是不公正的。所以在企业里面,没有绝对的

公正,不要妄想企业会公正地对待你,对待别人。

企业培训制度免费范文第2篇

······(2011年12月)功能不断升级中

一:天目领航企业执行力管理系统,是天目领航集团投资开发的一个网络版的、各行业通用的、专注于提高企业人员执行力水平的内部管理系统。本系统可以帮助企业降低人力资源成本30%以上,提高管理效率30%以上,目前在南京已有多家企业在使用。

系统体验网址http://121.33.223.117:8

1体验账号:CSZ000888 密码CSZ000888

二:执行力系统特色:

1.网络版结构,一人一账户,无需安装,随时随地可以上网操作,就和登陆自

己的邮箱一样简单。

2.注重工作目标管理,每天工作日志的填报,通过对企业人员的目标完成过程

进行跟踪来提高企业人员的日常工作效率,提高人员的执行力水平。

3.包含了OA自动化办公的功能,和CRM客户关系管理软件的功能,可以为

企业建立基础的自动化流程化办公系统和完善的客户关系管理系统。

三:系统模块简介:

系统主要分为三大模块:执行力、综合管理、 经营分析

1:执行力模块儿,主要是每个企业人员,

建立自己详细的日目标或周目标或月目标,提

交进行审核通过后,通过每天的工作日志,对

于自己分解开的目标的完成情况实时的反馈。

(领导不需要每天进行登录查看和点评,一样

可以对企业人员起到一个监督作用,并且资料

数据随时可以调度出来进行查看)。上级领导对

于下属每次目标完成情况有一个点评和打分,

系统会自动统计出该员工每次工作目标完成情

况的分析图表,供企业对于该员工进行升迁调

派或发放绩效工资的实际依据。

2:综合管理里面分为三大块:

(1) 行政管理里面

企业可以对于重要的设备进行管理,登记每次的领用记录,维修记录。

企业可以应用系统对于每次收发的合同或协议进行管理登记,便于给有

权访问的人员进行随时随地的申请查看,读取,下载等。

企业可以通过系统进行会议通知,用户登录时便会收到提醒,同时还可

以编辑好内容,进行定时短信提醒;对于每次会议的决议内容也可以记录到系统里面。

位置管理:结合我们的物联网手机,您可以在工作时间了解到所有外勤

或销售人员的位置,进行实时监管和调度,排兵布阵,运筹帷幄,决胜千里。

(2) 人力资源里面

拥有完善的人力资源日常工作需要的内容,涉及到“在职人事档案”、 “储备人才档案”、“劳动合同”、“薪酬报表导出”、“人员调动”、“流程审批”等众多实用功能,解决人力资源部门原来繁琐的工作,降低人力资源成本30%以上。

(3) 客户管理里面

完善的CRM功能,帮助企业记录每一个客户企业的详细资料,客户的个人详细性格及爱好,定时提醒销售人员进行回复,实时销售过程中每一次的洽谈记录等众多功能。帮助企业保存好客户资料的同时,形成一个强大的数据库,便于以后客户交接,新人培养。

3. 经营分析模块

经营分析模块是对企业老板最有用的模块,系统

会对公司人员目标完成情况,任务完成情况,设备使

用情况,销售情况,库存情况,采购情况,销售额分

部,销售人员业绩等等数据进行全面的统计分析,可

以导出相应表格,降低企业人力资源成本的同时,让

老板可以随时随地,轻松了解企业整体的运作情况报

告。这对老板选人用人,采购计划,销售方式调整等,

都有非常直接的作用。

天目领航集团将这个通用版的包含(执行力管理,OA,CRM)功能的系统,免费赠送给个中小型企业使用,并且免费进行使用培训。

另外,天目领航集团,为了帮助中小型企业能够实现随地办公,能够把监督深入到每一终端环节,应运而生了,手机版“天目领航执行力管理系统”软件,用户可以下载安装到智能手机上使用。

日常工作任务过程追踪企业人员执行力的不断提升!

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企业培训制度免费范文第3篇

临沂市沂蒙电力学校 电工、电焊工免费培训班

我校2012年继续被市人力资源和社会保障局确定为“临沂市购买培训成果”(由政府出资、全部学习免费),定点培训学校。

学校坐落于沂河岸边。教学、办公、生活服务、文体娱乐设施配套齐全。实训、实验教学设备性能先进,数量充足。我校2010年被市人力资源和社会保障局确定为“临沂市百万农村劳动力”定点培训机构;2011年被市人力资源和社会保障局确定为“政府购买培训成果”培训机构;2012年被市人力资源和社会保障局确定为“全市就业培训五年规划”定点培训机构,并再次被确定为“政府购买培训成果”培训机构。

招生对象:凡具有临沂市五区九县户口的农村劳动力、进城务工人员、初中高中毕业生、失业人员、退伍军人均可报名参力培训学习,年龄16~50周岁,性别不限。 培训方式:理论与技能训练相结合,重点培养学员的动手操作能力。经培训的学员相关理论及技能知识均能达到国家职业资格标准要求,并获取相关培训内容的职业资格证书。(证书全国通用、出国有效)——劳动局颁发

培训工种培训内容培训费用 电工(维修电工)电工电子基础知识免费电工仪表使用与安全用电高低压变配电设备及维修电机与变压器

电力拖动

电气焊学习电焊、气焊、气割、氩弧焊、

二氧化碳气体保护焊

等离子切割免费

报名时间:即日起报名额满为止(电工100名,电焊工140名) 报名资料: 报名时请带身份证复印件、照片一寸、二寸各4张 联系电话:13608999577联系人:孙老师QQ:475074170

报名地址:临沂市中丘路3号(市区金雀山一路东段新闻大厦西侧向南300米路西)交通驾校院内 (机电工程系教学楼一楼招生办公室)

乘车路线:市内可乘6路、13路、18路、32路、35路、37路、K20

企业培训制度免费范文第4篇

医院医保工作制度为保证参保人员享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展,根据《西安市区城镇职工基本医疗保险定点机构管理试行办法》、《西安市区城镇职工基本医疗保险定点机构考核办法》等有关文件精神,进一步规范我院的医保管理工作制度。

一、就医管理

1、严格执行首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,不断提高医疗质量。

2、坚持“以病人为中心,以质量为核心”的思想,热心为参保病人服务。优化就医流程,为就诊病人提供优质、便捷、低廉、高效的医疗环境。

3、严格执行陕西省基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准,做到因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药、不断提高医疗质量。

4、诊疗中,凡需提供超基本医疗保险支付范围的医疗服务,需由参保人员承担费时,必须事先征得病人或家属的同意并签字。未征得病人许可,擅自使用目录外药品及诊疗项目、医疗服务设施,引起病人投诉,除承担一切费用外,按投诉处理。

5、严格掌握各种大型仪器设备的检查和治疗标准,需要检查大型仪器设备的病人,按医保要求办理相关手续,由医保办审批后,方可有效。

6、严格掌握医保病人的入、出院标准。医保病人就诊时,应核对医保手册,进行身份验证,严格把关,禁止交通事故、打架斗殴、工伤等非医保基金支付范围的病人列入医保基金支付。对新入院的医保病人,应通知病人必须在24小时内将医保卡及医保手册由医保办保管。

7、门诊及住院病历,应书写规范齐全,各种检查治疗、用药及出院带药需符合病情及相关规定。门诊处方及住院病历,应妥善保存备查,门诊处方至少保存2年,住院病历至少保存15年。

8、病人住院期间需转上级医院门诊检查(不包括治疗项目),应告知病人事先办理转院核准手续。病人需转院治疗的,科室主管医师先填写转院申请表,科主任、主管院长签字,医保办审核盖章,由病人到医保中心办理批准手续。

9、严格按照《陕西省医疗收费标准》收费,不得擅自立项,抬价、巧立名目。

10、特检特治审核表或有关检查治疗申请单及特材单据须留存备查。

11、一年医保考核内,所有参保病人超基本医疗支付范围的医疗费用控制在其医疗总费用的5%以内,所有参保病人医疗费用个人自负控制在其医疗总费用的30%以内。自费药品占参保人员总药品费用的10%以内。

二、医保用药管理

1、严格按《陕西省基本医疗保险药品目》及《医保考核》有关备药率的要求,根据医院实际情况配备好医保目录内中、西药品,满足医保病人就医需要。

2、及时向医保机构提供医院备药清单,包括药品商品名、通用名和剂型等详细资料。

3、严格按照急性病人不超过七日量,慢性病人不超过十五日量,规定疾病(肝炎、肺结核、精神并癌症、糖尿并冠心病)不超过一个月量,并应在处方上注明疾病名称。患者出院带药,与病情相关药品不超过半个月量,辅助用药限带一般剂量的原则掌握处方量,并在医保病历中作好记载。治疗项目不属于出院带药范围。

4、医保病人/xuesheng/要求处方药外配时,应使用专用处方,并到挂号处医保窗口,加盖外配处方专用章,为病人提供方便。

5、医务人员应熟悉《药品目录》的有关内容,对控制用药应严格《药品目录》规定的适应症使用。使用蛋白类制品应达到规定生化指标,并经医保科审批方可使用,有效期最长为5天。门诊病人使用营养类药品一律自费。

6、使用中药饮片应严格按规定剂量控制,严禁开变相复方(二味或二味饮片)。

7、特殊病种病人的门诊检查、用药必须查看由医保中心核准的特殊病种申请单,并按申请单中核准的检查、用药范围,按规定使用特殊病种专用处方,个人付30%,统筹付70%。

三、费用结算管理

1、严格按《陕西省区城镇职工基本医疗保险定费用结算试行办法》的有关规定,按时上报核对无误有费用结算《申报表》,要求各类报表内容项目齐全、数据正确、保存完整。

2、参保病人日常刷卡就医和出院结账过程中,如出现异常数据,应及时与医保中心结算科或信息科联系,查明原则保证结算数据的正确性。

3、门诊人次计算标准:同一手册编码一天内多次刷卡,只算一个人次;住院人次计算标准:同一手册编码十天内以相同病种再次刷卡住院的,算一个人次。

4、挂号窗口计算机操作员应先培训后上岗,挂号、计费应直接用医保卡读卡操作,绝对不允许采用输入保障号操作。刷卡操作时要保证对卡操作成功后,才能把卡取出来,药品输入要慎重,不要输错,不要随便退药。

5、特殊病种病人刷卡记账要慎重,必须查看由医保中心核准的特殊病种治疗建议书及门诊治疗卡,非建议书中核准的检查、用药范围,和超过治疗卡有效期的。绝对不准进入特殊病种刷卡记账系统进行操作。一经查出,所扣费用由当班操作人员支付。

6、出院操作要确定所有的项目全部录入完毕,并核对无误后才能办理出院手续,以保证上传的数据完整正确。

7、遇刷卡障碍时操作人员应做好解释工作,并及时报告机房管理人员,或医院医保管理人员,严禁擅自进行非法操作,或推诿病人。

8、外地医保病人及农村合作医疗管理参保人员发生的住院医疗费用,出院时由参保病人结清医疗费,医院提供医疗费用清单、入院录和出院录和住院发票。

四、计算机系统维护管理

1、重视信息管理系统的开发和建设,医保新政策出台时,按统一要求及时下载和修改程序,使其符合规定,为参保病人提供全天候持卡就医服务。

2、要妥善维护医保中心提供的终端软件,不得出现人为原因导致数据篡改、丢失或设备损坏。医保系统出现故障时应及向医保中心信息处报告,并限期排除,以保证系统的正常运行。

3、每天检查上传下载的进程是否正常,如死机要进行进程重启动。

4、医院上传下载的时间间隔不能设置太长(一般为20分钟),更不能关掉上传下载进程,导致数据不能及时上传下载,影响参保人员个人账户。严禁修改数据库中的索引和触发器。

5、每月对账产生不符时,数据修改要根据发票如实修改,数据修改要严谨,不得随便修改明细和总账数据,严禁添加就医流水。

1、医保科在主管院长的领导下,保证医院在医疗保险管理工作中,准确执行医保中心的各项政策规定。

2、根据市医保相关部门的政策法规要求,制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求,随时调整相关规定。

3、负责对外接待(上级主管部门领导检查、参观)。对内协调和相关科室的全面工作(病房、药房、计算机房、财务科等)。

4、认真贯彻执上级主管部门下发的各项政策和管理规定。有计划、有针对性的组织好各层次人员的培训工作。

5、结合医院总量控制,指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的落实和执行情况。

6、负责审批有关转诊、特殊病、特殊检查及特殊用药等事宜,做好医保政策的宣传、咨询、解释工作。

7、积极响应医院号召,参加医院的各种会议和活动。

8、热情服务,周到细致,耐心解答患者的问题,礼貌待人。

9、熟悉本岗工作流程,对业务精益求精,增强为参保患者服务能力。

1、认真学习和宣传医保相关政策和规定并贯彻执行。

2、负责医保系统安装、调试及维护工作。

3、做好医保系统三大目录管理工作。

4、负责医保各工作站点人员培训、沟通、协调工作。

5、结合医疗保险医疗服务管理量化指标,指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的落实和执行情况。

7、协助参保病人办理异地医保定点单位申请、门诊重症(慢病)申请工作;按市、区医保局要求为参保人员提供报销所需各项材料。

8、做好医保病人费用结算、统计及上报工作。

9、负责同武汉市社保局核算中心进行医保应付帐对帐及结算工作,将医保病人在医院发生的费用按时收回。

1、在上级主管部门和 医院领导的指导下,认真贯彻执行和积极宣传医保政策和法规。

2、坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,认真负责,树立良好的医疗作风和服务态度,关心体贴病人。

3、认真核对医疗证,及时办理有关住院手续,做到人证相符,杜绝冒名顶替。对于急症先入院的,在三天内补办相关住院手续。

4、严格审批转诊制度;把好医保病人的转诊关,转诊病人一定要科主任签字,主管院长审批后方能转出。

5、定期下科室了解医保病人的住院、用药情况,严格控制好大型、重复的检查和不合理的用药现象。禁止挂床住院。

6、严格掌握意外伤害的纳入范围,严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外伤害范围的病人办理审批手续。属意外伤害住院须填写意外伤害申报表,24小时内上报医保中心。

7、本院职工住院必须经分管院长签字,并到医保中心办理住院手续。

8、耐心向医保病人做好宣传解释工作,为病人解除疑虑。

9、支持和配合医疗保险经办机构的监督检查工作,并为之提供方便,不得以任何理由拒绝。

10、每月5日前及时将医保病人的结算资料送到医保中心审核。

医院

医疗保险管理制度、措施

目录

1、医院医疗保险管理制度

2、医院医保工作制度及管理措施

3、医院离休干部医疗管理措施

4、医院医保办公室人员行为规范

一、医院医疗保险管理制度

(一)机构管理

1.建立医院医保管理小组,由组长负责(组长副院长担任),不定期召开会议,研究医保工作。

2、设立医院医保办公室(以下简称“医保办”),并配备2—3名专(兼)职管理人员,具体负责本院医疗保险工作。

3.贯彻落实柳州市政府有关医保的政策、规定。 4.监督检查本院医保制度、管理措施的执行情况。 5.及时查处违反医保制度、措施的人和事,并有相关记录。

6、加强医疗保险的宣传、解释,设置“医疗保险宣传栏”,公布举报奖励办法和监督电话,公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉,努力化解矛盾,保证医疗保险各项工作的正常开展。

(二)医疗管理制度

1.严格执行首诊负责制,不推诿病人,接诊时严格核对病历、卡与参保人员本人相符,发现就诊者身份与所持《医疗证》、IC卡不符时,应扣留医疗保险证(有代取药证明的除外),及时报告医院医保办,医院医保办及时报告市医保中心。

2、诊疗时严格遵循“因病施治,合理用药,合理检查,合理治疗,合理收费”的原则,病历、处方、检查单等书写规范。

3.药品使用需严格掌握适应症。

4.收住病人时必须严格掌握入院标准,杜绝冒名住院、分解住院、挂名住院和其它不正当的医疗行为;住院用药必须符合医保有关规定,使用自费药品必须填写自费药品患者同意书,检查必须符合病情。

5.出院带药严格按规定执行。

(四)、患者基本信息、医疗项目及费用录入管理制度。

①患者入院时,收费处要及时做好详细登记工作,登记内容包括姓名、性别、年龄、身份证号、医保卡号、住院号、诊断、科别、门诊医师、入院时间。为初入院患者编上新住院号,或为再入院患者查回旧住院号才能办理有关手续,避免一人多号或一号多人的情况发生。

②患者入院后,各类医疗文件的书写由医护人员按规定按时完成;由护士核对、录入并执行医嘱;诊疗项目及费用的录入必须正确无误,对出现有项目无收费、有项目多收费或无项目有收费的,追究科室负责人责任。

③实行收费明细清单制,收费明细清单由住院科室提供,不按要求提供的追究科室负责人责任。

④医院医保办每月检查患者基本信息、医疗项目及费用录入情况,对电脑录入的患者基本信息、收费项目等与病历记录不相符的,按规定处罚并追究科室负责人责任。

(三)药房管理制度

1.严格执行国家发改委制定公布的药品零售价格和广西壮族自治区集中采购价格,按医院药品采购供应制度采购药品。

2、公布本院所使用的药品价格及一次性医用材料价格,接受监督。

3.确保医疗保险药品备药率达标,不得串换药品。

(四)财务管理制度

1.认真查对参保人员的医保病历、IC卡,把好挂号、收费关,按市医保中心医疗费管理的要求,准确无误地输入电脑。

2.配备专人负责与市医保中心医药费结算和衔接工作,并按医保规定提供相关资料。

3.新增医疗项目及时以书面形式向市医保中心上报。 4.严格执行医保中心的结报制度,控制各项相关指标,正确执行医疗收费标准。

5.对收费操作上发现的问题,做到及时处理,并有相关处理记录。

6.参保人员出院结帐后,要求查询收费情况,医保窗口和财务室做到耐心接待,认真解释,不推诿。

(五)信息管理制度

1.当医保刷卡出现错误时,窗口工作人员及时通知医保办公室,由窗口工作人员利用读卡程序来检查卡的质量,如卡有问题,告知持卡人到市医保中心查询。 2.当医保结算出现问题时,窗口工作人员及时通知医保办公室,由医保办公室人员来查对,确保结算正确,如在查对过程中发现问题,及时向医保中心查询。

3.信息管理员做好医保的数据备份,定期检查服务器,确保医保系统的运行。

4、严格执行《医疗保险定点机构计算机局域网运行管理制度》。

二、医院医保工作制度及管理措施

(一)、医保工作制度

1、认真贯彻执行柳州市政府及柳州市社会和劳动保障局颁布的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险各项配套政策和管理办法。不断提高基本医疗保险管理服务水平,努力为广大参保患者提供优质高效的服务。

2、在副院长的领导下,认真遵守与柳州市医疗保险管理中心签订的《医疗定点机构服务协议书》各项规定,严格按照协议要求开展医疗保险管理工作。

3、严格按照《医疗保险定点机构计算机局域网运行管理制度》规范工作行为,熟练掌握操作规程,认真履行岗位职责。

4、坚持数据备份制度,保证网络安全通畅。

5、准确做好医保数据对帐汇总工作,月终按照上传总额结回费用。

(二)、基本医疗保险管理措施

1、严格执行首问、首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,病历、处方、检查单等书写规范,做到字迹清晰,记录准确完整,医师签字规范。

2、做到就诊患者病历、卡与参保人员本人相符,病与症相符,所患疾病与所使用的药品、诊疗项目相符,药品与需要的数量相符,使用的药品数量、诊疗项目与费用相符。

3、在诊治、记账时必须核对病历和医保卡,不得将非医保人员的医疗费记入医保人员。

4、应进行非医保支付病种的识别,发现因斗殴、酗酒、违法犯罪、自杀、自残患者、交通事故等患者使用医保卡就诊应及时通知医院医保办。

5、凡向参保人员提供超出医保范围以外的用药、治疗,应征得参保人员或其家属同意,未经参保人员同意和签订同意书的,由此造成的损失和纠纷由当事人负责。

6、医保目录内的同类药品有若干选择时,在质量标准相同的情况下,应选择疗效好、价格较低的品种。

7、严格执行医疗质量终结检查制度。

8、按时向医保中心上传结算数据,及时结回医保基金应支付的医疗费用,做到申报及时、数据准确.

9、保证医保网络系统运行正常,数据安全。

(三)基本医疗保险就医管理措施

1、基本医疗保险门诊就医管理措施

(1)对前来就医的患者,接诊医生要询问是不是医保病人,如果是医保病人要核对病历和就医者是不是为同一人,严格拒绝持他人的病历就医或未履行代开药审批手续的就诊者代取药,并对来人进行耐心的解释。如医务人员未经核实给人、病历本不相符的人员开处方,所发生的医疗费用由开方医生承担。

(2)门诊医师在接诊医保患者就诊时,要按门诊病历书写要求认真书写医保专用病历。

(3)严格执行首问、首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理治疗、合理用药,病历、处方、检查单等书写规范,做到字迹清晰,记录准确完整,医师签字规范。

(4)要主动向病人介绍医保用药和自费药品范围,尽可能最大限度的使用常用药和甲类药。

(5)坚持使用医保用药和非医保用药分处方开方的原则,坚决杜绝大处方、人情方、不规则用药处方和不见病人就开处方等违规行为。

(6)对处方用药有怀疑的病人,请他在《广西壮族自治区职工基本医疗保险及工伤保险药品目录》中进行查询,让病人做到明明白白看病,明明白白治疗,明明白白用药,明明白白消费。

(7)对门诊持《慢病卡》的病人,严格按慢病的病种对症用药,认真掌握药品的适应症、慢病用药范围和用药原则。

(8)如有利用参保患者的名义为自己或他人开药、检查治疗的,经查清核实后将进行处罚,并取消医保处方权。

(9)严禁串换药品、串换诊疗项目、串换病种、乱收费、分解收费等行为。

(10)严禁误导消费、开大处方、重复检查。

2、基本医疗保险住院管理措施

(1)、严格掌握出入院标准,对符合住院的参保人员,门诊医生应在《病历本》上简要写明病史、体征及处置后开《入院通知单》,住院办理处凭《入院通知单》查验住院患者与《病历本》是否相符,确认无误后方可办理微机住院登记。同时依据医保规定收取住院押金。(离休干部住院,凭有离休干部标识的《病历本》和《医疗卡》可免收住院押金)。

(2)、参保人员入院后,病房医护人员应核对住院者是否与《入院通知单》、《病历本》相符。

(3)、实行宿床制,凡符合住院标准患者住院期间每日24小时必须住院。

(4)、住院期间医保病历本必须交医院管理,医疗卡患者随身携带。

(5)、医保病人住院期间要坚持因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药。

(6)、建立会诊制度,控制收治患者的转院质量。

(7)、对进行和使用非医保范围的医疗服务,要征得医保病人的同意,并签订《使用自费药品、治疗项目患者知情同意书》,以避免医保病人个人承担的费用增加。

(8)收治住院病人必须符合住院指征,严禁挂床住院、空床住院等不规范行为,凡经查实有挂床、空床住院的,按医保有关规定,对所在病房处以2倍以上住院费用的处罚。

3、基本医疗保险门诊慢病管理措施

医生接诊持门诊慢性病卡的患者,必须认真核对参保病人的身份,做到医保病历、人、慢性病卡相符,确认无误后,依据慢性病“卡”规定的病种及病情进行治疗,严格按照医保规定慢病病种用药范围内,基本医疗保险用药规定的每病种只允许选择1~2种主药、1~2种辅助用药的用药原则合理选用慢病病种用药范围内的药品,合理施治,一病一处方。

4、特检特治审批管理措施

医院各科室要严格掌握施行特检、特治的适应症。需主治医师以上填写《特检、特治审批单》,由科主任批准,送医院医保办审批后,报市医保中心审批后方可进行。

5、转院转诊管理措施

(1)凡遇:①经本院多方会诊检查仍不能确诊的疑难病症病人;②因本院条件所限无法开展进一步治疗的病人;③危、急、重症病人必需转院抢救的;④医院无条件治疗的专科疾病病人。经治医师提出建议,主治医师报告,经科主任审批同意后办理转院转诊手续,转至二级以上专科或三级综合(中医)医院。 (2)不得借故推诿病人,凡在本院可以治疗的病人,不得向外转诊转院。

6、医疗保险使用自费药品及项目的管理措施

凡向参保人员提供超出医保范围以外的自费药品及诊治项目: (1)属门诊治疗确需的自费药品,应征得参保人员同意后开具,并在该药前标明“自费”。

(2)属住院治疗确需的自费药品,应征得参保人员或其家属同意,签订《使用自费药品、治疗项目患者知情同意书》。

(3)属特殊人群(我厂主要是离休干部)因抢救或确因病情需要使用自费药品、诊治项目的应征得参保人员或其家属同意,签订《使用自费药品、治疗项目患者知情同意书》后,再由主治医师以上职称医师提出申请,科主任签字,报医院医保办审批同意,送医保中心审批同意后方可进行。

7、医疗保险管理处罚规定

(1)、有下列违规行为之一者,对直接责任人或科室处违规费用1-2倍罚款:

①处方书写不符合《处方管理办法》规定的; ②提供的门诊或住院清单不符合医保清单要求的;

③不严格执行医保有关规定,超医保药品目录范围以及超出医保政策规定范围用药给予记账的,超量用药、重复用药、给出院参保人超范围、超剂量带药等;

④检查、治疗、用药等与病情不符的;

⑤对“限制使用范围”药品,不按限制范围使用的;

⑥将可以记账的医保范围内项目由参保患者自费,或将不可以记账的医保范围内项目记账等;

⑦未遵守转院转诊管理措施,将不应转诊的病人转出,或应该转出的病人不予转诊的;

⑧电脑录入的参保人基本信息、收费项目等与病历记录不相符的,或因操作不规范等引起的录入数据与实际费用不相符的。 (2)、有下列违规行为之一者,对直接责任人或科室处违规费用2-3倍罚款,并视情节轻重给予当事人行政处分:

①发现使用非本人医保卡的人员享受基本医疗保险门诊医疗待遇,造成基本医疗保险基金损失的;

② 处方药物书写、诊疗单据项目填写与电脑录入不相符,发生以药换药、以药易物等行为的;

③不符合住院要求:将可以门诊检查治疗的参保人收入住院检查治疗的;

④将不符合医保支付范围的疾病进行医保记帐支付的; ⑤挂床住院的

⑥分解住院记账:未遵守7日内不得再入院标准原则,参保人一次住院的费用分两次或两次以上记账;

⑦病历记载不清、病历未记载却有收费、重复收费、分解收费的; ⑧违反物价政策,不按柳州市物价部门规定的收费标准收费的; (3)、下列行为属重大违规,有下列违规行为之一者,对直接责任人或科室处违规费用3-5倍罚款,并视情节轻重给予当事人行政处分、给予科室负责人经济处罚和行政处分:

①发现使用非本人医保卡的人员享受基本医疗保险住院医疗待遇。

②做假病历:在病历上编造参保人的基本情况和诊疗情况,使病历内容与真实情况不相符的;

③疾病诊断、治疗转归等方面弄虚作假的;

以上管理制度及管理措施,医务人员必须严格遵守,依据《柳州市职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》保证我院医疗保险工作正确顺利进行。

三、医院离休干部医疗管理措施

1、凡持离休干部特殊病历手册就诊的离休干部,实行优先挂号(免收诊疗费)、优先就诊、优先检查、优先取药,优先治疗。

2、对行动不便的就诊离休干部,医院指定专人为离休干部挂号、陪送就诊、检查,办理取药。

3、离休干部住院,安排条件最好病房或单间,配备高年资的医务人员管床,出院时由护理人员陪送办理出院手续。

4、对因病卧床不起或行走不便的离休干部,应要求要送医送药上门服务。

5、因本院条件所限不能救治或接诊病重的离休干部要及时联系转诊上级医院。

四、医保办公室人员行为规范

(一)、职业道德规范:

1、语言文明,态度和蔼,礼貌待人。

2、热爱本职工作,努力进取,不断钻研业务。

3、熟练掌握医保政策,并能够正确运用到工作中。

4、遵纪守法,廉洁办公,接受监督和检查。

(二)、行为规范:

1、不断学习有关法律、法规及相关的业务知识,认真贯彻执行医保相关文件中的规定及精神。

2、工作态度端正,注重工作效率及结果,做到优质服务,接受社会监督,公示监督电话。

3、严格按照医保工作流程办事,遇到特殊情况给予耐心的解释。

4、严格执行院内的各项规章制度,做到衣帽整齐,礼貌待人,热情服务,解释耐心。

5、保持办公室环境整洁,定期清洁,文件及各种办公用品摆放有序,树立良好形象。

(三)、文明用语及服务禁语:

1、文明用语:您好、请坐、对不起、请稍候、您还有不明白的吗?您明白了吗?您有不明白的可以随时咨询、您慢走、再见。

2、服务禁语:不知道、不清楚、急什么、我就这样、有意见找领导、下班了明天再来、为什么不早点来、外面等着、你问我、我问谁去。

(四)、工作期间四不准:

1、不准在上班期间打私人电话,办私事。

2、不准在上班时间看报、看小说,杂志。

3、不准在上班时间聊天,吃零食、干与工作无关的事情。

4、不准对来访患者态度蛮横,有问不答。

(五)、处罚:

企业培训制度免费范文第5篇

一、记录考勤起止时间

1、每学期从开学之日起,到期末教师放假之日止,严格按学校的作息时间表、课表安排等进行考勤。

2、每位教职员工要严格遵守学校作息时间,自觉做到不迟到、不早退,有事请假,不无故旷工;兢兢业业,教书育人;为人师表,率先垂范;关爱学生,乐于奉献。

二、请假

(一)手续

1、不得随意请假,确有特殊原因(事或病)需要请假者,必须严格履行请假手续。1天以内由分管领导批准,2天以内由校长批准,3天以上1周以内的由本人申请,校长签注意见,报教管办批准,超过1周的报教育局审批。

2、若确需请假,必须提前请假。一般情况下,捎假、口头请假、电话请假一律无效(特殊紧急的除外,但返校后应及时履行补假手续)。请假时要认真填写假条,安排好工作,写清起止时间,由代岗人签字同意后,再由领导审批,交教导处登记。凡内容及手续不全者,按旷工记。假满返校后,要及时到教导处销假,否则按超假旷工记。

3、请假超假,一般不予补假,确实原因特殊,由当事人申请经校委会研究同意后方准予补假,三天内不办理补假手续按旷工记。

(二)事假

教职工每学期请假不应超过5天(每天按学校实际上课节数计算),每超1天考勤考核时扣0.5分。若为学校工作做出的加班,加班节数可与请假节数相抵消。

(三)病假

1、教职工因病确实需要请假者,须持市级以上医院诊断证明办理请假手续,小病必须有用药发票,大病必须有住院结算清单的病假不扣工资。否则按旷工记。

2、长期病假由上级批准后方可休假,并按有关规定落实待遇。

(四)特殊假

1、婚、丧、产假按有关文件规定办理手续。婚假7天;丧假3天;产假见有关文件规定并执行;护理假10天;绝育手术假30天;工作调动办理手续假2天(本镇内除外);意外工伤事故视情况而定。超出部分以事假记。

2、特殊假均视为正常出勤,丧假指当事人父母、岳父母、祖父母;产假指产妇,以上几种特殊假均含节假日。

三、旷工

凡无特殊情况出现的不请假而走,到假不归,随意误课和贻误工作的视为旷工,旷工一节考核扣0.5分。

四、专项考勤

1、开学第一周和期末最后一周,考勤按平时的2倍计。

2、全体教师(除50岁以上、有3岁以下小孩外)一律跟随学生活动(学校统一的集体活动),凡3次不到者为旷工半天(以学生开始活动计勤,以在学生活动区为准),迟到每3次记1次上班迟到。

3、无故不参加集体活动(包括升旗仪式、教研活动、组内听课、师生集会、例会、社会公益活动等)的,每3次记半天旷工。集体活动请假者,1节按2节计算。

4、教师无故误课一节,按旷工半天计算,误课两节及以上者按旷工一天计算,迟到、早退直接计入考勤,每次考核扣0.1分。

5、所有教职员工(50岁以上与孕妇除外)一律不能坐着上课,应该深入学生中间。

6、调课须由教导处统一安排,凡私自调课者,按旷课论。

7、需要参加自考、函授等学习者,每学期准假3天 ,须持学习考试通知到教导处办理请假手续,经批准后方可离校。此项考勤不计出勤率。

8、凡由学校安排出差者视为正常出勤,往返途中各一天(特殊情况除外),超出部分以旷工记。

9、节假日值班必须尽职尽责,若误岗或空岗,按旷工2倍论处。

10、安全是学校工作的重点,值日教师和保安人员要尽职尽责,必须按

规定的执勤天数做好值班工作,若误岗或空岗,按旷工2倍论处。

五、其他规定

1、各学校要认真执行学校考勤制度,严守纪律每天上午、下午2次签到、签退(或打卡),工作时间外出须有校领导批准的证明,并到保卫室存档。每天由带班领导负责督查,作好记录。

2、学期未请假者,视为满勤。对于一学期事假在5天以上、旷工在2天以上或病假在15天以上者,取消各种评优资格,考核不能定为优秀等次,晋级提拔受限。

3、请假时间在5天以内,节假日不连续计算,请假在6天以上,节假日计算在内。

4、各项考勤均与考核挂钩,作为评优晋级的重要依据。

5、各学校考勤应该一周一小结,每月一汇总。将结果在校内公示,同时于每月5号前将上月的学校考勤结果电子稿和校长签字的纸质稿报教管办。

6、建议学校考勤统一使用考勤机。

企业培训制度免费范文第6篇

目的:为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

适用范围:公司全体员工

内容:公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在

公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。

1、 员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升:

(1)员工部门内晋升:指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际情况,经考核后,具体安排,并报办公室存档。

(2)公司员工部门之间的晋升:指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《员工岗位移动申请表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准后,交由办公室存档。

2、员工晋升分为三种类型

(1)职位晋升、薪资晋升

(2)职位晋升、薪资不变

(3)职位不变、薪资晋升

3、员工晋升的形式分为定期或不定期

(1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。

(2)不定期:在工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。

(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前

进行晋升。

4、员工晋升的通道

公司所有员工均可按照以下两条通道晋升,实现自己的职业发展目标:

(1)、销售人员通道

(2)、行政管理人员通道

5、行政管理人员晋升依据

(1)公司普通员工,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),经部门经理评定工作绩效达到优秀者。

(2)公司部门经理级员工,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)经总经理评定工作绩效达到优秀。

(3)因公司需要,经总经理特批的其他情形的晋升。

6、销售人员晋升依据

(1)公司普通销售人员,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),业绩任务完成率、回款率和平时绩效考核已经达到晋升标准者。

(2)公司大区经理级员工,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间),业绩任务完成率、回款率和平时绩效考核已经达到晋升标准者。

(3)因公司需要,经总经理特批的其他情形的晋升。

7、员工晋升权限

(1)总经理、副总经理及总经理助理由董事长核定。

(2)部门经理或主管,由副总经理以上级别人员提议并呈总经理核定。

(3)普通员工的晋升分别由部门经理或主管提议,呈总经理核定。

8、职务晋升后采用试用制,原则上员工初次晋升均为临时负责人,其试用期一般为两个月。任期满后,由其直接上级根据其任职期间的工作业绩进行考

核,考核不合格者,免去其临时负责人的职务,重新进入竞选流程;考核合格者,填写《××职位转正申请表》(附后),再报总经理审批,最后报办公室发文,财务部根据办公室《薪资通知单》核算工资。

9、职级晋升由部门负责人申请,再报总经理审批,最后报办公室发文,财务部根据办公室《薪资通知单》核算工资。

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