发言稿是一种实用性非常强的应用文类型，进行发言稿写作需要遵循一定的写作方法和技巧，这正是很多人写不好发言稿的原因所在。今天小编给大家找来了《提升认识大讨论发言稿》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：提升认识大讨论发言稿
“思想大解放,能力大提升,工作大见效”大讨论活动发言稿
“思想大解放，能力大提升，工作大见效”
大讨论活动发言稿
开展解放思想、更新观念大讨论活动，是上级部门的重要部署，在我校也掀起了大讨论活动的高潮。它是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。
一、对本次活动的重要性和必要性的认识。
我认为，自己在实际工作中，确实存在思想僵化，能力欠缺，效率不高等问题，也有工作不够积极主动，缺乏工作的积极主动性，畏难情绪严重等情况存在。本次活动的开展，让我有机会重新审视自己，为自己确立更高的奋斗目标，有助于增加工作激情，为自己教学工作做好铺垫。
作为一名一线教师，要加强政治理论学习，作为一名党员，要认清历史使命，要有正确的世界观、人生观和价值观，忠实履行职责，保质保量完成工作任务。不学习，政治上九不可能成熟，工作上九不可能确定好的业绩。只有在复杂的环境中保持清醒的头脑，勤奋学习。专研业务，才能适应新的形势，才能做好所有的工作。
二、自己存在的问题分析
1、思想解放程度不够。在具体的工作中，畏首畏尾，怕这怕那，对自己的教学工作和兼职工作都是不求有功，但求无过，主动思谋少，被动应付多，所以工作上总是不见成效。
2、在贯彻落实学校各项工作时，自己没有雷厉风行的态度，有拖沓，敷衍应付的态度，主要是工作上动力不足，没有明确的奋斗目标。
3、开拓创新能力太欠缺，工作中亮点少，创造性力度不够。
4、对于每天重复性的工作，在思想上容易麻痹，不主动研究新问题，就不能解决工作中遇到的问题，特别是我们的工性质就是每天跟很多的学生接触，总会有意想不到的问题出现。因此在工作中转变观念，以发展创新的观念处理人和事是特别重要的。
脚步达不到的地方，眼光可以达到，眼光达不到的地方思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、敢转变，彻底解放思想，更新观念，一定能在工作上见成效!
第二篇： “大学习、大讨论、大调研”的学习认识
为全面落实党的十九大和总书记对四川工作重要指示精神，认真贯彻《中共XXX委办公室关于在全区开展“大学习、大讨论、大调研”活动的实施方案是》，在近期我院开展“大学习、大讨论、大调研”活动。就本次活动有以下认识：
首先，充分认识“大学习、大讨论、大调研”活动的意义。
开展此类的活动，是为了进一步解放思想、统一认识、理清思路、完善举措，以更加奋发有为、勤奋务实的精神状态扎实做好各项工作。必须坚持发展是硬道理的战略思想;统筹抓好经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革;抓住新一轮西部大开发等重大机遇，主动融入“一带一路”建设、长江经济带发展等国家战略;坚持把解决好农业农村农民问题作为全区工作重中之重;牢固树立以人民为中心的发展思想，下足“绣花”功夫坚决打好精准脱贫攻坚战;牢固树立和践行“绿水青山就是金山银山”的理念，把建设长江上游生态屏障、维护国家生态安全放在生态文明建设的首要位置;深入推进全面依法治市，加强和创新社会治理，切实维护社会和谐稳定，把各项事业纳入法治化轨道;把党的政治建设摆在首要位置，全面加强党的各项建设，落实全面从严治党的各项要求。奋力推动治蜀兴川再上新台阶。
二是在“大学习、大讨论、大调研”活动中要加强学习。
要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想“四川篇”，深入学习领会总书记关于新时代治蜀兴川的重要论述。于新时代治蜀兴川历史方位的重要论述，深刻认识四川是西部地区的重要大省、在全国发展大局中具有重要地位的战略定位，但人口多、底子薄、不平衡、欠发达的基本省情没有根本改变，发展不足仍然是最突出的问题。准确把握眉山在全省发展新格局中的重大机遇，准确把握东坡区在新时代面临的机遇和挑战。
三是在“大学习、大讨论、大调研”活动中要结合岗位实际工作，认真做好本职工作。
我们单位属医疗卫生部门。众所周知，医院是为广大人民群众解决病痛的地方，小则伤风感冒，大则各类疑难杂症，尽管困难繁多，作为医务人员，我们更应该扎实基础，不断更新汲取更多更好的治疗手段，切实落实为患者解除病痛，恢复健康。虽然我们所遇到的困难重重，但要敢于正视困难，反思不足。在下一步工作中，结合这次“大学习、大讨论、大调研”活动，做到以下几点：
慎思。即多思考，多研究，在医疗工作中遇到解决不了的难题，要多思考，多翻阅各类资料，请教上级专家或上级医院，从临床中思考总结，以求更好的提升，为患者更好的服务。
勤学。勤学为德，现代医疗技术突飞猛进，日新月异，作为医务工作者在夯实自身医学理论基础同时，更要把握前沿医疗技术，把更优的治疗手段运用于临床，造福百姓。
细心。要养成严谨细致的作风，从细微之处抓起，从一言一行、一举一动开始，从每项工作、每个细节做起，在细微之处见精神、见境界、见效率。无论是收诊一个病人、答复一个问题，还是提出一项建议，都要耐心去听取病患对于自己基本的描述，一丝不苟、精益求精、有条不紊。
第三篇：营业厅服务提升精细管理专题大讨论
封丘县移动营业厅
就如何服务质量如何进行精细化管理专题大讨论
首先感谢营业厅的全体姐妹对我的工作支持和配合，但也必须面对我们当前工作中存在的问题进行查找解决的措施，我首先把营业厅自5月份以来的服务情况向大家汇报。
营业厅5月份名次位列全市第名，6月份名次，7月份刚刚进入就被暗访人员发现存在严重问题，连续三个月服务质量位居全市后三名，已经严重影响封丘移动公司的整体业绩和营业厅的全部人员的绩效和工资，已经达到了无法生存和容忍的程度，这些首先是我本人负有主要责任。
我们今天面对现实，就如何提升服务质量、如何细化管理措施进行专题大讨论，要求每位营业员和班长及值班经理发表意见，在讨论之前我首先给大家放一段我们的录像和读几篇我搜集到一些文章，希望抛砖引玉、对大家有所启发
一、讨论主题：
1、营业厅服务质量如何提升?
2、营业厅精细化管理措施如何加强?
文章一：
营业厅如何应对第三方暗访? 经常听到N个营业厅经理和值班经理问道：如何应对第三方的暗访?我一般会回答：最佳办法是请你把每位客户当成暗访人员。很多不解，为什么这么回答，道理很简单，如果我们只是把暗访的事情看成是一件非常敌对的事情，那就失去了暗访的实际目的。暗访的核心的目的是为了使我们保持服务的稳定性和持续性。
但很多朋友又有话问了：难道我们一直能够保持这样的规范，只要是个人就有疏忽和遗漏的地方，也有疲惫的时候，这样对我们也要求太高了吧?但如果设想，在没有认识第三方的监督下，我们又有多服务营销人员能够始终如一地保持良好的态度呢，又有多少工作人员能够很规范的标准流程作业呢?事实证明，在提升客户服务品质的效果来看，有暗访比没有暗访要更到位。
为什么第三方暗访让我们的营业厅人员如此恐惧呢?理由很明显：暗访人员具有一定的隐蔽性，考察纬度很专业很全面，考核结果与排名、奖金、职业发展挂钩等。
所以，很多的营业厅人员都经过长期的观察、研究、实践的积累，还有方法的总结，多多少少都掌握了一些发现暗访人员、应对暗访人员的绝招，但最终自己搞得很辛苦，整天也很紧张，在业绩指标的压力下，真是身心疲惫。如果是这样，对于一般客户的服务品质肯定会下降。这说明一点，太在意应对暗访，势必会削弱营业厅的服务水平。 给出三点建议：
第一，请保持服务品质始终如一，十年如一日。而不是所谓地应对式服务，对于每一位进入营业厅的客户，我们都是按照我们职业化的办事流程与流程进行服务。
第二，抛弃那种花很多时间精力去研究暗访应对的技巧，放在营业厅的管理规范、管理制度、服务礼仪、服务技巧等核心技能的学习和修炼上。
第三，可以多研究暗访考核的大致纬度，针对反馈的问题点和重点扣分项进行重点改善，发挥内部全体智慧的结晶，进行头脑风暴，调动大家积极参与营业厅的QC改善活动。
文章二：
基于神秘顾客的移动营业厅服务质量提升研究
如何对营业厅的服务质量进行客观、准确的评价就成了更加关心的一个重要问题，聘请神秘顾客，通过神秘顾客对营业厅服务质量进行评价就是一种可选的方法。移动公司通过营业厅暗访来了解营业厅的服务现状和客户感知，并有效地促进服务人员主动提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，及时发现服务中的短木板，不断提高客户的满意度和营业厅的整体服务质量。
一、 神秘顾客的定义及其意义
所谓神秘顾客?神秘顾客是第三方公司的人员，以普通顾客的身份，到客户公司指定的销售终端，通过购买产品、产品询问等行为，抽查销售终端人员的真实表现，运用专业的记录工具，准确记录受访人员的现场表现，把这些信息完整地反馈给客户，帮助客户发现销售终端的不足。用一个形象的比喻：“神秘顾客”就像一只“森林中的啄木鸟”从大树中把害虫找出来，保证大树的健康成长。
大部分的不满意顾客是沉默的，那些来申诉的顾客通常又有把问题扩大化的倾向。而且一般的客户只是感受了服务的某个或某些环节，很难准确地解释自己的满意度分布原因。自然顾客的反映，无论是对顾客满意度的研究或者是客户投诉，一般只是代表了某些片段信息。而神秘顾客是按企业的要求去全程监控你所设计的服务规则的所有环节。对于扮演神秘顾客访问员的要求相对是比较高的。 通过“神秘顾客”的检测可以对窗口性行业的营业环境、服务人员的服务态度、业务素质和技能进行评估和考核，从而达到改进内部服务管理的质量，提高顾客满意度。目前，它被广泛应用于电信、银行、汽车、食品、餐饮、医院、旅游、运输等服务性行业。
二、 实施神秘顾客检测前某市营业厅服务水平
百纳电信咨询公司在某市移动营业厅第一个月暗访发现，该公司全体营业厅实际得分只有49.21分，远远低于标准得分(100分)。营业厅内外部环境及软、硬件得分都比较低，问题主要表现在以下方面。
1.外部环境：营业厅外部墙面有的被涂上办假证的电话号码，宣传条幅不整洁或有破损，较大营业厅门前有大量的小商小贩，严重影响着移动营业厅的形象。内部环境：照明有坏损;地面、天花板、台席、楼梯等不清洁;空调设备不能很好利用，大热天营业厅不开空调，温度很高;各类标识牌(禁吸烟标志、移动小课堂等)缺失;影像设备不开放或没有播放移动业务宣传片，宣传资料摆放不整齐，种类不齐全甚至有过期的宣传资料。
2.行为规范：营业人员仪表不整洁，刘海长，佩戴夸张饰物，站立姿势不标准。经常可以看到一个营业厅内工作营业员不统一着装、佩挂工牌，甚至一个营业厅内没有穿工装的营业员;顾客进入营业厅无招呼，顾客有需要时没有主动帮忙，顾客离别有无道别，无故让顾客长时间等待。有成群交谈现象，有看书报、吃零食、玩手机、与客户争执等现象。为客户办理业务时无唱收唱付，单手递接钱物，台席停止时没有摆放暂停台牌。 3.接待服务：当营业厅台席前有很多客户办理业务时，营业员没有引导客户到自助设备上去办理业务，初次使用自助设备的客户没有营业员进行指导，没有把客户引导至移动超市并向客户介绍适合资费或套餐，没有给等待较长时间的客户送上一杯水。对要离网的客户没有问清离网的原因，没有挽留，VIP台席无人值班，对客户的投诉没有记录电子工单，不安抚客户激动的情绪，而是对客户讲大道理。当客户询问某一套餐资费时，营业员没有把完资费完整地介绍清楚，而挑其认为重要的介绍，对一些不太常用的资费套餐，营业员不能给客户准确的答复，需要询问他人，或直接说不知道。
三、 实施神秘顾客检测后某市营业厅服务水平
经过某市移动公司营业员和百纳电信咨询公司的共同努力，每月组织神秘客户到各营业厅进行暗访，移动公司把每月暗访查到的短木板认真整改并不断提升服务水平，到第六个月全市营业厅实际得分为85.11分，营业厅的整体水平有了全面的改观。
1.外部环境：营业厅外部墙面的办假证的电话号码基本杜绝，宣传条幅不再破损，而是整洁、干净地悬挂在营业厅上方，较大营业厅门前的小商小贩再也不出现了。营业厅内焕然一新，空气清新，温度适宜，光线充足，摆放着让客户耳目一新的绿色植物，地面、天花板、台席、楼梯等干净明亮，各类标识牌(禁吸烟标志、移动小课堂等)都清晰可见。影像设备播放移动业务宣传片，让客户在等待时焦虑，可以享受影像设备带来的快乐。宣传资料摆放整齐，种类齐全而且数量充足，客户看任何一种资费套餐的宣传单都非常方便，以前的过期宣传资料不再出现。每月的服务明星照片张贴在营业厅明显处，上面载明了营业员各种信息和奖励情况，客户可以找上月的服务明星为自己服务。收集客户建议的金点子箱在营业厅已普及，并及时公示已采纳的建议的客户信息及获奖情况。自助设备能正常使用，对于出现故障的机器，上面有温馨提示。
2.营业员行为规范：营业人员仪表较为整洁，刘海长，佩戴夸张饰物的营业员基本杜绝，站立姿势标准。营业厅内工作营业员统一着装、佩挂工牌，精神饱满，工作激情十足。顾客进入营业厅有营业员招呼，顾客有需要时有营业员主动帮忙，顾客离别有营业员的送别声，五声服务基本都能做到，如无特殊情况很少出现让客户长时间等待。营业员成群交谈现象，有看书报、吃零食、玩手机、与客户争执等现象已成为历史。
3.收银服务：营业员在为客户办理业务时有唱收唱付，双手递接钱物，提醒客户办理某项业务应注意的事项，台席停止时及时摆放暂停台牌。
4.接待服务：当营业厅台席前有很多客户办理业务时，对有的客户的业务能在自助设备上办理，营业员会引导客户到自助设备上去办理业务，从而分流了台席前的客流，初次使用自助设备的客户有营业员进行指导，把客户引导至移动超市并向客户介绍适合资费或套餐，给等待较长时间的客户送上一杯水。对要离网的客户问清离网的原因，并挽留，对客户的投诉记录电子工单，安抚客户激动的情绪，对给客户带来的不便表示理解并表示歉意，如果是确实收取了客户费用承诺双倍返还。VIP台席有专人值班，对VIP客户进行细致入微的服务，当客户询问某一套餐资费时，营业员能把完资费完整地介绍清楚，对些常用的资费套餐，营业员能给客户准确的答复，不需要询问他人，对较难的资费套餐也会找宣传资料向客户介绍，而不是直接说不知道。
5.其他：对咨询了某了套餐资费，客户没有打算购买，营业员仍热情介绍，并尊重不购买的客户，非工作人员一律不得进入台席，还增设“诚信服务，放心消费”咨询台，中心营业厅设立总经理接待日台席，方便客户向移动中高层反映情况。
通过以上前后两种情况的比较，可以看出神秘客户检测提高营业厅的服务质量是有效的。
神秘顾客没有身份曝光的顾虑，可以不受拘束地收集现场资料，以作为提高服务质量、改进管理方法、奖励或改进门店的根据，进而帮助企业提升服务质量。
首先，神秘顾客可以从顾客的角度及时发现、改正服务中的不足之处，提高客户满意度，留住老顾客，发展新顾客。神秘顾客的暗访监督，与奖罚等制度结合后，一方面给服务人员无形的压力，引发其主动提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，促使其为顾客提供更全面周到的优质服务，并做到持久和始终如一。其次，神秘顾客在与服务人员的接触过程中，可以听到员工对企业和管理者"不满的声音"，帮助管理者查找管理中的不足，改善员工的工作环境和条件，拉近员工与企业管理者之间的距离，增强企业的凝聚力。 总之，通过神秘顾客发现的问题，系统地分析深层次的原因，能够提升管理方法，完善管理制度，从而提高企业竞争力。
四、提高营业厅服务质量的建议
1.服务环境及设施方面:营业厅现场环境是整体服务概念中的重要内容,体现着营业厅的专业精神和服务水准,并且在一定意义上对客户起到促进销售的作用。对内部环境及设施,建议全市营业厅全面实施5S活动，明确责任部门和截止时间，完善服务环境和设施，所有营业厅必须配臵等候区供客户等候休息，客户在等候区对时间的感知与实际时间是有差异的，这与等候区设施设备布臵密切相关，等候区布臵舒适，并采取了让客户参与的活动，占据了这个等候时间，客户的心理等候时间就要大大少于实际等候时间，不会让客户感到焦躁不安。建立卫生检查制度。
2.营业员整体形象提升方面：员工的着装打扮在某种程度上代表了企业形象，每一位员工都应注意自己的服饰及着装，给客户留下美好的印象，要注重服务过程中的每一个细节，加强现场管理，落实营业厅考核。
3.营业员服务态度提升方面：营业员在服务窗口中是最具代表性的一分子，良好的工作态度是营业员赢得客户最关键的一步，热情接待客户，工作高效有序，为此要不断对员工进行培训，加强现场管理，落实考核。建立营业厅业绩考核指标，将业绩与奖金挂钩每天早上上班前进行晨会,宣读口号，提高员工工作积极晚上下班后进行工作总结会，对一天工作做总结,发现问题及时改正，对员工工作表现进行点评公布员工绩效考核成绩进行评选服务明星、业务能手、微笑明星等活动营业厅经理、班长随时找员工单独交流，做思想工作
4.营业员服务能力提升方面：集中培训，课后自学，日常巩固，以考核为向导，针对近期营销重点，营业厅进行专项营销培训和营销技巧培训，同时突出业务卖点。
5.营业员服务技巧提升方面：引导员的角色转换---引导员其实身兼多职：迎宾员、引导员、演示员，引导员需要根据营业厅内情况在这几种身份之间灵活切换，加强营业员的服务技巧培训。
6.营业厅现场管理提升方面：将考核与绩效紧密挂钩，提高基层管理者的服务意识，营业厅经理/班长要通过在营业厅现场巡视，对营业厅员工、服务设施入各功能区客户的状态的检查，实现对营业厅现场的动态管理，做到VIP专区有专人值班。当营业厅办理缴费业务的客户较多，可在营业厅等候人数较多时，设立一个专门的缴费柜台，合理分流客流。
第四篇：“如何提升教师的师德师风水平”大讨论心得体会
我校此次大讨论围绕提升师德师风水平，以解决存在的现实问题为目标，结合学校的工作实际，深入开展讨论活动;通过讨论，我们教职工进一步认识提升师德师风水平的重要性，形成了共识。 教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。师德决定了教师对孩子的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面，师德直接影响着孩子们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到孩子的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书，就是一股强大的精神力量，对孩子的影响是耳濡目染的、潜移默化的、受益终生的。因此，针对师德师风建设中存在的、人民群众反映比较强烈的热点或突出问题，开展师德师风教育活动是极有必要的，加强师德师风建设也是全面推进素质教育和实施新课程改革的必然要求。
一、热爱教师职业是做好教学工作的前提。教师职业也是社会的必要组成部分，我们不应该只把教师作为一种职业，更应该把教书育人作为终生奋斗的事业。每一个人都是平凡的，在平凡的岗位上能发挥应有的作用就是伟大的。
二、关心孩子、热爱孩子、平等对待孩子是新时期教育工作者必须具备的孩子观。现代教育提倡教育工作者与孩子是平等的师生关系，这已成为全社会都普遍认同的观点，爱和责任是师德之魂。青少
年孩子都是尚未成年的孩子，在教育教学活动中难免有缺点和错误，作为教师不能一味批评指责他们，而要从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们谈心，谈感受，让他们从内心认识到自己的错误，只有热爱孩子、尊重孩子的人格，才会关心孩子，了解孩子，公正对待每一位孩子，才能杜绝体罚和变相体罚孩子的现象发生。
通过学习教师职业道德，使我更加忠于人民的教育事业。忠于人民的教育事业不仅要求我们教师发扬蜡烛的精神，还要求教师自觉服从党和人民的安排，到祖国最需要的地方去，甘为人梯，做辛勤的园丁。只有这样才能一心扑在教育事业上，终生献身教育，并用自己智慧的钥匙，打开学业生踏入科学知识的大门。用自己崇高的品德和健全的人格，塑造孩子美好的心灵。
通过学习教师职业道德，使我明白了凡事都要以身作则。教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对孩子进行教育的，无论哪一层的孩子都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。教师是孩子学习做人的参照对象，所以人们常说“教师是镜子，孩子是教师的影子。”以身做则要求了教师做事要言行一致，表里如一，还要求我们仪表端庄，大方得体。否则就会在不知不觉中给孩子造成不良的影响。
扎 西 小
2013年8月20日
第五篇：XX区工信局关于开展优化营商环境大讨论大反思大提升的实施方案
优化营商环境大讨论大反思大提升的实施方案
根据《中共XX区委办公室XX区人民政府办公室关于开展优化营商环境大讨论大反思大提升的通知》要求，结合我局营商环境方面的职责实际，开展“大讨论大反思大提升”活动，具体安排如下：
一、时间安排：自通知下发之日起至8月中旬。
二、指导原则：一是深挖问题短板和思想根源，切实直击灵魂，深刻认识营商环境对城市未来发展的极端重要性，彻底摒弃“官老爷”意识。
二是针对不同层级、不同岗位特点，各分管领导会同分管科室负责人，深入查找自身不足，形成问题清单。三是聚焦解决企业反映强烈的短板弱项，坚持具体问题与思想问题、作风问题、能力问题、体制问题一并解决，成效交由服务对象评判，真正让群众和企业发自内心的满意点赞。
三、环节步骤
大讨论大反思大提升，围绕学习讨论、问题查摆、对照反思、整改提升四个环节步骤展开。
(一)学习讨论，通过召开党组班子会议、理论学习中心组集体学习、机关党支部“三会一课”和全体人员会议等方式，组织全体人员，深入学习海口企业家在深圳和海口不同遭遇的新闻报道、《XX日报》党报记者深圳行系列报道及近年来国内各类营商环境有关报道内容，面对面交流碰撞，引导每一名机关干部认清开展大讨论大反思大提升的必要性紧迫性。
（二）查摆问题，通过电话热线、登门拜访、座谈交流、发函等方式，各党组成员分别会同分管领域科室负责人征求规模以上和部分规模以下企业的意见建议，逐一查摆自身存在的不足。
在此基础上，分类形成三张问题台账清单。(附件1科室征求意见数量分配表)
（三）对照反思，聚焦三张问题台账清单和“优化营商环境十问”，逐人逐事谈认识、挖根源，对标深圳在服务企业方面的体制机制和干部能力素质作风，搞清楚、弄明白深圳好在哪里，有哪些值得学习借鉴；
剖析“在海口处处遇到爷”的现象，类比反思自身是否同样存在，又有哪些具体表现;站在服务对象的角度弄清搞懂有哪些期盼，自身工作还有哪些不到位的地方。真正让每一名机关干部从思想深处想明白“岗位职责是什么、工资是哪里来的、该怎么为纳税人和企业服好务”。
（四）整改提升，开展政策措施、服务承诺落地情况“回头看”，把每个办事环节、每个服务岗位、每名机关干部的服务职责，具化实化固化到办理时限、服务标准、服务态度等细节上，形成清晰明确的服务规范，用制度管好权管好人管好事。
系统梳理各级惠民惠企政策，分类分层形成政策供给库，提升党员干部懂政策、用政策、送政策的能力水平，让服务走在企业和群众上门之前。严格落实关心关爱企业家十条措施，让企业清楚明白遇事问谁、遇难找谁，做到有求必应、无事不扰。
四、工作要求
为确保大讨论大反思大提升工作扎实有效开展，成立领导小组如下：
组长：XX
副组长：XX
成员：XX、各科室负责人
五、落实事项及时间节点
（一）7月20日（星期一）前，形成落实工作方案；
（二）7月25日（星期六）前，上报问题查摆形成的三张问题清单，后续新增问题，及时补充报送；
（三）7月31日（星期五）前，上报承诺事项，并统一安排分批在媒体公开承诺；
（四）8月20日（星期四）前，上报大讨论大反思大提升总体情况、取得成果和下步打算。