超市生鲜部各岗位职责范文

2023-09-17

超市生鲜部各岗位职责范文第1篇

一、管家部经理岗位职责

(1)在客房部经理的直接领导下,认真搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对客房部经理负责。

(2)策划本部门的工作,制定周密的工作计划,并合理安排人员和物资使用,控制能源使用。

(3)负责对本部员工的管理、业务培训,严格选拔和考核值班经理及领班工作。按客房服务标准、卫生标准、工作程序和规范向客人提供优质服务。

(4)负责客房设备设施的管理,经常与工程部及其他部门沟通,及时作好机械设备维修、保养等工作,提高完好率,保证工作顺利进行,保证客用设施完好无损。

(5)配合保安部门作好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生,确保酒店财产和人身安全。

(6)清楚地掌握每天入退房间住客的数量和人数,与前台核定清楚房间实租状况及预订情况,及时收集、转达客人反映的意见,协同各部门改进管理服务工作,保证优化管理和优质服务。

(7)定期召开员工会议,部署工作,及时了解下属的工作情况。督导各班组开展QC(全面质量管理)小组活动,为提高服务质量献计献策。

二、管家部领班岗位职责

(1)向部门经理负责,在部门经理和主管的领导下进行工作。

(2)每天检查员工出勤、上下班情况、仪表仪容、工作效率和质量、劳动纪律。

(3)根据员工的工作能力,合理安排工作。

(4)带头作好本班工作,越是困难越要挺身而出。

(5)勤巡查,发现问题及时处理,工作要细致,提高效率,保证质量。

(6)掌握员工的思想动态,学会做人的思想工作,经常找员工谈心,进行家访,搞好班组思想及组织建设。

(7)发挥班内骨干作用,共同搞好工作。

(8)经常向经理、主管汇报情况,听取指示,认真落实。

(9)加强自身建设,学习业务知识,提高管理水平。

三、清洁主管岗位职责

(1)在客房部经理的领导下,负责酒店公共场所的卫生清洁工作。

(2)制定工作计划和部署每周部门工作,合理安排人力、物力,确保计划顺利实施。

(3)领导员工进行重点部位的清洁卫生工作和日常工作。

(4)制定卫生工作计划,并组织实施,确保卫生清洁工作高标准、经常化。

(5)合理安排卫生清洁班次及时间,公共区域的卫生清洁工作要避开营业高峰期,并回避客人。

(6)督促检查各班的清洁卫生工作,掌握工作进程,检查工作质量,提出改进意见。

(7)负责申领和控制清洁用品和用具,减少费用开支。

(8)月底前作好本部清洁消耗费用结算,报客房部经理和财务部。

(9)负责下属员工的教育培训及每月考勤、考核和效益工资的发放。

四、公卫绿化主管岗位职责

(1)负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁和店内环境优美,无杂物、无异味、无卫生死角。

(2)合理调配员工,编制领班排班表,制定培训计划,培训新员工,正确使用化学洗涤剂和清洁设备。

(3)经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。

(4)制定必要的工作程序,向上级和有关部门申报公共区域所需的设备、化学洗涤剂和服务项

目。负责领用、保管清洁用品,努力降低成本,提高效率。

(5)加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目,确保公共区域内的家具、标志牌、大门、柜台、玻璃、电灯等处于良好状态。

(6)作好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内外环境卫生。

(7)不断完善酒店的绿化美化设计,作好对酒店花草树木、盆景的修剪和栽培,会同有关部门作好门前“三包”工作(包卫生、包绿化、包秩序)。

(8)按时参加客房部每日例会,传达落实酒店例会和客房部例会的各种决议、决定和通知;编写工作日志和交接班报告。

(9)负责所管辖区域的防火工作。

(10)经部门经理批准,通过与外单位签订合同(如:清扫合同、卫生管理合同、花木管理合同、化学用品合同、防疫合同等)来保证服务工作达到酒店规定的标准。

五、公卫绿化领班岗位职责

(1)编制员工排班表,记录本班组员工考勤。检查员工仪表、礼貌、劳动态度和工作效率,检查和督导员工工作。

(2)指导和培训本组员工、新员工正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。报告并检查各种维修项目的修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。

(3)合理调配所属员工,完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。

(4)如发现客人或员工的意外事故,立即向主管汇报,并详细记录事故原因和经过。

(5)检查和督导花木的栽培、浇水、修剪等保养工作。

(6)参加客房部及公卫绿化部的例会,每日召开班前会,传达落实上级的指示,布置本班组的工作,编写工作日记。

六、公卫清洁员岗位职责

(1)作好负责地段卫生,清扫并保持地板、地毯、玻璃、墙壁、天花板、花盆、花架、花叶、楼道、烟缸、灯具、指示牌、电源开关、各种扶手、空调、出进风口、换气口、家具及各种装饰物等的清洁,保证周围环境整洁。

(2)爱护并正确使用公物、工具、设备,节约用水、用品及原料。发现设备损坏、丢失、断电、断水等不能正常工作的情况,应及时报告,不得延误。

(3)提高警惕,注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告领班。

(4)严格执行交接班制度,清理垃圾,补充清洁剂物品。下班时将清洁工具、用品放回指定处,交接工作柜钥匙。

七、洗手间值班员岗位职责

(1)遵守纪律,热爱本职工作,按规定着装,注意仪表仪容。

(2)保持洗手间干净无臭味,灯明镜亮,保证手纸、卷纸及皂液供应。

(3)每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁。

(4)对客人彬彬有礼,“请”字当头,“谢”字不离口。

八、布草房领班岗位职责

(1)协助部门主管作好布草、制服的送洗、验收和保管工作。

(2)处理客人干洗衣服的交收手续。

(3)严格管理各项布草、制服、物品的定期清点,防止盗窃或不必要的损耗。

(4)负责修补酒店内各项破烂布草和制服。

(5)定期检查布草、制服、物品的损坏情况,并通过部门主管申请添置。

(6)收集和整理各种单据及填报工作报表并转呈主管或有关部门。

(7)编排员工工作时间和假期表以配合酒店的需要,并在必要时替员工履行职责。

(8)指导和培训新老员工以便提高工作效率。

九、客衣收发领班岗位职责

(1)负责本组日常业务和行政管理工作,每日根据任务,合理调配人员,安排小组工作。

(2)对部门经理负责,全面管理客衣收发业务,保证准确和高效率的客衣收送服务。快洗服务必须在客人要求的时间内送取和送交。

(3及时更换、缝补制服,为酒店员工仪表、仪容提供方便。抓好班后工作学习,培养员工良好的服务意识。

(4)监督员工对各种用具的使用,控制成本,减少差错。对员工进行洗烫、收发工作的培训。

(5)实施员工培训计划,负责新员工的培训。考核员工工作,严格检查员工的劳动纪律、礼节礼貌、仪表仪容,发现违纪现象及时纠正。

(6)督导、安排作好机器设备的清洁卫生,检查电源、水、汽开关、易燃物品,发现问题及时报告。

(7)严格控制物料消耗,认真作好工作记录、报表。

(8)认真处理客人提出的特别要求和投诉,并向上级汇报。

十、客衣收发员岗位职责

(1)负责本店客衣、外来客衣的接收、清点、计价、整理、检查、打号、包装、发送工作。

(2)每日到各楼层工作间收取、登记客人交付洗涤的衣物。按照服务规范和工作程序,分别清点干、湿洗衣物,检查衣袋内有无遗留物品,如果有应登记,如实上交,归还客人。检查衣物有无破损,在客衣的明显处打号,确保同一份客衣号码一致。

(3)认真履行发放手续,详细核对每份客衣的件数、编号,无误后方可包装,并按楼层号排列登记后,方可发送。做到不错、不差,计价清楚。妥善处理客人的特殊要求和快洗服务。

(4)按规定着装,进入楼层,遇客人要主动问好,处理投诉要妥善、仔细。送客衣时,遇客房门上挂有“请勿打扰”牌,将客衣送客房部服务中心存放,并在发送本上签收。 十

一、工服房领班岗位职责

(1)负责工服的设计、制作、换洗、收发、缝补、保管等项管理和工作安排。

(2)督导员工,按时收发工服,检查工服收发的详细记录,有效地控制工服的使用。

(3)负责本组员工的培训,遵守工作规程,评估和奖惩员工。

(4)审批员工的调班和一天以内的病事假,安排员工休年假。

(5)建立员工工服设计、领发和尺码档案,尽快为新员工配置工服、编号。负责离店员工工服的回收工作。

(6)保管好员工工服和其他物品,按时盘点和换季,做到账物相符。

(7)及时提出工服报损和补充,作好新工服的设计和外加工工作,严格遵守酒店制服规定和标准。

(8)负责督促工服的缝补。

(9)负责工服房防火、防盗等安全工作。

(10)参加洗衣房例会,签阅有关文件、通知。

十二、棉织品领班岗位职责

(1)了解开房状态和餐饮经营状况,准确登记每日各部门更换布草的数量,保证客房和餐饮等部门使用需要。

(2)按标准抽查棉织品的洗涤质量。

(3)督导员工分类码放各种棉织品,摆放整齐、干净,登记各种布草的报废数字,注明报废原因。

(4)参与客房部和餐饮部布草每月盘点工作。

(5)编制员工排班表,搞好本岗位卫生和安全,评估、培训员工。

十三、质检员岗位职责

(1)负责对本部门产品,即清洗过的客衣、制服和布草进行全面质量检查。

(2)根据质量登记表进行统计,定期填写质量分析报告。

(3)作好工作过程中质量事故登记,及时向经理反映质量检查情况,协助经理搞好质量工作研讨会,提出合理化建议。

(4)负责工作过程中原料的计划、进货和保管。

(5)监督各班组对原材料的使用,降低成本,杜绝浪费。

十四、水洗工岗位职责

(1)负责洗涤各类布草、工服和客衣。

(2)服从指挥,明确具体水洗任务和注意事项。

(3)严格按照操作规程操作设备,进行洗涤工作。

(4)工作结束时,对水洗机进行日常保养、检查。

(5)发现不良状态,及时报告领班。

(6)办理交接手续,交办接班员工处理遗留业务和事项。

十五、烘干工岗位职责

(1)负责烘干、晾干各类水洗布草、工衣和客衣。

(2)听从领班安排,明确当班任务、注意事项。

(3)严格按照操作规程操作,烘干过程中,不可离岗。发现异常情况,立即报告领班。

(4)工作结束后,对烘干机进行清洁保养。

(5)早班员工要办理交接事宜,晚班员工要切断电源,并保持工作场所清洁。

(6)作好交班记录,交办遗留事项。

十六、熨衣工岗位职责

(1)负责各类客衣、工衣的熨烫、整形工作。

(2)服从领班安排,明确当班任务、注意事项。

(3)按照有关操作规程及各种面料要求选用设备用具,进行作业。发现问题及时上报。

(4)负责本岗位的清洁卫生,检查工作场所是否有遗留衣服、纽扣、拉锁等,以便补充。

(5)作好工作记录,不断总结经验,交待遗留事项。

十七、干洗员岗位职责

(1)负责各类需干洗处理的布草、客衣和工服的洗涤工作。

(2)听取、接受领班分配的干洗任务,明确干洗量、种类、特殊要求等。

(3)检查设备、电源、蒸汽压力,备好干洗剂、去渍剂等洗涤用品,并清洁干洗机和工作场地。

(4)按操作规程严格执行,注意设备用具的运转状况,发现问题及时报告。

(5)整理衣物,分类送到各岗位。

超市生鲜部各岗位职责范文第2篇

1、认真贯彻执行国家及上级安全生产方针、政策、法令、法规、指示,在总经理、部门经理和安全生产委员会的领导下负责企业的安全生产工作;

2、负责对职工进行安全思想和安全技术知识教育,对新入厂职工进行厂级安全教育,组织对特种专业人员的安全技术培训和考核,组织开展各种安全活动;

3、组织制订、修订本企业安全生产管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,提出安全技术措施方案,并检查执行情况;

4、组织参加安全大检查,贯彻事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施,检查隐患整改工作;

5、参加新建、改建、扩建及大修项目的设计审查、竣工验收、试投产工作,使其符合安全技术要求;

6、深入现场检查,解决有关安全问题,纠正违章指挥、违章作业,遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作,并立即报告有关领导处理;

7、监督检查安全用火管理制度的执行情况;

8、负责安全事故的汇总统计上报工作,并建立、健全事故档案.按规定参加事故的调查、处理工作;

9、负责对各部门的安全考核评比工作,总结交流安全生产先进经验,积极推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理方法;

10、检查督促有关部门和单位搞好安全装备的维护保养和管理工作;

超市生鲜部各岗位职责范文第3篇

在经理部分管经理及总工的领导下,在公司安质部监督、检查指导下开展工作。履行以下职责:

一、认真贯彻执行国家工程建设安全质量工作法规、规章和业主、上级机关相关的制度、办法、要求,并结合工程项目,制定有关制度、办法、实施细则并组织实施,对工程项目的安全、质量监督、检查、管理工作负责。

二、积极组织安全、质量的宣传教育,提高干部职工的安全质量意识,主持安全、质量定期检查和安全、质量例会。经常深入现场,掌握工程施工中的安全质量现状,提出高质量、保证安全的措施,严格安全质量工作的奖惩。

三、负责制定工程创优规划、文明施工规划,组织“安全质量标准工地”活动的开展及工程创优工作,组织QC活动,开展质量攻关,争创优质品牌工程。

四、参加施工组织设计/施工方案的制定及安全、质量技术措施的制定、交底及监督实施,参与关键特殊工序、特殊工种人员的验证,搞好质量分析,提出改进措施。

五、贯彻执行“三检制”负责分项、分部工程检查验收。并及时通知工程监理验收、签证,参加竣工工程自验、初验和参与竣工文件的编制。

六、对进场物资、施工过程产品的标识进行监督、检查,并可对可追溯性的实施情况予以监督。

七、负责对发生的不合格品、质量问题进行评审、验证、组织、纠正和预防措施的制定并监督实施。

八、对质量记录工作进行监督、检查,保证项目工程各类质量记录准确、完整、填写及时,签证齐全有效。

九、负责对进场物资、过程产品检验和试验状态进行监督、检查,确保进场物资和施工过程的各个阶段按规定检验和试验。

十、建立健全安全、质量工作各项内业资料,按上级及业主规定及时上报各种报表,按公司质量体系文件规定职责分管4.5、4.9-

4、4.10-

2、4.10-

3、4.

12、4.

13、4.16等程序,并参与其他部门相关程序文件职责的贯彻执行。

超市生鲜部各岗位职责范文第4篇

负责直销部日常运营,以及从销售角度向公司提供整体发展建议,根据公司有关经营发展战略制订、季度、月度销售方案、推广方案、执行计划并监督实施。配合公司整体发展制定、规划部门用人计划和团队建设目标计划并付诸实施; 组织开展工作过程检查、监督、考核及管理;做好和案场衔接工作。

二、直销部客户经理岗位职责

带领团队在各区域执行直销业务,并制定相关直销方案,高效的带领所属团队,制定相关项目专业资料为直销业务员提供专业培训,并为队员提供相关资源,比如电话资源,以及人脉资源,市场资源,后勤保障资源,协助直销业务员与客户沟通洽谈,协助、监督所属主管,做好团队管理,业绩管理工作,并制订、季度、月度销售方案、及时与直销经理沟通,反馈本所属团队业绩近况与业务量,深入一线考察并研究地区实行业务的可行性,潜在客户的比例与群体。

三、直销部主管岗位职责

高效的完成自己个人业绩指标,并督促自己小组业务人员达到相关业务拜访量,以及业绩,及时向客户经理反馈一线业务执行实时情况,整理并统计好数据库,当天交与客户经理

四、直销置业顾问岗位职责

高效的完成客户经理安排的日常工作,积极完成当日拜访量,电话量,带看量,做好当日数据的统计交与所属主管,积极维护好自己所属客户。

五、销售助理岗位职责

超市生鲜部各岗位职责范文第5篇

一、制定工作计划、落实各岗位责任制;

二、督促本部门各岗位及各支行、各业务条线履职;

三、组织开展合规检查;

四、组织大额风险贷款的团队化险;

五、对到期收回率低的单位及50万以上到期未收回进行跟踪督办;

六、缓收利息的审核、申报;

七、按程序上报合规工作报告。 合规监测岗:

一、按月收集各支行合规报告及合规检查表;

二、汇总辖内合规风险问题,建立跟踪整改台账;

三、风险监测,确保各项监测数据的真实准确;

四、对2013年前到期未收回贷款的统计、监测,并及时向相关部门提供准确数据;

五、不良贷款的分类统计,并按季进行不良贷款形成原因的分析;非信贷资产风险监测评价

六、参与流程银行建设和流动性风险及压力测试分析;

七、每月对到期贷款统计监测并及时进行风险预警;

八、参与合规事项检查,协助做好内部管理工作。

合规审核岗:

一、负责本行日常法律事务,对各业务条线制定的合规流程和操作进行合规审核;

二、对新制定、修改的各项规章制度、管理办法、开发的新产品新业务进行合规审核,并出具合规审查意见书;

三、组织开展合规知识培训;

四、对外签署合同、重大经营决策提出合规性审核意见,并制定合规风险处置预案;

五、做好新资本管理工作,制订规划、方案、并测算;

六、每季对各业务条线的风险状况进行分析;

七、参与对各网点合规事项的检查,协助做好内部管理。 合规检查岗:

一、统一规划、协调、组织合规检查工作,制定检查计划,并督促执行。

二、对辖内网点执行各项政策法规、内控制度和业务流程采取随机现场检查和飞行抽查。

三、以制度执行合规、流程应用合规、业务办理合规为重点的检查。抽查当天所有业务发生的真实性和合规性。现场观察与测试、暗访、调阅监控资料、核对账务、突击查库、查阅档案等多种形式进行检查。

四、参与各类违规行为的责任认定调查,参与或跟踪督导对重大违规事件的处理。

超市生鲜部各岗位职责范文第6篇

一、制定工作计划、落实各岗位责任制;

二、督促本部门各岗位及各支行、各业务条线履职;

三、组织开展合规检查;

四、组织大额风险贷款的团队化险;

五、对到期收回率低的单位及50万以上到期未收回进行跟踪督办;

六、缓收利息的审核、申报;

七、按程序上报合规工作报告。 合规监测岗:

一、按月收集各支行合规报告及合规检查表;

二、汇总辖内合规风险问题,建立跟踪整改台账;

三、风险监测,确保各项监测数据的真实准确;

四、对2013年前到期未收回贷款的统计、监测,并及时向相关部门提供准确数据;

五、不良贷款的分类统计,并按季进行不良贷款形成原因的分析;非信贷资产风险监测评价

六、参与流程银行建设和流动性风险及压力测试分析;

七、每月对到期贷款统计监测并及时进行风险预警;

八、参与合规事项检查,协助做好内部管理工作。

合规审核岗:

一、负责本行日常法律事务,对各业务条线制定的合规流程和操作进行合规审核;

二、对新制定、修改的各项规章制度、管理办法、开发的新产品新业务进行合规审核,并出具合规审查意见书;

三、组织开展合规知识培训;

四、对外签署合同、重大经营决策提出合规性审核意见,并制定合规风险处置预案;

五、做好新资本管理工作,制订规划、方案、并测算;

六、每季对各业务条线的风险状况进行分析;

七、参与对各网点合规事项的检查,协助做好内部管理。 合规检查岗:

一、统一规划、协调、组织合规检查工作,制定检查计划,并督促执行。

二、对辖内网点执行各项政策法规、内控制度和业务流程采取随机现场检查和飞行抽查。

三、以制度执行合规、流程应用合规、业务办理合规为重点的检查。抽查当天所有业务发生的真实性和合规性。现场观察与测试、暗访、调阅监控资料、核对账务、突击查库、查阅档案等多种形式进行检查。

四、参与各类违规行为的责任认定调查,参与或跟踪督导对重大违规事件的处理。

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