市场营销英语范文

2023-09-18

市场营销英语范文第1篇

摘 要:了解翻译人才市场需求对于翻译人才培养具有重要意义,而关于广西壮族自治区(以下简称“广西”)英语翻译人才市场需求的调查研究较少,因此作者进行了本次调查,目的是了解广西翻译人才市场的需求以及企事业单位对人才培养的建议,希望通过此次调查为广西高校英语翻译人才培养模式提出一些可行的建议。

关键词:英语翻译人才;市场需求;调查;建议

文献标识码:A

近年来,广西坚持“引进来”和“走出去”相结合,积极推进与东盟的全方位合作。国际商贸活动的蓬勃发展给地方高校外语专业带来了新的机遇,同时也对翻译人才的培养提出了新的挑战。目前,一些高校的翻译教学中存在教学内容与市场脱节、教学目标不明确、教学内容设计盲目等问题。此外,笔者通过搜索发现广西英语翻译人才市场需求的相关调查甚少,故决定开展此次市场调研,以了解市场对于翻译人才的具体需求,为广西本科院校的翻译人才培养提供建议。

1.调查目的和方法

随着中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会、泛北部湾经济合作等开放平台和机制的进一步拓展,广西对外经济活动不断增多。在对外交流中,外语(包括英语)起到了非常重要的作用,准确的翻译和交流有助于经贸活动顺利开展。了解和掌握广西翻译人才的现状对于扩大广西对外经济和交流具有积极作用。为实现调查目的,笔者设置了具体目标,一是了解每个翻译单位对英语翻译人员的需求和具体要求;二是了解这些翻译单位的译员现状;三是了解翻译单位对人才培养的具体建议。

本次调研采用的方法是问卷法。问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。(候典牧,2014)根据研究的内容和目的,笔者设计了《广西英语翻译人才市场需求现状调查》。为保证问卷设计的合理性,笔者查阅了大量文献,弄清问卷设计的基本要求,拟定了问卷所包含的问题。问卷分三个部分:翻译单位的基本情况;翻译单位对于译员的要求;翻译单位对于人才培养的建议。

为了确保调查对象的代表性,笔者将调查对象分为三大类:政府部门翻译服务单位;专业翻译公司;外贸公司。其主要分布在广西南宁、桂林、柳州、北海等主要城市。所涉及的企事业单位主要包括广西壮族自治区农业厅翻译室、广西壮族自治区人社厅、广西壮族自治区外事办公室、南宁市外事办公室,桂林市外事办、北海市外事办、南宁市言成翻译有限责任公司、南宁市灵赛翻译服务有限责任公司、柳州携达翻译有限公司、广西福沃得农业技术国际合作有限公司、南宁(中国—东盟)商品交易所有限公司等45家单位。

本问卷调查主要为实地发放和网络发放。在问卷开始前,笔者事先与调查对象沟通好,向对方介绍此次调查的背景和目的,确定对方合作愿意后才发放问卷。这样,可以保证问卷的质量。

2.调查数据统计和分析

问卷首先对调查对象的基本信息进行了调查,含工作单位、学历、所学专业、年龄四个方面。此项内容的目的是保证受调人员与所调查的方向基本吻合,继而为本研究提供有效的数据材料。

调查发现,政府部门受调人员大部分持研究生学历,而专业翻译公司和外贸公司则是本科毕业生居多。政府部门的外交事务接待任务较重,译员不仅要承担翻译工作,还要兼行政工作,更代表着政府部门的形象,整体素质要求较高。对于专业翻译公司和外贸企业来说,实战经验比学历更有实际意义,所以在招聘时更看重翻译人才的翻译实践能力而非高学历。此外,企业招聘方式主要是网络招聘、校园招聘和人才市场招聘,而政府部门则是通过公务员考试招聘人员。调查发现,只有27.27%的单位完全可以招到所需的英语翻译人才,45.45%基本可以招到,27.27%的单位只能招到一部分。

调查问卷中的4、5、6、10、12、13、14题针对广西翻译人才市场对于翻译人员的专业、学历、证书、素质、技能等方面的要求进行了调查。结果显示,55.55%的调查对象对专业的要求是英语专业,35.36%的调查对象要求翻译专业,只有9.09%对专业无要求。对于学历要求的方面,72.73%的单位要求本科及以上,27.27%要求硕士研究生及以上。对于资格证书的要求,72.73%的单位要求有英语专业八级证书,45.45%的单位要求有CATTI笔译资格证书。可见英语专业八级证书是学生就业的敲门砖,在英语人才培养中,高校应重视专业八级的通过率。而CATTI作为国内最具权威的翻译专业资格(水平)认证,应受到重视,教师应鼓励学生积极参加该项考试,为将来更好地就业做准备。根据第10题“您根据自身的经验,认为翻译人员哪些方面需要加强”和第12题“贵单位/公司希望英语翻译人员进行重点培训的内容是”的答卷结果显示,翻译实践能力、双语水平、相关领域的业务知识和翻译行业知识这四项位于前列。综合两道题可以看出,翻译能力、语言水平及行业知识是企事业单位翻译岗位最为重视的。第15题问答题关于“对广西高校英语翻译人才培养模式的具体建议”结果显示,90%的受调对象提到了“实践”“实战”或“实用”字眼,而“基础技能”“基本功”也是高频词语。“知识面”“行业知识”出现的次数也不少。从第14题问答题关于个人品质和专业技能的调查显示,受调单位非常重视的译员个人品质包括责任心、细心、专注、严谨等。此外,翻译软件的使用也是受调单位希望译员能够掌握的内容。

第8题调查翻译工作涉及的领域,调查数据显示外事外交类文件占据首位,包括政府公文、领导讲话致辞、地方简介、往来信函等。经济类材料(金融、保险、经贸、招投标文件等)和实用类材料(各类应用文、函件、證件等)位居第二,科技类(电子机械、医药化工、信息技术、能源环保等)排第三位。问答题第13题关于“哪些领域亟需英语翻译人才”与第8题一致,外事外交、经济类(包括新兴的电子商务)、科技类位于前列。同时,医学、农学、园艺、法律等方面有较大需求。

3 .对于英语翻译人才培养的建议

人才培养的最终目的是能够更好地服务于社会,翻译人才的培养也是如此。针对目前广西英语翻译人才需求存在的问题,笔者根据调查问卷的结果对广西高校翻译人才的培养提出以下建议。

首先,建立以市场为导向的培养模式。翻译人才培养的主流模式必须把市场为导向的各类实用的、真实的任务和需要作为最终评价标准。(张伟红,2011)在传统的翻译课堂中,文学翻译占据主要地位,学生所接触的材料多是社科文学名著片段。课堂模式主要是教师讲解—学生练习—教师点评传统模式。然而,当前的翻译服务大多以实用素材为主,利用翻译软件和工具进行团队合作的翻译模式逐步兴起。因此,人才培养计划、课程设置、教材选择等都要根据市场的需求而设定,以提高学生翻译实践能力、让学生胜任实际工作为目标。

其次,进行校企合作,建立翻译人才对接机制。高校应争取与一些知名企业、进出口贸易公司建立联系,签订联合培养协议,共建协同育人平台。建立合作关系后,学校可安排学生到单位参观见习,并为学生创造实习机会。同时,学校可以邀请合作单位的资深译员担任学生的校外导师,定期进校讲学或培训。

最后,全面提升学生的综合素质。加强学生的语言基本功是首要任务。掌握英汉两种语言的特点和相互转换的规律,具备良好的语言素养,是一名合格译员的必备素质。此外,专业领域知识和百科知识有助于顺利完成翻译任务。

综上所述,此次关于广西英语翻译人才市场需求的调查,得到了广西政府部门、翻译公司和外贸公司的支持。笔者通过调查,获得了第一手材料,掌握了市场需求动态,达到了调查目的。笔者根据调查结果对高校英语翻译人才的培养提供了一些建议,期望能引起重视。

参考文献:

[1]侯典牧.社会调查研究方法[M].北京:北京大学出版社,2014.

[2]张伟红.面向市场的本科翻译专业教学[J].长江大学学报(社会科学版),2011(10).

市场营销英语范文第2篇

摘要:本文的内容基于作者在昆明新东方学校中的工作经验,结合了市场营销的相关理论,对昆明新东方学校产品促销策略提出自己的见解,并给予了一定策略分析。

关键词:昆明新东方 营销策略 分析

1 促销的概念

促销是指营销者将产品或服务信息向顾客传送并激励顾客购买产品或服务的信息沟通过程。培训促销的目的是激发顾客做出对培训机构所设计的培训有利的反应。昆明新东方主要以强化新东方教育品牌为主要目的而进行促销策略。

促销的任务主要有两个,首先是就培训信息与顾客进行沟通,以完成双方互相了解和加深印象的过程。其次是因为培训行业激烈的市场竞争,沟通与说服刺激是促销的基本功能和任务,将培训机构的培训项目的有关信息向客户传播,使其认识到接受培训后的利益所在,从而引起客户的兴趣,激发参加培训的欲望。

2 昆明新东方促销策略

昆明新东方学校在制订促销计划,进行促销活动时,需要考虑以下几点因素:英语培训市场现状及学校需要面对的细分客户群;充分利用学校的品牌效应和国家政府的政策因素;针对不同的目标客户群,采取不同的促销组合策略;充分利用有限的促销费用预算,获得最佳的促销效果。

根据英语培训市场的特性,昆明新东方学校在促销方式上选择以人员推销、公共关系为主,辅助采用广告和销售促进等手段。

下面对培训机构服务促销的策略做一定的探讨:

2.1 人员推销 凡是培训机构的人员或者市场部人员与有需求学员面对面的接触来完成或实现销售的活动都是人员推销。对于昆明是以本地方言为主的地区,人员推销是外来培训机构本地化最好的途径之一。

人员推销是最灵活、敏感、立即和强烈性的销售说服,因为人员推销直接面对客户,能够很清楚的了解客户的情绪变化,并做出必要的调整。在直接的交谈中,有需求的学员能够较为全面了解培训的内容、形式、师资配备问题,这给培训学员以信心。

在培训项目营销的背景下,人员销售有着许多指导原则,主要是以下几个方面:

2.1.1 发展与学员的个人关系培训机构员工和学员之间良好的个人接触,可以使双方相互满足。这一点要求培训机构里任何一名成员,无论是领导还是职工,都必须养成全民皆营销的意识,充分表达出对个人利益和需求的重视。

2.1.2 采取专业化导向 大多数的培训服务交易中,学员总相信培训机构有提供培训预期服务结果的能力,故其培训过程若能以专业方法来处理会更有效,因此不同英语水平测试系统有其存在的必要性,并且前台咨询服务人员英语素质也必须有一定水准。

2.1.3 利用间接销售。 一般有两种方式:推广和销售与培训相关的产品和服务,并协助顾客们更有效率地利用各项现有服务,以创造引申需求;自我推销。这种方式包括較为非正式的展示方式,例如派遣教师充当英语大赛的评委。

2.2 公共关系 培训机构的公共关系就是培训机构通过持续不断地努力在政府和公众之间取得和保持一种好感的活动。公共宣传通常不以企业自己的身份,而是以第三者的身份,通过大众传媒对企业及培训产品进行传达、赞誉,达到促销目的。

公共关系己经成为现代企业的一项管理职能,也成为了企业战略重要的组成部分,主要用以主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境。同时,公共关系通过形象和信息传播,被用作方向性渗透、目标突破、关系沟通和解决冲突的重要手段。

培训机构在关系营销方面有自己的优势,简单的来说,当昆明新东方邀请到新东方创始人俞敏洪、王强、徐小平前来昆明演讲,这本来就是可以吸引当地媒介免费宣传的事情。公共关系的宣传力度比广告宜传要大得多,因为从第三者传达的信息总感觉到比自吹自擂要真实,顾客会感到更高的可信度。

另外,公共关系方面要学会保持与相应机构良好的沟通,如此才可以将一些宣传活动、赞助行为、大型讲座等以合作方式进入相关机构,形成直接且有效影响力。

2.3 广告 从广义上讲,凡是利用大众传播媒介来传播企业的产品和服务信息并刺激顾客购买的,都是广告。培训行业广告主要有以下三项任务:

2.3.1 在客户心目中创造培训机构的形象,树立培训机构的品牌。包括说明培训机构的经营状况和各种活动培训项目的特殊之处培训机构的价值等。

2.3.2 建立培训机构受重视的个性。塑造顾客对培训机构及其所提供的培训服务的了解和期望,并促使顾客能对培训机构产生良好的印象。

2.3.3 建立顾客对培训机构品牌的认同。培训机构的品牌形象和所提供的服务,应和顾客的需求、价值观和态度息息相关。

但广告宣传通常是把“双刃剑”,初期进入一个新市场,选择广告媒体上宣传可以达到一定的宣传效果,但这样宣传将呈现递减趋势,特别对于培训机构来说,很快会成为营销费用最大的一块成本。都市时报和春城晚报是昆明新东方初期进入昆明选择媒体中最主要两个宣传途径,并在每周一、三以1/8或1/4版进行硬广告的宣传。同时,每一期硬广告都会附赠一篇软文宣传,作为对企业动态发展的关注。但对于广告活动一向以来不受到新东方的重视,加之昆明的媒体,特别是报纸媒体已经逐渐失去作为大众关注信息传递的载体,更多是成为类似于DM一样的广告宣传载体,因此在选择一年的宣传后,经过市场调查,发现其宣传作用越来越小,最终暂停了媒体宣传,取而代之是以不定期的硬广告投放和事件营销。

2.4 销售促进 培训行业的销售促进是刺激与鼓励培训学员参加培训所采用各种短期刺激的做法或活动。而培训行业某些特殊的因素,往往使销售促进问题变得更复杂。如培训服务产品不能储存,因此,在销售促进措施的使用上,必须要有所顾忌,如使用高峰折扣定价技巧,平衡培训的需求数量。这样就限制了销售促进的类型不多,而且各种方式都有其优缺点。例如,降价可能带来长期价格降低的压力,还有可能导致学员认为培训的档次不高。销售促进有以下类型:降价、为学员准备小礼品、赠送与培训相关的图书、制作学员通讯录、开展学员联谊会、优惠参加以后的培训活动等。

3 小结

昆明新东方英语培训学校作为昆明英语培训市场新的进入者,不可能满足市场上所有消费者的各种需求,因此从产品促销方面尽快适应昆明市场,并通过细分锁定目标市场,为受训学员提供个性化、差别化的培训服务,完成有竞争力的市场定位。

参考文献:

[1](英)佩恩(Adrian Payne)著,郑薇译,《服务营销精要》[M],中信出版社,2003:7-13.

[2](美)菲利普·科特勒,凯伦F·A·福克斯著,庞隽,陈强译,《教育机构的战略营销(第二版)》[M],2005:148-160.

[3](英)布瑞特·戴维斯,琳达·艾利森著,吴志功等译,《学校战略营销》[M],2007:18-23.

市场营销英语范文第3篇

市场营销英语范文第4篇

因此,生产消费品的任何一家公司如果只提供一种产品,那都不可能生存下去,除非他所提供的产品是为了一小群特殊的消费者特殊制作和设计的。市场细分战略可以让厂商通过利用产品的差异化来避免市场上的激励竞争,产品的差异不仅表现在价格方面,而且体现在风格,包装,促销诉求,分销方式以及超值服务上。市场营销者发现尽管市场细分,制定目标市场战略伴随着更高昂的研发,生产,广告和分销费用,但是通过提供具有明显差异的产品来迎合某些消费者的独特需求,能赚取比大众营销多得多的利润。

下面就麦当劳和米勒啤酒进行浅略分析,简述细分市场对企业的重要性。

一、麦当劳

(一)地理要素细分市场

麦当劳有覆盖全球的市场,要保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分。麦当劳进行地理细分的主要目标在于分析各区域的差异。对于国内市场,麦当劳以西方饮食文化为主导。而在国外市场就抓住了特色。

地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,例如,美国东部人爱喝清淡的咖啡,西部人爱喝较浓的咖啡。麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业,其服务范围遍及全球109个国家、2.5万家连锁店。它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化、习俗,再书写详细的市场细分报告,每个国家,甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略。 以前,麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点。如在中国,先在主要的大城市开分店,逐步向其他城市扩展。但是现在,各大城市快餐供应已趋饱和状态。这就必须对这些细分市场进行分析,考虑这些市场是否具有吸引力,是否值得进入。例如,麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化和生活理念,并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人。但中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉产品也更符合中国人的口味,更加容易被中国人所接受。针对这一情况,麦当劳改变了原来的策略,推出了鸡肉产品。在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了。这一改变正是针对地理要素所做的,也加快了麦当劳在中国市场的发展步伐。

(二)人口要素细分与定位 1.人口要素细分

人口因素是细分消费者群的最流行的依据。主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成群体。麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将20-40岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们时间有限,要求吃得又快又好;而对于年老者市场,麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点,同时,还尽力鼓励他们到本公司工作。 2.不同市场特征与定位

麦当劳针对上述细分市场采用不同广告宣传方式,如对青少年市场做的广告是以摇摆舞曲音乐;而对老年人市场的广告宣传则突出柔和并富有情调。实际上,儿童在餐饮方面极有可能成为家庭非常重要的影响因素。因为对父母而言,让小孩快乐、负担得起、方便选买、省时间、不必煮饭、省麻烦、有好吃的食物,自然是个好父母,这些因素将使成年父母顺从孩子的意愿。可见儿童这个市场是非常重要的,它占领了麦当劳很大的市场份额。 但是,近年来由于新的竞争者加入,这就迫使它必须另外开拓市场。除了儿童市场,能开拓的目标市场就是老年人市场和成年人市场。老年人消费量不大,对麦当劳来说,这个市场并不具有很大的吸引力。而成年人市场则不一样,这个市场很有开发潜力。然而,成年人对麦当劳的忠诚度并不高。针对这种情况,麦当劳已经采取很多的措施,包括以成年人细分市场为目标市场进行促销活动,每六个月组织一次促销性游戏。同时,麦当劳还是第一家为黑人和南美人设臵专门营销机构的大型零售店。 3.心理要素细分与失误

针对方便型市场,麦当劳提出“59秒快速服务”,即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒,不得超过一分钟,使得消费者能够从心理和实际中都感受到麦当劳的“快”。按人们的生活方式划分,快餐业有两个潜在的细分市场:方便型和休闲型。但随着人们生活水平不断提高,一种健康型细分市场迅速地扩长,更多的人追求高生活质量,如在美国,处于中间阶层或以上的人(大都有足够的购买力)占了全国人口将近一半;欧洲市民上街游行,提倡食用绿色食物。而麦当劳公司在这方面做得相当失败,固守着已有原料和配方,而这些原料制作而成的高热和高脂类食物,对于关注健康的消费者来说是不可容忍的。这也是近年来麦当劳市场份额下降的关键主因。

二、美国米勒啤酒

在60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。

他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位、重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒大汉”。广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。

结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于百威啤酒,在美名列第二。时至今日,米勒啤酒已经成为美国啤酒爱好者生活中不可或缺的一部分。

三、失败案例

2009年,上海的天价楼盘汤臣一品终于“降价处理”了,坚持了280天的无售出“记录”之后,在无数的口水泡沫中终究扬起白旗,成为市场“失败”的一个典型例子。

汤臣一品的失败了可以拿北京“星河湾”与其比较,因为这两者有着较多的相似之处。

(一)两者面临的区域市场竞争状况比较接近,都是面临竞争结构较为单一的市场竞争格局。

(二)两者的竞争策略比较相似。星河湾和汤臣一品选择同一种竞争策略,就是向上型的差异化竞争策略。

市场一致,策略一致,然而星河湾成功了,汤臣一品却“倒下了”,为什么呢?显然,汤臣一品对市场细分的研究并不充分,对自身优势存在一定的盲目高估。

其一,市场细分有效性中第一个前提是细分市场的容量要足够大。这一点星河湾显然做得更充分,对细分市场的研究更深入,而汤臣一品的第一个失败在于其细分的客户市场显然没有足够的容量来支撑项目的销售,其细分市场客户的档次太高,导致容量不足,项目销售出现滞销。 其二,市场细分有效性的第二个前提是营销渠道可达性。由于汤臣一品的客户细分定位过高,且可能超出了汤臣自身资源的可达性,也是导致项目滞销的一个主要原因。汤臣没有可以达到其定位客户的营销渠道,导致了其失败。

其三,市场细分有效性的另外前提是差异性要足够明显。这一点,汤臣一品也没有达到星河湾的层次,星河湾的细分策略能够非常成功,其产品差异化做得非常到位,但是汤臣一品却忽略了。从市场反馈的情况看,市场并不认可汤臣一品的产品差异化,并对产品有颇多诟病,可见在差异化营销上,汤臣一品确实是一个十足的失败者。

市场营销英语范文第5篇

一、区域市场营销和企业市场营销四个相同之处

企业营销与区域营销的关系极其复杂。企业营销是企业为了获得经济效益,研制开发的一些市场经销的办法,这些办法将帮助企业更好地为产品寻找市场实现价值更快。区域营销是把主体从企业扩展到整个区域,把整个区域整合为一个整体协同发展共同进步。

1、相同点之一营销中心

无论是企业营销还是区域营销其营销的目的是殊途同归的,都是为了获得更多顾客的认可关注,获得更多的利益。在营销过程中,以客户为中心,研制和开发所有的营销方案用来获取客户的满意需求。区域营销就是吸引投资促进地方经济发展。企业营销就是通过产品销售量的增长来促进本企业的竞争实力。总之,区域和企业的营销应该以吸引顾客的质量和数量为评价标准,因为这两种营销的本质是客户驱动。

2、相同点之二营销方法

区域营销与企业营销的本质是营销。最重要的营销方法是市场竞争。竞争贯穿于市场经济的各个阶段。对于区域营销来说,区域与其他区域互为竞争对手,同样,对于企业营销、企业与其他企业互为竞争对手。在以市场经济为主导的当代经济社会,竞争是一个企业一个行业必须面对的生存方式,通过竞争的紧迫感,抓住机遇迅速促进企业发展。相对而言,企业间的竞争的残酷更加激烈有目共睹的。只有在企业营销过程中,恰当运用竞争方法,为了实现营销经济效益的最大化,对产品要突出特点做足广告宣传,优化竞争机制企业才能立于不败之地。

3、相同点之三营销基础

互通有无交换流通是自古以来的经商之道。企业营销与区域营销在本质上也应该是以某种产品或精神交换为依托,“产品”包括实际的产品资料也可以包括文化等非实用的精神材料。一般来说,企业的营销是通过销售将企业生产的实际产品转移给相应的客户。营销是根据市场需求生产产品,并利用销售手段将产品转移给需要的客户。营销是建立在交流的基础上,交换对象可以是活动或劳动产品等。营销人员的职责是为目标人群提供所需产品并促进其购买。区域营销通常以自己的土地,文化和其他资源的产品吸引企业或个人来购买产生的投资行为。

4、相同点之四营销结果

区域和企业营销必然达到双赢的最终结果,互利是持久的生存和发展的根本。区域投资不仅能够促进当地发展而且使当地获得更多的好处,而且投资者在该地区的投资将是有利可图的,双赢是市场营销的主要目的。企业营销的长远发展要依靠消费者与企业的双赢来保证实现的。消费者的购买力决定着一个企业能否继续进步。如果客户感到了利益和满意,该公司的产品就会供不应求。总之,只有投资者与区域、消费者与企业之间的利益能够保证实现可持续发展的营销,能够保证区域和企业的不断发展。

二、区域市场营销和企业市场营销在营销产品和营销主体两方面的不同

营销是一种推广某种产品的营销手段,区域营销与企业营销的产品是不一样的。区域营销是建立在系统的、相互关联的、整个区域作为一个整体的基础上的,如土地面积和人力资源,,他们是一个整体性质的不可分割的产品。对于企业来说相对独立是其产品的特点。一般来说企业营销只是营销自己的一个产品。区域营销产品具有地方特色,具有不能移动销售,受到地域限制的特点。企业营销的产品往往是一个具体的材料可以移动、传输基本不受地域范围的限制。

区域营销的主体是区域政府或区域联盟等,代表的是整体利益而非具体个人利益。然而区域营销又不能完全脱离私人机构或各部门的支持,因此,无论是区域营销政府还是区域联盟只有与相关部门友好协作才能真正达到营销目标,实现整体利益最大化。在企业营销中,主体是企业或公司。企业与消费者之间的营销相对简单。区域营销是比较复杂的,不仅在区域和投资方之间的市场,该地区本身有一个群体之间的营销关系。

三、区域市场营销和企业市场营销之间的内外部密切联系

企业营销与区域营销既相互影响又相互促进。良好的区域营销也将有利于企业在该地区的营销发展,反过来,许多企业的积极营销也将带来对该地区良好的影响,而且有利于区域营销。另外,企业的营销与区域营销密切相关,企业对区域营销的影响很大。例如,地方政府的政策,如果政府支持这样的企业的发展,它会为企业提供了很大的方便,若不然,区域营销将会成为市场营销壁垒。

四、结论

总之,区域和企业营销必然达到双赢的最终结果,互利互惠是长远发展的根本。而且投资者在该地区的投资将是有利可图的,双赢是市场营销的最终目的。实施营销是企业促进其产品顺利销售提高企业的经济利益必须进行的活动。营销的目的是提高企业的综合实力。营销中心是围绕着以顾客为中心;两个销售手段相同即市场竞争;营销基础都是相同的物质交流;营销结果是相同的即是实现双赢的局面。在经济全球化和区域集团化的新形势下,营销的商业重要性越来越明显。正确理解企业营销和区域营销的差异关系,实现在企业营销实践中两者的整合,有助于相关营销人员促进有效营销水平提高。

摘要:区域营销与企业营销本质上是相同的,二者有着千丝万缕的联系,而在实际的应用过程中也存在一些差异。随着市场经济的迅猛发展,区域营销与企业营销之间的关系随之而变。在此基础上,明确企业市场营销的理论内涵与区域营销的实质是一样的,讨论两者的内部和外部的相同联系,指出在产品营销的差异,营销主体和市场定价等方面的不同。

关键词:区域市场营销,企业市场营销,关系

参考文献

[1] 钟洪民.浅谈区域市场营销与企业市场营销的融合[J].商场现代化,2012,32:115.

[2] 齐文娥,胡在新.区域市场营销与企业市场营销的关系研究[J].商业研究,2007,10:138-140.

市场营销英语范文第6篇

[摘要]随着我国经济体制改革的不断深入,电力企业也进入了市场化运营,给电力企业的生存和发展带来了新的挑战。电力市场营销对目前电力企业的发展有重要影响,是电力市场化运营发展到一定阶段的产物。目前我国电力产品产业链条上的产品大多属于半成品,需要经过电网企业加工,再销售给普通电力用户,发电企业和电网企业具有上下游的产业链条关系。因此,电力市场营销也分为发电企业和电网企业之间的营销活动以及电网企业与普通用户之间的营销活动。文章将对电力市场营销在电力企业中的定位与作用进行分析。

[关键词]电力市场;营销;电力企业;定位;市场营销作用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.25.104

电力企业发展关系到国计民生,是我国的重要基础性产业。电力企业的主营项目是为广大用电用户提供电力服务,主要包括电力的生产、输送、分配和销售,在此过程中,形成了具有经济价值的电力商品,从而实现与用户之间的量化交易。电力市场营销主要包含三方面的意义:一是作为一种交换活动,电力市场营销同时具备社会属性与管理属性;二是电力市场营销的核心是满足客户的用电需求,从而促进经济发展和社会进步;三是电力营销活动为了满足经济效益与社会效益,需要不断地进行创新。电力市场营销的主要内容也包括三个方面:一是发电企业针对电网企业的营销;二是电网企业针对电力用户的营销;三是发电企业针对直购电大用户的营销。

1 电力市场营销在电力企业中的定位

1.1 电力市场化改革的必然产物

我国电力体制改革经历了国家电力企业的拆分与重组,经历了“厂网分开,竞价上网”。在进行改革前,电力行业的基本状况是厂网一家,分属于同一企业的上下游部门,共享企业资源和经济效益。“厂网分开”是我国电力企业改革的重要举措,在进行改革后,发电厂与电网成为两个平等的主体,同时进入市场化运行,打破了传统国家电力企业的垄断经营模式,将统配电厂从电网中分离出来,通过重组成为独立的发电企业,进行独立核算,独享经营成果和经济效益的盈亏。

随着改革的深入,竞争、开放区域的电力市场逐步建立,由发电企业经营发电业务,由电网企业经营输电、配电和售电业务。电力市场营销逐渐成为电力企业的核心运营模式,直接影响着电力企业的经济效益和未来发展,同时也关系区域经济发展。电力市场营销是电力企业体制改革的必然产物,在电力企业中占有重要地位,必须做好电力市场营销工作,从而促进电力企业的更好发展。[1]

1.2 提高企业经济效益的关键途径

电力市场营销的核心工作是通过电力产品交换,实现其商品价值,为电力企业带来经济利润,为企业的生存和发展提供保障。在市场化运营模式下,企业经营目标的实现和利润目标的实现,取决于用户对电力产品的购买和使用情况。因此,增加客户数量、提高电力产品的销售量是电力市场营销的主要任务。电力企业的经营活动必须面向市场、基于用户,根据市场变化调整经营策略,根据用户需要提供电力服务。以最少的投入和最低的成本完成电力输送,将电力产品送达用户,从而实现降低成本、提高利润的经营目标。市场化运營为电力企业的生存和发展带来了新的机遇与挑战,是提高企业经济效益的关键途径。电力企业的发展必须尽快改变传统的经营理念,不断强化市场化经营理念,引进先进的市场营销手段,在提高自身经济效益的同时,取得更多的社会效益,为用户提供更好的供电服务。[2]

2 如何发挥市场营销在电力企业发展中的重要作用

2.1 构建和谐厂网关系,做好厂网营销

发电企业和电网企业虽然在电力企业体制改革后分开成为两个独立的企业,但是在业务方面具有较强的相互依赖关系,发电企业只有依靠电网企业才能将生产出的电力产品送达到最终的用电用户,电网企业也只有从发电企业中获得电力产品,才能开展一系列的市场营销活动。电力产品具有一定特殊性,电力的发、供、用是在一瞬间完成的,依赖于电网传输的物理规律。这种特殊性更加凸显出发电企业与电网企业的紧密关系,只有构建和谐的厂网关系,形成流畅的上下游产业链,才能保证电力的良好供应。

发电企业和电网企业应加强沟通与合作,形成良好的配合,高度重视企业之间在生产、经营方面的相互依存关系。厂网分开对发电企业与电网企业最直接的影响是两者不再是一个利益共同体,分别成为独立的市场主体和利益主体。在市场主体的多元化形式下,发电企业和电网企业必须共同努力、调整利益格局,避免产生利益冲突。对可以预见的矛盾冲突要及时调节、有效处理,一旦矛盾冲突升级,造成厂网关系紧张,就会影响两者的发展,也会给社会供电带来较大影响。从宏观来看,虽然厂网分开使两者成为两个不同的利益主体,但两者在利益方面仍具有较高的一致性。因此,经营者要树立大局意识,共同促进发电企业与电网企业的协调发展。发电企业与电网企业的市场营销活动,是双方交流合作的主要形式,在开展市场营销活动中,双方需要沟通好相关事宜,增进理解,加强合作,化解矛盾,实现双赢的经营目标。

2.2 积极开拓市场,做好面向重点大客户的营销

电力企业的主营业务是向广大用电用户提供电力产品和电力服务,在满足用户用电需求的同时,获取经济利益,保证自身的生存和发展。其中,面向重点大客户的营销活动尤为重要。电网企业必须开展电力市场营销活动,特别是需要积极开拓市场、吸引重点客户、抢占市场份额,从而提高自身的市场竞争力,促进企业的更好发展。这是电力企业市场营销的长期目标,对企业发展具有重要意义。

电力企业在运行过程中,要做好市场调查工作,对市场的变化趋势进行预测,细化发展目标,做好市场选择,保证企业的健康发展和可持续发展。电力企业应致力于提高市场营销能力,这是电力企业竞争力的重要组成部分。随着我国电力市场的不断完善、电力体制改革的不断深入,市场竞争也越来越激烈,尤其是重点客户的竞争。电力企业应清楚认识到市场营销对于企业发展的重要性,积极开展市场营销活动,丰富营销手段,增强客户吸引力,争取更多的市场份额,保证企业的更好发展。[3]

2.3 承担起社会责任,做好面向广大用电用户的营销

电力企业是国家的基础性产业,这一点不会随着电力企业的改革而改变。因此,市场化经营的电力企业仍然承担着重大的社会责任。电力企业在开展市场营销活动过程中,要坚决执行国家电力产业政策,履行社会责任和义务。党在十七大报告中指出,电力企业的发展应坚持环境保护和能源节约的基本国策,实现电力企业的可持续发展。在环境日益恶化、不可再生能源资源面临枯竭的当下,节能减排是促进社会和谐发展的重要任务。电力企业应致力于发展资源节约型、环境优化型的新型生产经营模式,响应国家号召与社会需求。应积极实行差别电量计划,关停小火电补偿发电量指标交易、跨省跨区外送电交易、大用户直购电交易。发电企业应积极开发风能、太阳能等新兴清洁能源,不断细化市场营销工作,坚持可持续发展理念,提高资源利用效率、降低能耗,减少电力生产经营给自然生态环境带来的污染和破坏。

电力企业的营销部门是企业重要的对外窗口,营销活动的开展对企业品牌形象有重要影响,只有充分发挥窗口作用,才能为企业树立良好的公众形象,吸引更多的用户,提高企业的市场份额和市场竞争力。企业品牌形象是企业发展的无形资产,也是企业竞争力的重要组成部分,企业品牌形象的提高需要从三方面进行努力:一是提高产品质量;二是提高服务质量;三是承担起企业的社会责任。只有在这些方面极力做到尽善尽美,才能使企业获得良好的社会形象,用优质的产品和服务打动客户,通过实现责任与义务体现自身的存在意义和发展价值,促进电力企业的更好发展。

3 结 论

总而言之,电力企业应尽快适应市场化经营模式,高度重视市场营销,不断提高市场营销能力,同时积极履行社会义务,为广大用电用户提供更优质的供电服务,同时也能够促进企业的健康、可持续发展。

参考文献:

[1]谢雪景.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技创新与应用,2015(25):225.

[2]王景玲.浅谈优质服务在电力市场营销中的作用[J].中国高新技术企业,2014(33):171-172.

[3]李春郁.浅谈电力市场营销策略及优质服务在其中的作用[J].现代经济信息,2012(6):114.

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