电子商务模式范文

2023-09-22

电子商务模式范文第1篇

目前我国电子商务界较为典型的信用模式主要有中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式4种。

(1) 中介人模式

中介人模式将电子商务网站作为交易中介人,以中立的身份参与到交易的全过程之中,如“中国商品交易中心”就要求在达成交易协议后,购货的一方要将货款、销售的一方要将货物分别交给网站设在各地的办事机构,当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。可见,这种信用模式试图通过网站的管理机构控制交易的全过程,以确保交易双方能按合同的规定履行义务。这种模式虽然能在一定程度上减少商业欺诈等商业信用风险,但却需要网站有叫大的投资设立众多的办事机构,而且,这种通过第三人进行中介交易还有一个交易速度和交易成本问题。从信用模式来说,它则要求以网站的信用为基础的,也就是交易双方必须以信任网站的公正、公平和安全为前提。可在事实上,网站进入到交易过程,这完全有可能因为网站及其办事机构的过失而给客户造成经济损失。

(2) 担保人模式

担保人模式是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保为特征,如“中国粮食贸易网”就规定,任何会员均可以中国粮食贸易网上的交易合同向中国粮食贸易公司申请提供担保,试图通过这种担保来解决信用风险问题。这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的 用模式,最大的好处是使通过网络交易的双方降低了信用风险。而且,要完成一个担保行为,也有一个核实谈判的过程,无形中增加了交易成本。因此,在实践中,这一信用模式一般只适合用具有特定组织性的行业。而对那些交易主体具有开放特性的电子商务网站并不适用。

(3)网站经营模式

现在许多网站都是通过建立网上商店的方式进行交易活动的。这些网站作为商品的经营机构,在取得商品的交易权后,让购买方将购买的商品的款支付到网站指定的帐户上,网站收到购物款后才给购买者发送货物。这种信用模式是单边的,是以网站的信誉为基础的,它需要交易的一方绝对信任交易的另一方,而对于网站是否能按照承诺进行交易,则需要社会的其他机构(如消费者协会、工商行政管理部门)来进行事后监督。这种信用模式一般主要适用从事零售业的网站,不能满足厂商利用电子商务网站进行交易这一交易方式的需要。

(4)委托授权模式

“中国农副产品交易市场”采用的就是委托授权经营模式。这种信用模式是电子商务网站通过建立交易规则,要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行建立交易公共帐户,网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理,以确保交易在安全的状况下进行。这种信用模式最可取的创新是电子商务网站并不直接进入交易的过程,交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的。但要实现这种模式必须得到银行的参与,而要建立全国性的银行委托机制则不是所有的企业能够做到的。

我国电子商务目前所采用的这4种信用模式是从事电子商务企业为解决商业信用问题所进行得积极探索。但各自存在的缺陷也是显而易见的。特别是,这些信用模式所以据的规则基本上都是企业性规范,缺乏必要的稳定性和权威性,这就极大地制约了电子商务的快速健康

发展。而要克服这些问题在加强政府部门对发展电子商务的宏观规划好的法律法规环境。目前特别重要的是通过立法的方式为电子商务界提供刚性的信用规则。

目前我国电子商务的信用状况非常复杂,很难一概而论。不同的交易模式、不同的行业特性、不同的网下信用特征会反映出不同的电子商务信用问题。这里所指的电子商务信用指的是电子商务交易中由买方、卖方以及电子商务平台提供方构成的三方间互动的信用关系。目前“网上信用”大致有4种表现形式[1]:(1) 网上信用改进型:“网上信用”比起“网下信用”有正向的促进与改善,但促进程度有限,以B2B电子商务为代表;(2) 网下信用放大型:“网上信用”不仅对“网下信用”没有改进,反而放大了“网下信用”的负面问题,以C2C电子商务为代表;(3)网上网下无关型:“网上信用”与“网下信用”没有本质区别,只是将“网下信用”问题平移到了网上,以B2C电子商务为代表;(4) 网上信用超越型:“网上信用”由于回避掉“网下信用”问题的一些环节,使得“网上信用”更为可靠,以电子金融为代表。 电子商务本身的运行模式与传统的企业管理模式和人们固有的消费与购物方式有较大的差异。由于国际互联网本身的开放性和虚拟性,使网上交易面临种种风险。目前,我国仍处在经济转型期,市场还很不成熟,社会信用体系很不健全。市场上假冒伪劣产品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,互相拖欠相当普遍,交易行为缺少必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下,开展电子商务有相当的风险。“信用贫困”已经成为制约我国电子商务发展,并进而阻碍我国全面融入信息社会的历史进程、影响我国企业国际竞争能力的重大问题。 影响我国电子商务信用的因素是多方面的[2]:国家信用体系建设还不完善,随之而来的社会信用的缺失很容易反映到电子商务中;与市场经济紧密相关的信用规则还不成熟,企业的市场行为随机性大,不少企业的诚信度还不高;我国电子商务法律法规很不完善,缺乏明确的法律法规对电子商务进行规范。国内企业的交易多限于面对面地进行,网上信用意识较差。第五,电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等自身特征决定了其信用问题更加突出。 在传统商品交易模式下,物流和资金流同时完成,即“一手交钱,一手交货”。在电子交易中,消费者要先完成网上支付,经过一段时间后商品才能通过网下配送到达消费者手中。消费者看不到实物,无法试用、试穿,难以辨别真伪,网上的保质、保修承诺经常只是空头支票。至今,人们对网上购物仍心存警惕,大多只停留在图书、光盘等有限品种上。因此,在社会信用体系不完备的情况下,我国电子商务,特别是B2C电子商务,必然面临巨大挑战[3]。我国著名电子商务网站北京时代珠峰科技发展有限公司2001年年底拖欠供货企业和消费者货款600多万元,人去网空,由此引发了我国电子商务,特别是B2C电子商务的全方位信用危机。

由于缺乏发展网络银行相适应的社会信用环境,目前我国信用卡尚未普及,眼下常见的信用卡不能透支,也不能通用。调查数据显示:51%的网上购物者采用货到付款方式,只有1/3的人采用信用卡付款方式,15%的人通过邮局汇款。在没有健全的信用卡体系下,很多消费者只能通过传统方式结算。但是针对占交易额90%左右的B2B电子商务大额支付,目前还维持着“网上订购、网下支付”的局面。金融不实现电子化,真正的电子商务也就无法真正开展[4]。滞后的信用体系已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

当前我国电子商务信用包括商业信用、银行信用、社会信用、司法信用。在现有状况下推广和普及电子商务,必须是以政府为背景跨部门的管理,包括银行、工商管理、公安、税务等部门的协同作战,才能使交易双方在政府信用作为背景的基础上建立起对电子商务的信心。受国家信息产业部委托,中国生产力促进中心协会正在编制《中小企业电子商务信用管理规范》,该项目的完成将对我国电子商务真正迈向规范化起到助推作用[3]。

对于电子商务而言,完成交易将涉及到交易双方、电子商务网站、第三方物流配送公司、银行及其他机构(如商检、税务、保险、公证机构等),每个参与者都需要承担一定的信用责任。但从传统贸易过程来看,它们的信用关系过于复杂,并没有特别为电子商务而设计的行

为标准。

要建立完善的电子商务信用体系,就必须建立良好的社会信用环境,健全法律法规,使信用在社会经济生活中发挥出应有的作用。参照国际惯例,有组织地发展企业和消费者信用数据库。在经济活动中,失信行为一般指的是尚未达到诈骗等刑事程度的不守信行为,对于失信惩罚机制必须具备完整的法律法规以对不同程度的不讲信用的责任人进行适当的惩处;汇集失信事件的记录,尽快记录在责任人的信用档案中并予以广泛传播。要确保失信者受到应有的行政或司法处罚,使他们在经济上受到损失,提高失信成本,直到无法在社会经济生活中立足,使他们不敢以身试法。另外,要加快信用立法,包括银行信用、非银行信用的立法,商业信用与消费者信用行为的立法以及商业授信的立法等。

由信用关系的当事人分别进行与信用管理相关的授信人资信的收集、鉴别、分析、评级以及商账追收等活动往往交易成本太高,由社会化的机构来为信用当事人服务,则可以大大降低成本。这类信用服务机构所提供的服务包括资信调查、信用评级、信用保险直到商账追收等,服务对象包括个人、企业,也包括政府机构[5]。

在电子商务环境中,交易双方从信息发布、交易确认到产品交付、货物验收都可能异地进行,没有第三方的信用保证,几乎不可想象能够完成交易。这就需要银行、商检和电子商务认证中心进行联合工作。电子商务认证中心的信息系统应该具有信息分隔、强行访问控制、最小权限、实时报警、口令管理和登陆限制等[6]。

尽快健全电子商务法律法规;完善社会信用体系,进一步规范市场经济大环境;加强行业自律;建立电子商务信用模式,目前,国外典型的信用模式主要有四种,即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式,建议我国有针对性地加以借鉴;建立在线信用信息数据库,政府有关部门可整合国税、地税、统计、工商、质监、金融等系统中涉及企业信用的信息资源,可通过提供信用查询、公示企业守信或诚信信息、受理信用的投诉、受理信用的异议等服务,来营造电子商务信用环境;此外,政府对企业电子商务的信用监管、建立对我国企业电子商务的评级制度等,也是强化电子商务信用体系建设的有机成分,应鼓励各地各行业大胆探索[2]。

电子商务模式范文第2篇

电子商务物流模式分析报告

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物由于其自身的特点已广泛引起了人们的注意,但是人们对电子商务所涵盖的范围却没有统一。 过去,人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化,而忽视了物流的电子化过程。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。

一、物流配送模式的种类

在B2C电子商务中企业的物流配送模式主要有以下四种:企业自营物流模式、第三方物流模式、物流一体化以及共同配送模式。

企业自营物流是指企业自身经营物流业务,企业物流配送的每个环节都由企业自己来进行策划和管理,通过建立完备的配送系统来完成企业的配送任务。较典型的企业自营物流模式就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团基本上都是通过组建自己的物流中心来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。 共同配送是为提高物流效率,对某一地区的用户进行配送时由许多个物流企业联合在一起进行的配送。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。

二、京东商城的物流模式

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。它为用户提供了灵活多样的商品展示空间,使得消费者在查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户坐享其成”的便捷。目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系、自建体系+第三方物流相结合。

1、自建物流

2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。

目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月,京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司。上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升. 2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。

经过几年的发展、升级、完善,京东商城无论是在仓储还是物流配送方面都远远领先于行业。物流也因此成为消费者选择在京东商城购物的重要因素之一。所具有的竞争优势也逐渐显现。

优势:

1.节省开支,公司内部人员做物流比较放心,可以给客户贴心的感觉。2.可以使企业掌握对物流的控制力。 3.可以保持旺盛的竞争力。

4、自营物流可以使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密 从而提高物流作业的效率,减少资金占用。

虽说自建物流在为京东商城带来了巨大的收益,但是某种程度上,它还是存在一定的缺陷的。

劣势:

1.企业自营物流增加了企业的投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。

2.企业配送效率低下,管理难于控制。

3.初期投入太高,在初期自建物流未完善之前,系统管理更不上,专业化程度不够高。 4.存储货物过多,难于管理等等。

根据CNNIC发布数据,截至2010年6月底,中国网民规模达到了4.2亿网上支付、网络购物和网上银行半年增长率均在30%左右,远超其他网络应用。 而且,中国网络购物用户规模达到1.42亿人,使用率提升至33.8%,半年用户增幅达到31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为B2C卖场的发展奠定了基础。

高速发展的B2C网站获得了各方资本的关注,如京东商城在近4年获得了三笔超过千万美元的融资,2010年年初甚至获得了总额超过1.5亿美元的投资。获得巨额的风险投资不仅可以帮助B2C网站更好的对物流、仓储等方面进行改善,并且可以在战略制定和运营方式等方面协助B2C网站。

2、第三方物流 优势:

1.归核优势。外包物流企业的专门化很高,物流作业高效,而且物流成本相对较低。

2.业务优势。使得生产企业可以获得自身企业不能提供的物流服务,并且能够降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。 3.服务优势,可以实现商品的快速交易,增加客户的满意度。 劣势:

1.生产企业对物流的控制降低,从而影响效率。

2.客户关系管理的风险,企业与客户的关系会减弱,客户信息泄露风险。

3.连带经营风险。 机遇:

1.第三方物流企业的发展壮大,物流技术现代化。

2.仓储业飞速的发展,减少了流通环节,降低了物流费用 威胁:

1.我国的现代物流发展还不够完善,与国外物流现代化程度相差较大。

2.我国整个第三方物流市场比较分散,专业化程度不高。3.我国物流的仓储、运输现代化还不够高。

三、B2C电子商务的物流模式的选择

联营物流模式是B2C企业城市配送的主要趋势:目前,我国大多数B2C企业在进行城市物流配送时,如果已经建有自己的配送中心,面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制没有明显的规模效益,应该走战略联盟之路,选择联营的物流模式。联营的物流模式可以削减企业间的竞争,从整体上提高从供方取得价格优惠的能力,降低采购成本。采用共同配送还可以优化物流资源,提高配送效率,降低物流成本。

电子商务模式范文第3篇

张健安

摘要:随着我国经济不断发展,以及互联网在我国的普及,网上购物这一种消费方式因为其为人们带来的便利性和网上商品的普遍较低的价格而越来越受到人们的接受和追捧。近年来我国电子商务蓬勃发展,网上交易额不断上涨,也已经形成了几个知名的电商品牌。然而在电商不断发展的同时,物流行业不论是从服务上还是速度上也都有了很大的提升,也开始线上线下同时发展,仓库的规模形式更加的多样化,出现了第三方、第四方、自建物流等行业,主要运用于电子商务的各个平台。下面,我们来看看不同电商企业的物流现状。 1.京东

物流:

2009年3月 ---------------成立了自有快递公司(物流配送速度和质量全面提升);

2009年至今 ---------------京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、厦门、武汉等40余座重点城市建立了城市配送站。为用户提供物流配送、货到付款、移动pos刷卡、上门取换件等服务;

2014年4月初 ------------在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务,在全国实现“售后100分”服务承诺,随后手机版京东商城(m.360buy.com)也正式面世。京东商城的服务系统正在实现跨越性的升级。此外,北京、上海、成都、广州四地物流中心也已经扩容超过2万平方米,仓储吞吐量全面提升;

2010年5月15日 --------在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已经投入使用。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半的物流配送;

2011年 ---------------------在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。 物流运作模式:

京东是采用“合作配送”,也就是物流联盟模式,利于各自的业务优势为对方互补、互利、双赢,一个稳定长期的合作会激励双方把共同利益做大,实现稳定的利润率。缺点为需要明确的合作目标和责任分配、较高的协调管理能力,更换物流伙伴比较困难。

2.淘宝

物流:

2003年5月10日 --------淘宝投资创立,选用的是“第三方物流”。 物流运作模式:

淘宝采用的是“第三方物流”,企业能够集中精力于核心业务,减少固定资产投资,加速资本周转提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。与京东的自营物流相比,第三方物流不能只见诶控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发。第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂他自己的标志或让公司员工穿着同一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象。

3.海尔

物流:

1984年 --------------------采用“自营物流”,创立于中国青岛(目前,海尔在全国建立了21个工业园,24个制造工厂,10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全国员工超过7万人);

1999年 --------------------开始实施以“市场链”为纽带的业务流程再造,以订单信息流为中心,带动物流、商流、信息流的运作。对海尔来讲,物流是首先是使其实现三个“零”的目标,即零距离、零库存、零营运资本。 物流运作模式:

海尔物流在一级配送网区域内分拨网络的基础上建立了区域间配送体系。各配送中心的网络,除了能满足区域内配送外,还建立了直接送达其它配送中心的区域间配送网络,使以前的单点和线,形成星罗棋布的网,形成完善的成品分拨物流体系,备件配送体系与返回物流体系。

大批量的订单,提供“B2B,B2C的门对门”的运输配送。零散、小批量的订单,以运筹优化的优点,安排合理的配送计划,实现一线多点配送,为客户提供完善的24小时物流服务。

4.亚马逊

物流:

2000年 -----------------亚马逊成立;

2004年8月 -----------亚马逊全资收购卓越亚马逊。目前,北京的物流中心是卓越亚马逊网的在华的最大物流中心。(自建物流和与第三方物流合作) 物流运作模式:

5.戴尔

物流:

物流运作模式:

戴尔的直销模式省去了供应链条中的分销商和零售商,从而为自己的公司省下了一大笔资金。

6.沃尔玛

物流:

上世纪90年代 -----------沃尔玛物流工厂提出了新的配送理论(历史悠久)

物流运作模式:

全产业链物流;内部信息系统将物流与门店销售结合在一起;货物采购亿纳入物流管理系统 ;沃尔玛建立了全球最大的私人运输公司

7.惠普

物流:

惠普的运营模式并不是单一的模式,而是根据客户和产品的不同将纷繁复杂的47种模式逐步统一成5种主要模式。 物流运作模式:

直销模式:将产品送到客户手中的第五种模式被称为“高速公路”。客户可以通过电话,或登入惠普的网站,订购惠普的产品。让惠普和客户直接产生互动,进行直接销售。

8.唯品会

物流:

第三方物流 物流运作模式:

运作模式与淘宝相似,“第三方物流”,企业能够集中精力于核心业务,减少固定资产投资,加速资本周转提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。与京东的自营物流相比,第三方物流不能只见诶控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发。第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂他自己的标志或让公司员工穿着同一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象。

结束语:通过对京东、淘宝、海尔等电商物流运作模式的了解,我们知道大多数的电商企业都是采用第三方物流这一运作模式,像京东、沃尔玛这些特殊的企业采用自建物流外,其他的都是采用第三方物流与其他物流方式并用的物流模式。

电子商务模式范文第4篇

【摘 要】随着人们生活水平的提高,生活节奏加快,人们希望从PC终端解脱双脚,能随时随地使用互联网,满足对信息化的需求,因此移动互联网应用而生。随着使用智能移动终端的用户越来越多,巨大的市场和利益驱使着运营商们加快发展移动电子商务。移动电子商务的快速发展,使其已经成为使用人群变得更加大众化、服务更加个性化,不受时空限制,可随时随地进行移动支付、是一种灵活、高效的电子商务。

【关键词】移动电子商务;创新模式;电子商务;移动营销

移动电子商务(M-Commerce)是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。它就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务。随着基于Internet的电子商务被广为应用,为移动商务的发展提供了技术上的支持。相对于电子商务,移动商务的即移动性、即时性、私人性、方便性。为移动商务的发展带来独特的优势,使移动商务发展与私人身份认证相结合的业务具有了得天独厚的先天优势。

一、 我国移动电子商务现状

信息时代迅猛发展,我国移动电子商务技术的发展经历了四个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代,第四个阶段是融合了3G及4G移动技术、智能移动终端、VPN、 数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新的前沿技术,以专网和无线通讯技术为依托,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高,为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动执法机制。

2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。

根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。据经济之声《天下财经》报道,“数字中国”常务理事李颖发布的《中国IT产业发展报告》显示,2013年中国移动电子商务数将超过3.5亿,

二、移动电子商务的商务模式分析

移动电子商务的主要模式有:移动门户网站模式、内容提供商模式、移动网络运营商模式、移动电子商务O2O模式等。以下是对几种移动商务模式的分析。

(一)移动门户网站模式

移动门户通过无线网络使移动用户从不同的移动运营商和内容提供商无线网站来获取服务,同时为移动客户提供服务和信息。移动门户是用户接受无线网络的入口。移动门户的关键成功因素是通过建立灵活的平台,可以支持不同的标准、协议和终端,方便用户交易。通过在各个接触点收集和分析用户信息,移动门户还可以提供个性化、区域化服务。此外,通过建立一定规模的客户基础,移动门户可以吸引移动网络运营商和内容提供商加盟。移动门户主要收入来源于广告收入、交易收入和接入收入等,还可以通过吸引内容提供商做广告来收取费用。

(二)内容提供商模式

内容提供商直接地或通过移动门户网站间接地向客户提供信息和服务。网络公司通过发布新闻消息等方式,以年、月等单位定期向接受信息和服务的客户收费,收费的金额可能是固定的,也可以根据该信息产品的被访问情况而确定。而战略联盟即移动门户的收益主要来源于最终消费者。通常消费者按浏览的内容或访问的页数收费。内容提供商的关键成功因素在于内容提供商把与移动用户的任务交给其战略联盟完成,而将主要精力专注于专业能力上。同时,还避免了在市场开拓、交易平台维护和管理方面耗费过多的资源。但内容提供商也有其缺陷,即过于依赖内容战略联盟来扩散内容。

(三)移动运营商模式

移动运营商提供一个范围广、使用方便的业务平台,为移动用户提供快捷方便的接入,并在安全、计费、支付等方面提供支持。移动用户、服务提供商和银行在此平台上交换信息。典型应用如中国移动的移动梦网,其服务提供商合作伙伴有600多家,提供了超过7万种业务。移动运营商的关键成功因素是通过控制移动网络平台,占有主动权,并自主选择内容提供商。作为移动价值链的枢纽,移动运营商确保参与者的交易信息安全。通过与内容提供商合作,也可以吸引移动用户,扩大客户群。在此模式中内容计费存在一定难度。传统的基于时长或数据流量的计费方法已不足以解决移动网络的计费需求。

(四)移动电子商务O2O模式

想看场电影,使用手机客户端登陆团购网站在线购买,既快捷又实惠;在一个陌生商圈里想找家咖啡馆,打开手机客户端进行搜索就行,还能下载这家咖啡馆的优惠券获得消费折扣,既方便又省钱。这就是典型的O2O(即Online To Offline)将线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台)应用场景。O2O模式算是移动电子商务模式的典型代表。它把线下商务机会与移动互联网有机结合在一起,客户可以通过移动终端筛选服务,在线支付、结算,也可以先体验、再结算。O2O模式与传统的电商模式还有一个最大的区别就是“闭环“,它可以全程跟踪用户的每一交易和满意程度,即时分析的数据,随时调整营销策略。随着模式越来越成熟,O2O将会为用户提供更好的体验和服务,将会促进移动电子商务的发展。

随着4G网络时代的到来,将会开创一个更大的信息帝国,其中所包含的的信息量是我们无法比拟的,4G更是移动电子商务的一个重要的技术支持,对移动电子商务的发展起到了强大的推动作用。移动商务企业应用的不断普及和发展,移动商务市场将面临更加激烈的竞争。因此,对移动商务及其模式的研究就显得更加重要。要解决移动商务中出现的种种问题,无论是技术上还是应用上还必将付出复杂的、艰苦的努力。

电子商务模式范文第5篇

摘 要:博客是当今网络中应用较广的一种信息发布方式,已经渗透到生活中的各个领域。文章就博客在电子商务课程教学中的应用情况提出自己的看法。

关键词:博客 博客教学 电子商务

博客(blog)是一种用采表达思想,内容按时问顺序逆序排列,并不断更新的网络出版和交流方式。教育博客能使师生跨越时空界限在网上相互交流、共同提高而正在被越来越多的人认可和接受,越来越多的学校拥有了博客。目前博客作为一种新型的教学I具和认知工具。已经在教育教学领域中得到越来越广泛的应用。如何让博客支持和优化学习资源与学习过程,为教师的教和学生的学以及教学的相互交流提供方便,发挥更大的优势,是许多教育工作者近年来不断探索的一个重要问题。

一、博客教学的应用领域分析

博客在教学中的应用主要有以下几方面:

1.师生交流的平台。课堂教学时问的限制。使教师和学生之间很少进行直接对话。博客为教师和学生的交流提供了一个很好的平台,对一些师生之间不便于当面讨论的问题,可以通过博客更好的沟通,学生和教师之间可以谈学习也可以谈生活中的问题,有利于教师全面掌握学生的心理,从而对学生的教育更有针对性。

2.进行协作学习。协作学习是学生以小组形式参与,为达到共同的学习目标,在一定的激励机制下最大化个人和他人的习得成果而合作互助的一切行为。BLOG的共享特性,使得不同的学习小组之间的非实时的交流成为可能。也使得不同校园、不同城市或者不同国家的学习者之间进行协作学习成为可能。这样可以使每个成员的智慧与更多的人共享,以达到学习成果的最大化。

3.方便教师和学生进行知识管理。博客知识管理的作用在教师和学生当中都能得到体现。

(1)有利于教师隐性知识管理。目前知识管理界对知识较权威的分类是将知识分为显性知识与隐性知识。显性知识指那些可以通过某些栽体(文字、图标、声音等)表现出来的知识;隐性知识是指那些难以言传与表答的知识。教师在长期教学实践中积累起来的经验就属于隐性知识,有些是难以言传的,但是却又有很重要的作用。教师可以通过发表日志制定教学计划、记录教学过程,对自己的教学情况进行总结,记录一些教学过程中的_得体会、点滴得失、学生特点等,以便及时发现教学中的问题及时改进,为其他教师和学生提供参考。

(2)作为学生的电子学习笔记。学生可以把每天的学习内容记录到网络日志中。方便学习者积累资料,对在网上搜集的资料效果更明显。学生可以把自己的博客内容进行分类。给日志加上标签。这样可以进行分类管理,统一编辑。

(3)过滤学习信息。教师和学生在网上可以选择加入自己感兴趣的社区,也可以在自己的博客中放入某个领域的专家的链接,每次打开博客即可直接访问,使得搜集相关的学习资料更便捷。通过优秀链接的设置,使得教师和学生可以有效地拓展自己的人际关系网络,发现在某一个领域当中的超级链接者(他们的博文被很多人链接、关注)。现在web2.0技术支持下的RSs功能,还可以帮助教师和学生订阅自己关注的领域里面的博文。一旦订阅的博文有更新,在自己的博客上马上就可以看到。这样教师和学生也可以及时更新自己的知识结构和内容。

4.便于教师和学生出版作品。教师和学生通过坚持不懈的发表日志,或者对他们所关注的他人撰写的博文进行转载,以及教师和教师之间、师生之间、学生之间的博文的回复,会累积大量的资料和素材,这些资料经过整理以后可以作为论文发表。著名的网络营销领域当中的专家冯英健曾出版过多本著作、多篇论文。其中有很多资料都来自于他的网络营销人博客。

二、《电子商务》课程的教学现状

电子商务描述了通过网络完成交易的方式,这是以电子化手段从事商务活动的过程。利用网络,人们可以进行原材料的采购、产成品的销售、信息和服务的提供等。因此,《电子商务》课程是一门新兴的、交叉性的应用学科,内容涉及信息技术以及商务管理等诸多领域。

学生在学习《电子商务》课程的过程中,由于许多学校缺乏《电子商务》应用教学软件、电子商务实验条件,甚至多媒体授课教室,这就使得本门课程在讲授的过程中,停留在理论层面,授课方式也多以“满堂灌”的形式为主,学生们了解到的内容都是平面的、呆板的,没有鲜活的事实体验。学生在经过一个学期的学习之后,很可能连EDI、ISP、P2P这样一些名词的含义还不明白。如果把教育博客和《电子商务》课程的讲授结合起来,打造一个师生交流的平台,利用现代的web2.0技术。有效地将电子商务的主要内容传递给学生,不仅能够提高教师的教学水平,而且也将提升教学的质量和效果,并能在一定程度上激发学生的创新能力,对于学生网络创业有一定的指引作用。

三、博客教学在《电子商务》课程教学中的应用

提倡博客教学,并不是否定课堂教学,而是由于课堂讲授的种种条件限制,使得教师对于很多电子商务的具体内容在非网络、多媒体教学环境下,难以形象的展现出来,学生不明白某一种形式的电子商务应用模式究竟是怎么回事,教师也不知道学生的掌握程度。博客教学是解决以上问题所采取的一种教学辅助手段。要想有效地利用博客进行《电子商务》课程的教学,可以从以下几个方面着手。

1.打造硬件平台。目前,在教师和学生中,都有不少人有自己的博客或者微博客,但是大多教博客都是自己情感的表达、抒怀之作,多数属于个人行为。而且,大家都是在公共的平台上发表自己的博客,如新浪博客、腾讯Q-zone、搜狐博客、校内网等等。这些博客通常都是免费的,这样在空间和功能上就会有一定的限制。尤其随着开博的网民数量的增加,带宽的问题将成为主要的难题。可以利用自己校园网的优势,在全院校园网的平台之上,学生和教师都开放博客注册,可以匿名也可以实名发表自己的看法和意见。针对《电子商务》这门课程可以专门设立一个版块,教师和学生可以通过注册用户或者过客的身份来浏览和留言。

2.整合教学资源。博客平台搭起来之后,将作为师生交流的主要方式。教师对博客内容进行分类管理,把《电子商务》的课程大纲、教学内容、教学案例、教学方法、视频资料、一些国家级、省级的《电子商务》精品课程网站、关于课程的深度思考,甚至在以往授课的过程中,学生出现的问题、经验和教训,历届学生的一些优秀的作业等等都可以上传到博客空问。对于学生来说,学生可以把自己的想法、疑惑、难题上传到博客空间。教师就可以及时了解学生的掌握程度,而且可以选择在博客空间当中进行答疑解惑。如果能够有效实现教师和学生之问的互动,那幺学生主动学习的激情也会被

激发出来,教师在和学生交流的过程中,教师也能知道电子商务发展的新动态,学生也会对电子商务的具体应用有深刻的理解。如果学生对这门课程有了热情,对电子商务产生了兴趣,还会把自己搜集整理的资料放到这个平台上来。即便是一些学生毕业了,他们也还会不断关注博客的建设,补充自己工作就业当中的一些体会和感受。这对于在校大学生而言无疑又是一笔收获。

利用博客平台。还可以进行教师的共同备课。共同讲授一门课程或相关课程的教师,也可以在这里提意见。针对一个教师的教案或者教学方法、教学案例的博客进行回复,或者补充看法。如果能够做到共同备课,就更好了。通过教师和学生的日志、心得,教师和教师之间、教师和学生之间、学生和学生之间都可以进行回复、转发、链接,能够把彼此之间的内隐知识显性化,从而对于教师的教学水平的提升也有巨大的助益。教师们利用《电子商务》的教学博客,还可以积累资料,为将来申报精品课程、发表论文或者科研立项打下基础。

3.开展实践教学。《电子商务》课程中,涉及到许多信息技术的应用。在博客教学中,可以将电子商务当中的主要的一些实验环节在网上展开。如在线演示“什么是EDI?”“网络交易如何进行?”“如何进行网上拍卖?”等等。同时,可以利用学生当中的资源,动员学生自己动手来进行博客网站的建立和维护,这本身就是教学成果在实践中的检验。学生可以对网页设计技术、数据库技术、网络技术等多个方面的技术综合应用有更高程度的掌握,对于与其他课程的融会贯通也有良好的作用。

电子商务的成功应用,对于大学生自主创业也是一个重要的启示。学生们通过在博客平台上的进一步交流和沟通,很有可能会触发创新、创业的思想火花。为将来发展打下基础。

四、反思

博客教学对于《电子商务》课程的讲授有很大助益,但是,也存在一些问题。

1.教师和学生博客写作的热情难以维系。每一个博客网站开通的时候。由于大面积的宣传与推广,教师和学生一开始可能会有较高的热情,但是随着时间的推移,很可能博客写作的数量和质量就会逐渐下降。最后很可能就会出现回复寥寥,无人问津的现象。博客教学主要作为一个教学辅助手段,很多工作都在正常教学之外,让教师和学生承当额外的工作,长时间可能无法进行下去。为了解决这个问题,可以考虑设置一种积分制,通过发博文或者回复,都可以获得不同程度的积分奖励,然后利用这些积分,积攒迭到一定的程度之后,可以使用博客平台当中的一些非公开的教学资源,或者能够进行自己博客的空间装饰,支持自定义风格等等。

2.知识产权保护的问题。教师会把自己多年辛苦经营的教案、或者论文等一些资料放置在博客当中,如果没有一个博客管理的制度,无限制转发,很可能会对一些教师的知识产权造成侵害。另一方面,把其他地方的文章转栽到本地的教学博客上来,也很有可能会对他人利益造成损害。要从网络信息传播的角度来重视博文的内容审核,建立一个合理的监管体系。

3.博客应用避免功利性行为。教学博客不要成为追求声誉和利益的手段。否则会限制和妨碍人们进行深入细致的思考,使博客交互性的作用得不到有效地发挥。

(责编:牵 雪)

电子商务模式范文第6篇

经济信息时代,信息化技术日新月异,商务环境也悄然发生变化,电子商务已成为用新技术引发新经济的一座成功桥梁,电子商务人员作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,正成为劳动力市场需求的热点。我校结合当地社会经济形势,实事求是地探索电子商务专业建设,有效地服务于地方经济建设,下文略谈电子商务专业建设的探索与实践。

一、企业讲座,营造专业氛围

电子商务专业培养的目标是造就适应社会职业现代化建设需要的,德、智、体、美全面发展、具有计算机、市场营销及网络基础知识,能熟练掌握电子商务专业技能的中等技术应用人才。但要落到实处,教师和学生都有一定的难度:一方面由于任课教师未接触过企业界的电子商务,只能是新瓶装陈酒,孤立地教计算机应用基础、现代网络技术、网页制作、电子商务基础、金融电子化与网上支付、电子商务英语、网络营销和电子商务物流等专业课程,不能把教学内容有机地组合起来,缺乏应有的电子商务专业意识。另一方面尽管报读电子商务专业的学生学习目的性明确,但是专业学习任务把握不准,学习热情难以持续,仅有的一点激情,很快被教师的瞎打盲撞教学消磨殆尽。

为此,学校组织教师认真学习《国务院关于大力发展职业教育的决定》,深化校企合作,努力推进工学结合。毛泽东在实践论中强调,没有调查就没有发言权。我校由校长牵头,副校长带队,走访了市区两级近百家企业和单位,了解到衢州有电子商务的成功典范,更有广阔的发展空间。因此,我校邀请衢州市超越帐篷厂的巫迪厂长前来为师生作报告,用他们的成功创业实例,照亮电子商务专业的发展之路。年轻的巫老板二十四岁开始创业,2007年开办旅游用品厂,到现在已发展成为年产值超千万,拥有一百多员工的企业。商务交易就是用阿里巴巴的B2B和B2C平台,企业在该网站注册了诚信会员,经营方式是OEM为主,生产旅游用帐篷套件。身边的成功创业,深深地触动了师生的心灵,大家聚精会神地倾听他的发家史。起初从网上淘金,认准办帐篷厂。从阿里巴巴网站找到订单,让买方付相应样品订金,又从阿里巴巴网站购得样货,然后让自己厂里的技术员进行研发,再从阿里巴巴网站购得原材料,照样做出自己的样品,寄给买方,买方验收合格后,开始订单的批量生产,最后由阿里巴巴网站作为第三方做担保,顺利放心地完成买卖合作,达到足不出户,稳坐办公室,轻松赚大钱。平实的语言道出现实的创业历程,激发出师生的学习热情,师生开始骚动起来,引发出热烈的交流互动,至此讲座水到渠成,巫老板和盘托出创业悟得的电子商务成功秘笈:淘宝网广告促销好,成交量与日递增。人国按十三亿人口计算,只要有时10%的人上网,就有1.3亿潜在的客户,这个计算数量惊人,使得网购完全可比实体店优惠很多,厂家仍有钱可赚,万水千山淘宝店也因此能发大财,已经开出好几个亿万富翁。

讲座让师生体验到电子商务的无限魅力,真实感受到电子商务的创业历程:起初很少有客户光顾,然后重在诚信,贵在坚持,慢慢地客户会多起来,业务会好起来,成熟后客户会慕名而来。原来电子商务离我们那么近,机会那么多,我们完全能身入其中,占得一席之地。

二、团队教学,推动专业建设

电子商务专业是一个复合型专业,涉及技术,经济,贸易,管理等学科,这就要求课程设置时要有机地整合电子商务专业相关课程,相关教师要形成团队,紧密协作,进行项目教学。在教学活动中充分发挥专业独特的优势:小项目操作易于上手、大项目便于对接当地企业的商务活动、迎合学生要就业想创业的心理需求,尽可能多开展团队实训,切实推动电子商务专业建设。

由于电子商务职业岗位可分为七大类,即网络营销类、财务类、电子商务技术类、电子支付类、物流配送类、电子政务类、企业经营管理类。主要培养学生网络营销,电子商务技术,物流配送和电子支付等岗位的职业技能,扩大学生的就业范围,宽口径地培养学生。在这种培养目标指引下,课程结构中要体现“宽基础,活模块,定方向,强技能”的特点,体现在课程设置上要有基础模块群,专业基础模块群,专业发展模块群。学校把语文、数学、英语、写作、公关、美术、PHOTOSHOP、网页、网站建设、Flash、电子商务等课程有机地结合起来。引导教师用某一电子商务实务作为教学项目,既明确分工又相互协作。例如语文教师把经典的商务广告词引入课堂讲解,教学生进行广告写作,美术教师针对商务广告教学生如何摄影和艺术设计,计算机教师更是责无旁贷地把PHOTOSHOP图片处理、动画设计和网页等知识技能教学融为一体,总之各门课程要以电子商务教学项目为纽带,实现有效重组,形成教学团队,相关教师真诚协作,完成真实的电子商务项目。

教师如何激发学生的学习动机是教学过程中的关键。著名的教育理论家阿特金森认为,学习主体对某一问题的反应倾向的强度,是由内驱力强度即需要达到目标的可能性即诱因和目标对主体的吸引力即价值共同决定的。目前,不少学电子商务专业的学生是“乘兴而来、败兴而去”。因为老师授课的空洞说教太多,所以学生的学习兴趣就索然了。现在中职学生的思维活跃,对新鲜事务具有强烈的参与感,显然填鸭式的教学是无法达到教学目标的,更何况电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。单从技术层面而言要求不高,但要从头到尾顺利完成一项电子商务交易则需要综合应用到商贸谈判、广告设计和计算机等各方面的知识技能,所以它是一种实践性非常强、综合性很高的专业。教师在电子商务的教学过程中要培养学生的主动学习、合作探究和团队协作意识。

歌德曾说过:“不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的,合群永远是一切善良思想的人的最高需要。”我们现在所处的时代,对团结与协作的渴求比任何一个时代都显得迫切和重要。社会专业化分工越来越细。但是个人分工,只是形式,不是目的,团结协作才是目的,每项工作的完成都离不开团结协作,离不开与他人的沟通与交流,在当今时代,一个缺乏团结协作精神的人,是不可能取得大的成功的,是难以在社会上立足的。只有在沟通中传递信息,在交流中相互学习,才能在学习工作中不断完善,才会做得更好。

我们把全班学生按“组内异质、组间同质”的原则,根据性别比例、兴趣倾向、学习水准、交往技能、守纪情况等合理搭配,分成学习小组,每组6人,按梅花形围坐,以便启发引导之后,学生面对面地进行小组讨论。学生在学习中按优势互补各尽其能,在实战中有的负责摄影、有的负责广告设计、有的负责动漫设计、有的负责商务谈判,这样大家都在活动操作中发现各自的长处和不足,相互学习共同提高,润物细无声息地增进同学之间的团结协作。

三、多元评价,促进整体发展

“成功感”是激发学生兴奋的催化剂,教师在教学过程中不断肯定学生的优点和成绩,用欣赏的眼光、肯定的话语对待学生,对学生的学习进行过程性评定,促进并保持学生的学习兴趣。同时教师的教学行为是发生在学生和同伴群体关系的环境中的,学生之间的关系比其它任何关系都具有更强的影响作用,同伴群体是一种有效的教育资源和力量,虽然学生的相互评价不够准确,但也体现了一定的认定作用,因此可把同学间相互评价纳入到评定体系中,作为有益的补充成分。解决教师教学中过程评价“忙不过来”的难题,让学生时刻能体能成功,有效地形成电子商务方方面面的技能评价,如审美、创新、沟通和计算机操作等等。

新课标要求教师在教学中应坚持考核评价多元化,通过评价使每个学生能够体验到成功的喜悦,激发出学习兴趣和积极性。电子商务从网上购物入手,逐步过渡到开网店,进而做大笔买卖。教师很容易引学生入门,让学生获得成功。如电子商务活动中,有的是拍摄能手,有的精于编写广告语,有的能说会道,有的艺术感不错……。教师可从多个角度进行评比,如摄影师、广告设计师、艺术大师和谈判高手等方面进行星级评定,对商务交易额量化考核。采用小组自评和组际评价相结合,最终结合老师的综合评价,形成更为公平公正和公开的评价机制,促进每位同学的发展,激励团队的整体成长。

比尔·盖茨曾说过“二十一世纪,要么电子商务,要么无商可务”。电子商务是经济信息时代的新生事物,简化了商务活动流程,提高了工作效率,节约了交易成本,提高了诚信度,加强了双向协作,促使双方自觉地朝前发展。电子商务专业建设要适应专业特点,找准适宜的发展道路,撑起学校新的一片蓝天。

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