企业家访谈总结范文第1篇
您好。
我们的企业文化里，把“团队健康发展，不断学习进步”作为企业发展追求的第一条，可见，当初您在创始赛菲公司时，把团队发展与学习进步作为企业发展的首要目标。请问，您是如何理解“团队健康发展，不断学习进步”的?
您觉得“团队健康发展，不断学习进步”对企业地发展有什么重要的意义?
您觉得“团队健康发展”的前景、蓝图是什么样的?
“不断学习进步”呢?
您觉得我们现阶段的发展状况还有什么不足?
您作为公司的最高领导人和创始人，您觉得我们现阶段应该从哪些方面进行改进。
谢谢
蒋总：
您好。
我们的企业文化里，把“团队健康发展，不断学习进步”作为企业发展追求的第一条，可见，咱们公司把团队发展与学习进步作为企业发展的首要目标。请问，您是如何理解“团队健康发展，不断学习进步”的?
您觉得“团队健康发展，不断学习进步”对企业地发展有什么重要的意义?
您觉得“团队健康发展”的前景、蓝图是什么样的?
“不断学习进步”呢?
您觉得我们现阶段的发展状况还有什么不足?
您作为公司行政部门的最高领导人，您觉得我们现阶段应该从哪些方面进行改进?
企业家访谈总结范文第2篇
这是一场盛大而充满探险色彩的旅程，这是一场用一轮轮深思而引发灼见的对话。亦是一次走出电气工程学院，走出科大园，与社会对接的异常难能可贵之经历，更是一次敲醒内心的旅程，一次脱胎换骨式的成长与历练。
以党的十八大精神为指导，以学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神为契机，校团委决定引导广大学生积极投身社会实践，寒假期间开展以“寻访校友情，共筑中国梦”为主题实践活动。期望同学们在实践中加深对社会的认识，提高解决实际问题的能力，更加重要的是增强与校友之间的交流与互动，为大学生健康成长成才奠定坚实基础，为营造良好的校园文化夯实基础。
我院大
一、大二年级共23个班级参加了此次校友访谈实践活动，各班同学在班级团委的组织协调下携手与读研和电力、建筑、金融等领域的23为优秀校友展开了心灵之间的访谈与交流，汲取海量资讯，感受校友风采，引发触及心底的思考。
在仔细阅览了各班的校友访谈报告后，我们能够注意到同学们此时比较关心的问题，对于这些问题，优秀校友们以一个刚刚过来人的身份，进行了以自我为出发点的校园答疑。
问题一：大学期间应该培养哪些能力?
1、自学能力：课堂之外还有很多我们要学习的东西，不能总依赖老师，要培养独立思考和自学能力;
2、自控能力：大学里有很多学生不思进取，自己要有目标和理想，不能随波逐流，要始终比昨天的自己有所进步;
3、规划能力：要明白自己想要什么，知道自己所做的每件事的意义，学会自我规划，并为自己做的决定承担责任。
问题二：哪些学科特别重要，需要好好学?
大学期间的C语言、单片机原理、电力电子、电拖、自控、计控、ARM、PLC这些课程对研究生的学习有极其重要的作用，所以建议同学们认真学习这些课程，把它们学透、学精，为将来的研究生学习或是将来的工作打下良好的基础。
问题三：大学期间应该考取哪些证书?
对我院学生来讲，大学里最重要的证书就是
四、六级和计算机二级，这些证书在将来找工作时意义也是非常重大的。所以，在今后的大学学习生活期间，应尽力去以较高成绩获得这三个证书，并尽可能的去获取其他证书，为自己锦上添花，是自己在将来找工作时更胜一筹。
问题四：毕业后直接就业和继续考研深造，二者之间该如何抉择?
关于就业和考研的问题，主要还是看个人需求和兴趣爱好。考研，能让你更好的学习、深入了解本科专业知识，更加扎实牢固;考上研究生能让你将来就业时的起点更高，更容易就业，选择余地大;研究生的眼界高，学习和交际圈子更优越一些。也不能说是弊端，只是考研的话，学习一定成为你大学的主体部分，需要大量时间和精力，接触实际社会延后些。就业来说，更早接触社会，尽快创造价值，有些人相对学习书本来说更适合在工作环境中成长。两者前景无法预知，还是看个人发展能力，当然研究生的起点更高。
问题五：对于考研，什么时候开始准备比较合适?有什么经验可以分享一下。
针对开始准备时间，读研的校友大致给出大三下学期开学和大三暑假开始两个起点。他们对于考研应持有的心态有着相同的认识，觉得自信和恒心是很重要的。如果你确定了考研，就要排除一切干扰，踏踏实实准备考研。考研期间，难免会遇到有的同学去招聘会找工作，不考研的同学有大部分时间休闲娱乐的诱惑，但是你决定了考研就要下定决心，不要被干扰。只要自己坚持下来，无论结果如何，至少自己的青春不后悔，，因为自己为了梦想努力过。
问题六：研究生和本科生的学习有什么差别?
研究生主要帮导师从事研究工作，接触实物的机会较多，动手能力得到很多锻炼，通常就是老师给你一个课题，自己去研究完成这个课题，中间有不明白的问题可以去请教老师，因此研究生主要靠自学。
问题七：我们学院毕业生在找工作时情况怎么样?求职时，我们应该具有哪些有力砝码? 电气及相关专业就业相对容易，只要不是很挑剔。因为大多数工矿企业普遍文化程度不是很高，对大学生的需求还是很大的，但是大家对岗位要求不要太高，基层做起。当然企业更青睐一些手里有“东西”的同学。有力砝码主要是学习成绩、专业领域的课外实践成果。如排名、奖学金、课外竞赛证书、团学活动证书。另外，家庭因素在就业方面很重要。
问题八：我院学生就业方向大概有哪些?
普遍在工矿企业，如国家电网、中铁集团、国有私有电力、矿业、钢铁集团、电力设备生产研发等。刚刚毕业普遍都在3000元左右。
问题九：如何看待大学生做兼职?
校友们普遍鼓励做兼职，但建议要选好方向和时间，，一定要对自己有意义。不建议做一些传单、送外卖这样浪费时间且少有收获的兼职。校外的最好，看个人能力和条件，另外网络也是一个方向。在校时间宝贵，鼓励大家充分利用寒暑假时间，可以全身投入的兼职收获更大。当然，大学是用来学习更多知识的地方，时间充裕的话，可以多去图书馆，学习更广泛的知识，可以自己搞搞研究，提高自己的动手能力。
通过此次校友访谈，我们进一步掌握了校友动态，开拓了视野，开启了我们今后工作的全新思路。比如我们可以在学生思政教育、学生就业创业方面与校友工作进行有效对接。我院将依托校友资源，积极推进学院育人工作，借助外力实现新的突破，特别是推动学生就业、创业、考研教育实践活动方面。
企业家访谈总结范文第3篇
概念
1定性调查的一方面，深度访谈(In-depth interview)是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。
“深度访谈”作为定性研究中的方法,在目前的社会学领域中有着重要的地位。所谓深度访谈,学界所指的主要就是无结构式的访谈
2深度访谈，又称做无结构访谈或自由访谈，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。 适用范围
无结构访谈适合于并主要应用于实地研究。它的主要作用在于通过深入细致的访谈，获得丰富生动的定性资料，并通过研究者主观的、洞察性的分析，从中归纳和概括出某种结论。 优点和缺陷
优点和缺陷：无结构访谈的最大长处就是弹性大，灵活性强，它有利于充分发挥访谈双方的主动性和创造性。与结构访谈相比，无结构访谈的最大特点是深入、细致。但是，这种访谈方法对访谈员的要求比结构访谈的要求更高;这种访谈方法所得的资料难以进行统计处理和定量分析;而且特别耗费时间，使得访谈的规模受到较大的限制。 分类
根据访谈的性质，可以将实地研究中的无结构访谈细分为正式访谈和非正式访谈两种。正式访谈指的是研究者事先有计划、有准备、有安排、有预约的访谈。而非正式访谈指的是研究者在实地参与研究对象社会生活的过程中，随时碰上的、无事先准备的、更接近一般闲聊的交谈。
非正式的访谈无法事先预料和计划，交谈的进程不能由研究者严格控制，交谈内容也不能完全按研究者的研究目标进行选择，只能随具体的谈话情景，谈话对象而定。一般情况下研究者只能因势引导，见机行事。
正式的访谈则通常需要按事先拟好的提纲进行，这种提纲列出了一些根据文献和研究者个人经验认为应该了解的各方面的问题。但提纲通常只起到某种提示作用，访谈的实际进程仍有相当大的灵活性和变化性。
深层访谈法的技术
比较常用的深层访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探、以及象征性分析。
阶梯前进是顺着一定的问题线探索，例如从产品的特点一直到使用者的特点。使得调查员有机会了解被访者思想的脉络。
隐蔽问题寻探是将重点放在个人的"痛点"而不是社会的共同价值观上;放在个人深切相关的而不是一般的生活方式上。
象征性分析是通过反面比较来分析对象的含义。要想知道"是什么"，先想法知道"不是什么"。例如在调查某产品时，其逻辑反面是：产品的不适用方面，"非产品"形象的属性，以及对立的产品类型。
调查员的作用对深层访谈的成功与否是十分重要的。调查员应当做到：
(1)避免表现自己的优越和高高在上，要让被访者放松;
(2)超脱并客观，但又要有风度和人情味;
(3)以提供信息的方式问话;
(4)不要接受简单的"是"、"不是"回答;
(5)刺探被访人的内心。 深层访谈法的工作流程
1、接收任务书
2、制定约人方案 确认被访者条件; 确认配额;
准备确认甄别问卷; 制定劳务费标准(约人、礼金等); 购买礼品、准备礼金。
3、预约被访者
1)培训联络者：说明被访者条件、公司的介绍信及访问说明、劳务费标准、深访时间、约人注意事项、约人终止时间。
2)为避免预约到有重大变故的被访者，要求访问员在约定的时间内将被访者的情况及时反馈给公司。
3)根据被访者背景情况，对预约被访者进行甄别。 多约几人备用(具有相同背影的人选);
可以采用突然发问等形式的侧面甄别技术; 同一个访问员所约的被访者之间不能相互认识，并且不能是同一单位的; 最后确认深访时间。
4)控制被访者配额、行业、职务、从业工龄、生活背景应该均匀分布。
5)将时间安排、访问安排传真给客户，如有变动及时取得联系。
5、正式访问： 访问员整理现场问卷、录音; 访问员一对一的与被访者进行现场访问; 对收回的问卷、录音督导要亲自过目; 及时将回收的问卷、记录、录音等寄给客户。
6、访问后的整理工作，记录存档留底。
7、访问后续工作。 [编辑] 深层访谈法的优缺点
深层访谈法比小组座谈法能更深入地探索被访者的内心思想与看法。而且深层访谈可将反应与被访者直接联系起来，不象小组座谈中难以确定哪个反应是来自哪个被调查者。深层访谈可以更自由地交换信息，而在小组座谈中也许做不到，因为有时会有社会压力不自觉地要求形成小组一致的意见。
但是深层访谈也有小组座谈所遭遇的缺点，而且常常在程度上更深。能够做深层访谈的有技巧的调查员(一般是专家，需要有心理学或精神分析学的知识)是很昂贵的，也难于找到。由于调查的无结构使得结果十分容易受调查员自身的影响，其结果的质量的完整性也十分依赖于调查员的技巧。结果的数据常常难以分析和解释，因此需要熟练的心理学家的服务来解决这个问题。由于占用的时间和所花的经费较多，因而在一个调研项目中深层访谈的数量是十分有限的。
{一对一访谈技巧}
中国人的人际交往观
*中国是一个主要由熟人理论构成的社会，遵循着“内外有别”的基本原则。费孝通先生在《乡土中国》一书中用“差序格局”来描述中国人之间的关系模式：任何事物，都可以依着与自己的亲疏熟生而产生判断与感情上的差异，基本上，对于同一件事，人们越是接近与熟识，所发生切身感受的反应就越强烈乃至接近自我的反应，而越是陌生与疏远的人群，人们则越可能采用冷漠甚至谐谑的旁观态度。*
语言的传达
心理及传播专家们公认，在人们所表述的语言中，大多数不是通过语言进行的，70%~95%(对于具体程度存在不同的研究成果)的意义是通过表情(Expression)、身体语言(Body language)、辅助的可见资料(Visual aids)等来表达的。„„%& 与陌生人对话的技巧
1. 粘连的发问：人们不好意思不回答由自己的话引起的疑问。因此针对对话对象的语言而提出的进一步的问题可以使得双方能够进行持续的对话。)(* 在初次聊天中深度交流的另一个措施，是提出一两个有冲击力的问题，这样可以丰富交流的内容。例如与一个机关干部交流，如果你说他的气质很有端庄感，并问他是否学习过形象礼仪课程，他很有可能在感到舒服的同时，对这种课程的内容发生交流的兴趣。：：：
2. 关联信息与相似性：相似包括同乡、校友、同一专业领域，关联包括朋友的朋友、共同的爱好、去过同样的地方、面貌与某些熟人的相似处、有兴趣的共同话题等等。关联与相似可以明显缩短与陌生人对话中双方的心理距离，产生“世界真小”的感觉，这是在对话与揣摩过程中最需要注意把握的捷径。*&„„ 深访的目的 深访时要注意使用探询(探测)题，而不用是非题。真正的深访当中，我们需要的是故事“story”和场景“context”。因为深访的目的不仅仅是要知道别人的判断是什么，更重要的是要得到他们的判断依据，他们根据什么来得出这样的判断。*&„„
真正有价值的是得到这个判断的依据!
(平时可以怎么练习)逐字逐句地细细琢磨一个访谈记录，找到那些你可以跟进深挖而在访谈中被你忽视的地方，这正是可以帮助你得到好的数据并且最大程度地获得信息的机会。*&￥
★ 深访挖掘的几个原则
一、 所有的说法都要有定义。通常保险的方法就是对有点抽象或者很重要的词语继续追问，而眼熟的就不用定义。比如说，这个人看上去特别cool，cool这个词就可以问(是冷漠?时尚?帅气?聪明?能干?);而说一个人盛气凌人，虽然很熟悉，但是如果和奢侈品有些关联，我们就必须要搞清楚什么是盛气凌人(说不定是褒义呢)。*&%
二、 所有的判断都要有例子。例如说，**店的服务糟透了，那么请问糟透了这种说法有什么具体的例子吗?*&„„
三、 所有的事情都有原因。我们不能根据自己的判断来揣摩对方所说的话，而必须通过询问原因来知道来龙去脉。￥#￥
四、 将不同事物联系起来理解。如果消费者在前面访谈中说某某产品很重要，但后面又说买来没有用。我们可以通过联系的方式来询问，得到的结果是虽然自己本来觉得没有用，但是因为大家都觉得有用，所以才消费。这样的被动消费就是通过联系问出来的。) 访问前的准备
在安排访谈之前，强烈建议仔细的浏览，果断地删减没有意义的问题。可以试着挑战自己，精简扼要地回答问题，如果对方不能在舒适自然的心情下诚实地回答问题，一定是提问的方式有不恰当的地方。当删减工作完成后，接着应该进行一个试访。访问前精心的准备可以保证提出的问题都是“好问题。”)( 启动对话的策略# 用鼓励的方式激发受访者贡献信息：人们都有帮助他人的动机，受访者通常乐于把自己日常工作、生活圈内的一些知识以一种新的方式贡献出来。 例如，当我们面对这个陌生人的时候，下面这样一些提问形式，都有可能得到受访者积极的回应。
“关于北京，您作为一个本地人，在向一个外地人介绍的时候，有哪几样东西是特别值得一说的?”
“您是一个销售的好手，如果我是您的徒弟，你认为最先要让我了了解的要点是什么?”*&„„
访问员的态度„„
访问者应该以一种自信、轻松的姿势进入对受访者的访问，在访问过程中自信到足以和受访者对话。这是在整个访问中表现出心理平行性的重要因素。* 在访问过程中，访问员可以就一些具体的问题和事项表示自谦，以示对受访者的尊敬和期望。但不应过度自谦，或者夸张地推崇受访者的个人地位。如果我们对一个受访者说这样的话，就不太妥当：
“您是企业家，见识很多，可能我问的问题很幼稚，请您多多包涵。”，
“您说的肯定是对的，我也不是说您说的不对，我只是想再问您一下......” “我们是工作不久的人，经验不是很多，提出的问题也许不在点上，您可以多指教我们。” (访问能进行的前提是访问员与受访者的心理地位具有一定的平行性。)* 访问员的神态&„„
目光稳定、平视受访者，并保持脸部表情的轻松和微笑。平视的目光给与受访者一种柔和压力、一种稳定的专注感和对于其回答的诚恳的期待。)(* ★ 有助于深访实施的措施„„ ★ 通过表扬、肯定、鼓励的方式让受访者更愿意提供信息。例如“您这个观察很有新意”“您的话让我有很大启发”“我想其他人可以从您的经验中学习到很多。”
★ 通过强调受访者信息的价值及对改善产品、服务、策略的价值，激发受访者的贡献积极性。
★ 认真倾听，使深访成为受访者宣泄敌意、抱怨、挫折感、希望与恐惧的机会
★ 如果访问者对受访者的情况、境遇表现出真诚的关心与切身的感受，就大多能获得受访者的积极回应，这在孩子与老人群体中表现尤其明显。
★ 信息披露策略：向被访者提供适当的信息或指导，建立双方的信赖与亲切感。但以不影响受访者的观点为前提。
★ 明确认可策略：不要让受访者感到我们站在判定、揭露、批评或反对他的立场上，而是站在肯定他乐于与我们合作并提供信息的角度上。
在访问过程中，无论受访者所谈论的话题是否完全符合访谈的内容，只要是受访者在很积极地表达，访问员就需要通过下面几种方式来表达对受访者谈话的赞许：不时用笔记录谈话的关键词;用表情或肢体语言来传达赞同或疑问(不时微笑点头，迷惑的表情等，见 “积极倾听与消极倾听”)
★ 偏题时的聚焦策略：对于过于散漫和健谈的受访者，或者一些具有舆论领袖倾向的专业人员和专家，谈话很可能会偏离预设的轨道。这时需要访问者有技巧地强调访问的核心问题而又不伤害受访者的积极性。通常的说法是：“你说的这点真的很有趣，那么关于***又是怎样呢?”“我知道这方面你也是很有经验的，但你不妨跟我再多说一些关于***的事情。”*** 积极倾听与消极倾听% 消极倾听指很安静、专注、不打断对话的话语;而积极的倾听则用一些赞同的语气词(哦、噢、真有意思、这样啊?真的?)作为反应，并适时不断地做一些记录。记住，即使用录音机、录音笔，访问者也应不时地记录一些谈话要点，这不仅有助于对方直观地觉得你对他的意见重视，也有助于你把对方陈述中一些需要在下一步递进追问的问题点记录在案。)( ★ 用递进的方式进行询问
深访的核心大部分都来源于我们对受访者回答的递进追问。其每一个问题都来源于他的前一个答复。在这种情况下，通常受访者说的一句话里面有好几个问题需要我们来继续追问，这就需要访问员随时准备一个本子记下疑问。这些不断记下的笔记就形成一个现成的提纲。*一些主要的提问策略和方式 扩展策略：那是怎么开始的?导致了怎样的结果?后来发生了什么?你能继续描述后面的情况吗?(*& 细节挖掘策略：你能更详细地介绍一下当时的情况吗?
角色确认策略：当时还有谁在场?他们做了些什么?他们做的这些事对你有什么影响? 内心透视策略：当你看到孩子的时候，你的第一感觉是什么?当你看到孩子这样反应的时候，你感觉怎么样?你还记得当时说了什么?你说完之后有什么感觉?
解读模糊信息策略：(针对受访者的语气、语调、身体语言等)你摇头想说明什么呢?当时哪方面的情况让你刚才长叹了一口气?可以告诉我为什么说到这里就感到难以继续说下去吗?
走出困难策略：(针对敏感、尴尬的问题，除了首先在一般问题上建立与受访者的信任之外，尽量使用测探技术)让我们设想这样一种情况下......一般人会怎么做?这种情况你会遇到吗?你的反应方式和其他人有什么一样和不一样的吗? 化解访谈僵局
深访过程汇可能出现的僵局包括：
※ 冷漠的受访者
※ 只愿意简单回答的受访者 ※ 挑战访问的必要性 ※ 坚持只提供有限的信息
※ 到了限定时间问题却没有问完
针对冷漠的受访者，尽量询问比较详细的问题，在心理上不要受其冷漠态度的影响，必要时使用在其他访问中的一些结果作为参照内容，追询受访者的意见。
针对简单回答者，注意在其回答中发掘问题，而不要简单地转移到其他问题上。大多数人会感到自己负有为自己的回答解释清楚的道义责任。
当受访者挑战访问必要性时，可以强调许多决策者从这些意见中受到了启发，所谓“难者没有，有着不难。”受访者长期拥有经验才觉得必要性不强，而对于另一些人来说，受访者的意见就很有价值。
当受访者坚持只提供有限的信息，访问者同意就此展开回答，在其叙述进程中巧妙地以追问而引入其他问题。
对于设定时限的访问者，访问时注意可灵活调整一下访问的问题，辅助问题适当减少，把核心问题提前。到了预定的时限，主动提醒对方能否延长一点时间，如得到否定的回答再追问是否可以进行二次访问。
深访的灵活性
深访本身并不是死板的过程。本来有六个点进行挖掘，但被访者当下特别强调某个点，我们就可以只选一个或是先挖掘这个点。 访问过程中的一些规则
1. 如果受访者一定要说，就让他说完，尽量不要打断。 2. 驾驭受访者提供的信息，确保能够发现其中的节点问题，不断追询，达到尽可能深的部位。 3. 讲究深度，以使获得的信息能使访问者足以判断整个事件场景的来龙去脉及根由，如同全心投入地看完一个电影以后对电影情节达到的整体认识。
4. 访问过程中的话题转移应尽量使用相关情节与信息实现自然平滑地过渡到不同的问题节点上，而不是刻意另起一题的方式。(这一点比较难)
5. 在触及受访者不舒服、伤心、尴尬、生气的情节时，要保持高度的敏感，必要时回到一些相对轻松的问题上，在适当时机再回到那些敏感的话题上。 访问过程中存在的典型问题 ★
频起话头：未在受访者前面的回答中追问相关问题的节点，导致未能形成递进采访的格局，不断新起话头，频频出现短促的对话，导致访问只是“点到为止”。(犯过的问题，注意!)
自我确认：对受访者反应的一些判断、情绪化意见、概念未加追问，而是使用了认同式的回应，从而中断或终结了追寻路线，自阻深入的努力。(犯过的问题，注意!)
无关话题：在访问过程中，为一些无关话题使用追问(如在头发修复需求的访谈追问发型的问题)，浪费了较多时间。(犯过的问题，注意!)
忽略过程：对于一个时间、行为、故事的具体过程细节、关键行为、考虑、互动情节缺乏细致的追问、探询，从而显得过于简单化与主观判断化。 过多是非题 数问一题
简单提问：简单提问就是询问与确认过于简单的事实，而非启发消费者描述一个事件场景的问题，从而导致受访者的回答过于简单直接。在深访中直接的问答是没有多大意义的，我们要注意从一个问题中衍生出若干个场景，把受访对象语言中的场景展开来分析，展开的越细就越有可分析性。 访问结束的策略
指出约定时间已到或访问的目的已经达到。 询问受访者是否还有补充。
可将主要总结的要点向受访者进行核实。
表达对受访者所提供信息的启发性价值的肯定，感谢受访者百忙中抽出时间。
深度访谈的技巧
深度访谈(Depth Interview)是一种无结构的、直接的、个人的访问，是一种相对无限制的一对一的会谈，用以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感。深度访谈的优点是被访者的观点不会互相“感染”，不像小组讨论中发生的那样。另外，当涉及到性实践、个人卫生保健或者财务计划之类的高度敏感主题时，深度交谈就会比小组讨论被优先选择。
深度访谈的目标被访者必须认真挑选。正如小组讨论的招雇人员一样，他们也应按照年龄、性别、社会阶层来选择。深度访谈与其他访问形式也有一些相通要求：对客户及项目背景的保密、谈话的非引导性，但深度访谈在具体细节上相对更灵活、操作难度也更大些。
深度访谈的优缺点主要表现如下： 深度访谈的优点
1、可以获得比较全面的材料。自由访问没有对问题的答案加以限制，可以获得访问员预料未及的资料。
2、适合于了解一些复杂和抽象的问题。有些复杂、抽象的问题三言两语说不清楚，用一句话或一个词组更描述不清，只有通过自由交谈才可以谈得详尽、明白。
3、有较多机会评价所得资料或答案的可信度。访问员可以从被访者的行动、表情和语调上，观察他们的动机和态度，分辨他们的回答是真是假。
4、访问的弹性相当大。可以重复询问，可以对问题作解释，以保证被访者明白问题的含义，访问员必须明白被访者回答的真正意思。 深度访谈的缺点
1、由于深度访问的无结构使得结果十分容易受访问员自身的影响，其结果的质量的完整性也十分依赖访问员的技巧。从另一个角度来说，对访问员的训练复杂麻烦。
2、由于占用的时间和所花的经费较多，因而在一个调研项目中深度访谈的数量是十分有限的。
3、深度访谈后结果的数据常常难以分析和解释，因此需要熟练的专家服务来解决这个问题
一、深度访谈的主要原则
1、悬置的态度
深度访问员对于某些东西的习惯性信仰，自我传统的认识应该进行悬置。也就是说，当反问员进入访谈现场开始工作的时候，我们应该在抛掉前述“成见”的前提下全神贯注地去感受访谈对象的各个侧面(包括外貌、衣着、神情、语言，也包括访谈进行中的环境)。打一个通俗的比方，就好像是用一张白纸去“印”访谈对象和场景，从而获得对访谈对象赋予访谈与访谈场景的意义的感知和认识。当然，这样的感知和认识是要经由沟通性的理解才能得以实现的。
2、对被访者的日常生活的了解 这里的日常生活，包括被访者的生活环境和生活情况。在访谈开始之前，访问员需要充分了解被访样本的相关人文背景。而在访谈开始的时候，访问员首先要做的事情，就是悬置社会科学的态度，与被访问者一同参与到对话过程中去，并通过对日常生活的提问，掌握一些双方得以共同对话的基本知识，从而创造出一种真正的面对面的我群关系。这样一种关系，既为访谈营造了一种相互信任的融洽气氛，使被访者乐意接受访谈，也为访问员理解被访者赋予访谈内容和访谈场景的意义打下了基础。而对于被访者日常生活结构的了解，也是访问员得以了解行动者目的动机的主要方式。
3、被访者个人生活史:访谈最佳的切入点
对被访者的访问，首先从个人生活史开始，将访谈引入一种自然状态，有利于被访者放松戒备，开始一种“自然”的讲述。当被访者开始这样的讲述时也就不会被动地一问一答，而是主动和连贯的叙述。这种主动和连贯的叙述会清楚显现被访者的叙述意图，即他/她最想告诉访问员的是什么。而在叙述背后，决定这样的叙述意图和叙述方式的则是被访者的价值观念。这是一个训练有素的访问员在访谈当时就能清楚地感受到的。另一方面，在这样的自然讲述过程中，访问员可以发现和触及被访者的兴奋点(他们对自己的哪些事情最有兴趣) ，这会有利于访问员引导访谈的深入，帮助我们更深入地了解属于被访者自己和属于被访者家庭的重大事件，以及被访者对这些事件的看法，进而藉由被访者对日常生活的态度去了解被访者对社会和人生的看法。与此同时，访问员也可以通过被访者生命过程中的“悖时”现象(在生命过程的某一阶段应该发生的事情实际上却没有发生，比如被访者在24 岁应该结婚，但一直拖至28 岁才结婚) ，去深入开掘被访者生命过程中发生的重大事件(即挖掘故事)，透过这样的事件，访问员可以看到被访者如何在一种具体的社会情境中去应对和处理他们面对的问题，这样更容易挖掘出被访者内心真实而且详细的想法。
二、深度访谈应注意的问题
1、充足的准备。深度访问员不仅要十分熟悉深访大纲，而且要对项目涉及到的专业知识、行业背景、甚至企业状况、竞争态势等，作比较充分的了解，甚至有时还需对被访者本人的一些个人情况作有针对性的了解。
例如访问某个MP4产品使用者，就必须要对其性别、年龄、工作性质、嗜好等有一定的了解。没有这些准备或准备的必要但不够充分，有时就会使访谈不能深入、不能得出令人满意得结果。
2、所谈内容的顺序可视具体情况有所调整，但前提是必须对大纲和问卷非常熟悉。
3、控制时间、纠正跑题。深度访谈鼓励自由发挥，但有时也容易跑题，要特别注意控制时间，发现被访者跑题，注意引导回到正题上来。
4、时间安排有主次之分。深度访谈时间的长度常常是在开始访问之前就有承诺的，并且时间太长也会影响效果。所以，对特别想了解的问题，可以放在谈话已进入状态，尚未疲倦厌烦的时候，并多花一些时间。这也是大纲设计时要考虑的。
5、得出的答案要有明确性。这一点类似于问卷调查的开放题，对所问问题一定要得出具体的信息点、具体的倾向性。
6、营造一种轻松、愉快、友好的气氛，使被访者感到舒适和无拘无束，畅所欲言。对一些敏感而比较难问的问题，设计好提问方式。例如，涉及到商业秘密、竞争情报的问题。访问以前详细设计访谈的切入角度、解决方法，同时有针对性的充分搜集资料信息，有些地方可能需要比较细。因为，越是对问题的相关背景了解得多，越是能够深入地了解问题地实质、了解此物与他物的关系，从而为找到解决问题的途径提供设计素材，也为临场发挥提供素材。避开中心问题，迂回影射。用来影射包抄中心问题的卫星问题可以分散开来问，使谈话气氛自然。
三、提问的技巧
提问的重要作用在于：引起被访者的注意，为被访者的思考提供既定的方向可以获得自己希望得到信息和不了解的内容，可以传达自己的感受，引起对方的思考，可以控制访谈的方向，使话题紧靠主题。
1、提问的类型
①封闭式提问：在一定范围内引出肯定或否定答复的提问。例如，“您是否认为售后服务没有改进的可能?”
这种提问，可获得特定的资料，而一般情况下被访者也不需要太多的思考过程和时间即能寄予答复，当然，这种提问有时会产生一定的压力。
②开放式提问：在广泛领域能引出广泛答复的提问。这类提问通常是无法用“是”或“否”等简单字句答复。例如，“请问，您对我公司的印象如何?”“您对当前市场销售状况有何看法?”。由于开放式问题不限定答复范围，所以被访者可以畅所欲言，提问者也可以得到广泛的信息。
③婉转式提问：是指在没有摸清被访者虚实的情况下，采用婉转的语气或方法，在适宜的场所或时机向对方提问。这样即可以避免难堪，又可以达到访问的目的。
④澄清式提问：针对对方的答复重新措词，使被访者证实或补充原先答复的一种提问。例如，“您刚才说您以前使用过我公司的这种产品，那是否意味这您现在没有使用这种产品呢?”
⑤借助式提问：借助权威人士的观点或意见来影响被访者的一种提问。采用这种提问要特别注意，所借助的人或事一定不能引起被访者的反感。当然，如果我们只是想了解被访者的个人想法，这种提问是不适合的。
⑥引导式提问：具有强烈的暗示性。例如，“谈到现在，我看您一定认为这种产品如果降价30%，市场前景一定很好，是吗?”在深访过程中，应该尽量避免这样的引导提问
2、提问的时机
①在被访者发言完毕之后提问，在被访者发言的时候，一般不要急于提问。因为打断别人的谈话是不礼貌的，容易引起反感。在被访者发言时要认真倾听，做好记录。即使你发现问题很想立即提问，也不要打断对方，可先把问题记录下来，等被访者说完再提问。这样，不仅反映了自己的修养，而且能全面完整的了解被访者观点和意图，避免曲解或误解被访者的意图。
②在被访者发言停顿或间歇时提问。如果被访者发言冗长或不得要领或纠缠细节或离题太远，影响了访谈的进行，可以借助他停顿的时候提问。这是掌握访问进程的必然。
3、提问的其他注意事项
①注意提问的速度。提问时说话不能速度太快，容易使被访者感到你是不耐烦，甚至会感到你是在用审问的口气对待他，容易引起反感。反之，如果说话太慢，则容易让被访者不耐烦，从而影响了访谈的进行。 ②注意被访者的心境。访问受情绪的影响在所难免。访谈中要留意被访者的心境，在你认为适当的时候提出相应的问题。例如，如果被访者心境好，常常会轻易的回答你提出的问题，而且还会不经意的流露出一些相关的信息。此时抓住机会提问，往往有所收获。
③提问后给其足够的时间回答。
企业家访谈总结范文第4篇
——《深度访谈》学习总结
中国人的人际交往观
中国是一个主要由熟人理论构成的社会，遵循着“内外有别”的基本原则。费孝通先生在《乡土中国》一书中用“差序格局”来描述中国人之间的关系模式：任何事物，都可以依着与自己的亲疏熟生而产生判断与感情上的差异，基本上，对于同一件事，人们越是接近与熟识，所发生切身感受的反应就越强烈乃至接近自我的反应，而越是陌生与疏远的人群，人们则越可能采用冷漠甚至谐谑的旁观态度。
语言的传达
心理及传播专家们公认，在人们所表述的语言中，大多数不是通过语言进行的，70%~95%(对于具体程度存在不同的研究成果)的意义是通过表情(Expression)、身体语言(Body language)、辅助的可见资料(Visual aids)等来表达的。
与陌生人对话的技巧
1. 粘连的发问：人们不好意思不回答由自己的话引起的疑问。因此针对对话对象的语言而提出的进一步的问题可以使得双方能够进行持续的对话。
在初次聊天中深度交流的另一个措施，是提出一两个有冲击力的问题，这样可以丰富交流的内容。例如与一个机关干部交流，如果你说他的气质很有端庄感，并问他是否学习过形象礼仪课程，他很有可能在感到舒服的同时，对这种课程的内容发生交流的兴趣。
2. 关联信息与相似性：相似包括同乡、校友、同一专业领域，关联包括朋友的朋友、共同的爱好、去过同样的地方、面貌与某些熟人的相似处、有兴趣的共同话题等等。关联与相似可以明显缩短与陌生人对话中双方的心理距离，产生“世界真小”的感觉，这是在对话与揣摩过程中最需要注意把握的捷径。
深访的目的
深访时要注意使用探询(探测)题，而不用是非题。真正的深访当中，我们需要的是故事“story”和场景“context”。因为深访的目的不仅仅是要知道别人的判断是什么，更重要的是要得到他们的判断依据，他们根据什么来得出这样的判断。
真正有价值的是得到这个判断的依据!
(平时可以怎么练习)逐字逐句地细细琢磨一个访谈记录，找到那些你可以跟进深挖而在访谈中被你忽视的地方，这正是可以帮助你得到好的数据并且最大程度地获得信息的机会。
★ 深访挖掘的几个原则
一、 所有的说法都要有定义。通常保险的方法就是对有点抽象或者很重要的词语继续追
问，而眼熟的就不用定义。比如说，这个人看上去特别cool，cool这个词就可以问(是冷漠?时尚?帅气?聪明?能干?);而说一个人盛气凌人，虽然很熟悉，但是如果和奢侈品有些关联，我们就必须要搞清楚什么是盛气凌人(说不定是褒义呢)。
二、 所有的判断都要有例子。例如说，**店的服务糟透了，那么请问糟透了这种说法有
什么具体的例子吗?
三、 所有的事情都有原因。我们不能根据自己的判断来揣摩对方所说的话，而必须通过
询问原因来知道来龙去脉。
四、 将不同事物联系起来理解。如果消费者在前面访谈中说某某产品很重要，但后面又
说买来没有用。我们可以通过联系的方式来询问，得到的结果是虽然自己本来觉得没有用，但是因为大家都觉得有用，所以才消费。这样的被动消费就是通过联系问出来的。
访问前的准备
在安排访谈之前，强烈建议仔细的浏览，果断地删减没有意义的问题。可以试着挑战自己，精简扼要地回答问题，如果对方不能在舒适自然的心情下诚实地回答问题，一定是提问的方式有不恰当的地方。当删减工作完成后，接着应该进行一个试访。访问前精心的准备可以保证提出的问题都是“好问题。”
启动对话的策略
用鼓励的方式激发受访者贡献信息：人们都有帮助他人的动机，受访者通常乐于把自己日常工作、生活圈内的一些知识以一种新的方式贡献出来。 例如，当我们面对这个陌生人的时候，下面这样一些提问形式，都有可能得到受访者积极的回应。
“关于北京，您作为一个本地人，在向一个外地人介绍的时候，有哪几样东西是特别值得一说的?”
“您是一个销售的好手，如果我是您的徒弟，你认为最先要让我了了解的要点是什么?”
访问员的态度
访问者应该以一种自信、轻松的姿势进入对受访者的访问，在访问过程中自信到足以和受访者对话。这是在整个访问中表现出心理平行性的重要因素。
在访问过程中，访问员可以就一些具体的问题和事项表示自谦，以示对受访者的尊敬和期望。但不应过度自谦，或者夸张地推崇受访者的个人地位。如果我们对一个受访者说这样的话，就不太妥当：
“您是企业家，见识很多，可能我问的问题很幼稚，请您多多包涵。”，
“您说的肯定是对的，我也不是说您说的不对，我只是想再问您一下......”
“我们是工作不久的人，经验不是很多，提出的问题也许不在点上，您可以多指教我们。” (访问能进行的前提是访问员与受访者的心理地位具有一定的平行性。)
访问员的神态
目光稳定、平视受访者，并保持脸部表情的轻松和微笑。平视的目光给与受访者一种柔
和压力、一种稳定的专注感和对于其回答的诚恳的期待。
★ 有助于深访实施的措施
★ 通过表扬、肯定、鼓励的方式让受访者更愿意提供信息。例如“您这个观察很有新意”“您的话让我有很大启发”“我想其他人可以从您的经验中学习到很多。”
★ 通过强调受访者信息的价值及对改善产品、服务、策略的价值，激发受访者的贡献积极性。
★ 认真倾听，使深访成为受访者宣泄敌意、抱怨、挫折感、希望与恐惧的机会
★ 如果访问者对受访者的情况、境遇表现出真诚的关心与切身的感受，就大多能获得受访者的积极回应，这在孩子与老人群体中表现尤其明显。
★ 信息披露策略：向被访者提供适当的信息或指导，建立双方的信赖与亲切感。但以不影
响受访者的观点为前提。
★ 明确认可策略：不要让受访者感到我们站在判定、揭露、批评或反对他的立场上，而是站在肯定他乐于与我们合作并提供信息的角度上。
在访问过程中，无论受访者所谈论的话题是否完全符合访谈的内容，只要是受访者在很积极地表达，访问员就需要通过下面几种方式来表达对受访者谈话的赞许：不时用笔记录谈话的关键词;用表情或肢体语言来传达赞同或疑问(不时微笑点头，迷惑的表情等，见 “积极倾听与消极倾听”)
★ 偏题时的聚焦策略：对于过于散漫和健谈的受访者，或者一些具有舆论领袖倾向的专业人员和专家，谈话很可能会偏离预设的轨道。这时需要访问者有技巧地强调访问的核心问题而又不伤害受访者的积极性。通常的说法是：“你说的这点真的很有趣，那么关于***又是怎样呢?”“我知道这方面你也是很有经验的，但你不妨跟我再多说一些关于***的事情。”
积极倾听与消极倾听
消极倾听指很安静、专注、不打断对话的话语;而积极的倾听则用一些赞同的语气词(哦、噢、真有意思、这样啊?真的?)作为反应，并适时不断地做一些记录。记住，即使用录音机、录音笔，访问者也应不时地记录一些谈话要点，这不仅有助于对方直观地觉得你对他的意见重视，也有助于你把对方陈述中一些需要在下一步递进追问的问题点记录在案。
★ 用递进的方式进行询问
深访的核心大部分都来源于我们对受访者回答的递进追问。其每一个问题都来源于他的前一个答复。在这种情况下，通常受访者说的一句话里面有好几个问题需要我们来继续追问，这就需要访问员随时准备一个本子记下疑问。这些不断记下的笔记就形成一个现成的提纲。
★ 一些主要的提问策略和方式
扩展策略：那是怎么开始的?导致了怎样的结果?后来发生了什么?你能继续描述后面的情况吗?
细节挖掘策略：你能更详细地介绍一下当时的情况吗?
角色确认策略：当时还有谁在场?他们做了些什么?他们做的这些事对你有什么影响? 内心透视策略：当你看到孩子的时候，你的第一感觉是什么?当你看到孩子这样反应的时候，你感觉怎么样?你还记得当时说了什么?你说完之后有什么感觉?
解读模糊信息策略：(针对受访者的语气、语调、身体语言等)你摇头想说明什么呢?当时哪方面的情况让你刚才长叹了一口气?可以告诉我为什么说到这里就感到难以继续说下去吗?
走出困难策略：(针对敏感、尴尬的问题，除了首先在一般问题上建立与受访者的信任之外，尽量使用测探技术)让我们设想这样一种情况下......一般人会怎么做?这种情况你会遇到吗?你的反应方式和其他人有什么一样和不一样的吗?
化解访谈僵局
深访过程汇可能出现的僵局包括：
※ 冷漠的受访者
※ 只愿意简单回答的受访者
※ 挑战访问的必要性
※ 坚持只提供有限的信息
※ 到了限定时间问题却没有问完
针对冷漠的受访者，尽量询问比较详细的问题，在心理上不要受其冷漠态度的影响，必要时使用在其他访问中的一些结果作为参照内容，追询受访者的意见。
针对简单回答者，注意在其回答中发掘问题，而不要简单地转移到其他问题上。大多数人会感到自己负有为自己的回答解释清楚的道义责任。
当受访者挑战访问必要性时，可以强调许多决策者从这些意见中受到了启发，所谓“难者没有，有着不难。”受访者长期拥有经验才觉得必要性不强，而对于另一些人来说，受访者的意见就很有价值。
当受访者坚持只提供有限的信息，访问者同意就此展开回答，在其叙述进程中巧妙地以追问而引入其他问题。
对于设定时限的访问者，访问时注意可灵活调整一下访问的问题，辅助问题适当减少，把核心问题提前。到了预定的时限，主动提醒对方能否延长一点时间，如得到否定的回答再追问是否可以进行二次访问。
深访的灵活性
深访本身并不是死板的过程。本来有六个点进行挖掘，但被访者当下特别强调某个点，我们就可以只选一个或是先挖掘这个点。
访问过程中的一些规则
1. 如果受访者一定要说，就让他说完，尽量不要打断。
2. 驾驭受访者提供的信息，确保能够发现其中的节点问题，不断追询，达到尽可能深的部
位。
3. 讲究深度，以使获得的信息能使访问者足以判断整个事件场景的来龙去脉及根由，如同
全心投入地看完一个电影以后对电影情节达到的整体认识。
4. 访问过程中的话题转移应尽量使用相关情节与信息实现自然平滑地过渡到不同的问题
节点上，而不是刻意另起一题的方式。(这一点比较难)
5. 在触及受访者不舒服、伤心、尴尬、生气的情节时，要保持高度的敏感，必要时回到一
些相对轻松的问题上，在适当时机再回到那些敏感的话题上。
★ 访问过程中存在的典型问题 ★
★ 频起话头：未在受访者前面的回答中追问相关问题的节点，导致未能形成递进采访的格局，不断新起话头，频频出现短促的对话，导致访问只是“点到为止”。(犯过的问题，注意!)
★ 自我确认：对受访者反应的一些判断、情绪化意见、概念未加追问，而是使用了认同式
的回应，从而中断或终结了追寻路线，自阻深入的努力。(犯过的问题，注意!)
★ 无关话题：在访问过程中，为一些无关话题使用追问(如在头发修复需求的访谈追问发
型的问题)，浪费了较多时间。(犯过的问题，注意!)
★ 忽略过程：对于一个时间、行为、故事的具体过程细节、关键行为、考虑、互动情节缺
乏细致的追问、探询，从而显得过于简单化与主观判断化。
★ 过多是非题
★ 数问一题
★ 简单提问：简单提问就是询问与确认过于简单的事实，而非启发消费者描述一个事件场
景的问题，从而导致受访者的回答过于简单直接。在深访中直接的问答是没有多大意义的，我们要注意从一个问题中衍生出若干个场景，把受访对象语言中的场景展开来分析，展开的越细就越有可分析性。
访问结束的策略
1. 指出约定时间已到或访问的目的已经达到。
2. 询问受访者是否还有补充。
3. 可将主要总结的要点向受访者进行核实。
企业家访谈总结范文第5篇
被访谈人：我的小姨
被访谈人简介：某公司会计，从事会计行业20年，曾在银行就职 访谈记录：
1.你当时为什么选择学校会计学专业?
当时考大学没考上，选择上专科学校，选专业的时候，你的姨夫说“会计这个专业好，前景好，而且你胆大心细，很适合你”，并且上高中的时候，对会计这个职业也关注过，所以就选择了这个专业。
2.你是如何找到这份工作的?求职期间遇到了的哪些难题?
我们那个时候大学生很少，所以找工作的时候并没有太大的压力，当时我自己的想法就是进银行，所以在学校的时候就很关注银行的工作内容，毕业之后去银行面试很顺利的就通过了，后来因为家庭的关系辞职，也是因为有过银行的工作经验所以也是很顺利的找到现在的这份工作，做会计的工作，一直到现在。 3.你在公司具体的工作职位是什么，工作内容有哪些?
财务经理，审核凭证、审核报销单据、大额支付授权、月末结账、报税、财务报表分析、银行票据贴现、财务预算等等。 4.那你觉得你做这些工作需要哪些方面的知识呢?
所有财务知识都需要呀。你得会做会计分录，每一笔业务发生都得会做分录，会登记凭证，月末汇总所有会计分录，结转收入，结转成本，结转本期利润;然后就会生成各种报表，所以你要能看懂报表，因为要分析报表，然后就是报税了，这就有需要你对税法的知识很熟练。最基本的就是会计分录和凭证。 5.你觉得你的工作是会计方面的知识用的多还是财务方面的知识用的多?
这个不存在哪个方面的知识用的多，不管是做会计还是做财务经理，这两个方面的知识都应该掌握;会计在登帐的时候，可以根据你财务方面的知识分析这些数据，就能了解公司的运营情况，给公司提宝贵的意见，这对你的升职也是有很大的帮助的;而作为财务经理，你不仅接触到会计凭证、报表等，你还要对公司的财务做好预算分析，给老板们提供决策信息，所以会计知识财务知识你都得掌握。而且这知识哪有用的多少的说法，当然是越多越好。 6.你的公司会给你们提供培训吗?
这个我们公司很少，都是自己学，通常信新来的都是由老职员带一段时间，让老职员教他们。
7.这个职位需要什么样的教育或者背景?比如工作经验什么的。
这个现在国家的要求好像是要工作3到5年的经验，我也不记得我什么时候坐上这个位置的，是公司提拔的，至于教育背景什么的，我觉得以后你们找工作的时候他不会看你学的什么，现在公司看的都是你的能力，你只要有这方面的能力，能展现出来，不管你学的什么，人家都会要的。 8.你觉得会计的就业前景怎么样。
这得看情况了，虽然会计是一份很吃香的工作，而且月老月吃香，但是现在不仅大学生多，学会计的也多，你们这代人找工作的压力比我们那时候大多了，现在不管是哪个专业，找什么工作，都得看自己的情况，你学的好，自然有能力找到工作;会计也是，现在会计很多，但是精英很少，像高级会计的人才就很稀缺，所以多学知识，认真学习，要是能考个注册会计师，高级会计师什么的，工作自然好找。
9.你有想过考更高级的会计职位吗?
刚毕业的那会儿工作好找，就没想过往高的考，后来自己想往前进一点，但是家里有孩子要看照，每天的工作也很忙，回家孩子扰的你就学习不成，根本没时间学习，而且我干了这么多年了，工资方面也很满意，就不想再折腾了。你现在正是好时候呢，在学校抓紧时间多学点知识，正确在学校的时候多往高的考，我们那时候有人在学校就把注会拿到了，我也不知道现在是什么政策，反正就是要抓好在学校的机会，不然工作了就真的没时间了。
总结：
由于被访谈者时间有限，访谈很匆匆，内容也不是很多，大致对我想从事的会计行业有一定的了解。
首先就是职位，会计有很多岗位，很多工作内容，不仅仅是记证登帐，所以我们在学习的时候不能只局限于学校所设课程涉及的内容;但是会计涉及的知识广泛庞杂，所以我们在学习的时候需要会区分重点，要能够将所学知识联系起来，自成体系。其次就是我们要对自己定位，就是要明确目标，确定自己以后想从事的工作，珍惜现在的大学时光，充分利用大学里的资源，为以后要用到的知识打好基础，提高自己，努力能使自己拿到更高职位的资格证书;我的目标是考取注册会计师证，所以从现在起就开始学习相关的知识，使自己的知识到考试之前能够很熟练的发挥出来。最后就是能力方面，我们需要学会把自己所学到的知识淋漓尽致的展现出来，这就得提高我们的能力，语言表达的能力、与人交往的能力、处理事情的能力等等，可以去找一些工作单位实习，实践是提高能力的最好途径!面对当今社会的竞争，除了要有过硬的专业技能，也需要掌握各方面的能力。例如现阶段的我要把握大学的良好机会，不断锻炼自己。不仅仅局限在课本与课堂里，更要在大学中学会做人。培养自己与他人合作交往的能力，经营和维护好自己的人脉资源。
心态决定成败，细节铸就辉煌。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。每一个成功的背后都有着不为人知的付出和汗水，机遇只会青睐做好准备的人，因此无论是在校园还是职场，我都必须保持严谨、认真、负责的态度，把自己应做的事尽自己的全力完成。我们可以看出，财务工作仍然是一个生机勃勃而且充满前景的行业。因此我更要有一份乐观的心态，积极的为职业目标并做好充分的准备，在机遇出现时，毫不犹豫的把握住。