315主题范文第1篇
策
划
书
重庆三峡学院政治法律系
2008年3月9日
消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并
积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心,拉动内需,扩大消费;有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设。全面贯彻落实《消费者权益保护法》,是更好地保护消费者合法权益的需要。《消费者权益保护法》总则第六条明确规定:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,组织开展“消费者维权”主题活动,具有十分重要的意义。 活动目的:宣传《消费者权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。
活动时间:2008年3月15日
活动地点:白岩路社区万州区百盛广场
活动对象:消费者
活动组织者:重庆三峡学院政治法律系
三峡库区消费者维权中心
白岩路社区居委会
活动形式:现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。
活动分工:
1.
2.
3.
4. 组织部负责组织策划工作。 外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系 秘书处负责活动的总结工作 宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。
附:各部门应提高工作效率,努力按时、保质保量完成各自任务,在
活动中锻炼自己。
政治法律系法
315主题范文第2篇
各位领导、同事,按照目前业务进度,我们有望在3.15左右达成一季度9亿目标,有鉴于此,业务发展下一阶段除了持续推进开门红之外,工作中心逐渐向两方面转移,一是315的应对准备,二是二季度开始的期交业务推动。由于距离315比较近,为了帮助机构提前做好准备,降低315带来的负面影响,同时能够在315期间更好的应对突发事件,总部银保讨论制定了针对“3·15”的应对措施指南,具体如下:
315应对的核心思想为:早做准备,主动出击,防患未然,在尽量不影响业务平台的情况下将负面影响降到最小。
一、 3·15可能发生的恶性事件: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 媒体负面报道 银行渠道客户投诉 监管部门及媒体暗访 公司退保纠纷 群诉事件 同业的恶意曝光
由于内部非合规宣传资料引起的投宿纠纷
二、 应对315的措施与需求
(一)、措施 1. 全员认真学习总部银保下发的〈银保风险事件处理指引〉,并与公司内部相关部门做好沟通协调。
2. 二级机构必须明确3·15期间紧急事件联络人,负责各项措施的落实和督导
3. 任何个人不得接受媒体的任何形式的采访,必须由公司品牌部门统一安排采访。拒绝话术可为:“对不起,我们公司规定,个人不能接受媒体采访,如需要采访我可以帮你联系我公司相关部门。”
4. 务必在3月10日之前将前期退保及投诉客户全部处理完毕。 5. 根据培训管理室制定的针对客户投诉、媒体报道,监管暗访以及银行诘问的对应话术进行学习和推广。 6. 清理自查宣传资料及行销辅助用品的合规性。 7. 出台并完善百年人寿宣传行销辅助用品管理办法。 8. 暂停一切客户回馈活动或有返佣嫌疑的促销活动。
(二)、宣传
请机构银保渠道请求品牌部协助做好以下几项工作
1、各机构主要媒体的提前公关沟通工作,提前做好费用支持预算
2、提供3-5篇产品及公司正面宣传报道的文章,在每个机构10日左右提前在机构当地主要媒体上进行发表,冲抵负面影响,并为销售展业及拒绝处理提供有效工具。
(三)、渠道工作
1、将我公司应对措施与各渠道各级总、分行进行提前通报和沟通,增加渠道对我公司的信任以及及时处理针对银行的纠纷。
2、争取与渠道联合进行315的宣传活动,并指定专人负责与渠道联系,协助渠道处理相关事项。
315主题范文第3篇
1、专卖店所有货品(包括储备货品抢占商机)饰品等月日,由负责安排调整到位。
2、专卖店灯光、产品展示效果月日,由负责安排调整到位。
3、产品折页月日,由负责安排到位。(佐登堡制作,成本价发给专卖店)
4、地贴、邀请函、D单、X展架、吊旗(必须做)、海报、彩虹门、横幅、汽车广告、升空气球、彩旗、彩色气球、气柱、宾授带月日,由负责安排到位。(佐登堡可做电子档,发给专卖店制作)
5、纸杯、环保袋、宾地毯月日负责安排到位。(佐登堡制作,成本价发给专卖店)
6、礼品、糖、水果、饮料月日,由负责安排到位。专卖店自身实际情况确定采购不同价位、不同档次的礼品,如床品、床垫、抱枕、豆浆机、水杯、茶具、大米、食用油、面粉等。
7、活动价格签月日,由负责安排到位。(佐登堡做电子档,发给专卖店制作)
八、广告宣传:月日——月日,由负责安排组织调度与监控。
1、彩虹门、升空气球、彩旗、气柱(条件允许必须做)月日,由负责安排到位。
2、电视台、商场、电台流动字幕和播音(条件允许必须做)月日由负责安排到位。
3、与报社和短信公司合作,以夹报或软的形式发布活动内容(条件允许的必须做)月日,由负责安排到位。
4、地贴、海报、D单、X展架、吊旗、横幅、彩色气球(必须做)
5、汽车广告、户外广告、升空气球、彩旗、宾授带、气柱、充气卡通形象模特(条件允许的必须做)月日,由负责安排到位。
6、与商场发行的杂志(如红星、居然之等)合作,发布活动内容,刊发形象图片宣传。
九、小区与推广:月日——月日,由负责安排组织调度与监控。
1、组成特别小队进入小区营销宣传或挂喷绘条幅广告。同时调查分析本市花园小区分布等情况。
2、由导购员(其它部门员工或临时征招促销人员)男女搭配两人一小队,四人一组,带上D单、邀请函、折页、小礼品进行小区营销,去正在装修房子的准备三月内入住的业主,获取客户资料联系方式,沟通购买意向,发布活动信息,邀请前来参加活动;对无法进入的小区,可提前与物业或熟人公关。
3、到建材市场、房地产商、房管局、物业等处,通过各种合理的公关方式,收集获取相关意向客户资料,邀请参加此次活动,并请客户提前前来看产品。
4、活动期间在居集中地、商业区、建材市场、商场周边发放D单及宣传单页或小礼品。
5、整理已购买且已交货完毕的老顾客资料,发布活动信息,邀请介绍朋友前来参观选购。
6、将通过小区、建材市场、房地产商、物业,房管局等渠道获取的客户资料加上店内的老客户资料整理分类,通过电话营销和短信营销的方式,邀请顾客前来参观选购。
7、随时关注收集同行或竞争对手的活动情况,根据各地的实际情况与业务
员和总部商量应对策略。
十、互联网营销与推广:月日——月日,由负责安排组织调度与监控。
1、QQ、网易PP、SN、飞信、新浪US等网络即时聊天工具推广,点对点,点对群。新客户增加,行业群、专业营销群、小区业主群、保持频率发布邮件和即时推广内容(D单,短信)。注意技巧!
2、与团购网站合作(如搜房网、团购网等),发布促销活动内容,吸引人气,增加专卖店人气与销售业绩。
3、与商场的网站(如红星、居然之等)合作,建立形象页面,发布促销活动内容。
4、网络新闻软推广:与门户或专业网站合作(如具网、新浪、腾讯等),结合品牌产品、服务、概念等写章,可以是评测报告,应用方案、客户感受、事件。
5、个人空间博客网络推广:利用门户网站博客空间,发布品牌字,发布活动内容。加入圈,增加量,只要有一个顾客通过空间了解产品,产生购买,就是成功。
6、网络论坛灌水推广;选择与注册一些相关论坛,时间允许可以同时注册多个账号备用,个性签名带上点推广内容,发表有吸引力标题推广内容,按一步频率和计划循环发贴,可以用备用账号提高关注度。
十一、活动执行:月日——月日,由负责安排组织调度与监控。
1、专卖店的氛围营造要求:专卖店必须保证卖场促销氛围,否则我司将收回所有对该专卖店的支持。
A、气球拱门、展架、促销PP、特价标识牌、促销产品陈列,营造促销购物的气氛。
B、活动期间,店面形象、灯光、产品全部到位。
C、促销产品需特别陈列,以吸引客户眼球。
2、制定目标,落实责任制,合理分工,责任到人。每日早晚清点、小结、计划活动执行情况。
3、制定奖罚规定,表现优异者给予重奖;扰乱、拖延活动执行或造成重大经济损失者严加惩处。
4、建立突发事件应急响应,如安全事件或顾客投诉闹事事件,需及时、快速、妥善解决。以免事态恶化。
5、随时与堡登堡销售部客服专员保持沟通联系,实时监控各个环节的具体落实情况和实操方法。
6、做好活动保密措施,任何泄露机密的行为造成重大经济损失者严加惩处。
7、所有参加活动工作人员礼仪、接待、活动安排、服务培训。
十二、活动总结:每日小结,活动结束后,开会总结经验与不足。
315主题范文第4篇
消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心,拉动内需,扩大消费;有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设。全面贯彻落实《消费者权益保护法》,是更好地保护消费者合法权益的需要。《消费者权益保护法》总则第六条明确规定:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,组织开展“消费者维权”主题活动,具有十分重要的意义。
活动目的:宣传《权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。
活动时间:XX年3月15日
活动地点:**区**广场
活动对象:消费者
活动组织者:**学院政治法律系
**区消费者维权中心
活动形式:现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。
活动分工:
1.组织部负责组织策划工作。
2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系
3.秘书处负责活动的总结工作
315主题范文第5篇
一、活动宗旨
以“三个代表”重要思想为指导,认真践行科学发展观,按照《
通知》要求,在市局的统一部署下,围绕“共建信心 共促发展”宣传主题,结合实际,开展形式多样的 “3•15”系列宣传活动,充分发挥质监部门在提高全民质量意识、加强质量安全监管和特种设备安全监察、严厉打击假冒伪劣、提升全区产品质量安全总体水平方面的积极作用。
二、活动时间
“3•15”系列宣传活动时间从2009年3月2日开始,3月20日结束。
三、活动内容
(一)开展消费常识、食品安全、质量法规、计量、标准相关知识和特种设备安全知识集中宣传活动
活动内容:与区工商局、区消费者协会联合开展宣传活动,展示食品安全和特种设备安全知识宣传展板、发放宣传资料、辨别假冒伪劣产品、接受现场咨询及相关投诉等。
负责科室:办公室、业务科、安全科
负责人:罗丽娟、叶春先、刘 靖
时间安排:3月15日
活动地点:喷水池虹祥大厦前
(二)开展食品安全、特种设备安全知识进校园宣传活动
活动内容:食品安全知识、特种设备安全知识讲课。
负责科室:业务科、安全科
负责人:张 星、骆延竹
时间安排:3月中旬(待定)
活动地点:茶店小学
(三)特种设备安全知识培训
活动内容:组织辖区特种设备使用单位操作人员集中培训。
负责科室:安全科
负责人:刘 靖
时间安排:3月下旬(待定)
活动地点:(待定)
(四)开展辖区内产品质量和特种设备安全专项执法检查
1、特种设备安全监督检查:《关于印发〈贵阳市特种设备专项督查方案〉的通知》(筑质技监特字[2009]33号)文件要求,重点开展特种设备隐患排查治理工作,对节后复产的重点企业、重点工地、重点设备开展安全督查,对人员密集场所开展特种设备使用单位安全大检查。
负责人:骆延竹
2、食品生产企业产品质量监督检查:进一步摸清辖区食品生产企业(小作坊)基本情况,重点开展打击无证违法生产、滥用食品添加剂、使用非食用原料专项行动。
负责人:叶春先
3、计量器具监督检查:重点对辖区眼镜店、医疗卫生单位在用计量器具强制检定情况开展监督检查,督促其按要求进行检定,同时,做好眼镜店《计量器具检定合格确认证书》发放,医疗卫生单位计量器具信息公示等工作。
负责人:张 星
4、工业产品生产许可证获证企业监督检查:全面清查辖区工业产品生产许可证获证企业,重点检查生产许可证有效期已届满未换证的企业,开展提醒工业产品生产许可证企业按时申请到期换证和对到期未换证查处工作。
负责人:叶春先
5、执法打假工作:以检查棉絮制品、食品、农资产品、家电下乡产品为重点,严厉打击制假售假行为。
负责人:刘 靖
四、工作要求
(一)成立由局领导、分管领导和科室负责人组成“3•15”系列宣传活动领导小组,组织安排和筹备活动相关事宜。
(二)办公室负责组织食品安全和特种设备安全知识宣传展板的制作,负责准备宣传资料和展示用假冒伪劣产品,业务科、安全科应积极配合,提供相关材料。
315主题范文第6篇
一.活动背景
三月份,正值春装上市的时节,在零售市场掀起又一个销售高潮。同时,正逢3.15消费者权益日,社会大众的目光同时集中到销售行业,特别是零售行业,能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此,通过回馈顾客、树立良好的公益形象,从而提升商场的品牌和市场影响力。
二.活动目的
(一)通过活动,吸引消费者,提升商场客流量。
(二)抢占商机,配合商户冬装出清和促进春装上市,提高销售额。
(三)重点回馈会员消费者,进一步培养其对商场的美誉度和忠诚度
(四)全面树立商场品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额。
三.活动主题 “妆点商场,感恩顾客情”
四.活动时间
03月11日——3月31日
五.活动内容:
促销活动部分:
(一) 感恩顾客情,买200元,直减100元
1. 凡2009.03.11——2009.03.31期间,凡在商场购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种,多买多减,翻倍买,翻倍减,依此类推:
2.(1)凡2009.03.11——2009.03.31期间在商场购物中心消费实付100元以上(现金,银联卡,会员卡)的顾客,持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元商场卡一张)。
(2)领卡地点:商场购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人,电脑1台), 其中会员卡消费专区2个,普通消费专区2个。
(3)该卡只限2009.04.01——2009.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。
3. 结算方式(略)
4. 活动规则
(1)单专柜内商品直减金额可累计,不可跨专柜累计
(2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;商场卡不参加此活动,但可正常使用。
(3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效),由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;
(4)所赠50元商场卡必须在2009.04.01——2009.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。
(5)家具,沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。
5. 退换货原则:
(1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货
(2)原则上不予以退货,可以换货,如顾客执意退货,所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品,退货后不足直减金额最低标准(200元)的,须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的,需退回赠卡,赠卡已消费的,需补赠卡等额现金。
6.注意事项
(1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动,参加买减金额可适当降低。
(2)03月10号进行全面检查价签大行动一次,缺者责令两天内补充完毕;
(3)活动前三天禁止更换价签;新上商品可以打签
(4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
(5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误;
(6)活动期间专柜未经审批私自变价,本商场给予该专柜10倍的惩罚。
(二)感恩忠诚,卡友专享
1.活动时间:2009.03.11——2009.03.31
2.活动内容:凡2009.03.11——2009.03.31期间在商场购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客,持本人身份证或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元),每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。
3.领酒地点:西门返卡点(会员卡专区)
4.领取规则:
(1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用,会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
(2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证,凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效),由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取;
文化推广部分:
(一) “商场,我的生活美学”——网络图文征集活动
1.活动时间:
投稿时间:09.02.15——09.03.09
评稿时间:09.03.10——09.03.14
公布结果及颁奖时间:09.03.15
2.活动内容:
以“商场,我的生活美学”为主题,开展图文征集活动
3. 参赛方式
电子邮箱投稿:
4.参赛规则:
(1)以你所认为的生活美学为标准,以图或文或图文结合的方式来表达。
(2)可以是记录你个人的生活,也可以是身边的人或事,范围、题材不限。
(3)要求内容文明,不得侵犯他人权利和隐私。
(4)投稿者请留下个人姓名及手机联系方式,以便及时通知获奖信息。
(5)投稿日期以电子邮件显示时间为准
5. 奖项设置:
一等奖 一名 奖价值500元商场卡一张
二等奖 四名 奖价值300元商场卡一张
三等奖 十名 奖价值100元商场卡一张
6. 评奖及兑奖办法:
(1)商场企划部将于09.03.10——09.03.14期间评出各奖项,并以电话的形式通知获奖者。
(2)获奖者于09.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。
(二)商场购物中心3.15文艺晚会
1.活动时间:09.03.15晚上7点
2.活动地点:商场一楼中厅
3.组织策划:商场艺术团
(三)商场杯春季长跑赛
1.活动时间:09.03.14上午7:30
2.活动地点:XX购物中心北广场
3.长跑路线:略
4.参赛方式:XX购物中心北广场现场报名
5.比赛规则
(1)参赛选手可现场领取序号
(2)参赛选手需按照指定路线进行比赛
6.奖项设置:
一等奖 一名 奖价值800元商场卡一张
二等奖 一名 奖价值500元商场卡一张
三等奖 一名 奖价值300元商场卡一张
鼓励奖 十名 奖价值100元商场卡一张
7.颁奖仪式:
获胜者于09.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。
六.广告宣传及预算
布置预算:
气氛布置类型规格(米)数量价格(元)备注
喷绘(活动主题
宣传)9X2.7
7.2X2.72
天地柱1.5X0.87
范文网【】
收银台贴士0.21X0.1527
前厅大吊旗2.37 X 0.898 写真布
Sp卡0.4 X 0.142000
合计
媒体预算
媒体版面发布时间费用预算
XX电视台XX零距离及其他时段03月09日已付
消费广场整版(一期)03月09日
拱门6个13日,14日,15日
气球20个13日,14日,15日
合计
赠品预算
礼品数量价格
干红葡萄酒100箱/天×10天=1000箱