第一篇：财政局科室先进材料
先进科室事迹材料
××科事迹材料
XXX局紧紧围绕省局党组提出的工作总目标和总要求，着眼强素质、查要案、严管理、树形象、求创新、谋发展的稽查工作思路，把深入推进“创先争优”活动的开展和行风建设相结合，通过对照检查，工作作风转变、服务质量提升、办事效率提高，全面提升了稽查干部队伍整体素质并取得了好成绩。
为税徽添彩，为地方经济增色，在我们生活的这座城市里，经常要发生一些令人惊喜的新变化：又一条穿境而过的高速公路贯通了，又一片公共广场焕然一新的展现在我们眼前了，又一段宽畅的通衢大道落成了……，我们大家都有一个共同感觉，似乎不知不觉间，我们的城市变得越来越美、越来越靓了。可是，大家知道，这一切变化无不和“取之于民，用之于社会”的地方税收密切相关，地方税收带来了城市的美，我们全县广大地税干部作出了应有的一份贡献!特别要向大家介绍的，是县地方税务局标兵科室税××科的一些事情。俗话说，只有根深，才能叶茂，只有企业发展了，地方经济才能壮大，地方税收也才能“水涨船高”。作为县地方税务局主要负责全县企业所得税、个人所得税等税政业务以及城镇集体企业、私营企业的财务监督检查工作的科室，××科的同志们深感自己肩上责任的重大。××科是一个只有×名干部、平均年龄XX岁的战斗集体，为有源头活“税”来，近年来，
他们自觉把所得税业务工作融进全县发展大局之中，把“为纳税人服务”放在第一位，强化宏观调控，优化政策服务，建立了水乳交融的征纳关系，一个个企业在他们的帮助下，得到了发展壮大，一个个下岗职工在他们的帮助下，生活有了阳光。
做企业的贴心人
近年来，我县边贸产业发展一路趋好，可是，很少有人知道，为促进口岸产业基地的形成，××科的政策服务也是功不可没的。
“税收与企业生产等各行业唇齿相依，我们要想企业所想，急企业所急，多为他们排忧解难。
金奖银奖，不如纳税人夸奖;金杯银杯，不如纳税人口碑，纳税人的称许，是给予××科同志的最高荣誉。就县里某件事而言，××科同志对这句话的感受是最为深切的。例如什么什么，在今年全县发展项目大推进和服务环境大建设活动中，××科迅速行动，积极为地方重点税源企业发展建立税收政策“绿色通道”。主动送法上门，并急事急办，特事特办，依法为其办理减免企业所得税多少万元，获得了纳税户的衷心称赞，也增强了企业人在河扩大投资的信心。
“税收优惠政策怎样规定就怎样执行，该给企业的就要给齐、给足、给及时，不打折扣不拖延;不该给企业的坚决不给，切实做到不闯红灯不变通，真正为所有企业发展营造一
个税负统
一、公平有序的政策环境”，××科同志是这样说的，也是这样做的。据统计，年至年的三年间，××科认真贯彻落实国家有关税收优惠政策，共为187户企业办理政策
性减免企业所得税万元，为户企业办理弥补亏损万元，为户企业办理各种财产损失万元，同时，作为地方经济宏观调控重要杠杆的所得税税政工作，以其丰硕成果为小城经济发展写下了浓重的一笔。
为下岗职工再就业助力
这里举一个例子。
团队的业绩是大家共同创造出来的
这里讲你们一两个同事的事例。
潮涌不湿脚，浪大不翻船
在市场经济大潮流中，××科同志的头脑十分清醒。作为一个减免税管理部门，每年经手审批的减免税款都有几千万元，可谓“重权在握”，但是，他们清清白白从税，堂堂正正做人，扎扎实实做事，用好人民赋予的权力，把好政策落实关口，主动过好“权力关”、“人情关”， 自重自律，扶正祛邪，经受住了种种名与利、法与情的考验，真正做到了“权为纳税人所用，情为纳税人所系，利为纳税人所谋”，从没有过丝毫闪失。酿得百花成蜜后为“税”辛苦为“税”甜
多年来，××科的工作，既得到了社会的广泛理解，也获得了上级领导的充分肯定。2011年以来，县地税局××科按
照“服务科学发展，共建和谐税收”的主题，围绕省局总目标和总要求，以大力整顿规范税收秩序为目标，突出税收违法案件查处、税收专项检查和专项整治、打击发票违法犯罪活动和重点税源检查等四项重点工作，深入开展“四项服务”打造和谐稽查。
一是开展前置服务。通过查前通知纳税人，发放自查提纲、宣传税收政策法规，以企业自查先行、税务稽查重点检查相结合，取得了较好效果。2011年月至月，通过纳税人自查补缴税款和滞纳金万元，占稽查局入库总收入的%。二是开展过程服务。实行查中反馈，对存在的问题，给予被查对象陈述申辩机会，维护纳税人的合法权益。三是开展后续服务。在检查处理完毕后，对企业作详细辅导，促使企业在涉税问题上的规范运作;对管理分局和税收管理员提出稽查建议，提高征理水平。四是开展监督服务。通过“税务稽查人员廉政回执卡”，切实加强稽查环节监督制约，保障执法公正透明。
截止2011年10月，实现查补入库税款万元，有效发挥了稽查“以查促查、以查促管、以查促收、以查促改”的职能作用。
智者说，一滴水只有融进大海才会永不干涸。我们地税工作也同样如此，只有海纳百川，将点滴税款筹集征收上来，才能汇成推动国家建设、城市发展进步的强大资金动力。为
使河口这颗 “明珠” 更加璀璨夺目，我们将一如既往，踏实进取，像水滴与浪花融入大海那样，融进全县发展大局之中，努力在平凡的税务岗位上作出新的更大的贡献!
第二篇：先进科室事迹材料
先进科室事迹材料(精选多篇)
“先进科室”事迹汇报材料
————信息控制科
信息控制科，是医院里的技术业务科室，最早始建于98年，
随着医院的发展，于2014年8月成为一个独立、具有自身特色的并及消防监控于一体的现代化科室，现有技术人员5名。主要负责医院信息系统和网络方面的建设，已经建立了较为完善的医院信息系统和网络管理安全制度，完成了全院计算机网络系统的构建和管理，建立了突发事件应急管理处理措施，有效的保障了医院信息系统的安全运行。
信息科的发展也从侧面体现了医
院建设的步伐，从98年开始，我院第一套信息系统正式使用，医院开始步入信息时代，电脑开始成为护士和医生的工作工具，随着信息化进程的加快，04年更换了第二套his管理系统，完善了医生站、护士站以及门诊信息系统，信息化的进程代替了手工医嘱，方便了医护人员的工作，也为病人看病提供了便利。2014年5月我院新病房楼正式启用，信息控制科也开始在新的工作环境中独立履行科室职能，并为医院的发展和建设贡献了力量。
等工作。几年来，科室的同志在领导班子的带领下，发扬团队精神，创新工作方法，提高工作效率，各项工作得到了领导的充分肯定，取得了一定的工作成绩，推动了处工作的进一步发展。
一、在业务学习上，奋勇当先，争当“标兵”
公路工程技术是一个专业性非常强的工作，特别是近几年桥梁建 1
设技术突飞猛进，不加强自身学
习，就要落后，就会失去在公路建设市场的位置，这就需要与时俱进，保证知识的及时更新。尤其是近几年工程施工各项工作都需资格认证，科室的同志，通过组织讨论，充分认识到学习的重要性，掀起一股学习浪潮，不管是工余时间还是节假日，人人学习，积极参加各种认证考试，取得了一批
一、二级建造师、试验工程师、安全工程师、造价工程师、岩土工程师等资格证书，为公司资质实力增加了一大批的可用之材。
在思想政治学习中，科室同志一直坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习胡锦涛同志“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，不断加强思想政治学习。通过参加培训、召开座谈会、讨论会等多种形式进行职业道德培训和教育，提高综合素质，展示良好工作状态和精神风貌，科室人员职业道德和作风纪律进一步得到提升。
二、在工程建设上，出谋划策，争做“能手”
只有有工程可做，才可能创造利润，取得工程施工合同是工程处生存的根本。在当前激烈的市场竞争情况下，工程投标工作就显得尤为重要。工程科积极组织科室同志广泛收集招标信息，积极参加工程招标，仅今年就参加了五个工程的招标工作，并取得了茌平县茌新河大桥、济广高速济南连接线工程第五合同段中标的优异成绩。
在工程建设中，工程科技术人员积极为工程建设中遇到的各种问题出谋划策，为顺利完成工程建设任务奠定了坚实的基础。
在施工质量管理中，他们严把工程质量关，时刻牢记“百年大计，质量第一”的宗旨，在生产中严格把关，对每个生产环节都深抓细究，
发现问题及时处理。并对各施工工序加强了技术管理，有力保证了工程施工质量。
三、在工作作风上，艰苦奋斗，铸就“铁军”风范
为进一步提高工作水平和工作效率，工程科始终坚持按规矩办事、按章理事，先后制定了《工程科岗位职责》、《工程档案管理制度》、《项目部考勤制度》等规章制度，为各项工作的开展提供了有力的制度保障，并严格按规章制度执行。
工程建设属野外工作，条件艰苦，夏天时晴天一身汗，雨天一身泥，冬天就寒风刺骨，居住生活条件又多以板房为主，但工程科的同志们发扬以工地为家，艰苦奋斗的精神，克服种种困难因素，坚守工地一线，为工程建设奉献出自己的力量。
四、在工作创新上，群策群力，争做“专家”
在工程施工中，他们广泛开展“qc”小组活动，有力推动了技术进步。在提高工程进度，降低工程成本的同时，又保证了安全生产的顺利进行。在各项工程施工中，利用因果分析法等方式方法，鼓励技术人员广开思路，开拓视野，创
新工作模式，同时把安全生产，双增双节的思想溶入到施工中，推动了技术进步，保证了工期，提高了生产效率。
五、建立奖惩机制，提高工作效率
为能规范、优质、高效地搞好工程建设工作，工程科重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。根据各项工作的特点，明确了各个同志的工作目标和工作任务。做到定期汇报，年终实施考
评，调动了全科人员的工作积极性。二是健全了奖惩激励机制。科长负责年中、年末的各项考评，在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核，并将考核结果与评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
今年以来，工程科在上级领导的正确领导下，以高度的责任感和责任心，认真履行自己的岗位职责。努力学习、
刻苦钻研，用知识武装自己的头脑。树立持续发展观念，发挥能手作用，坚守铁军纪律，创新工作方法，树立模范标杆。有决心，也有信心，一定会在公路建设事业的道路上走得更远、更高。
第三篇：先进科室申报材料
发挥综合政工组宣政教优势 服务矿井安全高效和谐发展 寺湾井党委工作部共有5人，分管着矿党办、组织、宣传、团委等工作。一年来，寺湾井党委工作部在上级部门和矿党委的深切关怀和正确领导下，紧紧围绕企业安全、生产、效益和精神文明创建等各项工作，加大宣传教育力度,充分发挥思想政治工作的生命线作用，为打造文明和谐矿区提供了强有力的思想保证，从而进一步调动了广大职工干部干事创业的工作热情，为促进企业快速、健康、协调发展做出了积极贡献。
一、紧紧围绕安全生产等中心工作，慎重细致地做好党建工作
今年，党委工作部一班人按照鹤煤公司和寺湾井党建“12345”工程的工作安排和部署，紧紧围绕安全生产这一中心工作，发挥优势，凝聚力量，不断强化基层党组织建设，狠抓基层党组织干部理论知识和业务知识的学习，使各基层党组织能够结合本部门实际，不断调整工作思路，改进工作方法，积极探索创新，进一步增强了党组织的创新力、凝聚力和战斗力。
为抓好各级党组织的理论学习，正确引导广大党员用理论知识、科学文化知识、业务技能武装自己的头脑，切实提高党员干部队伍的整体素质。党委工作部月初及时下发每月的理论学习安排，并按照矿党委的要求，以学习、宣传、贯彻十七大精神和落实科学发展观为主线，有计划、分步骤的做好学习内容的挑选和教材的选订，并通过党课、政治学习等载体，积极开展学习指导，有效提高了党员素质。为进一步加强基层党组织建设，党委工作部一班人重新修订完善了政工部门和党支部考评机制，加强和改进了对基层党支部考核方法，创新出台了政工部门和党支部考核细则，使对基层的考核更加完善，更加切合实际。工作中，党委工作部还集中精力筹备企业后备人才库的建设，本着多为企业选人才，多为企业选好、用好优秀人才的精神，将一大批思想过硬、业务精干的优秀员工录入后备人才库名录，为企业吸纳更多的贤良志士。通过各项工作的开展，使党员队伍整体素质不断提高，
1 工作的积极性、主动性、创造性明显增强，党员的模范带头作用得到进一步发挥。今年4月份，在对全矿基层区队副科级以上管理干部进行民主评议工作中，矿党委工作部作为考评办公室，主动牺牲节假日休息时间，加班加点工作，利用各基层区队
八、
四、零点班前会时间，组织职工从工作实绩、道德修养、工作能力、勤勉程度、廉洁自律五个方面对管理干部进行评议考核。通过民主评议工作，检查干部岗位职责的履行情况，掌握干部的德才表现，了解干部的思想作风，促使各基层区队管理干部进一步提高认识，找准自己的位置，明确自己的责任，以月度民主评议工作为动力，在各个方面严格要求自己，从而达到提高干部思想水平，改进干部工作作风，增强服务矿井安全生产大局意识的目的。党委工作部始终坚持抓考核，保证制度落实;抓质量，保证效果落实，用发展、务实、审慎、负责的态度，切实做好党支部建设和党员发展工作，在开展“民心榜”“对话台”“连心桥”“党员先锋岗”等特色党建创建活动中，切实有力地保证工作不走形式、活动不走过场，并建立起共产党员先进性教育常抓不懈的工作机制。慎重开展党员发展工作，从支部考查，材料审定，资格审查到发展对象的确立，都经过层层把关，严格筛选，确保了党员发展质量。广大党员积极发挥先锋模范作用，带动全矿员工投身于矿井建设中，为促进企业发展提供了坚实的组织保障。
二、充分利用各种宣传媒介，广泛调动宣传报道员的工作热情，深入基层、扎扎实实的做好宣传思想政治工作
一年来，党委工作部一班人紧紧围绕企业安全、生产、经营等中心工作，做好深入细致、灵活多样的做好宣传工作。始终坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的三贴近原则，抓形式、抓载体、抓阵地、办实事、虚功实做，不断创新宣传工作形式，使全矿宣传工。一是坚持正面宣传为主的方针，认真贯彻落实“安全第
一、预防为主”的安全生产方针及安全生产法律法规，积极做好热点引导、鼓舞员工的宣传引导工作，营造健康向上的舆论氛围。相继组织开展了“安全咨询日”、全员安全签名、安全巡回演讲等活动;举办了安全知识抢答赛、组织全矿职工写安全承
2 诺书、制作播放了安全宣传教育广播节目，营造了“人人皆知、全员参与”的良好活动氛围，确保全年安全目标顺利实现。二是坚持重大事件深入报道，突发事件及时报道，典型事件跟踪报道的原则，引导广大基层通讯员深入生产一线，深挖掘、多采访，及时把生产一线涌现出的先进人物及其先进事迹报道出来。同时利用各种宣传工具，对先进人物进行广泛宣传，在全矿范围内营造崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。通过《河南煤业化工报》、《鹤壁日报》、《鹤煤快讯》及矿内橱窗等宣传媒体对劳动模范、安全标兵等先进人物行大力宣传，进一步激发出全矿干部职工比干劲、比奉献、比成绩的斗志。三是积极开辟网上宣传阵地，加强网上的宣传力度。开辟文明创建专栏，为我矿文明创建工作更好的辐射起到推动作用，并在网上发布学习通知、学习资料、宣传片等，积极发挥出煤矿内部网络方便、快捷、高效的优势。四是圆满超额完成公司下达的全年新闻上报任务。2011年，党委工作部共在《河南煤业化工报》上发表稿件40余篇，在《鹤壁日报》上发表稿件6篇，在《鹤煤快讯》60余篇;在《河南煤化电视台》、《鹤煤有线电视台》播发电视新闻20余条，发表网络稿件50篇。合计上报的新闻数量和质量持续上升，做到了月月超额完成新闻分配任务。五是围绕我矿春节检修、跨百日安全竞赛、冲刺四季度、安全生产月以及各种重大事件、文明环境的刷新等重点工作，悬挂条幅130多条。另外还专门制定了阶段性宣传工作要点，对活动中涌现出的先进人物、先进事迹，及时宣传报道，做到橱窗上有名、广播上有声、电视上有影，为在全矿迅速掀起一场大干高潮，营造了浓厚的舆论氛围。
三、重拳出击，深化文明创建工作，全力打造和谐文明矿区 文明创建最根本的目的是规范人的行为，党委工作部一班人充分利用板报、橱窗、广播、报纸等现有的宣传工具，以及知识竞赛、专门培训、座谈交流等有效载体，在职工中大力宣传企业理念、员工文明行为规范和文明用语。从改变和净化人的思想入手，进一步规范员工的行为，把它变成全体员工的自觉行动，同时也将具有神火特色的企业文化融入到企业的方方面面，推动企
3 业全方位发展。在打造和谐矿区工作中，党委工作部一班人按照“坚持考核、改进方法、讲究实效、易于操作”的原则，深入扎实地开展了文明创建活动。坚持定期与不定期考核相结合，考核组考核与业务部门考核相结合，全面考核与重点工作、阶段性工作考核相结合，不断提高考核效果。并扎实开展了灵活多变、丰富多彩的文明创建和各类争创活动等富有特色的细胞工程，采取分类指导、分级考核、推动先进、鞭策后进的办法，提高文明创建的整体水平，实现了工作制度化、活动经常化、考核规范化、确保我矿的文明创建工作稳步推进。
四、以推进精细化管理为龙头，不断巩固和加强矿区企业文化建设
企业文化是建塑企业形象、凝聚人心共谋发展的有力抓手。党委工作部一班人深知文化建设的重要性。工作中，他们一是继续以企业文化建塑和学习型企业建塑为重点，深入宣传企业文化建工作的意义，营造更加浓厚的建塑氛围。二是深入开展了强力渗透、全面普及企业精神、理念、标识和精细化管理活动，在办公楼及工业广场等矿内建筑物、会议室、井下主要工作场所、地面车间等地点安装了企业文化宣传板牌160余块，大型会议、重大活动以及区队班前会奏唱企业之歌，达到了人人理解标志含义、企业精神、企业理念，进一步增强了员工对企业的荣誉感、认同感和自豪感，企业的凝聚力和感召力空前高涨。三是大力推行精细化管理和员工三大行为规范准则，进一步完善区队班前会礼仪程序。四是全面实施、强力推行班前班后会礼仪、走动式管理等各项制度机制。五是在矿内新建了两条文化长廊，增加企业文化、安全知识橱窗60余块，有效增强了企业文化的感染力，提高了员工的安全意识。今年第三季度，地面文化长廊在公司标准化亮点工程评比中，被鹤煤公司评为了亮点工程。
2011年即将过去，新的一年又将来到。党委工作部一班人将继续发扬任劳任怨、忘我奉献、创新发展的良好精神面貌，克服人员少、时间紧、任务重等困难，在继续创新奉献、努力工作，为企业发展再立新功的路上越走越远。
第四篇：先进科室汇报材料
综合经济办公室作为我街企口的重要部门负责各项经济指标的上企业管理和统计工作，在班子带领下，科室人员密切配合，齐心协力，使全科室工作得以顺利开展，并取得了一定的成绩，推动了工作的发展。
一、全面加强自身建设，适应新的形势发展。
随着我街经济的不断发展，综经办始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓。
为了提高思想道德素质，科室全体人员积极参加街党委、办事处组织的各项学习，学习党的方针政策、单位的各项制度和规定，领会精神深入领会党的各项政策和重要思想。进一步增强了政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力。同时，科室人员积极参加上口部门的各项培训学习，强化业务知识的掌握，熟练工作技巧。从细微处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，进而实现工作的有序开展。通过学习，增强了全科人员的凝聚力和战斗力。
为能更好地完成全年各项指标任务，为领导提供准确的经济指标。综经办以建设学习型科室为目标，创新学习工作化、工作学习化的理念，向其他科室学习，改变工作方式。在经济发展中心敞开化办公的环境中，全科上下积极倡导“团结、求实、廉洁、高效”的优良作风，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到在信息上全部门共享，互通最新的工作动态。在工作上加强与企口其他科室的合作为领导班子当好参谋和助手。
二、着眼规范有序，进一步强化科室内部管理。
为能规范、优质、高效地完成科室各项工作，综经办重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。年初根据各项工作的特点，本着能量化就量化、不能量化就具体的方针，明确了工作目标和工作任务。办公室工作做到定期汇报，年终实施考评，调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。(1)高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求，岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，办公条件配全设施，实行办文办事限时制，大大提高了工作效率。(2)严格监督机制。主管领导定期例会听取科室各人员汇报，凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的，例会通报批评。(3)奖惩激励机制。科长负责于年中、年末，在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核，并将考核结果与评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
综经办在领导的正确领导下，始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜，切实深入贯彻“三个代表”重要思想，解放思想，与时俱进，转换职能，转变作风，为领导当好了参谋助手。在办文、办事、办会上下功夫，在强化自身建设上下功夫，使综经办与领导班子在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了全年工作。
综经办
2011年12月9日
第五篇：医院先进科室事迹材料
xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。
多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评 。
在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
创新学习，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使神经内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创“病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。