单位精神文明建设工作总结范文第1篇
奋勇争先
积极开创文明建设新局面
XXX公司
今年，我公司在市、区文明办的正确领导和大力支持下，深入实践科学发展观，突出抓好营销创新、节能减排和企业文化建设，取得了较好成绩。近年先后获评“XXX先进单位”、“国家青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“XXX建设十佳单位”等荣誉称号。
一、文明建设机构健全
年初，我公司成立了文明建设工作领导小组，由总经理和副总经理分别担任组长和副组长，各部门负责人为成员，确定了分管领导，形成创建工作组织网络。与此同时，还制定了《2013文明建设工作计划及措施》，使我公司文明创建工作有计划、有措施，为全年各项工作的正常开展打下了良好的基础。
二、经营管理成效显著
㈠全面实施绩效管理。我们从知识与技能、影响与责任、解决问题与制定决策、行动自由、沟通技能、工作环境等六大要素对职位进行评估、定档，将员工档位薪酬与目标管理任务和工作表现综合起来考核确定本月工资，在一定程度上调动了员工的工作积极性。
㈡深入推行“XXX”管理。今年，我们把推行XXX管理，
1 作为改善公司环境、提升品牌形象、增加经济效益的重要载体来抓。 在推行XX管理过程中，我们按照“可使用”和“不再用”的标准，按照XXX,XXX,XXX,XXX的步骤，先后对XX、仓库、各部门办公室、和各岗位工作间内所有物品，按照种类、用途进行分类存放，要求所有物品必须有名有家有数量，所有区域必须定人定责有检查。通过实施六常管理，我公司经营环境和劳动效率得到了很大提升，成为湖南省首家通过XX认证的单位。
㈢积极打造XX品牌。按照“人无我有，人有我精，保持XX品牌优势”的经营思路，把脉XX新观念，揣摩客户真需求，努力营造喜庆和谐的XX氛围，严把XX质量关，合理定价。今年前三季度，我公司总产值达XXX万元。
㈣认真抓好节能减排。我们多次组织召开能源管理专题讨论会，对公司各部室能源使用情况进行分析。工程部结合各点能源用量，制定出了详细的、月度能源使用指标，并采取了一系列有效的措施，使公司能耗大幅降低。与去年同期相比，尽管水费、电费单价上涨，柴油价格大幅上升，全店水、电、气、油的总支出下降XX%。
三、硬件设施日臻完善
今年，为积极配合XX城市提质和“创文”工作，我公司投入400多万元，先后对外墙、一楼XX、二楼XX、三楼XX、十三楼XX进行了全面改造，使公司整体接待功能更加完备。此外，我们还对公司消防设施进行了更新，实现了消
2 防预警自动化、电视监控自动化。硬件设施的提升，为我公司今后的发展进一步增添了后劲，注入了新的动力，塑造了文明接待窗口的良好形象。
四、服务品牌稳步提升
我们根据年初提出的“四精五细”工作要求，继续开展“XXXX,XXXX”服务品牌创建活动，进一步强化员工的行为举止、礼节礼貌、职业道德、服务意识和质量意识，倡导个性化服务。
通过开展服务品牌创建活动，不仅充分调动了员工的工作积极性，提高了员工的服务意识，而且涌现出了一大批好人好事。今年前三季度，我公司共涌现好人好事120多起，其中拾金不昧事例67次，折合金额达3万多元，共收到客人表扬信函80多件。
为规范员工的服务行为，我公司建立了完善的顾客投诉处理流程和制度，从根本上维护了客人的合法权益不受侵害。公司的各消费场所均公布了公司24小时的投诉电话28271068以及上级旅游系统的诉求热线28686100，敦促我们的服务朝着更加优质和规范的道路上前进。
五、职业道德培训多措并举
我公司的内部培训常抓不懈。年初,人力资源部制定了详细的培训计划,采取电教培训与现场讲授相结合的培训方式，每周二下午对经理、文员进行培训，每周三下午对主管、领班进行培训。今年前三季度，共举办各类培训62期，参
3 训员工达1600多人次。目前，我公司共有26人获得了高级职称，48人获得大专以上学历，所有副经理以上管理人员全部获得了由南京XXX管理学院颁发的岗位资格证，37名领班、主管获得了由XXX人才培训中心颁发的培训证书，129名员工获取了省、市旅游局颁发的旅游行业从业人员资格证。
此外，我公司开展以“积善之家有余庆，积恶之家有余殃”为主题的道德讲堂活动。一是通过学习身边的道德模范“关爱生命万里行”活动的XXX和XXX的先进事迹，在全司掀起了学习道德模范、崇尚道德模范、宣传道德模范的热潮。二是针对公司的服务礼仪骋请国家二级心理咨询师XXX教授为我公司全体员工进行了《沟通从礼仪开始，礼仪从心理做起》的精彩演讲。使员工充分认识到服务中必须做到“三心二意”，即“虚心”学习，对顾客要有“热心”更要“细心”，用我们的“诚意”服务获取客人的“满意”。三是在公司在显目位置张贴“尊德守礼”标语，让道德教育深入人心。四是通过店报媒介开辟道德讲堂专栏，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”从自己做起，争当道德模范。
六、安全生产与综治工作责任到人
年初，公司与各部门签订了安全责任书，明确了各部门经理为本部门综治工作责任人，坚持“谁主管，谁负责”的原则，层层落实，责任到人。在落实责任的基础上，我公司还制定完善了一系列安全管理制度。先后组织员工开展了《消防法》、《治安管理处罚条例》、《国家安全法》等法律法
4 规知识的培训，参训人员达600多人次。今年我公司未出现任何刑事案件、治安事件和安全事故，公司员工没有出现违法行为、没有参与任何邪教反动组织。
七、计生工作扎实有效
一是责任到人，夯实计划生育工作基础。成立了计划生育工作领导小组，指定专人负责公司计生工作;二是摸清底子，建好表卡，挂牌上墙;三是积极开展婚育新风宣传活动，使广大员工树立了科学、文明、进步的婚育观念。
八、党风廉政建设措施到位
首先是任务到位。要求党政“一把手”切实履行“一岗双责”职责，对公司内党风廉政建设责任制落实负总责，由分管领导具体抓落实。其次是责任到位。按照党风廉政建设责任制的总体要求、工作内容、目标任务，将各项工作进行分解细化，落实到部门和个人。再次是制度到位。建立完善民主监督制度、采购物资公开定价制度等，推行店务公开，成立价格委员会，对公司所有进购物资进行公开定价。
由于各项措施落实到位，我公司党风廉政建设工作取得了明显成效。公司领导班子和中层管理人员勤政廉政，管理队伍团结稳定，今年无一人因违纪违规受到处分。
九、企业文化建设有声有色
我们从已经出台的《XX公司企业文化纲领》入手，继续抓好文化“落地”，确保企业文化理念“内化于心，外化于形”。
5 ㈠完善制度和服务流程。我们以创建国家文明城市为契机，对公司各项管理制度和服务流程进行了重新梳理，修改和完善了《岗位工作说明书》、《消防安全管理制度》、《食品卫生管理制度》、《公共场所卫生管理制度》等内容，更好地规范员工的行为，使企业文化理念的贯彻得到了有力的支撑。
㈡服务社会，奉献社会。从今年3月开始，我公司在大堂临建设路处设置了XX公司志愿者服务岗，每天安排两名志愿者风雨无阻地为行人免费提供茶水、宣传创文知识、义务指路问讯、帮助老弱病残人士。到目前为止，我公司展志愿者活动已开展300多天，参与此项活动的员工达600多人次，为行人免费提供茶水6.5万杯、发放创文宣传资料3000多份。6月初，我公司30多名团员青年为XX市儿童福利院送去价值4000多元学习用品、生活用品和玩具。9月底，组织全店员工开展“一天一元捐”活动。
㈢开展文体活动，关爱感召员工。今年我公司先后开展了“庆三〃八趣味体育比赛”、“乒乓球团体赛”、户外拓展训练、郊游、自助烧烤、“创文知识抢答赛”等丰富多彩的文体活动。
单位精神文明建设工作总结范文第2篇
，较好地完成了各项指令性任务。两年多来，我们始终将文明单位创建工作贯穿于各项日常工作之中，紧紧围绕市政设施综合养护管理的中心工作，全面动员，人人参与，精心组织，扎实有效地开展创建活动，有力地推进了全所三个文明建设的协调发展。
一、领导班子团结有力，创建意识强
领导班子既是创建活动的领导者，也是实践者。班子建设事关创建工作成败的大局。单位成立两年来，所领导带领全体职工打基础、强素质、树形象，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动了全所创建工作的有序深入。
1、领导重视，狠抓落实
所领导高度重视文明单位的创建工作，他们在思想上达成共识，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，对于我们这样一个新成立的单位来说，深入开展文明单位创建活动，有利于提升单位整体文明程度和职工文明综合素质，有利于促进全所三个文明建设协调发展。因此，所领导把深入开展创建活动作为全面加强全所作风建设、队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重要载体来抓，加强领导，周密部署，摆正位置，突出重点，把创建工作与市政设施综合养护管理工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。所文明单位创建工作领导小组由所领导任组长、副组长，各部门负责人任成员，并下设办公室，负责创建工作的组织、指导、协调工作，具体制订创建活动的规划和各项措施，实施督查、考核、总结等经常性工作。
2、团结自律，做出表率
在创造文明单位的活动中，所领导努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。领导班子认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、行动上和党中央保持高度一致，讲学习、讲政治、讲正气，充分发挥班子的集体力量。在工作中所领导班子能团结协作、群策群力，发扬民主集中制的原则，重大事项集体讨论、集体决定，并结合本所实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。在日常工作中，班子成员虽各有分工，但都相互支持，相互配合，同心同德，勤政廉洁，为我所营造了一个团结求实、积极向上的好氛围。他们在政治思想、工作作风、廉洁自律和道德品质上严格要求自己，约束自己，赢得了广大职工的信任，使我所的各项工作得以顺利地开展下去。
二、内强素质，外树形象，加强职工队伍建设
在工作中，我们始终坚持以“以人为本、依法行政、优质服务、廉洁勤政、政务公开”为工作原则，着力打造一支思想过硬、作风优良、业务精湛、服务一流的职工队伍。
(一)加强职工教育，提高职工素质
1、狠抓政治思想工作不放松。我们以文明创建活动为依托，进一步加强和改进思想政治工作，积极开展多种形式的思想政治活动，增强思想政治工作的针对性、创新性和实效性。一是认真抓好职工理论学习，用科学的理论武装职工头脑，通过多种形式和途径，不断丰富学习内容，提高学习效果，增强职工学习理论的自觉性。将每周三定为政治学习日，定期学习党的路线、方针、政策和法律、法规和有关文件精神，传达上级会议精神，交流、讨论工作经验等，学习活动坚持学以致用，理论联系实际，全体职工结合岗位工作实际，写出学习体会。二是根据职工思想实际和形势发展需要，深入开展集中专题教育，促进职工思想作风转变。单位成立两年来，先后围绕职业道德、作风建设、形象建设、廉政建设等内容开展专题教育活动。通过一系列的专题教育，全所进一步形成了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、无私奉献的良好道德风尚，广大职工廉洁勤政、争创一流业绩的自觉意识不断增强。
2、狠抓业务培训不放松。面对不断变化的社会形势，加强学习，提高职工的文化及业务素质是至关重要的。因此，我所在职工培训上狠下功夫，通过各种形式加强对职工的学习培训。一方面，大力支持职工参加业余自学，要求大家结合自身工作实际，做到干什么学什么，缺什么补什么。另一方面，单位努力为职工创造学习的机会，在时间和经费上给予充分的保障。我们每年都安排20余人次参加行业主管部门组织的业务培训，内容涉及市政、绿化设施养护与监管、依法行政、财税管理、人事管理、社会保险、档案管理等等，使每位工作人员都能在业务上得到提高。同时，所领导还不定期地为职工授课，2006年所领导先后4次为职工讲授自主创新、领导艺术等课程，丰富了职工的理论知识，对提高职工的管理能力有较大的帮助。
单位精神文明建设工作总结范文第3篇
一、组织落实、加强领导。
十几年的文明创建工作使我们体会到，要使文明创建工作在新形势下创出特色，创出实效，必须加强组织管理，从组织上、制度上加以落实，首先我们建立了由支部书记、工会主席、行政人员组成的“文明工作创建领导小组”，负责幼儿园的文明创建工作，定时定点对活动开展情况进行分析研究和布置，如每年年初在支部的领导下认真讨论指定园文明工作计划，各文明特色班组工作计划，三八节打擂台进行交流;每季度一次各组围绕文明工作开展情况进行小结，领导小组对各文明特色班组的创建工作积极进行指导，帮助及时分析及时调整;年中组织全体教工对文明个人及文明班组创建工作进行自查;年末要求各组通过多种形式进行创建成果汇报。其次为了使文明创建工作落到实处，我们建立了精神文明目标实施网络，要求各部门的创建工作层层接叠、环环相扣，要求文明组室之间互为贯通、互为作用、互为促进，保证了精神文明工作目标实施，提高了文明创建工作的实效性。
二、思想落实、确立目标。
根据文明创建工作的要求，我们要巩固以往创建活动的成果，要在求实求真中发展，在开放创新中提高，并将精神文明建设的要求认
认真真、扎扎实实落实在音幼具体工作之中，影响在社区的文化建设中，因此，我们的工作思路是：一个目标、二个渗透、三个结合、四个到位。
一个目标：优化教育环境、提升人员素质、提高教育质量、建立服务品牌。
二个渗透：渗透在教养工作中。
渗透服务工作中。
三个结合：和教育教学改革结合起来。
和党建工作结合起来。
和凝聚力工程结合起来
四个到位：认识到位
管理到位。
措施到位。
业绩到位。
三、工作落实、追求实效
精神文明是一项长期工作，就幼儿园而言，其成效在相当程度上取决于教育现代化、教育科学化的程度。几年来，幼儿园按照巩固、提高、辐射的思路，以幼儿园高效、务实、创新六字校风为导向，塑造音幼形象，实施优质办学，突出体现在以下几项重点：
1、建设一支政治过硬、业务精良、师德高尚、素质全面的教工队伍。
实施优质办学，必须从培养高素质的教工着手，我们首先注重了教工的政治理论学习，根据局的要求和我园的实际，我们先利用两个暑期，举行了专题学习班，又结合日常的政治学习，积极开展了三个代表重要思想的学习活动，在开展教育活动中，我们始终坚持学与用、
知与行的统一，把理论学习、实践提高、理论武装与见诸行动结合起来，引导大家自觉主动联系思想实际和自身工作，主动把自己摆进去，做到学有所思、学有所得，学有所行，不少党员群众学习三个代表的重要思想后，找到自己在政治素质、思想理论、思想观念等方面的不足，明确了努力的方向，大家表示学习了三个代表的思想，使自己的思想开阔了，想问题站的高了，解决问题的办法多了，没学习前，认为三个代表的思想学习应该是领导的事，学习后认为三个代表的思想就在身边，就在眼前，就在自己的工作中，从而坚定了实践三个代表思想的坚定性，进一步增强了政治责任感和使命感，使“三个代表”的思想从实了大家的头脑，使“三个代表”的思想紧紧地和幼儿园的具体工作联系一起。
其次立足于知识经济时代对人的素质挑战，我们有责任帮助教工努力实现学习工作化，不断提升职工教育的文化含量，在职工中树立“终身学习”的观念，使每个教工成为创新的主体。因此我们努力克服幼儿园人手紧，任务重的困难，积极支持教工参加高一层次学历学习，到目前为止我们35周岁以下的青年教师全部达到了大专的学历，两个正在本科函授，根据教育发展的要求，目前已有许多教师学会了电脑备课，电脑教学，教师们人人有专长，个个有绝活，幼儿园的青年教师经常代表幼儿园参加镇各项演出，获得优秀组织奖和优秀节目奖。
“百行德为先”师德是教师工作的灵魂，遵循“以德立园”的工作思路，我们精心设计着在全园开展“教书育人好教师;服务育人的好职工;廉洁勤政的好领导”的评比活动。从动员发动标准制定，党员带头投入，全园职工、家长的积极参与，使评比活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展起来。“三好”标准学习和讨论将评比精神深化了，标准内容细化了，要求全面了，质量提升了。好教师的标准，从一般
性师德要求提升到为幼儿终身负责，全面提高教育质量上，从工作勤恳勤政型教师提升到遵循教学规律、研究型教师。好职工的标准，从一般性服务，认真完成本职工作的要求提升到全面关心幼儿的身心健康，从完成达到规定共性化卫生安全要求，提升到要研究幼儿需求，根据幼儿个性差异，为幼儿提供个性化服务。好干部的标准也从一般意义上的廉洁勤政，提升到有与时俱进，科学的办学观念，要具有时代特点、教育特性、办园特色的创造性开拓性的工作。而树立终身学习的观念，全面提高整体素质，工作中具有创新精神等则是“三好”的共性要求。这些标准要求的制定、发展和完善，是来自家长的社会需求，来自幼儿身心发展的需要，来自教育服务第一线教职员工的经验积累和新认识，经过几年的努力我园已有了一支素质全面、业务精悍、师德高尚、在社会上具有很好影响的创新、务实的师资队伍。
2、转变教育观念，更新教育模式，促进素质教育全面开花
我们在创建活动中，始终坚持与学校的中心工作紧密结合起来，把创建活动中焕发出来的政治热情和积极性引导到园内各项工作中去，促进园内在提升质量、发展内涵的各种成果上，如为了帮助广大教师树立以幼儿发展为本的教育理念，我们组织教师认真学习新纲要，并结合实际进行认真的讨论，还请进来走出去观看了姐妹园教育实践活动，深刻体会新的教育思想在教育行为上的体现，使大家认识到 什么样的教育观念就会产生 什么样的教育行为，老师不是教孩子多少知识，而是让幼儿获得知识的经验和能力，树立了教会孩子“会学”比“学会”更为重要的观点，接着又结合音乐教学活动，区域活动进行实践研究，通过学习和实际，使大家看到了一种全新的师生关系看到了一种互动的教育模式，更看到了孩子们的积极参与和主动投入以及很多很多来自孩子们的想法、创造、作品和规则。提高了教育质量，促进了孩子的发展。
3、以现代化的要求提高服务质量
在我们学校教工们说得最多的一句话是：服务只有起点，满意没有终点， 在新形势下，我们又如何以现代化科学化的要求提高服务质量，争闯服务品牌呢，是摆在大家面前的新问题，为此，我园后勤部门成立服务工作研究小组，对服务的内容，要求进行了一些研究，如在为家长服务方面从一般的常规服务扩大到特色服务，有为家长提供教育咨询热线电话的，有主动为家长协调家庭关系的。在为孩子服务方面，我们不仅研究了肥胖儿、体弱儿、特殊儿的护理矫治方法，又在孩子心理健康方面进行了一些探索，教师们写出了“如何使新生较快的度过入园关?”“体育活动中幼儿的心理健康护理”“进餐时如何使幼儿保持愉悦的心情”等体会文章，服务工作闯出了特色，创出了品牌。
四、面对业绩，反思求进
单位精神文明建设工作总结范文第4篇
一、组织落实、加强领导。
十几年的文明创建工作使我们体会到，要使文明创建工作在新形势下创出特色，创出实效，必须加强组织管理，从组织上、制度上加以落实，首先我们建立了由支部书记、工会主席、行政人员组成的“文明工作创建领导小组”，负责幼儿园的文明创建工作，定时定点对活动开展情况进行分析研究和布置，如每年年初在支部的领导下认真讨论指定园文明工作计划，各文明特色班组工作计划，三八节打擂台进行交流;每季度一次各组围绕文明工作开展情况进行小结，领导小组对各文明特色班组的创建工作积极进行指导，帮助及时分析及时调整;年中组织全体教工对文明个人及文明班组创建工作进行自查;年末要求各组通过多种形式进行创建成果汇报。其次为了使文明创建工作落到实处，我们建立了精神文明目标实施网络，要求各部门的创建工作层层接叠、环环相扣，要求文明组室之间互为贯通、互为作用、互为促进，保证了精神文明工作目标实施，提高了文明创建工作的实效性。
二、思想落实、确立目标。
根据文明创建工作的要求，我们要巩固以往创建活动的成果，要在求实求真中发展，在开放创新中提高，并将精神文明建设的要求认
认真真、扎扎实实落实在音幼具体工作之中，影响在社区的文化建设中，因此，我们的工作思路是：一个目标、二个渗透、三个结合、四个到位。
一个目标：优化教育环境、提升人员素质、提高教育质量、建立服务品牌。
二个渗透：渗透在教养工作中。
渗透服务工作中。
三个结合：和教育教学改革结合起来。
和党建工作结合起来。
和凝聚力工程结合起来
四个到位：认识到位
管理到位。
措施到位。
业绩到位。
三、工作落实、追求实效
精神文明是一项长期工作，就幼儿园而言，其成效在相当程度上取决于教育现代化、教育科学化的程度。几年来，幼儿园按照巩固、提高、辐射的思路，以幼儿园高效、务实、创新六字校风为导向，塑造音幼形象，实施优质办学，突出体现在以下几项重点：
1、建设一支政治过硬、业务精良、师德高尚、素质全面的教工队伍。
实施优质办学，必须从培养高素质的教工着手，我们首先注重了教工的政治理论学习，根据局的要求和我园的实际，我们先利用两个暑期，举行了专题学习班，又结合日常的政治学习，积极开展了三个代表重要思想的学习活动，在开展教育活动中，我们始终坚持学与用、
知与行的统一，把理论学习、实践提高、理论武装与见诸行动结合起来，引导大家自觉主动联系思想实际和自身工作，主动把自己摆进去，做到学有所思、学有所得，学有所行，不少党员群众学习三个代表的重要思想后，找到自己在政治素质、思想理论、思想观念等方面的不足，明确了努力的方向，大家表示学习了三个代表的思想，使自己的思想开阔了，想问题站的高了，解决问题的办法多了，没学习前，认为三个代表的思想学习应该是领导的事，学习后认为三个代表的思想就在身边，就在眼前，就在自己的工作中，从而坚定了实践三个代表思想的坚定性，进一步增强了政治责任感和使命感，使“三个代表”的思想从实了大家的头脑，使“三个代表”的思想紧紧地和幼儿园的具体工作联系一起。
其次立足于知识经济时代对人的素质挑战，我们有责任帮助教工努力实现学习工作化，不断提升职工教育的文化含量，在职工中树立“终身学习”的观念，使每个教工成为创新的主体。因此我们努力克服幼儿园人手紧，任务重的困难，积极支持教工参加高一层次学历学习，到目前为止我们35周岁以下的青年教师全部达到了大专的学历，两个正在本科函授，根据教育发展的要求，目前已有许多教师学会了电脑备课，电脑教学，教师们人人有专长，个个有绝活，幼儿园的青年教师经常代表幼儿园参加镇各项演出，获得优秀组织奖和优秀节目奖。
“百行德为先”师德是教师工作的灵魂，遵循“以德立园”的工作思路，我们精心设计着在全园开展“教书育人好教师;服务育人的好职工;廉洁勤政的好领导”的评比活动。从动员发动标准制定，党员带头投入，全园职工、家长的积极参与，使评比活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展起来。“三好”标准学习和讨论将评比精神深化了，标准内容细化了，要求全面了，质量提升了。好教师的标准，从一般
性师德要求提升到为幼儿终身负责，全面提高教育质量上，从工作勤恳勤政型教师提升到遵循教学规律、研究型教师。好职工的标准，从一般性服务，认真完成本职工作的要求提升到全面关心幼儿的身心健康，从完成达到规定共性化卫生安全要求，提升到要研究幼儿需求，根据幼儿个性差异，为幼儿提供个性化服务。好干部的标准也从一般意义上的廉洁勤政，提升到有与时俱进，科学的办学观念，要具有时代特点、教育特性、办园特色的创造性开拓性的工作。而树立终身学习的观念，全面提高整体素质，工作中具有创新精神等则是“三好”的共性要求。这些标准要求的制定、发展和完善，是来自家长的社会需求，来自幼儿身心发展的需要，来自教育服务第一线教职员工的经验积累和新认识，经过几年的努力我园已有了一支素质全面、业务精悍、师德高尚、在社会上具有很好影响的创新、务实的师资队伍。
2、转变教育观念，更新教育模式，促进素质教育全面开花
我们在创建活动中，始终坚持与学校的中心工作紧密结合起来，把创建活动中焕发出来的政治热情和积极性引导到园内各项工作中去，促进园内在提升质量、发展内涵的各种成果上，如为了帮助广大教师树立以幼儿发展为本的教育理念，我们组织教师认真学习新纲要，并结合实际进行认真的讨论，还请进来走出去观看了姐妹园教育实践活动，深刻体会新的教育思想在教育行为上的体现，使大家认识到 什么样的教育观念就会产生 什么样的教育行为，老师不是教孩子多少知识，而是让幼儿获得知识的经验和能力，树立了教会孩子“会学”比“学会”更为重要的观点，接着又结合音乐教学活动，区域活动进行实践研究，通过学习和实际，使大家看到了一种全新的师生关系看到了一种互动的教育模式，更看到了孩子们的积极参与和主动投入以及很多很多来自孩子们的想法、创造、作品和规则。提高了教育质量，促进了孩子的发展。
3、以现代化的要求提高服务质量
在我们学校教工们说得最多的一句话是：服务只有起点，满意没有终点， 在新形势下，我们又如何以现代化科学化的要求提高服务质量，争闯服务品牌呢，是摆在大家面前的新问题，为此，我园后勤部门成立服务工作研究小组，对服务的内容，要求进行了一些研究，如在为家长服务方面从一般的常规服务扩大到特色服务，有为家长提供教育咨询热线电话的，有主动为家长协调家庭关系的。在为孩子服务方面，我们不仅研究了肥胖儿、体弱儿、特殊儿的护理矫治方法，又在孩子心理健康方面进行了一些探索，教师们写出了“如何使新生较快的度过入园关?”“体育活动中幼儿的心理健康护理”“进餐时如何使幼儿保持愉悦的心情”等体会文章，服务工作闯出了特色，创出了品牌。
四、面对业绩，反思求进
单位精神文明建设工作总结范文第5篇
关于创建县级“文明单位”的规划
2012年，是党的“十八大”召开之年，是实现“十二五”规划承上启下的关键之年。为认真落实部局和总队党委(扩大)会议精神，着力营造科学发展的浓厚氛围，扎实推进精神文明建设，紧紧围绕建设现代化公安消防铁军要求，紧紧围绕做好党的十八大消防安保任务目标，抓教育铸警魂，抓党建强堡垒，抓文化聚警心，抓人才创一流，抓机制促廉政，抓规范促实效，努力实现政治教育成效显著、警营文化成果丰硕、警民关系更加和谐，为圆满完成各项工作提供强有力的思想保证、组织保障，以更加优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。我大队党委深刻认识到精神文明建设对于增强部队管理和密切警民警政关系具有积极的作用，所以又将精神文明建设作为今年工作的一项艰巨的政治任务来抓，坚持“两手抓、两手都要硬”。结合我大队实际情况，特制定了创建县级文明单位工作计划如下：
一、指导思想和总要求
今年的精神文明建设主要以党的十七届六中全会精神为指导，紧紧围绕贯彻落实科学发展观和胡锦涛总书记“三句话”总要求，广泛深入开展以社会公德、职业道德、个人品德为主要内容的思想道德教育和实践活动，重视文明风气
的养成，全面提高官兵的科学、文化、业务素质，以培养“四有”新人为目标，努力创造一个政治坚定、党风廉洁、遵纪守法、文体活泼、环境优美、秩序优良、拥政爱民、文明向上的工作环境，争创县级“文明单位”。
二、组织领导
为使今年精神文明建设取得显著成绩，大队党委高度重视，成立了以XXX、XXX为组长，XXX为成员的精神文明建设领导小组，并进行明确的分工，主要负责县级文明单位建设中的各项工作的协调、督导和落实。
三、精神文明建设的任务和内容
(一)、广泛开展“四个教育”树立官兵正确的世界观、人生观、价值观，努力践行“三个代表”重要思想，教育官兵牢固树立全心全意为人民服务的思想，把党和人民的利益放在首位，勇于献身消防事业，在2011年的基础上，继续深入开展各项专题教育，进一步提高官兵的思想觉悟，明确消防工作在新的历史条件下所面临的机遇和严峻的考验，增强官兵的责任感和使命感。同时，深入开展《军人道德规范》和《条令条例》的学习教育，克服作风松散，纪律松弛、责任不实、执法不严的不良倾向，教育官兵用规范严格要求自己，自觉维护部队的良好形象。
(二)积极推进双拥共建，密切警民警政关系
继续加强与共建单位的密切合作，推进双拥工作的开
展，积极参加社会公益活动，深入群众当中宣传消防知识、参加县上组织的各项义务劳动;节假日组织官兵到大街上清扫卫生、美化环境，同时开展学雷锋活动，积极组织开展帮助贫困儿童重返校园，积极组织官兵为驻地学校军训，照顾伤残、孤寡老人，使精神文明增添新的内涵。同时，加强部队管理和执勤备战，时刻准备为人民群众排忧解难，促进地方经济发展，进一步密切警民、警政关系，将双拥共建工作推向一个新的高潮。
四、实施步骤
1、精神文明建设领导小组每月召开一次例会，总结本月精神文明建设工作情况，安排下月具体工作，对在此活动中表现突出的班级和个人进行表彰奖励。
2、重大节日庆祝活动，组织官兵在做好XX安保的同时，积极协助当地公安机关，主动担任治安巡逻任务及执勤任务。
3、以《军人道德规范》为依据，要求官兵自觉遵守地方法规制度，积极参加县上组织的各项文体活动及公益活动，并通过开展各项文体活动丰富官兵的精神文化生活。
4、努力搞好与县团委的密切合作，为争创市级“青年文明号”，打下良好的基础。
5、在双拥共建中，坚持以“地方政府领导为主，警民共建为主，思想道德教育为主”的原则，促进双方协调发展，
同步提高。
五、保证措施
(一)加强组织领导。把创建工作纳入我大队工作的重要议事日程，做到统一规划，统一实施，统一考核，统一奖惩，领导小组将定期召开会议，检查，讨论创建工作情况，常抓不懈，不断巩固提高。
(二)强化责任考核。把创建工作列入我大队工作目标责任制，创建结果作为个人评先创优的重要依据。
(三)营造活动氛围。加大创建工作的宣传力度，悬挂宣传标语，利用橱窗、板报、简报、网络等形式宣传反映创建工作的动态情况，营造创建的良好舆论氛围，不断推进创建活动的深度和广度的拓展。
总之，我们要把创建文明单位作为今年的主要奋斗目标之一，在现有的基础上，勇于创新，抓好大队的硬件和软件的共同建设，创建一流的县级文明单位。