o2o营销方案范文

2023-04-03

o2o营销方案范文第1篇

摘 要:随着互联网技术的快速发展,微信成为新时期的主要通讯工具,在微信技术的支持下产生了一种新的服务营销模式,就是微信O2O营销模式。微信可以为用户提供一个便捷的企业信息查询平台,而且企业可以着重研究在微信介绍里免费宣传产品和品牌信息。通过微信功能与O2O商业模式的有机结合,可以起到更好的营销效果。因此,微信技术下的O2O汽车服务营销,以期使汽车服务企业实现效益的最大化。

关键词:微信技术;O2O;汽车服务;营销研究

在这个快媒体节奏的时代,各种新颖的互联网营销手段不断出现,尤其是在微信的出现以后,微信营销得到了广泛的发展。微信营销因为其独特的优势而在市场中占有一席位置,它成为很多企业建立O2O平台的首选。O2O是将互联网的线上服务和线下服务相结合的有机统一体,让用户可以从线下到线上,再由线上到线下亲自感受体验的一个平台,在微信技术下的O2O汽车服务营销也将取得很好的发展。

一、微信营销模式

微信本身就是不断地在实验和扩张自身的功能属性,到公众平台正式上线后,它几乎包括了所有移动营销的功能。微信是一种生活方式的体现,更是一种商业模式,这种新的商业模式就是O2O,也就是線上和线下的快速结合。

1.微信的订阅模式。在微信上只需要点击订阅,就可以将产品的实际情况等有针对性地向用户提供,客户可以在这里获得专业、全面的视角认识。

2.微信的推送模式。只要是订阅了,微信就可以向用户强制推送各种各样形式的广告、图片、文字以及各种链接等,可以轻松地实现推活动、推广告、推内容以及推荐APP等,无论是通过哪种途径的推广,它都可以百分之百地到达用户手中,这也是微信广告价值的真实体现。

3.微信的语音信息功能。语音信息作为微信的一个重要传递信息的功能,它可通过在线语音沟通节省大量的交流时间,只要拿起手机就可以实现有效的对话。而没有被认证的公众账号,那么即使是群发消息也就只能发一条,要想发布语音消息,传到用户耳中理解起来也会比较困难,因为听语音比不上看文字来得准确。所以,语音消息比较适合在电台互动中使用,简单明了,实现一问多答,或是一答多问等。

4.微信的二维码扫一扫。二维码的平台式服务是在一个平台上生成二维码,然后在后面附上文字、图片以及视频等各种不同的信息。二维码在微信中的应用,一方面是属于私密性的,另一方面因其可读性优势可以公开秘密,从而将保密和公开进行了完美的结合。用户如果想浏览各商家网站,那么活动主题页面便会立马出现,通过简单的扫码就可以浏览所有商家的产品信息了。通过快速关注、累积粉丝,时时浏览商家新动态,在手机上就可以实现购物,不管是虚拟商品还是实物商品都可以实现即拍即购,而且付款方式也是多样化的,让手机实现快捷的购物功能。而且通过二维码应用还可以实现营销整合的作用,进行即时互动,企业可以通过其来调查、投票等,二维码也是移动互联网最便捷的入口,消费者可以时刻进行线上、线下的信息传播。

5.微信的自动回复。企业微信的自动回复功能十分强大,所以吸引了大量的粉丝。但是在微信公众平台上,需要根据用户提供的关键词信息,微信平台上才可以实现自动回复,所以现在很多市面上都是通过相关软件的使用来实现智能化自动回复,直接下载软件进行设置就可以智能回复问题了。

二、微信技术下的O2O汽车服务营销的应用优势

在微时代的大背景下,很多微电影、微博、微小说、微信等几乎存在于我们日常生活中的各个角落。其中,微信的使用可谓最为广泛,用户只需要注册并进行登录便可以在微信上进行信息交流、收集、分享了。在这种情形之下,很多商家都看到了微信的使用便利所带来的商机,所以纷纷投入到微商的营销中。下面将对在微信技术下的O2O汽车服务营销的应用优势进行详细分析。

1.在营销过程中凸显微店的重要性。微店的兴起也是微信营销的一个重要方式,在微信上面无须门店、装修费以及保证金就可以创建各种不同的商店了。微店就可以将微信作为平台,建立提供产品和服务的商店。对于O2O汽车服务营销,微店的作用体现在其可用于汽车企业的主要营销平台,为客户提供他们需要的服务,用户只需要对其进行访问就可以了解相关的汽车服务信息。但是,微店在开展汽车营销服务时要对信息的准确性进行把握,从而达到营销推广的目标,提高营销水平。在微店中,微店作为汽车服务企业的一个重要营销平台,可以为客户提供各种不同的汽车服务,用户可以自由选择自己需要的汽车服务。而且在微信上,不仅可以实现各种交易,还可以提供各种售后服务,具有交易简单、易操作等优势。微店营销在市场上占据很大的优势,所以值得推广。

2.公众平台在O2O汽车服务营销中的重要性。微信营销的应用不仅要保证账号定位的准确、推广工作的顺利开展等,还需要进行账号的建立。以汽车服务营销为例,通过微信技术创建汽车企业的公众平台账号,保证定位的准确性,同时完成公众平台的构建,企业可以通过建立好的平台开展相关的管理和营销宣传工作。通过公众平台的建立可以累积大量的粉丝,所以只需要将汽车服务信息在公众平台上进行发送,就可以满足粉丝获得信息的需求,同时还能收到粉丝们的意见反馈。

O2O汽车服务营销模式中,微信公众号的优势更多的是在互动的过程中得以体现的,比如它可以针对粉丝提出的疑问实行自动回复或是人工回复等。自动回复是企业实现就将粉丝可能问到的各种问题进行预设,编辑到公众平台中,所以一旦粉丝提出相应的问题就可以得到及时有效的回复。在自动回复信息内容中,如果想要进一步拉近与粉丝之间的距离,可以在回复内容中添加适当的问候语,进一步提升营销服务效果。同时在设置回复内容时,企业要将具体的汽车服务项目进行分门别类的设置,这样可以为用户节省大量的时间,方便用户直接了解公司的相关服务信息、产品信息以及企业的新动态。在回复的过程中做到回复内容幽默风趣,这样可以被更多的粉丝所关注。比如,在移动终端中下载O2O模式下的车享网客户端,我们只需要在微信公众平台上将此信息进行分享,那么粉丝就可以自行下载安装了,使更多的粉丝了解到汽车服务信息。还有一种是人工回复,这是需要企业在拥有一定条件的基础之上才可以实现的。通过企业安排专人为客户提供一对一的服务,可以更加有效地保证信息回复的高效率性。各企业客服人员要体现团结协作精神,为粉丝解决他们存在的问题,这样才能提高粉丝的信任度,实现营销效果的提高。

三、微信技术下的O2O汽车服务营销的应用途径

应该将整合营销方式作为微信技术下O2O汽车服务营销的主要方式。现在有很多大企业为了实现营销效果的提高,都是从粉丝入手,通过巩固原有粉丝,进而吸引更多的粉丝,从而取得较好的营销效果。所以在微信使用中,要充分利用整合营销方式,建立微信为主体的营销方式。

1.在线进行营销推广。在线营销推广要充分结合O2O商业模式的优势和特点,通过以微信公众号作为核心,从而挖掘更多的网络资源信息,保证微信公众号的推广,之后才能实现汽车服务企业知名度的打造。可以在我们常见的社交平台上进行此类推广工作,加大推广力度,让更多的粉丝了解汽车服务企业,从而关注它,吸引更多的粉絲对其进行宣传。但是在微信公众号的推广过程中,要充分结合消费者的心理需求,只有这样才能满足消费者的需求,让他们可以在第一时间就对汽车服务企业的重要信息进行全面的了解,这是微信公众号所起到的营销推广作用。

2.进行线下推广。不仅要做好线上推广工作,更要结合线下推广工作,结合两者的优势开展更多的推广服务活动。在汽车服务企业中,可以通过工作人员定期在人员流动量大的地段来开展专门微信公众号的添加活动,用添加就送礼品的方式吸引粉丝。在添加的时候告诉用户只需要对二维码进行扫描便可以成为本企业的粉丝了,进入企业页面就会获得相应的礼品或是服务优惠券,通过这种方式来吸引粉丝,提高企业的被关注度。而且在整个过程中都需要满足消费者的心理特征,这就需要企业在调查研究后制定符合消费者的营销策略,做到贴心服务,同时还可以为后期营销管理工作奠定基础。

3.以微信平台为主的营销推广。微信平台的运用可以直接关系到营销效果的好坏。从O2O商业模式中可以看到,企业和用户之间都有着明显的双向性特点,微信平台在应用的过程中要保证其商业形态的丰富多彩,将企业的商业性通过微信进行改进,避免用户产生反感心理。目前就有很多企业在运用微信平台的过程中,发布的产品和信息都比较茫然,而且发布次数过于频繁,让很多用户感受到的仅仅只是企业为了营销为目的所开展的服务,这就是很多企业通过微信技术无法获得比较理想的营销效果的原因所在。

腾讯投资的人人车、二手车电商平台,在其营销理念上就完全同O2O商业模式相适应。汽车服务企业可以通过利用微信公众号对二手车电商的相关信息进行分享,不仅能够让消费者了解到汽车服务信息,还起到了一定的营销效果。所以,在微信平台上,一定要做好信息内容的开展,丰富其内容含量,创新其营销策略,在与用户交流的过程中,要保证推送内容和方式的合理性,让用户感受到工作人员在设身处地地为他们着想,这样用户才会有想要被服务的欲望。

四、小结

微信技术在O2O汽车服务营销中的运用,大大提高了营销效果。在实际应用过程中,要以微信O2O商业模式为基础,在营销中将微信微店和公众平台的作用充分发挥出来,然后在线上、线下推广工作,通过微信营销功能,最大化地实现汽车服务企业的效益。

参考文献:

[1] 龚文婷.电商O2O运作机理及立体营销研究[D].南昌:南昌大学,2014.

[2] 宁建红.基于微信公众平台的O2O模式应用程序研究[J].上海电机学院学报,2014,(6):352-356.

[3] 王薇.O2O:汽车后市场的新趋势[N].中国保险报,2014-02-26.

[责任编辑 陈丹丹]

o2o营销方案范文第2篇

一、O2O电子商务网络营销模式概述以及与其他模式的差异

(一)O2O电子商务网络营销模式概述

现阶段,O2O网络营销模式作为我国互联网营销中新型的经营模式,广泛应用我国商家以及企业的营销工作中。O2O网络营销模式,也就是online to offline,其含义是通过移动互联网,从而实现线上与线下的交互。这种新型的营销模式能够为消费者的消费行为提供极大的便利,这主要依托于信息数据分析等技术手段,应用该营销模式能够有效提高营销业务的成功率,提升营销工作的质量和效率。具体而言,通过先进的线上营销平台将企业、商家所要营销商品直观的展示在消费者眼前,通过对消费者浏览数据以及查询数据进行采集、分析,从而准确把握消费者喜好,进而为其推送、呈现更多符合消费者喜好要求的商品,提高消费者的兴趣、刺激其购买欲望,从而实现营销的目的。与此同时,通过与线下的商铺相结合,使消费者能够在线上了解商品的相关信息后再到线下的商铺中进行体验。O2O网络营销模式一方面能够对线上营销的成交率进行提高,另一方面还能够增加线下商铺的客流量。在这种新媒体的网络时代,线下的商铺受到了强烈的冲击,但这种模式能够有效增加线下商铺的客流量,为线下的营销活动注入生机。不仅如此,对于消费者而言,在线上进行沟通和交流能够节约消费者购买时间,再到线下商铺时能够准确选择感兴趣的商品,还能够有效避免实物与宣传图不符的情况,营造真实、有效的购物环境[1]。

(二)O2O电子商务网络营销模式与其他模式的差异

O2O网络营销模式是建立在先进的互联网上,所以该营销模式具有传播速度快、信息及时等优势。不同于以往传统的营销模式,O2O网络营销模式突破了时间、空间以及地点的限制,进一步提高商品信息的传播范围以及传播效果,还能够借助便捷的网络平台对消费者进行实时的互动以及及时接受消费者的反馈信息[2]。除此之外,O2O网络营销模式不需要实际的线下店铺,这意味着使用该营销模式的成本较低,但对于商机的挖掘以及市场动态信息的捕捉具有及时、快速的优势,从而提高营销业务带来的经济效益。不仅如此,企业和商家还能够通过应用O2O网络营销模式中的分销手段对商品库存进行减少,进而实现资金回笼的目的。另外,应用O2O网络营销模式一般使用的宣传手段都是网络宣传,不仅所需的成本较低,还具有很高的针对性,将商品的相关信息准确的传达给消费者,从而激发消费者的购买欲。但由于存在宣传图与实物不符或是质量不过关等情况,导致社会大众对O2O网络营销模式的信任度下降,从而影响营销活动开展的质量和效果。但O2O网络营销模式具有更多优势,例如可以对消费者的喜好进行分析、预测开展闭合式的营销方式,进而使线上营销与线下营销能够有效衔接。同时,这种闭合式的营销模式还能够在打造企业或商家品牌方面发挥作用,这是其他营销模式没有的优势。具体而言,消费者通过使用电子凭证到线下进行消费,不仅能够享受到线下店铺的服务,还能够避免线上营销的弊端,从而提高消费者对企业和商家的信息成都。久而久之,形成品牌效应,为企业创造更多的经济效益,从而促进企业的稳定发展。

二、在电子商务背景下研究O2O网络营销模式的渠道冲突

(一)线上线下经营目标侧重方面的冲突

从我国当前现状来看,传统的线上营销模式仍占据着电子商务的主要市场。在企业以及商业应用、摸索O2O网络营销模式过程中,难免会出现多种营销模式同时存在的情况,这导致企业经营目标方面出现冲突。具体而言,企业在应用O2O网络营销模式过程中,对于经营目标主要的侧重方向是对消费者的喜好进行分析以及品牌打造工作,这种长远的发展模式导致当下的营销业务成交量较少,对企业的经济收益造成影响。而在线下的营销活动中,主要提供的是信息咨询服务,消费者无法得到与商品有关的全面的信息,缺少创新性,从而无法在消费者心中留下深刻的印象。这对于企业的品牌打造工作产生了较大的影响,同时,也无法有效提高消费者对企业的信任度和忠诚度。除此之外,在应用O2O网络营销模式开展实际的营销工作过程中,由于线上和线下的目标存在差异,导致人力资源的分配以及企业资源的配置等方面极易产生冲突[3]。

(二)渠道员工工作认知方面的冲突

对于营销活动而言,工作人员是营销活动的促成者。但是,从现状看来,在实际的营销工作中,由于负责线上营销活动和线下营销活动的员工之间职能角色的差异性,导致员工之间的沟通能力、技巧以及服务侧重点存在不同,这导致消费者所接受的线上服务与线下服务存在极大的差别,导致消费者出现较大的心理落差,不利于营销工作的开展。不仅如此,由于线上线下工作人员服务目标的不同,外加消费者对O2O网络营销模式两线侧重点的不了解,导致无法切实为消费者提供优质的服务,这对于消费者满意度以及营销工作的顺利展开具有极大的影响。具体来说,由于线上线下工作人员态度以及服务侧重点的不同,导致消费者在线上进行商品的购买后,到线下店面自取时出现未配货或是商品有限等情况,降低消费者的消费体验。或是线上工作人员与线下工作人员之间的配合度较差,导致在应用O2O网络营销模式开展营销活动时,出现拒绝执行或是刻意拖延时间等情况,这对于闭合式的运营模式会产生极其严重的不良影响。另外,还存在团队意识的缺乏或是过于情绪化等现状,导致线上与线下无法开展高效的交互服务,使O2O网络营销模式失去其原本的作用,影响企业的平稳运作。

(三)组织结构中的冲突

相较于其他的营销模式,O2O网络营销模式对于消费者的主体性更加重视,这意味着应用该模式能够为消费者提供更加优质的服务,但同时会提高企业的经营组织、企业内部的财务管理工作以及经济利润分配工作的复杂性,从而产生相应的冲突,而这些冲突往往具有突发性和多元性。若是企业在分配线上、线上工作人员时出现不同,导致两线人员结构存在差异性,这种情况下极易在商品营销过程中出现问题。例如,消费者在线上消费且企业通过线上发货后,收到商品的消费者对货物不满意寻求退货,在发现实体店后要求在线下进行退货工作,这给线下店铺提出了更高的要求。针对该情况,若是该企业的相关规定中允许在线下商铺进行退货,会影响到企业商品的资源分配;若是企业在相关规定不允许线上购物线下退货,则会直接降低消费者对商品、服务以及企业的满意度,不利于企业的长远发展。

三、在电子商务背景下研究O2O网络营销模式的管理策略

O2O网络营销模式是在2010年被首次提出,经过时间的推移以及社会的发展,我国大部分企业已开始应用、摸索该模式的应用策略。在此过程中,虽然为企业带来一定的经济效益,但也出现诸多管理问题影响企业的可持续发展。因此,为有效解决这些问题,可采取以下管理策略:

(一)对营销目标进行合理全面的构建

企业在面对营销目标差异化带来的冲突时,应通过构建全面的营销目标进行解决,从而使线上与线下的营销目标能够统一,避免冲突的发生。第一,企业应对O2O网络营销模式下的工作特点进行明确,并在此基础上统一各个营销渠道营销目标,使其以全局营销作为最终的营销目标开展营销活动以及提供营销服务,为目标冲突问题的解决奠定良好的思想基础。从而提高员工对线上线下交互作用的认知,使员工自动提高服务质量,为消费者提供统一的营销服务。第二,为加大与同行业以及同类产品之间的差异性,企业可以通过对商品进行定制化的设计以及向消费者提供差异化的服务,从而提高商品的辨识度,激发消费者的购物兴趣。具体而言,从工作的特性出发,通过对线上以及线上的商品种类或是价格进行差异化的设计,从而为消费者提供多元化的选择和服务。这一措施主要是为了避免在价格与服务相同的条件下线上商品营销热度较低的现象,通过进行差异化设计,从而提高线上营销活动的热度。再通过线下优惠券都相关手段,提高线下商铺的热度,既能够为消费者提供多元化的选择,还能够使线上营销活动与线下营销活动协同发展,维持营销目标的一致性[4]。

(二)加强统一管理,增加线上线下的交流

企业和商家通过对线上营销与线下营销进行统一管理,能够切实有效的对企业各个营销渠道的工作进行平衡,还能够在统一管理的背景下,通过相应的反馈信息对各个渠道的工作内容以及营销目标进行合理、科学的调整,从而加强在该模式下的营销管理工作。在管理过程中,通过对各营销渠道的优势进行挖掘并放大,从而使各个渠道之间能够互相配合、互相弥补,从而使O2O网络营销模式发挥出最大的作用和价值。例如,企业或商家可以挖掘线下营销中物流配送的特点,并发展为优势,从而提高物流配送工作的效率和质量,使商品能够更加安全、便捷的送到消费者。同时,对于线下物流配送而言,还应大力建设售后服务,从而及时、有效的解决消费者的问题。对于规模较大的企业可以通过合并等手段,优化物流配送等方面的体系,从而提高企业的核心竞争力,使其能够在竞争激烈的市场中稳定发展。另外,为加强线上线下的统一管理,企业或商家可以通过构建企业内部的网络交流平台,使线上的工作人员与线下的工作人员能够进行实时、有效的沟通,提高商品信息传递的及时性和便捷性,对于突然出现的问题也能够尽快解决,避免人员矛盾的产生。

(三)对结构体系进行优化

为进一步加强对各个营销渠道的有效管理,企业需要构建合理的组织结构,从而优化企业营销结构的体系。同时,在对结构体系进行优化过程中,还要做到权责明确,例如将营销地区细分,开展分地区的处理模式以及地区性的培训、考核工作;对不同的营销渠道制定合理的营销计划,并对不同渠道的营销工作流程进行规范;或是构建安全系数高的营销相关数据资料的存储体系等。从而使企业各个渠道的营销工作能够在高质量的环境下同时进行。条件允许的情况下,企业还可以在结构体系中加入合理的激励机制,从而进一步激发员工工作的积极性和认真程度,提高营销活动开展的高效性。另外,还应针对员工建立相应的反馈系统,使企业管理人员能够及时把控当前市场情况以及工作情况,从而促进企业稳定发展。

结束语:

综上所述,在电子商务的背景下,O2O网络营销模式对于企业或商家开展营销活动具有极强的现实意义,符合当前时代的要求。因此,相关企业应积极挖掘营销工作中各个渠道之间的冲突,并通过优化结构体系、加强统一管理以及构建全面的营销目标等措施进行解决,从而发挥多渠道的营销优势,促进企业可持续发展。

摘要:随着我国互联网技术的不断发展以及电子商务运营理念的不断优化,我国大部分企业以及商家正从传统的经营模式转向O2O网络营销模式。基于此,本文在了解该营销模式的基础上,研究电子商务背景下O2O网络营销模式中的渠道冲突以及管理策略,以供相关人员参考。

关键词:电子商务,O2O网络营销模式,渠道冲突

参考文献

[1] 张庆.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略探讨[J].商业经济,2020(06):65-66.

[2] 卢小丽.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理思路探索[J].营销界,2019(28):20+22.

[3] 邵嫣嫣.电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略[J].商场现代化,2018(21):49-50.

o2o营销方案范文第3篇

一、大数据下的精准营销

(一)大数据技术的引入

大数据是信息技术发展的产物,大数据的应用于改变许多领域的发展方向。大数据技术可以实现多种数据的收集,挖掘。大数据的特点体现在数据的数量大,潜在的信息多。由于数据内容体现出商业价值,因此具有很高的实用价值高。近年来计算机技术在发展的同时为大数据的扩展创造了技术条件。大数据的应用需要借助数据处理技术,挖掘不同类型数据中潜在的信息。应用于营销,保证了营销决策的科学性与合理性。

(二)精准营销的实现

精准营销的提出者是美国的菲利普·科特勒,他指出企业的营销要实现目标化,保证营销可以精准满足需求方的需要。精准营销就的要点是正确的产品定位,正确的产品推出时间,将商品传给潜在需要的人。精准营销要规避营销存在的盲目投入,让企业的营销费用控制在最低水平,营销效率实现最大化。精准营销有了更加明晰的定位,计算出了市场细分。

二、O2O电子商务平台具有的功能

(一)平台可以降低电子商务扩张成本

电子商务本质借助信息技术实现营销。O2O电子商务平台的建立,可以实现低成本扩张。传统营销模式对于产品营销采用大面积、大规模的广告投放,营销方式虽然可以产生轰动的效果,但却导致营销成本的升高。O2O电子商务平台的建立,借助大数据,可以实现精确营销,产品营销的成本得以降低。基于精准营销是建立在数据挖掘的基础上,顾客定位可以做到更为准确,营销手段保证了针对性,营销效果可以更为突出。借助精准营销,其优势不仅体现保证了产品宣传的效果,还可以降低顾客对广告内容的甄别时间等,需求方对于营销信息会更加认可,在惯性心理作用下,提升了营销效率,电子商务也因此实现了低成本扩张目。

(二)平台有利于满足需求方的个性化需求

在营销的不同环节中,借助精准营销可以实现从最初的产品研发到最后推广到需求方的精准,产品生产的过程会精准满足需求方的需要,这主要由于电子商务平台可以在电子商务中积累营销数据,借助大数据挖掘,可以更好地满足个性化需求。特别是当前市场上由于产能过剩,商品数量已趋于饱和,营销要想在饱和状态中实现突破,获得市场,需要开发出可以满足需求方个性化需求的产品。面对不同的商品,需求方的选择体现出较强的个性化,更倾向于使用特点,强调产品的功能性。电子商务平台为满足需要创造了条件。交易双方借助大数据经营可以确保产品的期望值。精准营销作为一种新的营销模式,由于电子商务平台的支持,更易于实现,电子商务深入需求方中,与需求方实现了近距离。

(三)平台促进了电子商务的发展

需求方的需求精确营销的出发点,对需求方的需求的了解,要借助变化趋势。而大数据技术的应用便于了解需求方,分析需求方的需求。精准营销需要电子商务平台,可以使需求方的消费渠道缩小,借助平台,流通环节方面得到了精简,提升了营销服务水平,体现出促进作用。区别于传统的营销模式,精准营销借助电子商务平台可以实现精准调研和细分,在借助大数据技术对需求方的信息进行分析处理。产品与服务信息可以更加准确传达到需求方,提升了营销的精准度,提升营销命中率,确保了营销投资回报率。

三、O2O电子商务平台对交易双方的作用

(一)大数据下的精准营销具有了可能

大数据下的精准营销可以发挥采购交易平台的作用,在大数据技术的支持下,借助数据挖掘可以获取潜在的信息,保证营销的针对性,实现精准营销。平台的应用可以消除营销存在的地域或行业限制,比如招标采购可以在平台上完成,需求方可以找到更多服务优质的供给商;供应方通过平台可以提供给需求方多方面的信息,营销可以最大化满足需求方。

(二)可以降低营销成本

采购方的招标借助电子商务平台可以实现竞价,竞价过程更加科学合理,招投标之间的行为可以更有针对性与方向性,能消除传统模式下招投标竞价存在的漏洞,采购方借助电子商务平台可以获得价格更为透明,物资服务更加保障的物资供应,采购方的采购成本可以得到有效控制。

(三)营销的短流程

电子商务平台的建立为采购方与需求方建立了沟通的平台,由于招标采购的目标更加明确,可依据约定来实现交易,缩短了招标采购周期,营销实现了短流程。由于大数据的应用,电子商务平台的采购可以实现信息共享,供需双方可以及时获得相关采购信息。平台的数据服务功能还以记录交易行为,后续借助大数据的查询,可方便获得多种信息,因此营销建立在信息透明、精准的模式下,有针对性地完成交易。

(四)有利于控制风险

营销的风险防控体现在商品在规定时间内到达需求方,货款在规定时间内付清。借助电子商务平台,供需应双方有了第三方担保,需求方可以及时掌握供应链的信息,确保营销的需要。需求方借助平台还可实现合理控制库存,降低企业的资金占用,提升了资本周转率。供应方与需求方的关系得以优化,精准营销得以实现。

结束语:

由于计算机信息处理技术的发展,推动了大数据技术的发展。借助大数据技术,营销可以实现数据的深度挖掘,实现了精准营销,而O2O电子商务平台的建设是基础,为大数据下的精准营销创造了条件。

摘要:由于信息技术的发展,营销方式发生了改变。大数据的应用为精准营销创造了条件,O2O电子商务有了新的模式。而电子商务平台的建设是基础,为了推动O2O电子商务发展,实现大数据精准营销,要意识到平台建设的必要性,采取多种方式保证平台的建设效果。

关键词:大数据,精准营销,电子商务,平台建设

参考文献

[1] 马凌,邢芸,陈昊天.我国社会化电子商务发展现状与趋势分析[J].现代商贸工业,2014,26(5):167-168.

[2] 肖志良.基于学习型三维大数据的企业精准营销服务模式探讨[J].商业经济研究,2015(23):58-60.

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