电力企业电力市场营销论文范文

2024-03-14

电力企业电力市场营销论文范文第1篇

【摘 要】网络科技的发展使得信息化管理得到了广泛的应用,在互联网发展的大环境下,电力企业也得到了很大的发展。虽然网络技术的发展给人们带来了极大的便利,但是也应该明白网络技术具有双面性,只有正确使用互联网技术,将其先进的技术应用到电力营销管理中,才能帮助电力企业走得更加长远。

【关键词】互联网环境;电力企业;营销管理

引言

随着科技的发展,信息技术不断的普及,现今社会大部分企业都采用信息化管理,在互联网大环境下运营管理机制,电力企业也取得了十分重要的发展。互联网可以说是把双刃剑,只有充分利用好互联网,利用对互联网才可以使得电力企业取得长足的发展。

1互联网环境下电力营销管理机制发展的意义

随着互联网时代的发展和推动,电力企业取得了空前的发展。尤其是对电力营销而言,利用信息化手段来开展客户购电缴费、管理客戶档案、解决客户疑问和投诉等工作,减少了繁琐的人工计算和人工记录,不仅减轻了工作人员的工作负担,减少工作失误,而且对工作质量的提高有一定的促进作用。从整体上来说,使电力营销工作开展起来更方便、更快捷、更有效。

2互联网环境下电力企业的电力营销管理机制存在的问题

2.1 电力企业的电力营销管理理念落后

就目前而言,大部分的电力企业对于互联网环境下电力企业的电力营销管理机制还是持有一个保守的态度,并没有进行什么创新。电力企业的领导和工作人员对于电力营销由于对于互联网环境下电力企业的电力营销管理机制不够了解,相关知识薄弱,仍旧停留在市场营销的层面。这就导致电力企业营销没有相应的监督和完善的管理,从而影响电力企业的快速、长远发展。

2.2 电力企业的电力营销措施不够全面

在电力企业中,如何对电力营销工作进行展开,都必须有一套完整的方案。电力营销主要由营销任务、营销途径和营销目的三个部分组成[2]。首先,有些电力企业的营销任务还不够明确,仍旧以电力供给作为营销任务,更是以催缴水电费作为营销活动,这样就会造成与客户交流不到位,容易产生矛盾,影响双方关系。其次,电力企业的营销途径还需要进行拓展。在互联网大环境下,电力企业虽然建立了相应的电力营销情况和监管系统,但是仍旧缺乏与客户互动、联系的网络平台,这就会导致电力营销相关信息的传递不及时,不能够以最快的速度与客户取得联系并且解决问题,从而影响整个工作的进度和工作的质量。最后,电力企业的营销目的也需要进行优化处理,电力企业的营销目的不明确也会导致整个工作的单一化,影响其发展。

2.3电力企业的电力营销模式单一

现在大部分电力企业仍旧在使用原先的管理模式,这种管理模式大多都是分散的,并没有形成一套完整的体系。因此,如果哪一项环节或者某几项环节出现问题,就会导致出现的问题无章可循从而无法解决。

2.4电力企业的电力营销工作人员综合素质不高

由于从领导层面开始,都普遍认为电力营销工作就是简单的收取水电费,因此也就没有专门的对工作人员进行培训,领导也没有引起足够的重视。这样就会出现工作人员工作态度懒散,工作不认真、不积极,工作简单化等现象,从而导致电力营销工作人员综合素质不高。

3 互联网环境下加强电力企业的电力营销管理机制的具体措施

3.1 改变传统电力营销观念,树立新的营销理念

互联网环境下电力营销机制的建立和完善,对电力企业的发展来说至关重要,虽然这个过程中也会面临一定的困难和挑战,但是为了适应当前日益激烈的竞争,必须改变原有的营销观念,树立新的理念。比如说利用互联网技术建立网络平台,加强与客户之间的沟通和交流,及时了解客户的需求。此外,还应该开创新的营销项目,利用网络技术进行项目推广和宣传,从整体上提高电力企业的营销管理水平以及服务质量。

3.2 完善互联网环境下电力企业的电力营销管理制度

当前互联网技术在越来越多的企业中得到重用,电力企业要想获得长远的发展,就应该紧跟时代的潮流,不断完善相应的措施。首先,电力企业在发展的过程中应该注重从客户的角度去思考问题,加强对安全用电的宣传,同时还应该将如何推动节约用电纳入营销任务中。这样不仅能够能够和群众建立良好的关系,同时也为了电力企业今后的发展奠定了基础。其次,电力企业应该充分利用互联网技术建设专门的平台,用户可以在该平台进行自由的沟通交流,并且可以和电力企业的相关人员进行沟通,便于企业了解客户最真实的诉求,从而工本质上改变营销的方式,符合客户的要求。最后,重新界定营销的目的,电力企业进行营销管理根源在于为客户提供优质的服务。因而电力企业在进行营销管理的时候应该时刻谨记,将客户的需求放在第一位,及时解决客户遇见的困难。

3.3 建立智能化电力营销管理机制

电力营销管理机制的建立能够将电力工作中的各个环节进行完美的衔接,加快电力营销任务的完成,促进企业的发展。第一,电力企业应该从自身实践出发,制定符合企业内部发展的完整的电力营销管理制度。第二,将企业的内网和外网相连,客户可以直接通过外网进行网上缴费等,建立智能营销管理模式,减少客户和工作人员的直接接触,加强对工作人员的培训,减少人工造成的失误。

3.4 加大信息安全监管力度

互联网本身是一个虚拟的平台,一旦信息安全出现问题必然影响整个电力企业营销管理制度的正常进行,进而影响电力市场的正常秩序,因而必须做好信息安全保障工作。为了实现这一目的,应该加强电力企业的营销管理,通过相应营销手段的应用防止信息混乱情形的出现,保障电力信息的安全。此外,应该充分利用互联网技术,比如说电力企业可以通过建立互联网防火墙,及时抵制不良信息的侵袭,确保电力企业的信息安全,保障营销服务管理的正常进行,提高电力企业的效率。

3.5加强电力营销工作人员的培训

电力企业应该对电力影响引起重视,并对电力营销的工作人员制定相应的课程进行培训,做到多培训、多考核、多监考,制定优胜劣汰的制度,为电力企业培养出更多的可用之才。

结束语

综上所述,面临不断加剧的市场竞争趋势,电力企业要想再激烈的竞争中立于不败之地,必须加强对营销管理机制的完善和创新。互联网技术的使用对电力企业营销管理体制的优化具有重要的作用,尤其是大数据的使用,能够帮助电力企业更加优化服务,确保其得到长远的发展。虽然很多企业已经开始使用互联网技术,但是一些电力企业在发展的过程中仍然面临一些问题,因而为了更好地解决这些问题,必须完善电力营销管理机制。

参考文献:

[1] 梁磊.新环境下供电企业电力营销管理的总体规划与策略[J].房地产导刊,2016(20):242.

[2] 侯丹,刘露莎.互联网环境下电力营销在电网运行中的管理策略[J].工程技术:全文版,2016(3):20.

[3] 宋子平,史晨霞.电力企业新时期电力营销管理机制的构建分析[J].建筑工程技术与设计,2016(22):2345.

[4] 李敏,金俊.浅谈营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用 [J].现代营销(学苑版),2013(5):136.

[5] 刘晓晓,邓文彬.浅析电力企业的营销管理 [J].中国电子商务,2012,4.

(作者单位:国网山西省电力公司阳泉供电公司)

电力企业电力市场营销论文范文第2篇

摘要:电力营销属于供电企业运营过程中的核心任务。但由于供电企业在电力营销管理方面长期受传统管理思想束缚,导致供电企业当前的电力营销管理模式比较单一,市场化、信息化水平仍比较落后,且在营销管理机制方面缺乏创新,导致在激烈的市场竞争中处于不利地位。因此,供电企业应根据市场需求,对自身的电力营销管理进行思考,并将新型电力营销管理模式应用到实践之中,从而促进供电企业走向健康发展。

关键词:供电企业;电力营销;营销管理;思考;實践

电力营销管理是供电企业重要的管理工作,其管理质量的优劣关系着供电企业能否健康发展,并且电力营销管理的精细化程度以及管理水平也深刻影响着电力营销的效果。但目前供电企业的电力营销管理问题仍比较多,管理水平仍有待于提高,在市场形势不断发展变化的条件下,需要供电企业在电力营销管理方面加以思考,对电力营销管理工作进行创新与实践,从而保证供电企业电力营销管理水平不断的提升,使其具备能力来迎接市场竞争的挑战。

1、电力营销管理的现状分析

1.1電力营销管理服务滞后

供电企业在电力营销管理过程中通常落后于市场,对客户需求不能够及时了解。现阶段,电力营销主体仍为用电客户,但供电企业在营销服务工作方面仍存在缺失,并未构建售前、售中以及售后一体化服务体系,且没有对营销过程中客户的需求与反馈进行全面的研究,这种滞后性严重造成电力营销服务管理水平降低,有碍于供电企业的发展。

1.2电力营销管理机制比较迟钝

随着我国科学技术的快速发展,大数据时代已经到来,电力营销管理机制若要走向完善必须在这一背景下采用大数据技术,从而及时掌握市场信息和市场动态。但当前电力营销管理机制仍受传统营销管理机制所影响,导致电力营销管理的信息化水平不高,并且当前供电企业的电力营销业务逐渐复杂化,导致当前电力营销管理机制在复杂的业务中反应比较迟钝,不利于电力营销管理工作的开展。

1.3电力营销管理的意识较差

因供电企业长期处于垄断地位,致使供电企业缺乏紧张感,在市场竞争中缺乏竞争意识,而电力营销属于供电企业的核心任务,供电企业过低的竞争意识直接影响其电力营销的管理意识,导致供电企业的电力营销服务不能够满足当前的市场需求,不利于供电企业的健康发展。

2、供电企业电力营销管理的思考

从当前市场经济的发展现状以及供电企业电力营销管理相关来分析,供电企业若要提升电力营销管理水平必须从以下几个方面出发:第一,供电企业电力营销管理人员应该树立正确的营销观念,并对营销组织体系进行全面、合理的设计,从而使各项电力营销策略的制定和实施得到保证;第二,应该对市场需求进行科学的预测和分析,做好市场调研工作以及预测工作,保证市场预测的合理性和及时性,同时还要做好市场变动跟踪,及时调整电力营销策略;第三,将技术与服务相结合,全面提升电力营销管理的质量。供电企业应该在保证电网稳定的基础上,通过网络技术、通信技术以及计算机技术来为客户提供全面、高效、优质的服务,并通过现代化信息技术手段加强对电力营销管理的监督,保证电力营销管理工作能够落实到实处。

3、供电企业电力营销管理的实践策略

在供电企业的电力营销管理工作中,仅仅依靠分析和思考是达不到管理目标的,还需要制定有效的电力营销管理策略来进行实践研究。目前,供电企业的电力营销管理存在的问题已经非常明显,针对当前存在的种种问题,需要采取有效的实践策略来对这些问题进行解决。

3.1对电力营销管理信息系统进行健全

掌握目前电力营销管理信息系统在各方面管理工作存在的问题,并对可能出现的管理风险进行那个辨识,是当前电力营销管理的核心任务,在对这些方面开展实践研究的过程中,应该根据供电企业电力营销管理的实际工作情况来对问题及风险进行分析和辨识,同时采取有效的措施对问题和风险进行防范。然而问题和风险的出现说明当前电力营销管理信息系统并不完善,即存在漏洞,因此,应该构建问题与风险预警机制,对营销风险进行提前防范,同时还需要对电力营销管理信息系统的运行进行全面的跟踪和监督,在电力营销管理信息系统应用的过程中,还应该加强风险事故预演,使管理人员的应变能力得到提升,以免电力营销管理信息系统出现瘫痪,导致营销管理工作全局受到影响。

3.2构建信息化电力营销管理机制

当前电力营销管理已经进入到大数据时代,信息化形式的电力营销管理已经成为供电企业的必然选择,为了能够向客户提供经济、可靠、安全的电力资源,并向客户提供高效、方便、快捷的电力营销服务,必须构建信息化电力营销管理机制。这种机制的构建能够实现管理、服务的信息化和一体化,不仅在实践过程中保证管理人员通过该体系能够实现对市场的科学预测、全面管理、业务决策等管理内容,而且还能够保证用电咨询、电费店家以及抄表收费方面实现网络信息化,同时,还可以为客户提供售前、售中以及售后一体化服务,从而提升供电企业电力营销管理的效果。

3.3强化电力营销管理意识

对供电企业电力营销管理意识进行强化需要从两个方面进行。其一,应该对电力营销技术方面的管理意识进行强化,主要是使管理者的专业技能不断的提升,同时还应该提升其工作素质,使管理者能够全面掌握电力营销管理的具体流程,并熟练掌握现代化办公技巧,保证电力营销的有效性;其二,应该对电力营销服务方面的管理意识进行强化,主要是提高服务人员的服务意识和服务技巧,做好用电市场调查,以便为电力营销服务打好基础,同时还应该拓展用电报装服务的方式,使客户能够通过多渠道来申请报装服务,此外,对于用电缴费方面也可以通过多渠道的方式来解决客户“缴费难”的现状,例如,可以发行充值卡、增加银行代收和电费储蓄等服务,使用电缴费的效率得到提升。

4、结束语

综上所述,当前供电企业在发展的过程中既存在机遇,又面临着挑战,若要保证电力营销得到顺利进行,必须以当前市场形势为依据,不断的更新管理理念,并重视管理技术水平和服务质量的提升,从而提高客户的满意度,实现供电企业在电力营销管理过程中的经济效益。

参考文献

[1]邱利华.供电企业电力营销管理的问题及对策[J]. 科技创新与应用,2016(29):170-170.

[2]王杪苗.供电企业电力营销管理工作的有效实施建议及举措思考[J]. 科技与创新,2016(3):57-57.

电力企业电力市场营销论文范文第3篇

摘 要:近年来,在国家大力推动电力事业发展的背景下,发电企业的经营发展现状逐步改善,电力现货市场的交易量也逐年提升,在一定程度上改变了电力行业的经营方式和管理模式。但是,受到电力现货市场内外部因素的影响,发电企业电力现货市场交易存在很多风险问题急需解决。为此,本文首先介绍了电力现货市场交易现状;其次分析了电力现货市场交易风险类型;最后提出了几点有效的交易风险管控措施,希望提高电力现货市场交易安全性。

关键词:发电企业;电力现货;市场交易风险;风险管控措施

0 引言

在全国范围内积极开展电力改革活动的背景下,开放电网、引入市场竞争机制成了推动发电企业发展,促进我国电力事业持续进步的主要方法,需要结合我国国情,对电力需求进行全面调查,以此合理制定电力产品价格,优化电力资源配置,指导发电企业投资建设。同时需要结合电力现货市场的发展现状,全面收集并深入分析现存的市场交易风险,找到风险引发因素,制定行之有效的风险管控措施进行应对,从而促进发电企业健康持续发展。

1 发电企业电力现货市场交易现状

现阶段,我国的电力市场交易体系主要有现货市场、金融衍生品以及中长期交易市场组成,其中,电力现货市场则主要涉及日前、实时电能以及辅助服务三种现货的交易。我國电力现货市场交易的特点在于电力市场改革设计中实施了双轨制模式,并且采取了优先发购电制度。各省份的电力市场改革设计内容基本一致,但是因为双轨制模式的存在,会对电力现货市场的短期供需关系和电力价值造成一定影响。

2 发电企业电力现货市场交易风险类型

2.1 内部风险

发电企业电力现货市场交易风险类型可以分为内部风险和外部风险两类,其中内部风险主要指的是电力现货市场交易正则和规则的执行、发电企业内部管理模式和机制的建设、人才培养以及成本控制、发电机组性能改造等几个方面:第一,如果发电企业不能正确的研读电力现货市场交易的相关政策和规则,就无法做出正确的交易决策,使得企业在进行市场交易时发生重大失误,造成巨大的经济损失。第二,发电企业的内部管理模式和机制建设不健全,存在滞后性,经营理念落后,不适应当前的电力现货市场发展趋势,制约了发电企业的健康发展和经营进步。第三,发电企业的现货市场营销人员素质有待提升,需要同时具备电力技术和财务、市场营销能力等,培养复合型人才,减少人才流失。第四,发电企业的经营成本中70%以上来自燃料成本,燃料的价格变化直接影响着发电成本,因此需要妥善处理好发电成本和电力现货报价之间的关系。第五,目前,电力现货市场交易和辅助服务市场之间存在强烈的竞争关系,如果发电机组的性能不能达到很高的水平,就会影响到电网调度的合理性,会造成一定的辅助服务市场收益损失,增加企业市场交易风险。

2.2 外部风险

目前,我国的电力现货市场交易正不断吸取国际电力市场交易的经验,并结合国内电力现货市场发展规律情况,对电力现货市场进行了深化改革,取得了良好成绩。在此背景下,电力现货市场交易过程中,必将会引发各种类型的交易风险,给发电企业造成一定经济损失。电力现货市场交易的外部风险包括交易规则设计风险、市场信息掌握风险、自然环境和社会发展风险以及交易历史数据风险等。其中,我国电力试点省份在设计电力现货市场交易规则时,都依靠了本省的实际情况,政府也会采取一定措施去平衡电力设计和市场交易,例如将报价限制添加到市场交易规则中,起到稳定交易价格的作用。但是会降低电力现货的市场化功能,给发电企业造成交易损失。而在进行省际电力现货交易时,如果不能及时、透明的公开电网网架结构、发电机组检修、市场电力需求等信息,就容易造成交易信息风险,市场交易主体之间的信息不对等,容易发生不公平交易,扰乱市场。自然灾害、温度变化、社会用电量的改变都在时刻反映着电力现货的市场需求,对电力现货的交易造成一定影响。电力现货市场交易的主体由于缺少交易经验,并且没有对电力现货的历史交易数据走势进行对比,使得其在进行市场交易判断时缺少有效数据作为依据,容易发生市场交易风险。

3 发电企业电力现货市场交易风险管控措施

3.1 建立健全的企业内部管理机制和市场交易制度

要想有效控制发电企业电力现货市场交易风险,就必须建立健全的企业内部管理机制和市场交易制度,对发电企业的整个电力现货市场交易过程进行有效保障,提高电力现货市场交易的安全性,保证企业经济收益。发电企业的电力现货市场交易过程需要经过拿到订单、组织生产和成本管控、完成订单三个环节,必须对每一个生产环节进行全面的风险预测和管控,确保电力生产和市场交易活动的顺利开展。首先,需要全面了解我国地方乃至全国各地的电力现货市场交易特点和模式,并结合当地的实际情况以及企业自身的生产发展情况,制定与之匹配的企业内部管理机制,强调工作效率提升,完善市场交易流程。其次,需要引入并优化营销成果评价和考核激励制度,激发发电企业工作人员的市场营销热情,扩大营销面,提高企业知名度。最后,发电企业要根据现行的电力现货市场交易模式,制定符合企业发展的交易制度,规范交易行为,加强交易监管,避免出现违规交易行为。

3.2 加强电力现货市场营销人员的素质教育

人才储备是企业发展的进步的动力源泉,对于发电企业而言,要想在电力现货市场中站稳脚跟,扩大市场占有率,人才培养是关键。所以,发电企业需要加强电力现货市场营销人员的素质教育,组建一支专业化的市场营销队伍,实施绩效工资制度,提高营销人员工作积极性。发电企业需要定期组织营销人员参加专业培训,提高其电力技术和财务、管理方面的知识水平,帮助其全面掌握电力现货市场交易的信息,了解各种可能影响到电力现货交易价格的因素,从而准确判断电力现货市场交易的发展趋势,对电力产品价格的波动形式进行准确预测,从而及时调整自身的营销方式,调整电力现货报价。

3.3 搭建电力现货市场交易信息系统

在社会经济和科学技术高速发展的推动下,电力现货市场交易模式也在不断变化,传统的电力现货市场交易工具和策略已经无法满足现有的电力产品交易需求。在此背景下,发电企业需要对自身使用的市场交易工具和策略进行全面分析,并重新整理和审视,并在现有市场交易模式下,搭建基于信息技术和计算机技术的现代化电力现货市场交易信息系统,快速收集各种电力现货市场交易信息,并实现自动整理和处置,形成详细的市场交易信息报告,从而为发电企业预判电力生产成本、了解电力现货市场交易变化提供了必要支持,可以更好的适应快速发展的电力现货市场环境。

3.4 提高发电机组的运行性能,满足市场辅助服务需求

发电企业在电力现货市场中,除了可以获得相关的电力现货收入外,还可以从中获取一定的辅助服务收入。同时,在我国电力事业深化改革的带动下,电力现货市场交易的产品种类逐渐丰富,辅助服务在电力现货市场交易中的占比越来越大,成为发电企业的主要收入项目之一。所以,发电企业需要不断优化发电机组的结构,提高发电机组的运行性能,降低发电机组的成本,提高发电机组的运行效率,充分发挥出发电作用,从而满足市场对辅助服务的实际需求。另外,发电企业需要及时更换和淘汰低性能的发电机组,或者对其进行机组改造和生产工艺优化,进而提高整体运行效率,降低交易风险。

3.5 优化电力现货报价和燃料、发电运行方式的组合决策

对进行电力现货报价和燃料、发电运行方式的组合决策时,首先,需要准确计算发电机组在最低负荷和最高负荷运行过程中的实际消耗,从而得到不同负荷条件下的边际成本。其次,针对燃煤发电机组而言,需要考虑到炉煤热值问题,以此结合发电企业的发电任务去明确现有存煤当天的最优组合。最后,在制定电力现货报价组合方案时,需要对电网机组的检修计划、断面限制、线路检修计划等多种外部干扰因素进行全面了解,然后根据发电企业的经营目标和交易风险偏好等,制定合理的报价方案,将发电量、发电成本以及价格变动等目标涉及,提供多个报价方案进行优选,比较不同报价的优缺点,最终确定报价策略,实现企业收入最大化的目标。

4 结论

综上所述,发电企业电力现货市场交易风险时刻存在,主要由内部风险和外部风险共同作用导致,因此需要相关的发电企业立足与电力现货交易市场,充分分析电力现货市场交易的现状,以及可能发生的风险问题,并针对具体问题制定有效的风险管控措施,提高市场交易合理性和安全性,推动发电企业健康发展,获得更高的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]仇娟,许可,刘莉,等.电力现货交易空间及影响因素研究[J].中州煤炭,2017,39(12):158-161,167.

[2]陆振翔,黄伟.全球电力期货市场概况及合约特点分析[J].中国证券期货,2018,219(05):23-27.

[3]孙毓群.发电企业电力现货市场交易风险管控探究[J].科技創新与应用,2019,(30):195-196.

[4]程婧.基于电力现货市场风险的发电公司交易管理机制建设[J].营销界,2019,(33):35-36.

[5]赵志宇,谷云.浅析电力公司电费风险管控体系建设[J].企业改革与管理,2016,(02):12-13.

电力企业电力市场营销论文范文第4篇

摘要:电力营销的质量关系到电力企业的生存和发展,决定着企业的市场竞争力。本文通过分析山西电力企业所面临的复杂经济环境及在电力营销策略上存在的问题,提出合适的电力市场营销策略。

关键词:电力企业 市场营销策略 经济环境

电力营销是电力企业核心业务,电力营销的质量关系到电力企业的生存和发展,决定着企业的市场竞争力。当前电力企业面临着更为复杂的经济环境。宏观经济环境、行业环境、市场环境等的改变,都对电力企业的生存和发展带来极大的影响。文章首先阐述了我国电力企业所面临的經济环境,并具体分析了山西电力企业存在的问题,进而提出适应山西电力企业的市场营销策略。

1 我国电力企业的经济环境

随着经济体制改革的持续深入,我国电力企业面临不断变化的经济环境。经济环境的变化必将对电力企业营销的理念、战略、组织、文化产生极大的影响。经济环境主要包括宏观经济环境,行业环境,市场环境,政策和体制环境,企业内部环境,投资环境等。电力企业必须通过对经济环境的分析,趋利避害,及时调整企业的营销战略以实现企业营销目标。

1.1 宏观经济环境

随着市场经济的进一步完善,各类用电用户要求电力行业打破垄断引入竞争、提供优质服务、降低电价,是否能适应宏观经济环境的改变决定了电力企业的生存和发展。

我国已经确立了以市场为基础的资源配置格局。过去在计划经济下因缺电而得到的各项优惠政策已经逐步取消。全球经济一体化的进程加快及加人WTO在很大程度上对电力企业产生了直接或间接的影响。这些宏观经济环境的改变对我国电力企业的生产营销产生极强的控制和调节作用。电力企业必须适应经济宏观环境的变化,改变过去靠政策的支持的想法,转而从市场寻求资源,并依靠挖掘内部潜力来获取企业的进一步发展的空间。

1.2 行业环境

电力市场的供求关系已经发生根本性的改变,整个行业已经开始由快速成长期转向成熟期,市场增长率和获利能力开始下降,国家政策对电力企业的支持越来越少。市场经济的确立要求破除各种形式的非法垄断,这意味着过去有碍电力行业发展的垄断格局将被打破,企业内部、行业内部的竞争将会越来越激烈。电力行业越来越多的面临来自各方面的的压力:一是用户要求获得越来越优质服务,并进一步降低电价;二是煤气和其它新兴能源的竞争压力;三是电力企业之间的竞争压力;四是企业内部机制改革带来的压力;五是改善财务状况,规避经营风险,提高经济效益,增强企业实力的压力等。

1.3 市场环境

随着经济结构调整力度加大,我国轻重工业的格局正在快速地改变,部分工业用电市场萎缩,用电市场增速放慢;随着居民生活水平的提高,居民用电量将会逐步增长。同时第三产业、商业和饮食服务行业的发展,商业用电量也会同步增长。总之,电力销售市场环境的变化既有不利的因素也有有利的因素。同时,电力市场内部的竞争亦会越来越激烈。

2 山西电力企业的营销策略及创新

2.1 山西电力企业存在的问题

山西的经济发展相对来说比较滞后,除了所面临宏观经济环境,还有其特殊的问题。例如营销思想观念滞后、营销管理体制僵化、供电技术水平落后、欠费严重等。

(1)思想观念滞后,市场意识淡薄。电力企业长期处于计划经济模式下运行,供电基本上以行政区划为界,一个行政区域内只有一个电力供应商,使电力企业思想观念滞后于市场的变化。从而造成电力企业生产率低下,难以大幅度提高经济效益。大多数企业不能在观念上迅速地实现从生产管理为主向市场经营为主的转变,以及从以计划用电为主到以电力营销为主的转变,重供不管用、服务意识淡薄等问题依然比较普遍。

(2)管理体制僵化,政企不分,责权利不明确,面向市场的营销体系还没有建立。长期以来实行的统收统支,收支两条线的经济管理模式,使山西电力企业缺乏应有的经营自主权,使之丧失了经营的主动权和积极性,机构改革迟缓,生产效率长期处在低水平,难以应付迅速变化的电力市场的发展。

(3)供电技术水平落后,对电力市场的监测技术不足,负荷管理系统还不具备预测市场和负荷;从用户申请电力到实现输送未实现自动化,报表分析、计量管理、抄表收费主要靠人工来完成,因而分析失真、抄错、漏抄时有发生。

2.2 山西电力企业营销策略的对策

2.2.1 转变观念建立新型电力营销体制

切实转变观念,创新思想,加快实现电力营销体制向市场营销体制的转变。取消原来的电力管理机构,设立电力营销机构,其职能应包括市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展与决策、客户服务与支持等,实现电力企业适应市场化,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制。

2.2.2 采用适宜的营销策略

山西电力企业应结合本地区的实际情况确定营销策略,例如运用灵活的电价政策、增加电能的使用、细分市场,满足不同的用户的用电需求,提供优质的服务。

不同用户对电力的需求不一样,因此可以根据市场需求的价格弹性,细分用电市场,例如可分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场;城市对环境质量的要求越来越高,应适时加强宣传力度,鼓励使用电空调、电炊具,从而引导电力消费,力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气,增加电力在能源消费中的占有率;社会经济发展到不同的阶段,用电的市场需求也会不一样,电力企业应时刻关注这种变化,进而实施重点市场的开拓,例如随着生活水平的提高,居民生活用电将在一定时期内快速增长,同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电力质量和提高服务质量,从而占领农村用电市场。

2.2.3 建立和完善技术支持系统

电力企业应不断提高供电技术水平,从而为提高优质的服务提供技术支撑。例如提高运输电力的电网技术,提高营销在线监控和营销信息自动采集水平,建立客户服务管理系统,建立需求和管理支持系统等。

3 结语

营销对于任何企业来说都是企业的龙头,是企业的生命。电力企业必须改变在计划经济下产生的不合时宜的思想观念,增强市场化意识、竞争意识,丢弃不适应市场的管理体制、管理方法、管理手段,利用现代技术提高服务水平,通过不断地创新提高企业的核心竞争力,不断提高用户的满意度和忠诚度,扩大市场份额,这样才能使电力企业不断做大做强。创新电力营销策略永远是是电力企业可持续发展战略的核心课题。

参考文献

[1]张云锐.我国供电企业营销管理存在的问题及对策[J].科技情报与经济,2004.

[2]刘夏清.供电企业电力营销总体研究[J].湖南大学学报:社会科学版,2006.

[3]李竿,王锁平.试论市场经济下电力营销理念及策略创新[J],2007(8).

电力企业电力市场营销论文范文第5篇

摘要:目前,随着我国人口的增加和社会环境的改善,供电企业获取核心竞争力,主要就是指要提高企业自身的电力营销能力,强化营销管理,为人民群众提供更好的电力营销服务。因此,供电企业要正确认识到现代社会背景下自身运营管理模式的不足,积极寻求解决对策,不断创新自身管理手段,调整营销管理策略,从而满足客户与市场的多样化需求,实现供电企业的现代化发展。

关键词:供电企业;电力营销管理现状;发展策略

1供电企业电力营销管理存在的问题

供电企业迅速发展,在实际的电力营销管理中存在的问题也愈加突出,部分地区的供电企业电力营销管理的意识较弱,相关的管理人员没有充分的认识到电力营销管理的重要性,随着社会竞争压力的逐渐增加,没有根据供电企业发展的实际情况制定完善的预防风险计划,导致供电企业的社会核心竞争力下降。

2电力营销管理的基本原则

营销是电力工作十分重要的一项业务,而营销管理能力的好坏直接影响着电力企业的经济效益。想要开展切实有效的电力营销业务,在对其进行管理的时候就必须要遵守一定的原则。在实际的电力营销管理工作中,要坚持以市场和需求作为营销工作的总体指导原则,相关的工作人员在头脑中要有一个清晰的认知,对于电力营销的管理就是要将电力营销工作转变为满足市场需求以及服务的工作。在该框架下,电力公司应该积极转变自己的工作态度以及工作作风,将工作的重点移动到提高供电质量,优化管理方式等方面,通过高效的管控与监督保证电力营销工作的顺利开展。

3供电企业电力营销管理优化措施

3.1加强新型理念的推广力度,拓展营销市场

传统的供电企业电力营销管理理念主要是针对用户的基本用电需求,如:家用照明、生产运行等,较为大众化,且电力需求较为稳定,供电企业要想进一步提升自身发展能力,强化市场核心竞争力,完善电力营销管理模式,就要积极拓展电力营销市场,扩大电力营销服务范围。这就需要供电企业加大新型用电理念的推广力度,开展多种宣传活动,倡导人们利用电能,从而降低对其他不可再生能源的使用量,如:电动公交车、电动汽车等,积极宣传新型用电理念的优势与价值,从而实现拓展电力市场,促进企业发展的目的。

3.2提高电力营销管理人员的综合素质水平

电力营销管理人员应该从当前我国信息化发展的形势出发,提高自身专业素质,掌握各种信息技术,更好地进行电力系统的管理工作。在当今经济发展形势下来看,不管是任何方面的企业,如果想要获得更大的市场占有率,在激烈的市场竞争中仍然能够占据一席之地,必须要在人才的培养上多花费心思,人才培养体系越健全,对于公司或是企业的发展而言,就是一笔不小的财富。首先,电力公司要积极与一些高校合作,在高校内建立人才培养基地,专门培养一些信息科技人才或是财务管理人才,健全人才培养链。其次,在引进一些专业对口的人才之后,电力公司仍然要加强对人才的实际工作能力的培训和提高,要组织员工去参加一些专业领域的讲座或是培训活动,使得员工能够接收到最新营销的发展动态和方向,进而再应用到实际工作中,推动公司的发展和进步。其次,要对在职人员的专业素质进行培养和提高。要积极组织在职员工外出学习,接受一些专业的培训,提高他们的管理规划能力,最大限度的发挥出这些员工的价值。不断丰富他们的实践经验,使他们能够根据自己的经验,对营销的规划方案进行合理的设计。

3.3完善供电企业电力营销合同管理,提高管理效率

完善供电企业电力营销合同管理是保证供电企业安全运行的关键,进一步提升供电企业管理效率。为了适应当前社会发展的实际需要,相关的管理部门应该根据不同季度价格调整的实际情况不断优化打包合同套餐。由于不同地区的对用电的需求存在差异性,在实际的供电企业电力营销合同管理过程中,要逐步对用户的用电方案进行优化,以此来满足不同用户的用电需求。当前工作的重点是要注重加强挖掘新用户,并针对不同用户的消费需要对用户的用电情况进行分类管理,并将现代化科学信息技术的优势充分发挥出来,根据供电企业发展的实际情况建立健全完善的信息化营销管理机制,加强部门之间的沟通与协作,从而提升供电企业电力营销的信息化管理水平。

3.4保证供电品质

供电公司所提供的产品是电能,而电力能源又是一种非常特殊的商品。从电力营销管理的视角出发,就是要不断提高供电的品质。首先,在进行管理的过程中要按照可靠性原则对于电力的供应、调动、分配等部门进行独立的统计,并且进行相应的量化考核工作。在考核的过程中将停电的小时数进行统计,并且分配到相应的部门。其次,对于因施工质量而造成的供电故障要加大考核以及审查的力度,并且通过科学的管理来尽量减少人为停电的故障发生的概率。

3.5加大环保能源的宣传与推广力度

在之前的供电企业工作时,没有意识到能源的节约和利用。认为能源取之不竭,用之不尽,实则不以为然。随着科技的进步和发展,才明白可持续发展的重要性,这就要求了每个企业都要节约能源,并且尽可能利用环保能源,包括电力企业。所以说,我们需要大力宣传环保能源,呼吁每个企业都能够合理的利用我们的能源,并且在利用能源的同时也能够保护我们赖以生存的环境。同时,在进行环保能源的利用时,还要让国家尽可能的鼓励人们开发清洁能源,让能源能够得到充分的利用。

结束语

综上所述,在我国的供电企业电力营销管理策略与实施措施方面,我们要充分的了解当前市场的发展和需要,并且在能源利用方面和营销管理方面都能够有明确的目标,这样才能合理的选择相应的措施来逐渐完善我国的电力营销管理工作,促进我国供电企业的可持续发展。

参考文献

[1]陈喻.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].现代营销(信息版),2019(11):155.

[2]朱晓明.供电企业电力营销管理的现状及对策研究[J].中国电力教育,2013(23):159-160.

[3]曹媛媛.電力市场条件下供电企业电力营销管理分析[J].科技经济导刊,2019,27(04):241.

电力企业电力市场营销论文范文第6篇

【摘 要】所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中,明确用户的各项需求,通过一系列的营销手段来满足用户的需求,为其提供高质量的服务,以提高电力企业的市场竞争力,使其在市场上所占份额逐渐扩大。本文主要对供电企业电力营销管理策略与实施进行了分析探讨。

【关键词】供电企业;电力营销;现状;策略管理

引言

我国电力企业营销工作必须制定完善的电力企业营销制度,建立健全的营销机制,全面了解电力企业的实际发展特点,并据此制定出合适的营销策略,以充分发挥电力企业营销工作的作用,加强对电力营销工作的管理,从而刺激人们的电力消费,以加快电力经济的增长速度。

一、我国电力营销的现状

(一)供电企业中缺乏电力营销管理人才

随着时代的进步,因为供电企业进入市场经济体制的时间不够长,各方面机制的管理还不够成熟,这一问题在电网公司现代化管理观念不足与管理机制的缺乏方面表现得尤为突出。而且,在供电企业没有进入市场经济体制之前,电网公司在电力营销管理类专业人才的吸收与培训这一方面做的严重不足,这个问题在当前时代还没有能够得到有效解决,直接到导致电力营销管理人才的缺乏。

(二)供电企业电力营销管理理念仍较陈旧

就目前新的发展阶段来说,现代化的管理已经涉及企业经营管理的各个方面,但是就电力企业来说并没有做到。在电网企业漫长的发展历程中,没有及时地引入现代化管理理念。没有对电力营销进行系统化的市场调研,导致电力营销管理的整体水平依然比较低下。

(三) 安全防范措施没有到位

众所周知,在电力营销中,如供用电合同、电费电价等一些重要的信息,都与供电企业、用电客户的切身利益息息相关,一旦出现差错就会导致供电企业和用电客戶的经济损失,严重的还会引起法律纠纷。但是当今的有些供电企业只对基础建设方面重视,没有注意到信息安全的重要性,各专业网络之间缺少有效的安全措施,平常的维护工作也没有及时到位,给电力营销信息化建设的步伐带来了严重影响。

二、提高电力企业营销水平的有效措施

(一)建立建全的电力企业营销制度,提高电力营销服务质量

为提升电力企业营销水平,其必须建立健全的电力企业营销制度,以促进电力营销工作效率的提高,确保电力营销工作开展的秩序,使其流程更为简单便捷,要充分发挥电力企业中的人力资源和物力资源,有效的整合企业资源,从而寻找更合适的用户。电力企业必须树立正确的营销理念,全面了解电力企业的各个环节,保证各环节各部门的相互协调配合,以提高电力企业营销工作的质量。在电力企业营销工作开展过程中,要设立专门的部门和机构来管理,将营销工作的责任落实到每一个营销人员身上,严格按照要求和制度来执行工作。

(二)充分利用计算机信息技术,加强对营销人员的培训

利用计算机信息技术,可以及时地了解电力营销的具体状况,全面把握电力市场的信息变化,有利于企业营销管理者制定出适合的营销手段,以满足用户的各种需求。在新时期下,必须加强对电力营销工作人员的培训,以提高电力营销人员的工作效率。要对其进行营销业务方面的培训,使其掌握最新的营销手段和策略,能够不断地创新和改进营销工作;要使其能够掌握现代化计算机信息技术,并且充分利用此技术来对电力企业中的各个环节展开有效的控制,以确保电力营销工作的质量。

(三)确保供电安全

目前,一些企业往往忽视电工管理,不按照《供用电合同》中要求聘请专业电工从事电工作业。待出现人身伤亡、设备损坏时,才想起电工培训。一些经验丰富,工作优秀的电工,却由于种种原因,得不到相应的工作待遇。用电企业必须打破定位定岗制,激励电气工作人员勤奋学习、努力工作。同时对企业电工的管理稽查,可减少客户违约用电、窃电的可能。从行业管理上杜绝窃电、违约用电的发生。便于开展电力客户需求侧管理工作,为电力企业和电力客户的节能、降耗做出贡献。

(四)开拓用电市场

通过采用先进的科技手段,提高终端客户用电效率,提高电力系统设备利用率,落实电力节能减排等,做到节约用电、合理用电、经济用电,取得社会效益、经济效益和环境效益。抓住重点建设项目,实现新的用电增长点,实施可替代能源竞争,加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传。加强电力需求侧管理,提高市场预测的及时性和准确性。电力需求侧管理工作是平衡电力供需的重要途径,可以有效优化电网运行方式,转移用电负荷,提高电能使用效率,是电力工业实现可持续发展的重要手段。

(五)运用灵活的电价政策

根据市场需求的价格弹性,可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场,如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策,主要措施:对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分時电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价;遵循市场细分原则,对不同用电性质的客户采取差别定价策略,如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等;通过同网同价,直供到农户,占领农村市场。

三、结束语

综上所述,电网公司的飞速发展,尤其是电力营销方式改革创新,向着多元化的方向发展。为给社会大众生产生活营造了一个方便快捷的用电环境,供电企业在进行电力营销管理创新性研究时,要结合自身的实际条件。要对市场的实际需求进行调查研究,从而制定出最合理的电力营销管理策略,提高电力企业的市场竞争力。

参考文献:

[1]肖茜.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].广东科技,2013.

[2]骆志华.供电企业电力营销管理策略与实施[J].科技资讯,2013.

[3]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导,2011.

上一篇:商务英语语法教学探究论文范文下一篇:封建经济运行机制研究论文范文