在充满活力、日益开放的今天，制度的使用频率呈上升趋势。制度是各种行政法规、章程、制度和公约的总称。如何制定一般制度？下面是小编整理的《政府机关值班管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：政府机关值班管理制度
政府机关值班制度
佛荫镇政府机关值班制度
为加强机关管理，进一步规范机关干部的从政行为，按照县委关于治理领导干部“走读”行为的规定，结合我镇实际，制定政府机关值班制度。
一、 凡是政府机关职工必须参加节假日、双休日和晚上值班，并严格遵守值班制度，每天必须有一名班子成员当班负责，一名工作人员住在值班室，值班领导如遇特殊情况，经请假批准并委托另外的班子成员负责后方可离开。
二、 除计生服务站人员外，全体机关职工必须按照值班安排表值好班，不准擅离职守，不到岗，如遇特殊情况，需经值班领导同意可调换班。计生服务站根据自身实际安排好值班人员。
三、 值班时限。值班组人员值班时限：节假日全天24小时;双休日早上8：30至晚上10：00;周一至周五晚上7：30至10：00。专职值班人员：周一至周
五、双休日中午12：00至下午上班时间，下午6：00至7：30，晚上10：00至次日8：30。专职值班人员双休日不准休班，每周只能休息2天，值班日随同值班人员签到。每晚签到时间为晚上7：30至9：30。
四、 值班人员职责。负责接转电话，接待群众，工作联络,安全检查，清洁卫生等，作好值班记录备查，并负责处理群众来信来访，帮助群众解决各种急解决的实际问题，及时处理突发事件，值班人员严禁酗酒、赌博或进行其他不健康的活动。
五、到岗及脱岗处理。无故不到岗者作旷工处理;被县上抽查值班脱岗，惩带班领导40元/次，值班工作员每人20元/次;被镇上抽查值班脱岗，惩带班领导20元/次，值班工作员每人10元/次;如被县委办、县府办通报，除按上述规定扣发工资外，并按机关工作考核办法扣分。因突发事件值班不到位造成重大政治影响和经济损失的，按责任追究制执行。
第二篇：政府值班室值班工作制度
(一)值班记录制度。统一制作规范的值班记录簿，严格执行值班记录制度。值班人员要将重要的来电、发生的重大事件和处理情况在值班记录簿上记载，值班记录应字迹清楚，要素齐全，详略得当，值班记录簿须编号归档。重大突发事件的处置，值班人员要将重大突发事件的事发时间、地点、基本内容记录准确后，进一步向有关县区或部门联系核实，详细了解事件的性质、原因、损失程度、人员伤亡等基本情况，按时间顺序(精确到分钟)详细记录处置过程，以便及时向领导同志汇报，事件处理终结后，将所有材料存档备查。
(二)公务来电接听制度。值班人员应认真接听值班期间的每一个来电，文明应答，必要时应予核对并整理《电话记录》，按规定程序报告处理;重要来电应要求对方尽量采用书面形式报送。
(三)报告处理制度。值班人员对重要信息处置应遵循有情必报、逐级上报、规范运作、安全保密的原则，及时、准确、全面地向领导报告，并在规定时间内按程序处理： 1.基层单位和群众来信来电，明确的可根据国家法律法规和省市有关规定或政策直接答复或处理，重要问题经请示后按规范口径答复，不能立即答复的，经有关领导批示后移交职能部门办理。 2.遇急电或急事及时向分管秘书长、秘书长联系汇报或处理，根据情况决定是否向相关市领导汇报;
3.遇突发重大事件时，值班人员要按照掌握情况、沟通上下、联系内外、协调左右的原则，尽快向分管秘书长、秘书长汇报，并根据要求立即通知相关市领导或有关部门负责人，做好应急救援的各项工作，需报上级政府值班室的信息，应迅速编发《值班信息》，报分管领导阅示后上报;同时及时跟踪处理情况。
(四)交接班制度。交接班手续在值班室履行，接班人员须提前10分钟到岗，交班事项应书面交接，并由交接班双方签字确认。
(五)保密制度。值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露涉密信息。领导同志的住址、电话应严格保密。
(六)值班通报制度。各级政府值班室应建立值班通报制度，不定期对本行政区域内政府系统的值班情况进行抽查，对值班人员漏岗、脱岗等情况及时进行通报，对迟报、漏报和瞒报重大突发事件信息的责任人按照《山西省人民政府关于进一步加强全省政府系统信息报送工作及快速应对突发公共事件和具有重大社会影响事件的意见》(晋政办发电[2007]27号)文件中关于实行责任追究制度的规定处理. (七)来访接待制度。负责来访及联系工作人员的接待，了解被接待人来访的目的和要求，或直接答复，或指导分流到相关部门接洽。
(八)请假制度。值班人员不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，需经值班室负责同志批准。
(九)设备使用管理制度。值班人员应熟练使用并妥善维护配置的各种设备，确保设备始终处于良好的工作状态，保证信息传递畅通。
第三篇：机关值班制度
一、区机关实行晚间值班、节假日(含双休日)值班及重大或突发事件临时值班制度。
二、晚间值班由各单位轮流，党政办公室负责安排;节假日值班及重大或突发事件临时值班
先由各单位提出意见再报党政办统一汇总确定。
三、晚班当值单位负责安排本单位2名值班人员，当值单位主要负责人为值班负责人。
四、值班时间：夏秋晚间值班时间19：-21.30，冬春值班时间18：30-21：00(参照区机关
作息时间表调整)。节假日、重大活动或突发事件实行24小时值班。
五、值班地点为本单位办公室或门卫室。
六、值班人员负责机关大院这安全保卫、来电来访接待处理、信息传递、各种紧急问题处理，
重大或突发事件及时向区分管领导报告。
七、值班实行指纹考勤。值班人员必须按时到岗，坚守岗位，认真履行值班职责，做好值班
记录并签名，不得擅自脱班、漏班或自行换班。
八、严格值班请假制度，有特殊情况不能到岗时，必须向单位主要负责人请假，由单位主要
负责人安排好替班人员。
九、当值人员脱班、漏班的，扣发该次值班费并按值班费标准予以处罚;如未按要求值班或
未妥善处理有关事情造成不良后果，追究值班人责任，单位主要负责人承担领导责任。
第四篇：机关值班管理制度（暂行）
为明确值班工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定值班管理制度。
一、值班安排
机关所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合办公室牵头负责，每月1号前公布机关值班具体安排情况。并将每月《株洲公司领导干部24小时值班表》提前抄送至各办公室。
二、值班要求
1、值班人员应当在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区域进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。
2、值班人员应及时处理值班中遇到的情况和问题，并做好值班记录，对发生的突发事件应及时按照有关预案要求向上级报告，及时妥善处理。
3、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和保密工作。
4、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。
5、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。
6、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时，报经总经理批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话，处理有关事务，做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作，同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布，值班情况纳入平时考核，因脱岗，缺岗，工作失职，渎职等原因造成责任事故的，视情节给予值班人员通报批评，并追究相应责任。
第五篇：机关安全值班管理制度
为了使局机关安全值班制度化、规范化，按照要求，结合我局实际，特制定以下制度：
一、局机关试行24小时值班制度，由领导带班，正式干部职工值班。
二、值班时间。正常工作日晚上值班从下班到第二天早上8点。节假日、双休日白天值班时间为上午8点到下午1点，下午1点到正常工作日下班时间，晚上由正常工作日下班时间到次日早上8点。为保证值夜人员能准时到岗、下岗，星期一至星期五值夜班人员由局伙房安排早餐、晚餐，其他时间不安排。
三、人员安排。夜间由男同志值班，节假日、双休日白天由女同志值班。夜间值班安排一人，一人连续两天;节假日白天值班安排一人，每人半天。值班人员遇有特殊情况不能值班的，由所属单位自行调整，并经局带班领导同意报局办公室备案。
四、值班要求。(1)值班人员要认真履行职责，严格交接手续、保证衔接到位，接班者未到，值班者不得擅自离岗。(2)做好值班记录，对上级电话通知的有关事项和其他单位电话反映的有关情况，以及群众来访，都要分别认真做好记录，并及时送交有关人员阅办。(3)注意安全，就爱强巡逻，发现火情、盗情，及时向带班领导报告，并采取应急措施。(4)不能把亲戚朋友带到值班室留宿，不能擅自拆阅其他单位送来的文件、信函等。(5)负责督察保安人员按规定巡视责任区域。(6)负责对各所值班情况查岗工作。(7)带班领导要随时确保通讯联络畅通。(8)监督茶凉停放。
五、值班补助。每值班一次，补助10元。
六、处罚措施。一是值班情况列当月目标考核;二是值班迟到者扣除当次补助，并进行50元经济惩戒。待岗两个月处理;中途离岗者，视同未到岗给与相应处罚;三是局长、所长要负起领导责任、发现问题负连带责任，随同值班人员一起处罚;四是值班期间发生丢失、被盗物品的，若值班人员不在岗，全额赔偿，根据具体情况，按丢失、被盗物品总额的10%--30%予以赔偿。
七、若因脱岗、未到岗造成局机关发生中道责任事故，将按有关规定进行责任追究。对那些虽在岗但无尽职尽责发生事故者，扣除当月值班补助，并依据情节轻重、损失大小做相应的处理和经济惩戒。
八、各税务所有违反上述规定者，处罚标准同上。
九、本制度由局纠风执纪小组负责解释、落实、检查和考核。