培训计划书范文第1篇
(市场部销售业务员)
中国宝洁市场部制作
2011年11月
公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。本次培训为针对公司新进员工的入职培训。
(一)培训的重要性
1、专业化的要求――宝洁公司的招聘一贯秉承开放式的原则,对应聘者的专业不加限制,对于来自不同专业的宝洁员工,进行系统科学的培训,使员工逐渐具备相关专业知识与技能。
2、企业文化的要求--对于进入宝洁的每位员工而言,只有在宝洁优秀文化的熏陶下,树立共同的目标与信念。持续的培训是渲染宝洁文化的重要手段。
3、员工发展的要求――对于加入宝洁的员工,公司会通过强有力的培训为每位员工度身打造一套自我发展计划,为优秀职业经理人的产生提供良好的孵化模式。
(二)岗位分析
性格要求:
开朗;乐观;自信;具有百折不挠,迎难而上的精神。
能力要求:
具有一定的公关礼仪;有一定销售技巧;需要对产品的生产流程、产品的性能特点的认识、产品及原材料的了解;了解产品出现一般问题的解决方法;一定商务工作实际操作情况的掌握(供货合同、各类关系处理、特殊问题处理)。
(三)培训目标
较深入地了解宝洁,融入到宝洁企业文化中。
明白宝洁销售业务员应具备的知识和技能。
学习并能灵活运用有效的谈判沟通技巧。
培养团队合作精神。
提高灵活应变能力。
培养分析和解决较复杂问题的能力。
掌握社交礼仪知识并懂得如何灵活应用。
培养不断学习创新的精神。
能够维持老客户关系并发掘新客户。
(四)培训内容
1、公司整体培训:
内容:
宝洁公司的文化、行为规范、期望、传统与政策
公司内部人际交往方式
社交礼仪
公司产品性能特点公司各项政策、福利、程序、薪酬绩效考核标准 公司各部门功能介绍、尤其是市场部结构、人员、管理等介绍。
培训方式:通过资料发放、座谈、会议等方式进行
公司高层经理人员致欢迎词,介绍公司的信念和期望、对员工的要求。
人力资源部门进行一般介绍和指导
员工直属上司市场部经理进行具体、详细的讲解和指导
举行新进员工座谈会,鼓励新员工尽量提问,使员工进一步了解公司
和工作的各种信息。
与老员工进行座谈、交流;相互学习了解,掌握一般内部人际关系技
巧。(资料包括:新员工培训须知、公司整体培训教材、市场部内训教材等)
培训时间:到职后第一周(2011年11月22日——2011年11月27日)
2、职业素质培训(由人力资源部负责)
内容:
社交礼仪
人格塑造(宽容、理解、微笑、诚信、顾全大局等)
责任心、忠诚度培养
职业规范培训
培训方式:课程讲解、游戏、座谈、讨论等
培训时间:到职后前两周(2011年11月22日——)
3、职业技能培养
内容:
★ 新员工工作描述、职业知识、技能要求等
★ 团队精神
★ 学习能力
★ 快速应变能力
★ 谈判沟通知识和技巧
★ 创新思维
★ 对市场的敏锐嗅觉,快速正确识别发掘潜在客户
培训方式:
课程讲解请有经验的培训师、大学教授等定期进行讲授,理论学习、
案例分析与实践相结合。
游戏通过相关游戏的训练,强化这种职业技能和素质。
讨论
座谈
培训时间:
到职后两周内集中培训,以后定期进行学习。
注:其中前五部分由人力资源部负责培训,后五部分由市场部负责培训。
(五)培训计划表
培训时间 2011年11月23日-12月6日(两周)
第一周(11.23-11.29)
星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
8:00-11:00 MI-1 MI-2 MO-1 MO-2 MO-3 休息
1:00-4:00 座谈-1 座谈-2 讨论-1 讨论-2 讨论-3
4:00-5:30 游戏-1游戏-2游戏-3
第二周(11.29-12.6)
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六
8:00-11:00 TI-1 TI-2 TI-3 TO-1 TO-2 毕业典礼
1:00-4:00 座谈-3讨论-4讨论-5
4:00-5:30 游戏-4全真模拟
注:
按培训内容分:技术类培训(T)管理类培训(M)
按培训师分:外聘讲师培训(O),内部讲师培训(I)
T类培训由人力资源部承担
M类培训由市场部承担
培训课程被分为四种类型:
TI 由内部讲师授课的技术类培训, 由市场部承担
TO由外部讲师授课的技术类培训,由市场部承担
MI 由内部讲师授课的管理类培训,由人力资源部承担
MO 由外部讲师授课的管理类培训,由人力资源部承担
活动表
课程代号 授课讲师(组织者) 备注
授课类
MI-1 总裁
MI-2 人力资源部经理
MO-1 孙非教授 组织行为学
MO-2 赵勇教授 商务谈判与沟通
MO-3 张教授 人力资源管理
TI-1 市场副总裁
TI-2 市场部经理
TI-3 资深销售员
TO-1 韩德昌教授
TO-2 于斌教授
座谈及讨论
座谈-1 总裁
座谈-2 市场部经理
座谈-3 市场部员工
讨论-1 待定
讨论-2 待定
讨论-3 待定
讨论-4 待定
讨论-5 待定
游戏及模拟
游戏-1 摆数字
游戏-2 [团队游戏]——头脑风暴
游戏-3 销售者的异议
游戏-4 沟通与合作的游戏
全真模拟 毕业考试
(六)培训评估
(七)培训费用计划及控制
计划
项目 单价(单位:元)
公司整体培训
茶话会场地 500/天 5
茶话会餐饮 300/天 5
茶话会服务 200/天 5
茶话会其他 1000
(资料费)新员工培训须知
公司整体培训教材
市场部内训教材
其他 20 25 数量 总计(单位:元) 2500 1500 1000 1000 1/份 25 10/本 25 10/本 25 500 25 250 250
合计:7025
职业素质培训/职业技能培养
场地 500/天 5 2500
讲师劳务费 800/天 10 8000
餐饮费 25/人/天 10 250
游戏道具 100100
其他 50005000
合计:15850 总计:22875
附录
1) 培 训 纪 律
不得迟到,早退;
不得以任何私人理由在培训期间私自离开培训场所;
不得在培训期间抽烟,进食及睡觉;
不得在培训期间私自交头接耳;
要求认真做好培训笔记,积极配合讲师讲课;
要求学员将手机等通讯工具一律调成振动,不得在培训场所接听电话。
2) 公司培训签到表
培训内容:培训讲师:
培训公司:培训时间:
序号 所属部门
/项目 姓名 备注 序号 所属部门
/项目 姓名 备注
培训计划书范文第2篇
一、投资目标与任务
投资目标
成为本区域以商务休闲为主、兼顾情调消费的领导性品牌咖啡店,时尚消费场所。3年左右收回总投资成本,并逐渐开始赢利。
投资任务
(1)为资本落实稳定、理想的投资渠道,为投资场所的业主提供稳定、合理的收入。
(2)顺利完成品牌店的建设和发展,逐渐使投资的资本产生收益。
(3)合理利用现有场所,以品牌店优势提升自身和天池宾馆形象,提高宾馆知名度和客源数量,实现双赢。
成功的关键
(1)投资方与业主的良好合作,发挥双方资源的最大组合优势。
(2)充足的市场需求,积极有效的推广计划。
(3)选址的把握。咖啡店的地址要求是环境优美,或有成型的商圈(一般来讲,喝咖啡属于娱乐休闲的交流活动,典型的区域主要有购物中心、电影院、高档社区、写字楼、高校等),两者至少要具备一点。
二、投资方简介
1、投资方性质:股份制方式合作的个人投资者。产权、权责关系明晰,经营方式灵活,便于处理投资方月业主的合作事物。
2、运营模式:加盟店形式
合作者:上岛咖啡。上岛咖啡1968年在台湾创业,至今已有30多年的历史,现已发展了400多家咖啡店加盟,上岛咖啡店仍在继续以其强大的品牌效应吸引着全国各地的加盟投资者。上岛咖啡总部对于加盟者所选择的营业地点要求很严格,结合上岛咖啡是商务、休闲咖啡专卖店的特点,建议加盟者在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区或其他有市场空隙之处等地域选址;加盟店营业面积应不少于300平米;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。
三、产品和服务
产品和服务描述
出售咖啡、茶类、饮料、酒水、食品、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡店成为商务休闲、情侣聚会的好场所。
竞争比较
本区域同行竞争格局对我们有利,主要是一些小规模的、具有一定个性的咖啡店。相对而言,我们的加盟店无论是品牌号召力,还是管理水平、产品和服务质量、规模与资金优势,都占有相当的优势。
咖啡店的时尚和品位色彩,决定它的情感消费比重是很大的,消费者非常在意品牌和档次因素。这也可以解释众多消费者舍近求远,宁愿到市中心一带位置找咖啡店的心理。
个人代写商业计划书,前供职投资机构策划分析师,专业角度策划融资文案,质量可与任何市面所谓商业计划书做对比。同时兼可为项目方提供相应融资方式方案辅导,合适项目可与引荐投资人,费用节省至少50%。本人纯个人行为,与任何机构无关,无商业成本。奉劝各位融资项目方不要轻信所谓投资咨询,
浪费金钱是小,耽误项目融资时机是大。张先生 009zhyj@163.com 13601103098
资源、技术
咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。
将来的产品、服务计划
随着本店的发展和周边环境的变化,产品和服务将不断的改进。包括更全面的产品,更优质和人性化的服务。本加盟店将在上岛的支持和自身的努力下,不断提高。
四、市场分析
1、市场需求
本店的消费需求还是比较充足的。一方面,这里有稳定的老顾客,另一方面,这里虽然没有优美的自然环境,却有一个比较稳定的商圈。
(1)稳定的老客户资源。原来“欧麦”上座率约为60%,而且人群比较稳定。这部分消费者在新的品牌店落成后,是天然的客户资源。面对更有号召力、产品与服务更好的品牌店,他们不会流失掉。
(2)写字楼与宾馆客源。
(3)购物娱乐场所。
(4)成熟居民小区与城西高档小区。
(5)本市最大外企,及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。
(6)本区域各种学校和大专院校众多。
总的来说,这里的目标消费者是充足的,只是这里欠缺有品牌号召力、上规模的咖啡店,上岛天池店的出现正好可以填补这一市场空隙。
2、行业发展趋势
(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、本市和天津。
(2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。"特色咖啡"无疑是现在整个咖啡产业的主流,发展相当迅速。咖啡市场的快速发展,与消费者对西方文化天然的兴趣密不可分。
(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率呈现显着的正相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。
(4)行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈。本市的咖啡店越来越多。同时,茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品。比如珍珠奶茶以中国传统茶饮为基础,同时具有一种全新的外观和口味,使人们对中国茶的认识产生了重要转变。茶和咖啡之间的竞争会很激烈。
3、竞争分析
(1)与强势品牌店的间接竞争。目前本市有超过150家咖啡店。其中星巴克(Starbucks Coffee)4家,以及同样来自美国的Coffee
Beanery西湖天地店,源自日本的真锅咖啡(Manabe)2家,包括现有的上岛(两岸)加盟店,南山路的特色店,在天池店的发展初期,周边客源将被这些间接对手分流。
(2)直接竞争对手。本区域的一些特色咖啡店,如台湾庄记咖啡(文新路)、风尚咖啡(学个人代写商业计划书,前供职投资机构策划分析师,专业角度策划融资文案,质量可与任何市面所谓商业计划书做对比。同时兼可为项目方提供相应融资方式方案辅导,合适项目可与引荐投资人,费用节省至少
院路)、咖啡盒子(boxcafé)(文新路)等等,规模都不太大,具有一定特色,环境和咖啡口味都不错。这些店在休闲娱乐方面还是有一定竞争力的。
4、原有店经营分析
目前营业状况:
总台数40张, 位置数 170 个,上座率:晚9点 50% 左右,营业额4000元/天左右。 经营不成功的原因:
①品牌因素。咖啡消费的品牌依赖程度非常高,消费者不但是消费咖啡之类的产品,更多的还是展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感。这也是为什么消费者愿意为一杯小小的咖啡付出几十元的原因。而“欧麦”的内涵不够,外在一般,难以满足消费者高层次的需要,尤其是商务、交际方面的。
②管理因素。缺乏先进、规范、系统的管理理念和手段,服务水平一般,难以上台阶,消费者不能充分体现其消费价值。
③产品因素。产品质量是品牌和销售的基础,而原来的店产品品种单
一、平淡,难以满足消费者多方面的需要。
④销售意识。没有积极去寻找、稳定客户资源,基本是守株待兔。这导致本店上座率始终处于不高的状态。
5、小结
从整个市场的环境来看,上岛天池店拥有稳定的目标消费群;整个咖啡消费行业的态势也是呈上升趋势;暂时没有强势竞争对手的直接竞争;原来的店不成功并非是地址原因。
所以,市场存在着空隙。只要我们抓住机会,充分利用上岛咖啡的品牌号召力和资源支持,密切投资方与业主的合作,积极进行推广,尽快建立上岛天池店的知名度、美誉度,夺回分流客源,并建立对本地区小型特色店的品牌优势,上岛咖啡店完全可以在投资规划的时间内,稳定增长,实现赢利。
6、成功案例参考
说明:下面这个案例的咖啡店投资、规模等虽然与本店有一定差异,但是这个小型店地理环境与本店类似,并取得了成功。说明了只要选址得当、管理有方、定位准确、推广得力,咖啡店实现良好的赢利并非难事。
因为情况不同,本案例仅供参考。
项目名称:梦旅人咖啡馆
经营项目:咖啡+酒水+简餐
店铺位置:非市中心,类似于本店(天池上岛)地理环境。
面积:30平米
初期资金投入:10万元收回投资时间:8个月
投资与收益
投资:"梦旅人"初期投放了10万元,包括房租4万元、设备、人员工资、装修、产品等费用。当然在经营过程中常有一些无形中想不到的支出,比如购买相关书籍。另外,要严格控制成本。例如,一包中上等级的咖啡豆重1斤,售价约为一二百元,每包咖啡豆大约能冲泡出50-70杯咖啡,一杯咖啡的咖啡豆成本约为3元左右,此外还应考虑房租、设备投入、产品投入、人员开支、水电费用等(未考虑折旧因素,如折旧数额较大,也应考虑)。
收入:这里每杯咖啡的定价为20元左右,还出售酒水和西餐简餐。咖啡收入约占营业额的30%。每天大约有40人次,人均消费30元左右。
经营与推广:咖啡店素描30平米渲泄自由
个人代写商业计划书,前供职投资机构策划分析师,专业角度策划融资文案,质量可与任何市面所谓商业计划书做对比。同时兼可为项目方提供相应融资方式方案辅导,合适项目可与引荐投资人,费用节省至少
"梦旅人"虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。北面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍,俨然一个小型图书馆,客人随手可拿起一本来读。东面的墙最有特色,从房顶到地面整个白墙都被涂鸦,全是客人的即兴之作,有绘画、文字,多与情感和生活有关,称之为情感渲泄地。窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放了2张小方桌,仅可以坐4人,整个房间也就容纳十余人,真是太小了,但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。
鸡尾酒、沙龙派对:为了提高知名度,"梦旅人"在联系周边的大专院校,搞了一些宣传活动,如:沙龙派对活动、读书活动、放映最新电影、留学生俱乐部等等,效果不错。
五、推广策略
1、市场策略
目标市场
本区域商圈(在“市场需求”部分已叙述过)有小资情调的消费者,月收入2000元以上,多数受过良好教育,追求时尚和品位,以青、中年为主。也包括部分学生情侣。
营销规划
①利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立上岛天池店的知名度、美誉度,稳固住老客源,将被强势品牌店和本地特色店分流的客源夺回来。
②由于上岛属于强势品牌,但不属于最强势的,而且本地区今后很可能会出现其他强势品牌咖啡店。所以,我们必须利用现在的一切机会和资源,做好服务营销,以更人性化的服务,建设好自己的品牌,巩固消费者的忠诚度。
2、竞争优势
拥有品牌店的号召力、管理、产品与服务水平,本地区还没有其他强势品牌店,使本店一开始就占领了制高点;
拥有大的、方便的停车场地,对有车一族较有吸引力;投资方与业主的良好合作,双方优势互补;投资方的创业热情,良好的市场推广意识,保证了创新能力和服务水平。
3、定位:本地商圈内,以商务休闲为主的领导性品牌咖啡店,业务交际、情感交流的时尚场所。
4、推广计划
当前最重要的是尽快建立本店的知名度,使本店为附近消费者知晓。
广告宣传
针对城西高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。
上岛总部的广告支持
①事件营销
针对本区域广告公司较多、而广告公司又有很多客户,他们均是本店理想的目标群,可以举办一个广告沙龙。这样,即提升了本店的艺术品位和形象,又带来了稳定的客源。时机成熟后,也可定期举办这样的广告沙龙。
广告公司的名单,可以从黄页上查找,还可以主动在本区域写字楼内搜寻一些广告公司,请他们互相转告。
学生派对、读书活动。联系本区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。
个人代写商业计划书,前供职投资机构策划分析师,专业角度策划融资文案,质量可与任何市面所谓商业计划书做对比。同时兼可为项目方提供相应融资方式方案辅导,合适项目可与引荐投资人,费用节省至少
时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。
②服务营销
除去品牌因素,服务对于咖啡消费者来说,是最重要的。
为了做到这一点,需要更多人性化的服务。
建立会员卡制度。卡上印制会员的名字,像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高,如9.8折。但一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很有面子。
③个性化服务
在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对本店的品牌好感。
为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参观某种咖啡的制作过程。
六、财务计划
1、财务概况
(1)房租 65万/年(含中央空调费用、停车场费用)
(2) 加盟费用20万(头3年),以后每年2万
(3) 店外装修 3万 店内装修改造20万 设备改造3万
(4 )启动其他费用5万
(5 )人员工资4万/月
(6 )水电 1万/月
(7) 其他费用1万/月
培训计划书范文第3篇
工作性质:全职
工作地点:沈阳
工作经验:1-3年
部门:人力资源部
直接上级:人力资源经理
岗位职责:
1. 负责完善公司在招聘与培训方面的流程和体系;
2. 负责招聘需求的收集、招聘计划的制定及招聘工作的组织与实施; 3. 开拓和优化招聘渠道,满足公司对当前运作及长远发展的人才需求; 4. 执行公司现有的培训制度,制定和实施培训计划,对培训效果进行评估; 5. 办理员工的入职、离职、调动等相关手续和管理员工档案。
任职资格:
1. 本科以上学历,1-3年招聘工作经验,能够独立负责招聘模块的各项工作;
2.具备培训工作所需的知识与技能,擅长组织和实施各种形式的培训工作;
3. 掌握人力资源管理专业知识,熟悉各项劳动法律、法规;
培训计划书范文第4篇
2011服装公司员工培训计划
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、 让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式;
2、 从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象;
3、 通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训内容
第一部分 职业形象
一、 成功背后的深刻哲学
1、
2、
首轮效应——第一印象的重要性 决定第一印象的因素;
3、 形象对成功的影响力
二、 定位你的职业形象
1、
2、 职业形象与职业定位; 职业形象的构成要素。
三、 职业着装的原则
1、
2、
3、 职业着装的基本原则; 职业着装的个性原则; 职业着装的和谐原则;
着装的TPO原则。
四、 职业着装基础知识
1、
2、 常见着装误区点评; 着装基础知识
(1)服饰色彩
服饰色彩基础知识;
服饰色彩搭配技巧;
(2)服装款式
服装款式基础知识(女士、男士)
(3)服饰品的选择;
五、 塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)
第二部分 个性职业化形象
一、 和谐得体的个性化职业着装
1、
2、
3、 职业形象与个性张扬; 如何塑造和谐的个性形象; 和谐得体的个性职业形象。
二、 个人服饰色彩
1、
2、
3、 个人服饰色彩认知及练习; 服饰色彩搭配练习讲评。
三、 个人服装款式风格
1、 (开课前安排自我介绍过程结合填表诊断,不占用课堂时间)
2、
3、 款式风格着装基础知识 各种款式风格着装方式(包括职业装、休闲装、服饰、服装面料与图案详细讲解)
4、 脸型与发型。
四、扬长避短的体型调整着装
五、场合着装技巧
1、场合用色技巧;
2、各种场合着装技巧。
六、 规划你的形象
1、
2、
规划你的职业形象; 规划你的生活形象;
3、 规划你的社交形象。
七、 男士基础保养
八、 自然化妆手法传授(女士课程)
1、 皮肤保养基础;
2、 化妆基础知识;
3、 认知化妆品和化妆工具;
4、 自然化妆技法现场传授;
5、 学员练习
九、 模拟场景练习
第三部分 内在修养
内在修养的提炼:
1、知书而达礼——内在素养的提高;
2、良好的心态
第四部分 礼仪
一、 举止礼仪
1、站姿;
2、坐姿;
3、行姿;
4、蹲姿;
5、身体语言:有效的手势语、善用眼神
二、 商务活动中的基本礼仪
1、 商务礼仪基本原则
2、 日常见面礼仪:称呼礼仪、问候
礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪
3、通讯礼仪:打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪
4、社交礼仪:
吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪
5 拜访礼仪
6、言谈礼仪:交谈礼仪、倾听礼仪
7、餐桌礼仪
8、签约礼仪
五、培训时间
培训具体时间:2011年11月——12月(每周一及周三晚上上课) 课时:30课时
六、培训地点
公司会议室
七、培训的方式
讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。
八、培训教师
XX——GEC授权讲师,XX女士师从于"中国色彩第一人"于西蔓女士,研习色彩形象美仪设计,是于西蔓女士的得意门生。具有美仪课
程培训导师资格,对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化,并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客,受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合,并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程,在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台"相约珠江"栏目采访报道。
九、培训费预算
购买教学用软硬件,聘请教师,安排午餐等约15万元。
十、考评方式
培训计划书范文第5篇
乙方: (身份证号:)
为积极响应全民健身运动,增强住区居民的体质,更好的服务于住区。甲乙双方经充分协商,就游泳池合作开办游泳培训班的事宜,订立以下协议:
一、办班地点:游泳池。
二、培训时间:拟于年月日起至月日止。每天上午至为培训时间(具体时间,视实际情况确定)。逢周
六、日,甲方可将上述时间对外开放。
三、开班内容:全包班、初级班、提高班。
四、合作费用:甲方将游泳池在上述时间供乙方开办培训班,乙方向甲方缴纳人民币万元整(含税)(¥元)。
五、甲方职责:
1、提供上述场所、时间供乙方有偿使用。
2、核实乙方工作人员相关证件。
3、若甲方要更换游泳池池水,应提前小时告知乙方。
六、乙方职责:
1、提供培训班教练员的身份证复印件、教练证、执业证。
2、负责对报名的学员在上述时间、场所进行培训。
3、按照《广东省高危险性体育项目经营活动管理规定》要求配足救生员,并对参加培训学习的学员的安全负全责。
4、对甲方救生工作人员进行系统培训,使之提高安全、救助能力。
5、教学期间的泳池管理由乙方负责,严禁非学员进场游泳。
6、维持良好的教学秩序,以免影响业主的正常休息。
7、自觉遵守甲方有关物业管理的规章制度。
8、甲方职工子女参加培训班,可享受8折优惠。
9、乙方对外发放的一切广告、传单等文字资料内容,须经甲方认可。
七、付款方式:乙方分两期向甲方付清人民币万元正(¥元)。分别为协议签订天内付人民币元,年月日前再付人民币元。
八、本协议未尽事宜,由双方本着互谅原则妥善解决,如需增加或修改条款,另作补充协议。
九、本协议壹式份,双方各执份。
甲方:乙方:
(盖章)(盖章)
代表:代表:
(签名)(签名)
联系人:联系人:
电话:电话:
培训计划书范文第6篇
二、更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
三、新员工培训计划书的内容
1. 就职前培训 部门经理负责
到职前:
致新员工欢迎信 人力资源部负责
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训 部门经理负责
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训人力资源部负责
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工培训计划书工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:人力资源部负责--不定期
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、 新员工培训计划书的反馈与考核
岗位培训反馈表 到职后一周内
公司整体培训当场评估表 培训当天
公司整体培训考核表 培训当天
新员工试用期内表现评估表 到职后30天
新员工试用期绩效考核表 到职后90天
五、新员工培训计划书的教材
各部门内训教材
新员工培训计划thldl.org.cn须知
公司整体培训教材
六、新员工培训计划书的项目实施
方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训计划书的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训计划书所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
到职后第一周部门填写
部门:
新员工姓名:
序号 培训内容
完成确认负责人签名
就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间30天后
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二 新员工岗位培训反馈表
到职后新员工一周内填写
部门:
新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□
h) 在岗位培训中,可以改进的地方
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i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三 新员工试用期内表现评估表
到职后30天部门填写
新员工姓名:
部门:
职位:
1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新员工对公司的适应程度:
很
好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他评价:
部门经理签名: