第一篇：旅游市场营销信息系统
旅游信息管理与信息系统总结复习
理现代化的重要途径(四)拓展了现代旅游业的市场化、国际化功能
7、电子商务在旅游业中的应用主要有哪些方面?举例说明如何应用?
旅游业电子商务是朝阳产业与朝阳技术的融会结合。它包括网上预订，即宾馆酒店住房、飞
《旅游信息管理与信息系统》总结复习知识
1、 什么是旅游信息管理?旅游信息的内涵包括哪些?
采用信息学的视点与研究方法，按照信息管理过程的内在规律，对旅游信息的概念与特征、旅游信息源、旅游信息组织与检索、旅游信息服务等进行科学管理;旅游信息管理立足于社会信息化大环境，涉及到国家旅游信息系统、旅游企业管理信息系统及旅游电子商务等的开发和应用
2、 什么是旅游信息系统?其技术基础有哪些?
所谓旅游信息系统，是指在国家及旅游管理部门的统一规划和组织下，在旅游系统的各个领域和行业全面深入地应用现代信息技术，并加速实现旅游业现代化的过程和实践的结果。
3、 什么是“金旅工程”?目前实施的情况如何?
“金旅工程”是国家信息网络系统重要组成部分，是旅游部门参与国家旅游业信息化建设的重要基石。金旅工程是覆盖全国旅游部门的国家——省——市——企业四级的计算机网络系统，建成后，将为提高旅游行业整体管理水平、运行效率、改进业务流程、重组行业资源等方面提供强有力的技术支持;同时，全面发展旅游电子商务，与国际接轨，为世界旅游电子商务市场提供服务。 "金旅工程"可概括为"三网一库"，即内部办公网、管理业务网、公众商务网和公用数据库
4、 什么是管理信息系统的生命周期?
具体来说，它将整个信息系统开发过程划分为独立的六个阶段，包括系统分析、程序设计、系统测试、运行和维护以及系统评估。
5、 饭店管理信息系统包括前台信息和后台服务信息，请举例说明各有哪些信息形式?
前台客人信息，前台收入信息，财务信息，销售账务信息，劳动和人事信息
6、旅游信息化建设包括旅游企业内部网络建设与管理信息化等内容，作为旅游专业的学生如何认识旅游信息化在当前的重要性?
(一)旅游业是信息密集型产业(二)保证旅游业可持续发展的重要支持力量(三)实现旅游经营管
机票、火车票、汽车票与游船票等的预订，影视戏剧、演出、会展票务等的预订以及网上旅行，即通过网络预订交通、旅游、度假等相关服务，进一步的延伸服务涉及办理会务、相关租赁等业务。该领域是最早开展电子商务的行业之一，在国内发展极其迅速，目前已有e龙、携程、华夏旅游、中青旅电子商务、雅途、信天游等为代表的数百个全国性和地方性旅游网站在运行，而且大多已成规模，品牌和知名度日益提高。 8.数据与信息间的联系与区别是什么?
①联系：数据经过加工处理之后得到信息，信息的具体表现形式为数据，数据包含信息： ②区别：信息是有价值的数据，而数据有可能没有。 9.Internet的常用功能有哪些?
(1)电子邮件(2)远程登录(3)文件传输(4)主页浏览与网络信息检索(5)讨论组(6)交谈和游戏
10.总体上来说，我国大部分旅行社仍停留在处于信息化建设的初级阶段，只有部分旅行社开始应用管理信息系统(MIS)辅助管理,谈谈目前旅行社信息化建设滞后的原因?
地区发展不平衡，业内发展不平衡，信息资源分散，时效性差，难于共享，技术水平有限，行业规范和监督不足。
第二篇：旅游系统宣传推介和市场营销工作总结
2011年上半年，宣传股在局党组的正确领导下，紧紧围绕“务实营销”的总体思路，积极推进“北扩南进”战略，按照“唱好四季歌、打好节日仗、关注政策、盯紧市场”的具体要求，丰富节会活动，注重形象宣传，创新工作思路，加强网络建设，使旅游促销百花齐放，游客市场持续升温，特别是“五一小长假”三天，各景区旅游活动丰富，游客火爆，经济收入屡创历史新高。现将上半年宣传推介和市场营销主要工作总结如下： 一、丰富节会活动，打造旅游品牌。
2、假日旅游持续火爆。借助第二届全国民俗文化节的有利时机，春节旅游黄金月期间，云梦山景区推出了登山喊福、骑马、射箭、秧歌表演等民俗节目，古灵山景区推出了财神送财、女娲赐福、喜开第一殿门、烧头柱香等活动，内容丰富，形式新颖，受到了广大游客的好评。清明、五
一、端午小长假期间，各景区相继推出了十里断崖健步比赛、穿越飞瀑、登山喊福等游客参与项目，举办了女娲赐福、财神送财、喝啤酒比赛、赛龙舟比赛、寻根问祖等一系列具有传统文化特色的娱乐项目。通过一系列丰富多彩、趣味性强的活动，增强了游客的参与性和体验性，聚集了人气，营造了氛围，使淇县旅游宣传全线飘红，假日节会旅游持续火爆。
3、服务好、配合好了“首届中国鬼谷子文化节”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”为主题的首届中国鬼谷子文化节在云梦山景区隆重开幕，中国民协分党组书记罗杨，中国民协副秘书长赵铁信等国家、省、市、县各级领导参加了开幕式。文化节期间，举行了“中国鬼谷子文化圣地”授牌仪式、《智圣—鬼谷子》个性化邮票揭幕仪式、鬼谷子文化大讲堂、特色工艺品展示交流会、文艺娱乐项目演出等一系列丰富多彩的活动，进一步扩大了云梦山鬼谷文化的影响力;
二、加大经费投入，注重形象宣传。《1》《2》《3》
3、资料宣传。重新设计制作了海报、折页、画册等系列宣传资料，印制海报4000份，云梦山、古灵山宣传折页50000份，以图文并茂的形式生动形象展示了淇县旅游的风采。
三、创新工作思路，加强市场开发。
2、采用空中电波宣传淇县旅游。通过与河南交通广播车友俱乐部的合作，在河南交通广播电台、郑州音乐广播电台、郑州经济广播电台广泛宣传云梦山、古灵山景区，以活动资讯新闻报道、朝歌自驾游车友征集、景区气象播报、连线采访、景区嘉宾访谈、专题推介等形式，进一步扩大淇县旅游宣传的影响力。6月26-27日，由河南交通广播车友俱乐部组织的40余辆私家车，100多位游客愉快地游览了云梦山、古灵山景区，车友们对淇县优美的自然景观和丰厚的历史文化赞不绝口，给予了高度评价;
4、参加了“北京国际旅游博览会”、“重庆旅游交易会”、“华北旅游交易会”和“鹤壁第二届民俗文化节”。旅交会期间，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游线路，共发放旅游宣传折页3万份，吸引了来自北京、重庆、天津、河北、山西、山东等省市的众多旅行社，签订组团协议52份;民俗文化节期间，我们在活动现场设立展位，向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券，收到良好效果。
四、博取众家之长，完善网络建设。
1、丰富网站内容。参考外地著名景区网站的先进经验，结合我局实际，年初对局网站进行了改版升级，充实了游客关心的吃、住、行、游、购、娱版块内容，新增了“招商引资“、“领导关怀”、“导游服务”等栏目，不断完善网络建设，进一步提升了网站的旅游服务功能;
2、创新网络活动。在局网站开展了“元宵佳节有奖竞猜”、“春暖朝歌·绿染太行”摄影比赛、“大河博友免费游云梦”、“情系朝歌、追古怀贤，游太行山水、传民族精神”为主题的爱国诗文征文比赛，增加了网络活动的参与性，提高了网站点击率和宣传影响力;
3、及时上传更新动态。上传政务公开、工作动态、导游服务等栏目新闻稿件197篇，新闻图片377张，及时更新网站内容，增加首页图片链接，旅游形象推陈出新。
五、其他工作
1、积极投入摘星台aaa级景区创建工作，先后设计完成了宣传折页、景区导览图初稿;
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2、收集整理了淇县以及新区的旅行社、宾馆饭店资料，做好了旅游接待能力的市场调研工作;
3、上半年，先后组织旅游系统宣传营销工作人员召开了“2011年春节期间宣传营销工作会”、“端午小长假宣传营销工作会”、“北京游客市场开发动员会”等专题会议，及时传达局党组指示精神，精心策划旅游活动，认真安排布署宣传营销工作;
4、为答谢广大市民对旅游工作的支持，6月11日，在淇县新区组织承办了“文物旅游局广场文化专场演出”，演员们用优美的歌声、欢快的舞蹈为观众呈上了一份丰盛的文化大餐;
5、做好了云梦山、古灵山景区客源市场调研工作。
六、下步计划
1、认真搞好摘星台aaa级景区创建工作,做好创建片、风光片、门票、中英文导引标识等设计制作工作;
2、丰富创意，高水平策划暑期市场及中秋节、“十一”黄金周节会活动，认真筹备策划好古灵山第六届泼水节、云梦山第二届军事文化节等传统活动;
3、选准载体，加强宣传，全方位展示淇县旅游形象;
4、创新思路，开拓市场，进一步优化游客结构，推动游客市场升温转型;
5、加强网络建设，做好旅游网站的功能定位和改版升级。
第三篇：旅游管理信息系统名词解释
名词解释
1.旅游管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件软件，网络通信设备及其他办公设备，进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达，以企业战略竞争，提高效益和效率为目的的，并能为企业进行决策、控制运作的人机系统。
2.线路交换：是需要进行数据通信时，由交换设备在数据发送方和数据接收方建立起一个实际的线路连接，一旦线路接通，就按照收发双方设定的数据格式、速率进行传输，不受交换机的任何干预，直至全部传输完毕。
3.报文交换：在报文交换中，发送端将要传输的数据处理成一定大小的报文，以一个完整的报文为单位进行传输。报文传到交换机上后，就中断传输线路，将报文暂时存储在交换机上，待交换机根据报文中的目的地址找到最佳可用路径后，再将报文转发出去。报文交换主要用于电子邮件、非实时数据传输以及交互性不高的数据查询场合。
4.数据仓库：是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间而变的、持久的数据集合。
5.饭店管理信息系统
是一个利用计算机技术和通信技术对饭店管理信息进行综合控制的、以人为主体的人机控制系统。即饭店管理信息系统=计算机技术+信息通信技术+饭店信息。6.旅行社管理信息系统
是利用信息通信技术对旅行社经营中的所有信息进行综合管理和控制的以人为主体的人机控制系统。
7.旅游电子商务
是指以网络为主体，以旅游信息库、电子商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
8.旅游地
把一定地理空间的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件的有机结合，称为旅游地。他包含四层含义：
1.旅游地是一个地域体
2.旅游地以旅游点为其基本单位
3.旅游地的旅游条件较为完备
4.旅游业在旅游地的经济产业结构中占有重要比重
9.虚拟现实技术
它采用计算机发展中的高科技手段构造出一个虚拟的境界，使参与者获得与现实世界一样的感觉。
第四篇：旅游管理信息系统课程论文写作要求
恩施山区生态旅游农业建设的基本策略
彭健
(成型101班, 10434007)
[摘要]依据生态旅游农业思想与理念, 在探明恩施山区生态旅游农业资源优势的基础上, 根据恩施州的实际从指导思想、基本原则和分级目标等方面制定发展恩施山区生态农业基本策略。
[关键词] 恩施; 生态旅游农业建设; 策略
一、恩施山区发展生态旅游农业的条件分析
(一) 恩施山区发展生态旅游农业的区位优势
从农业区位看， 在全国农业区划中， 恩施自治州被划入西南农业区的山地林牧区;在湖北省农业区划中，与宜昌的长阳等县共同构成鄂西南山地农业区。
参考文献的写作要求
参考文献反映了课程论文的取材来源、作者把握资料的广博程度。论文中引用的文献应以近期发表的(2006年以后的文献)与论文工作直接有关的学术期刊类文献及相关图书为主。引用参考文献原则上不少于5篇。
·标题：“参考文献”(小
四、黑体、居中)
·参考文献的著录(字体为五号、宋体)，按文稿中引用顺序排列，并在文内相应位置用上标标注。
·示例如下：
期刊类：[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名,出版年份,卷号(期号)：起止页码. 图书类：[序号]主要责任者.文献题名[M].出版地.版本;出版者,出版年:起止页码.
论文集：[序号]主要责任者.文献题名[C].主编.论文集名.出版地:出版者,出版年:起止页码.
电子文献： [序号];主要责任者.电子文献题名.电子文献出版或可获得网址,发表或更新日期.
评分标准：
1、论文格式：40分。格式要求共8项，每项5分。
2、论文正文：60分。要求：写作规范，文字流畅，语言准确，层次清晰，论点清楚，论据准确，论证完整、严密，有独立的观点和见解。应具备学术性、科学性和一定的创新性。
第五篇：K9旅游企业管理信息系统复习题：
1、旅游管理信息系统的特定特征?
2、什么是系统?构成系统的三个必备条件?
3、旅游信息的定义及其构成要素。
4、信息系统的组成：
5、管理信息系统的概念。
6、信息技术在旅游业中的影响：
7、从特点和功能角度比较Internet和Intranet。
8、简述并绘图说明网络的拓扑结构形式。
9、数据仓库与数据挖掘的的概念。
10、 数据通信传输介质有哪几种?
11、 什么是管理信息系统的生命周期?管理信息系统的生命周期包括哪几个阶段?
12、 规划一个管理信息系统时完成可行性报告要考虑哪些因素或问题?
13、 举例说明旅游管理信息系统战略规划的过程。
14、 比较管理信息系统总体规划的方法：(SST和CSF)。
15、 系统开发方法：结构化生命周期法的优缺点。
16、 系统开发方法：原型法的优缺点。
17、 旅游电子商务的概念及特点。
18、 旅游电子商务的优势及前景。
19、 我国推动旅游电子商务发展的重点。
20、 如何看待电子商务给旅行社业带来的影响和冲击。
21、 考察软件可靠性的几个因素。
22、 信息系统安全的概念，影响其安全性的因素。
23、 电脑病毒的特点?
24、 预防病毒的防御方法。
25、 用结构图表示出一个五星级旅游饭店管理信息系统的功能有哪些?
26、 举例设计一个旅行社管理信息系统的功能结构?
27、 什么是虚拟现实技术，其特点是什么?
28、 举例说明虚拟现实技术在旅游规划中的应用作用。
29、 地理信息系统在旅游地管理中有哪些应用。
30、 你认为旅游地管理信息系统应包括哪些子系统?
31、 简述旅游汽车公司管理信息系统的模块设计。
32、 查阅资料比较国内外对旅游企业管理信息系统应用的差异。
33、 电子商务在旅游业中应用现状及前景。
34、 保证旅游管理信息系统安全的策略与措施?
35、 旅游管理信息系统的结构类型有哪些?
36、 评价一个旅行社管理信息系统的标准有哪些?
37、 旅游饭店管理信息系统、旅行社管理信息系统的概念。
38、 管理信息系统的应用给旅游企业带来的影响及效果。