ktv后勤主管岗位职责

2023-06-21

第一篇:ktv后勤主管岗位职责

KTV主管职责

营运主管岗位职责

直属上级:营运经理

直属下级:区域领班、收银员

1、认真执行经理下达的各项工作和指标。

2、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,

3、热情待客妥善处理客人投诉遇重大问题及时向上级报告。

4、加强楼面日常工作的管理,及时掌握员工的心态。

5、掌握控制好物品的使用情况,减少物品的损耗。

6、对本楼面的安全负责,加强员工的防火意识,做好安全防火工作。

7、对本区域内的领班工作进行督导,加强领班的业务水平。

8、对本区域内所有员工的服务技能以及推销意识有全面了解并做好培训记录,定期对员工进行考核。

9、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

10、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

11、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

12、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

13、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

14、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

15、组织员工完成中心经理下达的经营销训指标,同时严格物资管理,控制费用,降低消耗。

16、完善本班组的工作程序和服务标准,并组织实施。

17、有计划地组织员工技能的培训。

18、合理安排用工,做好员工的考勤考核工作。

19、征求宾客意见,与宾客保持良好的业务关系,并建立客史档案。 20、处理宾客投诉,并向中心经理汇报。

21、组织指挥重大活动,必要时对重点宾客亲自操作。

22、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅

第二篇:KTV主管岗位职责

1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

KTV主管工作流程

1、6:30-7:00开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况,房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决与其它部门负责人员及时联系处理。

2、7:00-8:00检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、8:00-10:00迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。

4:10:00-12:00巡查及了解掌握客人娱乐心态,厅房卫生清洁状况,各部门服务配合。

第三篇:主管岗位职责(KTV)

1.准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。

2.负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务,确保楼面运作所需人员充足。

3.准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4.检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5.安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号,随时检査工作情况。

6.营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7.工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。

8.安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9.做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。

10.安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。

第四篇:ktv会计主管岗位职责(模版)

中国最专业的ktv管理公司——迪迈娱乐管理有限公司

ktv会计主管岗位职责:

1、在财务部经理的领导下,具体负责公司会计组的管理工作。

2、负责指导、监督、检查和考核本组成员的工作,及时处理解决工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。

3、负责领导所属的出纳员、记账员、会计员按时、按要求记账收款,如实反映和监督公司的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法。

4、根据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总账不超过十天),并与科目明细账核对相符。

5、按时编制月、季、会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

6、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和情况以及专项工程支出和完工情况。专用基金的往来款项要及时对账清算。

7、负责企业管理费核算,认真审核收支原始凭证,账务处理符合制度规定,账目清楚,数字准确,结算及时。

8、负责公司税金合账的登记和税金的交纳。

9、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。

10、负责公司各部门的费用报销业务手续。

11、对公司的会计凭证,账簿报表,财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。

12、按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表,根据工资表提取福利基金、工会经费,并按规定上缴工会经费。

13、严格按照财务管理制度的要求,认真做好记账凭证的稽核,组织会统报表的编审工作,保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营管理资料。

14、定期组织对公司固定资金和流动资产的清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的管理,提高资金利用率。

15、督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负有直接的责任。

16、及时掌握流动资金使用和周转的情况,定期向财务部经理汇报工作。

17、定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。

中国最专业的ktv管理公司——迪迈娱乐管理有限公司

第五篇:KTV主管的岗位职责和流程

(一)KTV主管岗位职责

1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤,比安排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事物,确确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划,病变牌号当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调节各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时的反映给经理。

8、安排好每天的物品领用和申购,查看要做记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,做好营业前的一切准备工作。

10、安排好收市工作,下班前些好工作记录交给经理审阅。

(二)、KTV主管工作流程

1、7:00—8:00开例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生的情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养和运作是否正常,如有问题应及时解决或与其他部门负责人员及时联系处理。

2、8:00—9:00检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪违规事件,并进行处理与纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反映情况及记录登报。

3、

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