在当今社会，越来越多的地方需要使用制度，这是各种行政法规、章程、制度和公约的总称。我想学习制定制度，但我不知道该问谁？下面是小编的《社区妇幼工作管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：社区妇幼工作管理制度
妇幼保健院社区健康教育工作制度
为了逐步提高社区居民的健康意识，进一步做好社区健康教育工作，体现医院的公益性，特制定社区健康教育工作制度。
一、工作目标
与周边社区及企事业单位合作，通过义诊、健康教育讲座、健康促进活动，普及健康知识和自我保健能力，倡导文明、健康的生活方式，促进全民健康素质的提高。
二、教育内容
1、常见病、多发病、传染病的预防与控制。
2、针对易感人群(老年人、妇女、儿童、慢性病人)的生活健康知识以及注意事项的宣教。
3、重大公共卫生妇幼项目宣教。
三、组织实施
1、制定年度工作计划，做到有工作记录、有落实、有评价。
2、结合卫生宣传日采用义诊、讲座、观看视频等群众欢迎的方式进行健康教育活动，每年不少于12次。
3、组织开展“控烟”活动，加强吸烟有害健康的宣教教育。
第二篇：社区妇幼工作计划
社区卫生服务站妇幼工作计划
继续落实上级有关妇幼卫生保健工作要求，切实履行妇幼卫生的公共职能，保障母婴健康，降低孕产妇和婴幼儿的死亡率，控制和减少出生缺陷，全面提高出生人口素质。结合本站工作实际情况，特制定如下计划：
一、 总体目标
1.降低全区孕产妇死亡，消灭新生儿破伤风。婴儿和5岁以下儿童死亡率分别控制在5%和6%以下。 2.具体工作指标
孕产妇系统管理率覆盖达100%，高危孕产妇管理率达100%，住院分娩率达100%，7岁以下儿童管理覆盖率达90%，高危儿童筛查率达98%，高危儿童专案管理率达100%
二、 采取有效的宣传措施，避免发生孕产妇死亡，降低儿童死亡 1. 加强高危孕产妇管理
在孕产妇系统管理过程中，凡是筛查出的高危孕妇，每月要及时跟踪、随访、转诊。
2. 做好儿童的体检工作及时筛查出高危儿，对该类儿童进行每月跟踪随访，对3个月无变化的进行及时转诊。
3. 对本辖区分娩的孕产妇做好产后
14、28天的上门访视，及42天的访视工作。做好新生儿的登记，重点加强高危新生儿的管理。
三、 做好托幼园所和学校卫生保健工作 1. 定时对本辖区托幼所保健人员进行沟通，组织学习交流，提高保健人员业务水平。
2. 加强对托幼所儿童疾病防治，膳食营养，食堂卫生，消毒及安全等方面的指导，提高托幼所卫生保健水平。
四、 妇幼保健健康教育与促进
1. 制定妇幼保健健康教育发展规划，推动妇幼保健健康教育事业。 2. 加强孕产妇健康教育工作，推广标准，规范的健康教育模式。
五、 居民健康管理
为更好的服务于辖区居民，在工作中主动宣传国家政策，为辖区居民建立健康档案并进行家庭医生签约。站上与居民做好沟通工作，定期开展健康知识讲座，增强居民的健康意识。对老年人和慢病居民按时随访，每年参与免费体检一次，对其身体健康情况做出评估及指导;对重性精神病居民，按国家公共卫生服务要求进行随访及体检，并享有国家给予的相关优惠政策。
由于妇幼工作量大，预期目标高，需要我们不断地对工作进行总结，在原有的基础上巩固改进，我们相信通过共同努力，我站的妇幼工作一定能够达标，为辖区居民的身体健康保驾护航!
第三篇：2011年妇幼保健与社区卫生工作要点
2011年，全县妇幼保健与社区卫生工作围绕全面落实医改各项任务和我县卫生中心工作，以“保基本、强基层、建机制”为工作重心，着力推进社区卫生、妇幼保健和健康教育工作科学发展，促进基本公共卫生逐步均等化，努力为增进城乡居民健康、构建和谐社会服务。
一、妇幼保健工作
(一)深入贯彻落实母婴保健相关法律法规。进一步规范助产技术、产前诊断、婚前保健等母婴保健技术服务，开展母婴保健专项技术服务质量督导检查，加强妇幼卫生规范化、法制化建设。完善母婴保健法律证件管理措施，保障《出生医学证明》等母婴保健法律证件的免费发放。
(二)加强妇幼保健体系建设。积极争取专项资金，重点加强基层妇幼保健机构服务能力建设。以推广妇幼保健适宜技术为重点，采取多种形式，加强专业队伍建设和人才培养。根据《全国县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》要求，制定我县考核实施方案，成立考核专家组，组织实施考核工作。按照《吉林省妇幼保健机构等级评审标准》及其实施细则，积极开展妇幼保健机构等级评审申报工作。
(三)认真实施重大妇幼公共卫生项目。结合我县实际，进一步完善农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、农村妇女“两癌”检查等重大妇幼公共卫生服务项目的配套政策和管理规范，加强项目督导检查和资金管理，完善项目信息统计、上报体系，提高数据时效性和质量。广泛开展社会宣传和健康教育，营造项目实施良好社会氛围。认真总结、推广项目启动以来取得的经验，及时解决项目执行过程中存在的困难和问题，确保目标任务的完成和群众切实受益。
(四)加强出生缺陷防治工作。在全县推广免费婚育健康咨询及政府出资的免费婚检，加强婚检机构的规范化管理，提高群众参加婚检的自觉性。落实《新生儿疾病筛查技术规范(2010年版)》，普及新生儿疾病筛查技术服务，加强考核，不断提高新生儿疾病筛查、诊断和治疗的服务质量。
(五)提高妇女儿童保健管理水平。制定儿童保健工作考核标准，做好妇女儿童保健系统管理、妇女常见疾病防治、儿童疾病综合管理等工作。加强爱婴医院管理，促进母乳喂养、倡导自然分娩，组织开展爱婴医院复核检查。根据《托
儿所幼儿园卫生保健管理办法》要求，加强对托幼园所卫生保健工作的监督和指导，预防和减少疾病发生，保障儿童身心健康。
(六)完善妇幼卫生监测和年报体系。加强妇幼卫生信息的质量控制，逐级开展全员培训，完善统计信息网络直报工作。落实《新生儿死亡评审规范(试行)》，进一步规范开展孕产妇和5岁以下儿童死亡报告评审工作。
(七)认真实施其他妇幼卫生项目。继续开展盆底功能障碍防治项目，进一步做好生殖健康/计划生育、儿童疾病综合管理、婴幼儿喂养、新生儿窒息复苏等项目工作。积极引进先进技术和理念，加强宣传和健康教育，不断提高妇女儿童的自我保健意识和健康水平。
二、社区卫生工作
(一)进一步加强社区卫生服务体系建设。坚持“政府主导、资源整合、社会参与、因地制宜”的原则，完善社区卫生服务网络，不断扩大社区卫生服务覆盖面。积极筹措资金，改善社区卫生服务机构基础设施。围绕“强内涵、树典型、促发展”主题，组织实施标准化社区卫生服务中心创建活动，成立创建活动领导小组，制定具体工作方案，并开展
督导检查和考核评估等工作，促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设。积极推广社区卫生适宜技术，推进全科医师、社区护士的岗位培训和转岗培训。
(二)认真落实基本公共卫生服务项目。随着人均基本公共卫生服务经费标准的提高，不断增加服务内容，完善服务规范，调整服务标准，促进居民享有更完善的基本公共卫生服务。在提高向辖区居民提供基本医疗服务质量的同时，加快将适宜社区开展的计划免疫、妇幼保健等公共卫生服务“下沉”到社区的速度。以重点人群为切入点，逐步为辖区居民建立统
一、规范的居民健康档案;积极推进以健康档案为核心的社区卫生服务信息化建设，逐步提高居民健康档案的规范建档率和有效利用率。到2011年底，全县城市居民健康档案建档率达到55%以上。加强对社区卫生服务机构实施基本公共卫生服务项目的指导和管理，加大对项目实施的监测和考核力度，确保群众受益。
(三)理顺社区卫生服务管理机制。强化社区卫生服务绩效考核，以考核带动社区卫生服务向纵深发展，充分发挥考核结果在激励、监督和资金安排等方面的作用。加强社区卫生服务机构与医院和专业公共卫生机构的分工协作，逐步建立健全社区首诊、双向转诊、分级医疗等工作机制。
(四)完善社区卫生服务机构补偿政策。认真贯彻《国务院办公厅关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的意
见》(国办发„2010‟62号)，按照保障机构有效运行和健康发展、保障医务人员合理待遇的原则，积极协调有关部门，共同探索社区卫生服务机构在开展基本医疗、基本公共卫生服务及实施基本药物制度过程中，建立合理的补偿机制，健全稳定的补偿渠道，同步落实补偿政策，真正为群众提供安全、有效、方便、价廉的社区卫生服务。
(五)开展群众满意的社区卫生工作者评选活动。以评选活动为载体，加大对社区卫生服务内容及医改政策的宣传力度，提高居民对社区卫生服务的知晓率和利用率，进一步调动社区医护人员的工作积极性。
三、健康教育工作
(一)积极开展全民健康教育活动。围绕卫生中心工作，利用各种传媒，以普及《中国公民健康素养》为重点，依托创建国家卫生城、“亿万农民健康促进行动”和城市社区卫生服务工作，加强健康知识的宣传，采取积极措施，引导城乡居民建立文明健康的生活方式，不断提高全民的健康水平和生活质量。
(二)加强健康教育专业机构规范化建设。认真落实《全国健康教育专业机构工作规范》，加大对健康教育的基础设施的投入，强化对各级健康教育专业人员的技能培训，提高健康教育专业机构的综合服务能力和指导基层的能力，积极探索适宜的健康教育和健康促进模式。
(三)深入开展控烟工作。认真实施国家烟草控制项目，开展有关政策、法规的宣传，加强各级控烟履约工作能力建设。全面推进创建无烟医疗卫生系统工作，加强各级控烟组织及网络建设，强化验收考核，努力完成无烟医疗卫生机构创建目标任务。
第四篇：**区卫生局妇幼保健与社区卫生工作总结
为贯彻全国城市社区卫生工作会议精神，落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，构建“小病到社区，大病到医院，康复回社区”的卫生服务模式，满足群众的基本卫生服务需求，缓解群众看病难、看病贵的问题，区卫生局结合卫生工作实际，认真落实国家、自治区相关部门关于城市社区卫生服务机
构发展的配套文件精神，对辖区内的城市社区卫生服务体系进行规划，计划用3年左右的时间建成7个标准化社区卫生服务中心和7个标准化社区卫生服务站，现已建成6个标准化社区卫生服务中心和7个社区卫生服务站，其中6个社区卫生服务站达到标准化社区卫生服务站的标准，已达到社区卫生服务全覆盖，建成率达100%，现将工作进展情况以及今后工作思路汇报如下：
一、社区卫生工作进展情况
(一)精心部署、统筹规划。
结合**区实际，我局多次召开会议，传达自治区以及乌海市关于社区卫生服务机构发展建设的会议及相关文件精神，研究部署**区社区卫生服务工作，积极整合现有卫生资源，制定《**区社区卫生服务机构建设项目的实施意见》(以下简称《实施意见》)，2007年建设2个社区卫生服务中心，将**区铁路医院转型为新华西街道社区卫生服务中心、**区中医院转型为凤凰岭街道社区卫生服务中心。2008年，建4个社区卫生服务中心，将**区人民医院(妇幼保健院)转型为新华办事处社区卫生服务中心;下**中医院社区卫生服务站转为滨河办事处社区卫生服务中心;千钢医院转型为千里山镇社区卫生服务中心;平沟医院转型为卡布办事处社区卫生服务中心。规范筹建7个社区卫生服务站，即：千里山镇团结新村社区卫生服务站、凤凰岭办事处新城社区卫生服务站、海北办事处东山北社区卫生服务站、海北办事处狮城社区卫生服务站和海北办事处青山社区卫生服务中心，滨河办事处镇北社区卫生服务站和渠南社区卫生服务站。
(二)制定标准、明确目标。
《实施意见》明确了社区卫生服务中心的房舍规模、科室设置、设备装配、人员配备等标准，按照“四个统一”(统一规划，统一建设，统一标准、统一规范)的原则进行改、扩建。按照《<内蒙古自治区城市社区公共卫生服务项目考核办法(试行)>的通知》精神，结合**区实际，我局制定《**区城市社区公共卫生服务项目考核办法》，从社区卫生信息管理、社区健康教育、社区传染病预防控制、社区慢性病预防控制、社区精神卫生服务、社区妇女保健、社区儿童保健、社区老年保健、社区康复服务、社区计划生育技术服务、社区突发公共卫生事件以及其他公共卫生服务等12个方面的内容进行评价考核，建立奖惩制度，实行绩效挂钩，健全基本的社区卫生服务功能，满足居民的基本卫生需求。
(三)前期准备、加强培训。
为了解我区社区卫生服务机构的实际情况，去年4月底，我局对辖区内的社区卫生服务机构开展了初步调查，从基本情况、人员情况、卫生服务量以及房屋情况等4个方面33个项目进行了详细地摸底;5月初，选派2名工作人员参加了自治区举办的社区管理人员培训班;同时，选派34名医护人员参加全科医生(全科护士)培训，今年将选派42名医护人员参加全科医生(全科护士)培训，以提高社区卫生服务中心的管理水平和专业技术水平。
(四)考察学习、借鉴经验。
由于社区卫生服务是项新工作，我们赴临近地区组织参观学习，借鉴银川、成都、武威、包头的经验和做法，结合我区的实际，制定相应的规章制度和管理办法，充分调动医疗机构和医疗人员的积极性，更好地开展我区的社区卫生服务建设项目。
(五)摸底调查、认真落实。
按照《实施意见》的要求，区铁路医院、区中医院积极行动起来，依据社区卫生服务中心的科室设置、人员配备以及设备装备等，对本单位的人员和科室进行了部分调整;从7月份开始，辖区内的6所医院(区中医院、区铁路医院、区人民医院、区中医院社区医院、千钢医院、平沟医院)和7所社区卫生服务站(新城社区卫生服务站、东山北社区卫生服务站、狮城社区卫生服务站、镇北社区卫生服务站、渠南社区卫生服务站、青山社区卫生服务站、千里山镇团结新村社区卫生服务站)抽调专人，利用业余时间，深入到各办事处的社区开展摸底调查和建立居民健康档案工作，截至目前，共建立健康档案5.1万余户，建档率达69%，慢病管理人数1.8万余人次、妇女保健查体人数1.5万人次，产前检查人次数近5千人，60岁以上老人健康档案建档率达92%，并逐步开展医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育等“六位一体”的卫生服务。
(六)加强督导、严格考核。
按照《**区城市社区公共卫生服务项目考核办法》，去年12月和今年9月底，我局组成考核小组，对2008年前3季度开展社区卫生服务的各医疗单位进行了认真细致的督导考核评价。考核结果显示，各社区服务机
构对本社区进行诊断和统计分析，卫生信息较完整;社区健康教育形式多样，健康教育处方、宣传讲座、入户宣讲、托幼机构学校等影像资料齐全;传染病报告卡和门诊登记完整、网上直报及时;对社区慢性病人进行了筛查和分类登记，正在开展入户随访工作;其他工作如社区妇女保健、社区儿童保健、社区老年保健、社区康复服务等工作也在逐步进行中。
(七)落
实政策、保证经费
认真落实对社区卫生的补助政策，保证了社区卫生服务发展的必要经费，并加强了资金的使用管理。根据现有社区卫生服务机构数、服务人口数、公共卫生服务项目和数量，按照每人每年8元标准的70%预拨社区公共卫生服务补助经费194.696万元，剩余30%的社区公共卫生服务补助经费作为奖励基金，共计128.768万元，采取以奖代补的形式，激励先进。各项资金专项用于社区卫生服务机构的基本设备配置、房屋修缮的方面的支出。
二、妇幼保健
一年来，妇幼保健工作在区委、区政府及区卫生局的正确领导下，以"三个代表"重要思想为指针，认真学习十七大精神，以贯彻实施《母婴保健法》为核心，加大了工作力度，开拓进取;以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我区妇幼保健工作的服务能力和科学管理水平，降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷发生率，使全区妇幼保健工作取得了长足进展。
(一)、实施《母婴保健法》，依法保护妇女儿童健康权益，我们采取了多种形式加大学习力度，贯彻实施《母婴保健法》，
以两个《纲要》卫生保健目标为核心，全面落实妇幼保健工作。为了落实新时期两个纲要，今年我区在预防保健工作中大胆创新、任务层层分解、健全妇幼网络，提高"以妇幼保健为重点，推进社区卫生服务的发展"的服务理念，开拓了妇幼工作新局面。
1、加强网络建设、加大妇幼工作力度
我局对妇幼信息统计网络进行了规范，对三级网络服务划片明确，妇幼工作实行目标管理，同时投入人力、物力、财力对妇幼工作中出现的新情况、新问题以及实施中的重点与难点，及时调整并采取了相应的对策。同时防保人员对15个三级网点进行了摸底调查，重点对新地乡、千钢办事处、卡布其办事处等偏远地区进行了业务指导，对筛查出的体弱儿、高危孕产妇进行了特殊的管理，为准孕妇女及早孕期妇女免费发放叶酸及宣传资料，以早期预防新生儿出生缺陷，得到了市级领导及群众的一致好评。在早孕保健情况及产前、产时、产褥期保健和**区3岁以下
4、
2、1儿童体检工作中，抓重点、抓落实，取得了很大的成绩。
2、心系儿童、强化管理
对**区托儿所管理实行划片负责，责任到人，并签定了目标管理责任状，全区托儿所总数32个，入托儿童5096人，幼教人员302人，我区各医疗卫生单位为3819名儿童进行了健康体检，检查出乙肝表面抗原阳性儿童4人，其中乙肝大三阳儿童2人，扁桃体生理性肥大儿童324人，其中影响生长发育扁桃体iii°肥大儿童5人，沙眼205人，龋齿743人，并进行了健康咨询及指导工作。
3、妇幼双系列管理及三网监测工作
我区妇幼保健工作承担全**区27万人口的妇幼保健业务指导及三网监测工作 ，15个妇幼保健三级网点所辖46个社区，21个自然村的妇女儿童保健工作及内蒙古卫生厅"三网监测"信息数据统计的工作,并承担4个社区计划免疫，妇女双系列管理工作。孕产妇的系统管理率达90%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达100%以上，对高危孕产妇进行了100%的管理，儿童的系统管理覆盖率达100%，管理率90%以上，体弱儿管理达100%;加强了计划生育节育手术技能的提高，继续实施"降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目"，全年无新生儿破伤风的发生，无孕产妇死亡。
活产数为2652人，孕产妇建卡率为90.8%，产后访视率为89.7%，孕产妇系统管理率为88.3%，住院分娩率为99.2%，新法接生率100%，高危产妇管理率为100%，孕产妇死亡0人，低体重儿发生率为1.7%，死胎死产数13人，婴儿死亡9人，死亡率3.8‰，新生儿死亡9人，死亡率为3.3‰，5岁以下儿童死11人，死亡率4.3‰，新生儿访视率为88.9%，7岁以下儿童保健管理率为86.7%，3岁以下儿童保健管理率为86.8%，海区出生缺陷21人。
(二)、出生缺陷防治项目
1、健康教育与健康促进
针对全体人群开展预防出生缺陷的健康教育，以人口计划生育服务网络在宣传教育中心的阵地作用，围绕叶酸预防胎儿神经管缺陷、遗传，孕期及早期保健等知识重点，利用文图宣传品培训讲座、广播电视、报刊杂志、墙报专栏、群众活动等宣传形式，大力普及预防出生缺陷科普知识，宣传内容贴近生活，通俗易懂，文图宣传品生动活泼、图文并茂，让群众看的懂、记得住。
2、发放宣传资料及竞赛试题，精心组织全区开展宣传活动。
三、下一步的工作思路和任务
为积极推动社区公共卫生服务工作的规范开展，提升公共卫生服务水平，针对存在的问题，提出以下几点思路和措施：
(一)积极开展社区卫生服务机构的标准化建设。重点进行社区卫生服务站的标准化建设，确保考核目标的完成。
(二)加大宣传力度，让群众更多的了解社区卫生服务。通过多种渠道、多种形式加大宣传力度，让群众更多的了解社区卫生服务。同时加强健康教育，推广科普知识，使广大群众树立科学的保健意识，形成积极参与社区卫生服务的良好氛围。
(三)提高社区卫生技术人员水平。加强社区卫生服务人员的岗位培训，大力推广社区卫生适宜技术，继续开展对口支援工作和百名医师进社区活动，提高社区卫生技术人员水平。
(四)社区卫生机构将承担公共卫生服务职能，主动进入社区，开展公共卫生服务的工作。
(五)创新机制，完善“六位一体”的社区卫生服务功能。以社区家庭和居民服务为对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民为重点，开展主动服务和上门服务，使群众就近获得安全、有效、便捷、经济、综合的卫生服务。
(六) 预防保健工作平稳下移。开展对妇保、儿保、计免专干进行专门培训，强化妇幼保健、计划免疫、传染病防治等工作。
第五篇：认真务实 服务于民——社区卫生服务中心妇幼工作交流材料
认真务实 服务于民
——**社区卫生服务中心
**社区卫生服务中心成立于2010年*月，是**居委会承办的非营利性公益事业单位，辖区覆盖面积2.1平方公里。承担着**辖区2.2万常住居民和0.25万流动人口的基本医疗、基本公共卫生服务及家庭医生签约服务工作。
中心继2013年通过省卫计委评审，授予“湖北省示范社区卫生服务中心”的称号，2014年中心根据《关于开展湖北省社区卫生服务中心“提档升级”活动的通知》(鄂卫生计生通[2014]134号)，以保障群众健康水平为出发点，加大投入，努力提升中心软硬件水平，从改善服务环境，到提升技能水平，于年底实现了**社区卫生服务中心的整体提档升级。
一、资源整合，完善机制
(一)、通过整体转型，对硬件设施进行“提档”。**社区卫生服务中心由**社区居委会承建，辖区覆盖面积**平方公里，服务人口**万人。为加大中心“提档升级”力度，由上级卫生部门和**社区居委会牵头与协调，*****医院整体转型为**社区服务中心，转型后的中心业务用房面积将从原有的**** m²达到***m²，中心工作人员由**人增至**人，以适应公共卫生工作的要求和群众的需求。
中心在原有CT、DR、心脏彩超、腹部彩超全自动生化仪、五分类血液分析仪等医疗设备的基础上，自主筹资***万余元购臵双磅透析机、麻醉机、心电监护仪及24小时动态心电监护仪等医疗设备，及改进自动水处理机设备。另投资**万余元对中心病房、儿保室、预防接种室、检验科等内部设施进行装修改造。改造后的病房拥有独立的洗浴卫生间及悬挂式闭路电视，提升住院患者的身心舒适感;打通儿保室与预防接种室，形成“先体检后打针”一条龙服务，提升儿童的安全接种和健康管理率;扩大检验科的用房面积，按根据卫生学和院感管控要求，将检验科清洁区、半污染区及办公区合理划分，更适合检验工作流程。
为促进社区卫生服务工作信息化建设，中心投资近十多万为儿保、妇保、公卫科、信息管理科购臵电脑、打复印一体机，以确保电子居民健康档案、妇幼信息系统的及时录入、使用。
(二)完善机制，实现软件“升级”。 中心通过与襄阳市一医院(三甲医院)建立医疗联合体，一方面为人员进修学习搭建平台;另一方面通过双向转诊协议为群众提供质优价廉的医疗“绿色平台”。并邀请市一医院专家定期坐诊，让辖区居民不出家门就能得到三甲医院专家的健康指导。
完善中心绩效考核机制，采取从服务的数量、质量、效果和居民满意度为主要指标的绩效考核办法，发挥考核结果在激励、监督等方面的作用。通过新的考核机制，中心全体人员的工作作风从“要我做”转变为“我要做”，工作积极性全面提高。 中心自20**年**月响应上级号召，第一批成立了家庭医生团队，并在同年的*月*日签下了第一份**社区卫生服务中心家庭医生服务协议，为签约居民提供基本公卫及医疗、健康管理及转诊服务。通过“提档升级”，中心对团队人员进行增员整合，从之前的两支医生团队增至五支，同时吸纳医技人员、居委会干事、居民等做为志愿者组建外围团队，邀请**医院专家为团队顾问。中心根据辖区居民分布情况，合理划分每支团队的服务区域。辖区**厂。**厂、**厂的居民大多是退休、下岗的老职工，负责这些区域的医生团队就由全科、外科、中医科医生为主，护理人员为辅;辖区**、**等区域多为流动人口、外地务工人员租住，负责的医生团队则由妇保、儿保、全科医生为主，其它医技人员为辅。截止目前，中心已为辖区****户，****人提供了家庭医生签约服务。
为落实实惠于民，中心的居民免费体检项目在国家基本公共卫生服务项目规定项目中，又另外自贴费用对检查项目进行增补，如65岁以上老年人，另增B超、胸透检查;慢病患者增加血脂、心电图、B超、胸透检查;孕产妇增加产后42天B超检查;以及新生儿黄疸检查优惠项目。这项惠民措施一经推出，受到了居民的一致称赞，在提升群众满意度的同时，也提高了居民对健康体检活动的参与积极性。
二、强化特色，服务于民
(一)“国医堂” **中心二楼的“国医堂” 于****年通过省卫生计生委评审验收。国医堂内设臵中医肝肾诊断室、中药熏蒸室、康复科、针灸治疗室、穴位注射室、中医诊断室、治未病工作室等科室。为发挥中医药特色优势，中心运用中医药适宜技术为突破口，围绕社区卫生 “六位一体”服务功能，为辖区老高糖人群提供了中医体质辨识及中医药调养、服务;孕产妇提供中医药保健知识健康服务，为0-6岁儿童摩腹、捏脊、穴位按摩等中医健康指导服务。同时国医堂开展了拔罐，针灸，艾灸、刮痧、推拿、熏蒸中药、理疗、煎药等中医药适宜技术，充分发挥中医药简、便、验、廉的特点
在中心中医肝肾科坐诊的“襄阳市基层知名中医”***主任，更是将几十年来积累的丰富中医临床治病防病理念，引入到社区公共卫生服务工作中。除亲自编写中医健康处方**多种，调配中医预防感冒、抗病毒方剂免费提供社区居民饮用，耐心细致指导年青医生，进行传帮带，为中医技术的传承发扬起到了推动作用。***主任的医者仁心，获得了患者无数好评。
(二)“医养融合”
**社区养老服务中心是经樊城区民政局核准，由**居委会投资、依托**社区卫生服务中心的医疗技术保障，建立的社会福利性养老机构，并围绕“医养融合”理念，逐渐打造的特色化医疗养老服务综合体。
**中心“医养融合”最大的特点便充分依托中心的医疗技术保障，让老人在安居养老的同时，又能够享受便捷的医疗服务。养老中心配备床位**张，设有双人间、多人间供入住老人选择，房间配备有卫生间、电视机、空调、暧气;设老年活动中心、图书室、日照室等老年人健身、文化娱乐场所;配备餐厅、洗衣房等，负责全部入住老人的医疗保健、护理等医疗保健服务。入住老人小病不用出房间，较重时转入旁边的病房或康复病房治疗，治疗好转后，再转回楼上养老房间。做到养老、医疗、康复、护理能在第一时间完成，形成了楼上是养老中心，楼下是社区卫生服务中心——“医养融合”的格局，从最大程度上保证入住人员的身心健康，受到了群众的一致认可及入住老人的好评。自**养老中心成立至今，中心共收入老人**余人，目前固定入住养老中心人员**人。
(三)与街道委居委确立紧密共建关系
由于**社区卫生服务中心是**居委会直接投资的非营利性公益事业单位，在利用属地化管理制度以及与社区居委会协作沟通方面有着先天的优势。为深入推进社区卫生服务进程，中心与**居委会签定了“**社区居委会与**社区卫生服务中心沟通协调协议”，明确双方的责任和需求。中心把需要做的工作，能够为居民提供什么服务，能配合居委会完成那些工作告诉社区居委会，同时，中心需要社区居委会配合的工作和具体内容也明确的提出。通过这项协议，居委会开展工作有了强力的支撑，中心开展工作有了群众基础。通过中心提供优质的基本公共卫生和基本医疗服务，让群众满意，社区满意，中心受益。
三、认真务实，巩固成绩
**社区卫生服务中心自20**年连续三年获得“社区卫生服务工作先进单位”的荣誉称号;20**年被省卫计委验收评选为“湖北省示范社区卫生服务中心”的称号;同年作为全市第一家社区卫生心被省卫计委评审授予“国医堂”;20**年底，通过省卫计委验收，评选为“省级甲档A级社区卫生服务中心”，并成为我市唯一一家“建设群众最满意社区卫生服务中心”创建单位;20**年，市卫计委授予“中医药工作先进集体”称号。
通过这一系列的创建活动，提升了中心的服务质量和服务水平。辖区居民满意度进一步提高。 为确保居民健康档案工作的顺利进行，在对已建档案进行更新、维护管理的同时，根据**居委会提供的居民身份信息卡通过电话问询，家庭医生上门、入户、到居民聚集区进行宣传、义诊咨询等服务方式开展新建、完善居民健康档案管理的工作。中心为方便医生团队工作，专门配备了随访包(包括体温计、血压计、听诊器、手指血糖仪等)。
截止目前，中心共建立居民健康档案******人份，建档率达到***%以上。其中管理65岁以上老年人***人，高血压患者***人，糖尿病患者***人，重性精神疾病***人，系统管理孕产妇***人、0-6岁儿童健康管理1****人。为****位老高糖人群提供中医体质辨识服务，为186名0-3岁儿童进行了摩腹捏脊等中医保健指导，家庭医生签约***户，****人。
四、明确目标，推进“群众满意”创建
为今后更好的开展及实施基本公共卫生服务工作及基本妇幼公共卫生项目，中心将本着多看多学的精神，与各相关部门、兄弟单位进行走访、交流、沟通结合自己的实际情况，制定出适合我们自己的项目实施方案、工作流程、领导小组、技术考核小组以及考核、评估、督导方案等，以提升技术水平和服务水平。
加强推进“建议群众最满意社区卫生服务中心”活动的工作力度。进一步完善社区公共卫生服务，认真执行国家基本公共卫生服务项目工作，提升中心医护人员的医疗技术能力，充分发挥我们与居委会之间的协同合作关系，解决社区群众常见病多发病的诊治。真正做到"大病进医院，小病在社区"。