医院公益活动总结范文第1篇
在扶贫工作中发扬求真务实的工作作风，努力做好各项扶贫工作，取得了预期效果，完成了年初工作目标;现将我镇2012年度扶贫工作总结如下：
一、强化组织领导，完善帮扶机制
扶贫工作是全社会的一件大事，为构建“和谐通州”、为建设社会主义新农村08年通州市全面达小康奠定坚实的基础。 08年以镇党委为“牵头羊”，以送政策到户、解生活困难，促创业就业”为宗旨，我镇在年初开展困难户拉网式调查，共调查148户困难户，对148户困难户按困难程度分类，将一点没有造血功能的孤寡困难户，列入五保;将造血功能差的困难户，列入低保;将造血较差的要外部力量支持的困难户，列入低收入户。全镇08年共31人列入分散五保，465户列入低保户，252户列入低收入户。根据市百千万扶贫领导组的安排，农林局扶我们镇低保户52户，服务业发展局扶我们镇低保户46户，余户均由我们镇村领导、机关事业人员及部分企业老板负责“一帮二”帮困活动。
二、强化宣传，着力办好事实事
随着扶贫政策的不断完善，扶贫对象越来越实惠，在大力宣传扶贫政策关爱弱势群体的同时，对照困难户的困难类型进行对号入座，对于哪些有一定造血功能，但要通过外部的推动力，去实施扶贫救助，有的领导将困难户介绍工作的;有的领导将扶贫政策落实到困难户中去的;有的把困难户患病者联系医院救治的，有的捐钱捐物的„„ 如陆洪来书记为困难户尿毒症患者王永华出面救助,在陆书记的带动下几个有钱的企业老板都纷纷向王永华伸出援助之手。再如镇长徐蔚心系扶贫济困工作，只要上面有政策，平东镇都足额发放，从不在困难户头上“掐小鱼”，时刻关心他的结对帮扶户，一家住在原林桥村4组顾小建家共3口人，顾小建经受两次车祸，导致二级肢残，女儿求学，妻子大脑也不大好使，这家在徐蔚镇长的关心下，将其妻子介绍了一家工厂，顾小建享受了重残生活补助。一家人逢人便说：徐镇长好，共产党好，政府好。又如孙清建书记为甸北村低保户陈维扬家改造危房出面协调，今年10月陈维扬高高兴兴的搬进了明亮的新屋。民政助理王美玉为困难户白血病患者卫晨晨的家人找工作„„平东镇像这样替自己的结对户献计献策,替自己的结对户排忧解难,举不胜举。
三、积极落实惠民政策，确保扶贫帮困经常化
1、农村最低生活保障工作：2012年我对全镇所有低保对象进行四次拉网式普查，低保对象实现了不错、不重、不漏，使低保工作基本做到了动态管理下的应保尽保。低保大幅度的提标，严格按照上级的要求将我镇465户一一重新测算，对低保中的重残人员实现了准确提标。
3、大病救助工作: 今年初共救助5万余元，12月份又对全镇困难户中的重症患者进行资料的收集、整理、共上报了64户，有望救助。
4、“重残金”的发放工作
随着政府惠民政策的不断完善，扶贫济困工作越来越繁琐，越来越重视，今年按规定对
一、二级的重残人员进行重残金的发放，我镇在先后两批对其进行资料的收集、核实、上报，第一批共计280人，按政策从7月份开始补发，共发放资金252000元。第二批新增了52户。使那些弱势群体进一步的感受到党和政府对他们的关爱。
5、危房改造工作：全市对各镇的草危房改造工作列入正常机制，采取村贴一点，镇补助一点，市局奖励一点的办法，我们立即行动，通过市、镇、村共同努力我镇共有39户进行了危房改造，目前已通过市局的验收。
医院公益活动总结范文第2篇
一、义诊队组织构成和作用
在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车一辆，15人组成的义诊医疗队，义诊队医师均系我医院医疗骨干，从医多年，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱，不顾寒热风雨，坚持下乡(如外科专家刘振泉主任，50 多岁，主治医师)，为解除农民疾苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和村民们的认可，是当前我县一支医术精湛、服务热情的义诊队伍，为社会所瞩目、所称赞。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为八个乡镇，据统计，其中咨询检查人数11816人、体检人数4025人，此次活动费用均由我院出资，为病人节省各种医疗诊疗费46200 元(见附表一)。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎，不但解除了村民疾病隐患，减轻了他们的经济负担，同时
也强化了村民卫生健康意识，使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。
二、2010义诊人数统计(见附表二)
三、各科诊治情况
在11816个咨询人数和4025个体检人数中：内科3256例;外科4052例;妇科2071例;血糖检测1105例;心电图检查3258例;肝、胆、脾、胰、肾等腹部b 超检查785例。
四、统计病例
义诊活动中，常见疾病比例：高血压1259例;脂肪肝763例;糖尿病742例;妇科疾病685例;肩周炎颈椎病472例;腰椎肩盘突出腰肌劳损921例;胆肾结石213例;心肌缺血心肌炎29例;子宫肌瘤21例等。
五、义诊活动敲响健康检查警钟在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意：
1、健康意识差;
我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在4 月30 日龙泉关、红草河村义诊中，81 岁的村民李小琴在进行妇科检查时，医生发现宫颈息肉建议她进行治疗，通过医生询问，老人之前没有做过身体检查，对自己的病情也一无所知，而且觉得自己已经这么大岁数了，有点小病也就每必要去
医院了，直到现在，老人依然没有来医院就诊;在5 月13 日栗元铺村义诊中，村民刘明花在进行妇科检查时，医生发现她的腹部按下去非常硬，通过b 超检查后发现，里面己被疑似瘤状的不明实体物填满(大13.5cm，初诊为子宫肌瘤)，医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满，没有食欲，所以一直没有放在心上，如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以，当专家告知其病情后，她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。
2、亚健康人群较多;
针对本次体检，我们发现农村有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘，亚健康人群较多，但往往这部分人对此漠不关心，对于健康的人而言，必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。例如每年至少就要进行一次身体全面检查。
3、妇科检查怕羞;
活动中，有些村的村民不太愿意做妇科检查，还有些女性认为自己都六十多岁了，没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的，只有提高健康检查意识，才能做到防患于未然。
4、自恃身体好不用再检查;
很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自恃身体好对体检不以为然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔未及。
六、“送医下乡”义诊活动真诚为民，在社会上赢得了广泛赞誉我院积极响应阜平县文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，组织
了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动，及时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党 的十七大精神的具体实践，是积极响应阜平县政府为民举措的实际表现，充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用，使广大人民群众真正感到了党的关怀。
这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。这次活动充分体现了阜平县精神文明办公室和卫生局对农民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为阜平农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处，也有一定局限性，如由于时间限制不能每个镇(村)都去，有的镇(村)会有看法;由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流，并争取在11年继续开展“送医下乡”活动，到其它镇(村)进行义诊为更多村民体检。
医院公益活动总结范文第3篇
学习十八大精神，畅谈新学期、新希望——我的中国梦
二：活动背景
2012年11月29日，中共中央总书记习近平带领新一届中央领导集体参观中国国家博物馆“复兴之路”展览现场。习近平定义“中国梦”---实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想，而且满怀信心地表示这个梦想“一定能实现”。党内著名理论家、中共中央党校原副校长李君如认为，全面建设小康社会是21世纪头20年的“中国梦”。这是实现21世纪头50年“中国梦”和后百年“中国梦”的最重要的一个发展阶段。
为积极响应团市委的号召，深入学习宣传贯彻党的十八大精神，广泛教育引导全市青少年学生树立正确的世界观、人生观、价值观，永远热爱我们伟大的祖国，永远热爱我们伟大的人民，永远热爱我们伟大的中华民族，努力为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而成长成才，共青团临沂实验中学团委决定，利用新学期第一次班会时间在全校各团支部集中开展“新学期，新希望——我的中国梦”主题团日活动。
三、活动目标
1. 通过小组同学交流畅谈，让学生明晰自己的少年梦想。 2. 讲述纯美梦想，思考实现梦想需要如何行动? 3. 同学们要体会自己的未来也是祖国的未来，个人的梦想与国家的发展息息相关
四、活动成员
全体机设12-2班学生
(其中52名团员，有11名列为入党积极分子)
五、活动时间
2013年4月15日 下午2:00-4:00
六、活动地点
一教402
七、活动流程
1、团支书言辞：首先感谢老师，在百忙之中来指导我们学习，大家掌声欢迎，其次，预祝我们此次的主题团日活动会圆满成功举行。 本次活动目的是通过畅谈“新学期、新希望—我的梦，中国梦”，切实加强大学生的理想信念教育，引导大家联系实际谈理想，知道为实现理想要坚定信心，不懈努力，意义深远，影响深刻。通过活动节目启迪大家拥有梦想，进一步感悟“少年智则中国智，少年强则中国强，实现梦想，让所有人的梦想汇聚成中国梦;从而启发大家的想象力和创新力，坚定信念，倡导大家勇于追求梦想，努力实现梦想，明白我的梦是中国梦，中国的梦是我们的梦”的深刻内涵。希望大家通过这样的活动，将梦想转化为每一天的具体行动，化做一种无形的动力，让大家健康愉快走过大学时光。
甲：有梦想就有希望，有希望就有未来. 乙：我们开心，我们有缘 丙：成长在同一个班的我们 丁：拥有自已的梦想。
甲、乙：我们团结，我们努力， 丙、丁：我们进步，我们成长
甲、乙、丙、丁：机设(2)班的口号是：团结、努力、进步、成长
甲、乙：尊敬的老师!亲爱的同学们! 丙、丁：大家下午好!
甲、乙：机设(2)班主题班会现在开始。 丙、丁：这次的班会主题是：我的梦，中国梦
主持人(男)：当长江的浪花摇落满天繁星，点亮我们
身后梦想敞开的大门。
主持人(女)：请打开心中最美丽的翅膀，这一刻在那
万里长城之上对话星空，和世界一起分享。
主持人(男)：我们要在这里集合起所有属于未来的梦
想，我的梦是中国梦，中国的梦是我们的梦主持人(女)：即使是一道稍纵即逝的流星，也请关注
它，也许就在不久的明天它就能触发出
新世界的曙光。
主持人(男)：我们团结，我们进取， 主持人(女)：我们求实，我们创新
主持人(女)：尊敬的老师!亲爱的同学们! 主持人(男)：大家下午好，瞧，这是机设(2)班又
一次举行班队主题会的见证，这次班队
会的主题是：我的梦中国梦。
主持人(女)：轻轻的岁月已飘然流逝美好的童年
只剩下片片回忆走在少年的路口我
们渴望自由地飞翔为了心中那一个
七彩的梦想. 背景音乐响起，一起进入一个和谐的氛围 主持人(女)：今夜当世博园的灯光相逢长城的目光，
我们要在这里集合起所有属于未来的
梦想，哪怕只是一道稍纵即逝的流星，
也请关注它，也许哪一天就能触发出新
世界的曙光，请未来登上长城吧!一起
收获中国少年永无止尽的梦想，少年智
则中国智，少年强则中国强，我的梦是
中国梦，中国的梦是我们的梦，
主持人(男)：伴随着这首悠扬的《梦想》拉开了我们
班会的序幕。
主持人(女)：梦想是个美好的字眼。 主持人(男)：梦想是灯塔，指引人生前进的方向，照
亮人生前进的路程。
主持人(女)：罗勃朗宁曾把他的《索尔》中说过：人
类的伟大不在于他们在做什么，而在于
他们想做什么。
主持人(男)：福尔摩斯也说：世界上最重要的事，不
在于我们在何处，而在于我们朝什么方
向走。
2、1人诗歌诵(背景音乐)
3、主持人(女)：刚才董亚军朗诵的非常好，下面
也请我们的同学谈谈我们大家自
己的梦想。
同学发言：(各抒其见畅谈梦想)。
主持人(男)：每个人都有一个理想，刚才同学们畅所
欲言，有的说长大后要成为(
)，
有的说要成为(
)，有的要成为(
)„„)
主持人(女)：如果我们从小有自己的梦想，并为之不
断地努力，我们的理想就一定能实现!现在请听(
)演唱一首(
)
4、唱歌(
)
主持人(男)：歌声是美好的，悦耳动听的。时间是有限的。 主持人(女)：我想，大家通过这次活动，定会树立远大理想，
创世纪辉煌，为自己的人生书写一首不朽的诗篇。
主持人(合)：现在有请我们的团干部带领我们一起宣誓，掌声欢迎。
5、团干部宣誓
誓言
我将用严谨的态度书写历史; 我将用激昂的斗志奏响乐章; 我将用拼搏的精神铸就辉煌! 告别昨日的颓丧，我扬起希望; 告别昨日的散漫，我打造理想; 面对学习中的困难，我从容不迫; 面对生活中的挫折，我勇往直前; 在以后的学习生活中，我将做到： 敢于拼搏，用不懈争取进步; 自强不息，用汗水浇灌理想;
超越自我，用奋斗放飞希望; 永不言弃，用信念实现梦想。 让青春绽放最美丽的光芒! 让青春绽放最美丽的光芒!
主持人(男)：，为了更好的明天，为了父母的期望，我们一定要为梦想去好好打拼一番!
主持人(女)：我想，通过这次班会，大家定会树立远大理想，创世
纪辉煌，为自己的人生书写一首不朽的诗篇!
主持人(合)：“点燃我的梦，铸就中国梦”!命运在自己主宰，人生由自己把握!本次主题班会结束，谢谢大家!
6、活动游戏
游戏
1、循环相克令 用具：无 人数：两人
方法：令词为“猎人、狗熊、枪”，两人同时说令词，在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰;狗熊的动作是双手搭在胸前;枪的动作是双手举起呈手枪状。双方以此动作判定输赢，猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人，动作相同则重新开始。 兴奋点：这个游戏的乐趣在于双方的动作大，非常滑稽
游戏
2、官兵捉贼
用具：分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸 人数：4个人
方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字的人决定如何惩罚，由抽到“兵”字的人执行。
兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制 缺点：人数不易过多。
游戏
3、拍七令 用具：无 人数：无限制
方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的肩膀，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚唱一首歌或表演一个节目。 兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。
游戏
4、开火车 用具：无
人数：两人以上，多多益善 方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开?”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。
兴奋点：可以增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。
游戏5：吹气球
人数：每组限六人
道具：主持人准备每组各六张签，上写：嘴巴;手(二张);屁股;脚(二张) 汽球(每组一个) 游戏方法：
1. 分组，不限几组，但每组必须要有六人。 2. 主持人请每组每人抽签。
3. 首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破
九、活动小结
通过邀请全班每位同学上台畅谈自己曾经以及现在的梦想和相关活动，加强了同学之间的交流，从而让每位同学在心底给自己在人生的路途上找准方向和位子，深刻认识自己在今后的学习中的前景和规划。加强了班级体的凝聚力和积极性，相信在今后的学习中，我们会不断落实自己的人生规划，用信念告诉自己，相信自己行，才会我能行，深刻贯彻十八大精神，明白我的梦，就是中国梦。
机设12-2班
团支书
刘会
医院公益活动总结范文第4篇
结
护士节系列活动总
在这春意盎然的五月，我们迎来了第104个“5.12”国际护士节，为弘扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，营造良好的文化氛围，从而展示我院新时期护士奋发向上、积极进取的精神风貌，护理部紧紧围绕《江川县卫生系统“5.12”国际护士节护理技能竞赛活动方案”为主题，在医院领导的大力支持下、帮助和关心下，于5月12日下午，在抚仙湖湖边举行了“5.12”护士节庆祝活动，全院护士、院领导及科室主任出席了了会议，会议由护理部主任陈云玲主持。
首先，在“5.12”护士节庆祝大会上，杨院长、李书记、分管护理工作的黄东副院长分别向大会致辞并发言，向奋战在一线的护理工作者致以亲切的问候，对过去一年的护理工作中取得的成绩给予了充分的肯定和赞杨，特别是在对护理部参加“江川县卫生系统5.12国际护士节护理技能竞赛活动”中取得的成果给予了高度的赞扬和评价，表示这样的活动要多参加，以营造团结向上、积极进取的氛围。并对今后护理工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。特别是黄东副院长在护患沟通方面，也提出了很好的意见和建议。
其次是表彰奖励了参加《江川县卫生系统5.12 国际护士节护理技能竞赛》取得优越成绩的护理技术操作能手。
为了展示我院新时期护士奋发向上、积极进取的精神风貌，我院按照《江川县卫生系统5.12国际护士节护理技能竞赛活动方案》的要求，积极组织人员参加大赛。4月7日通过科室选送，护理部组织评委专家选拔，选拔出4名护理技术操作能手参加竞赛。于2015年5月11-12日在江川县医院，通过激烈的角逐，我院获得了团体奖第二名，其中参赛护士刘维取得了静脉输液第三名的好成绩。为了充分调动我院广大护理工作者的积极性、主动性，进一步提高护理技术操作能力，为人民群众提供优质规范的护理服务，医院决定对获得名次及参加本次大赛的4名护理人员给予表彰
和奖励。在会上，护理部宣读表彰了比赛中获得名次及参赛的4位护理技术操作能手。她们在平凡的工作岗位上用心工作、努力学习、技能娴熟，是医院护理团队的一面旗帜。表彰奖励人员分别是刘 维、杨 虹、郭梦娇、胡玉娆。
再次是组织了《怎样打造有凝聚力的“学习型、创新型”的和谐团队经验交流》。大家畅所欲言，出谋划策，积极为我院打造具有凝聚力的学习型、创新型的和谐团队献计献策。和谐团队氛围有助于增强凝聚力，能为团队内的相互学习营造良好的气氛，能激发更多的人参与医院的管理，迸发出更多的创新的和不断改进的金点子。
最后杨绍宽院长作总结发言。
首先向在护理战线上的白衣天使表示亲切的问候，对104个“5.12”护士节表示热烈的祝贺。护理工作是医院工作中非常重要的一部分，我们要严格遵守操作规程，以保障患者的生命安全。讲话客观分析了我院面临的形势和任务，并对下一步工作做出了安排和部署。讲话肯定了我院全体护士过去一年的护理工作，同时也希望全体护理人员为医院发展再接再厉，营造和谐的工作氛围，积极创新，望在今后的工作中继续弘扬南丁格尔精神，“救死扶伤、防病治病、燃烧自己、照亮别人”。以自己的“真心、爱心、责任心、细心、耐心服务好所护理的每一位病人,全心全意为患者提供优质护理服务。
通过举办这次护士节活动，展示了我院护理人员良好的精神风貌和过硬的专业素养，让护士们体会到了自己的价值和医院的温暖，同时也增强了护理人员的集体荣誉感和凝聚力，激发了我院护理人员全心全意为人民服务的工作热情。
如今护理学科发展遇到了前所未有的好时机。我们在面临机遇的同时，也面临挑战。面对机遇我们不错过，面对困难我们不退缩。相信在以后的日子里，我们的白衣天使们会更加的兢兢业业，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”为患者提供具有中医护理特色的优质护理服务。
会义在热烈的掌声中落下帷幕。会议结束后，院领导、参赛护士合影留念，此次活动圆满成功。
江川县中医医院护理部 2015年5月21 日
2015年4月7日评委在选拔参赛者
2015年5月12日院长与参赛者、获奖者及工作人员合影
2015年护士节活动杨绍宽院长 李华兆书记 黄东副院长 陈志红副院长
出席会议并讲话
2015年5月13日医院领导和参赛者合影篇二：5.12护士节活动总结2014 5.12护士节活动总结2014 繁花似锦，绽放在如歌的五月;激情飞扬，飘荡在如火的五月。为了庆祝第103个国际护士节，丰富职工生活，衢州市人民医院举行了一系列庆祝活动，不仅更好的诠释了南丁格尔精神，更充分展现了新时期护理工作者健康向上、团结协作的精神。活动之一：与天使携手 与健康同行联谊活动
在5.12护士节来临之际，为了让更多的人走近护士，了解护士，从而感知护士和护理工作在保护生命，减轻痛苦，增进健康过程中的作用， 5月7日、8日两天时间，在太阳岛，来自衢州日报社、红五环集团的35位小伙子，与我院的42名白衣天使们一起相约春天，举行联谊，共同庆祝第103个护士节的到来。
太阳岛联谊活动
活动之二：唱响中国护士之歌 推行优质服务工程
5月12日是第100个国际护士节。当天下午两点，在我院学术报告厅，全市各家医院的300余名护士代表共同唱响《中国护士之歌》。同时，衢州市护理学会、衢州市护理质控中心向全市护理同仁发出推广优质护理服务的倡议，倡议要把护理工作做到四个满意，即让患者满意、让社会满意、让政府满意、让自己满意。全市各家医院护理部主任在优质护理服务倡议书上签下了名字。
全市护士唱响中国护士之歌
优质护理服务倡议活动
活动之三：表彰优秀护士
5月12日下午，继唱响中国护士之歌、倡议推广优质护理服务活动之后，市护理学会、市护理质控中心分别对各分学会及市本级医院推荐、选举出的8名优秀护士进行了表彰、颁奖。希望全体护理人员以先进为榜样，热爱护理专业、刻苦专研业务，不断提高护理队伍素质，展示护士队伍救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明执业的精神面貌。
：
优秀护士合影
活动之四：健康教育进社区
5月1日—30日作为义务护理服务周，组织成立护士志愿者队伍到进社区、农村进行义诊，为广大群众提供医疗咨询、专科健康知识宣教、测量血压等服务。活动之五：送鲜花，致慰问
5月12日当天，医院准备了30多束鲜花，分科室逐一相赠并祝护士们节日快乐。院长徐周佳代表院党政领导班子致每位护士及家属一封感谢信，信中徐院长对护士在医院工作中所取得的成绩给予了充分肯定，对护士家属们在护理工作背后的付出和支持表示了由衷的感谢。希望全院护士继续发扬燃烧自己，照亮别人的南丁格尔精神，以护士特有的爱心、细心，爱岗敬业，努力工作，在今后的工作中再创佳绩。护士们表示，感觉我们在护士的岗位上有价值。
活动之六：挑战自我，熔炼团队
为了使护士们抛开工作中的紧张与压力，度过一个轻松、愉快、有意义的节日，医院护理部还协同党、政、工会首次组织了户外团队拓展训练活动以凝炼护理团队的协作精神，同时让护士们在大自然中放松身心。5月14日上午，在碧水蓝天的九龙湖太阳岛训练基地，医院领导与护士们分别组成2支小队，英姿飒爽、整装待发。活动历经破冰启航、动员讲话、热身游戏、走钢丝、信任背摔、铿锵大脚板等六项活动。九龙湖畔，留下了天使们美丽的身影，留下了天使们快乐的笑声，也留下了天使们
无畏的勇气和坚定的信心，更留给我们悠长的回忆与无尽的畅想。挑战自我，超越自我，激发潜能，互帮互助，坚诚团结，彼此信任，熔炼团队，是这次拓展训练留给我们的感悟。
破冰启航----分队起名
热身游戏
接受惩罚
走钢丝
信任背摔
通过以上一系列活动的开展，既有助于提高护理工作的服务质量，也有助于提高护理人员的整体素质和护理水平，增强了护理人员的凝聚力和协作精神，充分展示了护理人员爱工作、爱生活的精神风貌。
医院庆祝5.12国际护士节系列活动总结
为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下：
(一)评选优秀护士长、优秀护士
5.12国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，进一步调动护理人员的工作积极性，提高全院护理管理水平和护理质量，通过层层推荐选拔，评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长，黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹一针准护士。
(二)组织健康科普宣传咨询活动
5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众测量血压，进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝，短短3个小时共接待150多位群众。
(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛
5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，5.12国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王平局长，王丹、高峰副局长，院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话，对我院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清形势、再接再厉，不断改善护理服务、提高护理质量，为医院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的年轻护士操作大比武中获奖的个人和团体名单，并予以颁奖。
由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧，则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导以人为本，护理从心开始的护理服务理念，不断深化优质护理服务示范工程工作，是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演，令在场的观众时而热泪盈眶，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、激烈的角逐，icu代表队表演的《因为有爱》脱颖而出，一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第
二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情景展示比赛，旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材，综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。医院庆祝5.12国际护士节系列活动总结
为了庆祝5.12国际护士节，宏扬南丁格尔精神，增强护理职员争先创优意识，培养优秀护理人材，展现我院护士奋发向上、积极进取的精神风采，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结以下：
(一)评选优秀护士长、优秀护士
5.12国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风采，进一步调动护理职员的工作积极性，进步全院护理管理水平和护理质量，通过层层推荐提拔，评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长，黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹一针准护士。
(二)组织健康科普宣传咨询活动
5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众丈量血压，进行呼吸、消化、血汗管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相干知识和技能的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动遭到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不尽，短短3个小时共接待150多位群众。
(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情形展现比赛
5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，5.12国际护士节表彰大会暨护理服务情形展现比赛在此隆重举行。卫生局王平局长，王丹、高峰副局长，院领导、全院护士及部份临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情弥漫的讲话，对我家院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清情势、再接再砺，不断改善护理服务、进步护理质量，为医院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士和在4月20日我院举行的年轻护士操纵大比武中获奖的个人和团 体名单，并予以颁奖。
由各科医护职员自编自导的6个护理服务情形剧，则很好地展现了医护职员良好的职业形象、服务态度、沟通技能和熟练的健康教育、护理专业技能。提倡以人为本，护理从心开始的护理服务理念，不断深化优良护理服务示范工程工作，是我院护理职员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟习的情形、幽默的表演，令在场的观众时而百感交集，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、剧烈的角逐，icu代表队表演的《由于有爱》脱颖而出，一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第
二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情形展现比赛，旨在将平常工作中发现的典型事例、工作困难作为素材，综合应用职业礼节、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护职员从接待患者进院到出院全进程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护职员的组织、创造、调和能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的进步。篇三：2015护士节活动总结
2015护士节活动总结
第1篇：护士节活动总结
每年的5月12日，是国际护士节。这是为了纪念近代护理学科创始人南丁格尔(1820～1910)而设立的。在1852年到1856年间，沙皇俄国与土耳其之间发生在克里米亚的战争十分残酷，双方伤亡惨重，大量的伤病员无人照顾。当时。英国有一位具有医学专业知识的女士名叫南丁格尔，她自愿组织战地救护队，率领38名女救护队员负责伤病员的护理，在她的领导下，建立了医院管理制度，提高了护理质量，使伤病员死亡率迅速下降。1860年，她又在英国的圣多马医院办起世界上第一所护士学校，为推动世界各国护理工作和发展护士教育，作出了巨大的贡献。为了纪念这位近代护理学家护士教育的创始人，弘扬南丁格尔对病患如同老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈的献身精神，国际上把她的生日——5月12日定为国际护士节。
今年的5月12号是我们上大学以来的第一次护士节，所以我们心情都十分愉悦。为了让我们有个难忘的第一次，每个班都要举行一个活动来为自己过回节，所以决定举行一个晚会让即将成为护士的我们都高兴一下。
由于5月12号是国际护士节同时也是汶川的灾难之日，玩会由12号改为了11号的晚上七点。就这样开始了这次以欢乐护士之我们是天使为主题的以班级为单位的活动，本次活动由以下几个环节，首先刘晓娜同学为大家演唱了一首《勇气》。美丽的旋律拉开了活动的帷幕。主持人登场将每个人都带到了活动中下来是全班同学共同完成的游戏环节，猜表情，准备了三杯一样颜色的液体，分别为红糖水，可乐，陈醋，然后找三个同学来喝，之后做出痛苦的表情，让其他同学来猜水喝的是醋。
这个游戏一共玩了三轮，三轮后这个游戏结束同学们有惩有罚，但是玩的都挺开心，每个人脸都露出了开心的笑容。
接下来是由吴丹为全班演唱了一首《见习爱神》，希望可以将每个同学都带到玩会的高潮。
随后又进入了游戏环节，接下来的游戏只有惩罚，游戏规则就是给出名词的类别，从第一个人开始无重复的说出同一类别的名词，例如说水果，说不出或说重复了就要受到相应的惩罚。
接下来是本班邱竹亲情献歌环节，为大家带来了《阳光中在风雨后》希望全班同学都能够学会坚强。
接下来是这次晚会的最后一个游戏你来比划我来猜，同学分成两组，知道内容后由第一个人开始比划，到最后一个人说出第一个人比划的是什么看哪组猜的对。
在大家的笑声中晚会也接近了尾声，最后言归正传，学校希望我们能够像南丁格尔一样为人们做贡献。我们也要学会感恩，感恩父母感恩学校感恩社会，最后以一首《感恩的心》结束了今天的晚会。
活动结束了，心中也有很多的感触和想法，虽然在玩但是也明白了护士的职责，现在只是上大一的我们应该更多的了解护士这个工作，这样才能更好的掌握技巧才会更好的到临床上去为人民服务。都说护士是白衣天使，希望从我们身上可以看到这样的精神，让我们一起加油吧!
第2篇：5。12国际护士节活动总结
下午去参加医学院的纪念5。12国际护士节及授帽仪式活动，很受感染。这些未来的护士，虽然目前他们的身份是学生，总感觉他们是一群特殊的学生，纯洁的学生，学生活动很富有特点和独立性、针对性。 护士战线的老前辈的感人肺腑的话语，让我感受到了她们崇高的情怀，对事业的热爱和
情感。她们说：学习南丁格尔，就是要做一根蜡烛，点燃自己，照亮别人。中间的授帽仪式也是一副感人的场面。由护士前辈和附属医院的护士长一起给即将进入实践阶段的学生授帽、传烛，给这些学生心灵的震撼。中间还有护士的礼仪表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓仪式等。
最后，由某班的学生一起领唱的《护士之歌》，把活动推向了高潮，也暂告一段落。歌词、歌曲都很美，歌词这么唱道：白色的衣裳，天使般心肠;我们优秀的儿女，来自不同地方。十年寒窗，多年风霜;大家为同一理想，将爱心化作力量。白色的衣裳，天使般心肠;面对寒冷的时间，你是冬天的太阳;贫富幼长，悉心护养;照顾着病痛创伤，给他们康复希望。会场上所有的师生一起站起来，跟着吟唱这首歌，气氛相当感人。 参加完这样的活动，我的心灵得到一次洗涤，人生受到一次教育。是啊，每个人都会生老病死，最终都会得到护士的照顾，我们要尊重这个职业，尊重从事这个职业的人。当然，正如护士老前辈讲的那样，作为我们学习护理专业的学生，首先是要热爱自己的专业，将来热爱这个职业，尊重自己，然后才能赢得别人对你们的尊重。
第3篇：5。12国际护士节活动总结
201x年5。12国际护士节xx市卫生局开展了以营造优良执业环境，提供优质服务为主题的庆祝5。12国际护士活动，首先围绕主题确定活动宣传重点积极宣传我国护理事业发展取得的成就，宣传在加强护士队伍建设和提高护理质量方面所取得的成效;宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的重要作用;宣传优秀护理工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业无私奉献的职业风范。
通过5。12国际护士节的各种宣传活动，在社会和医疗卫生系统营造了重视护士队伍建设和加强护理工作的氛围，激励了广大护理工作者，全心全意为人民服务，不断推进护理工作，提高专业技术水平。为人民群众健康服务，围绕以上主题，市卫生局还组织各县(市、区)卫生局、市直属医疗机构开展了各种丰富多彩的庆祝5。12护士节的活动。现将工作总结如下：
一、围绕营造优良执业环境，提供优质护理服务主题，开展5。12护士节活动宣传。 在5。12护士节期间，市卫生局充分认识到搞好护士节宣传活动的重要性和必要性，层层组织、广泛动员，精心安排，全市组织了各种形式的宣传活动10余项。并围绕主题，确定重点，宣传我市在加强护士队伍建设和提高护理质量方面取得的成效，宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的作用，宣传优秀护理工作者，救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范。市卫生局通过电视台、电台、德阳日报等宣传工具广泛开展了宣传活动，电视台还邀请老护士、男护士及全市护士技能比赛优胜者到电视台进行电视访谈和十佳护士的工作现场采访，德阳日报开启了5。12护士节专题栏目，全方位报道全市5。12护士节活动情况，通过5。12护士节宣传活动的开展，的对优化医疗执业环境，促进医疗卫生事业的健康发展促进医患关系的和谐融洽，促进医疗服务质量的提高，促进在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者的良好风气，都具有重要的意义和作用。
二、开展表彰优秀护士和十佳护士活动
三、举办全市护士技能大赛等庆祝活动
、举办201x年护士技能大赛
为了推动我市优秀护理人才脱颖而出，激活和调动我市护理人员热爱本职工作，勤学苦练基本功，培养和造就一批知识型技能型的护理人员，以适应社会发展和满足人民群众对健康保健的需求，市卫生局连续三年举办了护士技能大赛，还将优胜选手推荐给市社保局参评xx市技术能手，我市有一名护士获xx市技术能手称号。201x年根据xx省卫生厅、xx省总工会的要求，组织了全省护士技能大赛全市的预赛活动，全市有护理人员近1000余人次参加预赛训练，并由各县(市、区)、市直属医疗单位推荐12支代表队、23名选手参加xx市护士技能大赛，并按省卫生厅要求将全能比赛获前3名的选手组织参加省卫生厅组织的比赛。
、围绕今年5。12国际护士节活动主题开展各种庆祝活动
市卫生局还要求各县(市、区)、市直属医疗机构根据本地区、本单位的实际情况开展护士节庆祝活动，市卫生局领导在5。12护士节还深入护理工作第一线慰问了工作在护理岗位上的护理人员。全市各县(市、区)都开展了各种庆祝活动10余项，如：xx市人民医院与共青团共同举办了护士风采大赛;全市精神卫生系统的护士在xx市举行了体育竞技比赛等和文艺活动;xx市六医院天使之光文艺演出等活动;受到护理人员和社会各界的好评。
第4篇：5。12护士节活动总结
中医院：
举行让青春在岗位上闪光为主题的演讲比赛，评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，并得到专家们的高度评价。
举办了2名赴港专科护士专题报告会。
评选出最有创新精神优秀护士14名。
举行安全留置针技能竞赛。评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。 组织全院护士烧烤活动，并邀请护士们及科内医生一起度过愉快节日。
为了减轻护士们工作压力，放松身心，组织护士分批外出参观旅游。
人民医院：
护理技术比赛展现天使风采
4月18日下午，市人民医院安全留置针操作比赛进入了白热化阶段，经过初赛比拼脱颖而出的15名获胜者参加了决赛。
小榄人民医院：
4月
16、18日，该院选派李志勤、陈晓燕两名选手参加市卫生局、市护理学会举办的中山市护理岗位知识技能大赛，分别取得综合排名第三名、第五名的好成绩，并获得中山市护理岗位能手的光荣称号。李志勤还获得了头皮针静脉输液术单项操作的第一名。
4月28日，该院30名护理人员参加了市卫生局召开的优秀护士先进事迹报告会，新生儿护士迟春昕作为中山市10名优秀护士之一，在报告会上作了敢为人先，撑起新生儿护士一片天的事迹汇报，获得与会人员的好评。 5月5日，手外科彭爱萍护士长参加了市卫生局组织的全市护士座谈会，就《护士条例》、现在的护理环境、有待决的问题及中山市的护理事业发展等方面交换看法、提出宝贵意见。 5月10日晚，该院全体护士及中层以上干部参加了小榄镇卫生办组织的护士节庆祝大会，会上表彰奖励了市级、镇级优秀护士。
为了让护士们过上一个轻松而愉快的节日，该院护理部分四批组织全院护理人员到泉林山庄进行休闲联谊活动。
陈星海医院：
5月10日，全院护士参加了由小榄镇府卫生办主办的庆祝5。12国际护士节活动。该院优秀护士代表范利好作典型发言。在10人女子拔河、3人女子蓝球等趣味运动竞赛中， 该院获得10人女子拔河赛第一名，3人女子蓝球赛第二名。
该院还在小榄镇体育中心举办了体育嘉年华竞技赛，项目有：跳绳、踢毽球、啶球、盲人吃香蕉、同舟共济四人行、挺腰过低杆、投蓝、踩气球等。每位护士都参加。
为了让护士们过上一个轻松而愉快的节日，该院在不影响工作的情况下，组织全院护士分批短途一日游活动。
黄圃人民医院：
在5.12国际护士节期间举行一系列的庆祝活动：一是评选院优秀护士活动。二是5月6日举行全院护士心肺复苏和静脉输液竞赛，由各科室选出2名护士参加，设一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，优秀奖12名。三是5月12日举行跳绳、踢毽比赛。设一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名，优秀奖12名。
火炬开发区医院：
为庆祝5.12护士节，促进优质服务的落实，该院护理部举行了一系列的活动。一是开展护理人员形象塑造活动，各科室针对护理部安排的课程重塑护理人员形象。二是为不断提高护理质量及激发护士的工作热情，对一年中表现突出的优秀护士和护士长给予表彰。三是为丰富护士的文化生活，护士节当晚举行庆祝会，会上护士们自编自演丰富多彩的游艺节目、文艺节目，增强了护理队伍的凝聚力。四是在院内进行了四项护理技术的比赛，选拔参加市卫生局举办的技术能手比赛，取得了较好成绩。五是为陶治护士情操，缓解护士工作压力，组织护士外出北京、贵州等地参观旅游。
三乡医院：
5.11日晚召开了全院护士茶话会，表彰了院级的优秀护士，并集体收看中山综合台庆祝护士节直播电视节目。
医院公益活动总结范文第5篇
医院质量月活动总结(一)
一、服务质量月活动安排：
1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动，专门制定了《医院医务人员医德行为规范》，装订成册，人手一册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照《医院医务人员医德行为规范》的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了“提高服务意识，创造优质服务，让患者满意”的口号，并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏，宣传医院的各种服务项目，使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解，医院同时也公布了24小时服务的义务咨询电话，对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答，进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动，免费对同学们进行测量身高、体重和血压，并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方，公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话，患者在医院各环节的服务过程，如有不满意或不解的问题，随时可拨打服务质量监督和投诉电话，医院在认真调查和询问后，会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足：
1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距，工作中使用文明用语不到位，缺乏与患者之间的沟通，偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差，上班时间着装不整，个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物，影响医院的整体形象。
3、个别医务人员不能全身心的对待患者，工作中执行岗位职责和服务规范不到位，降低了患者对医院服务的满意度。
4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作，各自行动，缺乏全局观念。
5、医院各项制度的执行和落实不到位，考核、监督和处罚力度不够大。
三、针对上述存在的问题，制定了以下的整改措施：
1、组织全科医务人员学习《医院医务人员医德行为规范》，认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定，加强考核和监督，对违反规定的加大处罚力度，确保服务质量的提高。
2、组织个别服务态度差的医务人员加强学习，提高自身素质和工作责任心，今后对多次批评教育无效者，医院将解除与其的劳动合同。
3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度，完善医院的服务质量，组织全体人员加强业务技术学习，全面提高医务人员的素质水平和服务质量。
四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为：
1、领导对医院总体服务评价较高，大部分学生和职工认为医院的总体服务比较良好和一般，其中少部分学生和职工认为医院的服务态度较差，但是总体上看，医院的服务水平还是比较好的。
2、师生对医院还提出以下需要改进的地方：
药价高。
诊断太潦草，不诊断就拿药，有时不对症。
条件差，有些病不能及时就医。
医务人员态度不好对学生不理不睬，对学生和领导不一视同人。
3、针对师生上述要求，医院决定采取以下整改措施：
医院药房现已整体托管给一家正规医药公司，今后医院销售的药品价格将 参照市场零售价格销售，并且对药品价格进行公示，医院将不定期的检查药品价格，如发现同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价，医院将对医药公司进行经济处罚。
要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中，都应耐心听取患者对病情叙述，仔细询问病史，认真检查，全面分析，依据有关的检验结果，做出准确及时的诊断，并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品，合理用药，不得增加患者经济负担。
由于医院现有设备和医疗技术的有限，对一些疾病确实不能作进一步的检查、诊断和治疗;疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和控制病情，未见好转或加重者，都应及时建议患者转上一级医院进行诊治，并负责联系转院事宜，以免延误病情。
门诊医生对待患者应态度和蔼，语气亲切，耐心解答患者提出的有关问题，对不能立即答复的问题，尽可能的说明原因，不得以任何理由，训斥、刁难、推诿患者，始终做到对学生和领导一视同仁。
今后医院还应继续加大服务态度的改进，增强服务意识，处处以患者的利 益为重，站在患者的角度思考问题，处理问题，逐步建立和谐的医患关系 。
五、医院为了更好的服务患者，今后将开展一些新的服务举措：
1、医院每季度在学生公寓内举行义务服务，免费测量身高、体重和血压，并提供常见病的治疗和预防咨询。
2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系，医院负责人每学期与学生会干部和学生代表进行2—3次座谈会，听取学生们提出的建议和需求，并在每系聘任一名监督员，随时反馈学生患者的建议，监督医院的各项服务程序和服务承诺，促进服务质量的提高。
3、继续开展一些人性化的服务，如免费为患者提供一次性纸杯和开水;冬季为输液患者提供暖手瓶;帮助无陪床的患者上厕所;帮助输液患者拿药上二层病房;为患者保存从外面购买的需要冷藏的药品;帮助患者煎熬中药。
医院质量月活动总结(二)
6月1日,县人民医院召开20年“医疗质量安全月活动”总结及表彰大会.该院负责同志、各科主任、护士长及受表彰人员参加了此次会议.
会议总结了在“医疗质量安全月活动”中的成效和工作亮点,对发现的问题进行了剖析,并颁布了活动整改措施,并对在“医疗质量安全月活动”中表现突出的科室和个人进行了表彰.会议号召全院职工要提高素质,强化作风,增强本领,提升质量,保障安全,兢兢业业地做好每一项工作.
该院为期一个月的“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医疗质量安全月活动已告一段落,通过“优秀病历评选、技能操作竞赛、卫生知识培训、手卫生宣传周及强化核心制度的落实”等系列活动的开展,进一步强化了全院医务人员的质量意识和安全意识,规范了诊疗行为,促进了医院管理和服务水平的持续改进和提高,活动达到了预期的目的与效果。
医院质量月活动总结(三)
20年1月底，南宁市妇幼保健院召开20年“医疗质量月”活动总结表彰大会。会上院长邱宝强同志对20年“医疗质量月”活动进行了总结，并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励，至此，20年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功。
为加强医疗管理，进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范，防范医疗差错和事故的发生，推动医院医疗质量的持续改进，保障医疗安全。20年10月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动，为了保障此项工作的有序开展，成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组，经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段，共组织院内医学专家共36人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查，检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处，经持续改进后整改率达85%。活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现场督查，并于12月30日召开20年医疗质量讲评会，对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用。
通过20年医疗质量月活动，有效的规范了医疗行为，提高医疗质量，改善服务态度，同时也提高科室管理水平，为下一步规范医疗质量、医疗安全管理，提高医疗质量，确保医疗安全，促进医院又好又快发展方面起到积极的作用。
医院质量月活动总结(四)
服务质量月活动中，我们结合自身的工作特点和工作性质，以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳，针对日常医疗管理、服务中存在的问题，开展了以下方面的工作：
1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查(抽查)及自查。检查内容：
一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查，具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况;
二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。医|学教育网搜集整理具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程，查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序，通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。
三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。
经检查发现的问题(包括上级领导来院抽查)有：
医务方面：抽查全院运行病史30份(各病区5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要为：医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反“五合理”现象。
护理方面：
①有1列护理人员在岗打瞌睡，及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内;
②消毒隔离工作上，个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒;
③护理书写上，有1份护理记录存在缺陷，体现在体温单、入院评估及护理记录上，有1列交班巡视提前记录;
④个别病区工作人员更衣室不整洁，护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。
2、在安全服务工作方面，开展了查隐患、堵漏洞的检查。一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行，查工作人员在使用设备中的实际操作规程，查部门自查记录台帐;二是查消防设施设备的维护的情况。具体查全院各部门的消防设施设备的维护、定点摆放情况。
经检查发现主要问题是，个别职工及部门领导的安全服务意识还有待进一步提高，医|学教育网搜集整理自查台帐记录还得明晰。
针对检查(自查)出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题，要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施，进行彻底的整改，同时作好相关处理和整改记录，以备单位检查。
医院质量月活动总结(五)
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在2004年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36，门诊量同比增加12.18，住院病人同比增加5.41，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85，而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。2004年，我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写实施了《市中医病历书写实施细则》和评分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二位，前十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，全年评出星级护士56名，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达96。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标
提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后，我院减少药品收入500多万元，实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”，以广大患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的服务，切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
(二)扩大门诊业务量，提高工作效率。去年我院门诊量达到53.81万人次，与去年同比增加12.18。通常来说，同一种病且病情差不多的情况下，门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。为满足广大群众的需求，我院在原有门诊所开设科室的基础上，去年又新开设了中风面瘫专科门诊、针灸减肥门诊、失眠门诊和心理咨询门诊。
随着人民群众医疗保健意识的增强，去年我院膏方门诊在前年的基础上，继续受到广大市民的好评。我院请临床经验丰富的专家为百姓度身定做，开出不同需求的进补膏方，不仅有市区居民还吸引了不少周边地区的居民，去年共完成中药膏方1280料。充分发挥了中医中药在医疗、康复、保健和慢性病方面的医疗特色和优势，吸引了更多的就医病人，也为他们提供了良好的医疗服务，收到了较好的社会效益和经济效益。
发扬中医药特色优势，是中医药事业发展的核心。对于医院的发展，必须有自己的品牌和特色，医院在提高综合服务功能基础上，狠抓重点专科建设。中西医结合妇科、中医儿科被列入市中医重点学科建设项目，眼底病专科、蛇伤专科、腰突症专科、哮喘专科被列入市中医重点专科建设项目，男性科和肿瘤科建设得到了进一步发展，肿瘤科被确定为省中医重点扶持学科。妇科保胎病房、眼底病专科也以其治疗手法多样、疗效确切、服务到位而吸引了广大患者。妇科门诊病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，实际病床使用率同比增加15.40;肿瘤科门诊病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，实际病床使用率同比增加18.69，医院通过重点专科的建设，业务量有了显著上升。
(三)综合实力不断提高。我院在不断加强和完善中医药医疗服务的基础上，也十分重视发展西医技术，走一条“中医特色显著，西医功能全面”的新路子，去年我院骨伤科、妇科、外科等科室开展各类四类手术的数量明显增多，还积极引进并开展了许多微创手术，如骨伤科引进关节镜技术;普外科、妇科施行腹腔镜手术;消化内科成功施行胃镜下大块粘膜切除术;肿瘤科利用DSA施行肿瘤病人介入治疗等等，进一步提高医院的综合服务功能。
(四)降低医疗费用还要处理好降低费用和加强检查、用药的关系。有目的和必要的检查、用药，尤其在当今充分利用现代高新科技设备和新药、特效药，是实现早诊断、早治疗、早康复所必须的;又如外科、骨伤科、妇科等科室缜密制定围手术期抗感染治疗方案，倡导术前使用抗生素，并制定严格的抗生素使用原则，根据手术方式决定抗生素的选择及使用时间，有效控制感染，减少并发症，这些重点医疗环节管理的完善，使病人诊断治疗的准确性得以提高，这也是医药科技进步的表现，是病人和社会发展的需要，从总体上讲对医院和病人都是有利的。其次是要处理好缩短住院天数与收治疑难重症病人的关系。出院者平均住院日统计的目的是为了提高质量、效率和效益，是为了减少病人的费用，而不是单纯为了统计上平均住院天数的减少。中医药有其自身特点，所收的病人慢性病人居多，疾病特点往往是“疑、难、杂、顽”，因此并不鼓励科室为了完成指标而收治一些与医院功能和规模不相适宜的，住院时间短，治愈率高的病人，这对技术和经济效益的提高也是无益的。