护理管理考核方案范文

2023-09-21

护理管理考核方案范文第1篇

【摘 要】目的:探讨和分析绩效考核在护理管理中的应用效果。方法:通过现场调查和研究等方式对绩效考核和医院护理管理进行研究,同时实施绩效考核方案。结果:经过实施绩效考核方案之后,2012年度护理管理的绩效考核得分明显高于2011年度护理管理绩效考核得分,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:通过对医院实施绩效考核之后,使得医院的护理管理水平得到提高,同时增强医院员工的工作热情,让患者得到更好的服务。

【关键词】绩效考核;医院;护理管理

根据《卫生局所属事业单位及工作人员绩效工资分配办法》以及新形势下国家对医疗服务单位的管理要求,并结合院领导班子对我院未来发展的规划,全面提高医院的经营管理和护理管理水平。将医院过去单纯追求“经济效益”转变为以“社会效益”为主,突出医院的公益性,为社会提供更多更好的医疗服务,完善分配激励机制,制定了《医院绩效考核分配方案》[1]。以下是详细报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

主要是我院的基础数据,其中包括医疗服务基础数据和财务管理数据以及科研课题水平等。同时对医院的绩效考核和护理管理情况进行研究和分析。

1.2 方法

通过现场调查的方法进行研究。对我院的绩效考核和护理管理方法进行现场调查[2]。此次的调查主要分为2次进行。第一次则主要是收集我院的绩效考核和护理管理方法。第二次则是对我院的现行绩效考核与护理管理方法进行比较和分析,对试用课题组的绩效考核指标的效度和信度再次进行检验,并结合新医改的指导原则,突出医院公益性的导向作用,对医院绩效考核指标体系的权重运用Delphi法进行调整,对医院的绩效进行了考核和排名。

1.3 统计学处理 数据采用SPSS17.0软件进行统计和分析。

2 结果

2.1 績效考核存在的问题

医院绩效评价主要是指采用特定的指标体系,对照统一的评价标准,按照一定的程序,通过定量和定性对比评价,对医院一定经营时期的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判。经过调查分析,医院绩效考核和护理管理的考核和计划以及反馈、改进等存在一定的误区,同时医院的绩效考核都是采用非量化模糊绩效评价,并且指标设置非常模糊,在进行评价时,其的弹性非常大,且很容易产生一些人为性偏差。

2.2 医院绩效考核指标体系和权重(表1)

2.3 实施绩效考核的效果 经过实施绩效考核方案之后,2012年度护理管理绩效考核得分为98.0分明显高于2011年度85.0分,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。

3 结论

在医院中实施绩效考核评价,其主要是采用科学、规范的护理管理学和数理统计学以及财务学等,对医院在一定时期内的经营情况和运营效益以及经营业绩等进行定性和定量的考核,并进行分析,并且还需要进行客观和公正的综合性评价[3]。在医院中实施绩效考核的主要目的是降低医院的成本,提高医院工作效率和效益;同时为患者提高更加优质的护理服务[4]。此次选择合适的绩效考核指标和权重等,对医院的运行效率和经营情况的测量有一定的帮助[5]。通过对医院进行绩效考核评价,有利于掌握医院的运行情况,及时对医院的运行效果进行评价,对医院的护理管理有很大帮助,同时还能够为医院的经营和护理管理水平提高和决策提供一定的参考。

但是,由于医院各项绩效考核指标所对应数据收集工作困难,因此,部分指标的采集则不能顺利进行,目前医院的各项指标选择和其权重确定则主要是依赖现有的信息系统所统计的数据。目前,医院的绩效考核体系还处于一种探索和试行阶段,对于其的各种指标体系设计是否科学合理,探索其的权重系数是否合理,都需要待进一步实践和研究。

总之,通过对医院实施绩效考核之后,使得医院的护理管理水平得到提高,同时增强医院员工的工作热情,让患者得到更好的服务,同时减少医院医疗纠纷事件的发生,提高患者对护理人员的满意度。

参考文献:

[1] 刘杏仙,吕彩霞. 优质护理服务模式护理人员绩效考核的探讨[J]. 护理学报,2012,24:20-21.

[2] 周异明,王梅英,李柳英. 绩效考核在门诊外科护理管理中的应用[J]. 护士进修杂志,2013,02:106-107.

[3] 徐革,黄萍,金丹.加强护理管理提高护理质量护理人员实行绩效考核的体会[J]. 中外医学研究,2011,05:54-55.

[4] 李爱荣. 对护理人员实施绩效考核的体会[J]. 当代护士(专科版),2011,02:188-189.

[5] 李妮,王晓霞,赵璧,陈璟. 依托数据中心平台 实施护理人员绩效考核[J]. 中国护理管理,2011,04:59-60.

护理管理考核方案范文第2篇

2、病危病人护理计划,落实率达100%:

3、危重、一级或卧床病人、做生活护理,落实率达90%:

4、新入院病人24小时内进行卫生处臵,质量合格率达90%:

5、服药时,做到发药带水,看服到口,落实率达90%;

6、在班护士对病危或—级护理病人做到七知道(姓名、床号、诊断、病情、治疗、饮食、护理)回答正确率达90%;

7、危重病人有安全防范措施,做到“四无”:无褥疮、无烫伤、无坠床、无差错;

8、输液病人按时巡视,每500ML液体至少巡视3次,并及时签名,落实率达90%:

9、为入院病人做院规健康知识宣教,落实率达100%;

10、医师、病人及病人家属对护理工作满意率达90%;

11、二级医院陪护率≤8%;

12、入院后褥疮发生数为0;

13、—般护理差错发生率≤0.4%。

一、护理服务质量考核标准

1、住院患者满意度≥90%。

2、门诊患者满意度≥90%。

二、基础护理质量标准

1、护士对病人做到“七知道”:床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食。

2、床单元:清洁、整齐、床单平整、中线正、四角紧、无碎屑、无尿渍、无血渍;扫床一床一巾,擦桌—桌一布;床头牌符合要求;床下、床上物品,放臵按要求。

3、“三短”“六洁” (三短:头发 胡须 指(趾)甲;六洁:头发 口腔 皮肤 指(趾)甲 会阴 床单位清洁)。

4、“四及时”:按时服药到口,送水及时;每日口腔护理、会阴冲洗落实及时;每日晨晚间护理及时;床旁有便器、排泄物处理及时。

5、“一保持”:管道位臵固定良好,并保持通畅。

6、卧位:病人卧位舒适。

7、四有:—级护理有护嘱;危重病人有护理计划;有护理措施,落实率达100%; 危重病人有陪护、陪检制度。

8、皮肤护理质量:无褥疮、无烫伤、无坠床.

9、不依赖陪护做生活护理.

三、危重病人护理质量标准

1、抢救工作组织严密,分工明确,药品器材准确齐全,抢救技术熟练。于24小时内订出护理计划,出现病情变化时及时修改。各班护士能认真执行护理计划。

2、病室环境管理,根据疾病要求,布臵环境,应调节湿度、温度,光线要适宜。

3、服务态度好,能了解病人的心理状态,做好心理护理。

4、加强危重病人的临床护理病情观察,要求做到八个必须:态度严肃、观察严密、汇报及时、器械齐备、分秒必争、技术过硬、配合协调、记录准确。八个熟悉:疾病诊断、病情变化、检查结果、诊疗计划、护理重点、执行医嘱、正确操作、饮食禁忌。八个保持:环境安静、空气新鲜、床铺整洁、皮肤干燥、口腔湿润、饮食得当、情绪稳定、安全舒适。

5、护理记录及时、细致、准确、文字简练、书写完整无涂改。

6、做到病人口腔、皮肤、会阴、指(趾)甲清洁、无臭味。病人床单清洁、平整、无皱折,无因护理不当所致的角膜溃疡、肺炎、泌尿系统感染、静脉炎及交叉感染等。各种导管通畅,位臵正确,准确记录出入量。

四、病区管理质量标准

1、组织管理:分工严密、职责明确、有工作程序、质量标准、检控方法、有健全的病人管理制度(陪护制度、探视制度、分级护理制度、住院规则等)。

2、质量“四有”:有落实护理质控标准的措施;有检测方法;有分析讲评制度;有登记统计月报制度并按时上交。

3、技术管理:有教学、科研、业务培训计划,有落实措施和考核制度。

4、环境管理:清洁、整齐、安静、有序、舒适、安全。

5、物质管理(包括药品、器材、被服等):物质有分类、建有帐目、定期清点、数目相符、有使用消耗登记、无积压、无丢失、无变质。贵重药品每班交接、数目相符、加锁保管。

6、护士、实习护士、进修护士着装仪表符合要求。

五、急救药品、器材管理标准

1、“一专”:专人负责。

2、管理“四定”:定数量、定药器械种类、定物品摆放位臵、定期消毒。

3、药械“三无”:无责任性损坏、无器材性能失灵、无药品变质、过期、失效。

4、药械“二时”:及时检查维修、及时领取补充。

六、护理文件书写质量标准

1、体温单:格式符合、项目齐全、次数达标、点圆线直、颜色深浅一致、清洁整齐、无涂改。

2、医嘱单:包括长期医嘱和临时医嘱,要求按有关规定严格执行,作到格式符合要求、项目齐全、准确无误、字迹清楚、执行及签名及时。

3、医嘱本:正确完整,转抄、执行及时,核对及时,临时医嘱执行签有时间,签名正规。

4、护理记录:项目齐全、格式顺序符合要求、数字准确、使用医学术语正确、无错别字、无刀刮字、清洁整齐、生命体征准确无遗漏、病情描述确切重点突出、病情处臵及时记录完整、病情连贯性强。

5、危重病人护理记录单:根据医嘱和病情对危重病人住院期间护理过程的客观记录。危重病人护理记录应当根据相应专科护理的特点书写。内容包括病人姓名、科别、住院病历号(或病案号)、床位号、页码、记录日期和时间、出入液量、体温、脉搏、呼吸、血压等病情观察以及护理措施和效果、护士签名等。记录时间应当具体到分钟。

6、手术护理记录单:是指巡视护士对手术病人术中护理及所用器械、敷料的记录,应当再手术结束后即时完成。手术护理记录应当另页书写,内容包括病人姓名、住院病理号(或病案号)、手术日期、手术名称、手术护理情况、所用各种器械和敖料数量的清点核对,以及巡回护士和手术器械护士签名等。

七、工作间常规物品保洁消毒质量标准

1、工作人员着装符合要求。

2、定期消毒,登记制度健全,空气培养符合要求。

3、无菌物品无过期,室内物品、冰箱清洁整齐。

4、治疗车清洁、整齐、无响声。

5、体温计按规定消毒。

6、医用垃圾作预处理

7、一次性物品用后处理正确。

八、常用物品检查标准

1、氧疗物品:湿化瓶定期消毒并更换无菌蒸溜水,终末消毒后保持干燥状态,标有起止日期。

2、雾化吸入物品:管道咬嘴一人一用一消毒,湿化器每日消毒。

3、气管切开用物:有气管切开护理盘,定期更换,气管稀释液有起止日期。

4、吸痰器、引流瓶:使用后清洗消毒,标明消毒日期。

5、床单元:扫床一床一巾;床头柜一桌一擦布;床头柜每日消毒液擦拭;病人出院后终末消毒呈备用状态。

6、清点被服按要求不乱丢。

7、工作间、病房、厕所拖把均有明显标记按要求使用放臵。

九、无菌物品检查标准

1、无菌物品有专柜。

2、无菌物品有起止日期、标签清楚无过期。

3、无菌盘有起止日期、时间无过期。有效期<24小时。

护理管理考核方案范文第3篇

1 考核评价体系设计

(1) 考核项目设计原则与方法:遵循具体化、可度量、可实现、现实性、时限性及公平公正、客观准确、及时反馈的原则[2], 并将创新发展、突出贡献作为奖励加分, 将医院发展目标和科室工作目标有效结合。 (2) 考核标准评价指标:考核标准细则根据各科室的发展目标进行合理制定。考核评价指标内容及权重比例参考见表1。

2 考核实施步骤

(1) 前期培训:将考核标准和评分细则制定好后, 各部门组织培训和学习, 充分认识绩效考核的意义, 考核的目标和方法, 激励的措施。 (2) 考核方法: (1) 评价组织:由护理部、科护士长组成考评成员, 执行层级管理考核, 如由护理部考核各科室护士长, 护士长考核科室护理人员。采用自评和他评相结合的方法进行最终评定。 (2) 考核周期:每月考核1次, 每月、每季、每年进行总结。每季、每年的考核为每月考核的平均值, 如:第一季度考核为1~3月份考核分值的累计除以3, 年度考核为本年度累计分值除以12, 总结出月、季及年度的排名。 (3) 结果反馈:重视考核结果的反馈, 主张考核者与被考核者面对面公开考核结果, 以增加考核的透明[3]。每次考核结果均进行总结和反馈, 对每月、每季、每年考核前3名者给予通报表扬, 指出优点所在。 (4) 奖罚激励机制:各部门将考核结果进行降序排名公示, 每月、每季排名前3名者给予一定的物质奖励, 年度考核名列前茅者晋升、评优、外出学习优先考虑。年度内3次以上考核不达标者做离岗培训处罚, 取消评优资格。

3 成效

(1) 责任导向明确, 护理服务质量提高。绩效指标明确、科学、客观、全面, 使被考核者能更清晰的了解考核内容和标准, 护理人员既感到考核的压力, 也体会到压力下动力, 达到了个人目标和医院整体目标相一致, 进一步提高了护理服务质量。 (2) 行为导向改变, 病人直接受益。实施考评和反馈相结合, 考评者将考核结果及时反馈, 使被考核者能认识到自身的优点和缺点, 不断改进不足, 自觉的转变了服务理念和行为, 真正提高了优质护理服务质量, 病人直接受益, 满意度由91.58%提升到了95.66%。

4 体会

(1) 建立科学系统的绩效考核体系, 可全面提升护理人员的责任导向、行为导向和价值导向。将考核结果与晋升、评优、薪酬等挂钩, 激发各级护理人员的潜力, 对提高医院护理管理效率起到积极促进作用。 (2) 国内目前探讨护士绩效的文献较多, 考核量表、考评标准和考评方法呈现多样化。护理管理者在制定评价指标体系时要注重根据自身的情景进行评估, 遵循具体化原则, 确立自身的主导绩效目标, 避免复制其他情景中的指标[2]。

摘要:目的 建立科学的绩效考核体系, 提高医院护理管理效率。方法 以优质护理服务为基础, 将量化绩效考核融入到医院护理人力资源管理和护理质量管理中。结果 护理质量呈明显上升趋势, 护理人员学习主动性、工作积极性明显提高, 患者满意度提高。结论 建立科学系统的绩效考核体系, 对提高医院护理管理效率起到积极促进作用。

关键词:绩效考核,评价体系,护理管理

参考文献

[1] 孙燕, 叶文琴, 曹洁.护士绩效研究现状及建立我国护士绩效评价指标体系的设想[J].护理研究, 2010, 24 (3) :661-663.

护理管理考核方案范文第4篇

一、资料与方法

(一) 临床资料。以我院消化内科为例, 共有护士25名, 其中主管护师5名, 护师8名, 护士12名。

(二) 方法。1.考核项目。成立消化内科科室考核小组, 主管护师、护师以及护士中各选择一个成员, 组成3人考核小组。考核的内容有护理工作绩效、工作能力、病房管理、教学培训。另外, 对医院有贡献者可加分。考核小组按照百分制进行评分。护理工作绩效65分, 其中包括护理工作量、护理工作服从度, 病人满意度等;工作能力15分;病房管理10分;教学培训 (参与科室学习等) 10分。对医院有贡献者可另外加分。

2.奖金分配方法。奖金按照评分标准按时发放。80分及以上奖励500元, 60~80分奖励300员。月工作绩效=护理工作绩效+工作能力+病房管理+教学培训+额外贡献。

(三) 激励机制。

1.目标激励。目标激励就是为护士设置特定的目标, 通过为护理人员设置目标任务来为护理人员加分。目标任务可以涉及护理的各个方面。例如护理人员一个月加班5次以上, 可进行病房管理相应的加分, 并给予50元的补贴。

2.环境激励。为了让护理工作在一种和谐的气氛中开展, 环境激励也是一种有效的激励方式。例如在护士节举行相关的文体活动, 根据护理人员的表现给予表扬, 并在绩效考核中给予加分。

3.成就激励。在进行护理管理活动中, 为了让护理人员发挥主观能动性, 可以采取成就激励的办法来激励护理人员。例如护理人员发表文章2篇, 可按护理绩效进行相应的加分。例如, 护理人员在培训期间表现优秀的, 给予相应的加分。

(四) 评价方法。实施奖励机制后, 采用调查问卷的形式调查病人的满意度和护士的满意度, 问卷涉及护理的多个工作内容。采用百分制进行打分, 调查分为每个月1次, 一个季度为取3次的平均值。病人的满意程度和护士的满意度调查问卷各为350份。

(五) 统计学处理。采用SPSS21.0软件处理数据, 计量资料采取平均值±标准差 (x±s) 表示, 采用t检验;计数资料采取率 (%) 表示, 采用x2检验, 以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。

二、结果

(一) 实施奖励机制前后的护理质量和病人满意度对比。通过实施奖励机制前后的数据对比, 可以发现实施奖励机制后, 生活护理未落实例数减少, 不良事件发生件数也有所减少, 病人不满意例数减少。以P<0.05为差异, 有统计学意义, 详见“表1”。

(二) 实施奖励机制前后的护士满意度对比。通过对比实施奖励机制前后的护士满意度可以发现护士的满意度有提升。

三、成效

激励机制是所有管理层应用的一种管理方式, 它通过各种奖励制度来激发工作者的工作积极性。作为一种有效的管理手段, 激励机制在管理活动发挥着重要的作用。它以多样性的激励方式促使每一个工作人员都发挥出主观能动性。让每一个工作人员都能在工作中发现自己的价值, 从而走向规范化的职业道路。在医院的工作中, 护理人员的工作是一个非常重要的环节。护理人员的护理质量非常重要, 如果护理人员的护理质量不达标, 很有可能导致病人的身体出现问题。因此, 为了避免这种情况出现, 采取激励机制是最有效的方法。实施激励机制, 护理工作人员就会有主动服务的意识, 相应的业务水平也就能够提高。由于目前护理工作还没有一个较为严谨的统一标准, 只能依据各个医院各个科室的具体情况来进行相应的护理规范要求, 所以, 护理人员对护理工作都有不同的认识, 这种认识差异性会影响护理人员的工作积极性。因此, 通过把激励机制应用在护理管理绩效考核中, 可以有效地提高护理人员的工作积极性。奖励越多, 护理人员就会努力提升自身的综合素质, 护理人员的综合素质有提升, 就能有效地降低不良事件的发生率。

本文研究数据表明, 通过实施奖励机制前后的数据对比, 可以发现实施奖励机制后, 生活护理未落实例数减少, 不良事件发生件数也有所减少, 病人不满意例数减少。以P<0.05为差异, 有统计学意义。通过对比实施奖励机制前后的护士满意度可以发现护士的满意度有提升。所以, 把激励机制应用在护理管理绩效考核中, 效果显著。

综上所述, 把激励机制应用在护理管理绩效考核中, 通过目标激励、环境激励以及成就激励等激励方式来对护理人员进行激励, 不良事件发生数量有所下降, 病人的满意度也有所提升, 值得推广应用。

摘要:目的:分析激励机制在护理管理绩效考核中的应用效果。方法:2012年2月-2013年2月在我院实施绩效考核评分标准与激励机制后, 进行考核, 把考核结果与2011年1月-2012年1月未实施绩效考核评分标准与激励机制的考核结果进行对比。结果:激励机制在护理管理绩效考核中的应用后, 效果显著。生活护理未落实例数减少, 不良事件发生件数也有所减少, 病人不满意例数减少。结论:把激励机制应用在护理管理绩效考核中, 有利于更好地开展护理服务管理活动。

关键词:激励机制,护理管理,绩效考核,应用

参考文献

[1] 桂小琪.优质护理服务绩效考核与激励机制的应用体会[J].中国中医药现代远程教育, 2014, 12 (13) :146-147.

[2] 谈丽丽, 金晓薇.激励机制在护理管理绩效考核中的应用[J].护理实践与研究, 2014, 11 (09) :93-94.

[3] 郑芳.绩效考核在护理管理中的应用现状及进展[J].中国医药指南, 2013, 11 (12) :455-456.

[4] 王艳.激励机制在护理管理中的应用[J].当代医学, 2012, 18 (04) :24-25.

护理管理考核方案范文第5篇

《技能与绩效考核管理方案》(试行)

根据国家基本公共卫生服务项目要求并结合射洪县中医院关于《2017经营管理方案》、《射洪县中医院内部管理办法》的通知,根据本社区工作实际,制定城南社区《技能与绩效考核管理方案》。

一、 指导思想

以党的十八大三中、四中、五中全会精神和科学发展观为指导,以持续改进社区服务项目管理为重点,突出社区特点,全面提高基本公共卫生服务水平和基本医疗服务为核心,进一步改善服务态度,优化行业作风,强化法制社会,巩固和完善基本公共卫生服务项目,以动、静结合;分、合并进的原则全面推进社区基本公共卫生服务项目工作。

二、 科室定员

(一)公共卫生

(1) 儿保室:定员1人(杨玉莲)

(2) 妇保室:2人(赖吉凤 周艳)

(3) 精神病、结核病管理科:定员1人(彭小淸)

(4) 老年慢病健康管理小组:定员9人(文建 王燕 漆春梅 何英 王喻 譚海霞 何文婷 王晓辉 文静 江杰)

(二 ) 药房:定员3人(杨淑

张丽容 邓洋)杨淑任药房小组长负责安排药房工作

(三 )收费室:定员2人(罗辑 谢帆)

三、工作职责

1、 税清松

在李院长、李轩副院长领导下完成以下工作: (1)制定社区基本公共卫生服务项目的实施、计划 (2)组织完成社区基本医疗

(3) 制定中医“治未病”项目实施计划

(4) 协调中医院相关科室及上级相关部门、社区等的关系 (5) 强化药品管理

(6) 制定社区工作计划和年终总结 (7) 组织处理好突发事件

(8) 负责门诊35岁以上病人高血压筛查

(9) 完成上级交办的其他工作

(10) 监督各科人员完成本质工作

2 、张启菊

(1) 组织实施基本公共卫生服务工作的实施和质量控制 (2) 完成各种报表的及时报送 (3) 安排布署各科的工作 (4) 协调各部门的关系

(5) 组织协调、参加儿童、老年、慢病集中体检

(6) 负责完成疫情报告 (7) 负责各项工作考核 (8) 完成上级交办的其他工作 (9) 监督各科室人员完成工作 公卫人员工作职责

1、

文建

(1)

负责慢病、老年统计、管理,定期毎月上报各管理慢病人员随访、失访等情况,以便院部对我社区人员考核 (2) 收集整理高血压、糖尿病、老年人等信息和档案的筛查,健康档案管理

(3) 对新增慢病、老年人的档案分解到人,并及时更新(包括电子、纸质档案)

(4) 完成中医“治未病”和体质辨识工作 (5) 制定慢病工作计划和年终总结 (6) 完成日常门诊工作

(7) 负责收集疫情,并按时上报

(8)

做好村医生考核、卫生协管等工作

(9) 负责心血管疾病、肿瘤患者的随访及信息上报 (10)完成其他临时性下达的工作

2、

王燕

(1) 在院长、主任领导下,负责社区办公室工作

(2) 负责医保审核、报帐等,负责村医生考核、卫生协管等工作

(3)收集所管理高血压、糖尿病人员信息和档案管理,完成部分慢病面对面随访和记录(包括纸质和电子档案) (4)完成部分新增慢病居民健康档案建档,并及时更新慢病患者每年的体检及相关资料(包括纸质和电子档案) (5)完成中医“治未病”随访

(6)参加集中体检

(7)完成其他临时性工作

3、 漆春梅

(1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作

(3) 做好卫生协管等工作 (4)完成其他临时性工作

4、 何英

(1)制定健康教育工作计划、总结

(2)定期开展各项主题宣传、常规宣传、健康咨询等资料的收集整理

(3)完成其他同志慢病管理25%慢病随访和记录,并及时更新(包括纸质和电子档案)

(4)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (5)完成上级交办的其他工作

5、

谭海霞

(1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作

6、

何文婷

(1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作

7、

文静

(1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作

8、

江杰

(1)完成部份高血压、糖尿病人随访和档案管理,并及时更新相关资料(包括纸质档案和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作

9、

王晓辉

(1)完成部分新增老年居民健康档案建档,并及时更新社区老年人每年的体检及相关资料(包括纸质和电子档案) (2)参加儿童、老年人、慢病集中体检工作 (3)完成其他临时性工作

10、

赖吉凤

(1)完成日常门诊工作

(2)收集整理黄磉浩社区孕产妇信息、建档和录入,开展产前检查和产后访视 (3)完成叶酸增补项目工作 (4)汇总孕产妇各种报表 (5)指导周艳工作

11、 周燕

(1)收集整理桂仙、保和社区孕产妇信息、建档和录入,开展产前检查和产后访视及中医保健指导 (2)制定孕产妇管理工作计划、总结 (3)完成叶酸增补项目工作

(4)负责孕产妇及“两癌”筛查信息统计报送 (5)完成其他临时工作

12、 杨玉莲

(1)完成0-6岁儿童建档和录入及健康体检 (2)制定儿童保健工作工作计划、总结

(3) 负责妇糼信息收集工作,完成各种儿童报表 (4)完成其他临时工作

13、 彭小青

(1)收集整理重性精神病、结核等人员信息、建档和录入,定期面对面随访,完成各项记录

(2)管理好社区健康档案,做好档案分类 (3)制定重性精神病管理工作计划、总结 (4)参加儿童、老年人、慢病集中体检 (5)完成日常门诊工作

(6)完成上级下达的其他临时性工作

14、 王喻 (1)完成门诊B超

(2)完成其他同志慢病管理25%慢病随访和记录,并及时更新(包括纸质和电子档案)

(3)参加儿童、老年人、慢病集中体检 (3)完成其他临时性工作

药房人员工作职责:

1、 杨淑

(1)全面负责科室人员考核和排班 (2) 全面负责药品的进出库清理

(3)清点报损和过期失效、霉、烂变质药品 (4)完成科主任交办的其他工作

2、其他人员(张丽容、邓洋) (1)在药房组长的领导下完成科室药品及处方核对清理 (2)认真发好每位患者的药品 收费室人员工作职责:

(1)负责二门诊、二病区所有费用收取

(2)按时核对、准确交清帐目和现金,及时入行

四、绩效考核实施细则

(一)总原则:以医院所发绩效工资的50%作为德、勤、绩、满意度工资,其余50%作为绩效考核工资

(二) 考核内容包括德、勤、绩、群众满意度

1、 德、勤考核是指医德、医风、行业作风、出勤率、院规遵守等,以医院所定为标准

2、 绩指各自服务人次数(服务数量)

3、 群众满意度:是指听取的群众意见,实行满意度测评

(三)实施细则

1、公共卫生科人员

(1)凡参加共同性工作无特殊情况,发给院部所发绩效工资

(2)分项工作一录以缺陷管理和工作量进行综合考核 (3)工作量计算方法

以所建档案实行每缺1项扣绩效工资100元,项目填写不正确扣绩效工资50元,电子档案与纸质档案不符扣绩效工资100元,到期该访而未访者,一人次扣绩效工资200元,弄虚作假未随访编造随访数据经核实一人次扣工资200元。

2、儿保室人员:

(1)全面规范完成0-6岁儿童保健。少保健1次扣200元 (2)全面规范完成0-6岁儿童纸质档案和电子档案的录入,少1项扣100元,不规范录入一项扣50元 (3)完成季度考核和年终考核

3、孕产妇室管理人员:

(1)全面规范完成孕产妇管理,少一个扣200元。 (2)全面规范完成孕产妇纸质档案和电子档案规范录入,少录一项扣100元,不规范录入一项扣50元。

(3)孕产妇管理少一次管理扣100元,少一次访视扣50元。 (4)完成孕妇叶酸普服,发现一个未服叶酸孕妇扣50元。 (5)完成季度考核和年终考核

4、 药剂科人员:

药房管理:根据药房人员特点:以责任管理为主导的管理模式,全面完成处方药的核对和发放

(1)处方核对错误扣当事人100元一次,造成严重后果的由科室上报医院处理

(2)严禁发错药:如果当事人发现及时并纠正未造成后果扣当事人200元,造成严重后果的由科室上报医院处理 (3)严格把好基药和非基药药品关,发现一次差错扣当事人绩效工资50元,小组长50元 (4)严格控制药物损耗,超出医院规定的损耗由药房人员照价赔偿。

(5)与患者发生争吵,争吵一次扣当事人50元。

5、收费室人员

收费室管理:根据收费室人员特点,以责任制管理为主导的管理模式,全面完成所有患者的费用收取。

(1)所收费用与处方核对应相同,如有差错由当事人赔偿,并扣当事人绩效工资50元。

(2)与患者争吵一次扣当事人绩效工资50元。 药剂科、收费室人员职责以医院职责为准。

以上方案如有未写到的按医院管理方案执行。

射洪县中医院二门诊(城南社区卫生服务中心)

护理管理考核方案范文第6篇

2.文明班级每周评选一次,没年级评出6各优秀班级,挂文明班级牌表彰,对积分排在末位的班级口头警告,其他班级为合格。学生德育分没半学期考评汇总一次。

3.各班级每周的基础分均为100分,各位学生每学期基础分为100分。 班级管理工作考核细则。 一.考核项目

学生纪律25%,卫生25%,公寓管理10%,班会5%,两操10%,财产管理10%,餐厅纪律卫生10%,临时任务完成5%。共计八项任务,满分为100分。大型活动按考核细则给班级积分。

二.考核办法

1.对各班级考核实行日公.周汇总.月总结的办法。每周对班级的各项工作进行一次量化考核,每周列会宣布考核结果,表彰优秀班级,每月累计各周总分计算出总分,作为班级当月的量化考核得分。学生德育分考核100分,根据平时表现加减分,实行周评月结的办法。每周班会课进行总结,考核结果上墙。

2.班级考评一教学月内三次取得量化考核倒数第一名的,大会点名批评,并扣除政教量化津贴一半。

3.一月内班级中学生有重大违纪事件达两次以上(警告处分以上)要求班主任写出班级管理自我反省及下阶段的整改措施。

4.一学期,班级学生被学校研究决定劝转人员达两名以上,取消班主任评优评模资格,并扣除本学期最后教学月政教绩效工资。

5.学生德育分在90分以下的,班主任和成长导师必须介入指导和约束学生行为,并和家长沟通,共同教育。

三.各项考核细则

<1>纪律考核细则严明的校纪是教学质量的有力保障,为了加强对学生的纪律约束,维护正常的教育教学秩序.,特制订考核细则如下

(1)本考核细则满分为25分,从满分中扣去学生违纪得分作为政教处对班级量化考核纪律块得分。

(2)考核办法1.学生吸烟.酗酒.带手机每人次扣班级三分扣个人德育分6分,携带刀具等违禁物品,扣班级五分,扣个人德育分10分。

2.在校园内.教学楼追逐打闹.仪表不合要求每人次扣班级0.5分,扣个人德育分1分。

3.大型集合或活动,不听从指挥,速度慢,到位后秩序较差,按情节扣班级量化分2分,对违纪同学扣除德育分4分。

4.自习课纪律差.乱跑.乱闹.秩序不好.影响他人工作学习视情节每次扣班级2分,对违纪同学扣除德育分4分。

5.严重违反校级(打架.翻墙.上网等),每人次扣班级5分扣除个人德育分10分,违反学校规定的受到权其转学处分的,扣所在班级10分,扣除个人德育分20分。 6.班干部开会.校园文明执勤准时参加。迟到者,每人次扣班级0.5分,扣除个人德育分1分,缺会者扣1分,扣除个人德育分2分。

7.发生在班级内部的学生违纪事件由班主任处理,处理恰当.未造成恶劣影响的不扣分;处理不当或造成不良影响的,扣班级二分,扣除学生德育分4分,并追究其相关责任;情节严重或划班级,要及时报政教处处理,政教处将根据学生违纪情节,认识态度,造成的不良影响程度,班主任配合情况,扣该班级2~5,扣除个人德育分4-10分。

8.一个月内,本班级无打架.出走.旷课.旷寝等恶性事件发生,班级总分加5分。

<2>卫生工作考核细则

(一)本考核细则总分为25分,根据各班值日生的到位.打扫.保持情况,以此加减分,作为对班级量化考核卫生块得分。

(2).考评办法

1.每次值日生不能按时到位扣一分,打扫差扣两分,不打扫每次扣5分。分别扣除小组内个人德育分2—10。

2.没人上午对教室卫生进行单项(讲桌.窗台.地面.工具摆放等)考核,取得优秀的前六名班级每次加一分,分别给值日小组成员记2分。

3.课间进行专项检查,优秀班级奖1分,较差班级扣0.5分,非常差的班级扣1分,并通报批评。值日小组成绩根据情况分别给每个成员德育分以两倍加减分。

4.大扫除组织较好,班主任亲自参与,全员参与,认真清扫,且效果较好的,每次加一分,差的班级扣五分。

5.大型集会后,班级所在区域内有垃圾的扣班级2分,责任学生的德育分扣除4分。

6.在学院内乱丢乱扔垃圾破坏花草树木,每人次扣除所在班级3分,扣个人德育分6分。

7.对于学校安排的临时任务主动承认.自觉完成的按任务大小加1—2分,给完成任务的学生的德育分分别加2—4分

<3>住宿生管理考核细则

住宿生管理工作是学校工作的重要组成部分,为使住宿生管理规范化,正常化,有特色,成为我校一个“亮点”,特制订考核细则如下:

(一)1.本考核细则每班每周基础分为100分,按照考核办法在100分基础上依次加.减分,得到一个分数,乘以10%,作为政教处对班级量化考核公寓管理块得分。2.本考核扣除的分数针对学生个人为德育分。

(二)考核办法 1.纪律方面

(1)不能按学校规定时间就寝,每人次扣一分,迟到超过半小时,(生活教师查出并寻找)每人次扣2分,不假不到者。

(2)在寝室不遵守纪律,到处乱跑.高声喧哗,每人次扣两分。 (3)熄灯铃后不按时熄灯,每寝室发现一次扣两分。

(4)熄灯铃后,不按时就寝,在楼道走动.洗漱.说话或做其它事不及时休息每人次扣两分。

(5)不按学校规定,把手机.刀.凶器等带到公寓楼的,发现一人一人次扣10分 (6不按学校规定私自道别人房间或带外人道寝室过夜,每人次扣三分 (7)起床铃后,不按时起床,在寝室睡懒觉,发现一人次扣三分。

(8)在寝室严重违反纪律,吸烟.喝酒.打架斗殴.以大欺小.偷拿别人物品.顶撞生活教师,每人次扣5—10分。

2.卫生方面

(1)起床铃后,不按时整理内务,室内地面不干净,物品摆放凌乱,每室扣5分。

(2)起床后不叠被子,没床每次扣2分 (3)阳台不扫,垃圾未倒,没室扣2分。

(4)把零食、饭菜带入寝室,在室内乱扔果皮及各类包装袋-,乱倒饭菜残渣,每人次扣2分。

(5)不讲公共卫生,随便乱泼污水,在寝室里乱放脏衣服,发现每人次扣1分。

(6)不按要求使用洗手间和卫生间造成下水道堵塞,每次扣5分。 (7)在寝室乱涂、乱画,污染墙壁,每发现一次扣5分。 (8)从宿舍阳台往楼下乱扔东西,发现一次扣5分。 (9)便后不能冲洗干净便坑,手指不能入篓的扣5分。 3.安全方面

(1)归寝途中狂呼乱叫、追逐打闹、不有序上楼,在公寓楼门前推推搡搡,上楼梯不能靠右行走,一拥而上,每人次扣所在班级2分,造成严重问题的要给予纪律处分。

(2)打开水过程中,插队、拥挤、推搡,打完开水后在楼梯拥挤、在楼道奔跑,每发现一次扣所在班级3分。

(3)回到房间后,故意关闭房门,把头伸出窗外,在阳台拥挤、推搡,每发现一次扣所在班级5分。

4.财产方面:

(1)离开房间后随手关灯,出现人走灯亮的房间扣两分。 (2)房间无人出现水管长流水、马桶长流水扣2分。 (3)故意破坏公共财产的同学按照情节扣5—10分。 5.加分方面

(1)开学后第一个月对每位同学的床铺整理情况进行评比,每个优秀床铺给所在班级加1分,上不封顶。

(2)能主动承担劳动任务,高效完成打扫任务的每次加2分。

(3)每周每个楼层评选4个文明宿舍,每个文明宿舍为所在班级加5分。 <4>班会考核细则

为督促班主任能够认真总结上周工作得失,针对不足,扎实部署开展下段工作,特制订考核细则如下

(一)本考核细则满分为5分,从满分中减去考核内容中每项扣分,即为班会得分。

(二)考评办法

1.主题明确,且写在黑板上。(1分) 2.有认真详实的班会教案。(1分)

3.班主任能认真组织、鼓励学生积极主持。(1分) 4.学生桌面没有书籍作业(1分) 5.学生积极参与、气氛热烈、教育效果良好。(1分) <5>“两操”考核细则

为了进一步增强学生体质,调动广大学生参加“两操”锻炼的积极性,使学生以良好的精神面貌投入一天的学习和生活,特制订以下细则。

(一)本考核细则总分10分,违反细则者从总分中扣除,即为“两操”得分。

(二)考核办法

1、学生到位(以铃声为准,铃声落仍没站到本班队伍里的学生视为迟到,每迟到一名学生,扣0.5分,扣除本人德育分1分)。

2、上操人数。一个班应有人数为准(除去参加各项训练的学生和8名值日生,请假学生文体委员须持假条),缺一人扣0.5分,扣除本人德育分1分。

3、早操跑步时,队伍出现说话、走步、队形散乱的班级扣1—2分,扣除个人德育分2—4分。

4.课间操队伍中有人说话、不能快速集合,队伍拥挤,每次扣1—2分,扣除个人德育分2—4分。

5、做操时动作不规范,每人次扣1—2分,扣除个人德育分2-4分。

6、做完操不集中就散队的班级发现一次扣1-2分。 <6>卫生大扫除考核细则

为了给全体师生创设优美、干净、卫生、整洁的工作、学习环境,我校定于每周一举行一次全校卫生大扫除,要求全员参与,正副班主任跟班,检查时间为大扫除后30分钟后,由政教处组织学生会干部统一打分,基础分为10分,教室卫生、清洁区卫生各占5分,A等5分,B等4分,C等3分,教室。清洁区两项分数之和为本班大扫除得分,计入班级周量化。

(一)教室卫生检查:A等

1、走廊楼道:走廊楼道的护栏、底线擦洗干净无印痕,走廊楼道的地面干净无灰尘、无纸屑、泡泡糖污渍和杂物等。

2、地面:教室内地面干净无灰尘、无纸屑、泡泡糖污渍和杂物,拖洗无积水。

3、桌凳:桌凳(包括讲台桌)擦洗干净,前后、左右、排成一线;抽屉里无废纸杂物。4.门窗:玻璃透明,门窗框架无铁锈,无灰尘、泥沙;窗台擦干净无脏污。5.天花板:教室内外天花板无蜘蛛网、无灰尘。6.物品摆放:教室内外物品摆放合理整齐、无杂物。7.墙面瓷砖:教室内外墙面无污渍,瓷砖用清水擦洗干净无印痕。8.黑板:黑板用清水擦洗干净,黑板外边框无灰尘板槽无粉笔粉。9.垃圾箱,电视柜,电风扇、空调,电灯等电气设备干净无灰尘。

B等1.走廊楼道:有一道两处不干净。2.地面:有一到两处不干净。3.桌凳:有一到两处不干净或抽屉内有少许杂物、食物袋。4.门窗:有少许灰尘。5.天花板:有少许蛛网或灰尘。6.物品摆放:有一到两处不整齐或一到两处有杂物。7.墙面瓷砖:有一到两处不干净。8.黑板:外框有少许灰尘。9.垃圾箱、电视柜、电风扇、空调、电灯等电气设备有少许灰尘。

C等1.走廊楼道;有三到四出不干净。2.地面;有三到四处不干净。3.桌凳:有三到四处不干净或抽屉内有少许杂物 。4.门窗:有大量灰尘。5.天花板:有大量蛛网或灰尘。6.物品摆放:有三到四处不整齐或三到四处有杂物。7.墙面瓷砖:有三到四处不干净。8.黑板:外框有大量灰尘。9.垃圾箱、电视柜、电风扇、空调、电灯等电器设备大量灰尘。

(二)清洁区卫生检查:

A等1.地面:地面扫净,无纸屑石块、杂物、树叶、积水等。2.排水道:畅通无杂物,无死区,死角。3.草坪:无纸屑石块、杂物、杂草树叶等。4.绿化带:无废纸、果壳,杂物等。5.垃圾桶:垃圾桶内无垃圾,垃圾桶外壁清扫干净。6.厕所:厕所地面洁净,墙壁、瓷砖要清洁,无胡写乱花,纸篓内无垃圾。

B等1.地面有一到两处不干净。2.排水道:畅通有少许杂物。3.草坪:有少许纸屑石块、杂物、杂草、树叶等。4.绿化带:有少许废纸、果壳、杂物等。5.垃圾桶:垃圾桶内无垃圾,垃圾桶外壁清洗不干净。6.厕所:有一到两处不干净。

C等:有三到四处不干净。2.水沟:不畅通有杂物。3.草坪:有大量纸屑石块、杂物、杂草、树叶等。4.绿化带:有大量废纸、果壳、杂物等。垃圾桶:垃圾桶垃圾清理不彻底,垃圾桶外壁清洗不干净。6.厕所:有三到四处不干净。 <7>就餐管理考核细则

为保证学生在就餐时有良好秩序,避免发生拥挤、烫伤、烧伤等不安全事故,制定考核细则如下:

(一)本考核细则满分为10分,从满分中减去就餐秩序和就餐卫生的扣分,即为就餐管理得分。

(二)考核办法

1.在够饭时不允许插队,替人买饭、挑碗等,违者每人次扣班级1分,扣个人德育积分2分。

2.在餐厅不允许追逐打闹,违者每人次扣班级2—5分,扣个人德育分2-10分

3.爱惜粮食,不乱扔馍块,违者每人次扣班级0.5分,扣个人德育分1分。 4.不允许往洗碗池内倒残羹剩饭,围着每人次扣班级1分,扣个人德育分2分。

5.就餐结束后,餐桌没有清理干净、地面有垃圾的,每人次扣班级一分,扣个人德育积分2分。 <.8>临时任务完成考核细则

(一)本考核细则满分为5分,从满分中减去相关分数作为政教处对班级量化考核临时任务完成块得分。

(二)考核办法:各班按要求及时上交计划、总结、班会教案、班会记录、统计表册、单元集会稿等各种材料,晚交扣1分,不交扣班级2分,并责令补交。政教处临时布置任务不能及时完成根据情况扣1-5分。 <9>大型活动考核细则

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