企业领导者的基本素质范文第1篇
1 如何深层次理解企业战略管理
战略------针对相对较长时间对全局的决策
战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点2 管理者的心智模式研究
管理者的心智模式影响着决定公司业绩的不同类型的战略决策思想――行动――习惯――性格――命运
3 竞争优势与核心竞争力
竞争优势是一系列要素或能力，它使得公司一直比对手业绩要好核心竞争力，是有价值的、稀缺的、无可替代的，且是难以模仿的4 当前形势下，如何进行战略规划
面对当今天多变的经济环境，利用多种分析工具，解决企业战略规划问题
5 现阶段企业竞争战略的选择
借鉴中外企业成功与失败战略案例，明确战略意义 ，选择适应企业发展的战略管理模式
企业领导者的基本素质范文第2篇
政工干部是党和群众的联系纽带, 也是为基层群众解读宏观政策的重要窗口。在新常态阶段, 我国推出了全新的发展理念, 环保政策、供给侧改革、科技创新等宏观政策, 共同构建起以“两个一百年”为总目标的经济发展战略。但经济发展需要凝聚社会共识, 政工干部应积极提升自身素养, 并通过政策宣传使本企业职工与管理干部, 紧密团结在党中央周围, 从而使经济建设形成合力。
二、经济新常态的发展以及对能源企业的影响
近年来, 我国的经济增长率有所放缓, 经济新常态正是对这问题的客观描述。加入WTO后, 我国的工业产能与世界分工体系相融合, 出口市场快速扩张, 经济发展获得有力支撑。2008年后, 国际金融危机爆发, 为了应对出口市场萎缩所带来的经济下行压力。我国开展了大规模的基础设施建设, 能源需求不断扩张。经济发展与城市建设得到促进。但基础建设带动了产能投入, 在基建市场出现饱和后, 产能过剩等问题愈发凸显, 经济增速大幅放缓, 并呈现出常态化趋势。
经济新常态背景下, 能源企业受到了较为严重的冲击。首先, 由于社会需求减少, 能源企业销售额整体下降。部分高负债企业, 需要面临较高的金融风险。其次, 在产能过剩的大背景下, 企业利润也相应下降。虽然国家对多数能源产品提供了价格保护, 但在售后、营销、储运等环节依然会付出更高成本。再有, 是人力资源严重过剩。多数能源企业属国有单位, 人力资源过剩的问题较为突出。在经济新常态阶段, 企业产能进一步缩减, 人力资源过剩的问题更加明显。
三、新常态下能源企业政工干部的素质要求
(一) 坚定的政治信念
政治信念是由政治理念与政治定力共同组成。政治理念, 是指政工干部对于马克思主义及中国特色社会主义制度的委身。只有充分认定我党核心理念及政治制度的优越性, 才可在工作中发挥出正面影响。政治定力, 可被简单理解为政治理念的坚定程度。我国社会规模庞大, 在网络技术高速发展的背景下, 社会观念愈发多元。这一环境中, 政工干部的政治理念, 必然会受到出多挑战。只有保持足够定力, 才可使个人价值观始终保持在正确的航道内。
能源企业的资源集中度较高, 部分干部的政治信念将接受腐败等行为的挑战。同时在新常态阶段, 能源企业的经营难度不断增加, 职工整体收入略有下降。受此影响, 部分干部的政治信念与自我约束能力也会相对减弱, 违法、违规等问题极易集中爆发。在这样的环境下, 能源企业的政工干部, 更应坚定政治信念, 并将其引申至法律信念、制度信念、理念信念以及对于组织的充分信任。通过坚定维护我党的核心地位, 全国各阶层居民将凝聚起坚定的共识, 经济建设也将迎来新的增长周期。
(二) 扎实的理论基础
理论基础是维护政治信念、推进政工工作的核心武器。当前企业政工干部的理论武器, 主要包含马克思主义以及十八大以来党中央给出的一系列最高指示。马克思主义, 是中国社会革命及经济发展的指导思想。其核心理念是在剩余价值的基础上, 提出科学社会主义的必要性与可行性。而马泽东思想、邓小平理论等重要理论工具, 皆可被视为马克思主义在我国社会的实践形态。十八大后, 我国进入新时期。在继承马克思主义与中国特色社会主义的基础上, 党中央再次提出了以“两个一百年”为总目标的战略思考。
紧握理论武器, 是能源企业政工干部应对新时期工作的必要条件。新常态阶段, 能源企业的经营面临诸多困难。在这一环境下, 部分管理干部会制定出有利于企业利润的经营安排。但这部分工作安排, 未必与马克思主义及新时代思想相契合。当前我国企业的部分干部, 通常会以西方经济理论为参照系, 制定出片面追求企业利润的发展策略。而这部分策略往往忽视了企业职工以及我国能源安全的核心诉求。这一问题, 不仅违背马克思主义的基本精神, 也与我党的新时期发展战略相冲突。
(三) 高尚的人格修养
人格修养是维护干群关系、凝聚群众共识的关键所在。我国传统文化对于管理干部的人格修养极为关注, 并提出“圣人”、“君子”等对应概念。受此影响, 人格修养已经成为我国群众评价干部的主要标准。其中具备人格魅力的政工干部通常会得到群众的广泛拥护, 而个人品格存在严重缺陷的干部则将被党和群众所抛弃。由此可见, 高尚的人格修养, 应被视为政工干部的基本素养。依据党中央针对基层党建工作给出的具体要求, 政工干部的人格修养应包含文化修养、内在品格、外在形象这三个方面。
能源企业基层职工的文化修养整体不高, 对于问题的认知视角简单直接。在这样的人文环境中, 政工干部应体现出大气、豪爽、正直的外在形象与内在品格。而具备这一气质的政工干部, 将于基层职工建立稳固的情感连接。同时, 企业政工干部也绝不能盲从群众观点, 或依据群众喜好塑造自身品格。而是应在保留自身鲜明个性的前提下, 展现出党员干部理应具备的人格特征。总之, 政工干部既要符合群众对于人格修养的基本要求, 也要在群众中保持先进性。
(四) 超强的宣传能力
宣传工作是企业政工干部的主要职能, 因此政工干部应具备较强的宣传能力。结合实践工作可发现, 政工干部的宣传能力应包含三个方面。其一, 是文字宣传能力。文字是文宣工作的主要载体, 其具有启发思考、图文并茂等特征。其二, 是语言表达能力。语言表达是宣传工作的主要渠道。在实践工作中, 政工干部会与群众展开正面交流, 在企业会议中也应重点宣传党的政策。这些工作都离不开语言表达能力。其三, 是宣传组织能力。引导群众接受宣传, 是宣传工作的前置环节。因此政工干部也应具备宣传组织能力。
新常态阶段, 能源企业面临诸多困境。在迫切寻找发展路径的过程中, 部分干部极易出现政策偏离等问题。同时, 在新常态阶段, 企业职工的生活压力将相对增加, 部分职工会对现实生活产生负面观感。有鉴于此, 政工干部应主动提高自身的宣传能力, 并借助公开场合宣讲党中央制定的经济发展政策。或者, 可借助私下交流契机, 引导企业职工正确面对眼前困难。通过有效交流, 党中央的宏观政策将得到基层群众的积极响应, 经济建设可更加顺畅。
四、提升能源企业政工干部基本素质的具体路径
政工干部的选拔较为严格, 因此多数政工干部的个人素质较高。但在新时期, 社会发展出现了全新变化, 部分发展理念会对能源企业的传统工作模式带来冲击。有鉴于此, 政工干部应以学无止境的心态, 进一步提升自身的基础素质。首先, 政工干部应将理论知识与能源企业的发展实践相对接, 并构建出符合宏观发展与企业需求的经济理论框架, 从而使自身的理论基础更加扎实。其次, 政工干部应洁身自好, 并严格遵守新时期党建工作的各项要求, 从而使自身的人格修养“看齐”党和群众的期待。再有, 在宣传工作中, 要将党的政策落到实处, 切勿夸夸其谈。通过实实在在的宣传工作, 新时期的党员形象与宣传模式将得以构建。最后, 在理论支撑、人格修养以及新型宣传工作的共同作用下, 政工干部的政治信念将得以加强。
五、结语
新常态下能源企业政工干部的基本素质可被概括为四个方面。一是坚定的政治信念, 其也应被视为政工干部的基本要求。二是扎实的理论基础。政工干部的主要工作是为群众提供理论输出, 而扎实的理论基础是开展理论输出的前提条件。三是高尚的人格修养, 这一素质是获得群众信服的关键。四是超强的宣传能力。在实践中宣传工作应与组织工作相结合, 要做到“既能搭台, 也能唱戏”。
摘要：新常态阶段, 能源企业面临诸多困难, 普通职工与部分干部的思想观念会发生细微变化。在此背景下, 企业政工干部应具备坚定的政治信念, 并借助扎实的理论基础以及高尚的人格修养, 有效开展宣传工作, 从而使基层群众凝聚在党中央周围。本文将以此设定研究脉络, 分别探究经济新常态对能源企业的影响, 政工干部所需具备的基本素质, 以及各项素质的培养路径。以期中央政策得到有效宣传, 我国经济迎来新的发展。
关键词：新常态,能源企业,政工干部,基本素质
参考文献
[1] 张晓.提升政工干部素质做好新常态下思想政治工作[J].中外企业家, 2016 (26) :141+155.
[2] 戴俊.试析政工干部进行思想政治工作创新的途径[J].现代国企研究, 2018 (22) :251.
企业领导者的基本素质范文第3篇
人的基础素质包括人格素质、精神素质、道德素质、文化素质、科学素质、职业素质、审美素质、健康素质。由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性，需要公关人员具有良好的职业素质。一个合格，优秀的公关员，必须具备各种基本素质，比较突出的可以概括为四点：广泛的学科知识、较高的思想政策水平、较合理的能力结构、健康良好的心理素质。 这里注重说说组织能力结构。公关工作是一门实践性、操作性很强的工作，公关人员必须使自己形成合理的能力结构，这是一种特殊的专业能力体系，它包括：
(1) 组织管理能力。公关工作的本质属性是管理，通过公关工作促进组织目标的实现。公关工作千头万绪、具体繁杂，没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。为此，公关人员应具备激励员工积极性，协调各类公众关系、收集信息，制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动，进行有效传播沟通等能力。
(2) 语言表达能力。公关工作是通过传播沟通与公众建立良好的关系，能写会说，能很好地运用语言传达组织的有关信息，与公众有效沟通，是公关人员的一项基本素质要求。它主要有口头语言表达能力、文字语言表达能力、体态语言表达能力。口头语言用于与公众的直接的面对面的交往中。文字语言用于与公众的文章、书信、宣传资料等的沟通中。体态语言用于与公众的直接交往中，它能在一定程度上补充口头语言的不足，并和口头语言相得益彰。
(3) 公众交往能力。公共关系就是要为组织广结良缘，广交朋友，在组织与公众之间及其沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此，它需要公关人员正确认识公众，把握交往的技巧、艺术、原则，了解公众的行为特点，学会与各种类型和特点的公众友好相处。
(4) 宣传推广能力。公关人员是组织的宣传员，要善于周密策划、精心设计组织形象，善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象，宣传推广组织形象。
(5) 创造能力。公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作，公关人员是组织与公众的中介者，但绝不是“传声筒”，必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众。不满现状，不断超越，追求卓越，追求创新是公关人员的应有素质。
(6) 应变能力。公关活动中经常会出现一些突发事件和事先难以预料到的问题，需要公关人员根据实际情况，灵活从容地应对，以有效地解决问题。
(7) 专业操作技能。公关人员应是多才多艺的“多面手”，除具有专业基础知识和能力外，还应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术，以提高公关活动的层次与效果。
人的各种各样的能力不是与生俱来的，是通过锻炼，学习增长的。我们大学时代，好多同学觉得没有事情可以做，其实大学是一个塑造自己的时间，不单单是学习专业知识。但是，咱们学校的大学生好多忽略自身的塑造，把大把的时间浪费在游戏之中，外面的网吧经常爆满。其实我们可以学习的事情很多很多的。参加社团的活动锻炼自己的社交能力，参加院学生会锻炼自己的组织能力，读一些社交礼仪的书或者参加一些讲座，或者参加一些社会实践，别让交社会实践报告的时候，就是百度加PS。有付出才会有收获。
企业领导者的基本素质范文第4篇
l五官端正，l身材匀称，l梳装打扮定位甜美、可爱、典雅的幼儿园教师
l头发不l得蓬乱，l应梳理顺滑，l长发夹系起来; l不l化浓妆，l只可画淡妆;
l在不l影响工作的前提下，l只能有点丁耳饰，l细小的项饰; l服l装均穿工作服，l鞋袜穿着整齐，l穿平根鞋，l不l可穿拖鞋、高跟鞋
l站立姿势正直，l坐要端正不l跷腿。
2)谈吐文雅，行为举止大方。
讲话声不高，语不俗，说话要讲规范语言;
使用文明用语，表现有礼貌、有教养，客气讲话，微笑交谈;
讲话、交谈时，要 正确回答别人问题，不抢话，不知者不说，切记言多语失的现象。
3)正确的儿童观、教育观。
尊重儿童、尊重他人：
儿童是独立的个体，对儿童无论是语言、行为，都应予以尊重，与儿童谈话、交往，表现亲切和蔼、尊重、平等的关系;
教师的一切教育活动，都是为儿童健康成长服务的，所以考虑问题首先从有利于儿童出发(时间空间条件);
教育幼儿的方法应该强化良好行为的巩固。
不得体罚、变相体罚孩子：
管教幼儿必须有度，以不影响幼儿身心健康为前提，切记不得伤害孩子;不要推拉孩子，用双手扶着幼儿双肩或前后胸背移动孩子。孩子哭闹躺地时不拉双臂，应用双手抱幼儿腰部;
不用脚踢、手拉等方式来纠正幼儿的不良行为(如脚乱动、站不直、跷椅子等); 不准罚站、坐、躺、睡或某种姿势，不让上课、吃饭、喝水等;
停止某项活动单独谈话或自省，时间不得超过5分钟;
不准挖苦、损伤孩子的人格，禁止申斥、指责、恐吓、怠慢孩子，不得说教师忌语。
4)幼教专业知识、能力：
带班教师必须是幼师专业毕业并在五年内逐步提高到大专相关专业水平; 专科科任教师应具有大专以上对口专科业务水平;
带班教师应具备一定的组织能力、协作能力、表达能力、操作能力; 教师应具有幼教专业技能、技巧或一技之长;
带班教师应会观察孩子和孩子共同学习、共同游戏、共同谈话聊天。
5)具有社会交往能力：
会做家长工作：
了解家长的需求及愿望，能组织家长会，并能与家长交流其孩子的在园情况; 适时地向家长宣传育儿常识及正确的教育观念。
会宣传幼儿园的形象，与他人沟通：
了解本幼儿园，对外宣传本幼儿园，使别人也了解本幼儿园;
与周围的同事团结，体谅别人，善于协作，能够接纳别人的正确意见，同时能容纳别人的不足;
应有较强的组织纪律性，与领导与同事有不同意见时，可互相交换意见，不得当面顶撞，而伤了和气。
2、员工服务态度语言行为规范
对来宾、家长与儿童均使用文明礼貌用语，如：“请”、“您”、“早”、“好”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“没关系”、“别客气”等。
接电话时先问“您好”，再报单位——“××幼儿园”、“××班的×××老师”或“××部门的×××”。
微笑服务：与家长讲话要站在家长与幼儿的立场上，采取商量的口吻，不得以命令的口气谈话。要规范专业服务，不要冷漠、殷勤服务。
尊重幼儿，以平等的身份对待幼儿，要求蹲下来和幼儿讲话。
在出入门口或相遇狭路时，应注意礼让。
语言规范，态度和蔼，话不俗，语不高，不疾言厉色，不说粗鲁话，不大声喧哗。 仪表举止使人感到既亲切文雅，又活泼大方，服饰应以宽松自然、便于活动为宜。 留长发必须梳理整齐，系好发绳，不戴影响工作的饰物。
不传闲话，不背后议论人，不人云亦云。
上班时间不准聊天、嬉戏、躺、卧、呆坐等。
尊重上级领导，服从命令，有不同意见可私下交谈，但不可当面顶撞。
13、 教师礼仪规范
1)仪容仪表：
面部不化妆或只画淡妆。
头发梳理顺滑，不烫蓬乱的短发，长发要用发绳系好，不染浅色、红色等差异太大的颜色。
工作时间服装要穿整洁的工作装。
工作时间不穿高跟鞋、硬底皮鞋，要穿适于运动的便利鞋，并鞋袜整洁。 不佩带戒指、手镯、胸花，摇摆式耳坠，过长的项饰。
2)语言表达：
应用礼貌词语：您、请、谢谢、对不起、没关系、再见。
讲话声不高，语不俗，声音甜润柔和。
要讲规范语言，不讲粗话。
讲普通话，不说方言，不说土话。
正确回答别人的问题与询问，不抢话，不知者不说。
不传闲话，不背后议论人，不人云亦云。
尊重幼儿，以平等的身份对待幼儿，要求蹲下来和幼儿讲话。
与家长讲话要站在家长与幼儿的立场上，采取商量的口吻交谈，不卑不亢。
3)行为举止：
举止大方得体。
站立姿势正直，双手不插兜，不把手缩进袖口内，坐姿端正不跷腿。 工作情绪饱满，关注每一位孩子。
交谈和工作时间不接听电话、手机。
不让孩子离开自己的视线范围之外。
午休躺卧要避开外来人的视线。
在出入门口或相遇狭路时，应注意礼让。
关爱老人。
4)交往：
与幼儿建立和蔼、可亲的平等关系。
与同事建立友好、互助、互敬的合作关系。
与家长建立友善、平等的共育关系。
5)卫生：
保持个人卫生整洁。
不随地吐痰，咳嗽流涕时要避让人。
护理孩子时要严格执行相关卫生要求。
不坐、靠和使用儿童用品。
身体不适时，避免与孩子接触。
14、 幼儿园行为规范细则
1)请假：
请假批准人：园长;
在岗期间，请假必须经本园园长同意后方可离园;
不在岗期间，必须通过电话形式向本园园长请假，上班后补交请假条。
2)教态：
无论是语言还是行为均应该尊重幼儿，以平等的身份对待幼儿;
学期初新入园的幼儿较多，哭闹现象比较严重。保教人员一定要耐心的抚慰哭闹幼儿，同时不要忽略不哭闹的幼儿;
对待小班幼儿(两至三岁)应细心观察，多了解本班每个幼儿的特点，当发现幼儿争抢玩具或发生不愉快的事情时要及时纠正或转移其注意力，以免幼儿被抓伤、咬伤等。
3)接听手机：
上班时间手机应处于关闭或振动状态，不得以任何理由因私拨打、接听手机或发短信。
3、劳动纪律十不准
1)上班时间不2)准在孩子面前吃零食。
3)中午班、夜班不4)准睡觉，5)不6)准坐、躺孩子床。
7)上班时间不8)准干私活，9)班级用的刀、剪、大头针、按钉等危险物品要放在孩子够不10)到的地方。
11)上班时间不12)准聚堆、闲谈或吵闹。
13)不14)准使用幼儿物品，15)不16)准在班内洗、晾个人衣物，17)成人的备18)用品必须放在成人柜里。
19)不20)经允许不21)准擅自换班。
22)带班时间不23)准听、弹、唱成人流行歌曲。
24)带班时间不25)准离岗会客或打私人电话。
26)带班时间不27)准借故离开孩子，28)不29)准让孩子离开老师的视线单独活动。
30)不31)准体罚和变相体罚幼儿。
4、家长工作行为规范
家长工作是我园工作的重要内容，与保教工作处于同等重要的地位。从幼儿园的教育与管理过程来看，家长是教育的合作者，作为重要的教育力量和资源，幼儿
园教育要取得成效，必须得到家长的积极配合和参与;家长的关心、支持和监督评价也是提高幼儿园保教工作质量的重要因素;从幼儿园的社会生存与对外交流看，家长也是我园走向社会，获得广泛理解支持，扩大教育和服务功能以及树立幼儿园自身良好形象从而扩大影响力的重要中介和桥梁。为做好我园家长工作，特制定此规范。
1)与家长的关系：
教师与家长的关系是一种特殊的职业关系。教师与家长都是教育者，其教育目标是一致的，就是要把儿童培养成为社会所需要的合格人才。两者的关系应当建立在职业的基础上，而不是个人关系。因此，教师不应对家长提要求或利用家长的关系办私事。
教师对家长的态度要不卑不亢。家长的合理要求，要能站在家长的角度上思考或主动考虑周全，尽力为他们服务好;对于一些不合理的要求，要坚持原则，委婉拒绝。
幼儿园原则上不允许接收家长礼物。遇有不好推辞情况，可将礼物收下交到园长办公室做统一处理。
2)早接待：
早接待时，班主任应站在门的右侧，积极主动热情地接待幼儿及家长。 配班教师放音乐，并辅导已入园幼儿自选游戏或组织幼儿盥洗。
做好晨检工作，对于有病的幼儿做好记录，并加以特殊照顾。
对于家长交待的事宜，应做好记录，并向其他教师转达交代需办的事宜。 将接送卡交给家长。早接待时家长不允许进入活动室。
3)晚接待：
坚持持卡接送制度。对于无卡接送或卡与人不一致的陌生的接送人要及时反映给园长，看是否有委托;无委托者一律不允许接走幼儿。经常接送幼儿但又未带接送卡的家长要予以提醒。接送卡与接送人不一致但又经常接送幼儿的要做好记录。家长接走幼儿的同时要将接送卡插入专用袋中。
向家长介绍幼儿在园情况，相互沟通。意外情况要做好解释和处理工作。必要的时候请医务室或幼儿园协助解决。
下午5：00分之前教师应将幼儿物品收拾整齐，放入袋中，并为幼儿换好衣服。检查幼儿手、脸、嘴是否干净，衣服是否整齐，鞋是否穿正等等，并放音乐允许幼儿自由有序地做安静游戏。
门卫每天下午4：30分准时打开大门，关上二道门;5：10分准时开门。门卫不在，由办公室人员负责。5：10分时各班主班教师在门的右侧进行接待。离园时家长不允许进入活动室。
4)家园共育：
每周定时向家长公布本周学习内容，与家长取得联系，个别交换意见，互通情况信息。要求所反映的幼儿情况真实具体。应包括本周饮食、睡眠、生活习惯培养、学习艺术、英语、电脑及各种特色课程和常规课程的情况等。
每周四中午将家园共育的底稿交到主管园长办公室审阅。
周五幼儿离园时，应将家园共育表、本周家庭作业及幼儿本周作品同时交给家长。
5)家长园地：
应向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划，结合各月重点并针对家教中存在的一些带有普遍性的问题，宣传家教科学知识，指导家教方法，提出开展家庭教育或游戏活动的建议，介绍家教经验或卫生保健常识等，又可随时向家长通知
必要事宜。园地内容应每周随时更新。每月至少应进行一次全面更新，时间截止到月末最后一天。
6)新入园幼儿日报表：
日报表报期为一周。要求详细具体、客观真实。写清数量。个别接待或电话 幼儿园随时对家长开放，但需要事先预约。没有办公室通知，非早晚接待时间，班里不接待家长;工作时间各班教师不接家长电话，由办公室人员做电话记录并转达，值班时接电话要做好记录。
对于一天以上未来园幼儿，教师应打电话表示关心，并询问缘由，做好记录。 平时或周六日遇有家长参观，应该热情而又有礼貌。回答家长的询问要客观真实，家长不问的问题不说，不知道或不准确的事情可回答：“请您找园长。”“请您周一打电话咨询，电话是„„。”
7)园刊和幼儿园网站：
幼儿园网站是幼儿园对外开放的一个窗口，各班要积极协助做好宣传组稿工作。每班每月至少投稿两篇，可以是园内外活动游记、教育笔记、观察记录等，数量和质量并重。
5.、园外活动规范化要求
园外活动为幼儿园教育特色之一。进行此项活动必须有计划、有目的地进行，确保幼儿的安全。具体要求如下：
按计划每月安排四次园内、外集体活动，目的是开阔幼儿眼界、增长知识，使幼儿亲近自然、接触社会，培养幼儿良好的群体观念和交际能力，提高幼儿对环境的适应能力。
每周一通知班主任活动去处、路线，出发时间及返回时间、目的要求，并于周一下午以通知单的形式告知家长。
各班长要做好本班教师的分工工作，提出应注意的事项，并通知家长需带好的物品。对未出勤的幼儿要电话通知。
在乘车时，教师应注意组织、观察幼儿，教育幼儿不把头、手探出或伸出窗外，不在车上打闹，并尽量不在车上睡觉。
在参观游玩的过程中每转移一个地方都必须清点一次人数，带好所需物品。 教师要注意幼儿的安全及健康护理，教育幼儿不脱离集体、离开教师的视线，在较危险的地方必须有教师保护。
注意幼儿饮食卫生，吃东西前必须洗、擦干净手，根据天气情况注意给幼儿增、减衣服。
在参观的过程中，主班教师必须给幼儿做必要的讲解，鼓励幼儿提问，引导幼儿观察周围事物，丰富幼儿的词汇，发展幼儿语言表达能力。
回园后，首先让幼儿洗手，并补充一定的饮水量，检查清理物品有无遗失。 通过延伸活动继续完成园外活动目标。
6、关于教师与家长建立正常关系的规定
家长与教师的关系是建立在对幼儿教育促进其发展的基础上的，教师应对全班孩子教育、生活负责，必须坚持面向全体幼儿，促进其全面发展的原则，把握好这一点，是正确处理教师与幼儿、教师与家长关系的关键因素。
为避免教师偏爱、溺爱或歧视、忽视个别幼儿，特作如下要求：
不得接受幼儿家长馈赠的钱物;
不得利用职务之便，请家长为自己办私事，如：升学、就业、借车借钱、代购物品等;
不得接受家长的吃请;
不得接受家长邀请与家长外出旅游参观;
不得与家长合伙买卖物品，从中受益;
不得与家长谈论与其孩子教育无关的事，更不得谈论幼儿园及员工之间的是是非非;
不得利用幼儿园之便，为家长或本园幼儿办“培训班”，收取费用;
不得私自为本园幼儿做家教，不得在工作时间以外代为接送孩子、代为看管孩子等。
7、幼儿缺勤处理办法
幼儿因故无按时出勤，所在班主任必须做好如下处理：
当天不来必须打电话询问原因。
如有病，问明原因，并向家长表达歉意，麻烦家长百忙之中照顾好幼儿，病好再来。
如有事，问明：请几天假，什么时候来。
三天没来，第三天打电话，再次问清原因。
长时间病假，两周以上住院，在方便的时间到家去探望，并带些小礼品，幼儿作业、磁带等。
园外活动前一天要通知请假幼儿家长，告之园外活动地点及到园时间(避免家长不知道，幼儿迟到，造成孩子无人看管。)
企业领导者的基本素质范文第5篇
客户是销售工作的工作对象，得到一个客户就等于得到了一个销售的出路。对于一名销售人员来说，新客户的信息应该是他们头脑中最大的兴奋点。
对新客户的一点线索都必须要反映灵敏，闻风而动，同时还要具有强烈的“进攻”意识。一旦开始则咬住不放。不怕被拒绝，不怕听冷漠的搪塞，不怕被人家从办公室赶出来，要有一种信念：只要订单还没有被别人拿走，就有希望，就必须努力。
自信心☆☆☆☆☆
作为一名销售人员，首先你必须对自己有信心，你不能将自己的工作认为是去求别人购买你的产品，你要想自己是去提供别人需要的东西，是在帮助别人。因此你必须抱着“我在为客户服务”的心态，这样才能做好工作。当然，要想使别人相信你就首先要相信你自己。
学习的潜力☆☆☆☆☆
好的销售人员时时刻刻都在学习。作为一名销售，你一定要能挖掘出你的一切知识和能力，并不断地总结与提高;在与客户的交流中，学习客户领域的知识、产品与应用，也是相当重要的;不仅如此，销售人员还必须学习公司的策略与销售风格，以及成功与失败的经验。要想做一个成功的职业销售人，就必须要多读书，对于做销售的人，你读的每一本书都会在工作中派上用场，多读书更会提高你的销售层次。
善于交流☆☆☆☆☆
毋庸置疑，销售的工作是从与客户的交流开始的，善于交流是成为销售人员最基本的素质。交流是生意的基础，交流是建立感情的基本途径。
语言是交流的重要工具，要把握语言交流的技术与艺术，口齿清晰、善于表达的销售人员总是会受到客户的喜爱的，然而语言又不是交流的唯一工具，要懂得"到什么山上唱什么歌"。在任何可能的机会，和客户交流，和业务伙伴交流，和老板交流，和同事交流。
建立人脉资源的能力☆☆☆☆☆
在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家，力求敏锐地把握客户的真实需求。
优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚;他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。
今天，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，而是应该真正去关心客户的利益，关心客户的业务发展方向，关心怎样才能帮上客户的忙。
丰富的知识☆☆☆☆☆
一个优秀的销售人员，往往能上知天文下知地理，在知识面上让人觉得他是个通才。销售人员接触的人非常多，这些知识一方面是在与人交往中学到，但更多的还是自己平时的积累。
销售人应该知识面广。在专业方面，你应该是专家，当然不是要求你做像工程师那样的专家，你不必回答有关产品和技术的所有问题，但是你应该知道从什么地方可以找到这些问题的答案。销售人员必须是"杂家"，你要了解业界的发展趋势，业界的历史与掌故，周围公司的产品，业界的时事，要有尽可能多的客户领域的知识，学会用客户的术语讲话。此外，如果你有充分的各个方面的常识或者有业余爱好，你会发现，不管这种知识和爱好是在音乐、文学、历史、体育还是在其他什么方面，都会对你的销售工作大有帮助。
最重要的是，对优秀的销售人员来说，售前掌握必需的业务知识是非常必要的。销售需要勇气，但绝不能理解为盲目行动。成功的销售基础是对客户的理解，因而事先需要进行调查和了解情况，掌握必要的知识。销售过程是对客户的说服与指导过程，只有掌握了必要的知识，才能进行有针对性的说服与指导。
做销售人员的三个要求
看了销售要做的工作，您还想做销售吗?如果答案肯定，那么就请您看这一页;如果答案是否定的，那么更要请您翻开这一页，因为很有可能你就是销售员们的下一个销售对象哦。
当代大学毕业生有很少甚至没有任何销售经验,要想提高被雇佣的机会就要尽可能多的了解学习他们想要进入的公司.销售人员需要对他们的产品和服务有透彻的了解,不论他的学历是高是低，学习的专业是什么.重要的是,他是不是能通过交流了解这些信息。
对于那些曾经从事过销售职业的人来说，即使没有引人注目的销售业绩,作为应聘者也应该要展现良好的销售素质给面试官以深刻印象.面试官喜欢乐观,忠诚,喜欢外出,有个性而且非常主动的人.一位理想的应聘者应为有团对精神,可以随机应变而且要“厚脸皮”,强烈的幽默感和良好的外表也是同样重要.不管怎样，在销售中取得成功的最重要的素质是准确的理解力，清楚你的客户需要什么，尤其是，他们购买你的产品有什么是最受益的?当你清楚了你的客户最关心的热点是什么之后，就可以针对他们的需要恰到好处地展开你的销售策略。在下一次见面时，你也可以先试着花几分钟的时间，轻松地问一些问题，了解一下你的客户，从他们的讲话中，你就可以明白他们需要你告诉他们些什么。
总的来说作为一个合格的销售人员，勤劳第一，热情第二，专业第三。销售是对人生观和社交能力的考验。好的销售不一定是专业人士，但一定很懂行。不一定学历高，但一定知识丰富。销售与工程师是完全二种性格的人，这往往是企业的误区，特别是国营企业，喜欢用高学历把真正的人才排斥在外。
在决定是否从事销售职业之前你必须明确以下几个问题：
第一，你是否能承受很大的压力
想做销售，你一定不能害怕压力。想想明天就是公司销售业绩的统计的日子，而你的任务只完成了一半时你会是怎样的忧虑，这样的压力是很多从事其他职业的人难以想象的。
出色的销售人员，必定有超乎常人的压力承受能力。销售这一行充满了挑战性，每天面对千变万化的市场，压力非常大，成功的销售一定要能化压力为动力。
第二，你做事是不是只看结果不看过程
谁都知道，销售的工作是量化的，只计结果，不计过程。因此你必须适应这样的生活，也许在你为一个工作付出了很大的努力，但只要最后没拿到定单，你等于什么也没做!一进入公司，你就会有严格的工作指标，能否完成任务将是你能否留任的唯一标准。当你真正从事这个职业之后，也许你每天早上一起来，想的第一个问题就是离完成任务还有多少。
第三，你的责任心是不是很强
不要简单的将销售的工作看成是将产品卖出就万事大吉，事实上一个好的销售人员肯定不能总是靠天天去敲门做生意，他们一般都有一批长期的稳定的客户。而得到这些老客户的惟一办法，就是声誉。
想尽一切办法把东西卖给客户以后就什么都不再管的销售员永远不会有好声誉也不会有稳定的客户。将产品卖出以前，你除了告诉客户产品的优点，还应该讲清楚实际使用后的问题和后果。客户买了产品，出了问题，你必须尽力去解决。也就是说，你销售的不光是你的产品还有服务以及责任。
第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情
你是一个激情勃发的人吗?你对成功的欲望是不是很强?对做销售的人来说温和、无欲无求是毫无裨益的。做销售，只要你有欲望，有需求，就能找到进入的方法。只有有欲望，有目标，才会有动力。
第五，你是一个耐心的人吗?
作为一名销售，你应该将“拒绝”视做一个非常平常的事情，因为你所面对的客户肯定有着不同的需求，所以也许你的方法都没有问题但同样还是没有把产品成功的推销给你的客户。在这种情况下，你不能烦躁，也不能气馁，你应当继续你的尝试，直到成功。
当你一天拨了100个电话，都遭到拒绝之后你是不是还会拨第101个?说不定这第101个就是你成功的开始。
一、销售人员应该具备的10个心态
1. 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望
2. 做销售不要总是为了钱 — 有理想
3. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋
4. 具备“要性”和“血性” — 激情
5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信
6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行
7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳
8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着
9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结
企业领导者的基本素质范文第6篇
广义的素质指的是教育学意义上的素质概念，指“人在先天生理的基础上在后天通过环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，通常又称为素养。主要包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等。”——素质教育中的素质，指的是广义素质。
关于素质教育的含义，国家教委《关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见》中作了明确解释：“素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。”
素质教育主要包括内在素质和外在的素质。内在素质主要是人对世界、环境、人生的看法和意义，包括人的世界观、人生观、价值观、道德观等，也就是一个人的对待人、事、物的看法，也可以成为人的“心态”。外在素质就是一个人具有的能力、行为、所取得的成就等。
陶宏开教授的见解：素质分为心理素质，专业素质，整体素质。现行的应试教育被教育者以听为主，而素质教育以被教育者的主动性为主。言简意赅! 但是高度有限，只针对孩子，却忽视了教育者自身以及所有社会人士。
1.素质教育，是以全面提高人的基本素质为根本目的，以尊重人的主体性和主动精神，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。素质教育，是社会发展的实际需要，要达到让人正确面临和处理自身所处社会环境的一切事物和现象的目的。马列主义的社会主义社会，毛泽东思想下的社会主义社会，邓小平中国特色社会主义社会，胡锦涛和谐社会的社会主义社会，都是高素质的理想社会。没有高素质， “和谐”从何谈起?没有高素质，“社会主义”将是虚幻的理想社会。
2. 素质教育，应该从全社会的高度发起。CCTV-1的公益广告，历经几十年，现在已经推起高潮。但是，素质教育不应该假借某某活动知名(如：学雷锋日，奥运会，博览会„„)发起，社会是每一个个体组成的，生活由每一天每一秒每一瞬间组成，每一个社会人，每一个生命活动都在体现你的素质。“桥上的人在看风景，桥下的人在看你。”每个人都责无旁贷。
3.素质教育应该从新闻人物做起，充分发挥新闻人物的社会效应。毛主席的时代，是特殊时代，毛泽东思想的精髓是：实事求是;批评与自我批评;为人民服务„„那个时代，领导，榜样，先进，模范，标兵，做老实人„„当年令人激动万分的一些词语，现在已经慢慢淡出。可是现在只有政府官员，没有了“领导”! “为人民服务”换成了“形象重于生命”。 “是谁领导我们闹革命，是谁领导我们翻了身?”——谁能领导我们搞教育革命，素质教育。——“我们的亲人，毛主席!”“我们的亲人，共产党!”???
4.人民的力量是无限的。领导带头，群众加油!为全人类，为社会主义建设，加油! 编辑本段素质教育的目标
①素质教育的目标是培养成功的人格，人格养成专家叶长强先生，因兴趣使然结识众多海内外文化大家、儒释道等百家要人、社会精英人士及名人骚客。浸淫于浩若烟波的中华文化中，总结出人格之精髓——大成模型，填补了国内外人文教育的空白。大成模型是对往圣先贤人格发展的总结与提升，以人体结构为模型，将全息人格分为道、德、知行、时间、契约、行为、结果、情感、抉择九个部分，以生命进化为前提，在外和内谐的格局内呈螺旋状平衡向道接近成长模型。
②布卢姆的“教育目标分类学”在包括我国在内的许多国家产生过较大影响。这一模式在今天已暴露出某些不足。(1)“先确定目的然后确定手段”的做法，在课程设计中未必可行，不应把目的和手段完全分开。(2)忽视了在一定情况下进行点滴改进的必要性，同时也忽视了课程内容的多样性，以及教师对所出现的问题进行随机处
理的必要性。(3)像理解力、鉴赏力等重要的教育结果，是难以测量和清楚地观察到的。有鉴于此，有学者提出另外的观点，认为学习活动是师生间、学生间、学生与教材间以及学生与其他外部因素相互作用的复杂过程，在每一个学习者的学习活动中充满着偶发的、不可预知的因素，因此，既无可能也无必要在教育活动开始前就对学习结果作出明确规定，而应在教育活动进行的过程中逐步形成目标，并不断修正目标，使之随时适应新的情况。简言之：既不应有预先统一的目标，也不应有恒定不变的目标，应当为教育活动的参与者提供更加广阔的天地。 素质教育的重要职能是发展人的个性，使每一位受教育者的潜能都能得到充分的开发和发展。严格说来，每一位受教育者都应有各自独特的发展目标，那么，还要不要统一的教育目标?要不要具体的教育目标?回答都是肯定的。 编辑本段素质教育的灵魂
强调青少年思想教育工作，把它喻为“灵魂”“核心”“关键”，是我党三代领导核心一以贯之的思想，在今天具有尤为重大的现实意义。新中国成立以来，特别是改革开放以来，学校的思想教育工作取得了一定的成效，广大青少年学生表现出政治上积极上进，学习上勤奋刻苦，生活上丰富多彩的主流精神风貌。但同时必须清醒地看到，今天青少年成长的外部环境和他们的身心发展特点都发生了很大变化。一方面，冷战结束后，世界政治多极化、经济全球化的发展趋势日益明显，国际社会主义运动处于低潮，西方社会越来越把意识形态的渗透当做全球战略的重要内容，极力通过多种途径加紧进行思想和文化渗透，宣扬资本主义价值观，同我们争夺思想阵地，争夺青少年一代。另一方面，我国正处于社会主义初级阶段，社会主义市场经济的建立使社会生活发生着深刻变化，目前社会上出现的拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想及各种社会丑恶现象会给青少年学生带来许多消极影响。另外，几千年的封建文化影响也仍然存在，这些都必然影响青少年理想、信念、人生观、价值观、道德观的形成。再加上一些地方和学校的青少年思想政治教育滞后于时代发展的要求，教育工作的指导思想不明确，思想教育工作的目标和要求不落实;体制、机制、队伍和投入政策措施不到位;重智轻德、重课堂轻实践等倾向十分严重;思想教育的内容、方法、手段不适应时代的需要和青少年发展的特点;一部分学校忽视思想教育工作，一部分教师不能为人师表，一部分地区的育人环境和舆论氛围起着负面导向作用，造成一部分青少年心理脆弱、理想淡漠、思想混乱，少数青少年甚至走上违法犯罪道路。 编辑本段素质教育的本质
其实，对于什么是素质教育的问题，回答应该是清楚的。李岚清副总理指出：“素质教育从本质来说，就是以提高国民素质为目标的教育。”这是从教育哲学的角度在教育目的层次上对素质教育概念的一种规定，这一规定把素质教育与其他种种不是以提高国民素质为目标的教育区分开来了。
例如，它明确地区分了素质教育与“应试教育”。第一，素质教育的目标是提高国民素质;而“应试教育”的目标是“为应试而教，为应试而学”，在此目标导向下，即使客观上能使部分学生的某些素质获得浅层次发展，也只能是片面的，以牺牲其他方面发展为代价的。第二，素质教育以提高国民素质为目标，必然要面向全体学生，面向每一位未来的国民;而“应试教育”则把目光盯在少数升学有望的学生身上，弃多数学生于不顾，甚至不惜将正常儿童扣上“弱智”帽子，使其不列入分数统计。第三，素质教育为了提高国民素质，强调教育者发挥创造精神，从学校实际出发设计并组织科学的教育教学活动，促进受教育者在自主活动中将外部教育影响主动内化为自己稳定的身心素质;而“应试教育”则使教育者跟着考试指挥棒亦步亦趋，在教学方法上以灌输、说教、被动接受为基本特征。
编辑本段素质教育的机制 一：约束机制
实施素质教育既需要解决“令行”的问题，也需要解决“禁止”的问题，禁止是对背离、干扰、阻碍素质教育实施的行为的禁止。“令行”与“禁止”互相关联，互为因果，是一个问题的两个侧面。约束机制尽管着眼于“禁止”，其实是为了“令行”，是为了在社区内产生有利于实施素质教育的社会舆论和共同的风尚习俗，造成使个体行为从众化的心理压力和动力，在行为上进行自我控制。可见，必要的约束是实施素质教育的有力保证，是素质教育运行机制的重要组成部分。
素质教育的约束包括法规约束、组织约束和文化约束等形式。就法规约束和组织约束而言，也可以分为四个环节。
①决策环节，这是对约束的方向、内容、力度等作出决定的过程。例如国家教育部发出《关于在小学减轻学生过重负担的紧急通知》(2000年1月3日)，规定的若干个“不得”，同时规定：“对加重学生负担的违纪事件，一经核实，必须严肃处理，对有关责任人要给予相应的行政处分。”有的地方教育行政部门也分别制定了《约法三章》《十不准》等规范性文件，包括对违反行为的惩罚规定。这些都是建立在调查研究基础上的正确决策。
②实施环节，这是落实约束手段的过程。这一过程同时也是约束与反约束的矛盾、冲突过程，既需要实事求是的态度和认真细致的工作作风，也需要执行者坚定不移的决心和执法必严的气势，以利于维护决策权威，保证其真正落实。据报道，为解决拖欠教师工资问题，山西省长治市建立了责任追究制度，凡是教师工资不能兑现的地方，首先追究“一把手”的责任，凡教师工资发放不了的，县(区)书记、县(区)长和机关干部的工资一律停发。仅仅40天后，全市5293名教师工资全部得到解决。
③监控环节。这是指决策机构对实施环节和约束对象进行监督、核察和调控的过程，也是对越轨行为施以惩罚的过程。
④反馈环节。有关的约束决策是否正确，约束是否收到预期效果，整个约束过程能否良性运转，对这些问题都需要通过反馈环节获得确切信息，以便对决策、实施、监控等环节作进一步调整。 二：保障机制
素质教育运行的保障机制，是指为素质教育运行提供必备的基条件。辩证唯物主义认为，一切具体事物的存在和发展都是有条的，孤立的不需要任何条件的事物是不存在的。建立健全素质教的保障机制，就是提供保证素质教育正常运行所需的基本条件。
素质教育保障机制主要包括两个环节。①明确保障的内容和要求。首先，要保证学校经费和设施达到规定标准。《中华人民共和国教育法》第二十五条规定：各级人民政府教育财政拨款的增长应当高于财政经常性收入的增长，并使按在校学生人数平均的教育费用逐步增长，保证教师工资和学生人均公用经费逐步增长(简称“三个增长”)。近年来总的形势不容乐观。至今不少学校，特别是老少边山地区的学校办学条件仍然停留在“黑板+粉笔”的阶段，一些学校甚至连粉笔也要限量供应。学校应该具备的教学仪器、图书资料、运动场地和器材等，几乎是一无所有。不少学校教师工资常遭拖欠、克扣，进修、培训的经费更是无从谈起。学生生活单调，视野狭窄，孤陋寡闻，哪里谈得上提高和全面发展?其次，要尽快有效地改造薄弱学校，特别是义务教育阶段的薄弱学校，主要是指办学条件差、办学水平差、教学质量差、社会声誉差的学校。近些年来，独生子女的比例越来越高，家长对子女的前途也越来越关心、重视。在愈刮愈烈的“择校风”中，条件好的学校人满为患，而薄弱学校则难以为继，师生在精神上受到创伤，信心削弱进一步加剧，形成恶性循环。这些现象不利于维护正常的教育秩序，不利于维护公民教育和学习权利的平等，更不利于素质教育的实施。 三：动力机制
社会需要是素质教育运行的动力源。提高人的素质既是生存的需要，又是发展的需要;既是社会发展的客观需要，又是个人自我完善的主观需要;既是个人的需要，又是社会、国家以及整个人类持续发展的需要。就一个地区而言，提高人的素质，能有效地促进社区居民素质的提高，满足社区发展各种需求，符合包括学生及其家长在内的所有人的共同的根本利益，这是实施素质教育永不枯竭的动力源泉。可以说，实施素质教育的动力是客观存在的，也是十分现实的，关键是素质教育的价值尚未被充分揭示，少数学校和家长误认为实施素质教育会损害自己的利益而产生某种抵触情绪，因而，建立素质教育的动力机制，首先就是要将阻力变为动力。
素质教育动力机制主要包括三个环节。①动力源开发环节，即激发人们对素质发展的内在需求，特别是引导人们将单纯的片面的文凭需求变为着重对素质的追求。②动力转化环节，将对优良素质的需要这一潜在形态的动力转化为追求优良素质的现实动力，转化为参与素质教育的实际行动。⑧动力反馈环节，指整个动力机制输出结果对动力机制运行产生影响的过程，通过反馈，动力主体可以获得有关信息，从而对自身动力的方向、强度、持久性等做相应调整。 四：激励机制
素质教育激励机制是一种引导过程。它包括四个环节。
1.导向环节。
《决定》颁布之前，人们对素质、素质教育等基本概念缺乏统一的认识，因而一度各地各学校只是依据各自对素质教育的理解，自发地进行相对无序的实践探索。《决定》的颁布，为素质教育的若干基本问题形成统一认识提供了政策性依据，为素质教育的健康发展指明了方向，应当把各地、各学校的思想认识和具体行动统一到《决定》上来。地方政府要把“提高国民素质，增强综合国力”的总体目标具体化为提高本地区居民素质、提高地区综合实力、促进区域经济和社会发展的目标，使这一目标作为一面旗帜，充分发挥其凝聚、感召、整合、激励等作用。借用柳斌同志的话说，就是“应该把素质教育的旗帜举得高高的，把素质教育的舆论造得浓浓的，把素质教育的劲头鼓得足足的，要理直气壮地抓素质教育。”
2.检测环节，亦即评价环节。
根据政府及有关部门的素质教育目标、准则、制度等，对实施素质教育的机构和人员进行检测、评价。包括硬评价和软评价两种，前者指政府部门(包括教育督导机关)按照既定的有关条例，对下级政府和学校以及图书馆、博物馆、青少年官、教育基地、社区教育委员会等实施素质教育的机构和工作人员实施素质教育的情况，进行全面或某一方面的系统检查、评价，带有权威性。后者指社会舆论对学校及教师工作的评价，包括媒体对学校和教师工作的报道、家长和社会人士的有关评论等。
3.分配环节。
根据评价结果按一定程序将社会资源分配给有关单位和个人。社会资源分配包括物质性的，如增加工资、颁布奖金奖品等，也包括精神性的，如授予荣誉称号、晋升职务职称、颁发奖章奖状等。
4.反馈环节。