品牌策略与管理范文第1篇
摘要：本文以手机为例对基于消费者行为的品牌营销策略进行研究，主要包括四个部分：消费者行为和品牌营销概述；影响手机消费者行为的因素分析；品牌营销与消费者行为的关系；基于消费者行为的品牌营销策略。
关键词：消费者；品牌营销；策略
如今的手机市场可以说是百家争鸣，国外的品牌、国内的品牌在手机行业展开白热化的竞争，如何能够在竞争中脱颖而出，取得竞争优势是每一个手机品牌的战略重点和中心。本文试图以手机行业为例进行基于消费者行为的品牌营销策略的研究。
一、消费者行为及品牌营销概述
（一）消费者行为
消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下，企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此，不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的，而且也需要了解消费者是如何消费产品及产品在用完之后是如何处置的。因为消费者的消费体验、消费者处置旧产品的方式和感受均会影响消费者的下一轮购买，会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。
（二）品牌营销
品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里，使消费者选择消费时认可这个产品，投资商选择合作伙伴时认可这个企业。
著名品牌营销专家翁向东曾说过：“品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。”
二、影响手机消费者行为的因素分析
（一）社会文化因素
社会文化因素包括社会阶层和文化因素及相关群体对手机购买行为的影响。例如，消费者购买行为会受群体参照度的影响，家人和朋友的建议对于消费者的购买决策很重要，另外一些偶像剧中出现的手机也成为一部分粉丝追捧的对象。
（二）个人因素
个人因素主要包括消费者的年龄、性别、职业、个性、收入等因素。但是，这也不是绝对的，有些收入并不高的消费者可能会因为面子或个人喜好等因素背离其自身的经济能力从而做出高出消费水平的购买决策。
（三）心理因素
从购买动机上来看，马斯洛的需要层次理论可以用于手机购买者行为的动机分析。马斯洛把人的需要由低到高分成五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要。具体的动机有求实、求名、求美、求新、从众、攀比等。
（四）市场因素
1. 手机产品本身的特性
消费者对手机产品的选择，主要会看质量、性能、外观、品牌等方面。而产品的设计要基于对消费者需求的深刻理解和把握。例如，曾经手机行业的巨头——诺基亚“科技以人为本的广告”曾使其产品深入人心，但是从某种程度上来说，诺基亚并没有踏实做产品，以至于后期不得不放弃“科技以人为本”的广告语。再好的公关也难为无米之炊，之前营销的成功没有在产品上形成沉淀，自然不能挽回幡然醒悟的消费者。诺基亚真正有价值的是科技以人为本的品牌，但是其在产品设计上并没有从用户的角度去思考，没有遵从这个消费者认可的营销理念去完善产品从而形成自己独立的竞争优势，甚至形成了一种与品牌定位相背离的企业文化。
2. 价格与渠道因素
随着人们经济收入的增加，我国消费者的购买能力也在提高，大部分的消费者表示喜欢价格适中的手机，一部分消费者愿意花比较高的价钱购买自己喜欢的手机。消费者在购买手机渠道的选择上也呈现多元化的趋势，有的消费者喜欢在家电卖场购买，通过网络购机的人群也在不断增多。
3. 促销因素
目前，我国消费者中的大多数对于手机的促销活动还是非常感兴趣的， 会选择在一些节假日打折力度大的时机选择购买手机。而一些电影电视植入广告也会起到非常好的刺激消费的作用。
三、品牌营销与消费者行为的关系
（一）不同的品牌定位对消费者行为有巨大的影响
品牌定位为一个有着某种共同特质的人群数据库。显然，作为一个品牌，它首先必须是定位于人，然后才是一个有着某种共同特质的人群集合，再其次才是对这部分人群的心理、态度与行为的考虑。顺延这样一个概念，品牌定位可以简单地理解为寻找一个有着共同特质的人群。选择和定位这样一个人群，是因为它对于企业本身而言有着潜在可获利的商业价值。
社会大众的心理需求有个性的存在，但也可从共性的角度分为不同的阶层，从而对营销工作进行定位。不同的人群，往往只对某一特定定位的商品感兴趣。不符合特定人群心理定位的商品很难产生商家所希望的那种心理定律流程。好的品牌定位来自于创意，更来自于对社会人群心理的深刻理解。
例如，三星与苹果是目前全球最大的两家手机生产商，占据了中国手机市场最大的份额，其成功的营销策略值得我们借鉴。中国三星的目标是要成为“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”。三星手机产品定位于低中高端市场，22～35岁的高收入时尚人群，这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是主要消费群体。苹果更是新潮、时尚、富有的代名词。
如果不通过品牌定位找到一个有着共同特质的人群并建立一个准确的数据库管理这部分人群，后期的品牌发展便无从谈起，品牌塑造和品牌提升也成了一纸空文。
（二）消费者行为对品牌形象的作用
消费者是一切市场营销活动的基础，所以了解消费者的基本消费行为就能够获得制定营销策略的依据。一般来讲，消费者的行为是由若干个瞬间构成的，而消费者在消费过程中形成消费习惯，消费者由于受到潜移默化影响形成的消费观念、消费者的消费需求，都会影响消费者选择某种产品或服务的品牌。如何深入分析消费者的基本行为、习惯与态度，将消费者的行为碎片转换成营销行动，这是消费者研究的精髓所在，同时也是一个企业创建品牌的前提条件。
一个具有良好品牌形象的名牌产品，对消费者的购买也是一个导向，消费者愿意购买具有高知名度、美誉度、信誉高的品牌。消费者的行为很多是习惯性的，消费者会更多地了解、认知社会的价值观，而且在行动上会适应这种价值观。消费心理学研究表明，自我价值观或自我概念是影响人们消费行为的强大力量。心理学家罗卡奇把自我价值观定义为个人的一种长久信念，体现在个人为之而努力奋斗的行为上。罗卡奇认为，了解消费者的价值观有助于理解他们对品牌的选择并能用来开发品牌。除社会价值观外，消费者的品牌选择行为还受四种消费价值观的影响。这四种消费价值观是功能价值、情感价值、认知价值和条件价值。正是这五种价值观在不同场合下的整合效应决定了消费者的品牌选择行为。因此，企业应该在深入了解消费者行为后，根据企业实际情况，对企业的产品进行定位，从而快速地占领市场。
（三）品牌营销和消费者行为的相互影响
消费者会根据自己的需要、价值观及生活方式来选择与之相适应的品牌时，而有效的品牌营销会让消费者产生认同感和亲近感。所以，要塑造品牌的个性，而这种品牌个性的塑造基于对消费者行为的深入理解和挖掘。例如，宝洁公司的产品不论是产品的设计还是品牌的传播，都是建立在对消费者的深入调查研究、对人性的深入洞察的基础上。飘柔产品的定位是使秀发柔顺，在广告角色的选取上，宝洁不是选择大牌明星，而是能够代表其市场定位的白领丽人形象，通过一系列有故事情节的广告进行传播推广，起到了非常好的效果。
四、基于消费者行为的手机品牌营销策略
（一）产品定位及产品和服务策略
产品的手机与开发要充分考虑目标顾客的需求。所以，在竞争激烈的卖方市场条件下，首先要进行目标市场的选择和市场定位。例如，朵唯女士手机的定位就使其在众多的竞争品牌中脱颖而出。虽然有些人会认为手机没有必要分男女，但是笔者认为，至少朵唯的女士定位让消费者对她有了一个鲜明的认知，提到女士手机首先就能想到朵唯这个品牌。同时，在产品的功能外观方面可以做到有的放矢。另外，一个非常典型的一个例子就是小米手机。小米的产品定位是经常会购物的网民（18～30岁）、手机发烧友，在产品的设计和开发上充分尊重“米粉”（小米手机的粉丝）的建议和意见，在产品的研发过程中，征求“米粉”的想法，从而进行手机的研发。手机还可以在年龄、收入、职业等方面做更深层次的需求挖掘，实现手机产品的差异化和手机特色的鲜明化。
（二）价格策略
价格是影响消费者购买手机的非常重要的一个因素，也是消费者判断手机的质量的一个可见的因素。所以，价格策略的制定需要非常慎重。手机价格的制定要从消费者的需求出发，考虑目标顾客的接受能力，制定出有吸引力的价格。例如，小米就是把手机价格定位为1999元，和一些高档的手机的性能差不多，通过这种高性价比赢得顾客。有的消费者可能喜欢物美价廉的手机，有的则需要价高质优来凸显自己的社会地位，这就需要对消费者的需求有一个精准的调查和认知。
（三）渠道策略
渠道是企业的立命之本，渠道的选择在手机的竞争中也起着至关重要的作用。随着市场环境和消费者的变化，渠道建设的中心应当是终端市场，以消费者满意为主要目标，将注意力从服务于分销商转移到消费者上来。此外，要建立直销与网络营销模式。从调研结果来看，目前我国消费者中的一些人还是很喜欢在网上购买手机，因此手机生产企业应拓宽网络营销的渠道，加大互联网营销的比重。
（四）促销策略
促销策略要充分考虑目标消费者的认知特点和心理需求，以目标消费者喜闻乐见的方式开展有效的促销活动，甚至可以让目标顾客成为意见领袖和口碑的传播者，小米手机在这方面就是一个典范。
企业需要了解消费者的信息接触方式来确定媒体的使用类型。首先，要从目标消费群体的媒体接触型态来考虑，如广播、电视媒体、印刷媒体、网络媒体或手机媒体等；其次，要了解目标消费群体接触媒体的性质，如影视、财经、娱乐、教育等；最后，还要从目标消费群体的偶像偏好来考虑，它是消费者性格个性的影射，可以为广告或影视公关提供精确的传播策略。在手机促销的过程中要充分掌握消费群体独特的信息接触与产品接触偏好，调查好消费者的信息接触点。在传播渠道呈现多元化的情况下，综合利用包括大众媒体（无线及有线电视、报纸、杂志、广播）、网络、公关和活动和分众媒体（体育、时事、财经、计算机、影剧等），使消费者的媒体接触呈现立体与多样化的特点，积极把握传播渠道，构建传播创意方面的优势，这样才会在营销渠道选择和促销手段方面取得竞争优势。
随着科技的进步和发展，新的促销方式不断涌现，新媒体以其低成本受到越老越多企业的重视和青睐。微信、微博、微电影也可以成为手机促销的媒体。
五、结语
消费者是所有企业品牌建设过程中必须引起充分重视的因素，对消费者的行为进行研究，对消费者的需求进行深层次的挖掘是手机企业在品牌营销和品牌构建过程中的必经之路。消费者行为和品牌营销策略是相辅相成、相互影响的，成功的品牌营销必然是建立在对消费者的充分尊重和理解的基础之上。
参考文献：
[1]舒伯阳.基于消费者行为分析的区域旅游市场规划方法研究[J].人文地理，2003（04）.
[2]班然，岳慧.基于消费者行为的手机市场营销策略探讨[J].现代商业，2011（10）.
[3]徐娜，孙兰凤.基于消费者行为的绿色果品营销策略分析[J].2010（10）.
[4]柯剑春.基于消费者行为的企业营销策略探讨[J].企业管理，2009（07）.
（作者单位：北京青年政治学院）
品牌策略与管理范文第2篇
(一)摩托车轮胎行业宏观环境分析
1. 经济环境
改革开放以来,我国摩托车行业得到了快速发展。进入21世纪后,在国民经济总体发展形势较好的大环境下,摩托车行业继续呈现快速增长的势头。
摩托车在改善人们生活质量方面功不可没。特别是在广大的农村地区,摩托车在广袤的大地上驰骋,已成为当今农村的一道亮丽风景线。摩托车成为广大农民兄弟离不开的重要交通工具,也是他们摆脱贫困、发家致富的“好帮手”,受到广大农民的欢迎。
2. 科技环境
在轮胎制造材料上讲,不仅有天然橡胶,还有更便宜的合成橡胶面世,近年来更熟悉方便的真空轮胎广泛应用于摩托车,给消费者免去了打气的麻烦,随着科技的发展,新的环保材料将更广泛应用到摩托车轮胎的制造工艺中,耐磨、安全和环保将是今后摩托车轮胎发展的主流方向。
3. 政策的变化
《轮胎经销企业经营管理技术规范》于2007年年底出台,该规范将首次明确轮胎、翻新轮胎、报废轮胎、轮胎经销企业等定义。
(二)摩托车轮胎行业市场状况
1. 国内摩托车轮胎行业状况
随着科技发展和品牌的不断加入,国内市场上摩托车轮胎行业竞争加剧,营销策略各有千秋,使得本来并不张扬的行业变的沸腾起来。
2. 云南省摩托车轮胎行业市场状况
目前云南省摩托车轮胎行业总共有正新、樱花、建大、朝阳、金盾、两江龙、佳程等十余个品牌,按常用规格的零售价分为三类:低档胎、中档胎和高档胎。
(三)云南摩托车轮胎行业营销方式
1. 营销渠道:
这是最常见的营销方式,无论是哪个品牌的摩托车轮胎,都在做渠道销售。依目前云南省摩托车轮胎业发展看,其渠道销售也在发生着变化。
2. 促销:
这也是行业中最常见的营销方式。行业内做促销的方式一般有赠品、折扣和返点三种。
二、昆明四达公司现状
(一)企业状况介绍
1984年8月四达商贸公司在昆明成立,同年8月,四达公司接手建大摩托车轮胎。2005年7月,四达公司接手佳程摩托车轮胎。2005年建大轮胎年销量达到1300万元,佳程轮胎销售达200万元。
(二)企业经营理念
1. 在消费者利益上公司倡导:
只求消费者认可,不求利润最大,一切以健康发展为出发点。
2. 在渠道利益上公司追求双赢模式,只有保证代理商的利润,他才会跟我们合作;
只有保证经销商有利可图,他才会用心做我们的产品。不能满足代理商和经销商的利益需求,渠道也就等于零。
3. 公司的发展目标是:
发展成为优秀的摩托车轮胎之家。
(三)公司营销现状分析
1. 产品策略:
四达商贸公司秉承以消费者需求为导向,严控产品关,在选择产品的时候充分考虑消费者需求,目前代理着两个品牌的轮胎:建大和佳程。
2. 价格策略:
建大轮胎在制定价格时是跟着市场走的,其价格定位在市场第二名,比市场上名气最高的正新轮胎低2-5个百分点,在价格上也就有了充分的竞争力。而佳程轮胎则定位于中档轮胎,其价格要比建大轮胎平均低30%左右。
3. 分销策略:
公司采取渠道销售为主、直供终端为副的分销策略。公司在经济条件和运输条件好的区域砍掉市代理而设立县级代理,降低渠道成本;重点帮助代理商建设和维护销售网络,代理商辐射不到的区域则采取直供终端的方式提高市场占有率和销量;返点方式改现返、年返为季度返、年返相结合,下力气抓渠道稳定性和控制力。
4. 促销策略:
公司采取折扣或赠品的单独促销方式。
三、四达商贸公司营销策略和整合营销过程中存在的问题及不足
(一)品牌方面
由于整个摩托车轮胎行业都没有针对消费者的促销政策和宣传活动,云南省摩托车轮胎的销售业绩主要来自维修店的推销。但是不可能所有的维修店都销售同一种轮胎,而不同品牌的轮胎存在着技术、质量和价格的差异,所以就存在这样的消费者:他需要本公司的轮胎但是得不到相关的信息而随维修师傅的推荐随波逐流,因此仅仅依靠渠道拉动的销售成为摩托车轮胎销售额提升的瓶颈。
(二)渠道方面
由于公司分销渠道管理的不当,渠道设置不合理,造成一些县市存在渠道混乱现象。在某些地区由于渠道问题没有即使得到解决,代理商对公司忠诚度降低,发生竞争品牌趁机侵占公司原有部分市场份额的现象。
四.针对四达商贸公司现阶段营销的改进措施
(一)品牌营销
1. 提高品牌知名度2.提高品牌美誉度3.提高品牌忠诚度4.提高品牌的延伸服务
(二)渠道营销
1.从渠道长度与宽度来看,四达商贸公司可以一体化战略采取直接参与兴建下游代理或维修店的做法直接与消费者对话。
2.从渠道类型选择来看,四达可以通过渠道多元化组合,直接销售与间接销售结合,根据轮胎规格不同细分市场来操作市场,避免无差异化渠道重复建设带来的问题,同时又弥补了单一渠道覆盖面狭窄销量太低的弊端。
3.从渠道成员的合作方式看,四达商贸公司要达到渠道可控性和稳定性,就必须重视与下游代理商、经销商的关系,改交易关系为伙伴关系,强调团体共赢的重要性。
4.从渠道运作方式来看,四达商贸公司很多针对下游代理商的促销其实只是把库存成本转嫁了,对轮胎销量并无很大的帮助。因为经销商并没有吃到甜头,也就没有更大的动力把产品卖给消费者。所以要真正提升轮胎的销量,就要把这样的促销政策给到经销商或者消费者。
总结,当代市场竞争激烈,企业想要在激烈的市场竞争中保持健康的发展,其营销策略就必须与市场结合,最终以满足消费者需求为己任。
摘要：随着科技的发展,新的环保材料将更广泛应用到摩托车轮胎的制造工艺中,耐磨、安全和环保将是今后摩托车轮胎发展的主流方向。为加强企业自身的核心竞争力,企业需要不断创新,根据实际情况制定营销战略计划,在企业发展过程中改进营销策略,运用创新营销方式或现代先进的营销理念。本文首先收集了摩托车行业的相关资料及数据,通过观察、分析发现存在许多问题,如行业不规范、竞争激烈、渠道混乱等。针对此类问题再联系四达公司的实际状况,试图对四达公司现阶段的营销方式及策略提出自己的一点看法及建议。
关键词：营销策略,摩托车轮胎,四达公司
参考文献
[1] 吴键安主编.市场营销学[M].第二版.北京:高等教育出版社,2000.P56-60
品牌策略与管理范文第3篇
【摘 要】在当前金融业高速发展的形势下，品牌竞争已经成为各家金融机构的新兴核心竞争力，提升品牌竞争力、扩大品牌影响力成为金融机构快速发展的关键。中邮保险作为中国邮政集团公司旗下的自办国有全国性寿险公司，从企业品牌来看，虽然中邮保险有着百年邮政得天独厚的品牌优势，但在激烈的竞争环境中，也应当与时俱进，采取积极的品牌管理策略，不断提升中邮保险自身品牌竞争力。
【
【关键词】中邮保险;品牌管理;实施措施
【
1 引言
中邮人寿保险股份有限公司（以下简称中邮保险）是中国邮政集团公司旗下国有全国性寿险公司。中邮保险以充分依托邮政现有网络和资源优势为基础，以“服务基层、服务三农”为己任，打造专业化与特色化的寿险公司。中央财经大学“保险公司竞争力评价研究课题组”最新发布的《中国人身险公司竞争力评价研究》结果显示，中邮保险综合竞争力排名位列第9，其中，经营能力位列第2，盈利能力位列第8，风险管理能力位列第9，发展潜力以满分在进入榜单的46家寿险公司中拔得头筹。
2 寿险业环境分析
2.1 寿险业市场概况
近年来，随着国民经济的快速发展，保险行业也迎来发展的上升期，竞争也愈发激烈[1]。2016年，保监会批准了至少17家保险公司筹建。保险市场发展模式粗放等问题，越来越受到监管部门的关注。同时，保险产品同质化，价格战、拼收益等恶性竞争形式层出不穷，行业仍处于盲目做大业务规模和提升市场占有率等层级的竞争阶段。这些问题损害着保险业在消费者心目中的诚信形象，不利于保险行业健康发展。
通过以上分析可以看出由于监管环境的改变，寿险公司原保费虽然还保持着较快速度的增长，但其增速已有所放缓，随着保监会134号文件的发布，各大寿险公司纷纷加快了转型步伐，大型传统险企因为拥有较强的个险渠道，转型更加迅速，市场占有率进一步提升，而高度依赖万能险的一些中小险企转型则比较缓慢，整个寿险行业的转型远没有结束，未来还将继续回归个险，专注保障型业务和期交业务，寿险行业的产品结构和竞争格局还将发生重大变化[2]。
2.2 竞争环境分析
2.2.1 劣势与威胁
第一，保险行业监管环境已经发生重大改变。保监会“1+4”系列新政，从负债端到资产端，从产品设计到销售管理，全方位从严监管，力度空前，影响深远。第二，保监会134号产品新政，对保险公司产品形态、业务结构均作出明确规定，对邮政自办保险和代理保险均产生重大影响[3]。同时，监管部门对中邮保险高度关注，针对邮政自办保险实行的“自营+代管”独有模式，工农中建等旗下保险公司一直都向监管要求同样政策，保监会承受着较大的监管压力，并对邮政市县机构能否有效建立专业架构，能否有效实施风险管控，确保不出问题存在一些忧虑。第三，中邮保险品牌竞争力未发挥应有作用，品牌架构、品牌定位、品牌传播、品牌维护、品牌资产管理等品牌经营战略的落后情况，成为限制企业发展步伐的主要因素。
2.2.2 优势与机遇
第一，中国邮政金字招牌已有百年历史，凭借邮政龐大的营销队伍及各项服务业务，邮政品牌深入人心，为百姓所信赖[4]。第二，中邮保险的发展充分依托邮政得天独厚的资源优势。中国邮政拥有5.7万个全国服务网点，其中包括4万余个县及县以下网点，超24万个邮政三农服务站，邮政投递员队伍达14万余人;同时，邮政也有着10多年代理保险业务的经验，邮政代理保费在近十年邮银代理渠道中一直独占鳌头。第三，中邮保险品牌多次获奖，先后荣获“2016最值得百姓信赖的保险机构”“最受欢迎保险品牌口号奖”“年度创新品牌传播奖”等荣誉称号，在首届中国金融品牌高峰论坛中获评“年度卓越金融公益品牌案例”。第四，公司的战略定位以“服务基层、服务三农”为己任，凭借遍布城乡的网点，为农村贫困地区居民带去风险保障，填补基层三农保险空白，与国家、监管部门保险姓保，回归保障本源的方针政策相符[5]。
2.2.3 重点问题
目前保险业发展的重点问题体现为中邮保险独具特色的品牌价值，建立科学的品牌理念和运作模式。
3 消费者分析
3.1 总体消费趋势
影响消费者做出购买保险决策的因素众多，主要有：年龄、学历水平、收入等。其中，收入和学历水平与对保险的需求成正比，由此可以看出，居民日益提高的收入水平有利于保险业务的发展。但从当前客观情况来看，消费者对保险产品不满的因素主要是：保费过高、收益率低、保障范围小、退保时现金价值低等[6]。
3.2 行为分析
在诸多影响消费者购买保险产品的因素中，“保障期限短、收益高”占有绝对高的比重。可见，“期限短、投资收益高”是保险消费者关注的首要因素[7]。其次，保险产品的费率也非常受消费者关注。同时，消费者对保险公司品牌认知、购买便捷性、服务体验等也成为消费者购买时普遍考虑的较为重要的因素。
4 企业竞争分析
4.1 企业在竞争中的地位
中邮保险自2009年成立之后，公司保费规模快速增长，规模在全国寿险公司中排名始终处于前20名位置。
4.2 企业的竞争对手
全国同业寿险公司中，中国人寿是品牌最为悠久、实力最为雄厚的老字号寿险公司。安邦人寿、富德生命、陽光人寿等中小型寿险公司以激进型产品迅速打开市场，逐渐成为中邮保险主要竞争对手。
4.3 品牌竞争分析
随着越来越多的保险公司成立，公司品牌、产品品牌格局日益多元，以中国人寿、平安保险、人民人寿品牌为代表的大型寿险公司以及以安邦人寿、泰康人寿、国华人寿等为代表的中小型寿险公司层出不穷[8]。
4.4 中邮保险品牌现状
中邮保险更多依赖于中国邮政的品牌，历史悠久的中国邮政发展史，是当今邮政集团及其旗下各个子公司的无形资产。但近年来，中国邮政在品牌经营方面却不甚理想，“邮政”品牌在行业市场及消费者当中的知名度和竞争力，受到巨大挑战[9]。具体表现为：一是邮政品牌形象降低。随着现代信息技术不断革新，传统邮政业务在居民日常生活中的使用率逐步降低，导致在普通消费者印象中，邮政品牌日趋模糊，而同业对手不断提升自身品牌形象，致使邮政品牌形象快速下降。二是品牌体系不清晰。中国邮政在宣传自身品牌时没有进行统一规划，没有突出邮政整体品牌影响，品牌宣传体系模糊混乱。三是品牌经营水平欠缺。中国邮政因其国企的经营体制及其员工作风方面的问题，造成客户服务工作不到位、品牌宣传不到位等现状，在一定程度上损害了邮政原本良好的品牌形象。
5 中邮保险品牌管理具体策略
5.1 突出“百年邮政”品牌
利用中国邮政在行业中已有的知名度，突出体现“百年邮政、值得信赖”的品牌优势。在宣传过程中，突出中国邮政“传邮万里，国脉所系”的重要地位，重点体现“人民邮政为人民”的宗旨。在宣传“百年邮政”品牌的基础上，推出更具时代感的品牌宣传策略，体现邮政科技随着社会发展不断进步的总体发展态势，制定符合百姓日常生活的品牌宣传内容，引起消费者在品牌认知上的共鸣点，改变邮政带来的拘泥不前的传统印象，树立创新形态、创新科技、创新服务、创新发展的邮政新形象。在此基础之上，塑造个性突出、特点鲜明的中邮保险自有品牌[10]。
5.2 实施邮政副品牌策略
作为品牌延伸的一种形式，副品牌策略的本质是利用已成功的品牌形象，推出新服务、新产品，可以在品牌经营上取得理想效果。
第一，中邮保险作为邮政副品牌，可以凸现邮政服务的“个性美”。例如，“信送到哪里，中邮保险就到哪里”的广告语，既能突出中邮保险与中国邮政一脉相承的关系，又能利用百年邮政品牌优势，彰显中邮保险服务大众，服务基层的公司战略。第二，“副品牌”策略可以最大限度借助邮政主品牌的声誉。中邮保险可以充分利用邮政主品牌现有的品牌优势，无需重新打造新品牌而造成大笔宣传成本支出;另一方面，可以通过中邮保险品牌的打造，提高邮政主品牌的社会影响力。第三，中邮保险“副品牌”策略为邮政带来新的发展空间。企业要持续发展，就要在业务种类上不断推陈出新，并快速提升市场占有率。采用“副品牌”策略，使不同种类业务实现差异化品牌宣传，为传统 邮政业务的发展带来广阔的发展空间。
5.3 培育品牌忠诚度
品牌忠诚度，指的是消费者决定购买某种商品时，表现出对某品牌非随意性偏好的反应。中邮保险一方面要通过广告媒介进行品牌宣传，另一方面要通过遍布全国的邮政服务网点及一线员工的行为塑造邮政企业良好的品牌形象，通过提供符合客户满意度的服务、对顾客投诉做出积极反应、不断提高服务水准等方式，提升客户服务体验，提高顾客的品牌忠诚度[11]。
6 中邮保险品牌建设实施措施
6.1 设立品牌管理专门机构
中邮保险作为传统国有企业，应快速转换观念，以企业战略的高度开展品牌管理工作，将品牌经营战略纳入公司重点工作。开展品牌管理工作，设计品牌定位、品牌确立、品牌核心价值选择、品牌形象塑造、品牌传播等工作，以及规范化系统化的制度、决策和实施策略。因此，中邮保险应当在现有组织架构中，增加负责品牌经营管理的专门机构。
6.2 实行集中管理的体制
不论是中国邮政还是中邮保险，在品牌统一规划方面始终存在短板。因此，中邮保险应该建立品牌的集中管理体制，统一规划中邮保险公司的品牌，明确品牌定位，统一制订品牌发展战略，在保证统一品牌核心价值的前提下，根据不同发展阶段，制订灵活的品牌经营策略[12]。
6.3 开展品牌形象运作
中邮保险要在充分利用“百年邮政”金字品牌基础上，不断创新技术、创新手段、 创新设计，来包装中邮保险，突出体现中邮保险是中国邮政自办的保险业务这一优势，全方位开展中邮保险品牌运作。
第一，完善理念识别系统。对中邮保险的经营战略、发展方向、企业精神、服务宗旨等进行精准定位。以短小精炼、言简意赅、通俗易懂的文字表述形式，表现出邮政自办保险业务的特色和优势，方便消费者的认知，实际上这是树立企业形象的一个过程。另外，要立足中邮保险形象的传播，运用多形式的宣传媒介，向消费者长期灌输中邮保险服务基层、服务三农的精神，使整个行业和全社会对中邮保险逐步形成统一的认知，使口号式的理念转化为形象化的认知，如“情系万家、信达天下”“信送到哪里，中邮保险就到哪里”等。第二，丰富行为识别系统。一方面制定完整、规范、严格的管理制度及业务规程，加强对职工及企业运作的规范性和约束性，营造积极向上、严肃认真的工作精神和优雅整洁的工作环境;另一方面配備专业人员，开展市场调研，深入了解客户真实保险需求、筹划营销项目，举办慈善公益活动。加大媒体宣传力度，使消费者与企业长期保持感情沟通，增进友谊，提高企业声誉，树立良好的企业形象。第三，建立视觉识别系统。从目前来看，中邮保险品牌识别系统主要通过以下载体来建立：宣传折页、海报、网点营业展厅、微信公众号、印有中邮保险logo的宣传品等。在通过这些载体宣传中邮保险品牌时，要重视视觉符号的统一，体现出中邮保险是邮政自办保险业务、服务大众、服务基层的优势和特点。同时，要持续强化对中邮保险品牌内涵的宣传解释，使中邮保险标识在行业市场及消费者心目中更加具体化、形象化，这样才能使富有意义的中邮保险识别系统焕发勃勃生机。
【参考文献】
【1】齐蓓.大数据时代的中小企业品牌管理研究[J].中国市场，2018（32）：126+140.
【2】品牌动向[J].中国眼镜科技杂志，2018（20）：84-87.
【3】曾凤鸣，敖灵.强化品牌核心诉求的差异化表达——以泸州老窖品牌宣传为例[J].经营与管理，2018（10）：65-67.
【4】吴雅英，刘晖.关于农业银行品牌建设的思考[J].现代金融，2018（10）：10-12.
【5】俞富强.基于“自营+代理”的普惠金融品牌联合建设探析[J].邮政研究，2018，34（05）：39-41.
【6】孟怡廷. 邮政储蓄银行A分行个人理财业务营销策略研究[D].南
昌：江西财经大学，2018.
【7】李鹏.推进邮政金融“四化” 增添百年品牌内涵[J].中国邮政，2018（06）：48-49.
【8】夏翠荣.全媒体时代的邮政企业品牌管理策略[J].中国邮政，2018（01）：46-47.
【9】邹戈胤，张璇.“互联网+”时代下邮政企业品牌建设中蕴含的文化红利——浅析英国皇家邮政品牌价值开发经验对中国邮政的借鉴作用[J].信息记录材料，2018，19（01）：207-209.
【10】施煚珲.我国会计职业道德现状及建设途径[J].现代经济信息，2017（07）：178-179.
【11】彭军.医院会计人员职业道德建设研究[J].统计与管理，2016（10）：165-166.
【12】汪文成.论加强会计职业道德建设的途径[J].农业科技与信息，2016（16）：39+43.
品牌策略与管理范文第4篇
一、品牌管理的必要性分析
企业品牌市场营销困难的原因有很多，主要体现在企业品牌的市场营销观念陈旧、品牌管理意识较为薄弱等方面。企业品牌要想在市场中占据比较多的市场份额，不应以销售为主要营销目的，而是需要建立良好的市场形象，不断获得广大消费者的认同，将企业品牌植入到广大消费者的内心，只有这样才能达到理想的营销效果，提升品牌的市场份额，获得更大的市场利润，实现企业的良好发展。可见，将品牌管理作为开展市场营销工作的基础具有非常重要的意义。
二、基于品牌管理的市场营销发展策略分析
（一）合理的产品定位
树立一个良好的品牌形象需要对品牌商品在市场中有一个合理的产品定位，这是品牌商品在市场营销中的基础，同时也是品牌管理的重点工作。在品牌管理的市场营销发展策略中，企业要明确企业产品的具体功能有哪些、产品的质量如何、要面对什么样的消费群体、产品在市场中的价值体现在哪里等问题。通过对这些问题进行合理的分析，就能够对产品有一个合理的市场定位，如果产品的发展定位出现了偏差，那就会造成品牌商品在市场中难以抢到良好的市场份额，无法获得广大消费者的肯定，不利于企业商品树立良好的品牌形象，也就给品牌管理造成了不小的难题。因此，想要使企业品牌在市场中获得良好的市场份额，企业要对产品有一个精准的市场定位，根据自己的商品特征并分析广大消费者的实际消费需求，对市场进行全方面的深度剖析，及时调整品牌的发展方向，使企业的品牌商品能够迅速占领市场，产生较高的品牌效益和经济效益。
（二）合理的价格定位
企业品牌产品价格的合理定位，是品牌管理中一个重点工作内容。企业品牌究竟走高价格营销发展路线还是走低价格营销发展路线是需要企业深度思考的问题，传统思想带来的高价格低销量和低价格高销量的产品销售理念是不合理的，企业产品想要在市场中牢牢站稳脚跟，就需要根据企业产品定位和产品的基本特性来进行思考。如果企业的产品品牌想要走高端奢侈品的发展路线，就需要提升产品的市场价格，提升品牌的市场层次;如果说企业想走中低端平民化的发展路线，就需要适当降低产品的市场价格，将价格平民化，使大对数消费者都能够接受，走薄利多销的营销策略。例如对一般的日用消耗品来说，其市场价格就不宜过高，市场价格定位要合理，让广大消费者既喜欢品牌产品，同时又喜欢品牌价格，这样企业的产品品牌就能够在市场中占有比较好的市场份额。
（三）有效的品牌宣传
企业产品的品牌想要占领市场，就需要进行充足的品牌宣传。在新形势发展环境下，企业要开展不同形式的品牌宣传。可以结合传统形式的品牌宣传和现代化品牌宣传相结合的方式，提升企业产品的宣传力度，扩大企业品牌的市场知名度。品牌的宣传可以借助电视、广播、报刊等传统载体的宣传方式，也可以依托互联网技术在互联网络中进行品牌宣传，不断提升品牌宣传力度，满足了企业品牌的多方位发展要求。企业商品在做品牌宣传时，要在广告中用最简洁的方式体现出产品的质量、价格、特点以及消费人群等产品信息，制作朗朗上口的广告宣传语，让人们对品牌加深记忆，宣传企业品牌文化的同时也获得了广大消费者的认可，提高品牌的市场影响力。品牌的宣传就是要获得广大消费者的信任，因此企业产品的品牌宣传要做到真实可信，切不可夸大宣传。
（四）良好的售后服务
企业品牌营销最重要的一个环节就是品牌售后服务，良好的售后服务会给消费者带来一种专业、可信的品牌观念，非常有利于企业品牌的发展。企业要清楚地认识到，销售并不是品牌营销的最终目的，品牌营销的最终目的是要消费者能够使得放心，用得舒心，满意品牌并且满意品牌售后服务。积极对品牌做售后服务跟进是新时代企业品牌营销发展策略中重要环节，提高产品的售后服务质量，展现企业产品良好的品牌形象。企业为了更好的完成售后服务，可以定期进行产品寻访，积极与消费者进行沟通，询问消费者产品的使用情况、有无质量问题产生、对产品的满意程度、有无需要改进的部分等问题，及时对售出的产品进行跟进。还可以在重要的节假日和消费者的生日当天，为消费者送去问候和祝福。优质的售后服务需要用心进行服务，提升消费者的认同感和喜好程度，从而使企业品牌在市场中获得良好的效益。
（五）丰富的销售渠道
新形势下的品牌市场营销，要借助发达的互联网络，积极拓宽营销渠道，充分发挥网络营销的营销优势。传统的销售模式，一般采取定点开设门店营销方式，这种营销模式存在较多的弊端，例如在开设定点门店的过程中需要投入较多的项目资金，这就需要企业不断提供较多的运转资金，同时定点的门店一般只吸引一部分消费者，客流量有限。但是借助互联网络销售渠道，不仅降低了企业的资金消耗，减轻了财务压力，同时也极大程度扩大了消费群体，增加较多的客流量，能够更好的实现企业品牌在市场中的发展。采取这种线上线下共同销售的营销模式，给消费者提供了更好的消费体验，使消费者能够更全面的了解产品信息。因此，拓宽品牌的销售渠道，是新时代背景下企业品牌市场营销发展中的重要策略。
结束语：
品牌管理是一项长期的工作内容，现阶段很多企业的品牌管理工作做到还不够好，这就制约了企业的品牌发展，给企业带来了不小的发展困难。因此为了实现企业的良好发展，应当正视品牌管理工作，从品牌定位、价格定位、品牌宣传、售后服务和销售渠道等方面入手，依照自身实际情况，建立适合自己的品牌管理体系，从而实现品牌的良好发展。
摘要：企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,要保证产品质量,更要注意品牌管理工作,提升消费者的认可度和品牌在市场的占有率。本文简要的分析了品牌管理的必要性,并基于品牌管理的市场营销发展提出了几点策略分析。
关键词：品牌管理,市场营销,市场份额
参考文献
[1] 王菊红.新形势下品牌管理的市场营销策略分析[J].科学与财富,2017(12):88-88,89.
品牌策略与管理范文第5篇
一、品牌的含义
品牌就是企业产品的一个代称，也是消费者对产品的第一印象，企业的品牌是不能重复，品牌是一个企业的形象，消费者对一个产品的关注点都会放在企业品牌上，并不会关心这个产品是谁生产的。企业的品牌可以不出众，但是不能平庸，一般的品牌代表消费者的消费水平，而且企业品牌的相关信息也会随着外界因素而发生改变，只有跟着潮流发展脚步的品牌才能留住消费者。对于品牌的价格定位要满足消费者的需求，而且企业不能随意调整品牌的价格，否则会降低品牌在消费者心目中的形象。企业品牌管理的负责人要正确理解品牌理念以及影响效果，根据企业的战略计划加强产品的品牌管理。
二、品牌管理在市场上营销中的重要性
在新经济形势下，企业进行市场营销非常有必要，品牌的知名度是企业市场营销成功最直接的体现。进行品牌管理时关键的任务就是对品牌进行命名，有一个好的品牌名就能吸引消费者的注意，也有助于品牌推广。品牌名不能过于复杂，更重要的是要能让消费者一眼就记住，还能向消费者传达企业形象。品牌命名不应只考虑中国消费者的需求，还需要考虑国外消费者，因为经济全球化，企业的发展不会只局限于国内市场，需要不断向国际市场进军，所以品牌名要能使大多数消费者接受。消费者接受程度高的品牌名更有利于企业使用市场营销策略进行品牌推广，为企业发展寻找更广阔的平台。
三、新经济形势下企业品牌管理的市场营销策略
（一）品牌产品定位
企业在开发设计产品时需要对产品进行准确定位，每款产品所针对的消费群体也不尽相同，通过产品精准定位可以固定产品的消费人群，比如中国的化妆品卡婷。卡婷定位的目标消费群体是年轻时尚的女性群体，对产品的定位是安全、专业、无负担的彩妆。卡婷通过对自身产品进行准确定位，以及明确的营销理念，让卡婷在化妆品市场上占有一席之地。确保产品的定位与品牌形象遥相呼应，两者是相辅相成的。为了提升企业在市场上的竞争力要重视品牌定位，确定好产品的消费群体，保证产品的质量，让消费者能够安心消费。
（二）品牌价格定位
企业进行市场营销工作中对品牌的价格定位也要多加重视，价格定位需要参考产品质量以及品牌在消费者心目中的形象，根据产品的质量效果进行价格定位。不同的产品价格定位也是有区别的，产品针对的消费群体不同，产品的价格也会发生改变。消费者的消费能力不同，对于产品的选择也就不同，所以企业要按照市场环境以及消费者的情况，对品牌价格合理定位。
（三）品牌售后服务
企业进行市场营销不能只是注重产品的销售，产品的售后服务业很重要，注重产品的售后服务有助于为企业树立一个良好的形象。对消费者来讲，同种类型的商品价格质量都不相上下，但是其中一家企业售后服务工作不能让消费者满意，消费者自然倾向于选择另一家企业。企业在产品销售后还需要定期了解消费者的使用情况以及有无出现问题，通过优秀的售后服务可以为企业品牌留下固定的消费群体，也能让企业的品牌形象更加深入人心。
（四）品牌推广
企业要提升自身的企业竞争力，需要加大品牌的推广力度，提高产品在市场中的知名度。在市场营销初始阶段就要进行品牌推广，企业可以通过互联网运营，通过各种大型的社交平台或者网络红人进行品牌推广，提升企业品牌的知名度，让消费者对这个品牌先有一定的了解。在进行品牌推广的过程中要将企业的核心价值、产品理念传递给广大消费者，也有部分产品有它背后的小故事，可以利用这一点吸引消费者的目光。企业进行品牌推广时要制定一套完整的计划，有策略的进行宣传推广品牌。进行品牌宣传时的宣传语也是很重要的，要能引起消费者的注意，比如中国品牌王老吉的宣传语“怕上火，喝王老吉”，通过宣传语准确的向消费者传达产品的定位。通过朗朗上口的宣传语使王老吉品牌的宣传推广效果非常好，知名度得到大幅度提升。
结束语：
品牌管理不是一朝一夕的事情，是一个需要投入大量时间和精力的工作。现阶段国内企业的品牌管理还存在不少问题，企业的市场营销部门应该在品牌管理的引导下进行产品营销。企业高层要借鉴国内外优秀企业的品牌管理手段，结合市场实际情况，打造属于企业自身的产品品牌。企业若要将品牌形象推向市场与国际，那么最重要的就是要进行精准的品牌定位。结合企业的实际发展情况制定完整的营销策略，树立企业的品牌形象，巩固在消费者心中的地位。品牌不仅能为消费者展现产品的价值，更重要的是它是企业核心价值的体现。企业要想提升自身在国内以及国际市场上的竞争力对品牌管理工作就不能松懈，企业要在自身发展过程中认真管理企业品牌，让其为企业的发展提供有利条件。
摘要：随着社会经济的不断发展,企业品牌成为企业进行市场竞争时的有利因素,对企业发展来讲需要对自己的品牌进行有效管理和运营,提升企业产品在市场中的知名度。新经济形势下,市场企业品牌的市场营销对企业的发展有很大的促进作用。
关键词：新经济形势,企业品牌,市场营销策略
参考文献
[1] 顾芳菲.新经济形势下企业品牌管理的市场营销策略研究[J].科技经济市场,2018(11):90-92.
品牌策略与管理范文第6篇
商业银行在当代市场经济中占据着十分重要的位置, 它不仅是社会融资的桥梁, 而且还是国家实施宏观调控的衡量标准。随着国民经济的快速发展, 各个银行之间的竞争变得越来越激烈。因此, 商业银行开始拓展自身的业务范围, 并且还整合了所经营的产品与服务项目。另外, 还与同行业机构展开了业务合作, 从而为客户提供了一种涉及各种不同金融产品和增值服务的一体化经营模式, 基于此, 商业银行转变成了一个功能多样化的“金融超市”。
2 商业银行企业品牌管理方面存在的一系列问题
2.1 商业银行未充分意识到品牌建设与管理的重要性
现阶段, 大多数商业银行均开始认可品牌理念, 意识到了品牌管理所发挥的重要作用。然而, 却未深入理解品牌管理的实际含义, 他们常常认为品牌所涉及的内容主要包括广告宣传、形象策划、产品的名称以及图案设计等, 却未对品牌战略核心内容引起重视, 进而出现了南辕北辙的现象, 尽管在品牌建设方面投入了大量的资金, 但是却未切实树立起品牌形象。
2.2 商业银行的品牌建设与管理缺少投资
尽管大部分商业银行已经认识到了品牌所发挥的重要作用, 但是, 由于受到本身的制约, 无法将较多的资金投入到广告宣传中, 品牌建设只停留于部分初级的广告传媒方面。因此, 品牌建设与管理就更无从谈起了。
2.3 区域阻碍了商业银行产生的品牌影响力
我国大多数商业银行均是由城市或农村信用社转制而形成的, 只有一少部分的商业银行具备跨区域经营的能力, 大多数商业银行的经营领域仍然受到区域的制约。因此, 各个商业银行的品牌只在其所处的城市中产生了影响, 从而体现出了区域性的特点。另外, 再加上受到其他因素的影响, 其品牌影响力存在着一定的限制, 有必要扩大其影响力。
2.4 商业银行缺乏品牌文化
品牌文化既是品牌生产和售后服务中产生的一种价值观, 同时也是消费群体对品牌所代表的各项因素的整体认识。立足当前可以看出, 虽然商业银行的品牌意识获得了一定程度的提高, 但是仍旧缺乏品牌文化。从市场当中难以找出极具感染力的, 可以将银行的办行理念与服务宗旨体现出来的产品。另外, 也无法基于建筑物、装修风格以及职工的衣着与提供的服务体会到银行的特色。
2.5 商业银行的市场定位不明确
因为商业银行的产品具有易模仿和同质化的特点, 所以应该明确其品牌定位, 从而有助于其形成本身的竞争优势。然而, 商业银行在开发与推广品牌时并未明确市场和品牌定位, 品牌缺乏特色和针对性, 往往是一家银行推出一款品牌产品, 其他银行对其进行模仿推出相似的产品, 进而不仅难以凸显出品牌特色, 而且客户也无法较好地区分各个银行的品牌, 因此, 品牌建设不能达到预期效果。倘若无法消除此种现象, 就难以提高商业银行的综合竞争实力。
3 商业银行企业品牌的有效传播手段
3.1 公共关系是一种传播商业银行企业品牌的有效手段
客户在企业的所有利益相关者中占据着十分重要的位置, 客户不仅是银行的服务主体, 而且还是他们的衣食父母。由此可见, 一定要对银行同客户之间的良好关系的构建引起高度重视。从某种程度上来看, 如果商业银行未同其他利益相关者之间形成一种良好的关系, 就会对其自身的品牌造成严重的影响。例如, “秦池古酒”就是由于媒体、同行以及消费群体对其产生了不良的口碑, 因此, 导致其一撅不振, “爱多”由于未得到投资人员的大力支持, 造成了资金链的中断, 从而引发了破产。基于此, 商业银行应该加强重视同各个利益相关者之间构建一种融洽的关系。
3.2 策划是实施公关传播的有效手段
(1) 商业银行组织的策划活动应该凸显出公益性。商业银行具备的各项职能主要有信用和支付媒介、信用创造、金融服务以及宏观调控职能。商业银行既为存款人提供服务, 同时也离不开借款人。不仅需要吸纳客户进行存款, 而且也需要具备较强实力的客户来借款, 商业银行是整个社会信用链的纽带。商业银行要想更好地开展业务, 就一定要赢得人们的高度认可。基于此, 商业银行在实施公关策划的过程中一定要对公益性加以充分考虑。
(2) 商业银行组织的策划活动应该凸显出银行自身的特色。创新是所有策划的核心, 公关策划的首要工作任务就是推陈出新, 如果策划缺乏新意, 就无法赢得民众的重视和青睐。就商业银行而言, 应该同其本身的特点和具备的资源优势相结合, 策划出使媒体与社会均能够体会到极具创新性的事件。
(3) 商业银行组织的策划活动应该善于借势和造势。公关策划的动因往往来自某个特定条件下的信息期待, 策划人员应该对不同的信息需求与策划的良好时机进行合理掌控。策划人员经常密切关注社会生活中的所有层面与实时市场需求, 基于及时、敏锐的反应, 并且对良好的契机加以充分利用, 以此来赢得媒体与受众的重视, 从而促进商业银行及其产品转变成社会公众的核心。
4 结语
综上所述, 品牌管理作为促进商业银行发展中的必要手段, 直接影响着银行业运行的各个方面。商业银行要想在品牌管理方面获得一定的成效, 就必须采用有效的企业品牌传播手段。其中, 公共关系就是一种传播商业银行企业品牌的有效手段。另外, 加强商业银行的企业品牌管理还有助于其树立良好的市场形象。
摘要：随着市场竞争变得越来越激烈, 对于银行来说, 要想吸引更多的客户, 并且拓展自身的业务范围, 就应该具有特色的品牌。品牌建设作为银行整体发展战略的主要构成部分, 不仅包括向客户提供的实务层面的金融产品服务, 而且还包括隶属于文化领域的经验理念。由此可见, 品牌建设是一项长期系统性的工作。基于此, 本文重点分析了商业银行企业品牌管理和有效传播。
关键词：商业银行,品牌管理,品牌传播
参考文献
[1] 石琦, 吕会勇.商业银行品牌管理的组织机制探究[J].中国外资, 2013 (9) .